弹性排班制在儿科护理管理中的运用
关于儿科护理工作计划3篇
关于儿科护理工作计划3篇儿科护理工作计划篇1儿科是一支充满活力，爱心，刻苦钻研的年轻队伍。
在院各级领导的正确领导和大力支持下，儿科迅速发展，各项工作上了一个新的台阶。
在新的一年里，为了贯彻我院“关爱生命，亲情护理”的服务理念，积极响应卫生部开展的“优质护理服务工程”。
加快儿科发展的步伐，全面提高儿科护理工作水平：一. 加强护理质量管理。
持续改进质量，保障临床安全.1.完善护理质量考核标准。
进一步细化和量化考核指标。
2.充分发挥质控小组的作用。
成立以护士长为组长的一级护理质量管理小组。
由两名护士长助理不定期进行检查和考核。
将检查和考核结果及时反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优的依据，持续改进护理质量。
二. 加强护理人员的在职教育，提高专科护理水平。
1.科室制定详细的培训及考核计划并落到实处。
内容为：各项操作技术，常用、急救药的使用方法及不良反应，常见疾病的`护理常规，危急重症急救，院感知识及核心制度等。
2.营造浓厚的学习氛围。
在全科护士中掀起争做“学习型护士”的高潮。
“与时俱进, 从我做起!”为了满足不同职称，不同年资的护士学习需求，科室制定上岗1年内，3年内，5年以上护士业务学习计划，坚持每周两次晨会提问。
(不超过15分钟)选拔技术能手，对全科护士进行基本操作的培训，指导和考核。
促进大家学习。
这一举措为全科护理人员搭建了吸纳新知识、新信息的平台.3.继续加大专科护士的培养。
按计划选派护士轮流赴上级医院进修和参加各类短训班，鼓励护士参加继续教育。
让我们的护理水平能与时俱进达到三级医院标准，并确保专科护士的稳定性。
4.PICU 是无陪护病房，所有治疗和护理均由护士完成。
对于患儿的治愈与康复，一支业务精湛，知识全面，应急能力强的护理队伍极为重要. 科室每季组织风险预案演练，提高护士应急能力。
加大力度对儿科急救技术与新进展的学习，做到人人过关。
三. 树立“以病人为中心”的服务理念，提高服务质量。
1.将我院“关爱生命，亲情护理”的服务理念和人文关怀融于到对患儿的护理服务中。
护士弹性排班制度
护士弹性排班制度简介护士弹性排班制度是一种为护士提供更灵活排班安排的工作模式。
它允许护士根据个人需求和偏好选择工作时间，以提高工作满意度和生活质量。
目的这个制度的目的是满足护士的个人需求和提高工作效率。
它旨在减少疲劳和压力，同时确保医疗服务的连续性和质量。
实施步骤1. 政策制定制定一套完善的弹性排班政策，明确工作时间的可选范围和限制条件。
政策应考虑到不同护士的需求和岗位特点，确保对患者的服务不会受到影响。
2. 护士培训为护士提供培训，使他们理解弹性排班制度的优势和操作流程。
培训内容应包括如何使用排班系统、遵守制度规定以及与团队成员协调工作等。
3. 排班系统建设建立一个方便快捷的排班系统，该系统应提供护士选择工作时间的选项，并能根据护士的选择自动排班。
系统还应能够提供排班结果的实时查看和调整功能。
4. 沟通与协调加强护士和管理团队之间的沟通与协调，确保排班安排符合工作需求和团队目标。
管理团队应及时回应护士的排班要求和问题，并提供必要的支持。
5. 监督与评估定期对弹性排班制度进行监督与评估，收集护士和患者的反馈意见，以便及时调整和改进制度。
好处- 提高护士的工作满意度和生活质量。
- 减少护士疲劳和压力，以提升工作效率。
- 增加工作灵活性，满足个人需求和家庭责任。
- 提高团队合作和沟通，增强工作氛围。
注意事项- 弹性排班制度需要合理的安排和协调，以确保患者的医疗服务不受影响。
- 护士应在制度允许的范围内自主选择工作时间，但需要遵守预先规定的排班规则和要求。
结论护士弹性排班制度是一种重要的工作安排方式，它可以有效提高护士的工作满意度和生活质量，并促进医疗团队的有效合作。
在实施过程中，需要政策制定、护士培训、排班系统建设、沟通与协调等综合措施，同时定期进行监督与评估，以确保制度的顺利运行和持续改进。
2022年儿科工作计划
2022年儿科工作计划2022年儿科工作计划120__年儿科护理工作将围绕医院、护理部工作计划，根据“二级综合医院”评审标准及《优质护理服务评价细则（20__版）》，把巩固“二级甲等医院”，推进优质护理服务、继续开展爱婴医院各项工作，作为主要工作重点，现计划如下：一、进一步加强优质护理服务工作1、继续深入开展优质护理服务，根据20__年8月“二级甲等医院”回头看复审中，各项质控中发现的问题及提出的整改措施，逐一落实，加强落实责任制整体护理。
2、继续推行责任制整体护理工作模式，护士分管患儿人，夯实基础护理，提供全面、整体的护理服务。
3、依据《优质护理服务评价细则（20__版）》，每月定期对优质护理服务落实进行专项检查，及时进行优质护理小组活动并记录。
二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作1、按照护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施计划，认真落实各项工作。
三、进一步完善儿科质控管理体系。
1、科室继续执行护士长———质控组长进行儿科护理质量控制。
2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查，制定科室工作质量考核分配办法。
3、制定儿科护理规章制度，特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训计划并实施。
四、加强人力资源管理。
1、落实《护士条例》，在现有护士不足的情况下，科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式，根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点，弹性调配的排班工作模式。
2、落实护士分层管理方案，对低年资护士加强培训，严格按照《低年资护士工作手册》严格考核管理。
3、继续推广护理工作量化考核，落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核，并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合。
五、加强儿科临床护理质量控制，达到持续改进的目的1、健全和完善儿科质控管理体系。
2、每月各科内质控小组运用PDCA管理工具每月开展质控活动。
3、依照《护理质量与安全简报》中记录存在的问题，针对原因进行分析整改。
儿科护理工作计划
儿科护理工作计划儿科护理工作计划1一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。
互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。
病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。
病危，病重患者，卧床患者严格执行床头交接班护理操作的环节监控：严格查对制度，每日主班，服药班查对医嘱两次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。
七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。
规范执行各种操作如：静脉输液、输血、注射、各种过敏试验，口腔护理等各种护理操作。
虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
三、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。
加强培养护理人员树立”以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强护理人员主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效进行。
合理排班在急诊儿科护理工作的应用
急诊 儿 科 是 医 院 的 窗 Ｅ ， 是 医 院 人 员最 多 、 嘈 杂 的 场所 ， ｌ也 最
和声 誉 。 随着 人 们 生 活水 平 的 提高 及 医 疗政 策 的改 革 ， 医院 就 到 诊、 输液 的患 儿 日渐 增 多 ， 然 护理 人 员 不 断增 补 ， 传 统 的排 班 虽 但 方 式 已不 适 应 急诊 工 作 。为 此 ， 本科 自 ２ １ 年 ７月份 起对 传 统 的 ００ 排 班 方 式进 行 了调 整 ， 结合 弹性 排 班原 则 、 理 搭 配 原则 ， 紧 张 合 以
量 。在 特 需 病房 开展 优 质 护理 活 动 以来 ， 范护 理 行为 ， 护 士工 规 使
作 自律 性 明 显增 强 ， 化 工 作 流程 ， 强 患 者 的 安全 管 理 ， 少 了 优 加 减 护理 差 错 的 发生 ， 提高 了护 理 质量 。患者 、 属 、 生 对护 理 满 意 家 医
调 好 护患 关 系 ， 而减 少 和避免 各种 护 理纠 纷 的发生 目 从 。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
３３ 营造 了和谐 的护 患关 系 。排 班 模式 的改 变 ， 勤 工作 的有 力 ＿ 后 保 证 ， 责 任 护士 有 更 多 的时 间在 患者 身 边 。护 士为 患 者 提 供 全 使 方 位 护 理 服 务 ， 进 了 与患 者 的 沟通 和交 流 ， 近 了 与 患 者 的距 增 拉
的病 人 满 意度提 高 ， 门诊 病 人 和输 液 病人 逐 渐 增加 ， 收到 了 良好 的 社会 效 益 和 经济 效 益 。 理排 班在 急诊 儿科 的应 用 ， 合 大大 的提 高 了护 士
护理排班合理化建议
护理排班是医院护理工作的重要组成部分，为了提高护理服务质量，以下是关于护理排班合理化的建议：
1. 实施弹性排班：根据护理人员的工作量、专业技能和工作经验进行合理安排，确保高峰时段有足够的护理人员。
2. 重视护理人员休息：确保护理人员有足够的休息时间，避免过度劳累，提高工作效率。
3. 优化排班制度：实行小组制排班，每组由不同工作经验的护理人员组成，提高工作效率。
4. 引入信息化管理：利用信息化手段进行排班，减少人为因素干扰，提高排班准确性。
5. 加强培训与沟通：定期组织护理人员参加专业技能和沟通技巧培训，提高护理服务质量。
6. 引入激励机制：对表现优秀的护理人员进行奖励，激发工作积极性。
7. 定期评估与反馈：定期对护理排班进行评估和反馈，及时调整不合理的地方。
8. 关注护理人员心理健康：提供心理咨询服务，关注护理人员心理健康，提高工作满意度。
9. 引入患者满意度评价：对患者进行满意度调查，将评价结果纳入护理人员绩效考核。
10. 强化法律意识：加强法律法规培训，提高护理人员的法律意识，保障患者权益。
通过以上措施的实施，可以进一步提高护理排班的合理性和工作效率，为患者提供更好的护理服务。
儿科医院工作计划5篇
儿科医院工作计划5篇儿科医院工作计划1新的一年，新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满意度。
根据护理部有关精神结合我科实际，制定本计划。
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
4、完善护理文件记录，减少安全隐患。
，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，5、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
儿科护理工作计划二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，认真执行各项护理操作告知程序，尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。
3、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、深入开展“人本位”整体护理工作。
细化工作流程，明确岗位责任。
1、对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。
排班模式在开展优质护理服务中的应用与体会
排班模式在开展优质护理服务中的应用与体会【摘要】护理排班是护士长根据科室护士工作任务，结合人力、工作性质等情况，周密、科学、细致地安排护理人员进行工作的一项制度。
护理工作的优劣将直接影响到整个医院的医疗质量和工作效率。
因此，合理的护理排班是确保临床工作正常有序、各班次衔接紧密，病人获得安全护理的前提条件。
【关键词】弹性排班;护士分工 ;优质护理服务【中图分类号】r47【文献标识码】b【文章编号】1008-6455（2011）10-0358-01为贯彻落实卫生体制改革2010年全国卫生工作会议关于“优质护理服务示范工程”精神，也为了响应我院争创百家优秀护理示范医院的要求，我科于2010年2月开始使用护士机制、改变原有排班模式、使用弹性排班，使患儿及患儿家属对护士的满意度、护士工作的积极性和主动性均有明显提高。
并通过改变排班模式进一步提高了护理质量。
1资料与方法1.1一般资料:科室有床位76张，护士人数为24人，其中主管护师4人，护师3人，合同护士15人，顶岗护士1人。
其中健康心理指导师3人，饮食指导师1人，用药指导师1人，骨髓移植专科护士2人，康复指导师2人，重症专科护士2人，外周置入中心静脉导管（picc）专科护士2人。
科室的床护比为1∶0.31。
1.2具体方法1.2.1原有护士分工:既往儿科病房一直采用功能制护理，责护与处置护士分开，责任护士每天只负责病房管理，新入病人接诊，患儿家属的健康教育，患儿的基础护理，护理记录的书写。
处置护士只管患儿的各种护理操作处置。
1.2.2原有排班模式:床位76张，责任护士分3组，每组分管患儿分别25人，25人，26人，处置护士分为5组，处置护士与责任护士的分管患儿之间存在交叉。
每天早上责任护士跟着交班，处置护士对于患儿的病情不了解。
对于患儿的病情观察及护理也做不到连续。
年轻护士处置能力有提高，但在疾病的观察及护理方面的知识缺乏。
不利于护士的发展及护理质量的提高。
儿科护理管理目标和措施
儿科护理管理目标及实施措施护理管理是以提高护理质量为主要目标的活动过程，先进的护理理论和技术能否很好地应用于实践，取决于是否有科学的护理管理。
综合儿科包括了儿科所有疾病，病种繁多，病人多，工作繁重。
加上儿科由于患儿年龄小，认知能力差，陪护多，临时处置多，护理操作琐碎等特点，护理管理存在一定的特殊性和困难性，现总结如下：一、管理要体现以人为本的原则管理学的首项内容是人的管理，护理管理也不例外，护理管理所指的人有护士、患者、家属、医生和护士长本人。
1.关心和尊重护士现在儿科患者大多数是独生子女，家长都视为掌上明珠倍加爱护，一个小孩就有两个甚至四五个家属围着，对头皮静脉穿刺的要求高，同时这些父母年青气盛脾气大，护士如果不能"一针见血"，常常遭到家长的责怪和投诉甚至谩骂"，一针打不上"就否定你的一切。
而且儿科患儿病情变化快，小孩自我表达能力和认知能力差，观察护理较成人有一定难度。
因此儿科护士在工作中要承担很大的心理压力，很多护士都不安心儿科工作，所以护士长在工作中既要对护士严格要求，督促其按要求完成各项护理工作；又要关心护士，尊重护士，理解护士，在关键问题上勇于为护士承担责任和风险，有错误应在事后单独批评，维护护士的自尊心；如果护士在生活上有什么困难，护士长应尽量创造条件给予帮助，关心体贴他们，使他们感受到集体的温暖，安心在儿科工作。
2、建立良好的护患关系护理过程在一定意义上说是护士对病人的管理过程，而管理过程一个不容忽视的问题就是护患关系，现在都是独生子女，孩子有病家长格外着急，对护理的要求很高。
为此我科安排责任心强，静脉穿刺技术过硬，有沟通技巧的护士做责任组长，专门上白班，负责新入院患儿的接诊、治疗与护理，要求她们做到接诊热情，健康宣教全面，治疗护理及时，给家属留下良好的第一印象。
并负责科内危重患儿的一切护理工作和所管辖组内病人的健康宣教，让家属了解病情与治疗。
弹性排班在儿科护理管理中的应用体会
弹性排班在儿科护理管理中的应用体会肖艳（盱眙县人民医院儿科，江苏淮安 211700）【摘要】目的 分析儿科护理管理工作中落实弹性排班的应用价值。
方法 本次研究针对我院2018年3月-2018年12月期间收治100例患儿为研究对象，参照计算机抽选结果将患儿分为观察组与对照组，对照组患儿的护理人员采取传统排班管理模式，观察组患儿的护理人员采取弹性排班管理模式，对比两组护理质量及患儿家属满意度情况。
结果 观察组患儿各项护理质量评分均明显高于对照组（p＜0.05），同时观察组患儿家属对护理服务的满意度更高。
结论 儿科护理管理工作中落实弹性排班制度能够提高护理质量，护理人员及患儿家属更为满意，值得推广应用。
【关键词】弹性排班；儿科；护理管理；应用【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-8242.2019.55.88.02儿科是医院重要科室之一，主要用于研究儿童生长发育及疾病预防[1]。
一般来讲，一名患儿至少需1位家长陪伴，甚至存在3名、4名家属陪同的情况，致使儿科人员十分密集，加之患儿因疾病疼痛苦恼，环境十分嘈杂，是发生护患纠纷的高发地段，因而，护理管理工作至关重要，对保障护理质量，提高患儿家属满意度有重要意义。
本文以2018.3-2018.12我院儿科收治100例患儿为目标，分析弹性排班护理管理的重要价值，具体如下。
1 资料与方法1.1 一般资料本次研究针对我院2018年3月～2018年12月期间收治100例患儿为研究对象，参照计算机抽选结果将患儿分为观察组与对照组，对照组总计患儿50例，涵盖男童26例，女童24例，患儿平均年龄为（6.57±1.22）岁。
观察组总计患儿50例，涵盖男童25例，女童25例，患儿平均年龄为（6.55±1.21）岁。
以统计软件分析患儿基本资料，无明显差异（P＞0.05），可对比分析。
1.2 方法我院儿科现有护理人员12名，其中护士长年龄最大，为46岁，护理者最小年龄为23岁，平均（28.1±1.9）岁，以抽签结果将护理者分为两组，对照组患儿的护理人员采取传统排班模式管理。
儿科护理年度工作计划
儿科护理年度工作计划儿科护理年度工作计划120__年，在医院各级领导关心支持下，儿科病房环境设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，根据护理部20__年护理工作计划结合本科室实际工作，特制订20__年儿科护理工作计划如下：一、加强医德医风建设，提高病员满意度1、对住院病人发放满意度调查表，评选最佳护士，进行鼓励。
并对满意度调查中存在的问题，落实整改措施。
2、规范护士的语言行为，在日常工作中落实护士文明用语。
3、严格新分配护士岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育，以及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的考核，合格者才能准予上岗。
4、科室定期召开工休座谈会，征求病人意见，解决问题。
二、开展责任制整体护理，改善临床护理服务1、试行开展责任制整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为患儿进行整体护理。
2、组织学习《儿科学》，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。
责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验。
如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。
三、重视护理人员素质培养以《第五版基础护理学》为基础，不断学习业务知识。
加强十一项护理技术及急救能力训练，增高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。
1、制定20__年训练计划，由科室业务能力突出的护士担任培训老师。
加强十一项护理技术，提高小儿头皮静脉穿刺成功率，加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律知识，并灵活运用到工作中去。
鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、高年资护士加强应急、急救能力训练。
工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
3、对在历次考核中成绩优秀护士大力表扬，给予奖励，激发护士爱岗敬业热情，更好的为患儿提供爱心服务。
护理管理层面实施弹性排班的措施
护理管理层面实施弹性排班的措施
1、把握排班原则
确保护理安全为上，在此基础上合理排班，既要保障工作任务的完成，又要兼顾护士的合理休息。
2、合理搭配人力
合理利用现有的人力资源实行弹性排班，根据护理工作的需求，充分发挥高年资护理人员的作用，结合患者人数、病情及护士的工作能力合理搭配。
同时注重老中青三结合，保证各病区在住院高峰、危重患者抢救、特护等紧急时段的护理人力需求，减少输液高峰期患者被动拉红灯、请护士的机会。
3、制定排班方案
护士长可根据科室病人数和危重病人数、高峰时段、护理人力配置等综合指标，预先设定三套弹性排班方案。
召开护士例会，集思广益，做出最终的开始弹性排班决策，决定最后的排班方案，做到护士满意。
既可缓解科室的矛盾，又可避免科室护士人力资源的浪费。
4、制定值班纪律
在鼓励实施弹性排班的过程中，有些问题也有必要未雨绸缪。
在弹性排班的低峰时段，如何防止出现突发情况人手严重不足的问题，也需要做好充分的应急准备，如在安排护士轮休补休时，要求大家保持通信畅通，同时安排部分护士作为“备战力量”，确保紧急情况下能及时补位。
护理人员弹性排班制度
护理人员弹性排班制度为调动护士工作积极性和主动性、落实护理责任包干制，提高患者满意度，制订弹性排班制度。
一、排班目标1、满足病人需求,使病人获得最佳的护理。
2、实现人力运作的最大效果，避免护理人员工作负荷过重或不足。
3、在节假日的安排时应有一定的原则可循，力求让护理人员得到公平的待遇。
4、激励护理人员专业技能的发挥，提升护理人员的成就感。
5、维护排班的弹性和机动性，提供应对紧急情况的排班模式。
二、排班原则1、以“以病人需求为中心"，按照护理工作24小时不间断的特点，合理安排人力、保证护理工作安全性、连续性的开展。
2、人员结构安排合理、实现能级对应，应根据病人病情、护理难度、各班作量、护理人员的数量、年龄、职称、水平等进行有效组合，做到优势互补，确保病人安全。
3、掌握工作规律，根据不同时期、不同时段科室护理工作量，实行弹性排班，做到各班工作井然有序.4、坚持公平、人性化原则,在病区工作允许的情况下，尽可能照顾护的特殊需要,关心、爱护护理人员。
5、发展按职上岗,有效应用人力资源，将护理人员的专长与病的护理需要相结合提高护士工作成就感及满意度。
三、排班要求(一）护士长工作要求1、护士长负责护士排班,一般情况下，护士长不值夜班，以利病区管理及督导各项护理工作的落实。
2、护士长制订各班次护士岗位职责、工作标准、工作流程，根据实际情况进行动态调整。
3、护士长每日对科室新收治患者进行24小时访视，落实《护士长对住院患者24小时访视制度》,及时了解新入院患者病情，检查责任护士护理工作落实情况；节假日由护士长指定负责人完成,以保证患者得到优质护理服务.4、护士长每日评估科室重点患者，及时填写《危重患者报告及访视记录单》，24小时内报“护理质量管理委员会”,落《危重患者报告及访视制度》，掌握特殊，危重患者病情,了解护理工作情况。
（二）护士长排班要求1、根据护理工作24小时不间断的特点以及科室实际业务量，病人收治情况合理选择排班方式。
科室弹性排班制度
科室弹性排班制度
为了充分利用护理人员的能力和潜力，提高工作效率和效能，保证病区护理工作质量和护理安全，减少护患纠纷，护理部门实施了弹性排班制度。
该制度包括以下几个方面。
首先，实施分层级管理。
根据人员的能力和经验，对护士进行分层级管理，实行新老搭配，既有分工又有合作的原则。
责任护士分组，每组分管一定数量的床位，由一名护理组长、一名护士以及一名助理护士组成。
组长由工作能力强、经验丰富的主管护师或护师担任，负责分管固定床数，并具有指导年轻责任护士完成本责任组病人的管理工作能力。
本组护士由护师或护士担任，负责分管少于8张床位；助理护士或实生担任，和本组责任护士共同完成病人的基础护理工作。
责任护士对所分管的病人从制订护理计划到实施各种治疗措施，均为个人负责制。
其次，护理组长在双休日和节假日轮流上班，平时补休。
这样可以了解双休日和节假日的工作情况，同时把好护理质量关，确保护理安全。
最后，根据护士的心愿进行排班。
护士提前一周向护士长提出排班的心愿，护士长再根据科室的实际情况、大家的心愿和理由合理安排休息时间，尽量满足其合理要求。
这也体现了人性化的管理。
儿科弹性排班原则
儿科护士弹性排班原则
一、遵循以患者为中心的服务宗旨，按“忙时人不少，闲时人不多”原则合理安排各班次的人力衔接，实行弹性排班。
二、排班时注意按不同层次结构来排班，保证护理质量。
三、利用交接班及班内现场监督、检查、指导，对排班与实际工作不符造成的偏差采取纠正措施。
如突发事件人员的增加、工作量不足时
调休，防止人浮于事，以确保工作任务的完成。
四、护士长每日上午评估病区患者，将病情危重，护理难度较大的患者分配给有经验，有能力的N3及以上护士负责；年轻、层级低的护士负责轻症病人护理。
五、如有突发事件如抢救、大量伤病员入院、护士突发情况请假，需要增加人力，白天首先安排调休的护士，其次是科室机动的护士;夜班需增加人力则安排夜休第一天的护士或科室机动护士。
如以上人员均无法安排，主班护士则需参加排班，护士长负责主班护士的工作。
必要时向护理部报告请求增援。
六、护士对休假的要求，需提前一周跟护士长提出，护士长再根据科室的实际情况、理由，合理安排休息时间，在保证科室各项任务的基础上尽量满足护士要求，使护士能劳逸结合，上班后能更高效的完成工作。
七、节假日安排二线班，随传随到，时刻处于应急备用状态。
2014年3月。
护理弹性排班管理制度
护理弹性排班管理制度一、前言随着医疗体系的不断完善和人民对健康的重视，护理工作的重要性日益凸显。
作为医疗团队的重要组成部分，护士的工作不仅仅是医疗和护理，更是积极参与患者的康复和社会医疗的推动力。
因此，如何有效管理护理工作，提高工作效率，成为每个医疗机构必须重视的问题。
弹性排班管理制度是为了更好地满足不同护理人员的个人需求和医疗机构的工作需求而设计的。
通过弹性排班管理制度，护理人员可以根据自己的时间和能力安排工作，同时也为医疗机构提供了更灵活的人力资源管理方式。
本文将从护理弹性排班管理制度的设立原因、实施方案和管理效果等方面进行探讨。
二、设立护理弹性排班管理制度的原因1. 个性化需求：不同护理人员在时间和能力上存在差异，有的可能更适合早班或晚班工作，有的可能需要更多的休息时间。
而传统的固定排班制度无法满足这些个性化需求，容易导致护理人员工作疲劳和工作积极性不高。
2. 提高工作效率：弹性排班制度可以让护理人员在最适合自己的时间段内工作，提高工作效率。
同时也能提高工作积极性和满意度，从而更好地服务患者。
3. 缓解护理人员紧张情绪：长期的固定排班工作容易使护理人员产生工作疲劳和紧张情绪，影响工作质量和患者护理。
弹性排班制度可以让护理人员更好地调配自己的工作和休息时间，有利于缓解紧张情绪。
4. 适应医疗机构发展：随着医疗机构的不断发展，对护理工作的需求也在不断增加。
通过弹性排班制度，可以更好地适应医疗机构的发展需求，提高护理服务的质量和效率。
三、护理弹性排班管理制度的实施方案1. 制定弹性排班管理制度的基本原则和理念，明确护理人员的权利和义务，规范排班过程和管理程序。
2. 护理管理部门与医疗机构的其他部门密切协作，确定适用范围和具体实施步骤。
同时，通过宣传和培训，使全体护理人员了解和接受弹性排班制度，积极参与管理。
3. 制定弹性排班管理制度的具体实施细则，包括排班周期、排班方式、排班原则和排班考核等内容。
2023年护师类之儿科护理主管护师能力提升试卷B卷附答案
2023年护师类之儿科护理主管护师能力提升试卷B卷附答案单选题（共40题）1、护理工作中“弹性排班”遵循（）。
A.效益原理B.动态原理C.人本原理D.反馈原理E.系统原理【答案】 B2、《医院感染管理规范（试行）》中规定医院抗感染药物的使用率应控制在A.10％以下B.30％以下C.50％以下D.70％以下E.90％以下【答案】 C3、符合佝偻病初期的主要临床表现为A.神经精神症状B.骨骼改变C.肌肉松弛D.运动发育迟缓E.手足搐搦【答案】 A4、患儿女，5岁。
患急性淋巴细胞性白血病8个月，予正规化疗，现发热1天。
查体：体温40.1℃，精神萎靡，皮肤可见较多皮疹，有丘疹、疱疹，疱内色浑，心肺腹部未见异常。
A.白血病复发或再发B.水痘C.药物疹D.败血症E.带状疱疹【答案】 B5、佝偻病激期的主要临床表现是A.神经精神症状B.骨骼改变C.肌肉松弛D.蛙状腹E.痉挛【答案】 B6、外阴癌患者术前3～5天坐浴的溶液是（）。
A.生理盐水B.1%乳酸溶液C.4%的碳酸氢钠溶液D.1:5000的高锰酸钾溶液E.2%醋酸【答案】 D7、患者，女性，44岁。
上腹部疼痛3年，多于饥饿时发作，疼痛呈烧灼样，进餐后缓解。
根据患者的症状，首选的检查方法是A.胃镜检查B.幽门螺杆菌检查C.胃液分析D.X线钡餐检查E.B超检查【答案】 A8、护理人员的培训首先要从组织的发展战略出发，保证培训能够促进组织战略目标的实现。
体现了护士培训的（）。
A.按需施教，学用一致的原则B.与组织战略发展相适应的原则C.长期性与急用性相结合的原则D.重点培训和全员素质培训相结合的原则E.综合素质与专业素质培训相结合的原则【答案】 B9、下列符合急性感染性多发性神经根炎脑脊液的典型改变的是A.细胞数正常，蛋白细胞分离，糖正常B.细胞数正常，蛋白细胞分离，糖增加C.细胞数增加，蛋白细胞增加，糖增加D.细胞数增加，蛋白细胞正常，糖降低E.细胞数增加，蛋白细胞增加，糖降低【答案】 A10、抗菌药物是治疗感染的主要药物，所以（）。
弹性排班在儿科护理中的应用
弹性排班在儿科护理中的应用摘要根据我院儿科病房特点在人员设备不变的情况下研究弹性排班在护理过程中的应用，发现弹性排班可以有效提高病人满意度，提高护士工作积极性，增加医生对护理工作的满意度。
关键词弹性排班整体护理儿科目的探讨弹性排班在儿科病房尤其住院高峰期间及夜间值班期间的运用效果方法在护理人员、设备不变的情况下，于2015年2月到9月实行弹性排班的方法我院是一所二级甲等综合性基础医院，由于基层医院的特殊性，常见病及多发病多，病人住院周转率快，护理人员承担着全县儿科病人的救治工作，同时我院普通儿科病房和新生儿病房未能完全分开，儿科病房护理人员承担着普通儿科和新生儿科的护理工作，护士身兼多职。
我院将护理人员分为N1-4四个层级，N1为工作三年内并通过医院考试的护理人员，N2为工作3-8年的具有护师资格的护理人员，N3为8-15年的高年资护士，N4层级为15年以上的资深护理人员。
我科共有护理人员24名，其中N1层级6人，N2层级11人，N3层级4人，N4层级3人，在护士长的带领下实施责任制整体护理模式，我科普儿病房设有核定床位70张，新生儿病房不设上限收治，因此床位数与护士比例远远小于1:0.4，因此合理的分配护理人力资源是开展责任制整体护理模式的先决条件。
我科具体实施方法如下：1 固定排班时间我院每周五下午召开院周会，护士长根据下周的活动安排于每周六上午进行统一排班。
同时新生儿病房和普通病房护士在同一张排班表上，可以体现“同是一家人的感觉”，提高护士的工作积极性。
2 新老搭配，环环相扣普通儿科病房实行责任制式整体护理，在护士长的统一安排下，每日安排一名治疗班，一名主班护士，一名8-4班，四名责任制及大小夜班护士。
治疗班护士每日09:00-11:00，11:30-14:00,18：00-21:00在病房上班，负责协助高峰期及值班期间的治疗工作。
护士长将责任制分为东西两组，分别由N2层级的护士担任组长，分别各配备一名N1层级的护理人员及实习生一名，责任制护士每日07:30-11:30,14：00-18:00在班，负责所有病人的治疗及护理工作。
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弹性排班制在 儿科护理 管理 中的运用
林秋里 （ 广东省惠东县人民医院儿 科 广东惠东 ５ ３ ｏ １ ｏ） ６
【 中图分类号】Ｒ ７ ．２ 【 ４ ３ ７ 文献标识码】Ｂ 【 文章编号】１ ７－５８ （０ ９０ － １０ ０ ６ ２ ０ ５ ２ ０ ）３ ０ ５ － ２
【 摘要 】 目的 探讨弹性排班在儿科病人住 院季 节性 高峰期护理 管理 中的运用效果与方法 。 法 在设备 、 员不变前提下 ， 方 人 于 ２０ 年 ４ ０７ 月至９ 针对儿科住 院病人特 点对 护理人 员实行人力资源重组和弹性排班。 月． 结果 实施 弹性排 班前后 收住病人 数， 病人对 护理服务满意度 ． 护士对护理工作满意度均有显著性差异 （ Ｏ０ ） Ｐ ．５。结论 弹性排班 能合理利 用现有 的、 限的护理 人力资源 。 ＜ 有 保 证病人 的护理 需要 ． 高病人 对护理服 务满意度。 提
分 为 责 任 班 护 士 、治 疗 班 护 士 、 电脑 班 护 士 、护 理 班 护 士 、中 ２ ：０ ２ ：０ 间 段 为 甚 ， 人 数 高 峰 期 时 致 夜 间 护 士 事 务 性 班 护士 、机动班 护士 、夜班 护士 。其排班 工作模式 ：（ ）责任 ０ ０－ ４ Ｏ 时 病 １ 工作 多 ，劳 动 强 度 大 ，白天 上 班 人 员 较 多 ，而 午 问 和 夜 间 护 理 班 护士 、 理 班 护 士 、 疗 班 护 士 按 照 正 常 上 班 时 间８ ０ 上 班 ， 护 治 ：０ 人 力非常薄 弱 ，造 成拖班 严重现象 。不合理 的人 力安排 ，不仅 保证 正常交 接班 。（ ）电脑班 ：推 迟 １ ２ 小时上 班 ，９ ０ ３ ：０ －１ ： 降 低 护 理 质 量 ，更 隐 藏 着 差 错 、事 故 、纠 纷 的 苗 头 。为 保 证 护 理 安 全 ，合 理 地 利 用 有 限 的 人 力 资 源 ，提 高 护 理 服 务 质 量 ，我 科 于 ２ ０ 年 ４ 一９ ， 现 有 的 设 备 和 人 员 不 变 的 前 提 下 ， ０７ 月 月 在 针 对我科 特点对护理 人员实行弹性 排班 ， 合理 地 利 用人 力 资 源 ， 确 保 了 护 理 安 全 ，有 效 地 提 高 了工 作 效 率 ， 高 了 护 理 人 员对 工 提 作 的 满 意 度 ，现 报 告 如 下 。 １人 力资源现状 我科拥有 开放式床 位４ 张 ， 士 １ 名 ， 中主管护 师 １ ， ６ 护 ４ 其 名 护 师 ３ ，其 余 ｌ 为 护 士 职 称 ，实 行 传 统 护 理 排 班 ， 为 责 名 ０名 分 任 班 护士 、治 疗 班 护 士 、 班 护 士 、电 脑 班 护 士 、 理 班 护 士 、 夜 护 中班 护 士 、机 动 班 护 士 。其 工 作 模 式 为 ：白 天 护 士 较 多 ，上 午 班 次 有 责 任 班 ２ ，治 疗 班 ２名 ，护 理 班 １ ，电 脑 班 １ ，均 名 名 名 正 常 时 间 上 班 ，即 ８ ０ １ Ｏ ４ ０ ７ ０ ：０ －ｌ ：３ 、１ ：３ －ｌ ：３ ；中 班 １ ， 名 ８ ０９ ０ １ ０ ４ ０ ：０ － ：３ 、ｌ ：３ －ｌ ：３ ｛机 动 班 １ ，１ ：３ －１ ：３ ， 名 ｌ ０ ４ ０ ｌ ：３ － １ ０ ７ ０ ２ ：０ Ｉ上 夜 班 １ ，ｌ ：３ －１ ０ 名 ７ ０ ：３ ；下 夜 班 １ ，８ 名 ： ０ －ｌ ：３ 负 责 治 疗 工 作 ，下 午 休 息 ，１ ０ ８ ０ １ ０ １ ０ ：３ － ：Ｏ 。（ ）电脑 班护士 ８ ０ 班 ， 午负 责录用 医嘱 ， 午 负责治疗 工作 ， ：ｏ 上 上 下 而 ８ ０ －９ Ｏ 正 是 医 生 查 房 时 间 ， 没 有 开 出 医 嘱 ， 段 时 间没 ：０ ：０ 还 这 有 医 嘱 录 用 ，而 在 ｌ ：３ １ ０时 间 段 里 ，有 些 医问及 夜间的护 理人 力 ，保证在 工作量 多时 ，病人得 到优质 安 全 服 务 ，以适 应 儿 科 工 作 的 随 机 性 和 时 限 性 ，坚 持 “ 以人 为 本 ，真 诚 地 关 心 帮 助 每 位 护 士 ， 足 特 殊 的 需 求 ，如 怀 孕 、体 满 弱 者 可 尽 量 安 排 较 轻 松 的 工 作 ，体 现 人 性 化 管 理 。将 原 有 班 次
３， ０ 下午 ｌ ：３ －ｌ ：３ ， 证医 嘱准时 录人 ， ５ ０ ８ ０保 并有剩 余时间协 助午 问护士 完成护理 工作 ， 保证午 间护理 人力充足 。（ ） ３ 中班： ９ ０ －Ｊ ： Ｏ ｌ３ －ｌ ：０ ９：０ 班正是 输液时 间 ， ： ０ ０ ３ ，ｌ ：０ ５ ３ ， Ｏ 上 下午 推 后 １ 时 下 班 ， 助 治 疗 班 完 成 特 殊 治 疗 本 ， 确 保 准 时 执 行 医 小 协 以 嘱 。（ ）机 动 班 ：分 为 机 动 班 ｌ ４ 、机 动 班 ２ 。机 动 班 １ ｌ ０ ：ｌ ：３ － １ ：３ ，１ ：３ － ２ ０ ４ ０ ０ ２ ：３ ；机 动 班 ２ 季 节 性 班 次 ，白天 休 息 ， ８ 为 担 任 ｌ ：３ 至 次 日 ８ ０ 一 线 机 动 工 作 ，由护 士 长 制 定 弹 性 ７ ０ ：ｏ 的 班人 员的 召回科室标 准 。 一般 情况下 ， 机动班 ２ 在家休息 待班 ， 保 证 通 讯 工 具 通 畅 ，并 能 按 规 定 最 短 时 间 内 归 岗 位 ，遇 突 发 事 件， 抢救 病 人 时 ， 当 班 护 士 把 机 动 班 ２ 士 召 回科 室 ， 通 知 由 护 并 护 士 长 。护 士 长 为 第 二 线 机 动 班 ，可 以 进 一 步 了解 夜 班 护 士 工 作存在 的问题 及困难 ， 制度上 的决 策提供依 据。 为 ３效果 实 行弹性排班 前 ２ ０ ０ ６年 ４月－９ 月收住 病人 ２ ２ 例 ，与实 ５７
【 关键词】 护理管理 弹性排班 儿科
合 理 地 配 置 、 用 护 理 人 力 资 源 是 现 代 护 理 模 式 运 行 的 基 搭 配 ，能 力 强 弱 搭 配 的 原 则 ，有 利 于 不 同 层 次 护 理 人 员 的 职 能 使 础 ， 接 关 系 到 医 院 医 疗 护 理 服 务 质 量…。 院 是 一 所 二 甲 等 综 发 挥 ，提 高护理 工作效率 ，以满 足病人 的护理 需求为原则 ，增 直 我
合性基础 医院 ， 由于基层 医院儿科 护理工 作的 特殊性 ， 常见病 、 多发病 多 ， 间护理 人员除 管辖住院 病人 ，还要 肩负夜 问大部 夜 分 儿 科 急 诊 病 人 ， 我 院 门 诊 输 液 室 开 放 至２ ： ０ 急 诊 科 无 儿 因 ０Ｏ， 科 医 生 值 班 ，儿 科 住 院 病 房 为 开 放 式 病 房 ，家 属 紧 张 ，只 认 定 儿科 医 生 看 小 孩 ， 致 儿 科 急 诊 病 人 习 惯 直 接 到 住 院 部 就 诊 ， 导 以