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3. 全员思考 人类心理机制与行为机制的转化关键点；
4. 全员管理 能力获取与增智的具体实践，将被管理者转化为管理者的最优路径；
5. 全员创新 对员工最大的尊重、根本的关怀，是贵族型员工品格修炼的关键；
6. 全员创标 树立标杆、全员绝活、对标优秀、团队成长的有效机制；
7. 全员实践 知行合一、既知又行的最佳保障；
8. 全员学习 读书百遍，其义自现；学习所有，其理必有的实践机制。
10
2 、全过程管理模式阐释
P
制定全员工作管理 操作平台
明确各相关方职责
D
按照各自工作职能 开展具体管理工作
一一计划 环环精细 步步落实 事事到位 处处完善
A 根据检查情况对具 体管理绩效进行综合 评价，找出不足，纠 正提高。
C
按照全员机制对具 体管理情况进行检 查、纠正
附： 中层管理人员新班组建设指导手册
4
第一部分 解读“新班组建设”
5
一、班组释义
班组——是企业生产经营管理活动的基本作业单位， 是职工学习技术、提升素质、发挥价值的基本场所。
企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组 来实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组 来建设。
是什么？
班组是作业单元 班组是组织细胞 班组是精神家园 班组是乐业福田 班组是成长摇篮 班组是成就舞台
操作关键点提示
管理小组设置合理，紧密结合班组的工作特点和管理的需要。 轮值周期设置合理，轮值周期太长，部分员工参与管理的机会减少； 轮值周期太短，轮值班委的作用很难发挥。 轮值周期结束，轮值班委在班组内部举行公开的总结，说明本届班委 工作中的亮点、有待改进点，并与下一届班委交接。
目录
第一部分 解读新班组建设
1. 班组释义 2. 班组建设的作用 3. 新班组建设的内容谱系 4. 新班组建设的核心理论指导
第二部分 新班组建设的内容规划
1. 班组组织建设 2. 班组制度建设 3. 班组文化建设 4. 班组机制建设
第三部分 新班组建设的基础模式
1. 早例会管理 2. 晚例会管理 3. 轮值管理 4. 案例管理 5. 透明化管理
为什么？
为完成组织任务而设立 企业最基层的活力机构 企业文化建设的第一阵地 落实科学发展观的基地 企业职工职业发展平台
人本价值实现的需要
二、班组建设的作用
序 号
班组建设的内容
1 班组的工作任务职能建设
2 班组的责任管理职能建设
3 班组的员工队伍管理职能建设
4 班组的精神文化管理职能建设
5
班组纪律、制度、作风、文明生产建 设
制度化——制度保障体系的终端督 导
精细化——严、细、实的终端保障 平台
高绩效——时时控制、人人高绩效 的平台
组织力——组织终端力量的具体化 展开
发展力——员工成就的舞台，发展 的摇篮
统一化——高效运行的规范化标准 建设
三、阜烟新班组建设的内容谱系
班组建设的 核心目标
夯基础、育人才、塑文化 建模式、创标杆
班组建设 的切入点
班组长角色心智建设+班组长胜任力提升
四、新班组建设的核心理论指导—— 全员、全方位、全过程
阜烟新班组建设的核心理论强调以人为本的“三全” 管理，即全员、全方位、全过程进行管理。 如下图所示：
全过程
WBiblioteka Baiduy
管理
What
P
Where
D
Who
When
全
全
员
管
安全
学习
质量
设备
文化
现场
纪律
方 位 管
理
how
理
How much
A
C
How much
cost
safety
职能管理 九要素
横到边 竖到底 无死角 人人参与 人人管理 事事有人管 人人都管事
9
1 、 全员管理模式阐释
1. 全员有责 全员有责，人人履责，事事尽责是组织发展的源动力；
2. 全员参与 人人群策群力，事事尽善尽美，科学决策、民主参与、有效执行；
各班组可以结合实际情况和班组差异加以调整和完善。
13
新班组组织建设的原则
——全员参与、群策群力 ——扁平结构、沟通顺畅 ——最优配置、有效推进
新班组组织结构的基本内容：
在班组内部，将班组的核心管理工作和任务细化为几个不同的模块， 每个模块设立各专项管理小组，如基础管理小组，安全管理小组，现场 管理小组，学习管理小组，民主和谐管理小组等等。班组长有效授权， 为各管理小组提供资源支持、管理协调和指导。
6 班组的生产过程管理推进职能建设
7 班组的绩效管理推进职能建设
8 班组的班委及小组网络管理职能建设
9 班组学习与职业发展管理平台能建设
10 卓越精细化班组管理模式建设
班组建设的作用
可控性——作业单元的工作日常化 管理
全员性——人人都管事，事事有人 管
塑团队——促进团队和谐，塑造团 队精神
人本性——50％以上竞争力是精神
“圆桌式”组织结构建设操作
实施步骤
第一，根据班组的核心工作和任务，细分成几个核心模块：如现场管理 、安全管理、学习管理、士气管理、文化管理、考勤管理等，实现班组 全员、全方位、全过程管理。具体设置根据岗位的工作特性而设置 第二，根据班组员工的人数，每一个管理模块由1-3名班员负责，成为 轮值管理员或者轮值管理小组，实现班组管理人人参与、人人有责。 第三，确定各管理小组或者管理员的工作职责，形成岗位职责书。 第四，设定轮值周期。每个管理模块的管理人员定期轮换，轮换周期根 据实际需要确定。 第五，设计激励机制，定期选出最佳轮值班委，给予一定的激励。
班组建设的 核心理论指导
全员管理、全方位管理、全过程管理
班组人员管理 班组现场管理
班组质量管理
工作管理
班组人本建设 班组设备管理
班组建设的 具体实践
班组建设的方法、 工具、模式
班组安全管理 班组士气管理
班组文化管理
班
班
班
班
组
组
组
组
组
制
文
机
织
度
化
制
建
建
建
建
设
设
设
设
新班组建设基础管理模式 （案例管理法、轮值管理法、朝乾夕惕法、透明化管理法）
11
第二部分 阜烟
新班组建设的内容规划
班组组织建设 班组制度建设 班组文化建设 班组机制建设
12
一、班组组织建设
1. 组织建设的原则 2. 组织结构基本内容 3. 圆桌式组织结构的操作步骤和关键点 4. 范例：某班组的五大员（五大管理小组）建设
说明: 班组组织建设相关内容此处给出的是通用的建议，具体实施
安徽中烟工业公司阜阳卷烟厂 班组建设指导手册
北京八九点管理咨询有限公司 2011年3月
培训的结束不是班组建设的完结， 相反正是班组建设的新起点！
用 学以致
变 学以致
阜烟新班组建设“卓越班组创标工程”启动！
声明：
本指导手册为北京八九点管理咨询公司专有知识产权， 仅供阜烟内部使用，请勿复制、外传。
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4. 全员管理 能力获取与增智的具体实践，将被管理者转化为管理者的最优路径；
5. 全员创新 对员工最大的尊重、根本的关怀，是贵族型员工品格修炼的关键；
6. 全员创标 树立标杆、全员绝活、对标优秀、团队成长的有效机制；
7. 全员实践 知行合一、既知又行的最佳保障；
8. 全员学习 读书百遍，其义自现；学习所有，其理必有的实践机制。
10
2 、全过程管理模式阐释
P
制定全员工作管理 操作平台
明确各相关方职责
D
按照各自工作职能 开展具体管理工作
一一计划 环环精细 步步落实 事事到位 处处完善
A 根据检查情况对具 体管理绩效进行综合 评价，找出不足，纠 正提高。
C
按照全员机制对具 体管理情况进行检 查、纠正
附： 中层管理人员新班组建设指导手册
4
第一部分 解读“新班组建设”
5
一、班组释义
班组——是企业生产经营管理活动的基本作业单位， 是职工学习技术、提升素质、发挥价值的基本场所。
企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组 来实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组 来建设。
是什么？
班组是作业单元 班组是组织细胞 班组是精神家园 班组是乐业福田 班组是成长摇篮 班组是成就舞台
操作关键点提示
管理小组设置合理，紧密结合班组的工作特点和管理的需要。 轮值周期设置合理，轮值周期太长，部分员工参与管理的机会减少； 轮值周期太短，轮值班委的作用很难发挥。 轮值周期结束，轮值班委在班组内部举行公开的总结，说明本届班委 工作中的亮点、有待改进点，并与下一届班委交接。
目录
第一部分 解读新班组建设
1. 班组释义 2. 班组建设的作用 3. 新班组建设的内容谱系 4. 新班组建设的核心理论指导
第二部分 新班组建设的内容规划
1. 班组组织建设 2. 班组制度建设 3. 班组文化建设 4. 班组机制建设
第三部分 新班组建设的基础模式
1. 早例会管理 2. 晚例会管理 3. 轮值管理 4. 案例管理 5. 透明化管理
为什么？
为完成组织任务而设立 企业最基层的活力机构 企业文化建设的第一阵地 落实科学发展观的基地 企业职工职业发展平台
人本价值实现的需要
二、班组建设的作用
序 号
班组建设的内容
1 班组的工作任务职能建设
2 班组的责任管理职能建设
3 班组的员工队伍管理职能建设
4 班组的精神文化管理职能建设
5
班组纪律、制度、作风、文明生产建 设
制度化——制度保障体系的终端督 导
精细化——严、细、实的终端保障 平台
高绩效——时时控制、人人高绩效 的平台
组织力——组织终端力量的具体化 展开
发展力——员工成就的舞台，发展 的摇篮
统一化——高效运行的规范化标准 建设
三、阜烟新班组建设的内容谱系
班组建设的 核心目标
夯基础、育人才、塑文化 建模式、创标杆
班组建设 的切入点
班组长角色心智建设+班组长胜任力提升
四、新班组建设的核心理论指导—— 全员、全方位、全过程
阜烟新班组建设的核心理论强调以人为本的“三全” 管理，即全员、全方位、全过程进行管理。 如下图所示：
全过程
WBiblioteka Baiduy
管理
What
P
Where
D
Who
When
全
全
员
管
安全
学习
质量
设备
文化
现场
纪律
方 位 管
理
how
理
How much
A
C
How much
cost
safety
职能管理 九要素
横到边 竖到底 无死角 人人参与 人人管理 事事有人管 人人都管事
9
1 、 全员管理模式阐释
1. 全员有责 全员有责，人人履责，事事尽责是组织发展的源动力；
2. 全员参与 人人群策群力，事事尽善尽美，科学决策、民主参与、有效执行；
各班组可以结合实际情况和班组差异加以调整和完善。
13
新班组组织建设的原则
——全员参与、群策群力 ——扁平结构、沟通顺畅 ——最优配置、有效推进
新班组组织结构的基本内容：
在班组内部，将班组的核心管理工作和任务细化为几个不同的模块， 每个模块设立各专项管理小组，如基础管理小组，安全管理小组，现场 管理小组，学习管理小组，民主和谐管理小组等等。班组长有效授权， 为各管理小组提供资源支持、管理协调和指导。
6 班组的生产过程管理推进职能建设
7 班组的绩效管理推进职能建设
8 班组的班委及小组网络管理职能建设
9 班组学习与职业发展管理平台能建设
10 卓越精细化班组管理模式建设
班组建设的作用
可控性——作业单元的工作日常化 管理
全员性——人人都管事，事事有人 管
塑团队——促进团队和谐，塑造团 队精神
人本性——50％以上竞争力是精神
“圆桌式”组织结构建设操作
实施步骤
第一，根据班组的核心工作和任务，细分成几个核心模块：如现场管理 、安全管理、学习管理、士气管理、文化管理、考勤管理等，实现班组 全员、全方位、全过程管理。具体设置根据岗位的工作特性而设置 第二，根据班组员工的人数，每一个管理模块由1-3名班员负责，成为 轮值管理员或者轮值管理小组，实现班组管理人人参与、人人有责。 第三，确定各管理小组或者管理员的工作职责，形成岗位职责书。 第四，设定轮值周期。每个管理模块的管理人员定期轮换，轮换周期根 据实际需要确定。 第五，设计激励机制，定期选出最佳轮值班委，给予一定的激励。
班组建设的 核心理论指导
全员管理、全方位管理、全过程管理
班组人员管理 班组现场管理
班组质量管理
工作管理
班组人本建设 班组设备管理
班组建设的 具体实践
班组建设的方法、 工具、模式
班组安全管理 班组士气管理
班组文化管理
班
班
班
班
组
组
组
组
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制
文
机
织
度
化
制
建
建
建
建
设
设
设
设
新班组建设基础管理模式 （案例管理法、轮值管理法、朝乾夕惕法、透明化管理法）
11
第二部分 阜烟
新班组建设的内容规划
班组组织建设 班组制度建设 班组文化建设 班组机制建设
12
一、班组组织建设
1. 组织建设的原则 2. 组织结构基本内容 3. 圆桌式组织结构的操作步骤和关键点 4. 范例：某班组的五大员（五大管理小组）建设
说明: 班组组织建设相关内容此处给出的是通用的建议，具体实施
安徽中烟工业公司阜阳卷烟厂 班组建设指导手册
北京八九点管理咨询有限公司 2011年3月
培训的结束不是班组建设的完结， 相反正是班组建设的新起点！
用 学以致
变 学以致
阜烟新班组建设“卓越班组创标工程”启动！
声明：
本指导手册为北京八九点管理咨询公司专有知识产权， 仅供阜烟内部使用，请勿复制、外传。
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