人力资源《三级理论知识》复习题集(第5716篇)

2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前

练习

一、单选题

1.下列选项中不属于劳动技能要素的是( )。

A、技术知识要求

B、操作复杂程度

C、品种质量难易程度

D、劳动紧张程度

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【知识点】：第5章>第2节>岗位评价指标

【答案】：D

【解析】：

劳动技能要素。劳动技能是指岗位在生产过程中对劳动者技术素质方面的要求，主要反映岗位对劳动者技能要求的程度。主要包括：

(1)技术知识要求。

(2)操作复杂程度。

(3)看管设备复杂程度。

(4)品种质量难易程度。

(5)处理预防事故复杂程度。

2.考评者应在面谈前( )，以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。

A、1周

B、2周

C、3周

D、1～2周

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【知识点】：第4章>第2节>提高绩效面谈质量的措施与方法

【答案】：D

【解析】：

考评者应在面谈前1～2周，以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。

3.“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是 ( )。

A、安全

B、素养

C、清扫

D、整顿

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【知识点】：第2章>第3节>加强现场管理的5S活动

【答案】：B

【解析】：

“5S”活动是日本企业率先实施的现场管理方法，5S分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)、Shitsuke(素养)的首字母的缩写。素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促，不需要领导检查，这是“5S”活动的核心。

4.( )的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A、培训项目设计

B、培训计划

C、培训方法

D、培训方式

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【知识点】：第3章>第1节>培训项目设计的原则与培训项目规划的内容

【答案】：A

【解析】：

总的来说，培训项目设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”，当然还要考虑激励性、职业发展性等。

5.( )主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。

A、反应评估

B、学习评估

C、行为评估

D、结果评估

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【知识点】：第3章>第1节>培训有效性评估的技术

【答案】：D

【解析】：

四级评估：结果评估。柯氏使用结果来描述培训项目导致的组织目标的实现，反映培训

的最终结果。主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。例如，产量增加、效率的改进、不良率的减少、成本费用的减少、抱怨的减少、意外事故的降低以及离职率的降低等。

6.关于非结构化面试，以下说法错误的是( )。

A、无固定的模式

B、事先无须作太多的准备

C、面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可

D、谈话方式过于程序化

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【知识点】：第2章>第1节>面试的方法

【答案】：D

【解析】：

非结构化面试无固定模式，事先无须做太多的准备，面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可。非结构化面试可以说是漫谈式的，即面试考官与应聘者随意交谈，无固定题目，无限定范围，海阔天空，无拘无束，让应聘者自由地发表言论、抒发感情。

7.直线职能制是一种以( )结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

A、直线制

B、职能制

C、事业部制

D、矩阵制

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【知识点】：第1章>第1节>现代企业组织结构的类型

【答案】：A

【解析】：

直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长(总经理)领导下设置相应的职能部门，实行厂长(总经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

8.( )提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。

A、开放式

B、封闭式

C、清单式

D、假设式

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【知识点】：第2章>第1节>面试提问的技巧

【解析】：

假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。

9.企业生产经营特点和( )也影响企业薪酬管理。

A、员工要求

B、员工特点

C、员工特性

D、员工考核

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【知识点】：第5章>第1节>薪酬体系设计的前期准备工作

【答案】：B

【解析】：

企业生产经营特点和员工特点也影响企业薪酬管理。

10.笔试的缺点是不能全面考察应聘者的( )。

A、财务知识

B、观察能力

C、管理知识

D、管理能力

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【知识点】：第2章>第1节>笔试的特点

【答案】：D

【解析】：

笔试的缺点是不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及企业管理能力、口头表达能力和操作能力等。因此，还需要采用其他选择方法进行补充。一般来说，在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

11.( )是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。

A、目标比较法

B、横向比较法

C、水平比较法

D、纵向比较法

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【知识点】：第4章>第2节>绩效改进的方法与策略