品管圈在妇产科护理工作中的应用和体会

文 献标 识码 ：Ａ
文章 编号 ：１ ６ ７ １ － ８ １ ９ ４（ ２ ０ １ ４ ）３ ２ － ０ ３ ２ １ － ０ ２
本文主要探究的是品管 圈在妇产科优质护理 中的应用 ，报道如下。 １ 资料 与方 法
１ ． １方法 １ ． １ ． １品管圈 的成立 ：医院妇产科 应先成立Ｑ Ｃ Ｃ 组织 ，再选 出圈长 １ 名
护 理人 员的工作 效率 和质 量 ，增 强工作人 员的工作 积极 性 ，减 少 医惠纠纷 发 生率 。让护理 人 员更加 积极 的参 与护理 管理 ，值得 临床护 理 中
进 一 步推广 使 用。
【 关键 词】 品 管 圈；妇产 科 ；护理 ；应 用 ；体 会
中图分 类号 ：Ｒ ４ ７ ３ ． ７ １
（ 由所有圈员评选出圈长），品管圈成员ｌ ２ 名，圈长在根据护理人员
的实 际情况划分 自己的 队员 ，分成为２ 个小组 ，每个小组有 ６ 人 ，再选
题 ，所有成员在护理人员的带领下探访每个病房患者 ，了解其对护理人 员护理态度 、护理工作开展 隋况的评价。其主要 内容又包括为 ：①深入
出一名能力强的护理人员作为该小组的副圈长。所有小组均以患者为
护理、生活护理、饮食护理、专业护理等护理工作落实情况，了解患者
在通过护理人员优质护理 的的护理质量情 况。向患者询 问其护理人员有 无定期巡视 病房 ，对于剖 官产术前后 、正常 分娩 的产妇有无开 展健 康
教育活动培训，健康教育的内容广泛，并把每周三定为科室健康宣教
摆脱孤独 感 。⑤给患者讲解药物 的用法用量及 药效 ，鼓励患者 配合治 疗 ，控制患者饮食 。
１ ． １ ． ２ ． １建立评价标准 ：在妇 产科内部确定 出优质护理服务质量 检查 评
价标准。主要涉及到的内容包括：病房管理、人力资源、护理模式、
护理文书的书写 、患者满意情况 、护患 关系 、护理 绩效。
１ ． １ ． ２ ． ２发 现问题 ：由圈长带 头找 出现 存于科室 优质护理 工作 中的 问
效率６ １ ． ３ ３ ％。
理 ，干预组患者显效的 比例 明显高于对照组 ，帮助患者稳定了情
绪 ，使患 者积 极主 动配合 治疗 ，摆脱 了轻 生 的念 头 ，减少 了 医疗 费 用 ，防止 了并 发症 的发生 ，改 善 了患者 的身体健 康状 况 ，稳定 了患 者 的病情 ，挽 救 了患者 的生命 ，使 患者积 极参 与 自我保 护 ，护 理措 施有 效可行 ，效果显著 。
主 ，增强其 护理 质量 。 １ ． １ ． ２ 品管 圈 的开 展步骤 ：根 据Ｐ Ｄ Ｃ Ａ循环法 来开展 品管 圈活动 ，此 处 的Ｐ 代表 （ 计划 ）、Ｄ 代表 （ 实施 ） 、Ｃ 代表 （ 检查 ）、Ａ 代表 （ 处 理 ）。且 １ 个 月为ｌ 周期 。
病房检查护士的工作． 隋况：了解住院患者的情况，妇产科常见病的常规
１ ． ３ ． ２普通护理 （ 对照组 ）：①对对照组的７ ５ 例糖尿病伴发抑郁症患
者进行和护理 组同样的治疗 。②对对 照组的患者进行普通护理干预 。 １ ． ４统计学 处理 ：观察结 果两组 间比较用卡方检验 ，应用Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ １ ． ０ 软 件完成数据 的统计 处理 。 以Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ 为差异显著 ，有 统计学意义 。 ２结 果 ２ ． １ 护 理 结 果 ： ①护 理 组 ：显 效 ４ ５ 例 （ ６ ０ ． ０ ０ ％ ） ，有 效 ２ ３ 例 （ ３ ０ ． ６ ７ ％），无效７ 例 （ ９ ． ３ ３ ％），总有效率９ ０ ． ６ ７ ％。②对 照组 ：显效 ２ ８ 例 （ ４ ０ ． ０ ０ ％），有 效１ ８ 例 （ ２ ４ ． ０ ０ ％），无效２ ９ 例 （ ３ ８ ． ６ ７ ％），总有
用， ２ ０ １ １ ， ５ （ １ ９ ） ： ８ ２ ．
糖 尿病 伴 发抑 郁症 的患 者 占糖 尿病 患者 的２ ０ ％ ，给 糖尿 病 患者 造成 极 大 的精神 压力 ，对糖 尿病 的治疗 极为不 利口 ｌ ，患者主要 表现为 自 卑 、焦虑 ，心理 波动比较大，产生孤独感 ，甚至产 生的轻生思想嗍 ， 抑郁 症属 于 神经症 ，引起抑 郁症 的 主要 因素 为 ：体质 因素 、遗传 因 素 、精 神 因素 等 ，患者 的护理 工作 在治 疗 的过程 中占有重 要地 位 ， 这 时应 积极 和患 者交 流 ，不 断的 患者进 行健 康教 育 ，耐心 的讲解 常 规 性 问题 ，言行 举止 要亲 切 和蔼 、端庄 大方 ，给 患者信 任感 ，严 格
２ ． ２结 果 比较 ：把 干预 组 的数据 有效 率 与对 照组 的结 果进 行对 照 比
较，用卡方检验尸 ＝ ０ ． ０ ０ １（ Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ ）为差异显着，有统计学意义。
３讨 论
参考文献
［ １ ］ 张春霞． 糖尿病合并抑郁症 的观察与护理［ Ｊ ］ ． 中国现代药物应
２ ０ １ ４年 １ １月第 １ ２卷 第 ３ ２期
・Ｉ 临床护理 ・ ３ ２ １
品管圈在妇产科护理工作 中的应用和体会
矫 克 云
（ 吉林省Leabharlann 春市 医院妇产科 ，吉林 珲春 １ ３ ３ ３ ０ ０ ）
【 摘要】目的 探究品管圈在妇产科优质护理中的应 用。方法 在我院妇产科成立品管圈小组，并以 “ 爱心圈”为品管圈圈名 ，并从近期到
妇 产 科 就诊 的 ６ ０例 患 者依 照 Ｐ ＤＣ Ａ 循环 法 ，开 展优 质 护理 ，对开 展 前后 患者各 方 面情 况进 行 总结 。结果 通 过 品 管 圈活 动 的开 展 ， 患者 增 强 了对 护理人 员的 满意度 ，提 升 了疾 病知 晓度 ，前后对 比 差异 具有 统计 学意 义 （ 尸＜ ０ ． ０ ５ ） 。结 论 在 妇 产科 内开展 品 管 圈活 动能 够增 强
控 制患 者 自杀 ，应 该 改变 现 有 的护 理 方法 方 式 ，增 加 患者 的依 从
性，增加患者的信心 。可以给患者安排良好的病房环境，询 问患者 的心理需求，帮助患者解答疑问，鼓励患者参加社交活动 ，树立积
极 的态度 ，可 以给 患者安 排少 量 的工作 ，让患者 感受 到 自生存在 的 价值 ，告 诉患者 家属 关心 患者 ，帮助 患者 摆脱孤 独感 ，给 患者讲 解 药 物的使 用方 法 、药效 、药物 成分和 用量 ，监督 患者 服用 ，同时控 制 患者 的饮 食 ，每 天 给 患者 测 血糖 ，控 制患 者 病情 发 展 。 经过 护