班组建设指导手册
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精细化——严、细、实的终端保障 平台
高绩效——时时控制、人人高绩效 的平台
组织力——组织终端力量的具体化 展开
发展力——员工成就的舞台，发展 的摇篮
统一化——高效运行的规范化标准 建设
三、阜烟新班组建设的内容谱系
班组建设的 核心目标
夯基础、育人才、塑文化 建模式、创标杆
3. 全员思考 人类心理机制与行为机制的转化关键点；
4. 全员管理 能力获取与增智的具体实践，将被管理者转化为管理者的最优路径；
5. 全员创新 对员工最大的尊重、根本的关怀，是贵族型员工品格修炼的关键；
6. 全员创标 树立标杆、全员绝活、对标优秀、团队成长的有效机制；
7. 全员实践 知行合一、既知又行的最佳保障；
为什么？
为完成组织任务而设立 企业最基层的活力机构 企业文化建设的第一阵地 落实科学发展观的基地 企业职工职业发展平台
人本价值实现的需要
二、班组建设的作用
序 号
班组建设的内容
1 班组的工作任务职能建设
2 班组的责任管理职能建设
3 班组的员工队伍管理职能建设
4 班组的精神文化管理职能建设
5
班组纪律、制度、作风、文明生产建 设
11
第二部分 阜烟
新班组建设的内容规划
班组组织建设 班组制度建设 班组文化建设 班组机制建设
பைடு நூலகம்12
一、班组组织建设
1. 组织建设的原则 2. 组织结构基本内容 3. 圆桌式组织结构的操作步骤和关键点 4. 范例：某班组的五大员（五大管理小组）建设
说明: 班组组织建设相关内容此处给出的是通用的建议，具体实施
8. 全员学习 读书百遍，其义自现；学习所有，其理必有的实践机制。
班组建设指导手册---一本通附件
班组建设指导手册2015年11月目录一、班组管理八大机制——-活力机制 (4)1。
释义 (4)2。
目的与作用 (4)3。
操作原则 (5)4. 实践应用 (5)5。
常见误区提示 (5)二、班组管理八大机制-——轮值机制 (5)1. 释义 (5)2. 作用 (6)3. 操作原则 (6)4. 实践应用 (6)5。
常见误区提示 (7)三、班组管理八大机制—--赛场机制 (7)1。
释义 (7)2. 目的与作用 (7)3。
操作原则 (7)4. 实践应用 (8)5。
常见误区提示 (8)四、班组管理八大机制-——分享机制 (8)1。
释义 (8)2。
目的与作用 (8)3。
操作原则 (9)4。
实践应用 (9)5。
常见误区提示 (9)五、班组管理八大机制--—评议机制 (9)1. 释义 (10)2。
目的与作用 (10)3. 操作原则 (10)4。
实践应用 (10)5。
常见误区提示 (11)六、班组管理八大机制-—-荣誉机制 (11)1. 释义 (11)2. 目的与作用 (11)3。
实践应用 (11)4. 操作原则 (12)5。
常见误区提示 (12)七、班组管理八大机制-—-链锁机制 (12)1. 释义 (12)2. 目的与作用 (13)3. 实践应用 (13)4。
操作原则 (13)5. 常见误区提示 (13)八、班组管理八大机制—--炼化机制 (13)1. 释义 (14)2. 目的与作用 (14)3。
操作原则 (14)4。
炼化机制应用方法 (15)5. 积分使用 (15)6. 炼化机制实施注意事项 (16)7。
炼化机制实施步骤 (16)附件：班组炼化机制通用积分规则 (16)九、班组日常化管理平台—-—例会 (18)1. 定义 (18)2. 作用 (18)3。
例会流程与关键点建议 (18)1) 班前会 (18)2）班后会 (19)3）周例会 (20)4）交接班会 (21)4. 例会操作核心原则 (21)十、班组透明化管理 (22)1。
班组建设工作手册模板(50页)
班组建设工作手册单位：班组名称：年月使用说明1、本手册用于班组建设日常工作记录及班组考评工作；2、请使用蓝色或黑色的钢笔或签字笔填写，保持整洁；3、做记录时应注明时间、地点、记录人、参加人员及主要内容；4、班组规章制度、计划、目标等到可打印后粘贴；5、各类表格、记录如页面不够，可用Ａ４纸自行加页；6、本手册活页夹长期使用，内部活页相关部分每年统一更换；7、本手册应妥善保管，以备检查；8、本手册不得记录涉密事项。
企业愿景及使命企业核心价值观班组建设指导思想总体目标班组建设要以强化班组执行力为龙头，以加强班组精细化管理为基础，以提升班组长素质和能力为重点，以争先创优打造模范班组为抓手，大力发扬大庆精神和海油优良传统，坚持固本强基、促进发展、求真务实、继承创新，全面加强班组建设，夯实基础管理，为炼化与销售产业又好又快发展提供保障。
班组建设要以打造安全型、学习型、节约型、清洁型、和谐型班组为目标，进一步推动班组工作制度化、规范化、科学化和民主化，不断提高班组执行力、创新力和凝聚力，努力把班组建设成为能够出色完成生产（工作）任务、具有较强创新能力，管理科学，纪律严明，团结和谐的坚强集体。
目录一、总则 (6)二、班组职责分工 (6)1．班组岗位设置图 (6)2．岗位描述 (7)3．应急联络图 (8)4. 班组概况 (9)5. 班组成员基本信息表 (10)三、班组管理 (11)1．班组愿景 (11)2．班组使命 (12)3．班组价值观 (12)4．班组计划/质量目标 (13)5．班组工作总结 (14)6．班组大事记 (15)7．班组活动记录 (16)8．其它 (17)四、班组工作表格 (19)1．日常管理 (19)2．班组作业管理 (19)3．班前（班后）会议管理 (20)4．交接班管理 (21)5．巡回检查 (23)6．质量健康安全环保管理 (23)7．文明生产（施工） (28)8．设备维护保养 (28)9．岗位练兵管理 (28)10．师带徒管理 (30)11．成本管理 (32)12．团队建设 (32)五、应知应会 (35)六、作业指导书 (35)附件：****炼化与销售事业部班组建设管理标准 (36)一、总则《班组建设工作手册》不同于各单位已有的制度、体系文件，手册以班组为基本单元，涵盖班组全部生产、服务、科研项目与管理内容，通过编写、持续修订及执行《班组工作手册》，优化、整合、规范现有班组各项规章制度，建立健全事业部统一的班组管理模式和工作要求，提高班组生产、服务水平和班组管理效率，是班组建设达标的一项重要基础工作。
班组建设工作手册范本
班组建设工作手册单位：班组名称：**************年月前言班组是企业管理中最基础的一级管理组织，是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点。
全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规化，是实现企业管理现代化的一项重要工作。
本手册是根据《******工作手册》标准，为规班组管理，加强班组建设而制订。
收费班组建设是做好收费工作的前提和保障，强化班组建设，提高服务水平，班组管理和建设很重要的一点就是班长的综合素质和管理能力。
收费班组建设的目的是提升窗口文明形象，也是完成通行费征收计划、开展文明创建、树立良好形象、创建和谐畅通收费环境的基本保证。
收费班组是直接面向车主，上级有关收费政策、文件精神和各项规章制度的贯彻执行需要收费班组的努力配合，着力创建和谐畅通的收费环境，努力实现班组管理的科学化、制度化、规化、标准化，充分发挥收费班组建设的“源头”作用，注意发挥人的积极性和能动性，以人为本，努力在收费班组建设容、方式、考核等方面加强管理，只有收费班组建设好了，收费工作才能上一个台阶。
我所将围绕*****服务品牌创新班组建设理念，重视发挥班长的作用，使班组管理立足制度化，着眼人本化，努力创建学习型班组，推行管理规化、手段现代化、职工知识化、考核标准化，提高收费站工作人员的整体素质，使每个班组成员工作热情得到充分发挥，工作能力得到大力培养，切实提升服务水平，让收费窗口更“优”更＂美”更“亮”。
目录一、班组概况1、班组愿景2、班组简介3、班组职责4、岗位设置及工作要求5、班组成员6、所获荣誉二、基础资料管理1、工作规、标准、要求2、班组工作流程图3、班务会活动记录三、文明服务四、班组培训五、文化建设1、文化建设重点2、学习方式3、班组活动六、班组考评1、评选标准2、考核管理班组概况1、班组愿景团结一致，共同奋进把收费班组打造成为战斗力强，创新能力强，高素质，技术一流的优秀标杆班组。
详细车间班组建设指导方针工作手册(15页)
气化班组建设指导方针气化车间一班组目标成为车间乃至公司的先进班组。
二班组现状和不足气化三班人员责任心不足，有些人缺乏团队意识。
个人业务能力较弱，懒散，工作中不够细心。
年初对班组进行了调整，班组有了很大个改进，但仍然许继续努力。
改变过去的不好的习惯，让班组和每位员工更上一层楼。
三班组计划及实施方案第一步：改习惯明责任换思维建标准从基础抓起实施方法：1，开班组会议，修改并制定自己的班组管理制度，每条制度必须征得每个人同意。
一旦制定，坚决执行。
2，考核必须日公布，做到公开，公正，透明。
考核必须落实到每个人，并与横大班奖金和月底考核挂钩。
3，从劳动纪律，卫生，巡检，等基础工作抓起做起。
提高员工的责任心，如吸烟睡岗，脱岗等问题进行加倍考核。
通过考核，督促，沟通等手段进行管理。
第二步：造气氛众参与提能力重实效1 回归操作规程和车间下发的各项通知，让每个人心中对操作都有个标准。
利用大夜和小夜不忙的时候，班长，主操，组织带领学习。
2 班长和主操对班组成员可以随时随地的询问，交流，考察业务知识，并纳入考核中。
平时完成工作后要相互沟通，与技术员等领导交流。
让大家把自己的心打开，不要封闭的学习，形成不懂就要问的习惯。
形成互帮互助，友爱，快乐的，积极向上的氛围。
3 将学的东西用到实际操作中，发动大家对优化生产，创新创意提出自己的看法，提高员工的参与热情。
4 下班后多进行聚餐，打球等集体项目，为班组成员过生日。
增加班组成员之间的凝聚力。
第三步：严考核树标杆常改进久保持1，每月都开一次班组会议，对上月工作中的不足进行总结，找出原因改正。
对班组各项考核制度，根据实际情况进行修改。
2 树立自己班组的标杆，培养自己的梯队，加强能接替中控主操，现场副操，现场主操后备力量的培养。
3 对各项考核务必持久执行。
三班委会班委会成员：某某（组长）某某（副组长）某某某某班委会成员职责:1 对考核和各种奖金分配的公开公正透明进行监督。
2 对班组成员进行培训。
班组建设标准化管理手册(案例)
××××班组标准化管理手册（案例）××××年××月××日目次前言 (II)一基本概况 (1)二基础建设 (2)三年度工作目标 (4)四班组基础建设 (5)五安全建设 (5)六技能建设.......................................................................................................................................................... 七创新建设.......................................................................................................................................................... 八民主建设.......................................................................................................................................................... 九思想建设.. (8)十文化建设.......................................................................................................................................................... 十一班组长队伍建设...................................................................................................... ……….…………。
班组建设手册
班组建设手册2008年9月目录第一部分什么是优秀的班组 (1)第一节优秀班组的衡量标准 (1)第二节优秀班组评价模型 (2)第二部分优秀班组建设的四项修炼 (3)修炼一：自我角色认知 (3)第一节认识我的角色 (3)1 何谓班组 (3)2 何谓班组长 (5)第二节认识我的班组 (7)1 本班组的工作职责 (7)2 本班组内部的岗位设置与职责分工 (7)3 本班组大事记 (8)修炼二：掌握班组管理制度与管控方法 (9)第一节班组的基础管理 (9)1 团队管理 (9)2 例会管理 (17)3 现场管理 (26)4 质量管理 (40)5 创新管理 (45)6 学习管理 (59)7 计划管理 (63)8 绩效管理 (71)第二节班组业务管理制度汇编 (85)第三节班组业务管控方法 (85)1 PDCA管控方法 (85)2 QC小组活动 (90)修炼三：营造良好的工作氛围 (95)第一节为班组塑造文化理念 (95)1 塑造班组文化理念的意义 (95)2 班组文化理念的内涵 (95)第二节通过多种文化建设活动增强活力 (97)1 个性化的班组标识 (97)2 文化环境建设 (98)3 团队活动 (99)修炼四：关注能力提升 (110)第一节关注班组长自身的能力提升 (110)1 胜任素养要求 (110)2 重视自己的职业生涯进展 (116)3 能力提升方式 (120)第二节关注班构成员的能力提升 (125)1 班构成员的能力标准 (125)2 班构成员的进展路径 (134)3 班构成员的能力提升方式 (139)第三部分班组长要做的事 (143)第一节整理完善本班组的各项管理制度 (144)1 业务管理制度汇编 (144)2 基础管理制度汇编 (144)3 补充《员工工作指南》 (146)第二节开展各项班组建设活动 (147)第一部分什么是优秀的班组第一节优秀班组的衡量标准所谓优秀的班组是指在工作业绩与内部建设方面具有一系列的优秀表现，具体包含下列内容：业绩结果优秀：能够完成上级单位下达的绩效考核指标，业绩表现稳固，要紧业绩指标较上一考核期有提升，且在同类型班组中名列前茅；满意度表现优秀：班组的内外部客户、领导及本班构成员对班组持较高的满意度评价；文化氛围表现优秀：很好地落实公司的企业文化，拥有个性化的班组文化建设手段，形成良性的班组文化氛围；业务管理表现优秀：注重科学管理方法与手段的运用，在内部管理规章制度建设、规章制度执行及业务管控手段上形成一整套行之可行的方法体系与实践经验；团队成员能力优秀：关注对员工能力的进展与提升，团队成员业务能力表现符合公司的现实需求。
施工班组安全生产标准化建设指导手册
1 施工班组安全生产标准化建设管理制度1.1 班组安全教育制度1.1.1班组在项目安全管理部门的帮助下,制定切合班组实际的教育培训计划,由班组长具体负责组织落实。
1.1.2班组安全教育培训包括三级安全教育、岗前教育、班前安全教育、法制教育、定期和不定期安全教育、安全技术交底等。
a）三级安全教育：由班组长组织实施班组一级教育，主要内容：岗位操作规程、岗位危险告知、生产经营作业程序及工艺流程、典型事故案例等；b）岗前教育：班组员工在上岗前接受项目安全管理部门关于岗位施工概况、危险因素、安全注意事项等内容的教育培训；c）班前提示教育：由班组长负责，每天上班前结合班前会对班组从业人员进行安全提示教育；d）法制教育：由班组长适时组织对新近颁布的法律法规，公司、项目安全生产制度进行学习；e）定期和不定期安全教育：每月至少集中开展一次班组从业人员定期安全教育培训，主要内容包括岗位操作技能、事故案例警示、应急救援知识等；不定期安全教育结合节假日、灾害天气和季节性因素进行；f）安全技术交底：按照“安全技术交底规定”对各工种、岗位从业人员，开展有针对性的教育培训；g）安全专项施工方案交底:在危险性较大工程施工前,按照安全专项施工方案对相关人员进行逐级交底；h）安全操作示范教育：由重视安全、技术熟练富有经验的老员工进行安全操作示范，传、帮、带安全操作要领；i）“四新”教育：在新技术、新工艺、新材料、新设备投入使用前，对操作人员进行专项教育培训。
1.1.2 安全教育培训要求a）新进、换岗、节后复工从业人员上岗前应当经过班组级安全教育，不得少于20学时;b）新上岗从业人员（之前未从事此类工作）应当在经验丰富的老员工带领下，学习至少3个月后方可独立上岗作业;c）从业人员应当经教育培训考核合格后方可上岗作业;d）教育培训材料存入班组安全管理台帐;1.2 班组安全检查制度1.2.1班组安全检查包括班组“三检”、班组巡查、周安全检查、月度安全检查。
班组建设文化手册(完整版)
班组建设文化手册(完整版)一、指导思想坚持以社会主义核心价值观为指导，紧密结合我国教育改革发展的总体要求，围绕培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人这一根本任务，本班组建设文化手册旨在打造一个具有鲜明特色、积极向上、和谐互助的班级文化氛围。
通过全体师生共同努力，形成具有强大凝聚力、向心力的班级团队，为同学们提供一个良好的学习和成长环境，促进每位同学全面发展，实现个体与集体的和谐统一。
二、具体内容1、我们的班名：卓越之星班班名寓意着我们追求卓越，勇于探索，像星星一样在知识的宇宙中熠熠生辉。
2、我们的班徽：班徽设计以圆形为基础，中心为一本翻开的书籍，象征知识。
书籍上方为一颗五角星，代表卓越之星班的同学们。
外围环绕着“团结、勤奋、求实、创新”的字样，体现班级精神。
3、我们的班风：团结友爱，积极向上班级成员之间相互关心，团结协作，形成积极向上、互帮互助的良好班风。
4、我们的班训：厚德博学，笃行致远倡导同学们具备高尚品德，勤奋学习，勇于实践，为实现远大理想而努力奋斗。
5、我们的口号：团结拼搏，追求卓越口号简洁明了，鼓舞同学们团结一心，为实现班级目标而努力拼搏。
6、我们的班歌：《梦想天空分外蓝》歌曲寓意着青春梦想，激励同学们勇往直前，为实现梦想而努力。
7、我们的目标：（1）学业成绩优异，力争全年级前列；（2）德育工作出色，培养有道德、有修养的新时代青年；（3）积极参加体育锻炼，提高身体素质；（4）丰富课外活动，培养同学们的特长和兴趣爱好；（5）加强班级团队建设，提升班级凝聚力和向心力；（6）培养同学们的创新精神和实践能力。
8、我们的约定：（1）尊敬师长，团结同学，礼貌待人；（2）遵守纪律，按时到校，不迟到、不早退；（3）保持卫生，爱护环境，共建美好家园；（4）勤奋学习，互帮互助，共同进步；（5）积极参加班级活动，为班级争光；（6）学会沟通，化解矛盾，维护班级和谐；（7）珍惜时间，合理安排，度过充实的高中生活。
班组建设手册
班组建设手册车间: ___________________________班组: ___________________________班长: ___________________________班组长职责1、 指挥好班组的生产过程控制及质量过程控制，及时预防解决生产中出现的问题， 搞好班组的看SBU 班组 □ 自主管理班组 □免检班组 □ 信得过班组 □合格班组 □不合格班组 □班组等级:开始均未不合格班板管理、班组现场6S管理，以身作则，带动大家保质保量的完成生产任务。
2、协调纵横关系，保证均衡生产。
3、按例会制度，开好班前会、班组例会和骨干例会，并做好记录，对会议形成的决议进行推进闭环。
4、积极开展QC活动，积极开展合理化建议活动。
5、及时帮助、检查督促、跟踪评定员工日常工作。
6、负责填写、保管《班组建设记录册》和《交接班记录》。
7、负责准确、实是求是地总结月份工作，并评出月优秀班组成员，作为半年和全年评选先进的依据工艺专员负责班组中工艺培训，做好T-1岗位工艺的学习2、 效率专员: 效率专员负责班组中瓶颈工序的节拍优化，使班组中节拍效率提升。
3、 质量专员:质量专员负责市场质量信息传递实施效果闭环4、 现场6S 专员现场6S 专员负责班组中工装标准化，员工仪容仪表，人员状态等，同时负责班组中安全 隐患的排查与整改，员工劳保用品的佩戴监督及优劣评价1、工艺专员:四专员职责班组成立四大专员很 有必要，分但班长压班组成员登记表班组走访记录例会制度1、按时召开班前会、班组骨干例会和月度例会。
2、班前会：由班组长主持，全体组员参加，每天召开、总结昨天的工作，布置当天任务。
3、自主研讨例会：由班组长、班组四专员参加，每周召开一次。
4、月度例会：每月底召开一次，由班长、四专员及其它班组成员参加，班长对月度工作进行总结，以下月工作进行计划。
5、各种会议记录须认真、详实走访1、走访工作是促进班组建设和思想政治工作不可缺少的一部分，因此，班组走访工作由班组长或公司主管领导负责2、班组做到“五必访”：职工有病必访；职工有家庭纠纷必访；职工有思想情绪必访;职工家中有困难必访；职工受到批评或处分后必访班记录人班组日织周例会的能力，同会议时间 主持人 记录人会议主题：出席人员：例会培训班组长自行组会议记录发现问题:原因分析:改进措施:效果跟踪:车间主任签字:员工沟通会车间主任签字:班组月度工作总结班组等级班长记录人质量管理（价）：成本管理（利）：定单管理（量）：设备管理:现场6S管理:激发全员的创新能力，参与不劳动纪律、安全管理:投入或低投入为公司盈利的小员工经营:班组合谐:合理化建议提报条，采纳建议条，预计为公司节省资金累计职工守则一、发扬“致力久远、诚信为本、务实创新、日有所进”的企业精神，确立“和谐发展, 回报社会、尊重个体，成就自我、顾客满意，互利共赢、务实高效，持续发展的企业宗旨，坚持“用心做事，迅速行动，力求完美，贯彻始终”的工作作风。
班组建设指导手册
班组建设指导手册班组建设指导手册2015年11月班组建设指导手册班组管理八大机制---活力机制 .................................. 6 b5E2RGbCAP释义 ......................................... 6p1EanqFDPw 目的与作用 ...................................... 6DXDiTa9E3d 操作原则 ....................................... 6RTCrpUDGiT实践应用 (6)5PCzVD7HxA常见误区提示 ......................................7jLBHrnAILg 班组管理八大机制---轮值机制 ................................. 7xHAQX74J0X释义 .......................................... 7 LDAYtRyKfE作用 .......................................... 7Zzz6ZB2Ltk 操作原则 ........................................ 7dvzfvkwMI1 实践应用 ........................................ 8rqyn14ZNXI 常见误区提示 .....................................8EmxvxOtOco 班组管理八大机制---赛场机制 .................................. 8SixE2yXPq5释义 .......................................... 8 6ewMyirQFL目的与作用 ...................................... 9kavU42VRUs操作原则 ........................................ 9 y6v3ALoS89实践应用 ....................................... 9M2ub6vSTnP 常见误区提示 .....................................90YujCfmUCw 班组管理八大机制---分享机制 ................................. 9eUts8ZQVRd 释义 ........................................ 10sQsAEJkW5T 目的与作用 ...................................... 10GMsIasNXkA 操作原则 ....................................... 1 O TIrRGchYzg实践应用 ....................................... 10 7EqZcWLZNX 常见误区提示 ...................................... 11 lzq7IGfO2E班组管理八大机制---评议机制 ................................. 11 zvpgeqJ1hk 释义 .. (11)NrpoJac3v1目的与作用 ......................................111nowfTG4KI 操作原则 .......................................11fjnFLDa5Zo 实践应用 .......................................12tfnNhnE6e51. 2. 3. 4. 5._ 、1. 2. 3. 4. 5.三、1. 2. 3. 4. 5.四、1. 2. 3. 4. 5.五、1. 2. 3. 4.班组建设指导手册5. 常见误区提示..................................... 12HbmVN777sL六、班组管理八大机制---荣誉机制.................................. 12V7l4jRB8Hs1. 释义......................................... 1283ICPA59W92. 目的与作用...................................... 13mZkklkzaaP3. 实践应用....................................... 13AVktR43bpw4. 操作原则...................................... 13ORjBnOwcEd5. 常见误区提示.................................... 132MiJTy0dTT七、班组管理八大机制---链锁机制.................................. 14gIiSpiue7A1. 释义......................................... 14uEhOU1Yfmh2. 目的与作用....................................... 14lAg9qLsgBX3. 实践应用....................................... 14WwghWvVhPE4. 操作原则......................................... 14asfpsfpi4k5. 常见误区提示....................................... 15 ooeyYZTjj1八、班组管理八大机制---炼化机制.................................. 15BkeGuInkxI1. 释义......................................... 15PgdOOsRIMo2. 目的与作用...................................... 153cdXwckm153. 操作原贝V ........................................................... 16 h8c52WOngM4. 炼化机制应用方法................................... 16v4bdyGious5. 积分使用....................................... 17j0bm4qMpJ96. 炼化机制实施注意事项................................. 17XVauA9grYP7. 炼化机制实施步骤................................... 17bR9C6TJscw附件：班组炼化机制通用积分规则.................................... 1 8pN9LBDdtrd九、班组日常化管理平台---例会................................ 20DJ8T7nHuGT1. 定义......................................... 20QF81D7bvUA2. 作用......................................... 204B7a9QFw9h3. 例会流程与关键点建议................................... 20 ix6iFA8xoX1) 班前会....................................... 20wt6qbkCyDE2) 班后会....................................... 21 Kp5zH46zRk3) 周例会....................................... 22Yl4HdOAA614) 交接班会........................................ 23 ch4PJx4BII4. 例会操作核心原则................................... 24qd3YfhxCzo十、班组透明化管理.................................... 24E836L11DO51.定义......................................... 25S42ehLvE3M班组建设指导手册2.价值......................................... 25501nNvZFis班组建设指导手册3.透明化管理系统的核心要素................ ......................... 26jW1viftGw91)制度透明............... 26X S ODOYWHLP2)问题透明............... ........ 26LOZMklqlOw3)绩效透明............... 26ZKZUQsUJed4)工作透明............... 26dGY2mcoKtT5)现场透明............... 27rCYbSWRLIA6)管理透明............... .......... 27FyXjoFIMWh 十一、班组日常化管理平台---看板........... ...27TuWrUpPObX1.管理看板内容............ 277qWAq9jPqE2.管理看板制作步骤.......28llVIWTNQFk3.管理看板制作要点.......29yhUQsDgRT14.管理看板的运行.......... 29MdUZYnKS8l5.管理看板的知识库沉淀2909T7t6eTno 十二、班组日常化管理平台---案例管理........ ........ 32e5TfZQIUB51.定义.................... 33s1SovAcVQM2.价值.................... 33GXRw1kFW5s3.案例管理运作步骤.......33UTREx49Xj91)案例制作............... 338PQN3NDYyP2)案例发布............... ......... 34mLPVzx7ZNw 4.案例集整理编制要求..35AHP35hB02d1)案例分类要求............ 35NDOcB141gT2)案例内容要求............ ............. 351zOk7Ly2vA3)案例格式要求............ ............. 35fuNsDv23Kh 十三、一小课学习法............ 37tqMB9ew4YX1.特点.................... 38HmMJFY05dE2.作用.................... 38ViLRalt6sk3.一小课操作指导.......... 389eK0GsX7H14.参考工具............... 39naK8ccr8VI 十四、组织学习之兑标课.……39B6JglVV9ao1.兑标课释义.............. 40P2lpeFpap52.兑标课核心目标.......... 403YlxKpScDM3.兑标课展示内容.......... 40gUHFg9mdSs4.兑标课运用技术.......... 40uQHOMTQe795.兑标课实施关键.......... 40IMGWiDkflP班组建设指导手册兑标课运作阶段 ................................... 40 WHF40m0gAw仓U 标实践 .................................... 40aDFdk6hhPd 课程开发 ........................................ 41 ozEIQQLi4T 课程分享（课堂点评、现场点评、网络评议）.................41CvDtmAfjiA 兑标超越 ....................................... 41QrDCRkJkxh 知识管理 ....................................... 414nCKn3dlMX 策划案范例 ....................................... 41ijCSTNGmOE班组6S 管理： (42)vfB1pxanfk6S 起源： ...................................... 43JbA9VhEou1 6S 功效： ....................................... 43X7Ahr18pJI 6S 关系图： ...................................... 43b3zqXLCqXo6S 推行技巧： (43)pZyytu5rc5推行6S 活动之七个忌言： ................................44DVyGZezsrM 6S 方框图： ......................................44RQxPvY3tFs6. 1) 2) 3) 4) 5)7.十五、1. 2. 3. 4. 5. 6.一、班组管理八大机制---活力机制1.释义活力机制就是营造一种氛围，塑造一种环境，激发员工潜能，调动员工积极性，缓解员工工作压力，提高团队的战斗力，打造和谐团队。
班组建设工作手册正文
班组建设工作手册平禹凤翅山矿皮带队二0一一年四季度目录1、班组组织机构2、班组基本情况3、班组生产工作日志4、班组长谈心访记录5、班组学习、培训记录6、班组节约台帐7、班组合理化建议台账8、班组民主生活会记录班组管理制度二0一0年制一、基层区队班前会必须由区队队干主持。
二、基层区队班前会必须坚持天天开、班班开、人人开。
三、班前会主要内容、程序：（一）点名；（二）齐唱《平煤之歌》；（三）诵读集团公司“十大理念”；（四）岗前安全宣誓；（五）传达相关文件及矿井会议精神，学习安全知识及现场作业技术措施；（六）区队队干介绍上班跟班队干汇报的井下安全生产情况，对当班工作提要求、讲措施，并根据职工的精神状态、井下工作现场进行安全提醒，讲解注意事项等；（七）班组长根据当天的工作任务进行分工；（八）列队上岗；四、班前会要明确专人，做好记录，建好台帐，必须做到时间、地点、参加人员、内容、责任、工作标准六落实。
五、班组职工不得无故缺席班前会，无故缺席者不得上岗。
确因工作需要上岗者，由班组长负责传达班前会内容。
六、区队每月要召开一次队务扩大会（要求班组长参加），对当月班前会召开效果进行整体评估，发现问题，及时完善，逐步规范，提高效果。
一、生产作业前，由区队领导、值班干部或班组长，组织全体职工召开班前会。
认真执行以思想问询、安全点评、任务部署、每日一题、安全宣誓等为主要内容的班前礼仪。
二、班组长要带领班组成员按时到达工作现场，实行手指口述交接班，接班人不来，交班人不走。
三、交接班时，接班人员要认真听取交班人员有关设备运行和现场安全质量情况，并由交班人员陪同，对工作现场进行检查。
四、接班人员应重点检查以下内容：（一）查阅值班日志、工作票、操作票和有关记录。
（二）检查设备是否有缺陷，有无异常情况及负荷情况；检查各种工具、仪表、用具和防灭火设施等是否齐全完整。
（三）检查工作现场安全隐患排查整改情况。
五、对工作现场存在的安全隐患，原则上由交班人员处理。
班组建设手册
优秀班组建设工作宝典2018年9月目录第一部分什么是优秀的班组 (1)第一节优秀班组的衡量标准 (1)第二节优秀班组评价模型 (2)第二部分优秀班组建设的四项修炼 (3)修炼一：自我角色认知 (3)第一节认识我的角色 (3)1 何谓班组 (3)2 何谓班组长 (5)第二节认识我的班组 (7)1 本班组的工作职责 (7)2 本班组内部的岗位设置与职责分工 (7)3 本班组大事记 (8)修炼二：掌握班组管理制度与管控方法 (9)第一节班组的基础管理 (9)1 团队管理 (9)2 例会管理 (17)3 现场管理 (26)4 质量管理 (39)5 创新管理 (44)6 学习管理 (58)7 计划管理 (62)8 绩效管理 (69)第二节班组业务管理制度汇编 (82)第三节班组业务管控方法 (83)1 PDCA管控方法 (83)2 QC小组活动 (87)修炼三：营造良好的工作氛围 (92)第一节为班组塑造文化理念 (92)1 塑造班组文化理念的意义 (92)2 班组文化理念的内涵 (92)第二节通过多种文化建设活动增强活力 (94)1 个性化的班组标识 (94)2 文化环境建设 (95)3 团队活动 (96)修炼四：关注能力提升 (106)第一节关注班组长自身的能力提升 (106)1 胜任素质要求 (106)2 重视自己的职业生涯发展 (109)3 能力提升方式 (113)第二节关注班组成员的能力提升 (118)1 班组成员的能力标准 (118)2 班组成员的发展路径 (124)3 班组成员的能力提升方式 (128)第三部分班组长要做的事 (132)第一节整理完善本班组的各项管理制度 (133)1 业务管理制度汇编 (133)2 基础管理制度汇编 (133)3 补充《员工工作指南》 (135)第二节开展各项班组建设活动 (136)第一部分什么是优秀的班组第一节优秀班组的衡量标准所谓优秀的班组是指在工作业绩和内部建设方面具有一系列的优秀表现，具体包括以下内容：业绩结果优秀：能够完成上级单位下达的绩效考核指标，业绩表现稳定，主要业绩指标较上一考核期有提升，且在同类型班组中名列前茅；满意度表现优秀：班组的内外部客户、领导及本班组成员对班组持较高的满意度评价；文化氛围表现优秀：很好地落实公司的企业文化，拥有个性化的班组文化建设手段，形成良性的班组文化氛围；业务管理表现优秀：注重科学管理方法和手段的运用，在内部管理规章制度建设、规章制度执行及业务管控手段上形成一整套行之可行的方法体系和实践经验；团队成员能力优秀：关注对员工能力的发展和提升，团队成员业务能力表现符合公司的现实需求。
班组建设工作手册
班组建设工作手册班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。
一个企业的班组建设水平，直接影响着企业的生产效率、产品质量和员工的工作积极性。
为了提升班组的管理水平和工作效率，特制定本班组建设工作手册。
一、班组的定义和重要性班组是指在企业中，根据工作性质和任务的不同，将员工划分成的一个相对独立的工作群体。
班组通常由一名班组长和若干名员工组成，他们共同承担着企业的生产、服务或管理任务。
班组的重要性主要体现在以下几个方面：1、班组是企业生产经营活动的基础。
企业的各项生产任务和工作指标，最终都要通过班组来落实和完成。
2、班组是企业管理的重要环节。
班组管理的好坏，直接影响着企业的整体管理水平和经济效益。
3、班组是培养人才的摇篮。
班组为员工提供了一个实践和锻炼的平台，有助于员工提升自身的技能和素质。
4、班组是企业文化建设的重要阵地。
班组文化是企业文化的重要组成部分，能够增强员工的归属感和凝聚力。
二、班组建设的目标1、提高生产效率和产品质量，确保按时完成生产任务。
2、降低成本，节约资源，提高企业的经济效益。
3、提升员工的技能和素质，培养一支高素质的员工队伍。
4、营造良好的工作氛围，增强员工的团队合作精神和归属感。
5、建立健全的班组管理制度，实现班组管理的规范化和标准化。
三、班组建设的内容1、班组组织建设合理设置班组，明确班组的职责和权限。
选拔和培养优秀的班组长，明确班组长的职责和任职条件。
优化班组人员配置，根据员工的技能和特长，合理安排工作岗位。
2、班组制度建设建立健全班组的各项管理制度，如生产管理制度、质量管理制度、安全管理制度、考勤管理制度等。
制定班组工作流程和标准，规范员工的工作行为。
建立班组考核机制，对班组和员工的工作进行量化考核。
3、班组文化建设确立班组的共同价值观和团队精神，如团结协作、创新进取、诚信敬业等。
开展丰富多彩的班组文化活动，如文体活动、技能竞赛、经验交流等，增强员工的凝聚力和归属感。
班组建设工作手册
班组建设工作手册单位：班组名称：**************年月前言班组是企业管理中最基础的一级管理组织，是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点。
全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，是实现企业管理现代化的一项重要工作。
本手册是根据《******工作手册》标准，为规范班组管理，加强班组建设而制订。
收费班组建设是做好收费工作的前提和保障，强化班组建设，提高服务水平，班组管理和建设很重要的一点就是班长的综合素质和管理能力。
收费班组建设的目的是提升窗口文明形象，也是完成通行费征收计划、开展文明创建、树立良好形象、创建和谐畅通收费环境的基本保证。
收费班组是直接面向车主，上级有关收费政策、文件精神和各项规章制度的贯彻执行需要收费班组的努力配合，着力创建和谐畅通的收费环境，努力实现班组管理的科学化、制度化、规范化、标准化，充分发挥收费班组建设的“源头”作用，注意发挥人的积极性和能动性，以人为本，努力在收费班组建设内容、方式、考核等方面加强管理，只有收费班组建设好了，收费工作才能上一个台阶。
我所将围绕*****服务品牌创新班组建设理念，重视发挥班长的作用，使班组管理立足制度化，着眼人本化，努力创建学习型班组，推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化，提高收费站工作人员的整体素质，使每个班组成员工作热情得到充分发挥，工作能力得到大力培养，切实提升服务水平，让收费窗口更“优”更＂美”更“亮”。
目录一、班组概况1、班组愿景2、班组简介3、班组职责4、岗位设置及工作要求5、班组成员6、所获荣誉二、基础资料管理1、工作规范、标准、要求2、班组工作流程图3、班务会活动记录三、文明服务四、班组培训五、文化建设1、文化建设重点2、学习方式3、班组活动六、班组考评1、评选标准2、考核管理班组概况1、班组愿景团结一致，共同奋进把收费班组打造成为战斗力强，创新能力强，高素质，技术一流的优秀标杆班组。
全员管理班组建设指导手册
人人根基上班组长——全员治理班组建设指导手册第一局部全员治理班组建设模式理念的创新从治理靠经验到治理靠模式。
基层职工潜能被激活了，爱学习、爱考虑了，职员素养大幅提升。
从班组长个人治理到全员参与治理。
团队沟通多了，理解多了，凝聚力增加了，从安监人员抓平安到全员抓平安，平安治理水平明显提升。
从以考核为中心到以经营人为中心。
质量标准化工作上台阶，工作现场标准了、整洁了、高效了。
平安是煤矿企业的生命线，班组是平安生产的第一道防线。
没有班组建设，文件制度是两张皮。
精细化确实是根基一句空话，企业创新就没有活力，人才阶梯就没有根基。
企业人才队伍建设，要从基层抓起，建设起基层职工队伍的人才培养机制和职业开展。
全员治理班组模式给予每个人参与治理的权利与责任，人人担责、人人治理、人人考虑、人人成长，每个人都成为一个动力源，为班组向前开展注进源源不断的动力。
1、全员治理(1)全员有责：全员有责，人人履责，事事尽责；(2)全员参与：人人群策群力，民主参与、有效执行；(3)全员治理：将被治理者转化为治理者的最优秀路径；(4)全员创新：对职员最大尊重、体贴，是高品质职员修炼的要害；(5)全员创标：树立标杆、全员尽活、对标优秀及团队成长。
(6)全员实践：知行合一、既知又行的最正确保障；(7)全员学习：创立成“以实践为师，以同仁为师，以咨询题为师，人人是教练，人人是导师〞的日常“学习工作化，工作学习化〞模式。
2、人本治理以职员为中心取代以主管为中心；以鼓舞为中心取代以惩罚为中心；以指导为中心取代以监督为中心；以评价为中心取代以考核为中心；以过程为中心取代以结果为中心。
以经营人为中心，激活人、培养人、塑造人。
3、步步为营从依靠班队长个人治理到依靠团队的力量。
在持续推进中，形成有评价、有考核、有鼓舞、有载体、有平台的长效机制。
鼓舞为主原那么：以竞赛、媒体宣传、荣誉鼓舞等人本激活的方式调动每一位职员的积极性。
矿上定政策、定机制，区队搭平台、定措施，班组定规那么、勇创新的三级行动体系。
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班组建设指导手册2015年11月目录一、班组管理八大机制---活力机制 (5)1. 释义 (6)2. 目的与作用 (6)3. 操作原则 (6)4. 实践应用 (6)5. 常见误区提示 (6)二、班组管理八大机制---轮值机制 (7)1. 释义 (7)2. 作用 (7)3. 操作原则 (7)4. 实践应用 (8)5. 常见误区提示 (8)三、班组管理八大机制---赛场机制 (8)1. 释义 (8)2. 目的与作用 (8)3. 操作原则 (9)4. 实践应用 (9)5. 常见误区提示 (9)四、班组管理八大机制---分享机制 (9)1. 释义 (9)2. 目的与作用 (10)3. 操作原则 (10)4. 实践应用 (10)5. 常见误区提示 (11)五、班组管理八大机制---评议机制 (11)1. 释义 (11)2. 目的与作用 (11)3. 操作原则 (11)4. 实践应用 (12)5. 常见误区提示 (12)六、班组管理八大机制---荣誉机制 (12)1. 释义 (12)3. 实践应用 (13)4. 操作原则 (13)5. 常见误区提示 (13)七、班组管理八大机制---链锁机制 (13)1. 释义 (14)2. 目的与作用 (14)3. 实践应用 (14)4. 操作原则 (14)5. 常见误区提示 (14)八、班组管理八大机制---炼化机制 (15)1. 释义 (15)2. 目的与作用 (15)3. 操作原则 (16)4. 炼化机制应用方法 (16)5. 积分使用 (16)6. 炼化机制实施注意事项 (17)7. 炼化机制实施步骤 (17)附件：班组炼化机制通用积分规则 (18)九、班组日常化管理平台---例会 (20)1. 定义 (20)2. 作用 (20)3. 例会流程与关键点建议 (20)1) 班前会 (20)2) 班后会 (21)3) 周例会 (22)4) 交接班会 (23)4. 例会操作核心原则 (24)十、班组透明化管理 (24)1. 定义 (25)2. 价值 (25)3. 透明化管理系统的核心要素 (26)1) 制度透明 (26)2) 问题透明 (26)4) 工作透明 (26)5) 现场透明 (27)6) 管理透明 (27)十一、班组日常化管理平台---看板 (27)1. 管理看板内容 (27)2. 管理看板制作步骤 (28)3. 管理看板制作要点 (29)4. 管理看板的运行 (29)5. 管理看板的知识库沉淀 (29)十二、班组日常化管理平台---案例管理 (32)1. 定义 (33)2. 价值 (33)3. 案例管理运作步骤 (33)1) 案例制作 (33)2) 案例发布 (34)4. 案例集整理编制要求 (35)1) 案例分类要求 (35)2) 案例内容要求 (35)3) 案例格式要求 (35)十三、一小课学习法 (37)1. 特点 (38)2. 作用 (38)3. 一小课操作指导 (38)4. 参考工具 (39)十四、组织学习之兑标课 (39)1. 兑标课释义 (40)2. 兑标课核心目标 (40)3. 兑标课展示内容 (40)4. 兑标课运用技术 (40)5. 兑标课实施关键 (40)6. 兑标课运作阶段 (40)1) 创标实践 (40)2) 课程开发 (41)3) 课程分享（课堂点评、现场点评、网络评议） (41)4) 兑标超越 (41)5) 知识管理 (41)7. 策划案范例 (41)十五、班组6S管理： (42)1. 6S起源： (43)2. 6S功效： (43)3. 6S关系图： (43)4. 6S推行技巧： (43)5. 推行6S活动之七个忌言： (44)6. 6S方框图： (44)一、班组管理八大机制---活力机制1.释义活力机制就是营造一种氛围，塑造一种环境，激发员工潜能，调动员工积极性，缓解员工工作压力，提高团队的战斗力，打造和谐团队。
班组的活力机制建设关系到班组建设的成败，关系到班组管理的效能，它是新班组建设与发展必不可少的关键驱动力。
2.目的与作用（1）提振士气。
活力机制有助于调动班组成员的士气和干劲，提升班组整体战斗力。
（2）缓解压力。
活力机制加强了班组成员之间的互动，为每天繁重的劳动增添乐趣，可以让班组成员激发热情、缓解情绪、释放压力，高高兴兴上班，快快乐乐下班。
（3）激发潜能。
活力机制可以提升每个班组成员的精、气、神，激发班组团队潜能。
3.操作原则（1）人人参与。
班组每个成员都应参与班组调情活动，在展现自己的同时也给班组成员带来快乐。
（2）形式多样。
活力内容和方式不必拘泥于形式，可由班组成员根据自己的兴趣爱好自由发挥。
4.实践应用（1）班会活力仪式：通过班前／班后会“调情”活动，如讲笑话、讲故事、唱歌、喊口号、做仪式等方式提升班组的活力。
（2）班组集体活动：通过开展班组集体活动，如体育活动、娱乐活动、聚餐活动、拓展活动、郊游活动等，增强团队士气和活力。
5.常见误区提示（1）活力机制在运用过程中，有可能会出现僵化运用的情况，如活力调情的内容太固定，天天重复，失去新鲜感。
（2）活力机制引导班组成员形成积极向上的价值观和团队文化，如果对活力机制理解不到位，可能会因活力内容较为低俗而产生负面影响。
二、班组管理八大机制---轮值机制1.释义轮值机制，即在一定周期内赋予班组成员特定的责任和权利，使其在相关岗位上承担责任、行使权利、履行义务。
员工参与轮值管理，是全员管理思想的延伸和具体体现，也是现代企业管理中正在探索和实践的新型管理模式。
轮值机制是创造性体验和责任塑造最便捷、最高效的途径，同时体现了管理中的平等、透明与民主。
轮值机制的导入既能让轮值者在体验中获得经验和技能的提升，又实现了管理中的角色体验与换位思考，便于班组成员之间的相互理解、和谐氛围的营造。
2.作用（1）换位思考。
把普通班员放在班组管理者的位置上，使其了解班组管理的繁杂性和重要性，才能真正做到换位思考、提高认识、转变思想，对自身的责任和义务有更深入、透彻、更全面的认知。
（2）才干展示。
轮值机制赋予每一个班组成员相同的、平等的机会，使其在管理者角色和岗位上展示自己的优势和才干，便于优秀人才的选拔和培养。
（3）锻炼提升。
轮值机制培养每一个班组成员以管理者的思维和认知去解决实际问题，使班组成员的能力得到全方位锻炼，综合素质也得到不断提升。
（4）增进和谐。
轮值机制赋予每一个班组成员机会、权力、责任，使其在管理者岗位上产生内心体验和感受，便于班组成员之间形成相互理解、相互包容的和谐氛围。
3.操作原则（1）全员参与。
除部分特殊岗位因工作性质、特点，不参与轮值外，其他班员均参与轮值管理活动。
（2）权责明确。
在轮值管理中，应明确轮值管理人员的角色分配、职责权力和责任义务，使轮值管理人员能够各尽其责，明确自身的工作目标和工作任务。
（3）制度规范。
各班组应根据自身工作性质及人员素质等实际情况，设立本班组轮值管理规范和制度，使班组轮值管理活动能够有序进行。
（4）循序渐进。
在轮值管理中，各班组应根据自身工作性质、特点及人员的素质等综合情况，对轮值管理人员进行适当放权，对轮值管理的适用范围进行适当限制，确保轮值人员能够在适度的压力和动力中得到能力的锻炼和提升。
4.实践应用（1）轮值班长。
在各班组开展“人人都是班组长”的全员轮值管理模式，让每一个班组成员体验班组长的管理角色。
（2）轮值班委。
在各班组内部，根据自身特色，开展“班委会”轮值，如轮值安全委员、轮值学习委员、轮值士气委员、轮值质量委员、轮值和谐委员等。
5.常见误区提示（1）如果赋予轮值管理人员的权责过大，可能会有部分员工因能力素质较差而无法承担轮值过程中的责任，不能确保轮值期间的管理效果。
（2）如果对轮值管理人员的权、责、利界定不清楚，可能会引发管理冲突，不利于班组正常生产活动的顺利进行。
（3）如果轮值管理周期太短，可能会导致轮值只是走走过场，起不到应有的作用；如果轮值周期太长，可能导致部分班组成员在长时间内未有轮值锻炼机会。
三、班组管理八大机制---赛场机制1.释义赛场机制，通过搭建赛台和价值展现平台，以比赛和竞争的方式，实现对人的深度激活，发掘人的内在潜能，激发人的工作热情和进取心，促进人的自我价值实现。
赛场，一方面是“赛”的过程，一方面是“练”的过程。
“赛”提供了公平竞争、展示能力的机会，“练”提供了以赛代练、不断提升的平台。
二者都是班组人才培养中不可或缺的环节。
因此，赛场机制的本质不是为“赛”而“赛”，而是在于锻炼人、培育人、塑造人。
2.目的与作用（1）激发潜能。
通过搭赛场、摆擂台，调动班组成员的激情和热情，激发其内在潜能。
（2）提升技能。
以“赛”促“练”，不断提升班组成员的专业知识技能和综合职业素质。
（3）选拔人才。
“赛”提供了能力展示和公平竞争的机会，是一种人才选拔的有效方式。
（4）推动发展。
“赛”强化了班组成员自我发展的动力和压力，从而推动班组整体发展。
3.操作原则（1）在“赛”的内容上，应与班组工作特点、工作性质、工作内容等实际情况相结合，切忌与实际工作相脱节，起不到以“赛”促“练”的效果。
（2）在“赛”的形式上，应将个人竞赛和小组竞赛相结合，在提升个人技能的基础上不断增强整个班组的战斗力和凝聚力。
（3）在“赛”的过程中，应明确竞赛细节和评判标准，将物质激励和精神激励相结合，并将激励幅度和激励方法控制在适当可行的范围内。
4.实践应用（1）岗位练兵。
在班组内开展各种竞赛，如赛安全、赛生产、赛质量、赛创新、赛学习等，通过“赛”营造比、学、赶、帮、超的良性竞争环境，内强素质，外塑形象。
（2）技术比武。
在各班组内开展各类岗位技术竞赛，赛技术、赛本领、赛内功、赛绝活等，不断提升班组成员的技能水平。
5.常见误区提示（1）如果对赛场机制理解不当，可能会导致为“赛”而“赛”，竞赛内容和竞赛方式脱离实际工作，流于形式，缺乏实效。
（2）如果在“赛”的过程中，由于竞赛标准不明、激励措施不当，可能会引发班组成员之间、小组与小组之间、班组与班组之间的矛盾，削弱组织的凝聚力。
四、班组管理八大机制---分享机制1.释义萧伯纳说过一句经典名言：“你有一个苹果，我有一个苹果，我们彼此交换，每人还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，我们彼此交换，每人可拥有两种思想”。
这就是分享的价值。
分享机制，提供了班组成员与他人互动、与环境互动的机会，实现了班组内部思想、知识、经验、成果的交流与共享。
分享机制的实质是通过信息的传递与反馈，使分享者从体验性实践中实现心理和行动上的双重提升。
2.目的与作用（1）信息传递。
班组内的分享活动为班组内新思想、新知识、新技能、新经验、新动向的快速传播提供平台支持。
（2）提升能力。
在分享中，通过信息的传递与反馈，使分享者个人的心理素质、沟通能力、呈现能力得到有效提升。