2013年度总经理助理工作总结
总经理助理的工作总结标准范文(8篇)
总经理助理的工作总结标准范文一、要认清自己，处事有原则。
找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。
总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。
总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二、需要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。
及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定文章导读--作为一名行政文员，我深知自己的工作职责，在各方面工作上尽量认真踏实，下面总结一下我的日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、____上半年度所学知识：1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
(更过优秀的文章还要参考中华写作网，这里做略微借鉴。
)2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
总经理助理个人工作总结(4篇)
总经理助理个人工作总结今年____月，我正式进入了____企业，在新的工作平台上开始了新的工作历程。
此期间，我作为，除了按总经理的工作部署，做好相应的助理工作，以及完成业务工作需要的临时任务外，还承担了如下的一些工作任务：1、分管工程部工作，以及协助养护分公司进行____道与路段养护工作的相关协调工作。
2、完成部分的文书工作，如收集整理各类工作问题、相关建议及参考信息，提交公司领导研讨;协助编撰相关工作方案与文件;参与公司季刊及____协会会刊的编撰、拟稿及校审;总经办各类文件、合同、文稿的撰写、审核及相关文档资料的整理等。
3、协组相关部门组织公司各类业余活动，如组织并参加“”及“”的培训与考试工作;主持____协会成立大会的筹备工作、参与组织公司内部或公司与外单位的联谊活动等。
尽管了了几句梗概了近一年来所涉及的工作，此中所得的经验与教训却绝非一纸之文能够涵括，而作为回顾与总结，主要的心得是必须记录下来的，以使自己在今后的工作中能够扬长避短：1、提高管理水平，“熟悉细节”首当其冲任何事物无不由若干的细节组成，管理工作的好与差、个人管理能力的优与劣，其关键其实都在乎细节。
对细节了如指掌，相应的管理工作自然得心应手，事半功倍;对细节一知半解甚至一无所知，则会导致管理混乱，相应的管理工作往往是一筹莫展，“越忙越乱”。
这样的例子比比皆是，如在工程管理上，若对技术管理人员其知识、能力、个性等情况不熟悉，就不能够作出科学合理的分工;对项目组筹备、施工准备、现场施工、验收结算等流程及工序不熟悉，则工程项目就不可能有计划、有步骤地实施;对施工班组人员、材料、运作流程等不熟悉，就难以对人工报价、材料报价、施工运作成本等进行准确的核算与核定;对项目运作动态不熟悉，则难以及时做出切合实际的施工调整、防漏补缺、以及突发事件的制控……哪怕是一篇简单的公文撰写，要做到行文流畅、措辞恰当，就必需熟悉撰稿的目的、主题、关联事件、目标对象等一系列细节;要组织好会议或者活动，就必需熟悉其议程、人财物配置、现场效果等细节，方可游刃有余。
总经理助理工作总结范文3篇
总经理助理工作总结范文总经理助理工作总结范文精选3篇（一）总经理助理工作总结时间过得飞快，转眼间，我已经担任总经理助理岗位一年了。
回顾过去的工作，我深感自己经历了很多的变化和成长。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结，希望对自己今后的工作有所借鉴和提高。
一、工作内容及履行情况作为总经理助理，我主要负责协助和辅助总经理完成各项日常工作。
下面是我工作的主要内容及履行情况：1. 会议组织和协调工作：我负责组织和协调公司的内部会议和外部活动，在会议前准备相应的材料和文件，确保会议高效进行。
我以严谨的工作作风和细致的态度组织了多次会议和活动，受到了领导和同事的一致好评。
2. 信息收集和整理：我负责收集、整理和归纳与公司业务有关的信息，然后将其呈递给总经理并提供相关建议。
通过对市场、竞争对手、行业动态等信息的及时收集和整理，我能够及时地提供给总经理，使得公司在业务决策和战略制定方面更具竞争力。
3. 文件处理和归档：我负责处理公司来往文件，并建立了相应的档案管理系统，确保公司文件的安全和有序。
我具备一定的文案处理能力和组织管理能力，能够高效地处理文件，并保持公司档案的完整和规范。
4. 领导安排的其他工作：除了以上主要工作内容，我还负责处理领导安排的其他工作，如员工考勤、会议记录、行政支持等。
我在处理这些杂项工作时，一直保持高度的责任心和工作积极性，争取为领导提供更好的支持和帮助。
二、工作中的创新和改进在过去一年的工作中，我努力注重工作方法的创新和工作效率的提高。
具体体现在以下几个方面：1. 简化会议流程：我改进了原有的会议流程，将会议的时间、议题和参会人员事先确定，并提前布置好会议材料，以便参会人员能够提前做好准备。
这样一来，会议的效率大大提高，节省了大量时间。
2. 建立信息分享平台：我建立了一个信息分享平台，每周整理并分享公司业务相关的最新资讯。
这样一来，不仅提高了员工的信息化素养，也促进了各部门之间的交流和合作。
总经理助理工作总结的范文6篇
总经理助理工作总结的范文6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我作为总经理助理，紧跟公司的发展步伐，全力以赴地投入到工作中。
在这段时间里，我不仅积累了丰富的经验，还学到了很多新的知识和技能。
下面，我将对自己在总经理助理岗位上的工作进行全面的总结和反思。
一、工作总体情况在担任总经理助理期间，我主要负责协助总经理处理日常事务，包括文件管理、会议组织、商务谈判等。
同时，我还负责协调各部门之间的工作，确保公司内部沟通畅通，工作流程顺畅。
在处理日常事务时，我始终保持高效和准确，力求做到最好。
在协助总经理进行商务谈判时，我积极提供支持和建议，帮助公司争取更多的利益。
在协调部门工作时，我注重沟通和理解，尽量解决工作中的矛盾和问题。
二、工作亮点和成果1. 优化了公司内部流程：通过对公司内部流程的梳理和优化，我成功提高了各部门之间的协作效率，减少了沟通成本。
同时，我还协助总经理建立了一套更加科学合理的工作流程，使得公司整体运营更加高效。
2. 成功完成了多个重点项目：在过去的一年中，我成功协助总经理完成了多个重点项目，包括公司年度财务审计、企业文化建设、市场营销策略制定等。
这些项目的完成不仅提升了公司的整体实力和竞争力，还为公司带来了可观的经济效益。
3. 提升了团队凝聚力：通过一系列团队建设活动和沟通培训，我成功提升了团队成员之间的凝聚力和合作意识。
大家在工作中更加默契配合、互相支持，共同为公司的发展贡献力量。
三、工作不足和反思1. 工作中有时过于谨慎：在某些决策中，我过于谨慎和保守，可能错过了一些更好的机会。
今后我将更加大胆地尝试新方法和思路，勇于承担风险并敢于接受挑战。
2. 沟通技巧有待提高：虽然我已经取得了一定的进步，但我在沟通技巧方面仍然存在不足。
今后我将更加注重学习沟通技巧和方法并多与同事进行交流和实践以提高自己的沟通能力。
3. 工作压力管理需要加强：在高压工作环境下有时会出现焦虑和紧张情绪这会影响我的工作效率和表现。
2013年总经理助理年终工作总结
2013年度工作总结尊敬的公司领导：一年的时间转瞬即逝，回顾一年来的工作，感觉自己有进步，更有不足，现将全年的工作总结如下：一、今年的工作总体情况根据公司的安排我负责协助总经理的日常工作。
今年我的工作思路：一是日常听从领导的安排开展工作；二是跟踪每周各部门的工作计划和领导的工作安排，督促和协调各部门处理日常工作。
从上面两个方面工作入口，我比较顺利地完成了公司领导交给的各项任务。
二、工作的主要内容今年年初我主要协助XXX负责项目销售工作，在这个过程中，我督促销售公司做好内训，保持案场的环境，和吴月梅一起参与每阶段的策划方案。
在这个过程中，虽然我有很多不懂的东西，但是我能够用心的学习，并学以致用。
我基本了解了销售过程中有哪些重要的推广节点，项目有哪些常用的推广手段以及相应的效果。
在与销售公司合作的过程中，既做到了关系比较融洽，同时始终坚持了原则。
例如在策划活动过程中，为了达到想要的效果，我会反反复复与他们讨论。
平时我也经常到销售部，了解销售情况，听取销售人员的建议，检查案场的环境卫生、仪容和在岗情况。
发现问题我都会记在本子上，及时地提出来，要求整改。
今年我负责组织公司每周的例会，与以往不同的是每次例会完之后我都会认真地总结会议的内容，分析各个部门及个人本周没有完成的工作，汇总领导及每个人下周计划的工作。
平时进入到各个部门的工作之中，跟踪各项工作的落实情况，及时的反馈工作中大家提出来的意见和难处。
三月份XXX项目开始施工，我主动参与到拆迁的协调工作当中，积极地与拆迁户、扯皮的、居委会及政府、公安协调，比较顺利的处理好了与拆迁居民的纠纷。
这些协调工作中，对方一般都比较情绪激动，一般上来就是吵架的架势，一开口就是骂人。
公安机关也是一上来就说要我承担责任。
我始终认为越是没人愿意管的烂事，我越要敢承担，越要管，这既是我的职责，也是我的价值所在。
XXX项目开工后，根据领导的要求，我对XXX项目2号地作为老年公寓开发作了可行性调查，对黄石地区部分老年公寓的现状进行了走访，同时，我到区民政部门了解了政府对于开发老年公寓的态度，并反馈了自己的建议。
总经理助理的总结(精品5篇)
总经理助理的总结(精品5篇)总经理助理的总结篇1我是5月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。
一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。
回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。
但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。
这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：一、加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。
并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。
其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。
在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。
尽管我们的地区网系统在时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。
我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施在科技项目方面，由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。
首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。
总经理助理个人工作总结范文5篇
总经理助理个人工作总结范文5篇第1篇示例：总经理助理个人工作总结作为总经理助理，我在公司的工作中承担了重要的角色，协助总经理处理日常事务，协调各部门工作，提升公司运营效率。
在过去的一段时间里，我努力学习提升自己的能力，不断完善工作技能，为公司的发展贡献自己的力量。
以下是我个人的工作总结：一、协助总经理处理日常事务作为总经理助理，协助总经理处理日常事务是我的主要工作之一。
我及时整理总经理的日程安排，制定工作计划，协调各部门工作，确保各项工作按时顺利完成。
我与总经理保持密切沟通，及时反馈工作进展情况，解决工作中遇到的问题，提供积极建议和意见，为总经理的决策提供支持。
二、协调各部门工作作为总经理助理，我需要协调各部门之间的工作，保持部门之间的信息畅通和合作高效。
我积极参与部门工作会议，了解各部门工作进展情况，及时调整工作计划，解决工作中的协调问题，促进部门之间的协作，提高工作效率。
我与各部门负责人保持良好的沟通，建立良好的合作关系，共同推动公司的发展。
三、提升公司运营效率作为总经理助理，我积极参与公司各项工作，努力提升公司的运营效率。
我不断学习提升工作技能，保持积极的工作态度，勇于承担责任，勇敢面对挑战，不断创新工作方法，提高工作效率。
我注重团队合作，与同事们互相协作，共同努力，共同进步，为公司的发展贡献自己的力量。
作为总经理助理，我将继续努力学习提升自己的能力，不断完善工作技能，为公司的发展贡献自己的力量。
我将继续与总经理和同事们紧密合作，共同努力，共同进步，实现公司的发展目标。
希望在未来的工作中，我能够更好地发挥自己的作用，为公司做出更大的贡献。
感谢公司对我的信任和支持，让我有机会在这里工作，我会珍惜这份工作，继续努力，共同创造更加美好的未来！第2篇示例：2021年对我来说是一个新的起点，也是充满挑战和机遇的一年。
在过去的一年中，我担任总经理助理的工作，积累了很多经验和收获。
在助理总经理的工作中，我遇到了许多挑战，也取得了不少成就。
总经理助理的工作总结标准范文（5篇）
总经理助理的工作总结标准范文本人加入公司已有半年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!____这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满希望和不断的探索，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境”不进则退。
同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。
下面是本人____度各方面的总结;一、履行职责及思想动向____本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。
关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。
并且坚定坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了宾馆、____集团办公楼、会所、____酒店的实施检查工作。
3、完成了宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于____酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。
5、协助绘制完成了____集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施1、半年多来的工作存在许多的不足，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。
改进措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。
发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足：1)大意2)心太急赶时间完成。
改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。
必须认真对待，谨慎周密。
确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。
加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。
总经理助理工作总结范文5篇
总经理助理工作总结范文5篇第1篇示例：总经理助理工作总结一、工作概述作为总经理助理，我一直致力于协助总经理完成公司的日常管理工作和重要决策。
工作内容涉及会议安排、文件管理、人员协调、项目推进、数据分析等多个方面，为总经理提供全方位的助理支持。
在工作中，我始终努力做到细心、谨慎、尽责，希望通过我的努力为公司的发展做出贡献。
二、工作重点1. 会议安排我负责总经理日常会议的安排和组织工作。
包括会议室预定、会议议程的安排、会议资料的准备和后续跟进工作。
我在会议前会进行充分的准备，以确保会议的顺利进行和高效达成预期目标。
2. 文件管理作为总经理助理，文件管理工作也是我的重点工作内容之一。
要求我具备较强的组织能力和文字功底，能够熟练处理各类文件资料。
并能够将文件归档整理得井井有条，以便总经理随时查阅。
3. 人员协调针对公司内部的部门之间的沟通协调工作，我也发挥了积极的作用。
协调各部门之间的工作进度，解决工作中存在的矛盾和问题，促进各部门的良性交流与合作。
4. 项目推进总经理办公室是公司重要项目的重要推动力量，我的工作之一就是推进公司的关键项目。
包括负责项目资料的收集整理、项目进度的跟踪、做好相关数据的统计和分析，并及时向总经理汇报项目的进展情况。
5. 数据分析总经理办公室也是公司数据的主要处理中心，我常常要处理各类数据资料，并对其进行分析汇总。
为总经理提供决策的参考依据，并及时向其反馈有关的数据信息。
三、工作心得在工作中，我深刻认识到总经理助理工作的重要性和特殊性。
总经理办公室的工作需要高度的责任感、细致的工作精神和较强的组织协调能力。
也需要具备较强的学习能力和快速反应能力，快速适应各种工作环境和工作压力，提供最佳的助理支持。
四、改进计划在工作总结中，我也对自身工作中存在的不足之处进行了深刻反思。
在未来的工作中，我将继续提升自己的专业知识和工作能力，掌握更多的管理技能，并且不断提升自己在数据分析、文件管理、项目推进等方面的能力。
总经理助理的工作总结(5篇)
总经理助理的工作总结一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职：几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。
就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。
摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议-项，领导采纳-项，协调较重要的工作-起，基本尽到了参谋，协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。
坚持了-多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。
总经理助理工作总结范文6篇
总经理助理工作总结范文6篇篇1================一、引言----过去一年里，作为总经理助理，我有幸参与了公司的众多关键项目和管理决策，见证了公司的成长与变化。
以下是我对本年度工作的总结，涵盖了所完成的任务、面临的挑战及经验教训等方面。
二、工作内容概述--------1. 协助总经理进行日常行政管理事务。
2. 参与公司战略规划与决策制定。
3. 组织并实施内部培训活动。
4. 负责对外沟通协调工作。
5. 跟进项目进度，确保项目按计划推进。
6. 协助人力资源管理事务。
三、重点成果------1. 成功协助总经理处理多起重要客户投诉，提高了客户满意度指数。
2. 参与制定的公司年度战略规划成功落地，为公司带来显著业绩增长。
3. 组织的内部培训活动得到员工好评，提高了团队整体工作效率。
4. 在对外合作项目中，成功促成多个重要合作协议的签署。
5. 通过对项目进度的严格监控，确保多个关键项目按期完成。
6. 协助人力资源部完成员工招聘与培训工作，提高了团队人力资源配置效率。
四、遇到的问题与解决方案------------在过去的一年里，我面临了不少挑战与问题：1. 遇到的问题：项目管理中有时会出现进度延误的情况。
解决方案：通过加强内部沟通、优化流程以及制定更加明确的时间管理计划来确保项目按时完成。
2. 遇到的管理问题：团队成员间有时存在沟通障碍。
篇2==========一、引言在过去的一年中，作为总经理助理，我经历了许多挑战和学习。
这份工作不仅锻炼了我的专业技能，也提升了我的团队协作和沟通能力。
以下是我对过去一年工作的详细总结。
二、工作内容概述1. 协助总经理制定公司战略和计划，确保公司目标的实现。
2. 负责公司内部管理和协调，提高工作效率。
3. 参与公司重大决策，提供专业建议和意见。
4. 监督公司各部门的工作进展，确保工作质量。
5. 建立和完善公司管理制度，推动公司规范化发展。
6. 组织和协调公司内外资源，确保项目顺利进行。
总经理助理的工作总结标准模板(8篇)
总经理助理的工作总结标准模板本人加入公司已有半年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!____这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满希望和不断的探索，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境”不进则退。
同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。
下面是本人____度各方面的总结;一、履行职责及思想动向____本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。
关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。
并且坚定坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了宾馆、____集团办公楼、会所、____酒店的实施检查工作。
3、完成了宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于____酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。
5、协助绘制完成了____集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施1、半年多来的工作存在许多的不足，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。
改进措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。
发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足：1)大意2)心太急赶时间完成。
改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。
必须认真对待，谨慎周密。
确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。
加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。
总经理助理个人工作总结6篇
总经理助理个人工作总结6篇总经理助理个人工作总结 (1) 自从来到，依靠飞速发展，我也成了一个新上海人。
由于房产行业的升温和发展，公司又做得如此成功，让我感到一种相对的稳定。
自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。
公司领导的这次会议主题很及时，让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。
基于这个目的，回想这一阶段工作，再和其他财务经理相比，还存在许多的问题，希望在20xx年的工作中能够不断改进，不断提高，努力做到适岗。
第一.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距阳城的财务工作的还是会计工作，仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然;另外，作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。
所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二.会计工作中仍有许多待改进之处去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》，对我们的会计工作提出了具体的要求。
但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。
第三.管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。
第四.缺乏沟通，对相关信息掌握不到位财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。
总经理助理工作总结报告（精选15篇）
总经理助理工作总结报告（精选15篇）总经理助理报告篇1半年来的工作实践使我认识到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。
就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。
只有把“位置”认准，把工作性质搞清，自觉维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。
催办和协调是我的主要工作之一，虽然初次接触化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知识水平，力争做到对工作主动催办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理反映。
承办工作是主要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也有来自外部的，但主要是来自公司各部的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是较琐碎的，如何处理和承办好每一项工作，我坚持的做法：一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。
为了提高全厂人员的思想素质和工作作风，一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，使大家感到能在海华工作是一种荣誉。
二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实，增强个人责任感;三是努力学习专业知识，对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。
总经理助理的工作总结范文（精选16篇）
总经理助理的工作总结范文（精选16篇）总经理助理的篇1六条原则一、要认清自己，处事有原则。
找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。
总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二、需要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。
及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，“拍板定案”。
决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。
三、善于长袖善舞，作个好的“润滑剂”。
要协调好公司上下的关系。
对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。
待下：要做到三管三不管。
三管：事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。
管则管严，不留余地。
三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。
不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。
协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、高效快捷处理有关事务。
总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。
在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。
要有所为，有所不为。
该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。
一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。
不要事无巨细，事必躬亲。
不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。
总经理助理工作总结（通用10篇）
总经理助理工作总结（通用10篇）总经理助理工作总结篇1作为**集团子公司**公司财务部柯莱公司关键部门之一对内财务管理水平要求应不断提升对外要应对税务、审计及财政等机关各项检查、掌握税收政策及合理应用在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去这一年在公司领导及部门经理正确领导下我们工作着重于公司经营方针、宗旨和效益目标上紧紧围绕重点展开工作紧跟公司各项工作部署在核算、管理方面做了应尽责任，现将20xx年工作做如下简要回顾和总结：一、费用成本方面管理1、规范了库存材料核算管理严格控制材料库存合理储备减少资金占用建立了材料领用制度改变了原来不论否需要、不论那个部门使用、也不论购进数量多少都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算模糊成本2. 在原来基础上细划了成本费用管理加强了运输费用项目管理分门别类计算每辆车实际消耗费用项目真实反映每一辆车当期运输成本为运输车辆绩效管理提供参考依据二、会计基础工作(1) 认真执行《会计法》进一步对财务人员加强财务基础工作指导规范记账凭证编制严格对原始凭证合理性进行审核强化会计档案管理等对所有成本费用按部门、项目进行归集分类月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益(2) 国家财政部门对柯莱公司财务等级评定还第一次我们在无任何前期准备前提下突然接受检查但长宁区财政局还对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定给柯莱公司财务等级分数也评定组有史以来评给最高分一家公司(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要各种类型财务报表及时申报各项税金在集团公司年中审计、年终预审及财政税务检查中积极配合相关人员工作三、财务核算与管理工作(1) 按公司要求对分公司以及营业点收入、成本进行监督、审核制定相应财务制度统一核算口径日常工作中及时沟通、密切联系并注意对们工作提出些指导性意见与各分公司、营业点核算部门建立了良好合作关系(2) 正确计算营业税款及个人所得税及时、足额地缴纳税款积极配合税务部门使用新税收申报软件及时发现违背税务法规问题并予以改正保持与税务部门沟通与联系取得们支持与指导(3) 在紧张工作之余加强团队建设,打造一个业务全面工作热情高涨团队作为一个管理者对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“充分发挥们主观能动性及工作积极性提高团队整体素质树立起开拓创新、务实高效部门新形象(4) 作为基层管理者我充分认识到自己既一个管理者更一个执行者要想带好一个团队除了熟悉业务外还需要负责具体工作及业务首先要以身作则这样才能保证在人员偏紧情况下大家都能够主动承担工作新一年意味着新起点、新机遇、新挑战我们决心再接再厉更上一层楼20xx年我们将向财务精细化管理进军精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等这样就足以对公司财务管理做精做细要以“细”为起点做到细致入微对每一岗位、部门每一项具体业务都建立起一套相应成本归集并将财务管理触角延伸到公司各个经营领域通过行使财务监督职能拓展财务管理与服务职能实现财务管理“零”死角挖掘财务活动潜在价值虽然精细化财务管理件极为复杂事情其实正所谓“天下难事始于易天下大事始于细”。
总经理助理的工作总结（精选19篇）
总经理助理的工作总结（精选19篇）总经理助理的工作总结篇1初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作。
很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。
从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。
每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
总经理助理的工作总结篇2一路走来，步履匆匆，不觉间年已悄然向我们挥手作别。
回首一年来的工作和生活，感悟良多。
2013年总经理助理报告2
2013年总经理助理报告2第一篇：2013年总经理助理报告 22013年个人工作报告自2013年2月份被聘用为总经理助理以来，工作中我严于律己、严格管理，在公司领导和全体同事的大力支持下，紧紧围绕公司的经营理念，积极做好服务、管理、协调等职能工作，公司行政后勤工作逐渐步入正轨。
现将具体工作情况汇报如下：一、主要工作完成情况公司行政后勤工作繁杂，从接手助理这个工作至今首先从行政和内勤履行工作职责入手，以身作则，严格内部管理。
具体工作情况如下：1、行政和内勤工作进行了具体分工，细化了各项工作，强化了职责，明确了责任，形成了团结一致，高效运作的氛围。
（1）、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平，细化了每个人的职责和任务，充分发挥每个人的专长，挖掘每个人的工作潜力，强化了每个人的职责和责任，对每个工作要点都指定专人负责，做到事事有人管，人人有专责，从而使各项工作都有了质和量的提高。
(2)、从2月份接手公司行政方面工作起开始坚持传达公司例会精神及行政内勤周工作安排，进行工作研讨，了解意见及建议、解决工作难点。
2、公司人才招聘及人才调配，并对公司员工进行业务培训。
（1）、及时掌握各部门的人才需求，采用“按需定量、严格要求”的方法引进人才，从2月份起开始招聘人员，至今面试者共计二十多人，其中录取7人、设计1人、行政1人、内勤1人、业务4人，现在职3人。
（2）、组织全体新进员工于进行了相关技能、产品知识考试以此作为转正考核的依据之一，对部分技能较差的员工进行塞选，然后对新进员工利用传、帮、带的方法使他们技能迅速提高。
3、草拟相应的公司管理制度。
从2月份起至今，草拟了规章制度、草拟了绩效考核制度、车辆管理办法、部门工作职责制度等制度。
4、维护公司工作环境，加强安全工作。
严格监督、检查公司环境卫生，定期全面清扫，保证工作环境清洁。
每天上下班巡视水、电、门窗等设施，对出现的问题及时解决，以保证公司财产安全。
二、自身建设方面作为主管人员，我的一言一行对公司人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着至关重要的作用，所以工作中我不断加强学习，不断提高自己的管理水平，文化专业知识和业务能力，不断改进自身工作方法和工作作风，努力提高工作效率，从而带动公司员工共同提高。
总经理助理工作总结(篇)_总经理助理工作总结
总经理助理工作总结（篇）_总经理助理工作总结总经理助理工作总结在过去一年的工作中，我担任了总经理助理的职位，负责协助总经理处理各项工作。
在这一年中，我积累了丰富的工作经验，并取得了一定的成绩。
以下是我的工作总结。
我在与团队合作方面取得了显著的进步。
作为总经理助理，我负责协调各部门的工作，并确保任务的顺利完成。
我与部门经理和员工保持密切的沟通，及时解决了许多问题，提高了工作效率。
我学会了如何处理复杂的人际关系，并能够在团队中起到积极的作用。
在我担任总经理助理期间，团队合作精神得到了显著提升，工作效率明显提高。
我积极参与了公司的战略规划和决策过程。
作为总经理助理，我负责收集和整理各种信息，以便总经理在做出决策时能够拥有准确可靠的数据。
我学会了如何分析和评估不同的选项，并向总经理提供有关每个选项的优缺点。
这使得公司的决策更加科学和合理。
我还参与了公司的战略规划过程，与团队一起制定了明确的目标和计划。
我们成功地实施了一些重大的战略变革，提高了公司的竞争力。
我还加强了与内外部合作伙伴的合作关系。
作为总经理助理，我代表公司与客户、供应商和合作伙伴保持着良好的合作关系。
我学会了如何与不同类型的合作伙伴建立和维护良好的沟通，以促进合作和解决问题。
我积极参加各种业务会议和活动，扩大了公司的业务网络。
我在过去一年的总经理助理工作中取得了一定的成绩。
我与团队合作良好，参与了公司的战略决策，并加强了与合作伙伴的合作关系。
这些经验使我成长为一个优秀的总经理助理，并为公司的发展做出了贡献。
在接下来的工作中，我将继续努力提升自己的能力和素质，为公司的发展贡献更多的力量。
我将进一步加强与团队的合作，不断学习和成长，并为公司的发展做出更大的贡献。
过去一年的总经理助理工作经历使我受益匪浅。
我感到非常荣幸能够在这个岗位上工作，并为公司的发展做出贡献。
我相信，在今后的工作中，我将能够不断进步，取得更好的成绩。
总经理助理的工作总结范文(8篇)
总经理助理的工作总结范文初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作。
很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。
从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。
每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
总经理助理的工作总结范文（二）春华秋实，夏去冬来，____即将过去，在过去的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我克服了许多困难，在工作上、学习上得到了很大的进步。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2013年度工作总结
时光流逝，转眼间与方圆渡过了一年。
回首来到公司走过的一年，很荣幸能在公司与各位同事共同进步，也在大家的身上学到不少的知识。
一年以来给我的感受做一名合格的管理人员不是那么的简单。
我认为：一名好的管理人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业；而且在思想上、工作能力上更要专研。
要学习的东西还很多很多、、、针对经历的这一年，本人谈谈感想并总结一下工作经验：
2013年度
一、作为管理人员，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面以及综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。
认真参加各种学习和活动。
有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。
是的，考虑不周、显得毛毛糙糙，不甚妥当。
当意见、建议来临时，不能不悦，不能拒绝。
而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度、静心仔细、想想如何能做的更好一些。
二、在工作学习、生活中认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。
在工作中，认真投入，认真学习。
要学的东西还很多。
如：刚来公司，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，能不懂就问，向生产员工及业务的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
利用空余时间，多读一些生产管理方面的书籍，查询有关相关资料，深切感受学习对自己的帮助确实很大。
三、1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；思路上的开阔，决定了我
们的价值成长空间，带给企业财富值的多少；定位准确，耳聪目明的做好参谋工作；融入公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系员工，做好群联工作，与各个部门员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化；
2、认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。
发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经理下发的工作任务单这一点执行力上，必须实行铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，让员工在工作上都知道执行力的存在，为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，有令不行；这点都做不好的话，管理也就没有实质存在的价值了；
4、领导交办的事情，首先立足自身开动脑筋、想办法，一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠、立即改进。
对于不求上进，得过且过混日子，把工作当负累；就是对自己生命的价值不负责任；对自己都不负责任的人，这样
的话要想把公司当成自己的家，当成自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的！自觉主动、自己负责、努力提升自己，成就自己。
锅里没有，碗里怎么可能有呢？对于工作没有激情，接到工作，也是草草了事，满腹的牢骚怨气，只图完工了事；工作结果的好坏，漠不关心，工作没有标准，一塌糊涂；认为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，不闻不问；心胸狭隘，鼠肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，吃不得一点亏，出现问题就互相推诿想推卸责任的人一旦存在，必须杜绝。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责；思路清晰了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊；把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作时间表，重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有预想，预想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报；
五、公司是虽然不大，但也有形色不一的人，出现摩擦矛盾在所难免的，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，必须能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置，合理处理员工之间的矛盾，有效处理劳动纠纷。
尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违背原则。
“不唯书，不唯上，要唯实。
”有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事；待下，以礼，以诚，以情。
不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。
协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
六、展望未来，通过这一年的工作，在公司领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也有一定的成绩。
但这还远远不够，尤其在生产协调、
业务供应商方面上还显得稚嫩。
我将在后期工作继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。
七；结合过去的一年，本人针对整个生产流程作如下分析：
1、管理人员责任不到位，导致部门手下员工分工不明确；管理不到位，
导致部门员工责任心不强，工作态度不佳，从而影响部门各岗位责任，
降低生产进度与效率。
2、缺乏采购进度，其一最根本的原因是供应商供货期不准确；其二采购
备货计划不周全，不及时，这也是导致采购下单迟缓，影响供应商供
货周期不准的基本原因之一。
3、业务跟单员没有完善管理自身的业务跟单责任需求，其一，对客户没
有定期维护，导致客户流失；其二，没有定期维护所有客户的产品跟
踪，客户产品需求渠道改变，导致公司的产品成呆滞品或减少产品销
售量；其三，没有完善产品型号备货周期，没有定期查询产品库存及
分析，没有及时下单采购及产品销售分析；其四，对售后质量问题没
有及时跟踪解决与分析等等。
4、生产检验部门，员工责任心不强、工作态度不佳，这和生产管理人员
有着不可分割的责任，管理不到位，新员工技能培训不及时，检验流
程不明确、不规范；缺乏现场管理及目视化管理，员工对现场6S管理
意识欠缺，这都是管理人员管理不全面、导致产品质量、现场管理混
乱、堆放物品杂乱不规范等。
5、财务及统计部门缺乏岗位责任心，工作态度不强，从而导致当天的账
目、当天的报表不能完成，出现账目不明细，不能及时解决，缺乏管
理和员工素质培训等
八、2013年度与上年相比，在销售量上虽然保持平衡，但2013年度，人
员增加2.4％、人均工资相比上年度增加10.8％，各方面成本消费都有相对提升，所以，经济产值同比上年度相对降低许多（初步分析，具体分析结果以财务为准）
九、针对以上2013年度整个生产流程存在的问题，在2014年度需加强改善
管理措施，提高管理水平和管理要求，提高经营目标、定位管理，定位产值目标，提高员工自身素质和工作心态；提高责任心，业绩与考核指标相结合的管理措施等。
以上是本人2013心得，总结过去一年存在的不足之处。
内容分析不够全面，还需进一步完善；员工的共同努力是公司取得成功的关键；每位员工都应该清楚自己的权利、义务、职责和行为准则。
全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规，模范执行公司各项规章制度，把公司的发展和个人的发展紧密联系在一起，与布拉格一起创造美好的明天！
总结人：张国中
2013-12-30。