二、礼貌的言谈
八大礼貌用语
八大礼貌用语礼貌是一种表达敬意的行为，用礼貌的话语让别人感受到你的热情和尊重，这是每个人都应该做到的重要一环。
礼貌是在社会中行走的必备技能，它贯穿于人们的日常生活中：家中、学校、职场、公共场所……下面介绍八大礼貌用语，可以让你在每一个社会场合都有一种礼貌的言谈举止。
一、“请”是常用的礼貌用语“请”是一种表示尊重的用语，可以表达方方面面的请求，还可以表示谦虚、恭敬的态度，如：“请问……”、“请给我一个提示……”、“请帮忙……”、“请说话不要打扰别人……”等等。
二、“谢谢”是礼貌的表示在对他人进行请求时，“谢谢”可以表达出对他人帮助感谢，如“谢谢你的帮助……”、“谢谢你的提醒……”、“谢谢你的指导……”、“谢谢你的耐心……”等等。
三、“对不起”可以表示你的歉意“对不起”是表示道歉或者责备自己的一句话，也可以让他人感到你的诚恳、谦虚，如：“对不起，我没有做好……”、“对不起，我没有注意到……”、“对不起，我这次犯错了……”等等。
四、“没关系”可以表示你的宽容“没关系”可以表达出你的宽容、原谅，让他人感受到你的热情，如：“没关系，我们可以再次尝试……”、“没关系，以后还有机会……”、“没关系，可以忘记这次犯错……”等等。
五、“不用谢”可以表示你的大度“不用谢”可以表达出你的大度，表示你不局限于一些小事，让他人感受到你的宽厚。
如：“不用谢，你的帮助我很感激……”、“不用谢，你的指导对我很有帮助……”、“不用谢，这些对你也没什么大不了的……”等等。
六、“请多关照”是一种祝福“请多关照”是一句礼貌的表达，是一种表示祝福的用语，可以表示你的热情，如：“请多关照，祝你一切顺利……”、“请多关照，愿你安康……”、“请多关照，早日如愿……”等等。
七、“恭喜”是对他人的祝福“恭喜”是一种表示祝贺的词语，当别人取得一定成绩时，你可以用“恭喜”表达你的祝福，如：“恭喜你取得好成绩……”、“恭喜你发表论文成功……”、“恭喜你取得奖励……”等等。
礼貌文雅的谈话职场礼仪
礼貌文雅的谈话职场礼仪谈话文明礼貌的基本原则是尊重对方和自我谦让。
具体要注意以下几个方面：（１）态度诚恳亲切。
说话时的态度是决定谈话成功与否的重要因素，因为谈话双方在谈话时始终都相互观察对方的表情、神态，反应极为敏感，稍有不慎就会使谈话不欢而散或陷入僵局。
所以，谈话中一定要给对方一个认真、和蔼、诚恳的感觉。
比如，去祝贺别人的成绩，在说话时的表情一定要真诚、热情；当别人遇到不幸的事去看望、安慰时，表情就一定要显得同情、专注。
如果显得心不在焉，三心二意的样子，那就是失礼，会引起别人的反感。
（２）措词谦逊文雅。
措词的谦逊文雅体现在两方面：对他人应多用敬语、敬辞，对自己则应多用谦语、谦辞。
谦语和敬语是一个问题的两个方面，前者对内，后者对外，内谦外敬，礼仪自行。
在日常生活和工作中，经常使用的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“贵单位”等。
谦词和敬语的用法，过去有个七字诀：“家大、舍小、令外人”。
先说“家大”。
“家”是在别人面前称自己的长辈和年长的平辈的谦词。
例如自称父亲为“家父”、“家严”、“家尊”，“家大人”，母亲为“家母”或“家慈”，叔父为“家叔”，哥哥为“家兄”等。
其次说“舍小”。
舍本来是房屋的意思。
如说“茅庵草舍”、“寒舍”、“茅舍”，都是自谦之词。
“舍”是在外人面前称比自己年龄小的平辈以下的家人用的谦词。
凡是辈分小、年龄小的家人都应冠以“舍”字，如“舍弟”、“舍妹”、“舍侄”等。
但不能用“舍儿”、“舍女”，只能称“小儿”、“小媳”、“小女”、“小婿”。
再说“令外人”。
“令”是敬词，凡是称呼别人家中的人，无论辈份大小，男女老幼，都冠以“令”字，表示尊敬，如称别人的父亲为“令尊”、“令严”，母亲为“令堂”、“令慈”，妻子为“令正”（或称“尊夫人”、“贤内助”），亲属为“令兄”、“令弟”、“令妹”，儿子为“令郎”，女儿为“令媛”等。
此外，还有一些敬语也比较常见，如称别人夫妇为“伉俪”、“佳偶”，称对方的学生为“高足”等。
言谈举止礼仪
言谈举止礼仪
一.说话礼仪
1.与人交谈时，态度要诚恳，不要装腔作势，夸
夸其谈,言不由衷，不要胡乱的附和或恭维别人。
2.语调要温和和认真，声音要大小适当。
3。
和长辈对话是要注意礼貌的和准确地称呼。
千万不可“喂”““唉”的乱叫.
4.注意国际礼貌用语。
“请”“谢谢”“对不起”
“没什么”……
二。
会“听”比会“说”更重要
1.要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话,不要边听边干其他事情。
2。
不要再听别人讲话时东张西望。
3.不要轻易打断别人的讲话。
4.在别人讲话时要有必要的加入适当的话语，以表示你再用心的听.
三。
随时不忘说“谢谢”
1.礼仪是诚信之本.
四。
学会说“对不起”
1。
致歉时态度要诚恳.
2。
致歉时不可犹豫拖延。
3.致歉时说话要痛痛快快，直截了当.
五. 请求别人帮助的礼仪
1.“请”字当先。
2.请求语气要婉转.
3.请求别人帮助是要注重时机。
4。
对于对方的拒绝要给与理解和宽容。
六.注重你的站相和坐相
1。
“站如松，坐如钟”。
2。
挺胸抬头，两肩放松。
3.正式场合不随意做小动作。
七.克服公共场合的不文明行为
1。
避免当众扣鼻子挖耳朵。
2.不当众瘙痒。
3.尽量避免发自体内的各种声响.
4.不随地吐痰，乱扔脏物.。
讲文明懂礼貌宣传语
讲文明懂礼貌宣传语
1.文明礼仪，从我做起。
2.礼貌待人，微笑待人。
3.言谈文明，举止优雅。
4.礼让三先，文明同行。
5.文明出行，礼貌乘车。
6.文明餐桌，节俭惜福。
7.尊老爱幼，关爱他人。
8.文明用语，和谐共处。
9.遵守公共秩序。
10.垃圾不乱扔，环境更美好。
11.爱护公共财物，共创共享空间。
12.微笑面对他人，友善对待他人。
13.珍惜资源，节约用水用电。
14.拒绝陋习，倡导文明新风。
15.礼仪之邦，文明之花。
16.知书达理，行天下。
17.见面问声好，幸福到永远。
18.礼让三尺，和谐温馨。
19.尊重他人，就是尊重自己。
20.言行一致，诚信立身。
礼貌礼仪培训内容
礼貌礼仪培训内容
礼貌礼仪是人们在日常生活中应遵循的基本行为规范，它关系到个人形象、人际交往和社会和谐。
为了提升个人素质和促进社会文明进步，礼貌礼仪的培训显得尤为重要。
以下是关于礼貌礼仪培训的一些内容：
一、仪表仪态
穿着整洁得体：根据场合选择合适的服装，保持整洁干净，避免过于随意或过于花哨的装扮。
仪态端庄：保持站、坐、行、卧等姿势的端庄大方，避免驼背、低头等不良体态。
二、言谈举止
礼貌用语：使用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语，避免使用粗俗、不雅的语言。
尊重他人：在与他人交流时，保持尊重、友善的态度，避免打断他人、插话等不良行为。
三、公共场所礼仪
排队有序：在公共场合如购物、乘车等时，自觉排队，保持秩序。
节约资源：节约用水、用电等资源，避免浪费。
四、餐饮礼仪
餐桌卫生：保持餐桌干净整洁，避免食物残渣、餐具摆放不整齐等现象。
尊重食物：珍惜食物，避免浪费，适量取食，不暴饮暴食。
五、社交礼仪
尊重隐私：尊重他人的隐私，避免询问过于私人或敏感的问题。
赠礼得体：在赠送礼物时，选择合适的礼物，避免过于昂贵或过于廉价，同时附上诚挚的祝福。
总之，礼貌礼仪的培训内容涵盖了多个方面，旨在提升个人素质和促进社会文明进步。
通过学习和实践，我们可以更好地遵守社会规范，展示良好的个人形象，营造和谐的社会氛围。
行为礼仪的内容
行为礼仪的内容一、引言行为礼仪是指在人际交往中，遵循一定的规则和约定俗成的行为方式，以表现出尊重、关爱和礼貌的态度。
良好的行为礼仪不仅能够增强个人魅力和形象，更能够促进社会和谐发展。
二、言谈举止1. 礼貌用语在与他人交流时，要使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
这些词语能够表现出你的尊重和关心，并且能够让对方感到舒适。
2. 说话音量说话时要注意音量，既不能过大也不能过小。
过大会让人感到吵闹，过小会让人听不清楚。
同时也要注意说话速度，不要说得太快或者太慢。
3. 姿态端正在与他人交流时要注意姿态端正，不要趴在桌子上或者斜靠着椅子。
身体姿势应该显得自然而舒适，在与他人交流时可以适当地微笑或者点头表示认同。
三、穿着打扮1. 着装得体穿着打扮是展现个人形象的重要方面，要注意穿着得体。
不同场合需要不同的着装方式，比如正式场合需要穿正装，而休闲场合可以穿休闲服装。
2. 卫生干净无论是衣服还是身体都应该保持卫生干净。
衣服要经常清洗换洗，并且不能有明显的污迹或破损。
身体也要注意保持清洁，保持良好的个人卫生习惯。
四、餐桌礼仪1. 用餐姿势在用餐时要注意姿势端正，不要趴在桌子上或者斜靠着椅子。
同时也要注意用餐速度和咀嚼食物的声音，不要发出吵闹的声音。
2. 用具使用在用餐时要正确使用餐具，比如刀叉、勺子等。
使用过程中不要发出刺耳的声音或者将餐具乱扔乱放。
3. 礼貌待人在与他人共进晚餐时要注意礼貌待人。
不应该抢夺食物或者争吵打闹，而应该文明交流。
五、公共场所礼仪1. 排队等候在公共场所排队等候时要注意礼仪，不要插队或者推搡他人。
应该按照先来后到的原则排队等候。
2. 不妨碍他人在公共场所行走时要注意不妨碍他人，比如不要走得太慢或者突然停下来。
同时也要注意保持安静，不要大声喧哗或者打电话。
六、总结行为礼仪是一种重要的社交技能，良好的行为礼仪可以让你更好地与他人交往。
言谈举止、穿着打扮、餐桌礼仪和公共场所礼仪都是展现个人形象和素质的重要方面。
言谈举止的基本原则及注意事项
言谈举止的基本原则及注意事项一般来说, 彬彬有礼的言谈要遵循会话礼仪原则和表情礼仪原则。
下面是范文网小编给大家搜集整理的言谈礼仪的原则，希望大家能够喜欢。
言谈举止中会话礼仪原则礼貌、谦虚、诚恳①吐字清晰、语气诚恳、言简意赅。
②讲文明、讲礼貌、正式会议讲普通话。
③与人交谈，要专心致志，面带微笑，不得心不在焉，目无表情。
④他人讲话时，不要随意打断。
⑤适时的回应，确认和领会对方谈话内容、目的。
⑥尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。
⑦会谈中涉及的重要事件要确认。
言谈举止中表情礼仪原则微笑、自然、真诚①目光：见面时，不论是见到熟悉的人，还是初次见面的人，不论是偶然见面，还是约定见面，首先要以诚恳专注的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦，热情的心情。
对初次见面的人，还应友善地微微点头行一个注目礼，表示出尊敬和礼貌。
②微笑：发自内心、自然大方，显示出亲切，要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。
③肢体语言：指凭借身体的动作或表情来表达某种意思、情绪的无声语言。
√致谢：用”点头、鞠躬、握手”表达谢意。
√安慰、鼓励：用“眼神、握手、点头、拍肩膀、拥抱”表达鼓励和安慰。
√称赞、夸奖、叫好：用“鼓掌、竖大拇指、喝彩”表达称赞、夸奖。
√同意、赞成：用“点头、鼓掌、OK手势”表达同意、赞同。
√打招呼：用“微笑、轻轻点头、扬手”表达打招呼。
言谈举止的注意事项1、礼貌用语不离口不管什么时候与客户交谈, 销售人员都必须懂文明、讲礼貌。
要想做到这一点,就请销售人员牢记“谢谢” 和“请”, 这是人际交往中的“黄金语句”。
2、尽量使用令人感觉舒适的语言如果客户讲方言, 销售人员又正好会讲这种方言, 那么可以用方言与客户交谈,这样既能融洽气氛, 又能增进彼此的感情;如果不熟悉客户的方言, 那么销售人员就要用普通话与客户交谈, 因为不地道的方言可能会在沟通时造成误会; 如果同时与几位客户交谈, 大家又不会讲相同的方言,那么销售人员最好用普通话与他们交流,切忌旁若无人地与其中某一位客户讲方言,令其他人不知所云。
关于言谈礼仪
关于言谈礼仪
言谈礼仪是指在交流中使用合适的语言和举止来展示尊重、关注和礼貌的行为。
以下
是一些关于言谈礼仪的基本原则和注意事项：
1. 尊重对方：在对话中，尊重对方的意见、身份和感受是非常重要的。
避免打断对方、嘲笑或否定他们的观点。
2. 注意言辞：使用文明、恰当和体面的语言是一种尊重对方的方式。
避免使用粗俗、
冒犯性或侮辱性的语言。
3. 注重听取：听取对方的观点并给予充分的回应是重要的。
避免只关注自己的意见，
忽视对方的发言。
4. 控制音量和语速：保持适当的音量和语速，以确保对方能够清楚地听到和理解你的话。
5. 注意身体语言：身体语言可以传达很多信息。
保持良好的姿态，保持眼神接触并展
示积极的微笑等，可以展示你对对方的尊重和关注。
6. 避免争吵和冲突：在交流中遇到意见分歧时，要保持冷静，尊重对方的观点，并尽
量通过理性和平和的方式解决问题。
7. 遵守社交规则：在不同的社交场合中，可能有不同的言谈礼仪规范。
要尊重并遵守
这些规则，以免造成不适或冲突。
总而言之，言谈礼仪是建立良好人际关系和有效沟通的基础。
无论是在工作场所、社
交场合还是家庭生活中，遵守这些原则和注意事项，可以促进和谐的交流和相互理解。
人际交往十大原则
人际交往十大原则
人际交往十大原则是指在人际交往中应该遵守的十个基本原则。
其中包括以下内容：
1.相互尊重。
在交往中，应该尊重对方的人格和权利，不做无理的要求和过度的干涉。
2.礼貌待人。
应该用礼貌的言谈和行为与他人交往，尊重对方的感受，不侮辱或伤害别人的自尊心。
3.真诚交往。
在交往中不欺瞒他人，做到真诚相待，不用虚假面具来掩藏真实的自己。
4.权责相等。
在交往中，权利与责任应该相等，不得强求或逃避责任，懂得承担自己的责任。
5.明确目的。
在进行交往前应该明确交往的目的，不要随意浪费时间，不做无意义的交流。
6.倾听沟通。
在交往中应该多听少说，充分理解对方的观点和感情，不随意打断别人的话，注意用心听取对方的意见。
7.包容宽容。
在交往中应该大度、宽容，接纳不同的观点和习惯，不要用自己的标准来衡量别人。
8.恰当表达。
在交往中应该适时、适度的表达自己的意见和感受，不用过于激动或粗鲁的语言伤害别人。
9.诚信互惠。
在交往中应该互相信任，不做欺骗和背叛的事情，诚实守信并且知恩图报。
10.积极沟通。
在交往中应该积极的表达自己的关心和爱意，不要憋在心里，及时的沟通和交流可以让彼此的关系更加亲密和融洽。
礼貌待人的谚语或格言80句
礼貌待人的谚语或格言80句1. 循循善诱，不厌其烦。
2. 以礼相待，人人受益。
3. 有礼貌，无所不得。
4. 一颦一笑，尊重有加。
5. 客气从心起，礼节待人间。
6. 爱人如己，礼节常存。
7. 懂得感恩，待人有礼。
8. 以礼待人，以德报怨。
9. 人无德，不可礼。
10. 人际关系，靠礼更亲。
11. 有礼无言，胜于空言。
12. 虚心使人进步，礼貌使人和谐。
13. 用语谦虚，人缘可保。
14. 以礼待人，心灵相连。
15. 听人言，尽人事，礼貌才显现。
16. 一言一行，须处处谨慎。
17. 心怀谦卑，以礼待人。
18. 敬人有礼，方能相融。
19. 待人以诚，处世有礼。
20. 言谈举止，反映内心。
21. 知礼安居，用心待人。
22. 雪中送炭，以礼相赠。
23. 以礼待人，齐人之所愿。
24. 知恩图报，待人以礼。
25. 礼尚往来，和谐相处。
26. 以礼相待，福气自来。
27. 待人以善，不容抱怨。
28. 讲礼貌，人缘好。
29. 爱人爱己，礼貌先行。
30. 以礼待宾，人情自通。
31. 待人以礼，赢得信任。
32. 世道之险陷，待人常斯须。
33. 以礼待人，人情好过。
34. 待人守礼，温润如玉。
35. 以礼相待，和谐众生。
36. 共存共荣，以礼为基。
37. 素质高，待人有礼。
38. 言行和善，友情更深。
39. 以礼对人，幸福相伴。
40. 文明礼仪，人人受益。
41. 以礼相待，友谊长久。
42. 细致入微，以礼待人。
43. 从容不迫，待人有礼。
44. 待人尊重，友谊常在。
45. 谦逊礼貌，人品高尚。
46. 与人为善，怀揣礼貌。
47. 施礼送人，和谐相处。
48. 循循善诱，待人以礼。
49. 关怀备至，礼貌至关重要。
50. 先礼后兵，友情在前。
51. 以礼待人，情谊深厚。
52. 互相尊重，友谊长存。
53. 言行有度，和睦相处。
54. 以礼待人，和谐共赢。
55. 客客气气，友谊不退。
56. 一笑惊人，待人有礼。
57. 君子之交，以礼相待。
礼仪大全(精选10篇)
礼仪大全（精选10篇）礼仪大全第1篇(一)仪表1.卫生：养成良好卫生习惯，不在他人面前“打扫个人卫生”。
与人谈话时应保持一定距离，声音不宜过大。
2.服饰：自然得体，协调大方，遵守约定俗成的规范原则。
(二)言谈1.礼貌：态度诚恳、亲切;尊重他人。
2.用语：声音大小适宜，语调平和稳重。
(三)仪态举止1.谈话姿势：交谈时，互相正视、倾听，不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
2.站姿：站立式，身体与地面垂直，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
3.坐姿：上身保持端正。
女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。
起座端庄稳重。
4.走姿：轻而稳，挺胸抬头，肩部放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
(四)见面礼仪1.握手礼：与他人握手，目光注视对方，微笑致意，保持站姿以示对他人的`尊重。
2.鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方，以表示尊重的诚意。
3.致意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
礼仪大全第2篇活动目标：能主动、快乐地向同伴及幼儿园内熟悉的人问好，知道要做个有礼貌的孩子。
认真倾听、理解故事，学说礼貌用语"你好"、"再见"，尝试运用体态语言辅助礼貌用语的表达。
活动准备：绘本的多媒体课件一份;幼儿园工作人员向小朋友问好的录像五段;立体纸塑人物两个;自制的《找朋友》歌曲图谱一张。
活动过程：一、游戏导入，快乐问好教师组织《找朋友》游戏，导入主题。
教师介绍游戏规则和玩法，幼儿在找朋友游戏中复习敬礼和握手等动作。
二、故事欣赏，学习问好教师分段讲述故事，幼儿倾听理解故事，学习礼貌用语并用动作辅助表达。
提问：悠悠和马哥哥怎么打招呼的?和羊姐姐呢?悠悠又是怎么样和熊奶奶打招呼的啊?悠悠和马哥哥时做了什么动作?和熊奶奶打招呼时做的是什么动作。
小结：我们和不同的人问好要用不同的方法，和小伙伴要招招手，和长辈要鞠躬。
教师带领幼儿向故事角色问好。
言谈礼仪的基本原则
言谈礼仪的基本原则礼仪规范礼仪是礼和仪两个词组合起来的合成词，是在社会生活中约定俗成的，符合礼的要求，维护礼的精神，指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。
礼仪是在社会生活中约定俗成的，符合礼的要求，维护礼的精神，指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。
礼仪的表现形式有：礼节、礼貌、仪表、仪式、器物、服饰、标志、象征等。
言谈礼仪的原则：会话礼仪原则礼貌、谦虚、诚恳①吐字清晰、语气诚恳、言简意赅。
②讲文明、讲礼貌、正式会议讲普通话。
③与人交谈，要专心致志，面带微笑，不得心不在焉，目无表情。
④他人讲话时，不要随意打断。
⑤适时的回应，确认和领会对方谈话内容、目的。
⑥尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。
⑦会谈中涉及的重要事件要确认。
礼仪的原则和分类一、仪表礼仪着装1.男员工着装：清洁、整齐、挺直。
衣服应熨平整，裤子熨出裤线。
衣领袖口要干净，皮鞋上油擦亮，穿长袖衬衣要将下摆塞在裤内，袖口不要卷。
穿短袖衬衫，下摆同样塞在裤内。
长裤不要卷。
2.女员工着装：整洁得体、大方、高雅，却不惹人注目。
穿着能适当地覆盖身躯的服装，夏季着无袖上衣时，衣肩部分不可过窄，要求与肩同宽，不可穿无跟鞋和凉拖鞋。
办公室内不宜着颜色艳丽的衣服。
裙子长度至少应齐膝。
仪容1.男员工仪容要求：保持面部、头发及手的清洁，不留鬓角，不染彩色发色，梳理与本人职业相适合的发型，不留长指甲，指甲内不可有污垢。
2.女员工仪容要求：工作时间内化淡妆，保持头发的清洁，头发梳理整齐或盘，可配带较适合的头饰，不染颜色怪异的发色。
保持手及指甲的清洁，指甲内不可有污垢，指甲不宜过长，不涂颜色鲜艳的指甲油，可配带结婚戒指或适当的手饰。
二、举止礼仪站姿(一)要求：站立时要直立站好，从正面身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部。
挺胸、收腹、梗颈，前后相夹左右向中。
站立要端正，眼睛平视，球顾四周，嘴微闭，面带笑容。
双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上。
举止文明文明警示语
举止文明文明警示语文明是社会进步的标志，也是个人修养的体现。
在日常生活中，我们要时刻注意自己的举止，保持文明礼貌，以传递出一个良好的社会风尚。
下面是一些文明警示语，希望能够提醒大家时刻保持文明的举止。
1. 礼貌待人，言谈和气。
不论面对谁，都要保持礼貌，言辞要温和，不得有任何的侮辱或伤害他人的言语。
2. 守时守约，不迟到。
尊重他人的时间，准时到达约定的地点，不给他人带来不便。
3. 排队守序，不插队。
在公共场所排队时，要遵守秩序，不得插队，不得推搡、挤压他人。
4. 文明驾驶，守交规。
开车时要遵守交通规则，不得超速、闯红灯等违法行为，确保自己和他人的安全。
5. 爱护公物，不乱扔。
公共场所的设施和环境是大家共同的财产，要爱护好并保持整洁，不随意乱扔垃圾。
6. 遵守公共场所规定，不随意吸烟。
在规定的场所内，要遵守相关的规定，不得随意吸烟，以确保公共场所的空气质量和他人的健康。
7. 志愿服务，乐于助人。
有能力的人要主动帮助有需要的人，提供力所能及的帮助，传递爱心和友善。
8. 尊老爱幼，孝敬家人。
要尊重老人和孩子，关心和孝敬自己的家人，做一个懂得感恩的人。
9. 礼让行人，交通有序。
在马路上行走和开车时，要尽量给行人让路，保持交通的有序和安全。
10. 不随地吐痰，不随地小便。
要保持公共卫生，不在公共场所随地吐痰、乱扔口香糖等，不得在公共场所随意小便。
11. 不议论他人，不传播谣言。
不应对他人的私事进行议论和炒作，更不能传播或制造谣言，以免造成恶劣的影响。
12. 不乱停乱放，爱护环境。
不随意停放或乱放自行车、摩托车等交通工具，保持环境整洁有序。
13. 知礼知谢，懂得感恩。
对于给与自己帮助的人要心存感激，及时表达自己的谢意。
14. 不当面吹嘘个人的成绩和财富，不炫耀自己的身份和地位。
不要因为自己的一时风光而傲慢自大，要保持谦逊和低调。
15. 不盗窃、不抢劫，不进行违法犯罪行为。
要维护社会的和平与安定，自觉遵守法律，不犯罪。
关于言谈礼仪
关于言谈礼仪言谈是我们一直都要做的事，那么你们知道关于言谈的礼仪是什么吗?下是小编为大家整理的关于言谈礼仪，希望能够帮到你哦!关于言谈礼仪1、礼貌用语不离口不管什么时候与客户交谈, 销售人员都必须懂文明、讲礼貌。
要想做到这一点,就请销售人员牢记“谢谢” 和“请”, 这是人际交往中的“黄金语句”。
2、尽量使用令客户感觉舒适的语言如果客户讲方言, 销售人员又正好会讲这种方言, 那么可以用方言与客户交谈,这样既能融洽气氛, 又能增进彼此的感情;如果不熟悉客户的方言, 那么销售人员就要用普通话与客户交谈, 因为不地道的方言可能会在沟通时造成误会; 如果同时与几位客户交谈, 大家又不会讲相同的方言,那么销售人员最好用普通话与他们交流,切忌旁若无人地与其中某一位客户讲方言,令其他人不知所云。
3、使用通俗易懂的语言通俗易懂的语言最容易被人们接受。
因此, 销售人员要多使用通俗易懂的语言,少用或不用书面化的语句。
故意使用晦涩难懂的专业术语或咬文嚼字, 会令客户感到费解, 这样不仅不能与客户顺利地沟通,而且不利于维护客户关系。
4、说话时要把握分寸与客户交谈时, 有的销售人员口无遮拦、无所顾忌, 失去了分寸。
要知道, 这样不仅不礼貌, 而且特别有损自己的专业形象。
在与客户交谈时有些“雷区” 是销售人员要小心避开的。
请销售人员留意以下事项: 在客户谈兴正浓的时候, 不要随便打断; 对于不知道的事, 不要冒充内行;不要在客户面前谈论别人的隐私和缺陷;不要谈论容易引起争执的话题; 不要引用低级趣味的例子。
言谈礼仪应注意(1)慎选话题。
话题的选择反映着谈话者品味的高低，选择一个好的话题，就找到了双方的共同语言，往往就预示着谈话成功了一大半。
宜选的话题是：事先拟谈的话题、格调高雅的话题、轻松愉快的话题、时尚流行的话题、对方擅长的话题等。
(2)适时发问。
适时发问可以引导交谈按照预期的目的进行，调整交谈的气氛。
由于人的知识水平和所处的社会环境不同，交谈时必须仔细观察、了解对方的身份，巧妙提问，激起对方的兴趣。
办公室接待礼仪的六个基本点
办公室接待礼仪的六个基本点一、言谈礼貌作为办公室接待人员，要礼貌、热情得体地和客人交谈，沟通有序，让客人有宾至如归之感。
1、在接待客人过程中，用语要文雅，有礼貌，要避免使用模糊的字眼和简短的回答，只有说话温和，且谈吐文雅，方能赢得客人的支持与信任。
2、尊重客人的观点与想法。
接待客人的沟通中应该尊重客人的意见与观点，发言时不要表现出高高在上的思想，要用态度谦和的语言和客人进行沟通，以便于取得双赢。
二、行为礼貌接待客人也需要考虑到行为礼貌，尊重客人，这样才能使客人感到舒服，受到尊重。
1、表现出友好的姿态。
接待客人的时候，要热情洋溢，对客人表示莅临有礼，尽量表现出热情的姿态，否则会给客人留下不好印象。
2、用礼貌的语言与动作表达。
当接待客人的时候，我们要用礼貌的语言和动作，表达出我们的热情，让客人有宾至如归的感觉。
三、主动服务1、把客人的要求记录下来，及时回复。
要有耐心倾听客人的要求，尽量保证他们的需求得以满足，把他们的要求记录下来，及时回复他们，不要让客人有久等的感觉。
2、经常反省服务水平。
为了能够不断提高自己的服务水平，我们要经常反省自己的服务行为，去思考能否再改进，更快更好的满足客人的要求。
四、文明穿着1、要根据办公室的文化穿着正式的服装，要严谨的着装，以表达出自己的尊重。
2、穿着标准化，保持清洁，最好少佩戴耀眼的饰品，避免昙花一现。
3、要穿着整洁，给客人一种亲切温馨的感觉，希望他们能够喜欢我们的服务。
五、接待营造氛围1、在接待过程中营造一个舒适、温馨、静谧的环境。
将客人在氛围中融入，让他们有放松的感觉，掉以轻心的心态，更好的尽职尽责。
2、因人施礼，营造融洽的气氛。
接待客人的过程中要有应有的礼节，牢记“客气厅”的提醒，这样可以让客人感到受尊重，营造良好的沟通氛围。
六、细节处理1、处理细节要细心仔细，不可大意。
无论做什么事情，都要注意细节，不可大意而失之偏差，要尽量减少由于细节问题的失误，保证服务的质量。
言谈之礼的内容
言谈之礼的内容
1. 言谈之礼就是说话要礼貌呀！比如说，你去商店买东西，对售货员说“麻烦您给我拿一下那个东西”，这多让人舒服呀！而不是直接喊“喂，把那个给我”，这差别多大呀！你说是不是？
2. 要尊重别人说话呀！别人在发言的时候，千万别打断，就像你正说得高兴呢，别人突然打断你，你啥心情？所以呀，一定得注意这点！
3. 说话声音也得注意呀！在图书馆就得小声点，别哇啦哇啦的，像在菜市场一样，那多不合适呀！
4. 言谈中也要会用眼神交流呀！跟人说话时看着对方的眼睛，这表示尊重，总不能东瞅西瞅的，那多不礼貌呀！
5. 说话用词要恰当呀！可别啥词都往外冒，不然得罪人都不知道咋回事呢！像“你这个人怎么这样”就不如说“我觉得这样是不是不太好呀”，差别可大了！
6. 对长辈说话更要有礼呀！像“爷爷，您先请坐”，多贴心呀，总不能没大没小的瞎嚷嚷吧！
7. 开玩笑也要适度呀！别开过分的玩笑伤了别人感情，那不就好心办坏事啦！
8. 说话时的表情也很重要呀！笑着说和板着脸说效果可完全不一样，你想想是不是这样？
9. 在公共场合说话要注意影响呀！大家都需要一个安静的环境，可不能自顾自地大声喧哗。
我的观点是：言谈之礼非常重要呀，它体现了一个人的修养和素质，我们都要好好做到呀！。
礼仪名言名句
礼仪名言名句
1. “礼貌是一种无形的美德，能够让人与人之间的交往更加和谐。
”。
2. “待人以诚，以礼相待，才能赢得他人的尊重和喜爱。
”。
3. “礼仪是人与人之间的桥梁，能够增进彼此之间的理解和友谊。
”。
4. “礼貌是一种力量，能够让人在社交场合中更加自信和从容。
”。
5. “尊重他人，就是尊重自己，而礼仪就是表达这种尊重的方式。
”。
6. “礼仪不仅是一种行为，更是一种态度，一种对他人的尊重和关怀。
”。
7. “礼仪是社会交往的规范，遵循礼仪可以让人与人之间的关系更加融洽。
”。
8. “礼貌待人，就是给自己的人格加上一层光辉的护甲。
”。
9. “礼仪不分贵贱，不分长幼，对待每个人都应该一视同仁。
”。
10. “礼仪是一种精神，一种文明，也是一种美德，值得我们去传承和弘扬。
”。
言谈之礼
记一记： 好言一句三冬暖， 恶语伤人六月寒。
பைடு நூலகம்
2、语言要文明时说交谈中不宜使用：
粗话、脏话、怪话、气话，不能给别人起带有
侮辱性的绰号 。要多使用谦词、敬辞等。例如：
初次见面说“久仰”，许久不见说“久 违” ， 等候客人说“恭候”，请人勿送说“留步”， 陪伴客人说“奉陪”，中途先走说“失陪”， 情人批评说“指教”，求人原谅说“包涵”， 请给方便说“借光”，求人指教说“赐教”， 向人道和说“恭喜”，看望别人说“拜访”， 宾客来访用“光临”，赞赏简洁用“高见”， 欢迎消费用“光临”，老人年岁用“高寿”，
言谈之礼还要注意以下几点：
一、共同交流： 1、要注意双向交流。 2、要谈双方都感兴趣的话题。 3、要注意里让对方。 二、礼让他人。包括：
1、不要适中独白； 2、不要导致冷场； 3、不要随意插嘴； 4、不要与人抬杠； 5、不要否定他人。 三、适可而止 四、用普通话交流。
友情提示：
在社交场合与人交流的最佳距离 一般为1.3米左右，这样就不会因为交谈 而粘上飞沫，从而保证了卫生。
3、说话时语言要准确。包括：
发音准确 语言适中 口气谦和 内容简明 少用方言土语 慎用外语。
言谈之礼的主题宜少不宜多：
主题的选择可以是：1、既定的主
题。2、高雅的主题。3、轻松的主
题。4、时尚的主题。5、擅长的主
题。
忌谈的主题包括： 1、个人隐私 2、捉弄对方 3、非议旁人 4、倾向错误
5、令人反感
言谈之礼
言谈之礼要做到：语言要文明、礼貌、准确。 1、语言要礼貌包括对师长不直呼其名，使用敬语。 如： 问候语：您好、 请托语：请、 致谢语：谢谢、 致歉语：对不起 道别语：再见
具体地说：对他人提出要求时，说：“请”；与人打招呼 时说：“您好”；与人分手时说“再见”；给人添麻烦时说 “对不起”别人向自己致谢时说：“没关系”；得到别人帮 感谢说：“谢谢！”
儒家社交礼仪
儒家社交礼仪中国历史上最具影响力的思想体系之一是儒家思想，其社交礼仪也早已被熟知，并成为中国文化的重要元素，直至今天仍广泛存在，深受其深远影响。
儒家社交礼仪以礼貌、礼节和敬意为基础，以提高人们之间的交流效率和保持社会中的秩序为主要目的。
一、礼貌：尊重他人，礼貌待人，是儒家社交礼仪中最重要的因素，这主要体现在以下三个方面：1、言谈礼貌：儒家社交礼仪强调言谈要礼貌，因此避免无礼的话语，还要注意文字表达的礼貌性，包括要避免贬低他人的说法，尊重老者，懂得礼貌问候。
2、行为礼貌：儒家社交礼仪强调行为也要礼貌，这主要体现在尊重他人，爱护环境，不要恶意捣乱，不让他人倒霉，面对事物要看高低，保持客气举止等。
3、情感礼貌：儒家社交礼仪强调情感也要礼貌，这包括保持礼貌的举止，不显露强烈情感，不言笑自若，不让他人觉得他太在乎他人的感受等。
二、礼节：儒家社交礼仪强调礼节的重要性，以此来表达对他人的尊重。
1、礼节的表示：儒家社交礼仪要求人们要在社交场合表现得礼节，在与他人接触时要谦逊，客气，地位越高的人要越端庄。
2、礼节的行为：儒家社交礼仪要求人们要掌握礼节的基本行为，如准时出席，礼节性强，遵守有关规定，遵守礼仪等。
3、礼节的戒律：儒家社交礼仪要求人们在社交场合遵守戒律，保持礼节，不随意说话，不言不语，不议论他人的私事等。
三、敬意：儒家社交礼仪要求人们要懂得表达敬意，尊重他人，不论他人的身份，都要给予及时的礼貌和关心。
1、行为表示：表达敬意有多种方式，如主动给予他人帮助，保持礼貌，在言语中谦虚且有礼，及时答谢别人等。
2、情感表达：敬意不只表现在行为上，同样也表达在情感上，儒家社交礼仪要求人们要学会以真诚的心去欣赏他人。
3、礼仪表示：儒家社交礼仪要求人们在礼仪上要礼貌且有教养，礼仪不只是拜谒别人，更多时候是拥有一种文明的礼仪意识，表示彼此的尊重。
综上所述，儒家社交礼仪的主要内容是以礼貌、礼节和敬意为基础，其目的主要是提高人们之间的交流效率和保持社会中的秩序。
关于文明礼仪手抄报内容大全(2)
关于文明礼仪手抄报内容大全(2)言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成局部。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等，第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打搅”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
如今，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
这十个字表达了说话文明的根本的语言形式。
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否那么，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最根本的姿势，是一种静态的美。
站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前穿插，眼睛平视，面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或穿插在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘束，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。
端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。
女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成为难气氛。
不管何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。
假设坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
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礼貌的言谈
私人问题五不问：收入，年龄 ，婚恋， 健康，经历 公务场合六不谈：1不谈政治问题；2不谈 私人问题；3不谈本单位内部事务；4不议 论同行、领导和同事；5不谈格调不高雅 的问题；6不涉及国家秘密和行业秘密
韩媒批美副国务卿斯坦伯格手插裤兜很失 礼，也有人认为是个人风格
在交谈中令人讨厌的八种行为
声音的魅力
声音的温度体现的是感情；声音的色彩 体现的是理解；声音的磁性体现的是本 色；声音的光亮体现的是精神。声音是 人的另一张名片，声音可以使人产生喜 欢或拒绝的感觉，进而产生对持有这样 声音的人的评价。声音的运用与阅历相 关，与情感相联。声音体现个性、人品， 更展示了人生及人性的魅力。
20世纪80年代，译制片曾经风靡中国，丁建华、 乔臻、童自荣、苏秀、李梓、曹雷等有生气、有 活力、有热情、有魅力的声音为我们带来了“简 爱”、“音乐之声”、“叶塞尼亚”、“巴黎圣 母院”、“佐罗”等感人的电影，也为我们带来 了丰富而多彩的生活。 08年3月18日温总理记者招待会上给温总理当翻 译的费胜潮一开口引起好多人关注,他的声音充满 磁性,浑厚深沉理性。声音还有激情的、神秘的、 温柔的、沧桑的、纯真的……子午书简主持人任 志宏的声音具有人文气质，透露出一种强烈的文 化内涵。从声音可以判断一个人的专业精神。声 音还会带来爱情。
测试题
1、倾听对方讲话的礼仪有( ) A眼睛要注视对方 B身体前倾 C从态度上显示出很感兴趣，不时地点头表示 赞同 D不随意打断别人的讲话 E不 随便改变对方的话题 2节庆朋友聚会聊天时下列各项中哪些是忌讳 的（ ） Ａ谈悲哀的事 Ｂ谈对方或自己失败的经历 Ｃ质疑对方的话题 Ｄ对对方的问题进行全面否定 E告诉对方有人在背后诽谤你
声音要素
5 语速：中速为妥 如果语速太快，对方可能还没有听明白 你在说什么，你的话却已经结束了，这 势必会影响你说话的效果；语速太慢， 假如对方性子急也受不了。无论打电话 和面对面交流,掌握中速为妥,每分钟吐词 150～180个字数(经常练习)。
言为心声 修饰声音的魅力
声音是有温度有色彩有磁性有光亮的。 声音发自于肺腑，除了每个人的音质是 天生的，其它诸如语速的快慢、语音的 清浊、语气的顿挫、语感的好坏等都是 后天的。而且每个人的声音都有极大的 可塑性，如果你下点功夫学习一下对自 己声音的驾驭，你就会发现，声音修饰 的魅力比外表修饰的潜力更大。
宁辛和张宽
说话注意场合 乌鸦嘴不受欢迎
说一些不适宜场合气氛情境的话，往往 与初衷适得其反。在丧葬场合，说任何 喜乐的话、玩笑的话，都会引起当事人 的不满；在喜庆的场合，切忌说一些不 吉利的话。
别说脏话，去掉口头禅。找工作或者和别 人接触时，你随便的一个字或者几个字会 让你在别人心中的形象大打折扣。 很多事情别人通知你了，要说谢谢，没有 通知你，不要责怪，因为那些事你其实应 该自己弄清楚。 “我请你吃饭”之类的话不要随便说,因为所 有人都会当真,不管你自己怎么想,大学里请 人吃饭是很平常的事,几乎连请一个自己不 怎么认识的人吃饭都很正常。
故宫就锦旗错字致歉：保卫处之错 院领导不知 情 由于我们工作的疏漏，在5月13日向北京市公安 局赠送的锦旗上出现错字，谨向公众致歉。 此次赠送锦旗由院保卫部门负责联系、制作，由 于时间紧，从制作场地直接将锦旗带到赠送现场， 未再交院里检查。下午媒体播出后，院里才发现 把“捍”写成“撼”的严重错误。尤其错误的是， 在媒体质疑时，该部门未请示院领导，仍然坚持 错误，强词夺理，不仅误导公众，而且使故宫声 誉受到严重影响。 事情发生后，院里即进行认真调查，给予当事人 严肃的批评教育，并采取了补救措施。故宫博物 院现正组织全院各部门举一反三，吸取教训，堵 塞漏洞，增强工作责任心，进行全面整改。
① 经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作 情况，对别人的问题不予关心和不感兴趣； ② 唠叨细碎，只看重鸡毛小事，或不断重复一 些肤浅的话题； ③ 态度过分严肃，不苟言笑； ④ 言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞； ⑤ 缺乏投入感，悄然独立； ⑥ 反应过敏，语气浮夸粗俗； ⑦ 以自我为中心； ⑧ 错了还强词夺理
谈吐的艺术
生活的大海丰富多彩又波光诡谲，做一个驾驭 生活、创造生活、美化生活的高手，需要运用智 慧和言谈艺术，它能使汹涌咆哮的恶浪化为一江 春水，使阴暗潮湿的环境变得亮丽。 你不经意播下的种子也许将来会成为避雨的大树， 你不屑一顾的人没准什么时候就成了你的上司。 在许多时候冷待别人就是冷待自己，善待别人就 是善待自己，无论同学关系，同事关系还是朋友 关系概莫能外。尊重别人就意味着具有与人合作 共事的素质和能力，成功的机会就会越来越多。
工作时忌讳讲的10句话
1不是告诉你了吗,怎么还不明白 2没看到我正忙着吗,着什么急 3少罗嗦,快点讲 4我不知道,少问我 5怎么不提前准备好 6你这也不知道啊 7我就这态度 8有完没完啊 9快点 10 老土
下面的话，不妨经常讲
“认识你很高兴” “和你在一起很愉快” “感谢你的帮助” “你是一个令人敬重的人” “打电话给你好吗” “你是一个可信赖的 人” “你很帅” “你好可爱” “你很美”“你 很智慧” “你的到来让我们感觉阳光灿烂”
学会说话：赞美的艺术
人际交往的能力也是一种可以购买的商品， 正如糖和咖啡一样。因而我愿意对这种能 力付酬，而且酬金比世上任何知识和技术 都多。 ————美国石油大王洛克菲勒
1、ABCDE 2 、貌用语体现一个人的涵养：“您好， 请，谢谢，对不起，没关系，打扰了， 再见”等，礼貌用语常挂嘴边不可少问 候语：热情轻柔；感谢语：诚心认真 姿态语：尊重歉意；道别语：愉快真诚 2、语气：温和委婉，避免质问式、怀疑 式、顶牛式口气 3、语态：表情自然，亲切和蔼 4、语音：声徐气柔，音量适中
二、礼貌的言谈
交谈是人们彼此间进行沟通的重要渠道，彼此间的尊 重、友好、矛盾、对立也往往由交谈产生。“酒逢知 己千杯少，话不投机半句多”，说明谈吐的优劣直接 决定着言谈的效果。 言谈原则： 1、态度认真 2、谦虚恭敬 3、精神专注 4、内容适宜 5、语言得体
一个总旨：多种花少种刺 二个基本点：多听、少说 三个配合：表情、眼神、身体。表情讲 究互动，对方忧伤你也忧伤，对方开心 你也高兴。眼神用三分之二时间注视对 方，身体侧向对方，显得你认真尊敬重 视与他交谈。 社交场合四不准：不打断对方, 不补充对 方, 不质疑对方, 不纠正对方。这四不有 一个共同点，就是做一个忠实的听众， 不咄咄逼人，让交谈对象接受你，信任 你。
当被问到同学同事母校怎么样之类的问 题时，请记住尽量不要非议，因为对方 会由此探测你的心态和心胸。 如果你的讲话让很多人对你敬而远之， 那么你的个性是失败的，个性的成功在 于能吸引，而不是能排斥。 “我喜欢你”这句话别对很多人说，“我 欣赏你”可以和很多人说。 对不喜欢做的事情可以委婉地表达： “让我考虑一下”。不要太快拒绝，稍 微拖延一段时间，气氛会缓和，避免当 面拒绝关系会更好处理。
事件回放
5月13日，故宫博物院向北京市公安局赠 送锦旗，感谢警方迅速破获故宫博物院展 品被盗案。而一面写有“撼祖国强盛，卫 京都泰安”的锦旗，引起网友质疑，称 “撼”为错别字，正确用字应为“捍”。 此前，故宫相关负责人表示，“撼”字没 错，显得厚重。“跟"撼山易，撼解放军 难"中"撼"字使用是一样的。”