餐饮业商业计划书
餐饮商业计划书(精选18篇)
餐饮商业计划书餐饮商业计划书(精选18篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候开始制定计划了。
计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的餐饮商业计划书,希望对大家有所帮助。
餐饮商业计划书篇121世纪,创业是大多数人的最终选择,他们不愿意只为别人打工。
那么,开茶叶店需要注意什么呢?现在给大家介绍一下。
一、店铺选址在业务运营过程中,第一个关键因素是店铺地址的选择。
对此,沃尔玛、肯德基等世界知名连锁巨头以其多年的发展经验无数次证明了其正确性。
商业是收集人气、交流信息、达成交易的活动的总称,在所有这些活动的背后,都需要“人”作为推动者和执行者。
如何选择能聚集最好人气的店铺,是商业活动成功的前提。
所以对于缺乏“商业”运营经验的制造企业来说,店面的选址就更重要了。
二、商品管理商品管理是商店经营中一项非常重要的工作,其目的是保证商品在商店各个环节的科学性和完整性,从而实现销售额的最大化。
三、价格管理制造企业商业化过程中形成的垄断价格体系与原有分销价格体系的协调管理,将是制造企业店面运营面临的挑战之一。
两者都面临重叠,需要特殊性来凸显垄断网络的价值。
四、物流配送高效、科学的物流配送系统是连锁经营成功的基本保证。
世界第一商业帝国沃尔玛多年来一直位居世界500强企业之首,其中一个关键在于建立了先进强大的物流配送体系。
对于涉足商业领域的制造企业来说,他们的物流配送系统并不需要如此强大的功能,但必须满足两个基本目的:垄断商业网络的正常供给;与原有分配制度的协调。
五、动词(verb的缩写)导购管理导购是企业与客户之间的纽带,是制造企业直接面对客户的形象代表。
他们通过解读客户的利益,解决客户的疑惑,成功地引导销售。
一群高质量的导购员是店铺运营实现可持续盈利的关键,但是导购员本身就是一门高深的学问,很难找到一群高质量的导购员。
为此,商店经营中导购员管理的关键在于两个方面:一是做好导购员的选拔、培训和科学使用;二是不断更新和提高导购技巧。
2024年餐饮行业商业计划书(二篇)
2024年餐饮行业商业计划书商业计划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标,根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。
下面是餐饮行业商业计划书,请参考!一、快餐店概况1、本店发属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。
主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2、都市快餐店位于威海路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3、都市快餐店的所有者是____,餐厅经理____,厨师____,三人均有____年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行内独领风骚。
4、本店需创业资金万元,其中万元已筹集到位,剩下万元向银行贷款。
二、经营目标1、由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。
短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,____年收回成本。
2、本店将在____年内增设____家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
三、市场分1、客源:都市快餐店的目标顾客有:到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占____%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占____%。
客源数量充足,消费水平中低档。
3、竞争对手:都市快餐店附近共有____家主要竞争对手,其中规模较大的____家,其他____家为小型快餐店。
这____家饭店经营期均在____年以上。
____快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。
另外____家小型快餐店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。
本店抓住了这____家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
商业计划书餐厅(优质3篇)
商业计划书餐厅(优质3篇)1.商业计划书餐厅第1篇一,投资局限性手持5w,可投资的项目有局限,就拿投资茶餐厅来说,承受的租金是,80平方米月租金10000元以下.或者40平方米6000以下,最好选择靠闹市又近住宅小区的地方.租金支付最好是一个月一付,或三个月一付!二,装璜及设施三,经营特色及毛利计划小吃的最大特点,就是做一些一般人做不好,但利润相当高的食品.如果不是加盟店,投资这5w,起码做老板的是一个美食专家,能做出各种适合地方习惯的美食来,再规范化制作过程.店里有:粤式制作螺蛳,用骨头煲,加入酸竹笋再炒,一碟制作成本为2元,售价为5元.香芋蒸饺,选用桂林产的香芋,减少肉的含量,香味感觉丰厚.制作成本为2元10个,售价5元10个。
四,员工使用请两班员工,一个收款,一个收桌兼洗碗,三个在厨房式窗口内操作,一个派外卖送货.收款人是老板或相任人当的,关系到打折促销问题管理.员工要统一服装,员工聘用要交200元押金,统一服装问题差不多算投资相抵,不算统一服装方面的投资.员工基本工资为800-1200元,再将每月营业额的5%做员工奖金,按出勤率平均分配.五,营销策略(购价券,再换物)1.为了节约成本,可以印名片式的小广告分发在附近的小区或商店或市场中.除了装璜置物再留3000元做流动资金外,尽量用在广告上.2.开业前一个月派发8折优惠券.六,毛利润分析总结开小餐厅,做的是特色,一般人不想做而做不好的食品,着重的是地方口味,食品品位高,毛利润率才高。
食品再好吃,推销手段也要独特.本店采用抽牌打折,是一种买一送一机率销售手段,让享受美食的人们获得打折刺激,也是一个乐2.商业计划书餐厅第2篇为了保证大学生的食品安全,提高大学生的食品质量,建立了大学校园食物链,为大学生提供低成本、安全、优质、有特色的食品,同时为在校学生提供一些兼职工作,帮助他们缓解生活费不足的压力。
一.计划摘要本项目拟开设大学校园餐厅,位于盐城师范学院新昌校区,主要经营早餐、午餐、晚餐、夜莺及各种饮品。
餐饮企业商业计划书3篇
餐饮企业商业计划书餐饮企业商业计划书3篇光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,现在就让我们好好地规划一下吧。
计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的餐饮企业商业计划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
餐饮企业商业计划书1前言自从来到大学,成为了一个虽然还没有经济独立但需要自己解决吃饭问题的大学生,怎样在有限的经济实力下吃好就成了生活中一个大问题。
由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。
况且除了一些受到重点扶持的大学外,学校食堂的饭菜并不能满足学生低价而优质的要求。
虽然大学生可以到校外就餐,但学生或者迫于经济因素,或者因为担心饭菜不够健康,又或考虑到买饭所需要的时间等等难以吃的到一顿称心的美餐。
学生的吃饭难问题不解决,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生干脆又一日三餐变成了一日两餐。
于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。
而众所周知,大学生在整个社会中是一个庞大的消费群体,且经我的调查和网上各方面的资料,又可以看出大学生在饮食方面的消费所占的比例还相对较高。
相对高消费的大学生,在学生餐饮这一块的成功经营却很少。
拿河工大做例子,在校园里,一到用餐时间餐厅里都是乱哄哄的,要排很长的队,在饭堂排队就更不用说了;许多大学餐厅的整体还是停留在无序,脏,吵的环境,用餐空间拥挤和餐馆效率低下更令人诟病。
市场非常庞大,但大部分大学生餐厅的经营缺乏科学性和创新性,以致学生餐饮市场尚未得到大力的开发。
所以,创办一间有特色的,有吸引力的,有高质量服务的“校园餐饮连锁店”会很符合当下大学生的要求,公司的前景也相当看好。
目录1、执行摘要2、机会分析3、市场分析和竞争分析4、企业概述餐饮商业计划书范文5、企业优势6、产业分析7、管理团队8、财务成本分析9、营销计划10、运营计划执行摘要:一、名称:HOS校园餐饮连锁(HOS意义为home of student)。
关于餐饮项目商业计划书(精选10篇)
餐饮项目商业计划书关于餐饮项目商业计划书(精选10篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,现在就让我们好好地规划一下吧。
我们该怎么拟定计划呢?以下是小编整理的关于餐饮项目商业计划书(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
餐饮项目商业计划书1一、创业目标随着人们物质生活的富裕,人们对于饮食的要求已不仅仅于吃饱,而是更追求吃好,吃得开心,吃得健康。
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。
部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
所以为了丰富大学生们的餐桌文化,让学生可以有更多的选择,可以吃的更舒心,我们希望开办一个具有地方特色的快餐店来满足部分学生对饮食这方面的需求。
二、市场分析生活水平的提高,社会生活节奏加快,使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。
虽然中国的快餐业发展十分迅速,但洋快餐充斥着中国的快餐市场,使本土的具有地方特色的快餐企业发展较缓慢。
调查表明,当人均收入达到2000美元时,传统的家务劳动将转向社会。
由此可以得出的是快餐业务的发展将进入急剧扩张的时刻,所以中国的快餐市场将随着我国经济的发展而进入高速发展的阶段。
目前,市面上许多的西式快餐其实并不适合国人对快餐的消费观念和传统饮食需求的观念。
拿西式快餐最普通的汉堡包来说,除了新奇,基本上是没有什么美味可言。
而且,快餐在美国的发展向来是以价格低廉而著称的,是大众日常消费的对象。
但在中国的市场上,西式快餐的价格比较高,还远非大众化所能接受的程度,这也决定了其不可能成为让工薪阶层经常去尝试那份新奇"快餐"。
但考察现行中式快,小、脏、乱、差的状况仍然很严重,尤其是大学周边的小快餐店,大都是家庭作坊,很不规范,其服务质量,食物品质,就餐环境,硬件设施等存在很多问题。
现行中式快餐的众多弱点,给我们建中式快餐连锁店提供了绝好的市场机会。
餐饮业商业计划书(共5篇)
餐饮业商业计划书(共5篇)第一篇:餐饮业商业计划书餐饮业商业计划书时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又迈入新的阶段,是时候写一份详细的计划了。
你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的餐饮业商业计划书,仅供参考,大家一起来看看吧。
餐饮业商业计划书1一、发展前景我从初中开始就一直住在校园里,很清楚“吃饭”这个麻烦的问题,也就是食堂吃饭的问题。
因为学校食堂一般都是以大锅菜的形式制作,所以即使价格低廉,也很少受到学生的欢迎。
而学生对食堂饭菜的抱怨是“从古至今”。
虽然大学生可以在校外吃饭,但由于经济因素,大多数学生都愿意在学校食堂吃饭。
食品质量得不到保证,会导致很多问题。
学生营养跟不上,甚至有些学生经常不吃饭。
由此,营养不良、胃病等本不该出现在大学生身上的疾病屡见不鲜,为学生的身心健康埋下隐患。
所以我决定综合食堂和餐厅的优缺点,开一家学生自助营养快餐店。
第二,店铺简介本店位于大学聚集中心,风险评估的主要客户是大学生、教师、工人。
营业面积约80平方米。
主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷饮和休闲餐饮等。
早餐以浙江等南方小吃为特色,当然本地小吃不可或缺。
品种多,口味全,营养丰富,让食客有更多的选择。
午餐和晚餐,有南北不同口味的菜肴。
代替正餐的还有各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冻豆甜汤、冻咖啡、水果拼盘等。
这家餐厅采用快餐自助餐,使顾客有更轻松的用餐环境和更多的选择。
餐厅装修自然随意,很有现代气息。
墙面采用光温色调,厨房布局合理精致,采光好。
整体感觉介于家庭厨房的性质和酒店厨房的性质之间。
三、发展战略1.餐厅开业前需要做广告,因为主要的客户群体是针对学生的,学生之间信息传递的速度和广度都很大,所以不需要花费太多精力在宣传上,只需要传单或多媒体(如音频)形式的简单广告。
2.餐厅采用自助餐式,提供免费茶和鲜汤。
而且大米质量比竞争对手好,可以采用不同的方法使口感不同,从而区别于竞争对手,给客户更多的优惠,吸引更多的游客。
2024年餐饮业商业计划书(2篇)
2024年餐饮业商业计划书摘要:本商业计划书旨在提供关于2024年餐饮业的详细信息和商业计划。
我们旨在通过提供高质量、创新和健康的餐饮产品和服务来满足不断增长的消费者需求。
本计划涵盖了我们的目标、市场分析、竞争对手、营销策略、运营计划以及财务计划等各个方面。
一、目标:1. 成为当地领先的餐饮企业,提供多样化、创新和健康的餐饮产品。
2. 提高顾客满意度达到90%以上。
3. 实现2024年的年销售额增长率不低于15%。
4. 在社交媒体上拥有至少50,000名粉丝。
二、市场分析:1. 餐饮业市场规模持续增长,消费者越来越注重健康和品质。
2. 人们对新鲜、有机和本土食材的需求不断增加。
3. 网上订餐和外卖市场快速发展,给传统餐饮业带来了新的竞争。
4. 养生餐饮和快餐行业的竞争加剧。
三、竞争对手:1. 本地餐饮企业:主要竞争力来自于品质、价格和服务。
2. 快餐连锁企业:竞争优势在于速度、便利和价格。
3. 线上外卖平台:拥有广阔的用户基础和便捷的订餐服务。
四、营销策略:1. 扩大线上和线下的品牌曝光度:通过社交媒体、广告和市场宣传活动等方式来提高品牌知名度。
2. 开发创新餐饮产品:根据顾客需求和市场趋势,推出新颖健康的菜品。
3. 提供优质的客户服务:通过培训员工和建立客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
4. 与当地供应商合作:购买新鲜、有机和本土食材,提供高品质的食物。
五、运营计划:1. 拓展线上业务:建立用户友好的网站和移动应用程序,并与外卖平台合作,提供方便的订餐服务。
2. 提高餐厅装修和服务质量:改善餐厅环境并培训员工,提供舒适和专业的就餐体验。
3. 加强供应链管理:与供应商建立长期合作关系,确保高品质的食材供应。
4. 投资信息技术:实施先进的餐饮管理系统,提高效率和服务质量。
5. 加强团队建设和培训:建立高效的团队,并为员工提供持续培训和发展机会。
六、财务计划:1. 预计2024年的年营业额为XXX万元,年净利润为XXX万元。
餐饮商业计划书(精选13篇)
餐饮商业计划书餐饮商业计划书(精选13篇)时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候开始制定计划了。
那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编精心整理的餐饮商业计划书,欢迎大家分享。
餐饮商业计划书篇1一、背景1、广阔的市场榆中校区拥有兰州大学和西北民族大学两所综合性大学,学生总人数超过两万、而学生对于到非食堂性质的餐馆就餐有很大的需求,所以榆中校区有广阔的服务市场。
2、健康,实惠,浪漫与温馨当代大学生突破传统思想,对吃出健康有强烈要求、学生没有自己的收入来源,实惠也是他们就餐的重要标准、背井离乡,孤身一人求学异地,难免思乡,他们需要一个能够让他们感觉到有家的感觉的地方。
3、打破市场平衡,抢占一席之地由于校区周围的各类餐馆的经营者,大多为农民出身,缺少现代餐馆的服务经营理念、他们简单的把顾客的需要理解为只是产品的可口,没有理解到顾客主体为大学生,有先进的观念,有更多的需求,所以他们忽略了在提供可口的产品的同时附加产品———好的卫生,优质的服务,高雅的环境的重要性、由于校区各餐馆主要是在主营产品的差异上进行竞争,如火锅店与烧烤店的竞争,而忽视其他方面在扩大产品差异,进一步占有市场的重要性。
二、我们的餐馆在考察了校区周边的餐馆后,我们构想了一个中西餐馆,以优质的服务,健康的产品,实惠的价格,为经营理念,配合以优雅的环境,将温馨的家的概念引入榆中校区、本餐厅以经营西餐为主,兼容中餐,引入西方饮食文化,突破榆中校区传统饮食结构、我们的目标是:经营中西餐,兼营糕点类业务,力争在榆中校区这个广大的餐饮服务市场中占有一席之地。
三、产品西式快餐如麦当劳,肯德基,可谓风靡整个中国,已经成为当代人的饮食风尚、虽然西餐并不适合中国人的饮食习惯和传统饮食需求,但对于西餐这种进口产品产生的好奇感,能够驱使他们去享受西餐。
我们所经营的西餐不仅仅包括西式快餐,更重要的是纯正西餐,而中餐只是为了辅助西餐的经营,仅以经营精致中餐为主、、由于餐厅的容量有限,主要针对四人型,两人型进行设计菜的量,价格,食谱等,糕点的经营,以订单式经营,打造校区最低价,以此座位宣传西餐厅的手段。
餐饮商业策划书(精选9篇)
餐饮商业策划书餐饮商业策划书(精选9篇)时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,很快就要开展新的工作了,当然要定好新的目标,做好策划书,让自己成为更有竞争力的人吧。
那么如何把策划书做到重点突出呢?以下是小编精心整理的餐饮商业策划书,仅供参考,欢迎大家阅读。
餐饮商业策划书1一、快餐店概况1.本店发属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。
主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.都市快餐店位于威海路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3.都市快餐店的所有者是×××,餐厅经理×××,厨师×××,三人均有6年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
4.本店需创业资金万元,其中万元已筹集到位,剩下万元向银行贷款。
二、经营目标1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。
短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,1年收回成本。
2.本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
三、市场分析1.客源:都市快餐店的目标顾客有:到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%。
附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。
客源数量充足,消费水平中低档。
3.竞争对手:都市快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。
这4家饭店经营期均在2年以上。
××快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。
完整标准版商业计划书(通用5篇)
完整标准版商业计划书完整标准版商业计划书时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。
想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的完整标准版商业计划书(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
完整标准版商业计划书1一、蛋糕店概况1.本店发属于餐饮服务行业,名称为“xx下午茶”,是个人独资企业。
主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。
2.本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像xx、xx那样的蛋糕连锁店。
3.本店需创业资金9.5万元。
二、经营目标由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。
短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。
长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的着名品牌。
三、市场分析1.客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。
客源数目充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。
因此竞争是很大的。
四、经营计划1.先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱。
了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。
2.开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。
不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。
或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。
3.据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有的价钱。
今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。
”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以的材料制作出品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。
餐饮商业计划书12篇
餐饮商业计划书12篇餐饮商业方案书1拟定名称:川湘辣菜馆市场调研:必需在打算投资前进行具体的市场调查,详细了解目标消费群、竞争对手(包括财务状况、经营现状、员工人数等)、所在商圈状况,以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。
选址条件:所在商圈必需具备办公中心、商业中心、居住中心三个条件,必需是交通便利、视野宽敞、50米内有停车位置的标准门面。
餐饮特色:以湘菜和川菜为主菜系,宣扬川湘饮食文化,以“辣“为主色调进行菜色设计,必需有五个以上价格在60元以上的主打菜。
拟定规模:面积150平方米左右,2开间门面商铺,月租金2万元以内。
拟定人员:2名厨师,2名助理厨师,4个店面服务员(含领班和收银),月工资总额掌握在1万元以内。
开业预备:选址和签约、工商税务消防等政府事务、人员聘请和培训、岗位制度的制定、菜点设计和价格设计、装修配套和店内装饰、供应商接触、首批物料备货、网络推广等等。
开业策划:试营业一周时间择日正式开业,开业庆典连续两周时间,活动期间均可享受活动宣扬的优待;媒体推广策划、户外现场策划、店内布置、促销活动设计等。
投资预算:房租和押金周转资金8万元,固定资产投资20万元(装修15万元,电器和厨房设备3万元,家具装饰等2万元),物料周转资金2万元,合计30万元。
经营成本:房租2万元/月,水电0.2万元/月,人工1万元/月,促销推广平均0.3万元/月(节庆日集中使用,每次5000元左右,全年做5次,其余1.1万元平常使用),税金0.1万元/月,其他开支0.4万元/月,合计每月成本支出4万元,每年成本支出48万元。
固定资产折旧:固定资产20万元,预算2年折旧完毕,即平均每月折旧0.834万元,折旧资金可用于周转,但必需预算2年后重新装修。
盈利预算:估计月营业额12万元,估计65%毛利(内部必需掌握75%以上毛利,留足10%空间用于折扣销售)即7.8万元,固定资产折旧0.834万元/月,成本支出4万元/月,净利润为2.966万元。
餐饮商业计划书[详细]
餐饮商业计划书餐饮商业计划书(一)一、快餐店概况1、本店发属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业.主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主.2、都市快餐店位于威海路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店.3、都市快餐店的所有者是×××,餐厅经理×××,厨师×××,三人均有6年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚.4、本店需创业资金万元,其中万元已筹集到位,剩下万元向银行贷款.二、经营目标1、由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求.短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,1年收回成本.2、本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌.三、市场分析1、客源:都市快餐店的目标顾客有:到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%.客源数量充足,消费水平中低档.3、竞争对手:都市快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店.这4家饭店经营期均在2年以上.××快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏.另外3家小型快餐店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱.本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地.四、经营计划1、快餐店主要是面向大众,因此菜价不太高,属中低价位.2、大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐.3、午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境.4、随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目标是“送餐到家”服务.5、经营时间:早~晚!6、对于以上计划,我们将分工协作,各尽其职.我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源.五、人事计划1、本店开业前期,初步计划招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师),多少名临时雇员(含厨师)具体内容如下:1)通过劳务市场招聘本市户口的,有一定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20-30岁之间,有意加入餐饮行业者.应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试.2)经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期).2、为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训,具体内容如下:1)制定培训计划,确定培训目的,制定评估方法.2)实施培训计划,贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度.3)考核上岗,对于不合格者给予停职学习,扣除20%工资,直至合格为止.若3次考试及不合格者,扣除当月全部工资和福利.六、销售计划1、开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容.2、推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客.3、每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券.4、每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推.七、财务计划本店内所有帐目情况必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐.店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏饭店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除.1)本店固定资产()万元1桌椅()套营业面积()平方米冷冻柜()台灶件若干2)每日流动资金为多少万元(主要用于突发事件以及临时进货)3)对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性.注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低.餐饮商业计划书(二)一、发展前景在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求.部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件.民以食为天,许多学生都为学校的餐厅而抱怨不已,因为学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎.虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐.饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭.于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患.因此,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业,我们决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店.二、店面布局本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员.经营面积约为八十平米左右.主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等.早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的.品种繁多,口味齐全,营养丰富,使就餐者有更多的选择.午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式.而非餐点又因季节而异提供各种冷饮或甜点,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等.本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间.恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感.可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调.分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位.灯饰和灯光:灯饰是餐厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增加餐厅的美感.灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛.同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利.墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受.桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受.餐具:干净,整洁.背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和餐厅格调.三、发展战略1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体等形式的简单广告即可.2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤.并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源.此外,本餐厅还推出烧烤加冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色.3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离.餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法.如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的.4、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利.据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的.5、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况.寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出.6、市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,于是可根据PDCA循环(即戴明环),进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式.在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来.四、餐厅管理结构店长兼收银1名,厨师5名,服务生15名,另可招学生做义工.五、优势与劣势本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间.另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源.同时,非餐点还提供冷饮、冰粥等,并提供免费茶水.简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色.此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额.由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限.而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势.另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题.据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力.六、财务状况分析1、初始阶段的成本主要是:场地租赁费用(3万),餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用(5000),厨房用具购置费用,基本设施费用(5000)等.2、运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本,折旧费,杂项开支等.3、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用2400元,厨房用具购置费用1000元,基本设施费用等2600元) 资金自有.4、每日经营财务预算及分析:据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约1500元,收益率30%,毛利润500元.由此可计算出投资回收期约为一个月.。
餐厅商业计划书14篇
餐厅商业计划书餐厅商业计划书14篇时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。
好的计划是什么样的呢?以下是小编整理的餐厅商业计划书,欢迎大家分享。
餐厅商业计划书1一、关于“汤文化”汤文化,是中国数千年的养生文化瑰宝。
一方水土养育一方人,一方的饮食文化滋养一方文明。
汤,以其独特的魅力,成为顺中国传统美食的一大亮点。
其温厚、润物无声的特性长年浸润,养育出一代又一代同样温和、儒雅的人……清代学者李渔曾说:“汤即羹之别名也……饭犹舟也,羹犹水也;舟之在滩,非水不下,与饭之在喉,非汤不下,其势一也……且养生之法,食贵能消;饭得羹而即消,其理易见。
故善养生者,吃饭不可无羹……”我国上下五千年历史,其中食文化仅仅一千多年,而汤文化却长达三千年之久。
“民以食为天,食以汤为先”,就是汤文化几千年历史的生动写照。
汤在烹调中起着举足轻重的作用,""唱戏的腔,厨师的汤""正说明了这一点。
""鸡汤营养好""是一个主要的传统养生概念,认为鸡汤里有""培本固元""、""增气生精""的神奇成分。
直到现在汤还是我过东部饮食文化的全部底蕴。
除夕吃血蚶初一喝鸡汤正是厦门春节饮食习惯之一。
如今在餐饮业,健康养生观粘早已扎根,中国养生会馆成甚至成为游人“观景点”。
二、餐饮行业风向随着生活水平提高,人们的餐饮消费观念逐步改变,对餐饮质量要求不断提高,品牌质量、产品特色、卫生安全、营养健康成为主要参考因素。
因此,在激烈的餐饮业格局中唯有特色才会有发展,才能独占鳌头!1、中式餐饮是营养和健康的最佳选择。
麦当劳、肯德基通常被人们称为垃圾食品,因为其中油炸食品对人体健康不利。
反观我国传统餐饮,我们更注重营养的均衡,强调各种食物的搭配,提倡健康餐饮。
餐饮策划书完整版3篇
餐饮策划书完整版3篇篇一餐饮策划书完整版一、项目概述1. 项目名称:[餐厅名称]2. 项目类型:[餐厅类型,如中餐厅、西餐厅、快餐店等]3. 项目定位:[目标客户群体、餐厅特色和定位]4. 项目规模:[餐厅面积、座位数量等]5. 项目预算:[总投资预算、资金来源等]二、市场分析1. 目标市场:[对目标客户群体进行详细分析,包括年龄、性别、职业、收入水平、消费习惯等]2. 市场需求:[分析目标市场对餐饮的需求,包括口味、环境、服务等方面]3. 竞争分析:[对周边竞争对手进行分析,包括餐厅类型、菜品特色、价格、服务等方面,找出竞争优势和劣势]4. 市场趋势:[分析餐饮市场的发展趋势,如健康饮食、特色餐饮、线上线下融合等]三、菜品策划1. 菜品定位:[根据目标市场和餐厅定位,确定菜品的风格和特色]2. 菜品研发:[研发新菜品,注重菜品的口味、营养和美观]3. 菜品菜单:[设计菜品菜单,包括菜品名称、图片、价格、介绍等]4. 食材采购:[建立稳定的食材采购渠道,确保食材的新鲜和质量]四、品牌策划1. 品牌名称:[确定餐厅的品牌名称,简洁易记,富有特色]2. 品牌形象:[设计餐厅的品牌形象,包括标志、色彩、字体等,营造独特的品牌氛围]3. 品牌宣传:[制定品牌宣传策略,包括线上线下宣传、广告投放、活动策划等,提高品牌知名度和美誉度]五、店面选址1. 选址原则:[根据餐厅类型和目标市场,选择合适的店面位置,如商业中心、写字楼附近、居民区等]2. 店面评估:[对选址进行评估,包括人流量、消费水平、周边竞争等因素]3. 店面租赁:[与房东签订租赁合同,明确租金、租期、装修等事项]六、店面装修1. 装修风格:[根据餐厅品牌形象和定位,确定装修风格,营造舒适、温馨的用餐环境]2. 装修设计:[聘请专业的装修设计师进行设计,确保装修效果符合预期]3. 装修施工:[选择有经验的装修施工队伍进行施工,确保施工质量和进度]4. 设备采购:[根据餐厅的经营需求,采购厨房设备、餐具、桌椅等设备]七、人员招聘与培训1. 人员招聘:[根据餐厅的岗位需求,招聘合适的员工,包括厨师、服务员、收银员等]2. 人员培训:[对新员工进行岗前培训,包括企业文化、服务技巧、菜品知识等方面的培训]3. 绩效考核:[建立绩效考核制度,激励员工提高工作效率和服务质量]八、开业筹备1. 证照办理:[办理餐厅所需的各种证照,如营业执照、食品经营许可证等]2. 开业宣传:[制定开业宣传方案,吸引顾客关注]3. 开业活动:[策划开业活动,如优惠促销、新品试吃等,提高餐厅的知名度和美誉度]4. 物资采购:[采购开业所需的物资,如食材、调料、酒水等]九、运营管理1. 质量管理:[建立质量管理体系,确保菜品和服务的质量]2. 成本控制:[加强成本控制,降低经营成本]3. 客户关系管理:[建立客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度]4. 数据分析:[定期进行数据分析,了解经营状况,及时调整经营策略]十、盈利预测1. 收入预测:[根据餐厅的经营规模和市场需求,预测收入情况]2. 成本预测:[预测餐厅的经营成本,包括食材采购、人员工资、房租等]3. 盈利预测:[根据收入预测和成本预测,预测餐厅的盈利情况]十一、风险评估与对策1. 风险评估:[对项目可能面临的风险进行评估,如市场风险、竞争风险、经营风险等]2. 风险对策:[针对不同的风险,制定相应的对策,降低风险对项目的影响]2. 展望:[对项目的未来发展进行展望,提出未来的发展规划和目标]篇二《餐饮策划书完整版》一、项目概述1. 项目名称:[餐厅名称]2. 项目类型:[餐厅类型,如中餐厅、西餐厅、快餐店等]3. 项目定位:[餐厅的定位,如高端餐厅、大众餐厅、特色餐厅等]4. 项目目标:[明确项目的长期和短期目标,如盈利目标、市场份额目标、品牌建设目标等]二、市场分析1. 目标市场:[确定餐厅的目标客户群体,包括年龄、性别、职业、收入水平、消费习惯等]2. 市场规模:[分析目标市场的规模和潜力,包括市场容量、增长率等]3. 竞争分析:[对竞争对手进行分析,包括竞争对手的数量、分布、市场份额、优势和劣势等]4. 市场趋势:[研究市场的发展趋势,包括消费者需求变化、行业发展趋势等]三、产品与服务1. 产品定位:[确定餐厅的产品定位,包括菜品特色、口味、品质等]2. 产品组合:[设计餐厅的产品组合,包括主菜、配菜、小吃、饮品等]3. 服务理念:[确定餐厅的服务理念,包括服务态度、服务速度、服务质量等]4. 服务特色:[打造餐厅的服务特色,如个性化服务、主题服务等]四、营销策略1. 品牌建设:[制定品牌建设策略,包括品牌名称、品牌形象、品牌宣传等]2. 定价策略:[确定餐厅的定价策略,包括定价方法、价格调整策略等]3. 促销策略:[制定促销策略,包括优惠活动、会员制度、节日促销等]4. 渠道策略:[选择合适的营销渠道,如线上渠道、线下渠道等]五、运营管理2. 采购管理:[建立科学的采购管理体系,确保食材的新鲜度和质量,控制采购成本]3. 厨房管理:[制定厨房管理制度,确保菜品的制作质量和效率,保证食品安全]4. 服务管理:[建立完善的服务管理体系,提高服务质量和客户满意度]六、财务预算1. 投资预算:[估算项目的总投资,包括场地租赁、装修、设备采购、人员培训等费用]2. 成本预算:[分析项目的运营成本,包括食材采购、人员工资、水电费、租金等费用]3. 收入预算:[预测项目的收入,包括菜品销售收入、饮品销售收入、其他收入等]4. 利润预算:[计算项目的利润,分析项目的盈利能力和投资回报率]七、风险评估与对策1. 市场风险:[分析市场风险,如市场需求变化、竞争对手增加等,制定相应的对策]2. 经营风险:[分析经营风险,如食材供应不稳定、人员流失等,制定相应的对策]3. 财务风险:[分析财务风险,如资金短缺、成本上升等,制定相应的对策]4. 其他风险:[分析其他可能的风险,如自然灾害、政策变化等,制定相应的对策]2. 展望:[对项目的未来发展进行展望,提出未来的发展方向和目标,制定相应的发展策略]篇三餐饮策划书完整版一、项目概述1. 项目名称:[具体名称]餐厅2. 项目类型:[中餐/西餐/快餐等]3. 项目定位:[高端/中端/大众等]4. 项目特色:[菜品特色、服务特色等]5. 目标客户:[年龄段、消费群体等]二、市场分析1. 行业现状:分析当前餐饮行业的发展趋势、市场规模和竞争情况。
餐饮商业计划书(模板10篇)
餐饮商业计划书(模板10篇)文档可以给参与者一个明确的思考空间,关键时刻我们不要忘了范文能给我们带来的帮助,范文能让我们学到不少写作技巧和方法,你平时阅读范文的频率有多高呢?以下由为大家精心整理的“餐饮商业计划书”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!餐饮商业计划书【篇1】一、选址1.几大美食街,花园路,于飞路,新华路等。
2.各大区的繁华地段,家乐家三联家电科技城等。
3.所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)4.几十辆车必须停在选定的场地或其周围(不包括停车场)5.租金不得超过30元/平方米二、店铺名称和顺店家乡快乐餐厅等等三、餐厅设计1.整个餐厅体现出一种家和繁华的文化氛围,有绿、黄等颜色,让人耳目一新。
2.客房设备,尤其是卫生间设备(洗手盆、抽水马桶、干手器、卫生纸等。
)应为高档。
3.餐椅、桌子、碗、碟子、勺子、筷子架、食品容器、衣服套装、筷子套装、窗帘、桌布、口布、衣服、迎宾桌、水标签等。
必须定制,并有餐厅标志。
4.包间应该在15间以上(客人越来越喜欢在包间用餐),墙壁有专门的传菜孔,房间有内部电话。
豪华包间必须配备电视、沙发等设备)。
5.大厅应能容纳25张标准十人桌(并扣除桌子与员工和顾客的距离)。
最好有个舞台。
地板铺防滑80 cm砖,天花板以暖荧光灯为主光源(省电提高亮度)。
6.卫生间应铺防滑地砖,面积不得太小。
将员工厕所与客人厕所分开。
7、厨房频谱防滑地砖,转子必须在10°左右。
它包括冷食室、小吃室、洗碗室、仓库和装载室。
厨房不得小于250平方米。
8.整个餐厅包括:销售接待区(大桌子、沙发)、酒吧(有足够的空间放饮料)、收银仓(2)、办公室、杂物间、更衣室、配电室、音响控制室等。
9.食谱是特别设计的。
我们店里的名菜都是用彩色照片,菜谱的每一页都印着“喝单”。
四.投资成本预算(按20xx平方米计算)1.装修:130万元2.厨房设备:30万元餐饮商业计划书【篇2】发展前景自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“ 吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。
餐饮业商业计划书三篇
餐饮业商业计划书三篇篇一:餐饮业商业计划书第一章执行摘要XX餐厅的业务创意做XX学院嘉和学生街快餐的领导者,打造优秀地方美食品牌。
以最人性化的服务为客户提供最方便、舒心、快捷的美食,汲取中华美食精华,以为消费者提供最好的服务为己任,经营品种,最大限度的满足顾客的需求。
同时我们最具创意的一点是做成一个基于电子商务的O2O微信服务系统,初期以XX学院、XX三中、立丰电商城、安福为主要目标市场,提供以营养、美味、健康的中式快餐,同时以电子商务(微信支付)为手段,实现网上订餐以及前台后台电子化的高效管理。
创意背景:餐饮电子商务大势所趋,但是现有的餐饮电子商务很少,而且水平较低,我们提出的“微信公众号”餐饮服务系统,不仅为客户提供点餐、支付、评价,同时还有先进的前台后台一体化管理系统产品产品主要分为两大块:◆食品部分:全生态的绿色食品+合理的营养元素搭配+美味的烹调方法+顾客私人定制设计的菜品。
(菜单祥见附表)◆服务部分:目前XX学院附近所有餐厅提供的送餐服务都只是送到宿舍楼栋下面,本餐厅的送餐人员全部找XX学院的在校生,各个宿舍楼栋有专门的负责人,只要有同学点单就会有工作人员以最快的速度将订单送到下单人的宿舍,服务到最后一米。
市场分析餐厅地址位于XX学院大门前学院豪庭的立丰电商城3楼,主要市场是电商城内部及小区、安福、莆,田三中和XX学院四个市场、XX学院现有在校生13000名,(其中南区1200人、中区6000人、艺术1000人左右、北区4000人、仙游800人)、目前粗略估计每天在学校食堂用餐的有8000人次左右,嘉和学生街用餐或叫餐的有6000人次左右、需求量算比较大;目前嘉和学生街经营快餐的店铺有家,其中做的比较好的有(香格里客、豪客来、烤鸭套餐、包菜饭、北方香、梅花山庄等几家),做的较好的餐厅日营业额在3500左右。
公司发展三步走战略◆利用2个月时间,将餐厅品牌在区域范围内做出来,逐步完善管理模式。
餐饮商业计划书模板
餐饮商业计划书模板餐饮商业计划书模板(共9篇)餐饮商业计划书模板(一)应该怎么写商业计划书记得前几年有一个很流行的词叫‚双赢‛,是指在商业市场中应该取消你死我活的观念,需要建立双方进行优势资源合作从而共同成功的意识.在当今的社会,我们更加需要‚双赢‛甚至‚共赢‛的观念,也就是寻找有实力的合作伙伴共同发展.在寻找商业伙伴的过程中,商业计划书的作用十分关键,因为这是你给对方的最为直接的印象,也是对方判断该项目是否值得深入探讨的依据.美国的一位著名风险投资家曾说过,‚风险企业邀人投资或加盟,就象向离过婚的女人求婚,而不像和女孩子初恋.双方各有打算,仅靠空口许诺是无济于事的‛.对于撰写商业计划书,其实没有什么固定的格式,只是需要表述清楚三个问题:是什么、为什么、怎么做.(1)是什么你所创办的公司(或选定的项目)是什么,它的核心竞争力是什么,有什么样的价值.(2)为什么为什么你所创办的公司(或选定的项目)会带来利润,该行业的市场情况是怎么样的,你能成功的理由是什么.(3)怎么做你如何创办企业?如何开展项目?需要多少资金和资源,为什么需要这些资金和资源.以上是一份商业计划书必须表述清楚的三点内容,但也只是基础骨架的搭建.商业计划书在表述清楚己方的想法之后,还要通过例举大量的数据以及资料,比如公司往年的经营状况、产品成本估算、产品的市场份额、如何规避风险等,激发合作伙伴的热情,增强对方的信心.商业计划书是一把双刃剑,可以为你争取到一次机会,同样也会使你丢掉一次机会.为了能够多给自己争取一些机会,就应该下功夫写一份具有说服力的商业计划书.要想写出一份有说服力的商业计划书,还必须具备以下几点:1、详尽的产品分析营销学上认为营销就是价值的体现,而商业计划书无非就是你对自身的一次营销,要做的就是体现价值.这个价值就是你的产品或者服务的核心竞争力.通常产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利.同时产品介绍必须要回答以下问题:①顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?②企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?③企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?④为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?⑤企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等.只有将这些真实而关键的硬性数据交代清楚,才能使合作伙伴坚信该产品确实有投资的价值,从而义无返顾的和你一起走上创业的道路.2、充分的市场调研我们做一个企业或者项目的目的并不是骗风险投资,而是想真正的能开创自己的事业,那么在开展项目前就必须做充分的市场调研工作.市场调研是论证项目是否可行的关键参考依据,做好这步工作不仅是对合作伙伴负责,也是对我们自身负责.市场调研可以通过相关的咨询公司开展,也可以通过网络开展,当然最直接的还是自己组织员工进行实地调研.然后将调研的数据进行整理归类,对调研得出科学的结论.最后将这些形成文字,清晰的为你的合作伙伴提供企业对目标市场的深入分析和理解.市场调研至少要包含这样的信息:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素?市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?在商业计划书书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等.最终通过对这些数据的分析,得出市场对该产品有大量的需求,我们自己的产品价格得到认同等有利因素,明确的告诉合作伙伴这个项目是可行的.3、合理的商业模式论证凡是做过市场的人都了解,对于绝大部分产品并不存在技术上的差异,真正影响经营状况的是商业模式.依靠商业模式获得成功的最典型的例子就是戴尔和亚马逊.他们分别经验的是计算机和图书这些已经成熟的商品,但这两家公司分别开创了直销和长尾销售的商业模式,取得了巨大成功.商业模式的制定是一个科学的过程,影响商业模式的主要因素有:①消费者的特点;②产品的特性;③企业自身的状况;④市场环境方面的因素.通过对这些因素的综合分析,制定出适合自身企业的商业模式,商业模式的描述应包括以下内容:①市场机构和营销渠道的选择;②营销队伍和管理;③促销计划和广告策略;④价格决策.这些都会使合作伙伴增强成功的信心.4、精确的销售计划制定对于企业来说,销售是真正的遭遇战,阵地战,讲得就是真刀真抢拼实力.因此如何组建销售团队,实现销售目标是企业成败的关键.而在商业计划书里就需要体现出为了实现既定的销售目标需要多少员工?什么类型的员工?销售计划分为多少个阶段?每个阶段的完成时间是什么时候?如果未能完成目标有什么补救措施?总之是将你所考虑过所有关于市场运做的计划都写上,并进行合理调整.这样会使合作伙伴知道你的思路是清晰的,你是在塌塌实实的做事情.5、管理队伍的展示企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小.而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证.因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估.企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神.一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才.在商业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景.此外,在这部分商业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料.6、财务规划财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备.流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率.财务规划一般要包括以下内容:(1)商业计划书的条件假设;(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用.可以这样说,一份商业计划书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情,而财务规划则是对商业计划书的支持和说明.因此,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的.如果财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加企业的经营风险.7、出色的计划摘要计划摘要列在商业计划书书的最前面,它是浓缩了的商业计划书的精华.计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断,给读者留下长久的印象.计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等.在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:①企业所处的行业,企业经营的性质和范围;②企业主要产品的内容;③企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;④企业的合伙人、投资人是谁;⑤企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响.摘要要尽量简明、生动.特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素.如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了.如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上.因此,有些投资家就依照摘要的长短来‚把麦粒从谷壳中挑出来‛在商业计划书写完之后,风险企业家最好再对计划书检查一遍,看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问,争取投资者对本企业的信心.通常,可以从以下几个方面对计划书加以检查:1、你的商业计划书书是否显示出你具有管理公司的经验.如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明确地说明,你已经雇了一位经营大师来管理你的公司.2、你的商业计划书书是否显示了你有能力偿还借款.要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析.3、你的商业计划书书是否显示出你已进行过完整的市场分析.要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是确实的.4、你的商业计划书书是否容易被投资者所领会.商业计划书书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节.此外,还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的.5、你的商业计划书书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司商业计划书书的封面,投资者首先会看它.为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写的引人入胜.6、你的商业计划书书是否在文法上全部正确.如果你不能保证,那么最好请人帮你检查一下.计划书的拼写错误和排印错误能很快就使企业家的机会丧失.7、你的商业计划书书能否打消投资者对产品/服务的疑虑.如果需要,你可以准备一件产品模型.商业计划书中的各个方面都会对筹资的成功与否有影响.因此,如果你对你的商业计划书缺乏成功的信心,那么最好去查阅一下计划书编写指南或向专门的顾问请教.餐饮商业计划书模板(二)商业计划书怎么写,需要分哪几个步骤?1、封面:项目名称、单位名称等2、项目简介:项目的大致情况,创新,市场等3、公司简介:公司背景,组织架构,管理团队情况,过去的成功案例等4、项目创新描述:在哪些方面做了创新,是技术创新、模式创新还是什么有创新5、市场分析:可以用波特的五力模型等进行分析6、资金投入(需要)分析:要多少钱,做哪些事情7、经济效益分析:利用工具分析各种财务指标(投资回收期,投资回报率)8、社会效益分析:9、项目风险分析:10、退出机制.【餐饮商业计划书模板】餐饮商业计划书模板(三)请英语达人帮我把这段英文翻一下,字数挺少的.是一段企划书的模板,要使用英文书面用语,LZ这方面不在行.PS:请勿用翻译器和在线翻译.内容如下:商业计划书编制声明本商业计划书属商业机密,所有权属于本公司,其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用.收到本报告后,收件人应即刻确认,并遵守一下的规定:1)若收件人不希望涉足本商业计划书所述项目,请将本计划书完整退回;2)在没有取得本公司的书面同意,收件人不得将本商业计划书全部或部分给予复制、传递给他人、影印、泄漏或散布给他人;3)应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本商业计划书所提供的商业机密资料.本商业计划书不可用作销售报价使用,也不可以作购买的报价使用.Commercial prospectus work out, declare commercial prospectus belong to the business secret originally, ownership belongs to our company, content and materials involved by it are only limited to already signing the investors of the investment purpose to use. After receiving this report, the addressee should confirm at once, observe the regulation for a while: 1)If the addressee does not hope to set foot in the stated project of the originally commercial prospectus, please return this prospectus completely; 2)Are not obtaining the written consent of our company, the addressee can‛t duplicate the originally commercialprospectus, transmit to others, photomechanical printing, let out or spread to others all or partly; 3)Should attitude as treating the secret materials of your company treat copies of commercial prospectus offer business secret materials. Commercial prospectus can‛t use as, sell, offer, use originally, can quotation bought to function as use either.餐饮商业计划书模板(四)项目单位的意思商业计划书里面的项目单位是指什么,可以举例说明吗?项目单位是指项目运营主体.即承担项目实施的企业.这很好理解的呀~!餐饮商业计划书模板(五)请把一下内容翻译成英文谢谢保密承诺本商业计划书内容涉及本公司商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开Confidentiality Agreement(保密承诺)the business plan involves the Company‛s comercial secrets, which is only open to investors with investment intentions.希望回答对你有帮助餐饮商业计划书模板(六)工作分析,工作描述,工作说明区别在何处?写创业计划书时要用,推荐《一页纸的商业计划书》,买中信出的!餐饮商业计划书模板(七)如何写好一份好的策划案?【餐饮商业计划书模板】一、策划书名称尽可能具体的写出策划名称,如‚×年×月××大学××活动策划书‛,臵于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面.二、活动背景:这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机.其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT 分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划.如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充.三、活动目的、意义和目标:活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出.活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性四、资源需要:列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出.可以列为已有资源和需要资源两部分.五、活动开展:作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏.在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查.人员的组织配臵、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑.这里可以提供一些参考方面:会场布臵、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等.请根据实情自行调节.六、经费预算:活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出.七、活动中应注意的问题及细节:内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明.八、活动负责人及主要参与者:注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人).注意:1、本策划书提供基本参考方面,小型策划书可以直接填充;大型策划书可以不拘泥于表格,自行设计,力求内容详尽、页面美观;2、可以专门给策划书制作封页,力求简单,凝重;策划书可以进行包装,如用设计的徽标做页眉,图文并茂等;3、如有附件可以附于策划书后面,也可单独装订;4、策划书需从纸张的长边装订;5、一个大策划书,可以有若干子策划书.附:进行一次大学活动的基本步骤:一、活动若办,策划先行.策划是办活动的脉络,一份好的策划是成功的前提.二、获得支持.获得领导的认可与支持,是一件非常有必要的事情;获得大型媒体的支持,你的活动就会变得特别好办,而且多半会成功.三、组织任务小组,分配人员职责.权责相应,每个人都要非常明白自己的责任.注意,分配任务要以人为单位,而不能说某件事‚你们几个做‛,这样这件事情基本做不好.有几个方向:指挥中心,外联赞助组,现场工作组,宣传媒体组,现场秩序、礼仪接待组、应急人员.打印出权责清单,让每个人看得明明白白.并且,每天碰头一次,及时汇报进展,以便处理各种信息;四、赞助或其他经费来源:寻找赞助商,与他们进行艰苦地谈判,最后取得双方能认可的协议,这是活动需要.有了经费,一切好办;注意:广告不能太过分,谈判一定掌握尺度,否则商业味道可能让晚会failing!五、组合资源.有很多的道具、物品需要你尽快找到.就像个RPG游戏,你要懂得怎样获得资源,组合资源.六、进行宣传.调足参与者的胃口,是广告、海报或其他媒体的职责.七、现场必须有一个指挥中心,负责及时调度;八、进行过程中,要有至少一种让所有工作人员沟通的方式.比如手机短信,纸条或手势.九、特别提醒,那些领掌的,托儿,制造气氛的人员要特别安排好.想办好活动这是必须.十、认真把参与活动的高层人物送走,不要失去任何礼节,记得向那些辛勤劳动却默默无闻的人员致敬!你的荣耀,他们才是真正的缔造者.当然,也欣赏自己的成功吧.餐饮商业计划书模板(八)关于市场营销的策划书市场营销安排了一个实训任务,因为我无从下手!题目要求是:企业:安心便当快餐1、任务描述:根据小组的选定的产品和营销调研方案进行市场调查2、小组策划:把策划方案进行小组分工.进行市场调查收集需要的信息3、做一份调查报告4、结合快餐店进行市场筛选,进行目标市场的选择和市场预测以及目标市场的营销战略(求大家帮帮忙,可追加100分)企业是爱心便当快餐!我想问几个问题,1、企业自身状况,产品类别,定价,目标消费者.2、该企业所属商圈和城市类别,以及人口数量,消费水平.3、你的团队的人员数量,成员素质.如果以上什么都没有的,只是想开一家这样的快餐店,那么需要提供的信息是:1、准备开多大的点,资金有多少,什么样的餐饮特色.2、该企业所属商圈和城市类别,以及人口数量,消费水平.3、你的团队的人员数量,成员素质.餐饮商业计划书模板(九)塑料瓶对环境的污染白色污染就是一次性难降解的塑料包装物.比如一次性泡沫快餐具还有我们常用的塑料袋等.它对环境污染很严重,埋在土壤中很难分解,会导致土壤能力下降,如果焚烧会导致大气污染,所以现在提倡不用或少用此物,购买东西时最好自备工具,减少它的利用.一、‚白色污染‛的现状及其危害塑料制品作为一种新型材料,具有质轻、防水、耐用、生产技术成熟、成本低的优点,在全世界被广泛应用且呈逐年增长趋势.塑料包装材料在世界市场中的增长率高于其它包装材料,1990-1995年塑料包装材料的年平均增长率为8.9%.我国是世界上十大塑料制品生产和消费国之一.1995年,我国塑料产量为519万吨,进日塑料近600万吨,当年全国塑料消费总量约1100万吨,其中包装用塑料达211万吨.包装用塑料的大部分以废旧薄膜、塑料袋和泡沫塑料餐具的形式,被丢弃在环境中.这些废旧塑料包装物散落在市区、风景旅游区、水体、道路两侧,不仅影响景观,造成‚视觉污染‛,而且因其难以降解对生态环境造成潜在危害.据调查,北京市生活垃圾的3%为废旧塑料包装物,每年总量约为14万吨;上海市生活垃圾的7%为废旧塑料包装物,每年总量约为19万吨.天津市每年废旧塑料包装物也超过10万吨.北京市每年废弃在环境中的塑料袋约23亿个,一次性塑料餐具约2.2亿个,废农膜约675万平方米.人们对此戏称为‚城郊一片白茫茫‛.‚白色污染‛,的主要危害在于‚视觉污染‛,和‚潜在危害‛:1、‚视觉污染‛.在城市、旅游区、水体和道路旁散落的废旧塑料包装物给人们的视觉带来不良刺激,影响城市、风景点的整体美感,破坏市容、景观,由此造成‛视觉污染‚.2、‚潜在危害‛.废旧塑料包装物进入环境后,由于其很难降解,造成长期的、深层次的生态环境问题.首先,废旧塑料包装物混在土壤中,影响农作物吸收养分和水分,将导致农作物减产;第二,抛弃在陆地或水体中的废旧塑料包装物,被动物当作食物吞入,导致动物死亡(在动物园、牧区和海洋中,此类情况已屡见不鲜);第三,混入生活垃圾中的废旧塑料包装物很难处理:填埋处理将会长期占用土地,混有塑料的生活垃圾不适用于堆肥处理,分拣出来的废塑料也因无法保证质量而很。
快餐行业商业计划书
快餐行业商业计划书快餐行业商业计划书(精选8篇)日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,请一起努力,写一份计划吧。
什么样的计划才是有效的呢?下面是店铺为大家收集的快餐行业商业计划书,欢迎阅读与收藏。
快餐行业商业计划书篇1一、快餐店概况1、本店发属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。
主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2、都市快餐店位于威海路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3、都市快餐店的所有者是XXX,餐厅经理XXX,厨师XXX,三人均有6年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
4、本店需创业资金万元,其中万元已筹集到位,剩下万元向银行贷款。
二、经营目标1、由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。
短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,1年收回成本。
2、本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
三、市场分析1、客源:都市快餐店的目标顾客有:到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。
客源数量充足,消费水平中低档。
3、竞争对手:都市快餐店附近共4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。
这4家饭店经营期均在2年以上。
XX快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。
另外3家小型快餐店生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。
本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
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第一章执行摘要O2O云上餐厅的业务创意做莆田学院嘉和学生街快餐的领导者,打造优秀地方美食品牌。
以最人性化的服务为客户提供最方便、舒心、快捷的美食,汲取中华美食精华,以为消费者提供最好的服务为己任,经营品种,最大限度的满足顾客的需求。
同时我们最具创意的一点是做成一个基于电子商务的O2O微信服务系统,初期以莆田学院、莆田三中、立丰电商城、安福为主要目标市场,提供以营养、美味、健康的中式快餐,同时以电子商务(微信支付)为手段,实现网上订餐以及前台后台电子化的高效管理。
创意背景:餐饮电子商务大势所趋,但是现有的餐饮电子商务很少,而且水平较低,我们提出的“微信公众号”餐饮服务系统,不仅为客户提供点餐、支付、评价,同时还有先进的前台后台一体化管理系统产品产品主要分为两大块:◆食品部分:全生态的绿色食品+合理的营养元素搭配+美味的烹调方法+顾客私人定制设计的菜品。
(菜单祥见附表)◆服务部分:目前莆田学院附近所有餐厅提供的送餐服务都只是送到宿舍楼栋下面,本餐厅的送餐人员全部找莆田学院的在校生,各个宿舍楼栋有专门的负责人,只要有同学点单就会有工作人员以最快的速度将订单送到下单人的宿舍,服务到最后一米。
市场分析餐厅地址位于莆田学院大门前学院豪庭的立丰电商城3楼,主要市场是电商城内部及小区、安福、莆,田三中和莆田学院四个市场、莆田学院现有在校生13000名,(其中南区1200人、中区6000人、艺术1000人左右、北区4000人、仙游800人)、目前粗略估计每天在学校食堂用餐的有8000人次左右,嘉和学生街用餐或叫餐的有6000人次左右、需求量算比较大;目前嘉和学生街经营快餐的店铺有家,其中做的比较好的有(香格里客、豪客来、烤鸭套餐、包菜饭、北方香、梅花山庄等几家),做的较好的餐厅日营业额在3500左右。
公司发展三步走战略◆利用2个月时间,将餐厅品牌在区域范围内做出来,逐步完善管理模式。
◆在半年时间内,做到日均销售额5000,并且逐步扩大团队。
◆在两年时间内,在市区开第一家分店主要为安福地区和北区学生及企业服务。
餐厅管理餐厅主要分为御膳房、海豹突击队、中情局、外交部、我们通过分阶段的组织结构建立来确立不同阶段的部门设置,管理职责,人员安排,在后继阶段不断充实结构内容及各部门职能。
在巩固当前阶段的同时,积极为下一阶段的开拓作好充分的准备◆将不断加强和完善的物流系统、信息管理系统贯穿于管理的各个层面,以利于企业运行的流畅和高效。
◆对管理职责实行清晰化,责任化,以便督导。
◆对所有工作人员进行培训,我们将以强大、完善的管理体系取胜于竞争者,迅速发展成为规模型连锁企业。
风险分析主要面对的风险和问题:爆发大规模传染病、长期阴雨天气、学校禁止食物进社区,外部大规模恶性竞争、经营风险、财务风险、政策性风险面对风险我们一定要正确对待和利用风险结论总之,本餐厅是一个填补了餐饮电子商务、生态餐饮空白的新型餐饮企业,运用了微信公众号的一体化系统,体现了新媒体营销和信息化管理的新观念,初期定位于莆田学院、莆田三中、,针对性强,特许加盟连锁的方式具有很强的市场开拓能力,所以我们的公司将会有很好的市场前景和发展。
第二章产品与服务介绍消费者对餐饮的需求,其实是对方面的,多层次的,归纳起来有三大类:◆实物本身的需求◆对餐饮实物有关的服务内容的需求◆对企业观念的认同所以这就要求我们的产品和服务:◆对于直接要求,我们提供的直接产品:网络服务,营养套餐,就餐环境,音乐,其他设施等,包括环境建设等内容。
◆对于间接需求,我们提供的间接产品(服务):新兴,安全,稳定,周到,便利,◆使客户认同我们的理念,达到顾客满意的最高层次理念满意。
我们的产品◆食品部分我们在提出与传统所提倡的“色、香、味”的同时,注重了我们食品的营养和形式的多样化首先我们提倡生态餐饮理念:生态餐饮就是要把饮食作为保护人体生态环境的重要手段,通过食品的选用、饮食合理搭配以及多种烹调方式搭配,营养均衡的科学手段的综合运用,来营造良好的个人身体生态环境。
要保质美味与营养并重。
特别是针于初期特定的目标客户,我们将在消费模型的分析上制定如下套餐:考试套餐,健脑套餐,减肥套餐,健体套餐等其次我们提出私人定制的服务概念:中国饮食文化丰富多彩,原料和烹调方法多种多样,传统的八大菜式已经不能满足消费者需求了,所以我们在提倡DIY精神的今天提出了菜式的DIY,即在点菜输入时灵活搭配出顾客所需要的菜式,可以灵活配搭出过万道菜式,满足顾客不同种类的要求◆系统部分我们根据现今新媒体营销的发展和大数据信息化管理趋势,要自主开发了云上餐厅餐饮微信系统”,这个部分可以说是我们经营中的重点部分。
我们的产品品质保证(食品部分):我们对原料,生产过程,成品等制定一系列品质标准,并通过督导部进行严格贯彻◆原料:通过慎选供货商,小批量,高频度配送方式及物流中心的检验保证所有食物新鲜,高质,我们承诺决无隔夜产品◆生产:我们的产品保证绝对的卫生:厨房实现透明化,产品加工过程中的卫生情况顾客一看便知、现场监督;所有的餐具均一次性使用;并且生产流程标准化,无冗余步骤成品:在口味上专设产品开发部,口味由经验丰富的总厨精心调配并使之量化、便于标准化生产;营养均衡:由专业营养师搭配各种不同用途的套餐,配送过程保质产品开发产品开发是企业经营的重点,为了实行差异化战略,我们将在开发始终贯彻独特的网络化营销、信息化管理以及生态饮食观念,建立自己的产品研发机构,设计出独有的差异化产品。
程序如下:对有供应商生产能力的厂商调查摸底→寻找有充分生产能力的厂商和有吞吐能力的中间商→试制开始→充分的试用和使用调查→修正(根据消费者的意见修正产品,使其各项特点更符合消费者要求)→开始在一家店试销→试销范围扩大→开始有关经营环节的标准化“云上餐厅微信公众号”介绍功能简介:“云上餐厅微信公众号”是我们准备开发的一个数据化信息管理与新媒体营销系统,它将改变了传统餐饮管理的旧理念,让餐饮业从复杂繁琐的人多效率低的老式管理体制中解脱出来,结合电子商务新型营销方式,带来效益的飞跃性提高。
通过网络,运用电脑操作,集预订、点菜、送单、结帐、收银、厨房打印、库存管理、餐牌管理、员工管理、客户管理、报表管理于一体,实现有序高效的信息化、电子化、网络化管理营销体制。
系统特点:“云上餐厅公众号”主要针对餐饮业信息化管理以及营销,完全满足餐饮企业的管理营销需求。
其方便快捷现代的电子营销,灵活的点菜操作,超高速送单,安全高效的收银管理以及强大的管理后台,所具有的特殊性能,都广泛成为业界标准。
1)足不出户的订房/台以及订餐模式2)餐厅内易用的全面移动数据终端化点菜界面界面美观、新颖、直随时随地观,可进行点菜操作。
3)超快速、高效的收银结帐系统收银操作是一项比较重要且不容出错的环节,上千个餐位的帐单,只需1个收银员就能轻松处理,而且有效地防止错漏及作弊事件的发生,此项收银操作达到了高速准确的工作效率,是本系统的特点所在。
4)快速送单功能只需几秒钟时间,就能完成菜单输入到传送至相应部门的整个送单过程。
此项达到了快速作业的效率,令相应部门及时获知菜单信息。
5)防错打印技术厨房全自动同步打印技术只需要几秒,就能完成菜单输入到传送至相应部门的整个过程,并且此项具有出错控制技术,可重印出错出品单。
这点及时有效的防止了错误打印的情况出现。
6)远程遥控维护技术远程遥控维护技术,通过网络或电话线对客户端的系统进行远程维护或是升级处理。
此项维护技术不仅有效的对系统进行维护管理,而且及时方便的为客户解决疑难问题。
7)独特的配菜DIY优势顾客不会再满足餐牌的菜式点菜,而是想要随意的配搭做法。
本系统可以在点菜输入时灵活搭配出顾客所需要的菜式,满足顾客不同种类的要求8)高效的前台管理和完善的后台管理系统介绍:系统主要分为了三个大的部分:◆“云上餐厅微信公众号”——足不出户的方便主要是微信上有我们的菜单,菜的名称和价格以及相关图片,顾客只需免费注册成为网站的会员,登陆之后点击网页即可接受订餐或订房/台、外卖、取消或者菜式DIY,之后网站将在几分钟内自动处理订单,并将订单发送到餐厅厨房、传菜等部门。
在整个过程中顾客不需要出门,简单方便。
◆餐厅内服务子系统——科技以人为本在餐厅内设置触摸式电脑操作,供客人以及工作人员双方使用,集开台、点菜、结帐、收银于一体,通过网络运行操作,使前台管理、结帐、收银操作正常运转,安全准确,操作简易快捷。
只需1个收银员便可轻松处理,有效地防止错漏及作弊事件的发生。
◆后台管理子系统——信息化管理的必然选择对整个餐厅的员工、菜牌、食品、会员、房/台以及整个系统实行集中管理。
为后台管理员提供了多达80多份的实时营业报表,以供管理人员决策。
“Noodle & Meat餐饮系统”功能详述服务我们的服务特色:首先. 快速响应顾客要求,不论是网站服务还是餐厅服务都要讲求效率,对各环节服务时间进行限定,但是对于顾客必须要有耐心其次, 要求服务人员在迎接顾客,为顾客点菜,送菜,送顾客离店等环节微笑服务,并使用标准化礼貌用语再次,我们的服务人员具有高中以上学历,并经过企业培训,熟悉服务运作,熟练操作我们的餐饮系统,能在顾客使用系统遇到困难是帮助解决最后,我们将及时反馈顾客的意见,满足顾客需求服务品质的保障技术人员随时保证网络和系统运转正常对服务人员用语,行为.表情的要求进行标准化,成文化,并将其作为员工培训,工作的指南所有工作人员必须经过严格的系统操作培训,只有培训成绩优良者才可以上岗通过督导部监督员工完成情况,上交书面报告.及时向总部反馈建立员工激励机制,使其积极完成服务要求对于店内环境做到干净,清洁保证触摸式电脑平台的正常使用产品与服务的目标让消费者满意在企业内部,无论是管理阶级,还是普通员工。
要满足客人精神上,心理上,情感上的诸多要求,就必须依靠出色的服务态度,服务技术和服务艺术,归根到底是一种服务意识和理念,即cs(customer satisfaction)理念“顾客满意”要求员工必须遵循以下的基本要求。
1)站在客户的角度,考虑问题,使客人满意,并成为可靠的回头客。
2)正确对待那些对设施设备,点菜或服务有意见的客人,消除他们的不满,获得客人的好感。
3)员工应牢记,同客人发生任何争吵或争论,企业决不会是最后的胜利者。
总之,用我们真诚的服务,换取“顾客的满意”,从而获得更多的利润。
让员工满意员工是公司存在的人力保障,公司将为员工创造良好的工作环境,个性化的工作空间,保障员工利益,保证员工信息传递的及时性我们要想使自己的员工让客人百分百的满意,成为客人的拥护者和客人问题的解决者,就必须满足员工的需求:1)机会在企业内部创造一个能够发挥员工才能的机会,以满足他们角色和成就感的需求。