人力三级章节模拟考试试题 第六章 劳动关系管理 理论知识 参考答案
人力资源管理师三级第六章劳动关系管理(习题)
第一部分、理论第一节、劳动关系的调整方式（劳动关系的含义）（2011年5月单选）78、( )是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系(A)法律关系 (B)权利义务 (C)劳动关系 (D)法律规范（2012年5月单选）77、( )指用人单位与劳动者之间在运用劳动者劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。
（A）劳动关系（B）劳动合同关系（C）经济关系（D）劳动法律关系（2010年11月单选）78、（）是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
(A)法律关系 (B)命令关系 (C)劳动关系 (D)协作关系（2011年5月单选）79、雇员是基于( )，为获取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人。
(A)法律关系 (B)劳动合同 (C)劳动关系 (D)法律规范（2013年5月单选）78、（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位为他人提供劳动的人员。
（A）雇员（B）用人单位主管（C）雇主（D）劳动力使用者（2010年11月单选）79、雇员是基于（），为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。
(A)经济关系 (B)劳动合同 (C)社会关系 (D)法律规范（劳动法律关系的含义和特征）（习题单选）1、劳动法律关系的内容是（）（A）法律规范（B）义务（C）权力义务（D）权力（2009年11月单选）77、( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
(A)劳动关系 (B)劳动法律关系 (C)劳动合同 (D)劳动法律制度（2012年11月单选）77、( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
(A)劳动关系 (B)劳动法律关系 (C)劳动合同(D)劳动法律制度（2010年11月单选）80、（）是劳动法律规范在调节劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
(A)劳动协作关系 (B)劳动契约关系 (C)劳动法律关系 (D)劳动合同关系（2011年5月多选）120、以下关于劳动法律关系说法正确的是( )。
人力资源管理师三级习题(第六章-劳动关系管理)(精)
第六章劳动关系管理一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案1. 劳动法律关系的内容包括( 。
A. 法律规范B. 义务C. 权利和义务D. 权利C2. 劳动法律法规的基本特点是( 。
A. 体现国家意志B. 非强制性C. 非国家意志性D. 群众性A3. 以下关于劳动合同的表述错误的是( 。
A. 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务关系的协议B. 劳动合同订立的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系C. 劳动合同履行中,劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中去,担任一定的职务D. 劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的,只要双方自主自愿就可以,不以法律为依据D4. 以下关于劳动法律关系的表述错误的是( 。
A. 劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系B. 强行性规范而形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障C. 任意性规范形成的劳动法律关系的内容不受国家强制力保障D. 雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体C5. (是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书面协议。
A. 劳动合同B. 专项协议C. 集体协议D. 集体合同D6. 集体合同是( 。
A. 约定要式合同B. 非要式合同C. 法定要式合同D. 口头合同,C7. 企业违反集体合同,应当( 。
A. 承担法律责任B. 承担道义上的责任C. 直接按照劳动合同的规定承担责任D. 重新签订集体合同A8. 依法订立的集体合同( 。
A. 仅对企业有约束力,企业职工受劳动合同约束B. 仅对企业职工有约束力,企业受劳动合同约束C. 对企业和企业全体职工都具有约束力D. 对企业和企业全体职工都不具有约束力,他们受劳动合同约束C9. 以下不是内部劳动规则特点的是( 。
A. 制定主体的特定性B. 企业和劳动者共同的行为规范C. 企业经营权和职工民主管理权相结合的产物D. 内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的D10. 上向沟通的信息应当逐层集中,在各环节进行( ,然后向上一级传输。
人力资源管理师三级【第6章 劳动关系】题库训练
您的姓名：[填空题] *_________________________________1.按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括()。
P395 [单选题]*A.部门集体合同(正确答案)B.基层集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同2.关于平等商议和“作为订立集体合同程序”的集体商议说法错误的是()。
P358 [单选题] *A.两者的主体不同B.两者的内容不同C.两者的程序不同D.两者的目的相同(正确答案)3. ()是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。
P360 [单选题] *A.汇总报表B.满意度调查表C.例会制度D.劳动管理表单(正确答案)4.以下关于工作时间的说法错误的是() P374-376 [单选题] *A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准B.工作时间由法律直接规定或者由劳动合同约定C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间(正确答案)D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间5.职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位、终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。
P421 [单选题] *A.一至三级B.一至四级(正确答案)C.八至十级D.七至十级6.下列关于职工代表大会制度的说法，错误的是()。
6-P355/356 [单选题] *A.非国有企业主要实行民主商议制度B.职工代表大会主要在国有企业中实行C.职工大会和民主商议是并行不悖的制度D.职工代表大会制度是对企业管理的替代(正确答案)7.职工通过组织一定的代表性机构参预企业管理的形式称为()。
6-P356 [单选题]*A.组织参预(正确答案)B. 岗位参预C.个人参预D.合理化建议8.职工代表大会的职权不包括()。
6-P357 [单选题] *A.推荐选举权B.审议建议权C.重大决策权(正确答案)D.审议决定权9.工作时间的种类不包括()。
6-P375 [单选题] *A.标准工作时间B.不定时工作时间C.缩短工作时间D.灵便性工作时间(正确答案)10.在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()与企业签订。
三级 第六章 劳动关系管理 教材课后习题答案(企业人力资源管理师三级(助师)第三版 习题详解)
①劳动标准的横向结构
②劳动标准的纵向结构：
国家劳动标准；行业劳动标准；地方劳动标准；企业劳动标准
③劳动标准的功能结构
基础类劳动标准；.管理类劳动标准；工作类劳动标准；技术类劳动标准；不便分类的其它
劳动标准
(3)工作时间的概念：
是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作或生产的时间
(2)用人单位内部劳动规则的主要程序和方法：
①制定主体合法
②内容合法
③职工参与
④正式公布
8.简述集体合同的概念、特征、作用和订立的原则，集体合同的形式及其内容
答：（1）集体合同的概念：
是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业哦诶寻、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议.
②特殊情况下的工资支付
A劳动关系双方依法接触或终止劳动合同
B.劳动者在法定工作日依法参加社会活动期间
C.劳动者依法休假期间
D.用人单位停工、停业期间的工资支付
E.用人单位破产、终止或解散的
7.简述用人单位内部劳动规则的基本内容、主要程序和具体方法
答：（1）用人单位内部劳动规则的基本内容：
劳动合同管理制度；劳动纪律；劳动定员定额规则；劳动岗位规范制定规则；劳动安全卫生制度；其他制度。
①最低工资标准确定和调整的步骤
②确定和调整最低工资应考虑的因素
③确定最低工资标准的通用方法：比重法；恩格尔系数法
(3)最低工资给付基本内容和要求：
①延长工作时间工资
②特殊工作环境、条件下的津贴
③法律、法规规定的劳动者福利待遇
(4)工资支付保障的基本内容和要求：
①工资支付的一般规则
第六章劳动关系管理练习题答案
第六章劳动关系管理练习题答案一、单选题1-5：CDADA 5-10：BBCCB 11-15：BCACB 16-20：BCCCA 21-25：ABDBC26-30：ABBDC 31-35：ABBAD 36-37：BC二、多选题38、b, d, e 39、a, b, c, d, e 40、a, d, e 41、a, b 42、b, c, e43、a, b, c, d, e 44、a, b, c, d 45、a, d, e 46、a, b, d, e47、a, c, e 48、a, c, e 49、a, b, c, d, e 50、b, c, d, e51、a, c, e 52、a, b, c, e 53、b, c, e 54、a, b, c, d, e55、a, b, c, d 56、b, d, e 57、c, d, e 58、a, b, d 59、a, b, c, d, e 60、b, d 61、a, c, d 62、a, b, e 63、a, c, e 64、a, b, c, d, e65、a, d 66、b, c, e 67、b, c, d 68、a, b, d, e三、问答题69、标准答案：（1）劳动力市场工资指导价位制度是劳动保障部门向社会发布的。
（1分）（2）劳动力市场工资指导价位具有指导性，不具有指令性。
（1分）（3）劳动力市场工资指导价位分为年工资收入和月工资收入两种形式。
（1分）（4）常规数改为低位数。
（1分）（5）宏观调控已经由调控工资总量转化为调控工资水平。
（1分）70、标准答案：（1）劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与现实所发生的纠纷。
（2）劳动争议的当事人是特定的。
（3）劳动争议的当事人是劳动关系的当事人。
（4）劳动争议的内容是特定的，凡是劳动权利义务之外的权利义务为标的争议都不属于劳动争议。
（5）劳动争议具有特定的表现形式，一般的社会关系纠纷的影响范围通常局限在争议主体之间。
人力资源三级 第六章 劳动关系管理技能题
人力三级2010.5月技能真题2、2005年6月，19岁的李某从东北农村来到北京，经亲戚介绍到一家印刷厂当了一名印刷工。
2007年8月，已有两年多工作经验的李某，在工作中不慎将左手卷进机器，虽经医院紧急抢救，仍没有保留住李某的左手。
在医院治疗期间，劳动社会保障部门认定了李某的工伤。
2008年3月李某治疗终结后，被制定的工伤鉴定机构确定为工伤致残四极。
身为农民工的李某失去了劳动能力，给其今后生活带来了许多困难。
在其家人的陪同下，他向印刷厂提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费、并按社会平均寿命70岁计算，一次性支付他抚恤金58万元。
请回答下列问题：(1) 李某的要求是否有法律依据? （8分）(2) 根据法律规定，李某应享受什么样的工伤致残待遇? （12分）参考答案：（P416-428）（１）答：１）李某的要求中部分是有法律依据的。
（２分）２）李某要求印刷厂一次性支付伤残补助金有法律依据。
（２分）３）李某要支付安家费明有法律的依据不予以支持。
（因李某是外地人，不存在安家之事，所以不能享有此待遇。
）（２分）４）李某要求一次支付５８万抚恤金是无法律依据的。
（２分）（２）答：１）因工负伤被鉴定为四级，应退出生产岗位，终止劳动关系。
发给工伤伤残抚恤金证件。
（３分）２）按月发给伤残补助金，李某为四级工伤，抚恤金标准为本人工资的７５％（３分）３）发给一次性伤残补助金，李某为四级工伤，可得到１８个月工资的伤残补助金。
（３分）４）患病按医疗保险有关规定执行，对其中由个人负担的部分有困难时，由工伤保险基金酌情补助。
（３分）人力三级2010.11月技能真题1、某酒店于去年7月5日与杨某签订了为期3年的劳动合同，合同规定试用期为6个月，试用期间每个月工资人民币850元，试用期满以后每月1000员。
当地规定的服务业最低工资标准为每月900元。
杨某从去年7月5日至10月8日一直在酒店上班，按规定提供正常服务。
10月9日，杨某看到另一家宾馆招收女服务员，工资为1200元，奖金另发。
人力三级考试指南 第六章 劳动关系管理
第六章劳动关系管理一单项选择题1劳动法律关系的内容是（C）A法律规范B义务C权利义务D权利2劳动法律法规的基本特点是（A）A体现国家意志B非强制性C非国家意志性D群众性3以下关于劳动合同的表述错误的（D）A劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务关系的协议B劳动合同订立的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系C劳动合同履行中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中去，担任一定的职务D劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据4以下关于劳动法律关系的表述错误的是（C）A劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系B强行性规范而形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障C任意性规范形成的劳动法律关系的内容不受国家强制力保障D雇主和雇员在劳动法律关系中，既是权利主体，又是义务主体5（D）是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训等事项，通过集体协商签订的书面协议A劳动合同B专项协议C集体协议D集体合同6集体合同是（C）A约定要式合同B非要式合同C法定要式合同D口头合同7企业违反集体合同，应当（A）A承担法律责任B承担道义上的责任C直接按照劳动合同的规定承担责任D重新签订集体合同8依法订立的集体合同（C）A仅对企业有约束力，企业职工受劳动合同约束B仅对企业职工有约束力，企业受劳动合同约束C对企业和企业全体职工都具有约束力D对企业和企业全体职工都不具有约束力，他们受劳动合同约束9以下不是内部劳动规则特点的是（D）A制定主体的特定性B企业和劳动者共同的行为规范C企业经营权和职工民主管理权结合的产物D内部劳动规则是由人事单位和劳动者协商一致订立的10向上沟通的信息应当逐层集中，在各环节进行（B），然后向上一级传输A汇总B 综合C分解D研究二多项选择题1劳动法律关系的特征是（ACD）A劳动法律关系的内容是权利和义务B劳动法律关系是单务关系C劳动法律关系具有国家强制性D劳动法律关系是双务关系E劳动法律关系不是强制性法律2劳动法律行为应当符合的基本要求是（ABC）A行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动关系的意图B意思表示必须完整的表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容C行为人必须以一定方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观的加以识别D劳动法律行为不依当事人的主观意志为转移E劳动法律行为不依当事人的主观需求为转移3劳动争议处理制度中的调节，其基本特点是（ABE）A群众性B自治性C国家性D强制性E非强制性4集体合同与劳动合同的区别是（ABCD）A主体不同B内容不同C功能不同D法律效力不同E集体合同必须采用书面形式，劳动合同可以不采用书面形式5订立集体合同应当遵循的原则是（ABCDE）A不得采取过激行为B诚实守信、公平合作C兼顾双方合法权益D相互尊重、平等协商E遵守法律、法规和国家有关规定6集体合同的意义是（ABCE）A有利于协调劳动关系B加强企业的民主管理C 维护职工的合法权益D有利于企业约束员工E弥补劳动法律法规的不足7制定劳动纪律应当符合的要求是（ACDE）A劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为B劳动纪律是由用人单位和劳动者协商一致订立的C劳动纪律的内容必须合法D劳动纪律应当结构完善E标准一致8职工代表大会的职权是（ABCDE）A审议建议权B审议通过权C审议决定权D评议监督权E推荐选举权9职工参与民主管理的形式有（ABC）A组织参与B岗位参与C个人参与D全体参与E共同参与三简答题1什么是集体合同？集体合同与劳动合同的区别是什么？---集体合同是用人单位与本单位职工根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。
人力资源管理师三级习题第六章劳动关系管理精
人力资源管理师三级习题第六章劳动关系管理精第六章劳动关系管理一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案1. 劳动法律关系的内容包括( 。
A. 法律规范B. 义务C. 权利和义务D. 权利C2. 劳动法律法规的基本特点是( 。
A. 体现国家意志B. 非强制性C. 非国家意志性D. 群众性A3. 以下关于劳动合同的表述错误的是( 。
A.劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务关系的协议B. 劳动合同订立的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系C.劳动合同履行中,劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中去,担任一定的职务D.劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的,只要双方自主自愿就能够,不以法律为依据D4. 以下关于劳动法律关系的表述错误的是( 。
A. 劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系B. 强行性规范而形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障C. 任意性规范形成的劳动法律关系的内容不受国家强制力保障D. 雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体C5.(是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,经过集体协商签订的书面协议。
A. 劳动合同B. 专项协议C. 集体协议D. 集体合同D6. 集体合同是( 。
A. 约定要式合同B. 非要式合同C. 法定要式合同D. 口头合同,C7. 企业违反集体合同,应当( 。
A. 承担法律责任B. 承担道义上的责任C. 直接按照劳动合同的规定承担责任D. 重新签订集体合同A8. 依法订立的集体合同( 。
A. 仅对企业有约束力,企业职工受劳动合同约束B. 仅对企业职工有约束力,企业受劳动合同约束C. 对企业和企业全体职工都具有约束力D. 对企业和企业全体职工都不具有约束力,她们受劳动合同约束C9. 以下不是内部劳动规则特点的是( 。
资格考试人力资源师三级劳动关系真题含答案
第六章劳动关系管理2010.5案例分析题——工伤致残待遇2009.11简答题简要说明签订集体合同的程序。
（15分）2009.5简单题简要说明员工满意度调查的基本步骤。
（12分）答：1）确定调查对象。
（2分）2）确定满意度调查指向。
（3分）3）确定调查方法。
（2分）4）确定调查组织。
（3分）5）调查结果分析。
（2分）2008.11简单题劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定？（10分）答：确定和调整最低工资标准应考虑的因素：（1）劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用（2分）（2）社会平均工资水平（2分）（3）劳动生产率（2分）（4）就业状况（2分）（5）地区之间经济发展水平的差异（2分）2008.5案例分析题——集体合同（教材P283案例1）2006年3月10日振兴公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案，双方首席代表签字后，该草案经五分之四的职工代表通过。
其中，关于工资和劳动时间条款规定：公司所有员工每月工资不得低于1300元，每天工作用8小时。
同年3月17日振兴公司将集体合同将集体合同文本及说明材料报送当地劳动和社会保障局登记、审查、备案，劳动和社会保障局在15日内未提出异议。
所以，2006年4月2日，振兴公司和工会以适当的方式向各自代表的成员公布了集体合同。
2006年5月，刘某应聘于振兴公司，公司于当年5月18日与刘某签订了为期2年的劳动合同，合同规定其每月工资1000元，每天只需工作6小时。
1个多月后，刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会签订了集体合同，约定员工每月工资不得低于1300元。
刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定，于是与公司交涉，要示提高工资，但公司始终不同意，刘某不服，于2006年7月中旬，向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉，要示振兴公司按照集体合同规定的月工资标准1300元履行劳动合同，并补足2006年5月至2006年7月低于集体合同约定的月工资标准部分的劳动报酬。
人力资源管理师新编教材三级第六章劳动关系管理课后练习答案
第六章劳动关系管理一、劳动法律关系构成要素包括劳动法律关系的主体、内容与客体。
二、劳动法律事实—依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实。
劳动法律行为中的意思表示应符合：（1）行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图；（2）意思表示必须完整地表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容，残缺不全的，通常不能使法律行为成立；（3）行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观地加以识别。
三、集体合同—指用人单位与单位职工根据法津、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。
集体合同与劳动合同的区别：（1）主体不同。
集体合同的当事人一方是企业，一方是工会组织或劳动者按合法程序推举的代表；劳动合同当事人则是企业和劳动都者个人。
（2）内容不同。
集体合同涉及全体劳动者的权利义务；劳动合同只涉及单个劳动者的权利义务。
（3）功能不同。
集体合同是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各方面设定具体标准；劳动合同的目的是确定劳动者和企业的劳动关系。
（4）法律效力不同。
集体合同规定企业的最低劳动标准，凡是劳动合同规定的标准低于集体合同的标准一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。
四、举例说明工作满意度调查问卷问题设计的提问方法，并分析其优缺点。
调查问卷一般分为两类：1、目标型调查。
一般是先提出问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查对象设定的答案进行选择，包括选择法、正误法、序数法。
优点是便于进行统计分析，降低调查费用、提高调查效率；缺点是被调查者只能选择哪些最接近自身心理感受的答案，而设定的答案并不能完全准确地表达他们的真实感受，不能完全地给被调查者更多的机会表达自己的意愿。
2、描述型调查法。
由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法，准确地表明自己的感受。
可分为确定性提问和不定性提问。
最新人力资源管理师三级章节冲刺题及答案六
人力资源管理师三级章节冲刺题及答案六第6章劳动关系管理1[单选题] ( )是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【参考答案】B2[单选题] 所谓( )，是指基于劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果，经有关方面协商一致决定，或由有关方面批准，以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和行为所作的统一规定，作为共同遵守的准则和依据。
A.内部规则B.劳动关系C.内部标准D.劳动标准【参考答案】D【参考解析】劳动标准是指基于劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果，经有关方面协商一致决定，或由有关方面批准，以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和行为所作的统一规定，作为共同遵守的准则和依据。
3[单选题] ( )是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A.上向沟通B.下向沟通C.横向沟通D.越级沟通【参考答案】C4[单选题] 汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体，包括工作进行状况汇总报表与( )两类。
A.员工卡片B.业务报告C.统计表D.管理表单【参考答案】B5[单选题]职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于( )。
A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【参考答案】B6[单选题] 以下关于标准信息载体的说法，错误的是( )。
A.例会制度以书面形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【参考答案】A【参考解析】例会制度直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。
沟通的具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。
7[单选题] ( )是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。
20160327人力三级第六章-劳动关系管理
)。
201505 单选
历年真题
121 职工通过本岗位的工作和自治实现对管理的参与，具体形式包 括( ) 201505 多选
A B C D E 质量管理小组 提出合理化建议 职工代表大会制度 各类岗位责任制 班组自我管理小组
ADE 356
历年真题
83、职工代表大会讨论集体合同草案，应当有 ( 工代表或职工出席 。 201511 单选
D 356
历年真题
124、企业民主管理制度的基本形式包括(
(2012.11 多选)
)。
BCE 356
(A)合理化建议 (B)职工大会 (C)平等协商制度 (D)质量小组 (E)职工代表大会制度
历年真题
85、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利 益的事务进行商讨沟通，相互理解和合作，并达成一 定协议的活动。 (2014.5 单选) (A)集体协商制度 (B)集体协商 (C)劳动争议处理 (D)平等协商
D 381
历年真题
125、劳动法规定，确定和调整最低工资标准应 考虑的因素有( )。(2012.11 多选) (A)就业状况 (B)劳动生产率 (C)社会平均工资水平 (D)地区之闻经济发展水平的差异 (E)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费 用
ABCDE 380
历年真题
125、限制延长工作时间的措施包括(
充分利用工会及其他团体组织在员工沟通中的作用
367-372页
历年真题
85、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工 利益的事务进行商讨、沟通，相互理解和合 作，并达成一定协议的活动 （200705 单选） (A)集体协商制度 (B)集体协商 (c)劳动争议处理 (D)平等协商
人力资源管理员历年真题及答案解析：第六章劳动关系管理
企业人力资源管理员历年真题第六章劳动关系管理一、单项选择题1．以下关于雇主的说法中错误的是（）。
[2008年11月四级真题]A．与雇员相对的一方B．企业财产的人格化代表C．一个孤立的自然人D．生产经营与管理权的载体【解析】雇主一般通过雇员的概念来定义，在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主，他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。
雇主完成生产经营和各类管理，并通过各级各类管理人员的职能行为来实现。
因此在劳动关系的实际运行中，雇主通常并不是一个孤立的自然人，而是一个具有经营管理权的团体。
2．调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（）。
[2008年11月四级真题]A．劳动合同B．劳动法律法规C．社会道德D．民主管理制度【解析】劳动关系的调整方式依据调节手段的不同，主要有七种调整方式。
其中，劳动法律法规由国家制定，体现国家意志，覆盖所有劳动关系，通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
其基本特点是体现国家意志。
3．（）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
[2008年11月四级真题]A．专项协议B．劳动合同C．要式合同D．集体合同【解析】要式合同是指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同；要式合同由法律直接规定的则是法定要式合同。
4．对于两年以下的短期劳动合同，试用期限基本按照合同期限的（）确定。
[2008年11月四级真题]A．1/12B．1/10C．1/8D．1/6【解析】依据劳动法的规定，试用期限最长不得超过6个月。
对于两年期以下的短期劳动合同，试用期限基本按照合同期限的1/12确定。
5．订立4年期的劳动合同，双方约定了6个月的试用期，则劳动合同期限为（）个月。
『2008年11月四级真题]A．42B．48C．50D．54【解析】劳动合同期限是劳动合同规定的双方当事人权利义务的有效时间。
试用期包含在劳动合同的期限之内，即劳动合同的期限是4年，即48个月。
企业人力资源管理师三级理论模拟试卷6及答案
职业技能鉴定题库企业人力资源管理师三级理论知识模拟试卷（六）注意事项1.本试卷依据2020年颁布的《企业人力资源管理师》国家职业技能标准命制。
2.考试时间：90分钟。
3.请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。
一、判断题（第1题～第20题，将判断正确的打“√”错误的打“×”,每小题1分，满分20分）1.( )薪酬是企业对员工给企业所做的贡献的相应回报。
2.( )岗位评价主要是用于设计薪酬结构和评价任职员工的绩效。
3.( )岗位评价又称职位评估或工作评价，是按照一定的客观衡量标准，采用一定的方法，对岗位的性质、难易程度、劳动强度、责任大小、任职资格等进行评价的过程。
4.( )岗位评价的目的是衡量企业内部每一岗位的价值，并建立各岗位价值间的相对关系。
岗位评价的主要依据是工作分析的信息。
5.( )通过岗位评价，明确了岗位之间的相对价值大小，从而可以为岗位分级等。
6.( )基准岗位的特征之一是这些岗位上有相当数量的劳动力被雇佣。
7.( )让员工积极地参与到岗位评估工作中来，容易让他们对岗位评估的结果产生认同。
8.( )选择薪酬调查的岗位通常是基准岗位。
9.( )排序法的优点在于快速、简单、费用比较低，而且容易和员工进行沟通。
10.( )要素计点法的缺点在于容易受他人的主观影响。
11.( )培训需求分析是培训的首要工作，是整个培训有效进行的前提，也是制订培训计划的基础。
12.( )培训需求分析主要由两部分工作组成：培训需求调査和调査结果分析。
13.( )在进行任务分析时，任务的重要性是对员工完成这项任务的能力要求。
14.( )绩效分析法的适用范围有限，不适用于那些复杂程度高的工作。
15.( )相对于组织分析和任务分析，人员分析可以釆取的方法更为广泛。
16.( )企业要求具备的理想状态与现实状态之间的差距，就是培训需求。
17.( )企业完全可以通过企业现存的书面资料进行培训需求分析。
18.( )在制订培训计划时，要充分考虑到人力资源开发的需要为人才储备做好基础性工作。
三级人力资源师专业技能三级第六章：劳动关系管理含解析
三级人力资源师专业技能三级第六章：劳动关系管理含解析一、简答题1.简述职工参与企业的民主管理的形式。
2.简述企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比具有的特点。
3.简述企业的民主管理制度与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比所具有的特点。
4.简述平等协商制度的内容。
5.简述信息沟通制度的内容。
6.简述员工满意度调查的内容。
7.简述员工满意度调查的目的。
8.简述企业员工满意度调查的基本程序。
9.简述进行企业劳动关系调整信息系统设计的内容。
10.简述员工沟通的程序。
11.简述降低沟通障碍和减少干扰的方法。
12.简述劳动标准的含义和构成。
13.简述工作时间的概念及种类。
14.简述延长工作时间的概念及允许延长工作时间的条件。
15.简述各类标准工作时间的计算方法。
16.简述延长工作时间的主要措施。
17.简述最低工资标准的确定和调整的办法。
18.简述工资支付保障的基本内容和要求。
19.简述用人单位内部劳动规则的基本内容。
20.简述用人单位内部劳动规则的主要程序。
21.简述集体合同的概念及特征。
22.简述集体合同的作用。
23.简述集体合同的形式及其内容。
24.简述订立集体合同的基本程序。
25.简述集体合同的履行、监督检查和责任。
26.去年1月12号，某运输服务公司与公司工会推选出的协商代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案。
双方首席代表签字后，该草案经五分之四的职工代表通过，其中，工资和劳动时间条款规定，公司所有职工每月工资不低于5000元，每年支付给员工13个月工资，每天工作八小时，每周工作40小时。
去年1月20号，该公司将集体合同报送当地人力资源和社会保障局登记、审查、备案，由于当地行政部门在15日内未提出异议，根据有关规定，该集体合同于二月初正式生效。
去年3月，该公司录用王某为办公室文员，并于3月1号与他签订了为期三年的劳动合同，约定期每月工资为4500元。
王某起先也知道自己工资低于其他人，但认为自己是个新人，工作可能也相对轻松，所以没有质疑。