销售顾问基础销售技巧
顾问式销售技巧
顾问式销售技巧顾问式销售技巧是一种以顾问的角色来进行销售的方法，通过了解客户需求，提供专业的建议和解决方案，以满足客户的需求并促成销售。
顾问式销售强调与客户建立长期合作关系，注重客户满意度和信任度，从而达到销售成果的最大化。
在顾问式销售中，有效的沟通和良好的人际关系是非常重要的。
以下是一些实用的顾问式销售技巧，可以帮助销售人员提高销售业绩。
1. 了解客户需求：作为顾问式销售人员，了解客户的需求是至关重要的。
通过问问题和倾听，深入了解客户的痛点和需求，能够提供相应的解决方案，满足客户的期望。
2. 提供定制化解决方案：基于对客户需求的了解，销售人员应该能够提供定制化的解决方案。
这个方案应该能够解决客户的问题，并且能够在满足客户需求的同时提供额外的价值。
3. 与客户建立信任关系：顾问式销售的核心在于建立与客户的互信关系。
销售人员应该展示出专业知识和经验，通过提供有用的信息和建议，让客户相信自己能够提供最佳的解决方案。
4. 建立长期合作关系：顾问式销售强调建立长期的合作关系，而不是一次性的销售交易。
销售人员应该注重客户的满意度，与客户保持联系，了解客户的反馈和需求变化，并提供相关的支持和服务。
5. 与团队合作：在顾问式销售中，销售人员通常需要与其他内部团队合作，例如技术支持、售后服务等。
良好的团队合作可以提供全面的支持和服务，提高客户满意度，推动销售业绩的增长。
6. 不断学习和更新知识：销售人员应该保持学习和更新自己的专业知识。
行业和市场的变化很快，只有不断学习和跟上时代的发展，才能为客户提供最新的解决方案，并保持竞争力。
7. 关注客户的成功：顾问式销售的目标是帮助客户实现成功。
销售人员应该关注客户的业务目标和结果，积极提供支持和反馈，帮助客户实现成功，并建立起长期的合作关系。
总之，顾问式销售技巧能够帮助销售人员更好地理解客户需求，提供定制化的解决方案，并与客户建立长期的信任和合作关系。
通过不断学习和更新知识，关注客户的成功，销售人员可以提高销售业绩，实现共赢的目标。
销售话术手册培训
销售话术手册培训一、开场白1.用简洁、有吸引力的语言吸引客户的注意力。
例如：“您好，我是XX公司的销售顾问，很高兴为您提供服务。
请问您有什么需要了解的吗？”2.为接下来的沟通打下基础。
例如：“我们公司最近推出了一款非常受欢迎的产品，相信一定能满足您的需求。
”二、了解客户需求1.通过提问和倾听，深入了解客户的需求和期望。
例如：“请问您对这款产品有什么特别的要求吗？您希望它能解决您的哪些问题？”2.为客户量身定制解决方案。
例如：“根据您的需求，我为您推荐了这款产品，它具有以下特点……”三、产品介绍1.详细介绍产品的特点、优势和适用场景。
例如：“这款产品采用了先进的技术，具有高效、节能、环保等特点，非常适合您的使用场景。
”2.让客户了解产品的价值。
例如：“使用我们的产品，您可以节省大量的成本，提高工作效率，实现更高的利润。
”四、解决客户疑虑1.针对客户可能提出的问题和疑虑，提前准备好解答方案。
例如：“您担心产品的质量和售后服务吗？请放心，我们的产品经过严格的质量检测，并提供完善的售后服务。
”2.消除客户的顾虑。
例如：“如果您在使用过程中遇到任何问题，我们的专业团队会随时为您提供支持和帮助。
”五、价格谈判1.如何与客户进行价格谈判，争取到双方都满意的价格。
例如：“关于价格方面，我们可以根据您的购买数量和付款方式进行一定的优惠。
”2.提供多种优惠政策。
例如：“如果您现在下单，我们可以为您提供免费试用的机会，让您充分了解我们的产品。
”六、促销活动1.介绍公司的促销活动和优惠政策。
例如：“目前我们公司正在进行限时优惠活动，购买产品可以享受8折优惠。
”2.激发客户的购买欲望。
例如：“这是一个非常难得的机会，错过就没有了。
您还在犹豫什么呢？”七、跟进与回访1.如何与客户保持联系，了解他们的使用情况。
例如：“购买产品后，我们会定期与您联系，了解您的使用情况，确保您满意。
”2.提高客户满意度和忠诚度。
例如：“如果您对我们的产品和服务有任何建议或意见，请随时告诉我们，我们会不断改进。
金牌销售顾问分享销售技巧
金牌销售顾问分享销售技巧销售是商业中至关重要的一环，一个优秀的销售顾问能够为企业带来巨大的利润和增长。
然而，要成为一名金牌销售顾问并不容易，需要具备一定的技巧和经验。
在本文中，我将分享一些我多年来从事销售工作的经验和技巧，希望对正在从事销售工作或有兴趣进入销售领域的人们有所帮助。
首先，销售顾问需要具备良好的沟通能力。
与客户进行有效的沟通是销售成功的关键。
在与客户交谈时，要注意倾听客户的需求和关注点，并根据客户的反馈调整自己的销售策略。
同时，要善于运用肢体语言和表情来传达自己的信息，以增强沟通的效果。
其次，了解产品和市场是销售顾问的基本功。
要成为一名优秀的销售顾问，必须对所销售的产品有深入的了解。
只有了解产品的特点、优势和竞争对手，才能更好地向客户展示产品的价值，并回答客户的问题和疑虑。
此外，要时刻关注市场动态，了解客户的需求和行为变化，以便及时调整销售策略。
第三，建立良好的客户关系是销售成功的关键。
与客户建立良好的关系可以增加客户的忠诚度和信任感，从而提高销售额。
要建立良好的客户关系，销售顾问需要保持联系并定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈。
此外，要及时解决客户的问题和投诉，并提供优质的售后服务，以增加客户的满意度。
第四，销售顾问需要具备自我驱动力和毅力。
销售工作常常面临许多挑战和压力，需要有足够的毅力和决心来克服困难。
要保持积极的心态，相信自己的能力，并设定明确的目标和计划来推动销售工作。
同时，要不断学习和提升自己的销售技巧，以应对市场的变化和竞争的挑战。
最后，销售顾问需要具备良好的团队合作能力。
在现代商业环境中，销售工作往往需要与其他部门和团队合作。
要能够与同事和上级建立良好的合作关系，共同为客户提供优质的服务和解决方案。
同时，要善于分享经验和知识，帮助团队成员提升销售技巧和业绩。
总之，成为一名金牌销售顾问需要不断学习和提升自己的销售技巧。
良好的沟通能力、产品和市场的了解、良好的客户关系、自我驱动力和团队合作能力是销售成功的关键。
成功营销人员十大秘诀和技巧
成功营销人员十大秘诀和技巧成功营销人员十大秘诀和技巧1、对销售工作充满极大热情这应该是一名迈向成功的销售人员最重要的特质。
即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。
乐意使前来咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会进行销售销售地点不应仅仅局限在售点或会议室，销售的机会也不会单单出现在正式会晤的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事销售活动，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人销售人员公文包要经常随身携带，里面名片、产品说明书、空白订货单等准备齐全。
要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
和客户的约谈以及签订订货单或合同，一定要准时，最好提前5-10分钟赶到现场，当出现意外情况无法按时履约时，一定要向客户说明。
4、将自己当成顾客的顾问销售人员的目的是售出商品，但售出商品的最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。
因此你应该努力掌握你所从事领域的最新资讯和趋势，使自己逐渐在职业方面变得更专业，和受到顾客更大的`尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多。
5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对产品或服务的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。
应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题，并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的产品或服务总有顾客中意的理由要对自己的产品或服务充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明产品或服务适合顾客的理由，并且所做出的断言应与产品或服务的情况保持一致。
7、成为所售产品或服务的真正内行这样的话，销售人员就能够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到产品或服务对顾客的切实利益点上来，并达成交易。
8、千万不要催促顾客的购买行为切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。
销售员的十大销售技巧
销售员的十大销售技巧技巧一，开场白要好。
我认为好的开场白是成功的一半，洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多，将开场白前，你可以与顾客稍做闲谈，以营造自然开放的气氛，但是不要闲谈过久，浪费了拜访的时间，在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益，使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点，使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要;让对方都有所准备，然后在做信息的交流，保证能有效地运用你的和客户的时间，使客户和你同步进行。
技巧二，提问题。
在面对面的销售中，销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。
这种方式就是提问，通过提问题我们可以得到下列结论：找出客户脑子里究竟在想什么?;找出客户的真正的动机如何;找出客户相信什么?;通过提问题，你就拥有掌控权，并引导他们的注意力，让他们进入你所想要的状态。
但是，切记在当你向客户提出问题的后，从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。
这样可以让顾客感到舒服。
技巧三，不时的赞美你的客户。
卡耐基说|“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”，每个人都会觉得自己可夸耀的地方，销售员如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用，就能成功的接近顾客，用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感，销售成功的希望也大为增加。
当然，赞美对方并非美言相送，随便夸上两句就能奏效的，如果方法失当反而会起相反的作用，因此，销售员在利用赞美的方法时必须看准对象，了解情况，选对时机，恰到好处地进行赞美。
同时，你的赞美要有诚恳之意，让顾客感受到你的赞美是发自内心的。
赞美是销售技巧当中较为重要的一项，认真学好，练好，用好这个技巧，一定能让你的定单越来越多。
技巧四，抓住顾客的心，一句定成败。
其实不少销售员都有良好的口才，能打动顾客的好销售员却并不很多，原因就是所有的销售员说同样的话，所以要想获得成功就必须与众不同，有更出色的口才，作为销售员，在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。
顾问式销售的基本功与底层心法
顾问式销售的基本功与底层心法一、建立信任和互动顾问式销售的第一个基本功是建立信任和互动。
顾问需要与客户建立良好的关系，通过倾听和关注客户的需求，了解他们的痛点和目标。
只有当客户相信顾问是真心关心他们，并且有能力提供合适的解决方案时，他们才会倾向于与顾问建立合作关系。
二、提供个性化解决方案顾问式销售的第二个基本功是提供个性化的解决方案。
顾问需要根据客户的具体需求和情况，提供定制化的解决方案。
这需要顾问具备全面的产品或服务知识，能够根据客户的需求进行灵活的调整和定制。
通过提供个性化的解决方案，顾问能够更好地满足客户的需求，增加销售成功的机会。
三、良好的沟通和倾听技巧顾问式销售的第三个基本功是良好的沟通和倾听技巧。
顾问需要善于倾听客户的需求和意见，理解他们的问题和挑战。
通过积极的倾听和提问，顾问可以更好地了解客户的真正需求，并给予恰当的建议和解决方案。
良好的沟通和倾听技巧可以帮助顾问与客户建立更紧密的合作关系，增加销售的成功率。
四、持续学习和提升顾问式销售的第四个基本功是持续学习和提升。
顾问需要不断学习和了解市场的变化和客户的需求，跟进行业的最新发展和趋势。
只有不断提升自己的专业知识和技能，顾问才能更好地满足客户的需求，并保持竞争优势。
持续学习和提升是顾问式销售成功的关键。
除了以上基本功，顾问式销售还有一些底层心法，这些心法是指导和支持基本功的内在原则。
一、客户至上顾问式销售的底层心法之一是客户至上。
顾问需要将客户的需求放在首位，始终以客户满意为目标。
只有真正关心和关注客户的需求，才能提供真正有价值的解决方案，建立长期的合作关系。
二、专业和诚信顾问式销售的底层心法之二是专业和诚信。
顾问需要具备专业的知识和技能，以保证提供高质量的服务。
同时，顾问还需要保持诚信和透明，与客户建立信任和合作关系。
只有在专业和诚信的基础上，顾问才能赢得客户的尊重和信任。
三、长期合作和价值创造顾问式销售的底层心法之三是长期合作和价值创造。
如何做好顾问式销售
如何做好顾问式销售如何做好顾问式销售第一步，主动性你要擅长引导客户，把客户的思维引导到自己所要表达的内容上来。
对于比较敏感的价格问题，在开头的时候，要尽量避开。
当客户对你的产品有足够的爱好后，你要从客户需求的角度动身，在最终才谈到价格话题。
其次步，诚信度当你面对客户的质疑时，你最好坦白承认其中的缺乏，并主动做好引导工作。
要知道，没有任何一个产品是十全十美的，当客户提到其中的缺乏时，你要坦白承认，并且引导用户购置产品熟悉到，购置产品是买其所长，而非其短。
第三步，快速感当遭受客户投诉时，你要在最短时间内解决问题假如自己解决不了，你要准时预备向别人，尤其是厂家寻求关心。
不管你取得什么结果，即使你临时没有找到解决问题的方法，没有取得相应的结果，你也要不断地通知用户你正在做什么，让用户感到你正在为他的事情操劳，你正在为他的事情想方法。
决不要让用户感觉到你对他及他的问题毫不在乎，假如这样，你就会得罪你这个客户，你以前的努力也就会白费。
所以，你要了解到沟通的价值，一个好的销售人员，必需擅长倾听客户的心声，乃至批判，这是一个优秀销售人员的基本素养。
第四步，抓重点利润永久都是来自客户，客户是否情愿为你的服务和专业学问付出更多的钱，就看你的表现。
永久不要向客户索要过多的利润，那样是很危急的。
由于客户会确定着是否要你这个合作伙伴。
假如你对厂商有过分的要求，就会引起厂商的不满。
你应当去开拓新兴的市场——增值服务。
顾问式销售的目的就是通过你的专业学问，提出良好的建议，为客户供应增值服务，从而获得相应的利润。
假如你比你的竞争对手为客户供应低本钱的增值服务，为客户制造更多的价值，你就会获得更好的生存条件。
做好顾问式销售的技巧：在从事顾问式销售过程中，有很多技巧是可以把握的。
有了这些技巧，在销售中就会事半功倍。
例如，要了解产品学问和技术，了解目标客户，甄选目标客户，消退客户的抗拒心理，表现出亲近感，在最适当的时机让客户主动购置。
顾问式销售技巧
顾问式销售技巧
顾问式销售技巧是一种主动向顾客提供专业建议和帮助的销售方法。
它与传统的推销方式不同，强调与顾客建立信任关系，理解顾客的
需求和问题，并提供适合的解决方案，从而实现销售目标。
以下是一些顾问式销售技巧的要点：
1. 了解客户需求：在与客户进行交谈时，询问开放性的问题，以了
解客户的需求、问题和要求。
这将帮助你更好地理解客户的挑战，
从而能够提供更好的解决方案。
2. 提供个性化解决方案：根据客户的需求和要求，个性化地提供解
决方案。
通过详细解释产品或服务的特点和优势，以及与客户需求
的吻合度，展示其实用性和价值。
3. 建立信任关系：在销售过程中，建立和维护与顾客之间的信任关
系非常重要。
要尊重并倾听客户的意见，回答他们的问题，并为他
们提供专业的建议。
信任是长期合作的基础。
4. 关注顾客的长期价值：不仅关注当前的销售目标，还要考虑与客
户的长期合作。
将客户视为合作伙伴，与他们建立稳定的关系，并
提供定期的售后服务和支持。
5. 继续学习和发展：销售领域的市场和技术变化迅速，因此持续学
习和发展专业知识是非常重要的。
了解新产品和技术，并与同行进
行交流，以保持竞争力。
6. 聆听顾客的反馈：积极收集客户的反馈和建议，并将其用于改进
销售策略和产品服务。
这有助于增加客户满意度，并改善销售结果。
总之，顾问式销售技巧通过与客户建立关系、了解需求、提供个性
化解决方案和持续支持来实现销售目标。
这种方法能够增加顾客满
意度、建立长期合作关系，并提高销售业绩。
销售技巧及心态顾问方法
销售技巧及心态顾问方法作为销售人员，掌握一些有效的销售技巧和心态顾问方法对于提高销售业绩非常重要。
本文将介绍一些常用的销售技巧和心态顾问方法。
一、销售技巧1.了解客户需求：在与客户交流之前，首先要了解客户的需求。
通过问询和倾听，了解客户所需的产品或服务，并找到解决问题的最佳方案。
2.建立信任：建立良好的信任关系是销售成功的关键。
与客户建立互信关系，可以通过展示专业知识、提供帮助和支持，以及履行对客户承诺等方式。
3.积极倾听：积极倾听客户的需求和关注点，对客户的问题进行回应。
不仅要聆听客户的声音，还要通过细微表情、肢体语言等方式感知客户的真实需求。
4.利用有效沟通技巧：有效的沟通关键在于清晰表达自己的观点，同时理解对方的意图。
使用简洁明了的语言，避免专业术语和复杂的描述。
通过提问和总结确认双方的理解。
5.处理客户的异议：客户可能会提出各种异议，如价格过高、产品质量等。
对于异议，销售人员需要冷静应对，理解客户的立场，并提供适当的解释和解决方案。
6.创造价值：与客户进行合作时，要注重创造价值。
通过了解客户的痛点和需求，并提供解决方案，赢得客户的信任和忠诚度。
1.积极心态：销售工作中遇到挑战是常有的事情，保持积极的心态可以帮助销售人员克服困难。
积极心态是一种乐观和自信的态度，能够帮助销售人员保持动力和专注。
2.学习心态：持续学习和提高自己的销售知识和技巧是非常重要的。
通过学习，销售人员可以不断提升自己的能力，更好地应对各种销售场景。
3.客户为中心的心态：拥有客户为中心的心态，将客户的需求和利益放在首位，从客户的角度出发思考问题，能够帮助销售人员更好地满足客户的期望。
4.问题解决心态：销售工作中会遇到各种问题和挑战，拥有问题解决的心态是非常重要的。
面对问题时，不要焦虑和消极，而是要冷静思考、寻求解决方案，并找到更好的办法应对。
5.自我反思心态：销售人员应该经常对自己的销售行为和表现进行反思。
通过反思，可以找出不足之处，并进行改善。
5大顾问式销售技巧让顾客成为朋友快速提升业绩
5大顾问式销售技巧让顾客成为朋友快速提升业绩在竞争日益激烈的商业环境中，销售人员需要不断提升自身的销售技巧，以赢得客户的信任和支持。
而顾问式销售是一种与传统销售模式相对立的方法，强调与客户建立关系，提供专业建议和解决方案。
本文将介绍5大顾问式销售技巧，帮助销售人员快速提升业绩，并与顾客建立朋友般的关系。
技巧一：倾听和理解顾问式销售的核心在于倾听客户的需求和问题，并对其进行深入的理解。
销售人员应该主动与客户进行对话，询问相关问题，确保自己能够提供满足客户需求的解决方案。
倾听不仅仅是听得进去，更要理解客户的真实意图和背后的动机。
通过倾听和理解，销售人员能够准确地把握客户的需求，提供个性化的服务和建议。
技巧二：提供专业建议作为一名顾问式销售人员，你的角色不仅仅是销售产品或服务，更是为客户提供专业的建议和解决方案。
你需要熟悉行业知识，关注市场趋势，并根据客户的需求提供个性化的解决方案。
通过提供专业建议，你能够树立自己在客户心中的专业形象，增强客户对你的信任和依赖，从而提升销售业绩。
技巧三：建立长期关系顾问式销售不仅仅关注短期的销售业绩，更注重与客户建立长期的合作关系。
销售人员应该主动保持与客户的联系，关注客户的需求变化，并随时提供帮助和支持。
建立长期关系的好处是，客户会视你为可信赖的合作伙伴，愿意与你保持合作，并为你的产品或服务进行口碑宣传，从而带来更多的销售机会。
技巧四：解决问题客户在购买产品或服务时，通常会遇到各种问题和困惑。
作为顾问式销售人员，你的责任就是帮助客户解决这些问题，提供合适的解决方案。
你需要有足够的耐心和智慧来应对客户的各种需求和挑战，确保客户能够满意地解决问题，同时感受到你的专业和关怀。
技巧五：跟进和反馈顾问式销售不仅仅在销售过程中提供帮助和支持，更要在销售完成后跟进客户，并及时反馈。
你可以与客户保持定期的沟通，了解使用情况和反馈意见，以便为客户提供更好的服务和产品。
通过跟进和反馈，你能够进一步建立和巩固与客户的关系，同时也能够了解到客户的需求变化，做出相应调整，提升销售业绩。
销售顾问必备的10个引导客户的话术技巧
销售顾问必备的10个引导客户的话术技巧在现代商业中，销售顾问的角色变得越来越重要。
他们负责与客户建立良好的关系，并引导他们做出购买决策。
为了更好地完成销售任务，销售顾问需要掌握一些有效的话术技巧。
这些技巧能帮助他们与客户建立信任、解决问题和有效引导客户完成购买。
在本文中，我们将介绍10个必备的引导客户的话术技巧，希望能帮助销售顾问取得更好的销售业绩。
1. 利益分析：了解客户需求是成功的关键。
通过提问，了解他们的需求和期望，并将其转化为产品或服务的关键优势。
例如，“您当前使用的产品有哪些方面使您满意？您最希望改进的是什么？”2. 礼貌倾听：倾听客户的需求，并对其表达的话语给予充分的关注和尊重。
通过积极回应和回馈，表达对客户的重视和关心。
例如，“我明白您的需求，我将全力以赴为您提供最好的解决方案。
”3. 信息强调：通过强调产品或服务的特点和优势，向客户传达您的价值主张。
确保您的话语目标明确，简洁易懂，并展示出您的专业知识和经验。
例如，“我们的产品采用先进的技术，能够以更高效的方式解决您的问题。
”4. 减轻疑虑：客户可能会出现一些疑虑和担忧，销售顾问需要通过合理的解释和明确的回答来消除这些疑虑。
让客户了解您的产品或服务的价值，并提供适当的证据和案例来支持您的观点。
例如，“实际上，我们的产品已经取得了很多客户的认可，并在市场上取得了很大的成功。
”5. 客户参与：鼓励客户参与决策过程，并让他们感到自己的意见和需求得到充分的重视。
与客户共同讨论解决方案，让他们感到自己是购买过程的一部分。
例如，“我希望听听您对此解决方案的想法，我们可以一起找到最佳的解决方案。
”6. 通过比较突出优势：与竞争对手相比，表达出贵公司产品或服务的独特之处。
突出您的产品或服务的优势，以及这些优势对客户的价值。
例如，“我们的产品不仅价格合理，而且质量非常可靠；相比之下，其他公司的产品在性能和使用寿命方面存在明显的不足。
”7. 激发购买意愿：通过适当的推销手法激发客户的购买意愿。
会籍顾问销售技巧及销售话术
会籍顾问销售技巧及销售话术销售技巧：1.理解客户需求：在进行销售时，首先要与客户进行良好的沟通，全面了解客户的需求和期望。
通过提问和倾听，了解他们所关心的问题，并确保我们的产品能够满足他们的需求。
2.建立信任关系：建立客户与我们之间的信任关系非常重要。
要以诚信为基础，提供准确的信息和专业的建议。
还可以分享一些成功案例和客户反馈，以证明我们的产品的可靠性和效果。
3.突出产品特点：了解我们的产品的特点，并清楚地向客户展示这些特点对他们的好处。
突出产品的独特之处，与竞争对手作比较，并强调我们的产品的核心竞争力。
4.提供解决方案：客户通常希望找到解决他们问题的方案。
作为会籍顾问，我们需要提供定制化的解决方案，根据客户的需求和预算来制定计划，使客户能够实现他们的健身目标。
5.处理客户异议：在销售过程中，客户可能会提出一些异议或疑虑。
我们需要耐心地倾听客户的意见，并提供合理的解释和解决方案。
通过积极回应客户的问题，帮助他们消除不安和顾虑。
销售话术：1.介绍：您好！我是XX健身俱乐部的会籍顾问，我了解到您对健身有兴趣，我可以为您介绍一下我们俱乐部的特点和服务吗？2.需求分析：您有什么健身需求和目标呢？我们的俱乐部提供一对一的私教服务，量身定制的训练计划，来帮助您达到您的健身目标。
3.产品展示：我们的健身房设备齐全，提供多样化的健身课程，例如瑜伽、有氧运动和力量训练等，您可以选择适合自己的课程来进行锻炼。
4.客户反馈：很多我们的会员在加入俱乐部后都取得了显著的健身效果，他们感觉更加健康、充满精力，并且获得了更多自信。
我可以与您分享一些成功案例，让您更加了解我们的服务。
5.特别优惠：现在俱乐部正举办一场优惠活动，只要您在本月加入，您将享受到XX折的折扣和免费的私教课程。
6.处理异议：如果您有任何疑问或顾虑，我可以为您提供更多的信息，并解答您的疑问。
我们也可以提供一个免费试用的机会，让您亲自体验我们的课程和设施。
简述销售顾问应具备哪些基本知识和技能
简述销售顾问应具备哪些基本知识和技能销售顾问是企业中非常重要的一环，他们负责与潜在客户联系并促成销售。
销售顾问需要具备一定的基本知识和技能才能胜任这一职位。
本文将介绍销售顾问应具备的基本知识和技能。
一、基本知识1. 产品知识：销售顾问应对所销售的产品有全面的了解。
他们需要知道产品的特点、功能、优点和应用场景等，以便能够向潜在客户提供专业的建议和解决方案。
2. 行业知识：销售顾问需要对所在行业有一定的了解。
他们应了解行业的发展趋势、竞争状况、市场规模和市场需求等信息，从而能够更好地了解客户需求，制定销售策略。
3. 销售知识：销售顾问需要了解销售的基本知识。
他们应该熟悉销售流程、销售技巧和销售工具，掌握与客户有效沟通、开拓客户、谈判和促成销售的技巧。
4. 市场营销知识：销售顾问需要了解市场营销的基本概念和原理。
他们应了解市场调研、市场分析、市场定位、市场推广和品牌管理等方面的知识，以帮助企业营销决策和销售工作。
5. 客户服务知识：销售顾问需要了解客户服务的基本概念和技巧。
他们应具备良好的沟通能力、问题解决能力和团队合作能力，能够提供满足客户需求的服务。
二、基本技能1. 沟通能力：销售顾问需要具备良好的沟通能力。
他们应能与潜在客户建立良好的沟通和合作关系，了解客户需求，解答客户疑问，并向客户传达产品的价值。
2. 分析能力：销售顾问需要具备较强的分析能力。
他们应该能够分析客户需求和市场情况，制定相应的销售策略，并根据市场反馈调整销售方案。
3. 谈判能力：销售顾问需要具备良好的谈判能力。
他们应能够与客户就价格、交货期、合同条款等问题进行有效的谈判，促成销售成交。
4. 技术技能：销售顾问应具备一定的技术技能。
他们需要掌握计算机和办公软件的基本操作，能够使用销售软件和CRM系统进行客户管理和销售数据分析。
5. 人际关系管理能力：销售顾问需要具备较好的人际关系管理能力。
他们应能够与团队成员、上级领导和客户保持良好的关系，共同推动销售工作的顺利进行。
顾问式销售的意义、要点与小技巧
顾问式销售的意义、要点与小技巧顾问式销售是一种基于专业知识和客户需求的销售方法。
与传统的推销方式不同，顾问式销售注重与客户建立有益的长期合作关系，通过深入了解客户的需求和问题来提供个性化的解决方案。
顾问式销售的意义：顾问式销售的主要目的是满足客户的需求，而不仅仅是为了推销产品或服务。
它的意义在于建立信任和客户忠诚度，通过提供真正有价值的建议和解决方案，与客户建立更密切的合作关系，从而获得更多的业务机会和长期收益。
顾问式销售的要点：1.了解客户需求：倾听和理解客户的需求是顾问式销售的核心。
通过深入交流和提问，了解客户的业务挑战、目标和期望，才有可能提供切实可行的解决方案。
2.专业知识和经验：顾问销售人员需要具备一定的行业知识和产品知识，以便能够为客户提供有效的建议和帮助。
通过不断学习和了解最新的行业趋势和技术发展，保持专业水平的提升。
3.个性化解决方案：基于客户的需求和情况，提供个性化的解决方案是顾问式销售的关键。
不同客户有不同的挑战和目标，销售人员应根据客户的特定情况，量身定制解决方案，以确保客户的需求得到最佳满足。
4.坦诚与透明：在顾问式销售中，坦诚和透明是建立信任的重要要素。
销售人员应保持真诚和诚实的态度，不夸大产品或服务的优势，而是提供客观的信息和建议，以便客户做出明智的决策。
5.关系建立和维护：顾问式销售着重于长期的合作关系，而不仅仅是一次性的交易。
建立良好的人际关系和培养客户忠诚度是关键。
与客户保持联系，定期提供有价值的信息和支持，展示关心和专业的态度。
顾问式销售的一些小技巧：1.提前准备：在与客户会面之前，了解客户的背景和需求，并准备相关的资料和演示材料，以便能够对客户提出的问题作出准确和及时的回答。
2.积极倾听：倾听是建立有效沟通的前提。
在与客户交流时，注重倾听客户的意见和需求，并通过回应和提问来表明自己的关注和兴趣。
3.提供解决方案：在向客户提供解决方案时，清晰地解释解决方案的价值和优势，帮助客户理解如何解决他们面临的问题或达到他们的目标。
销售最基本的技巧有哪些
销售最基本的技巧有哪些销售作为商业中至关重要的一环，是实现企业盈利的关键环节之一。
而要成为一名优秀的销售人员，掌握一些基本的销售技巧是必不可少的。
本文将介绍几种销售中常见的基本技巧。
一、了解客户需求作为一名销售人员，首先要了解客户的需求。
只有充分了解客户的需求，才能够提供合适的产品或服务。
在销售过程中，与客户进行有效的沟通，询问客户的具体需求、痛点和期望，通过倾听和观察，找到满足客户需求的最佳解决方案。
二、与客户建立信任关系建立与客户的信任关系是销售成功的关键。
客户只会购买他们信任的销售人员推荐的产品或服务。
为了建立信任，销售人员需要表现出诚信、专业和真诚的态度。
同时，及时回复客户的问题，提供准确可靠的信息，帮助客户解决问题，使客户感受到销售人员的价值和努力。
三、产品知识和市场了解销售人员需要对所销售的产品或服务有全面的了解和把握。
了解产品的特点、优势、技术参数和竞争对手的情况，可以更好地向客户展示产品的价值和优势。
此外，要通过市场调研，了解消费者的购买需求和市场动态，及时调整销售策略和推广方案，满足市场需求，提升销售效果。
四、提供个性化解决方案每个客户都有自己独特的需求和问题，销售人员要根据客户的不同情况，提供个性化的解决方案。
通过深入了解客户的需求，帮助客户解决问题，提供针对性的产品建议，让客户感受到销售人员的专业和关心，进而增强其购买决策的信心。
五、有效的沟通与倾听能力销售是一个沟通的过程，良好的沟通技巧和倾听能力对于成功的销售至关重要。
销售人员需要具备良好的表达能力，清晰地传递销售信息，同时要善于倾听客户的意见和建议，理解客户的需求并作出相应的回应。
通过有效的沟通和倾听，销售人员可以更好地与客户建立良好的关系，提升销售效果。
六、维护客户关系销售不仅仅是一笔交易，更是建立长期的客户关系。
销售人员要善于维护客户关系，与客户保持良好的联系，及时回访客户，并向客户提供售后服务和支持。
通过维护客户关系，销售人员可以增加客户的忠诚度，为今后的销售提供更多的机会。
销售技巧的十个秘诀
销售技巧的十个秘诀
"怎样让产品的销售更加顺利？掌握一定的销售技巧是一件重要的
事情，下面就来一探究竟，让你有效获客，精准把握机会，赢得竞争
优势！"
十大销售技巧秘诀：
1、创建关系。
与客户建立一种良好的互动沟通关系，成为客户的专业顾问，提供最好的产品和服务。
2、善用技巧。
要学会使用多种技巧，比如用暗示、反问、手段等，引导客户让他们清楚的明白你的产品的好处和优势。
3、努力理解。
要做到深入了解客户的需求，根据客户的需求为他们提供最合适的建议和方案，从而提高客户满意度。
4、突出重点。
要简洁有力的表达出自己的主张和观点，回答客户的问题，突出自身产品的优势和竞争力。
5、注重服务。
为客户提供一流的服务，从而达到良好的口碑效应，增强客户的实实在在体验感。
6、充分准备。
要用心去准备每一次的推销，及时更新供应的产品信息，做好充分的准备。
7、锐意进取。
要勇于拓展市场，创新销售思路，以挑战性、积极态度承担最严酷的挑战。
8、自信自觉。
学会主动沟通、自我调节、提高效率，意识到自我价值，从而在销售过程中充满自信。
9、真诚热情。
要用真诚的态度和热情的目光去待客户，以真诚邀约的吸引力做细节处理。
10、团队协作。
要学会一起合作、互相帮助，尊重团队合作，做到与
大家共同进步。
销售技巧培训之顾问式销售技巧
销售技巧培训之顾问式销售技巧顾问式销售技巧是一种注重与顾客建立深入联系的销售方法。
这种方法将销售人员视为顾客的顾问，而不仅仅是销售产品或服务的人员。
通过建立信任、理解顾客需求和提供个性化解决方案，顾问式销售技巧有助于提高销售成功率并增强顾客满意度。
以下是一些顾问式销售技巧的培训方法和最佳实践：1. 建立信任：与顾客建立信任是顾问式销售技巧的核心。
通过与顾客建立积极的人际关系，了解他们的需求、目标和挑战，并承诺提供帮助和解决方案，从而建立信任。
诚信、透明和坦率是建立信任的关键要素。
2. 听取顾客需求：通过倾听顾客的需求和关切，了解他们正在面临的挑战和问题。
以开放的心态去聆听，并提出相关问题来深入了解他们的需求。
这有助于确定如何满足他们的需求并提供最佳解决方案。
3. 提供个性化解决方案：基于对顾客需求的了解，提供定制化的解决方案。
这意味着销售人员需要熟悉所销售的产品或服务，并能够在与顾客沟通时提供定制化的建议和解决方案。
这种个性化的方法能够满足顾客的独特需求，提高销售成功率。
4. 建立良好的沟通技巧：有效的沟通是达成共识和解决问题的关键。
销售人员应该学习如何以清晰、简洁并易于理解的方式沟通。
避免使用过多的行话和技术术语，而是使用容易理解的语言来解释产品或服务的优势和价值。
5. 视顾客为合作伙伴：将顾客视为合作伙伴而不是单纯的买方，有助于建立长期的商业关系。
与顾客建立合作关系，通过长期关注和支持他们的需求，提供持续的价值和支持，从而增加客户忠诚度，并可能带来更多的业务机会。
6. 持续学习和改进：销售人员需要不断学习和提高自己的销售技巧。
了解行业趋势、产品创新和市场竞争情况，以便更好地满足顾客的需求。
参加销售培训课程、阅读相关书籍和文章，与同行交流经验，以不断改进销售技巧。
以上是一些顾问式销售技巧的培训方法和最佳实践。
通过使用这些技巧，销售人员可以更好地理解顾客需求，提供个性化解决方案，并与顾客建立长期的商业合作关系。
销售技巧的十大法则
销售技巧的十大法则(1)微笑法微笑是人际关系中的最佳润滑剂，它不但可以传达诚意,还表示了礼貌、友善、亲切和关怀。
对美容顾问来说，微笑可以使自己的心情变得明朗；对顾客来讲，笑脸不仅能改变气氛、缩短人与人之间的距离，使顾客心情愉快地来买东西，还可以很好地化解怨气，使问题得到顺利的解决。
所以，面对顾客时美容顾问要时刻保持微笑，以助销售的顺利进行。
(2)观察法中国古代有一句赚钱的八字格言：“察其所需，供其所求。
”美容顾问应懂得观察顾客的语气、举止、神态，洞察顾客的心理和需求，并及时地做出适当的反应以迎合顾客，加速销售的进程。
例：——顾客对发现的商品驻步观察时，表示对商品产生了兴趣——顾客仔细地观看某类产品及多次折回观看，说明有购买欲望。
——顾客突然沉默,不再发问,若有所思时,极有可能内心在权衡买还是不买。
(3)询问/反问法这种方法在了解顾客需求中极其重要，要懂得运用以便尽快了解顾客的真正需求。
例：——“您的皮肤应该加强保湿（或营养）”——“您需要哪种类型的产品呢？”——“请问一下，您对您的皮肤有哪些方面的不满呢？”(4)倾听法“喜欢说，不喜欢听”乃人性的弱点之一，优秀的美容顾问应善于掌握此人性弱点，让顾客畅所欲言，在倾听顾客讲话的同时并适当地回应及发问，以表示关心及重视。
从倾听中了解到顾客的购买需求。
顾客也因对那些能认真听自己讲话的人，愿意去回报。
所以，用心听顾客的话，不论对美容顾问新手还是老手，都是一句终身受用不尽的忠告。
(5)赞美法适时地对顾客进行赞美、夸奖，不但能令顾客心情愉快，还会提高顾客的购买兴趣。
例：——“您真有眼光，这是我们公司最新推出的卓芬亮丽美白系列产品”——“这个季节这么干燥，你换这支保湿健肤水真的是对极了！”(6)计算法将产品的整体价格分摊到每天、每次的使用价格上来，消除顾客购买高价格产品时产生的疑虑。
例：——顾客：“这产品好是好，就是价格贵了点。
”——美容顾问：“是的，XX元是贵了点；但是，按商品的使用次数来算，一共可以用X个月X次，你每次就只需花费X毛钱，这么一算你还觉得贵吗？(7)比喻法美容顾问通过介绍事实或比喻，以及实际展示等。
如何成为一名优秀的销售顾问
如何成为一名优秀的销售顾问销售顾问是企业销售业务的重要角色。
他们通过与客户进行沟通和交流，帮助企业更好地推广产品，实现销售目标。
然而，要成为一名优秀的销售顾问并不是易事。
本文将探讨成为一名优秀的销售顾问所需要的技巧和品质。
一、良好的沟通技能销售顾问与客户之间的交流非常重要，这需要良好的沟通技能。
沟通要点包括语言表达、姿态、以及适当的肢体语言等。
通过观察客户的反应，并相应地进行调整，以达到更好的沟通效果。
二、良好的人际关系处理能力销售顾问还需要在处理人际关系方面有一定的能力。
他们需要与客户、同事和领导建立良好的关系，并在合适的时候主动向他们寻求帮助和建议。
这种良好的人际关系可以帮助销售顾问更好地工作，获取更多的资源和信息。
三、独立思考能力销售顾问需要具有独立思考的能力，他们需要根据客户的需求，提供最适合的销售方案。
这需要他们具有较强的判断能力和分析能力，以了解客户的实际需求，并提供相关的解决方案。
同时，他们还需要不断学习和了解相关的产品知识和市场动态，以提升自己的独立思考能力。
四、销售技巧作为一名销售顾问，需要具有销售技巧。
和客户的谈判是销售的核心环节，销售顾问需要在谈判过程中给予客户足够的信任和尊重，以及从客户角度出发，合理地借助各种技巧进行谈判，取得最好的销售效果。
五、孜孜不倦的工作态度销售顾问需要具备坚持不懈的工作态度。
他们需要面对各种不同的客户和工作环境，并在劳累的工作中不断学习和优化自己的工作能力。
在遇到不如意的时候，需要保持积极的心态，不放弃努力和勇于尝试。
六、高度的自我激励作为销售顾问，需要具备高度自我激励的能力。
在面对具有挑战性的销售目标时，需要自我要求和激励，不断提高认识和努力，以获取更好的销售业绩。
总之，成为一名优秀的销售顾问需要具有良好的沟通技能、人际关系处理能力、独立思考能力、销售技巧、孜孜不倦的工作态度和高度的自我激励。
在不断学习和提升自己的过程中，成为一名优秀的销售顾问将不再是一个遥不可及的目标。
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销售顾问基础销售技巧
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SPIN顾问式销售技巧
顾问式销售技巧是以从客户的背景，到客户所遇到的问题，利用自身的专 业知识以及沟通技巧发掘客户隐性问题为中心的销售，并建立信任关系。
3. ACE： A-Acknowledge认可, C-Conpare比较， E-Elevate提升。
4. CPR: C-Clarify澄清， P-Paraphrase转述 ，R-Resolve解决。 5. OLET聊天式提问技巧：Open-（过去式经历），Link(对客户回答的兴趣)、 Empathy(认可的生活面)、Transfer（导出我们的优势）
目录
一
销售营销技巧简介 营销技巧的讲解
二
2018/11/14
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一：几种销售技巧简介 目前厂家培训的技巧主要包括几种，1、FAB/FBI/FABI /FFB ACE 4、CPR、 2、SPIN、 3、
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ACE竞品比较话术 2
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客户：“XX比你们的安全性要好？” 销售：
认可：“刘先生，看来您非常懂车，而且对车的安全方面非常重视，的确XX最近这几年在 安全的改进方面变化很大。 比较：相信你也也知道我们在安全这块是非常重视的，首先是我们的车身是一个高刚性、 笼式车身的结构，我们用的钢材是XX，一般都是用在核舰艇上的，在说配置这块，我们有 几个安全气囊，还有ABS+EBD+BAS，这些我们都是必备的，还有其他的一些被动安全方面的 配置，我们在NCAP的分数一向位于各大品牌的前列，相信您也清楚吧。 提升：再说您买车不止关注安全性一个方面吧，您刚才说了经常用车跑长途和接送客人， 舒适性和豪华型也是你考虑的吧，让我给您介绍一下这两个方面吧！
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FABI销售技巧2
• • • • • • • 销售：王先生，请问您开车是自用还是商务啊？您平时自己跑长途多吗？ 客户：是啊，我自己开，经常跑长途，我想要个音响效果好的。 销售：您看，我们XX车型配备了BOSS的音响，效果很棒的，你听过BOSS吗？ 客户：这个音响跟其他的音响有什么区别 销售：这个音响效果非常好，它能够自动调整音频的音量，非常注重高低音的音域，听 觉效果会更好。 客户：听你这么说，在加上试听，感觉好像是要好一点。 销售：当然了，你想啊，鸟巢体育馆，上海大剧院，还有一些豪华车辆用的音响就是 BOSS的，而且它还配备了10个扬声器，给您带来置身现场的高保真效果，您开长途的话 ，有这样的车载音响陪伴，能给缓解疲劳之余，还能带来精神的愉悦。
价值问题
客户个人的切身 利益，要依据客 户的真实需求， 有针对性地重点 介绍车辆的性能、 用途和优点。
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FABI销售技巧1
• • • • • • F销售：王先生您好，这是我们XX车型，该车带涡轮增压，采用缸内直喷技术 销售：我们这款车动力十足，油耗却不大。 客户：现在很多车都有涡轮增压，你们的车有什么不一样的吗？ B销售：看来您了解过很多产品了，但是您知道吗？我们采用的涡轮增压，采用了双冷却 技术，可以既停既熄，而且是双流道技术，大大的增加了进气量，降低涡轮迟滞现象 客户：第一次听说，这样倒是方便了很多。 I销售：是啊，在您超车的时候您再也不用担心您动力不给力了，等红绿灯的时候迅速的 起步也会让您很自豪，不仅是涡轮增压，还有缸内直喷，缸内直喷为您提高了动力，也 降低了油耗，一举两得啊。
引申问题
把隐含的问题给 挖掘出来，变成 明显的需求。 把一般的问题引 申为严重的问题 指出问题的严重 后果，从而培养 客户的内心需求
价值问题
问题解决带来的 价值，好处。 让客户不在注重 问题，而是找到 解决问题的方案。
寻找我们产品能 解决的问题
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提升
强调我们与竞争对手比 较的优势，以及这些优 势如何更适合顾客所述 的希望或需求 明确我们在竞品比较的 过程中的优势地位
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ACE竞品比较话术 1
客户：XX的空间比你们的空间大 • • • • 销售：请问小姐您是指头部空间还是腿部部空间或是侧边比我们大？ 客户：腿部和侧部 认可：小姐您说的没错，XX的膝部空间确实比我们的大了一点， 比较：但只比我们多了一个拳头那么大的空间，您看我们的前排座椅的后面特意的为我 们的客户留出了凹入是的腿部空间设计，您看腿部放到里面是不感觉很舒适，再说到我 们的侧部空间，我们这款车的侧门板采用的是加固防撞设计，厚度是10厘米，而XX是9厘 米，侧门我们比XX多了1厘米，我们侧部还有防撞钢梁，在车辆受到侧面撞击时，对人身 体的伤害就会比较小，相比较XX而言，我们在侧部的安全方面显得比他突出，您说是吧 提升：再说小姐您买车不止因为空间一个因素才买的吧。我们这款车有很多的亮点，您 看您经常拉着女儿上下学和家人一起开车游玩，驾驶的舒适性和操控性也是您考虑的吧 客户点头 销售：“那让我为首先为您介绍一下我们车的操控性吧”
1. FAB： F- Feature配置 A-advantage 优势 B-benefit利益。有些厂家会在 FAB上加上一个I，也就是FABI，或者有些FBI的称呼，其实讲的技巧是一样 的， 其中I-impact 冲击。FFB: F-Feature配置 F-Function-功能:，B-benefit 好处 2. SPIN：顾问式销售。 S-Situation（现状、背景）P-Problem（困难、问题） I-Implication （引申问题、暗示）N-Need-pay off（价值问题）。
配置、特性（ Feature ）－优势（advantage）－利益、好处（benefit）-冲击（impact）
特性
要非常熟悉所推 销车辆的内容要 领，熟悉车辆的 卖点，会具体操 作
优势
会重点介绍产品 的配置和特性带 来的优势，包括 独特卖点。 会拿数据进行说 话
引申问题
要重点介绍车辆 能给客户带来的 利益，包括售后 服务和附加利益
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SPIN顾问式1
• • • • 销售：您好，请问小姐是随便看看，还是要我帮您介绍？ 客户：随便看看 销售：那您随便看看，我就在离你2米处，有什么需要我解释的招个手就行了 背景：我看您的知识、谈吐想猜下您的职业，您职业跟教育相关吧，您应该比较注重车 辆的舒适性和安全性还有品牌吧，客户：是啊，我现在开的是XX的某款车型，主要是自 己开的多，上下班用。 问题：您觉得您现在的车辆有什么问题吗？，老款的配置低，而且还经常修。 引申：做你们这行也蛮辛苦的，您应该喜欢座椅比较软点的，您应该喜欢油耗省点的， 您应该喜欢外型稳重不失时尚吧 价值：我们这款车座椅有按摩功能，我们的油耗比较省。我们的两厢车非常适合您的定 位。
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SPIN顾问式3
• • • • • • • • • 客户：你们这款车挺漂亮的？ 销售：是啊，这是刚上市的新车，的确很漂亮，不知道您主要在什么场合用车啊？。 客户：主要用于上下班代步，经常加班很晚，打车不方便。 销售：要是经常晚上开车的话，是不是视线非常不好深圳影响您的行车安全啊？ 客户：前脸很漂亮，但是又有点过了 问题：你应该喜欢稳重但是兼得时尚的吧 客户：是啊，我最讨厌晚上开车了 引申-销售：如果车上有一款高亮度的疝气大灯的话，是不是晚上视线不好的问题就解决 了呢？ 客户：是的，那样的话就不用为视线不好担心了 价值：您看，我们这款车就带有疝气大灯，亮度高，还有自动感应功能，能自动感应外 界光线的变化，自动开启大灯，您看，是不是很好。
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FABI销售技巧3
• • • • • F销售：我们的XXX配备了远程遥控启动，更方便更实用 客户：现在很多车都有这种配置了，就是不用带钥匙。 销售：您说的功能是无钥匙启动。 客户：难道不是吗? 销售：不是的，车辆远程遥控是指我们不用进入车内，用钥匙就能把车辆启动，自行运 行空调的功能，这个功能只要钥匙距离车辆50米就可以使用，先按锁车键，再按这个功 能键就可以了，是不是很方便呢？ 客户：嗯，不错 B销售：远程遥控启动不仅可以先预热发动机，还可以使空调打开，相当于有一个人帮您 开启空调，等您进入车内时，里面的温度刚好合适 客户：这样说来，确实很舒适，人性化 I销售：您想，在夏天，车内的温度很高，您要进入到车内打开空调，还要等空调制冷， 这样您在这个过程中就像洗了个桑拿，如果有这个功能，您就可以在阴凉处提前开启空 调，这样就好了。