核心培训课程体系

课前沟通 课程实施
培训服务流程（蓝色循环） 培训服务流程（蓝色循环）
与
能力提升模型（红色循环） 能力提升模型（红色循环）
核心培训主题
黄色代表“智联培训”核心课程 品牌 管理能力 销售 人力 资源 员工素质 营销 市场
专业技能
市场似海，企业若鱼，员工如鳍，培训好比新鲜空气！ 市场似海，企业若鱼，员工如鳍，培训好比新鲜空气！
管 理 者 的 领 导 能 力
业绩管理能力差距
团队管理能力差距
管 理 者 的 综 合 素 质
力
领导能力 说明
差距
PDP领导力
测评
1）领导能力差距调查要素： 领导能力差距调查要素： （8个核心素质48个行为描述） 团队管理能力差距调查要素： 2）团队管理能力差距调查要素： （5个核心素质60个行为描述） 业绩管理能力差距调查要素： 3）业绩管理能力差距调查要素： （7个核心素质60个行为描述）
职业技能
时间管理 压力管理 创新思维 演示技巧 商务礼仪 沟通技巧 团队合作 商务写作 项目管理 谈判技巧 员工职业化 高效能人士七习惯
业务规划十步法 会议引领技巧 高绩效业绩管理 打造高效团队 非HR的HR管理 HR的HR管理
管理者提升系列
按需定制 战略管理、变革管理、 战略管理、变革管理、企业文化
高层管理
卓越执行、情景领导、 卓越执行、情景领导、决战商场
管理者 能力模型
员工激励、合理授权、教练技巧、 员工激励、合理授权、教练技巧、绩效管理
中层管理
ห้องสมุดไป่ตู้
问题解决、有效决策、团队建设、 问题解决、有效决策、团队建设、冲突管理
管理职责、角色定位、会议主持、 管理职责、角色定位、会议主持、管理沟通
企业培训—员工能力发展模型
♣培训服务流程
培训目标 分析 学员能力 测评
♣能力成长流程
培训方案 设计评估
前期调研
学员核心能力 素质模型 能力提升 跟踪辅导 后期研讨 解决问题
进行学员能力 评估
发现能力短板 及时培训学习 通过课程学习提升 技能、发现问题
后期增值服务
组织研讨 解决问题
培训评估 了解问题
基础管理
时间管理、目标管理、创新思维、 时间管理、目标管理、创新思维、项目管理
360度领导者测评
（6大工具，选择最适合工具应用） 说明
1）个性特质综合测评： 个性特质综合测评 （4个核心素质测评） PDP领导力诊断 领导力诊断： 2）PDP领导力诊断： （管理特征分析与诊断） 骨干晋升潜力调查要素： 3）骨干晋升潜力调查要素： （8个核心素质 X 6个等级水平）
客户 售
•
•专业技巧 •客户管理
与 与 销售
角色演习、案例分析、公开讨论、小组活动、个人作业、 角色演习、案例分析、公开讨论、小组活动、个人作业、头脑激 荡式练习、小测验、 荡式练习、小测验、评估
•
技巧
人力资源、财务管理系列
实战技巧训练
人力资源管理 经理人HR管理 财务管理
营销财务策略 战略财务运用 预算管理 成本分析控制 教练技巧 员工培训发展 薪酬激励技巧 绩效面谈 招聘面试技巧 顾问咨询技巧 培训管理 全面薪酬管理 绩效管理 胜任素质模型 员工关系管理
销售技巧
店面销售技巧 电话销售技巧 客户服务技巧 渠道销售技巧 经销商管理 专业销售技巧 大客户销售技巧 顾问式销售 客户关系管理 销售呈现技巧 双赢商务谈判 销售胜算
人力资源
招聘面试技巧 胜任素质模型 全面薪酬管理 绩效管理 劳动关系管理 企业人才测评 职业生涯规划 培训体系建设管理 培训培训师 人力资源顾问技巧 战略人力资源规划 研发人力资源管理
全面营销培训系列
营销管理 与 市场战略 营销管理、营销计 划制订与实施 竞争优势与营销战略 、品牌推广战略 如何有效提高销售团队 技能与绩效?
作为管理者,销售主管 需掌握哪些技能?技能? 销售管理 与 团队建设 如何对销售人员、经 销商进行管理? 销售管理、 经销商管理 销售主管—— 管理技能训练
员工职业技能系列
个人效率提升 目标计划管理
高效率
团队沟通技巧
more… …
高绩效 职业化
团队融合
团队协作 演示技巧 沟通技巧
职业形象礼仪 个人角色定位
提升员工综 合素质，实 现团队绩效！
压力管理 时间管理 商务礼仪
品牌课程推荐
HR顾问咨询 HR顾问咨询 技巧 人才争夺战 决战商场
致力于帮助HR运 用咨询流程和工 具提升对业务部 门及企业战略发 展服务的价值。
系列1 系列1：伙伴咨询技巧 系列2 系列2：团队咨询技巧 系列3 系列3：组织发展咨询
探索与学习HR如何 通过测量、分析、 设计和实施总体待 遇在人才市场建立 强有力的雇主品牌：
1.企业文化 2.产品品牌 1.企业文化 2.产品品牌 3.工作环境 4.薪酬福利 3.工作环境 4.薪酬福利 5.培训与发展 5.培训与发展 6.工作生活平衡 6.工作生活平衡
核心培训课程体系
全面培训服务
团队服务——企业培训、拓展训练、人才测评 团队服务
服务体系—以人力资源为中心提供全面服务
企业培训
个人服务——公开课、研讨会、HR认证、活动 个人服务
Hr 系 列 讲 座
Hr 学 院 公 开 课
Hr 认 证 考 试
Hr 俱 乐 部 活 动
Hr 专 业 期 刊
拓展训练
人才测评
“决战商场”是
由瑞典Celemi公 司研发的企业经 营模拟课程。被 众多跨过企业作 为中高层主管的 常设训练课程。
—沙盘模拟课程
核心课程汇总
高层管理
决战商场 战略管理 企业文化 战略规划 变革管理 危机管理 情景领导 “3+1”执行力 3+1” 战略财务决策
管理技能
管理者角色认知 目标管理 员工辅导 教练技巧 有效授权 员工激励 冲突管理 管理者沟通技巧 解决问题与决策
销售队伍建设、 打造高效销售团队
销售技巧 分级训练
分级标准 销售职责层次 销售复杂程度
初级 电话销售技巧 店面销售技巧
中级 专业销售技巧 专业渠道销售
高级 顾问式销售 大客户销售
销售精英训练
销售素质 与礼仪 销售心态 与观念
持 续 维 系
销售行为 效率效能
客户需求 沟通技巧
•职业素养
积 极 推 动