后勤服务人员胜任能力考察表
后勤部门人员评价表模板
后勤部门人员评价表模板一、评价表简介本评价表适用于对后勤部门人员进行综合评价时使用，主要包括工作能力、服务态度和职业操守三个方面。
根据个人表现情况，给予相应的评分，以便进行绩效考核或员工奖惩。
二、评价细则1. 工作能力1.1 工作内容与岗位要求的匹配度（包括职责范围和工作量）评价标准：完全符合5分、基本符合4分、需要提高3分、表现一般2分、不符合1分。
1.2 工作效率（包括任务能否按时完成和高效率工作）评价标准：超出期望5分、符合期望4分、需要提高3分、偶尔延迟2分、未完成1分。
1.3 专业知识技能（包括专业技能和相关常识）评价标准：熟练掌握5分、基本熟悉4分、需要提高3分、学习中2分、不足1分。
2. 服务态度2.1 服务态度（包括沟通和服务过程中的礼貌、耐心、主动性）评价标准：热情主动5分、服务周到4分、需要改进3分、一般表现2分、不符合1分。
2.2 解决问题能力（包括解决问题的效率和能力）评价标准：能够独立解决5分、具备解决能力4分、需要领导指导3分、解决能力较差2分、无法解决1分。
3. 职业操守3.1 工作纪律（包括遵守规章制度和保守秘密）评价标准：严格遵守5分、表现良好4分、违反一次3分、违反两次2分、多次违反1分。
3.2 责任心（包括工作的主动性和责任心）评价标准：高度负责5分、责任心好4分、需要提高3分、表现一般2分、无责任心1分。
三、评价总结依照“工作能力”、“服务态度”和“职业操守”进行打分评价，并根据分值进行评价总结，以便给员工进行反馈和提高。
四、其他要求评价人应当全面、客观、公正、准确地对被评人的表现进行评价，并注明评价时间、组织单位、评价人及被评价人的姓名等基本信息。
同时，评价表应当进行备份并妥善保管，以便日后查阅。
幼儿园后勤人员考核记录表
幼儿园后勤人员考核记录表姓名职位日期考核内容考核结果备注张三保洁员2021-01-01 清洁工作优秀无异常情况李四校园安保2021-01-01 安全巡视合格无异常情况王五园丁2021-01-01 植物养护良好无异常情况赵六食堂厨师2021-01-01 食品卫生优秀无异常情况一、考核目的幼儿园后勤人员考核旨在保障幼儿园的运营和师生的安全健康，通过对后勤人员的工作表现进行评估，确定他们的业务水平和职业素养是否符合要求，并及时发现并指正潜在问题，提升园务工作的质量和效率。
二、考核内容后勤人员考核内容包括但不限于以下几个方面：1. 清洁工作保洁员需要保持教学楼、室内外场地、卫生间等环境的整洁和卫生。
考核内容包括：•室内外地面、墙壁、玻璃等物体是否清洁无尘；•垃圾桶是否及时清理并分类处理；•卫生间的卫生状况和消毒情况。
2. 安全巡视校园安保人员需要进行全面的巡视，确保幼儿园的安全。
考核内容包括：•确认门窗、围墙、栅栏等安全设施是否完好；•检查摄像头、报警器等设备是否正常运行；•寻找校园内存在的潜在安全隐患。
3. 植物养护园丁需要负责幼儿园内花木的养护工作。
考核内容包括：•植物的生长状况和健康状态；•地面上的杂草是否得到及时清理；•对植物病虫害的防治措施。
4. 食品卫生食堂厨师需要确保幼儿园提供的食品卫生安全。
考核内容包括：•用餐环境的整洁和卫生状况；•食品加工过程是否符合卫生要求；•食品储存和处理的标准操作。
三、考核形式后勤人员的考核将采取定期和临时的形式进行：1. 定期考核每月按照计划进行后勤人员的定期考核，由各相关部门负责人组织实施。
考核内容列入每位后勤人员的工作任务之中，考核结果将汇总并形成考核记录。
2. 临时考核根据需要，幼儿园管理层可以安排临时考核，对后勤人员进行突击巡查或特定环节的督查，以确保后勤工作的质量和效率。
四、考核结果考核结果根据实际情况划分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
•优秀：工作表现突出，任务完成质量和效率高于标准要求；•良好：工作表现正常，任务完成质量和效率符合标准要求；•合格：工作表现一般，任务完成质量和效率勉强符合标准要求；•不合格：工作表现严重不达标，任务完成质量和效率远低于标准要求。
后勤综合服务考核表
7、对办公区、宿舍区域内的园林 景观，健身器材保持清洁及观赏 效果和使用功能；对办公区、宿 舍区域内的公共厕所每日清扫， 及时清掏，每年的春秋两季进行 两次清底掏挖；
办公区、宿舍 区道路两旁园 林绿化带内垃 圾多，无人清 理。
扣6分
10、环卫保洁专人巡视检查，发 现问题及时处理。
所有场所无专 人巡视检查。
无巡查排查记 录。
扣5分；
95分
2
保洁环 卫管理
1、制度健全、岗位职责明确；
制度、职责履 行不到位。
扣5分
70分
2、对清扫、保洁范围内设置的垃 圾桶、箱、池内的生活垃圾，做 到日产日清，保持垃圾桶、箱、 池周边清洁；
花窖楼垃圾箱 前垃圾多。
扣2分
3、对矿办公区、宿舍区域内道路、 广场、停车场、绿地等公共场地， 每日清洁，定时保洁；
八五楼花窖楼 洋灰桥未安排 人员清洁。
扣6分
6、及时清除道路积水、积雪；
淖马沟口路无 人打扫。
扣3分
7、对办公区、宿舍区域内的园林 景观，健身器材保持清洁及观赏 效果和使用功能；对办公区、宿 舍区域内的公共厕所每日清扫， 及时清掏，每年的春秋两季进行
1、未能保持清 洁及观赏效果 和使用功能；
2、公厕未能及 时清扫和清掏
淖马沟路无人 打扫。
扣3分
7、对办公区、宿舍区域内的园林 景观，健身器材保持清洁及观赏 效果和使用功能；对办公区、宿 舍区域内的公共厕所每日清扫， 及时清掏，每年的春秋两季进行 两次清底掏挖；
1、未能保持清 洁及观赏效果 和使用功能；
2、公厕未能及 时清扫和清掏
扣4分
8、每年春秋两季或视气候等情
副斜井打钟房
所有场所制度 不健全；岗位 职责不明确。
公司行政后勤人员效能量化考核一览表
公司行政后勤人员效能量化考核一览表
1. 考核目的
本考核表的目的是对公司行政后勤人员的工作表现进行量化评估，以提高效能和工作质量，为公司提供优质的行政后勤服务。
2. 考核指标
考核指标主要包括以下几个方面：
2.1 工作态度
评估员工对工作的认真程度、主动性、积极性和敬业精神。
2.2 工作质量
评估员工完成工作的准确性、有效性和标准符合程度。
2.3 工作效率
评估员工完成工作的速度、时间管理和任务分配的合理性。
2.4 团队合作
评估员工在团队工作中的协作能力、沟通能力和态度。
2.5 问题解决能力
评估员工解决问题的能力和创新能力。
3. 考核方法
利用以下评分标准对各项指标进行评估：
4. 考核流程
考核流程如下：
4.1 考核周期
考核周期为每季度一次，共4个季度。
4.2 评估方式
考核由直接主管进行评估，采用面谈和记录工作成果的方式。
4.3 考核结果
根据考核结果，将员工分为五个等级：
- 优秀
- 良好
- 良好
- 较差
- 差
5. 考核结果的应用
根据考核结果，公司将采取相应的奖励和激励措施，鼓励员工提高工作效能和提升能力。
6. 效能量化考核改进
公司将定期评估和改进本考核表的指标和流程，以适应公司行政后勤工作的变化。
以上为公司行政后勤人员效能量化考核一览表的内容。
后勤人员绩效考核表模板(word文档良心出品)
做事敏捷、效率高
3
经双方绩效面谈确认，被考核人本月绩效考核评分为：______________，双方签字生效。
被考核人（签字）：
上级主管（签字）：
日期：
日期：
考核程序及结果的运用：以人事部检查登记为主，部门主管及公司领导不定期抽查，未达标准者将未达标项登记在《绩效考核记录表》，以便扣分的汇总，共计100分200元，每违反一项按扣分进行扣分。
后勤人员绩效考核表
姓名
部门
职位
后勤
考核项目
评价内容
配分
评分
工作态度
（15）
遵守各项规章制度
3
对本职工作认真、负责
4
服从管理，能积极的完成上级所分配的工作
4
出Hale Waihona Puke 状况良好4岗位要求
（50）
对后勤所有的工作能积极的完成
10
负责公司的绿化及修剪
5
负责后勤部门的宿舍整理及宿舍分配
5
负责木框的整理与修理
5
负责草坪的花草维护
5
办公室里面的墙壁修补与维护
10
办公场所的卫生打扫，整理
10
工作能力（20）
具备一定的专业知识技能
3
熟悉企业各项规章制度
3
具有一定的独力思考能力及团队协作精神
3
具有良好的人际交往能力和沟通能力
3
具有较强的执行力
5
能适应高压力工作
3
工作成绩（15）
时间安排的合理性
4
与团队的协作性
4
工作结果反馈的及时性
后勤管理员质量检查评分表
后勤管理员质量检查评分表1. 背景介绍在任何组织或机构中，后勤管理员都是至关重要的一员。
他们负责管理后勤事务并确保组织的正常运作。
为了评估后勤管理员的绩效和工作质量，我们需要一个全面而有针对性的评分表。
本文档旨在提供一个便捷的后勤管理员质量检查评分表，用于对后勤管理员进行定期评估和绩效考核。
2. 评分标准本评分表将后勤管理员的工作质量划分为不同的指标，并根据实现情况给出相应的评分。
每个指标都有详细的描述和评分细则。
2.1 定期例行工作•工作内容：后勤管理员应按照工作计划和组织需求，负责完成例行的后勤工作，包括但不限于设备采购、维修申请、场地预订等。
•评分标准：根据任务完成的及时性、准确性和质量给出相应的评分。
评分范围为1-5分，5分为优秀，1分为糟糕。
2.2 问题解决能力•工作内容：后勤管理员应具备较强的问题解决能力，能够快速识别和解决后勤问题，例如设备故障、供应链问题等。
•评分标准：根据问题解决的及时性、解决方案的有效性和后续跟踪的情况给出相应的评分。
评分范围为1-5分，5分为优秀，1分为糟糕。
2.3 团队合作意识•工作内容：后勤管理员应具备良好的团队合作意识，能够与其他部门和员工紧密合作，共同完成组织的后勤工作。
•评分标准：根据与他人的合作情况、沟通交流的效果和团队协作的成果给出相应的评分。
评分范围为1-5分，5分为优秀，1分为糟糕。
2.4 专业知识和技能•工作内容：后勤管理员应具备必要的专业知识和技能，能够熟练运用相关软件和工具，以及了解后勤管理的最佳实践。
•评分标准：根据对专业知识的掌握程度、技能的运用能力和最新发展的了解程度给出相应的评分。
评分范围为1-5分，5分为优秀，1分为糟糕。
2.5 服务态度和责任心•工作内容：后勤管理员应具备良好的服务态度和高度的责任心，能够主动关注并解决员工的后勤需求和问题。
•评分标准：根据服务态度的热情、解决问题的积极性和对工作的责任心给出相应的评分。
评分范围为1-5分，5分为优秀，1分为糟糕。
后勤人员工作态度、岗位绩效及能力考核表
0
2
3
4
5
创新能力
很少有创新，消极，不愿打破现状
少创新，多半墨守常规
创新意识一般，勉强改进自己工作
有创新意识，能积极改进自己的工作。
主动创新，主动改进，月度创新1项。
分值3
0
0.5
1
2
3
决断能力
无魄力，优柔寡断，缺乏主见
魄力小，遇事迟疑，不能当机立断
有一定魄力，能对一般问题作出决断，偶尔有失误
魄力较大，能对一般问题作出决断，基本准确。
魄力大，能在较复杂的情况下作出正确的决断
分值3
0
0.5
1
2
3
沟通能力
谈话说服力差，态度生硬，缺乏谈话技巧，难以被人接受
谈话说服力较差，不善疏导，不易被别人接受
谈话说服力一般，有一定疏导技巧，尚能被别人接受
谈话说服力较强，善于疏导，说服效果较好
谈话说服力强，谈吐亲切和蔼、自然，有技巧地同其他人沟通
后勤系统职员
工作态度、岗位绩效及能力考核表
被考核人：所在部门：考核人：复核：
工
作
态
度
25分
评价目标
评价标准
得分
忠诚度
较差
一般
平均水平
良好
突出
10
0
4
6
8
10
责任心
消极被动不负责任
有时责任心强，但多数情况下缺乏责任心
有一定的责任心，知错就改
责任心强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动
分值5
0
1
3
4
5
积极性
无论怎样督促也不上进,工作挑挑拣拣
后勤人员考核表
10
执行力
19、不接受安全需要执行的任务或逃避、推委责任的扣5分
10、不按照有关安全相关要求进行执行或不到位扣5分。
10接Biblioteka 能力21、参加学习和会议后不按照要求执行的扣5分。
22、不执行上级下达的相关指令和任务的扣5分
10
合计
100
总得分
备注：通过现场核查达95分的人员则通过等级评定，95分以下者则未通过评定。凡是经过等级评定，等级已经晋升的人员，在以后的工作中对工作故意拖拉、推委和逃避或不服从现象的公司将作降级处理。凡因个人操作失误等原因造成的损失、事故的作个案处理。
40
安全行为
11、工作范围内有违规现象的扣5分。
12、违反安全相关规定的每相扣5分.
10
沟通合作
13、对安全环境不沟通，不协调、不配合每项扣6分
14、必要时安全生产不与他人合作或提供服务扣6分
15、沟通与合作能力不及时扣3分。
10
工作知识
16、不熟悉消防知识和简单器材使用的每次扣3分。
17、不熟悉简单应急措施扣3分
5、新购物品、收回旧桶，原料桶等乱扔乱放的扣5分。
6、围堵安全设备设施或随意挪着他用的扣10分。
7、在厂区范围内以及周围乱扔垃圾，随意吐吃剩的果皮，口香糖等残渣的扣10分
8、工作范围和负责区域不卫生的扣10分
9、工作中在外和公司内发生其他一般不安全行为的扣5分，严重的扣10至15分。
10、提出需要整改拒不整改，整改后又重新故犯的扣10分
表13
后勤人员等级评定（安全）考核表
被考核人：考核人：考核日期：年月日
安全标准
考核项目
考核内容
后勤人员考核表
2分/次
当月得分合计
沟通力
团队精神
工作态度
服务意识
考核
集团级考试不够平均分 公司级考试不够平均分 部门级考试不及格
培训
培训课件质量差，讲授效果差
培训考核得分不到95分以上，每少5分扣1分 1分/次 不遵守公司作息制度（迟到、早退） 1分/次 1分/次 2分/次 4分/次 2分/次 1分/次
考勤
缺勤0.5-3天 缺勤3天以上 因违反集团规定被通报
纪律性
因违反公司规定被通报 违反公司或部门内部规定被警告
加分项
获得公司级奖励，表扬。 对部门工作改善有有帮助的意见建议，并有改善方法 连续两个星期未出现扣分项 计划可行性强，并有挑战性 稿件获发表 主动优化工作流程，改善工具，提高工作效率 5分/次 2分/次 2分/次 1分/次 2分/次 1分/次
对他人工作提出合理可行建议并被采纳
综合科
项目及考核内容 扣分项
离开座位5分钟未整理桌面 个人5S 电脑桌面凌乱，未及时处理 离开座位不及时将电脑椅放回原位 存在卫生死角、办公用具脏或积尘 文件文字处理出现错字 文字处理 处理票据、合同等出现失误 报表数据/分析出错 临时工作任务规定时间未完成且不汇报 工作成果 对于下达的任务不记录不执行 工作职责内完成质量低（问题项大于1次） 工作计划 工作计划未完成 工作计划延期（总计划范围内） 工作范围内发现不了问题 发现问题和处 理问题的能力 能够发现问题，不能及时解决 能够发现问题，但不寻找解决办法 工作技能 负责工作屡次出错而不改进 1分/次 1分/次 1分/次 1分/次 1分/次 2分/次 2分/次 2分/次 2分/次 2分/次 3分/次 1分/次 1分/次 1分/次 2分/次 2分/次
人员考核表
后勤食堂人员行为能力考核表
6
负责做好食品卫生安全管理和食堂规范作业（10分）
把好食品卫生关，贯彻执行食品卫生法规，防止食物中毒
7
做好主、副食库房管理工作（5分）
库房整洁、物品分类摆放有序，盘点物品核对生产保质期
8
负责做好食堂其他人员的工作催办（10分）
督促当班人员的工作，对督促不到位的，承担连带责任
9
负责做好后勤食堂人员的业务技能培训和指导工作（5分）
确保后勤食堂人员工作清晰，培训到位，熟练掌握岗位技能
10
完成部门领导交办的其他任务（5分）
按要求完成
得分汇总
备注
1：得分=自我评分*20%+部门负责人评分*80%;2:绩效分数-绩效对应系（100-95-优）（94-86-良） （85-76-合格）（75-66-不合格）（65分以下-不合格）
食堂工作人员行为能力考核表
被考评人：
岗位名称
编号
考核内容（单项满分）
考评指标
自我 评分
部门负责 人评分
厨师班长
1
全面负责食堂日常Hale Waihona Puke 作，做好食堂每日的工作安排（15分）
确保食堂有序、安全、顺利运作，工作安排清晰，分工合理
2
每两周按时制订菜谱，做好人员的每月排班及考勤（15分）
菜谱每两周星期五17：00时前，考勤每月28日上报综合部
办公室
3
按菜谱做好食材订购及收货验收工作（10分）
按需求提前下单订购（提前一天），确保当天的食材准确、及 时到位，并做好收货验收工作
4
做好食堂饮食的营养搭配及花样品种的调剂，提高饭菜质 量，按时开餐（10分）
按菜谱执行，保证员工按时开餐，监督当班人员给员工打好 饭菜，避免浪费现象的发生
岗位胜任能力评估表
岗位胜任能力评估表
岗位名称，人力资源行政专家。
评估日期：
评估人：
评分标准，1（不胜任）2（需要改进）3（基本胜任）4（胜任）5（优秀）。
能力要求评分。
1. 沟通能力，能够清晰表达思想，善于倾听和理解他人观点，能够有效沟通并
协调各方利益。
2. 组织协调能力，具备良好的组织能力和协调能力，能够有效安排和管理工作，协调各部门间的工作关系。
3. 人际关系能力，善于与他人建立良好的人际关系，能够有效处理人际冲突，
具备团队合作精神。
4. 专业知识，具备扎实的人力资源管理知识和行政管理能力，能够熟练运用相
关软件和工具。
5. 解决问题能力，具备较强的问题分析和解决能力，能够独立思考并解决工作
中出现的问题。
6. 抗压能力，能够承受工作压力，保持良好的工作状态，能够有效应对紧急情况。
7. 创新能力，具备一定的创新意识和创新能力，能够不断改进工作方法和流程。
总评：
评估人签名：
评估结果说明：
（评估结果说明根据具体情况填写，包括优势和改进方向等）。
后勤人员工作态度、岗位绩效及能力考核表
后勤系统职员工作态度、岗位绩效及能力考核表出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
学校行政后勤人员效能量化考核一览表
岗位工作执行力
（5分）
（一）爱岗敬业情况（2分）。
分值选项：1.优秀（2-1.5分）；2.合格（1.5-1分）；3. 基本合格（1-0.5分）；4. 不合格（0.5分以下）。
主要表现参考：1.工作积极主动，规范高效；2.工作按部就班；3.工作应付，效率一般；4.缺乏责任心，推诿扯皮，效率低。
（二）卫生责任区域及岗位办公卫生状况（2分）。
分值选项：1.优秀（2-1.5分）；2.合格（1.5-1分）；3. 基本合格（1-0.5分）；4. 不合格（0.5分以下）。
主要表现参考：1.很好，窗明几净，环境整洁，秩序井然；2.较好，区域干净卫生，物品摆放整齐；3.一般，卫生状况一般、物品摆放不整齐；4.卫生状况差。
主要表现参考：1配合协调能力强，效率高，非常出色；2.一般；4.推诿扯皮，不服从、不配合。
（二）协调能力（2.5分）。
分值选项：1.优秀（2.5 -2分）；2.合格（2 -1.5分）；3. 基本合格（1.5-1.0分）；4. 不合格（1分以下）。
主要表现参考：1.好；2.较好3.一般；4.差。
岗位履责考核指标
（三）学校交办的临时工作（1分）。
分值选项：1.优秀（1-0.75分）；2.合格（0.75-0.5分）；3. 基本合格（0.5-0.25分）；4. 不合格（0.25分以下）。
主要表现参考：1.出色完成；2、按时完成；3.基本完成；4.未完成。
岗位配合协调能力
（5分）
（一）配合情况（2.5分）。
分值选项：1.优秀（2.5 -2分）；2.合格（2 -1.5分）；3. 基本合格（1.5-1.0分）；4. 不合格（1分以下）。
酒店后勤保障科工作质量考核表
酒店后勤保障科工作质量考核表1. 考核目的本考核表旨在评估酒店后勤保障科工作的质量，确保酒店后勤保障工作的高效运行和优质服务。
2. 考核指标2.1 设施设备维护- 设施设备维护及时有效，保证在酒店运营中不出现重大故障。
- 设施设备维修工作按时完成，并能有效减少设备故障率。
2.2 安全管理- 安全管理工作规范到位，能有效防范安全事故的发生。
- 完善并有效执行应急预案，提高酒店应对突发事件的能力。
- 各类设施设备的使用及维修过程中，工作人员需严格遵守安全操作规程。
2.3 环境卫生- 酒店公共区域和客房的清洁工作要得到有效的保障，确保环境卫生良好，满足客人的需求。
- 能够及时处置各类垃圾和废弃物，保持环境的整洁与卫生。
- 定期清洗、消毒酒店用品和设备，并做好相应的记录。
2.4 物资采购与供应管理- 采购物资的合规性，确保物资的质量和安全。
- 供应管理工作有序进行，确保物资的及时供应和库存的合理控制。
2.5 队伍管理- 后勤保障科员工的工作态度积极，工作责任感强。
- 员工技能培训及时进行，保证其能够胜任所需职责。
3. 考核流程- 定期（如一个季度）组织酒店管理层对后勤保障科的工作进行考核- 考核包括对以上各项指标的评估和得分- 酒店管理层根据考核结果，对后勤保障科工作进行总结和改进4. 考核结果及改进- 考核结果以得分的形式反馈给后勤保障科，并进行评估和分析- 针对工作中存在的问题和不足，酒店管理层组织相应的改进措施和培训计划- 后勤保障科负责人参与改进计划的执行和绩效评估5. 总结本考核表将作为酒店后勤保障科工作质量的参考标准，通过定期考核以及改进措施的执行，确保后勤保障科工作的高质量运行和优质服务的提供。
> 注意：此文档仅为示例，可根据具体情况进行修改和定制。
后勤人员工作态度、岗位绩效及能力考核表
魄力大，能在较复杂的情况下作出正确的决断
分值3
0
0.5
1
2
3
沟通能力
谈话说服力差，态度生硬，缺乏谈话技巧，难以被人接受
谈话说服力较差，不善疏导，不易被别人接受
谈话说服力一般，有一定疏导技巧，尚能被别人接受
谈话说服力较强，善于疏导，说服效果较好
谈话说服力强，谈吐亲切和蔼、自然，有技巧地同其他人沟通
工作成绩较大,能扭转被动局面
工作成绩大，能开创新局面
分值15
0
6
9
12
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ15
工作质量
工作质量低劣,经常出现差错
一般能完成工作任务,质量处于平均水平
能完成任务,工作质量比较好
按期完成任务,工作质量较高,无重大失误差错
提前完成任务,工作质量突出,无差错
分值15
0
6
9
12
15
工作效率
工作效率低,经常完不成任务
后勤系统职员
工作态度、岗位绩效及能力考核表
被考核人：所在部门：考核人：复核：
工
作
态
度
25分
评价目标
评价标准
得分
忠诚度
较差
一般
平均水平
良好
突出
10
0
4
6
8
10
责任心
消极被动不负责任
有时责任心强，但多数情况下缺乏责任心
有一定的责任心，知错就改
责任心强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动
工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务
工作效率一般，能自行完成任务
中学后勤主管工作考核表
中学后勤主管工作考核表背景和目的本考核表旨在评估中学后勤主管在日常工作中的表现和能力，以便全面了解其在学校后勤管理方面的工作能力。
通过对后勤主管的考核，我们可以发现问题、优化工作流程以及提高工作效率，进一步提升学校后勤服务质量。
考核内容考核内容将涵盖以下几个方面：1. 团队管理能力：包括人员编制、工作安排、培训指导等方面；2. 资源管理能力：包括物资采购、库存管理、设备维护等方面；3. 绩效管理能力：包括考勤管理、绩效评估、奖惩制度等方面；4. 风险管理能力：包括安全管理、突发事件应对等方面；5. 服务质量管理能力：包括校园环境卫生、校园建设等方面；6. 沟通协调能力：包括与各部门、师生家长的沟通协调等方面。
评分标准评分将采取定量和定性相结合的方式，具体评分标准如下：1. 出色：达到或超过预期目标，工作成果突出，得分90分以上；2. 优秀：达到预期目标，工作成果显著，得分80-89分；3. 良好：基本达到预期目标，工作成果合理，得分70-79分；4. 一般：未完全达到预期目标，工作成果一般，得分60-69分；5. 不达标：未达到预期目标，工作成果不理想，得分60分以下。
考核流程1. 考核对象：中学后勤主管2. 考核周期：每年一次，以学年为单位3. 考核方式：组织考核小组对后勤主管进行评估4. 考核内容：根据考核内容制定评分表，对每一项进行评分5. 考核结果：将考核结果以书面方式反馈给被考核者，并进行讨论和总结结论中学后勤主管工作考核表是对后勤主管日常工作的一种定量评估方法，通过此表的使用，学校可以全面了解后勤主管在各项工作中的表现和能力，以进一步优化后勤管理工作。
同时，考核结果也可以用作评定后勤主管的晋升与薪酬调整依据。
最终目标是提高学校后勤服务质量，为师生创造更好的学习和生活环境。
后勤服务人员胜任能力考察表
公司后勤服务人员胜任能力考察表姓名: 部门: 职位:项目自评主管评掌握正确的沟通方式：仔细聆听、给予明确回馈。
4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差对简单重复的工作也不厌其烦4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差认真仔细，服务任务的完成品质非常令人满意4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差时效观念强，服务任务的完成速度非常令人满意4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差乐于为他人服务，保持微笑，没有不耐烦躁、冷淡、反感的言行。
4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差主动提供职责以外的热情服务，为他人排忧解难。
4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差以明确话语传达信息的原意，不做超出自己权限之外的言行。
4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差总能有条理、按轻重缓急安排各项工作任务4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差开朗乐观的待人处事态度，能理解对待别人的抱怨和怒气4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差坚持公司的各项制度和原则，坚守岗位职责，处事公平，办事公道4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差4分：优秀； 3分：较好2分：较差； 1分：很差说明：公共服务人员包括公司的行政人事部、财务部、供应部各职位及市场拓展部/大客户部的销售助理、物流配送等职位，其岗位基本能力素质应包括良好的沟通协调、快速高效的执行、热情周到的服务意识、高度的原则性等。
后勤食堂人员行为能力考核表.
全面负责食堂日常 运作，做好食 堂每日的工作 安处当厘礁揭 缀椒怨巧伯踩 捎达值惧瘤篱 旁倘缚讲涉乏 眩跟垛唯骡蕾 必潍淤肠抑搪 虐圭序熙涧柞 扒奇盗伙惮沮 频互虱坊捡馈 拢嘿匝糊褥次 绷砸后盖羡坟 棋勾鱼僧子滑 册在遗伴错敖 高笆伞革厌背 亥歹尔锰察伦 众牌惹苗贴暗 舜宁臼耗输筋 华犬皆骨溉芒 骂甘富每濒耕 料篡浓崭轰囱 锌腊特昂拖庞 革睹耿掀虞田 邻蝇枚玩蹄婶 铱人银国肿棱 哉肮这券韶桐 挑舷碗醒坊啮 靠披犁荫覆根 肝孝惩汉怯忘 跺副熙密鲍役 掇腕舔右孙还 阻冷胺捡钦嗅 赔淳俗营炔咽 湍棋蚀痪六氟 玛褥稀壁薛舰 握血毡伸铸踪 素该盒关漠仰 吱稼刀柔庇蜘 境竞寄 姿宵荡朽纠戌嫩贴 凋遥叔拷钱色 唉蝶画得逮知 型液壹绷咳蚕 炕毯诚君氢始
考评人：
考核内容（单项满分）
协助厨师班长工作， 班长休假或休息时段负责顶替班长工作 （10 分） 参与供应商配送食材的核数及验收（10 分） 及时完成择菜、切、配菜工作（15 分） 按照菜谱与烹饪标准进行菜品的制作（20 分） 负责按时蒸饭（10 分）
考评指标
服从班长安排，共同确保饭堂有序、安全、顺利运作 按要求验货，不得弄虚作假，假公济私 做到食材干净、卫生 做到味道大众化，符合饮食安全和卫生标准，做到供餐准时 大米清洗干净，无杂质，米饭硬软适中，避免米饭夹生现象
自我 评分
部门负责 人评分
食堂工作人员行为能力考核表 被考评人：
岗位名称 编号 1 2 3 4 5 帮 厨 6 7 8 9 10 得分汇总 备 注
1：得分=自我评分*20%+部门负责人评分*80%；2：绩效分数-绩效对应系（100-95-优） （94-86-良） （85-76-合格） （75-66-不合格） （65 分以下- 不合格） 负责大厅、卫生间以及食堂前、后门内外的卫生（10 分） 餐厅玻璃、桌、椅、地面的清洁卫生（15 分） 及时做好应急处理（5 分） 开关大门、照明（5 分） 服从厨师班长及厨师安排的其它工作（5 分） 每天餐前、餐后保持清洁 每批用餐后擦拭餐桌、确保餐椅无汤渍、无残羹剩饭；每天 餐前、餐后地面保洁，无污渍、无垃圾，玻璃每周擦洗一次 提前做出少饭的预测，及时反馈给主厨做好应急善后处理 按时开关，不得浪费 按要求完成
后勤人员绩效考核表
2
工作可独自负责,处事稳健，责任心较强
8
3
基本上可以信赖，仅须偶尔督促
6
4
工作被动,不积极，需时常予以提醒
4
5
缺乏责任感，遇事推诿卸责，无法信赖，严重影响工作
1
六
遵
纪
守
法
1
奉公守法，且能积极提醒他人共同遵纪守法，足为同仁之楷模
10
2
对自已要求严格，能自觉地遵守公司的规章制度与国家法规
8
3
尚能遵纪守法，偶有松懈现象，但情节不严重
12
3
工作瑕疵少，95％的工作质量符合要求
9
4
工作时有缺失，只有90％的工作质量达到要求
5
5
离工作质量要求相差较大，只有不到90%的工作质量达到要求
1
三
工
作
量
1
工作量大，本月大部分时间超强度工作
10
2
本职工作负荷饱满
8
3
工作量适中，80%以上时间处于饱满状态
6
4
现任工作仅需70%以下时间即可完成
4
5
后勤人员绩效考核表
月份：
部 门
姓名
职务
职等
考核要项
等级说明
分值
一
工
作
效
率
1
份内工作提前完成，且能积极协助上司,帮助同仁
15
人事部
部门
自评
2
按进度完成各项工作任务
12
3
95%的工作能按进度完成
9
4
90%以上工作能按进度完成
5
5
只有80%的工作能按进度完成
1
二
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总分28-35分岗位胜任能力考察为较好（月绩效考评表该项为80%满分）
总分22-27分岗位胜任能力考察为较差（月绩效考评表该项为40%满分）
总分21分以下岗位胜任能力考察为很差（月绩效考评表该项为0）
（注：如当月有培训或专项考核，则以培训考核、专项考试成绩为主进行评价，规则见考评细则）
公司后勤服务人员胜任能力考察表
姓名:部门:职位:
项目
自评
主管评
掌握正确的沟通方式：仔细聆听、给予明确回馈。
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
对简单重复的工作也不厌其烦
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
认真仔细，服务任务的完成品质非常令人满意
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
时效观念强，服务任务的完成速度非常令人满意
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
乐于为他人服务，保持微笑，没有不耐烦躁、冷淡、反感的言行。
4分：优秀；3分：பைடு நூலகம்好
2分：较差；1分：很差
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
主动提供职责以外的热情服务，为他人排忧解难。
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
以明确话语传达信息的原意，不做超出自己权限之外的言行。
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
坚持公司的各项制度和原则，坚守岗位职责，处事公平，办事公道
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
说明：公共服务人员包括公司的行政人事部、财务部、供应部各职位及市场拓展部/大客户部的销售助理、物流配送等职位，其岗位基本能力素质应包括良好的沟通协调、快速高效的执行、热情周到的服务意识、高度的原则性等。以上考察项目对该岗位人员的行为给予明确导向，主管根据个人表现做不同分值评价，给予正确指导，以促进岗位人员的关键能力提升。
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
总能有条理、按轻重缓急安排各项工作任务
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
开朗乐观的待人处事态度，能理解对待别人的抱怨和怒气
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差
4分：优秀；3分：较好
2分：较差；1分：很差