G-56 电子商务技能赛项规程
电子商务专业竞赛方案
电子商务专业竞赛方案一、竞赛项目名称、类别及用时电子商务运营技能，团体赛，分钟二、比赛方式本次竞赛内容选取在网店基础上增加移动网店开设与运营，主要竞赛任务包括移动网店装修、全网运营推广和网络客户服务。
参赛队伍根据竞赛平台提供的模拟电商运营环境进行移动端网店的装修设计，运用关键词优化、平台活动、微博、微信等推广手段，提高网店全网流量；同时，通过客户服务任务，完成售前与售后客服任务，成交并完成订单处理，创造最大利润。
三、比赛规则电子商务运营技能比赛规则.参赛选手按照抽签顺序参加竞赛，不得调换参赛顺序及时间。
.大赛统一提供赛事相关的资料、设备、软件。
参赛选手不得携带任何参考资料、通信设备、存储设备、电子工具和辅助工具等进入赛场。
.参赛队在各竞赛专项工作区域的赛位采用抽签方式确定。
.参赛选手按规定时间进入竞赛场地，确认现场条件，根据统一指令开始竞赛。
.赛题以纸质版任务书的形式发放，竞赛参考资料在赛前植入参赛选手的计算机，参赛队根据纸质版任务书的要求完成竞赛任务。
.竞赛过程中，参赛选手须严格遵守操作规程，确保人身及设备安全，并接受裁判员的监督和警示；若因选手个人原因造成设备故障，裁判长有权终止竞赛；若因非选手个人原因造成设备故障，由裁判长视具体情况做出裁决。
.参赛队须按照任务书要求及程序提交竞赛结果及相关文档，禁止在竞赛结果上做任何与竞赛无关的标记。
.竞赛过程中，参赛选手由于操作失误导致设备不能正常工作，或造成安全事故不能进行竞赛的，将被终止竞赛。
.竞赛过程中，各参赛选手限定在自己的工作区域内完成竞赛任务。
.参赛队欲提前结束竞赛，应向裁判员举手示意，竞赛终止时间由裁判员记录，参赛队结束竞赛后不得再进行任何操作。
.竞赛结束（或提前完成）后，参赛队要确认已成功提交竞赛要求的配置文件和文档，裁判员与参赛队队长一起签字确认，参赛队在确认后不得再进行任何操作。
选手提交竞赛结果后，须等待工作人员对竞赛工具及设备进行清点验收后方可离开赛场。
电子商务职业技能大赛赛项赛项规程
电子商务职业技能大赛赛项赛项规程电子商务职业技能大赛赛项赛项规程一、赛项简介电子商务职业技能大赛是为促进电子商务人才培养和提升技术水平而举办的竞赛活动。
各赛项旨在检验参赛选手在电子商务领域的技能与能力，提供一个展示和交流的平台。
二、赛项设置电子商务职业技能大赛分为多个赛项，其中包括但不限于以下几个赛项：1. 电商创业赛：要求选手提出一个创新的电子商务创业项目，并进行详细的项目规划和方案设计。
选手需要展示他们的商业运作能力和市场分析能力。
2. 网店运营赛：选手需要根据指定的产品进行网店运营，包括产品介绍、推广策略、客户服务等方面的工作。
选手需展示他们的电商运营能力、推广能力和团队协作能力。
3. 数据分析赛：选手需要根据给定的电商数据，进行数据分析和报告撰写。
选手需展示他们的数据分析能力、数字营销能力和数据可视化能力。
4. 电商技术开发赛：选手需要根据给定的需求，进行电商网站或APP的开发工作。
选手需展示他们的编程能力、系统设计能力和创新能力。
以上赛项仅为示例，具体赛项设置根据比赛组织方的实际需求进行调整。
三、参赛条件1. 参赛选手必须是电子商务相关专业的在校学生或已毕业的大学生。
2. 参赛选手需由所在学校或相关培训机构推荐，并由指导教师或培训师进行推荐信。
3. 每个赛项参赛选手数量有限，以先报名先确认的原则进行选取。
四、评判标准1. 各个赛项的评判标准根据具体赛项进行设定，包括但不限于项目创新性、运营效果、数据分析能力等方面。
2. 评判由专家组成的评委会进行，根据评分表进行打分，并评选出各个赛项的获奖选手。
五、比赛流程1. 报名阶段：参赛选手根据指定的时间和方式进行报名，并提供必要的个人信息和推荐信等材料。
2. 初赛阶段：根据报名情况，组织初赛进行筛选，选出进入决赛的选手。
3. 决赛阶段：各个赛项的决赛进行现场展示和评判，确定获奖选手。
4. 颁奖仪式：在比赛结束后举行颁奖仪式，表彰获奖选手，并进行相关的交流和分享活动。
电子商务项目比赛办法与规则
电子商务项目比赛办法与规则1. 简介本文档旨在规定电子商务项目比赛的办法与规则，以确保比赛的公平、公正和顺利进行。
2. 赛事时间与地点电子商务项目比赛将于每年的X月X日在XXXX地举行。
具体的比赛时间、地点和日程安排将在赛前进行公布，并向参赛队伍发送通知。
3. 参赛资格和人数要求3.1 参赛队伍应符合以下条件：•参赛队伍应由在校学生组成，每队参赛队员不得少于3人，不得超过5人；•参赛队伍成员应同属于同一所学校；•参赛队伍的成员应具备相关的电子商务知识和技能。
3.2 参赛队伍的报名流程如下：•参赛队伍应在规定的报名时间内提交参赛申请，包括队伍的名称、队员的姓名和联系方式；•参赛队伍应提供每位队员的学生证明。
3.3 若参赛队伍人数较多，组委会有权进行初步筛选。
4. 比赛形式和要求4.1 比赛形式本次电子商务项目比赛将采用线上模拟经营的方式进行。
每支参赛队伍将获得一个虚拟的电子商务平台，通过该平台进行商品管理、销售和运营。
4.2 项目要求•比赛期间，参赛队伍应根据平台提供的管理功能，设计并推出一种电子商品；•参赛队伍应使用自己的创意和营销手段，提升商品的曝光率和销售额；•参赛队伍应根据平台提供的营销数据和用户反馈，调整商品的定价策略和市场推广策略。
5. 评分标准5.1 评委评分本次电子商务项目比赛的评委是由专业人员组成的评委团队，评委将根据参赛队伍的表现和成绩，综合考量以下几个方面进行评分：•商品的创意性和差异化；•商品的市场竞争力和销售表现；•参赛队伍的推广手法和营销策略；•参赛队伍的团队协作能力和沟通能力。
5.2 评分细则•创意性和差异化：评估参赛队伍设计的电子商品的独特性和创新性；•市场竞争力和销售表现：评估参赛队伍设计的电子商品在市场中的竞争力和销售情况；•推广手法和营销策略：评估参赛队伍的推广方式和营销策略的有效性；•团队协作能力和沟通能力：评估参赛队伍的团队协作能力和成员之间的沟通配合情况。
2022年全国职业院校技能大赛(高职组)电子商务技能赛项评分标准
评分标准
内容
评分细则
分值
评分方式
直播营销
总则
1.直播过程中，如果暴露选手真实姓名、学校等个人信息，直播记零分。2.直播过程中出现不文明词汇，扣1分。3.直播过程中出现意识形态问题，直播记零分。
互动方案制定
制定互动方案时，从以下5类互动中至少选择4类：
1分
评价评分
内容完整的前提下，移动电商店铺的图片不能存在模糊失真或者压缩变形的情况出现。
1分
评价评分
移动电商店铺的店招设计能够突出店铺的特色，与店标搭配协调。
0.5分
评价评分
跨境电商店铺
首页
店标设计独特，有一定的创新性，并且能够反映出店铺所销售的商品。
0.5分
评价评分
网店Banner图片主题统一，与店铺经营商品具有相关性，banner设计具有吸引力并且具有一定的营销导向，能够提高店铺整体风格。
能够进行直播收尾讲解，通过引导关注、感谢语等内容的讲解，将直播间观众转化为粉丝，引发观众留恋。
1分
评价评分
直播视频
直播画面始终围绕主播或竞赛商品，画面清晰明亮；直播过程中没有10秒以上的卡顿、冷场
1分
测量评分
互动效果
互动节奏安排合理恰当，能够有效活跃直播间氛围；
主播讲解互动与后台推送互动配合默契，没有明显的卡壳、延误情况；
测量评分
商品2主图
商品2主图设置正确，且主图数量达到5张。
0.5分
测量评分
商品2详情图
包含正确的属性图、特点图、整体图、特写图、配送说明图、售后说明图。
0.5分
测量评分
直播间商品2链接
讲解的商品2正确关联商品2链接。
电子商务技能竞赛章程模板
一、竞赛名称XXX电子商务技能竞赛二、竞赛宗旨为了提高我国电子商务行业从业人员的专业技能水平，促进电子商务人才的成长与发展，推动电子商务产业的繁荣，特举办本次电子商务技能竞赛。
三、竞赛组织机构1. 主办单位：XXX单位（或组织）2. 承办单位：XXX单位（或组织）3. 协办单位：XXX单位（或组织）四、竞赛时间1. 报名时间：即日起至XXXX年XX月XX日2. 竞赛时间：XXXX年XX月XX日至XX月XX日五、竞赛对象1. 全日制在校大学生、研究生2. 电子商务行业从业人员3. 各类电子商务培训机构学员六、竞赛内容1. 竞赛分为个人赛和团队赛两种形式。
2. 个人赛：参赛者需独立完成比赛任务。
3. 团队赛：参赛团队由3-5名成员组成，共同完成比赛任务。
4. 竞赛内容主要包括：a. 电子商务基础知识b. 电子商务运营管理c. 电子商务营销策划d. 电子商务平台搭建与维护e. 电子商务数据分析与应用七、竞赛规则1. 参赛者需在规定时间内完成比赛任务。
2. 参赛者需遵守比赛规则，不得有作弊、抄袭等违规行为。
3. 比赛成绩以评委打分为准，评委由主办单位邀请相关领域专家担任。
4. 竞赛过程中，参赛者应保持良好的竞技状态，尊重对手，公平竞争。
八、奖项设置1. 个人赛奖项：a. 一等奖：1名b. 二等奖：2名c. 三等奖：3名d. 优秀奖：若干名2. 团队赛奖项：a. 一等奖：1名b. 二等奖：2名c. 三等奖：3名d. 优秀奖：若干名3. 优秀指导教师奖：若干名九、报名方式1. 报名截止日期前，参赛者需填写报名表，并将报名表及个人或团队简介发送至指定邮箱。
2. 报名邮箱：***************3. 报名表下载地址：XXXXXX十、联系方式1. 联系人：XXX2. 联系电话：XXX-XXXXXXX3. 电子邮箱：***************十一、其他事项1. 主办单位有权对竞赛规则进行解释和修改。
2. 参赛者须自行承担参赛期间的交通、住宿等费用。
电子商务职业技能大赛赛项技术文件
电子商务职业技能大赛赛项技术文件电子商务职业技能大赛赛项技术文件赛项名称：电子商务平台开发一、赛项背景：随着互联网的迅速发展，电子商务行业呈现出蓬勃发展的态势。
电子商务平台作为电子商务行业的核心，为品牌、商家及消费者提供了一个无缝对接的交流和交易平台。
为了推动电子商务行业的发展，培养和选拔一批具备电子商务平台开发能力的专业人才，特设此赛项。
二、赛项目标：通过电子商务平台开发技能竞赛，培养和选拔具备电子商务平台开发能力的专业人才，提高他们的实战能力，增强创新意识和团队合作精神。
通过参赛选手的表现，进一步倡导并推广最新的电子商务平台开发技术。
三、赛项内容和要求：1. 参赛选手需根据提供的赛题开发一个完整的电子商务平台，包括但不限于商品展示、购买流程、订单管理、支付功能等模块。
2. 参赛选手需利用现有的开发技术和工具，如HTML、CSS、JavaScript、PHP、MySQL等，自行搭建开发环境，并完成平台的设计、开发、测试。
3. 参赛选手需考虑用户体验、界面美观、性能优化等方面，确保平台的稳定性和易用性。
4. 参赛选手可根据自己的实际情况，合理选取合作伙伴组成团队参赛，团队成员间应有明确的分工合作，确保项目的顺利进行。
5. 参赛选手需在规定的时间内提交平台代码、文档和演示视频等材料，并对自己的开发过程和思路进行清晰的说明。
四、评分标准：1. 平台功能完整度：包括商品展示、购买流程、订单管理、支付功能等是否完整、稳定（30%）。
2. 用户体验和界面设计：包括界面美观、交互友好、响应速度等（20%）。
3. 代码质量：包括结构清晰、可读性高、可维护性强等（20%）。
4. 技术创新和应用：包括使用新技术、解决技术难题的能力（15%）。
5. 团队合作和沟通：包括团队协作、分工合作、沟通相互配合等（15%）。
五、比赛流程：1. 报名：参赛选手按要求填写报名表格，并提供个人信息和技能证书等相关材料。
2. 赛前准备：在比赛前，参赛选手需准备开发环境和工具，并熟悉比赛规则和要求。
电子商务技能大赛比赛规程及评分标准
（一）评分标准制定原则
评分标准由赛项评委专家组制定。
（二）评分方法
1.成绩评定：网店客户服务、网店推广评分方式为机考评分。网店开设装修的评分方式为结果评分，由评分裁判对参赛队伍提交的网店装修采取主观评分。
2．成绩复核：为保障成绩评判的准确性，监督组将对赛项总成绩排名前30%的所有参赛队伍（选手）的成绩进行复核；对其余成绩进行抽检复核，抽检覆盖率不得低于15%。如发现成绩错误以书面方式及时告知裁判长，由裁判长更正成绩并签字确认。复核、抽检错误率超过5%的，裁判组将对所有成绩进行复核。
网店开设装修：在竞赛平台允许的结构范围内，利用竞赛平台提供的素材，完成网店的开设。
网店推广：包括直通车推广、钻石展位营销和标题优化。
网店客户服务：根据竞赛平台买家的提问，及时准确地做好客户服务工作。
比赛项目
时间
成绩比例
网店开设装修
100分钟
25%
网店客户服务
20分钟
20%
网店推广
120分钟
55%
比赛分两场进行，网店开设装修与网店客户服务同时进行，共用时120分钟，第二场为网店推广，用时120分钟。具体时间安排以现场安排为准。
参赛学校需要为本校参赛师生购买人身意外保险。
比赛期间需携带保险单、身份证、学生证（或工作证）等有效证件以便查验。
（二）场地及赛场要求
一个参赛队一个机位，每个机位三台电脑，其中一台电脑备用，两张桌子，三把椅子；
参赛选手须自行携带U盘，最多两个。在比赛现场由监考老师格式化后粘贴标签方可使用。比赛中使用其他未贴标签的存储设备视为作弊。
局域网络。采用星形网络拓扑结构，安装千兆交换机。网线与电源线隐蔽铺设。采用独立网络环境，不连接INTERNET，禁止外部电脑接入。
“电子商务技术”赛项规程2017年安徽省技能大赛中职组
“电⼦商务技术”赛项规程2017年安徽省技能⼤赛中职组2017年安徽省职业院校技能⼤赛中职组“电⼦商务技术”赛项规程⼀、赛项名称：电⼦商务技术⼆、赛项⽬的在2015年全国两会上，李克强总理将互联⽹作为⼀项战略性新兴产业，⾸次提出“制定‘互联⽹＋’⾏动计划”。
在“中等职业学校电⼦商务专业教学标准”中，明确电⼦商务专业的职业范围包括：⽹店编辑、⽹络营销、客户服务。
其中，⽹店编辑负责⽹店的策划、⽹店的装修、⽹店的营销、⽹店的维护等⼯作，要求从业者掌握电⼦商务⽹站相关知识，能够根据企业的业务特点、客户定位、产品特⾊设计出有吸引⼒的⽹店；能够选取产品的特⾊图⽚和信息，制作产品的宣传⽹页，发布在⽹店上；能够利⽤合理的途径宣传⽹店，吸引访问者访问⽹店。
电⼦商务技术⼤赛以“电⼦商务专业教学标准”为依据，以“⽹店编辑”、“⽹络营销”、“客户服务”岗位群为导向，根据岗位的技能要求设计竞赛内容和评分标准，旨在引导职业学校电⼦商务、计算机、市场营销等相关专业的教学改⾰，展⽰职业院校电⼦商务相关专业的建设成果，推动电⼦商务职业教育的发展和创新，为我国电⼦商务⾏业培养输送专业技能⼈才。
三、赛项设计原则坚持公益性、统⼀性、专门化和普惠性原则，以赛事制度建设为基础，提⾼赛项的规范化、现代化和机制化⽔平。
主要在以下⼏个⽅⾯着⼒：（⼀）竞赛与专业基础知识考查相结合电⼦商务技术⼤赛在充分考核学⽣操作能⼒的同时，也注重了对学⽣专业基础知识的考查。
将专业基础知识融⼊技能操作中，引导职业院校教育者和学⽣在强化实践技能提升的同时不忽视基础知识的教育。
（⼆）竞赛与基本技能掌握相结合本竞赛充分考虑中职院校学⽣技能掌握的需求情况，以能⼒培养为宗旨，难易适当、深浅有度，既能考核学⽣操作技能，更能充分展⽰职业院校学⽣的整体职业素养和专业能⼒。
（三）竞赛与⾏业前沿发展相结合本竞赛紧密结合电⼦商务⾏业发展对⼈才的需求，基于当前电⼦商务⾏业中主流的B2C平台，，全⾯考核和培养职业院校学⽣电⼦商务⽹站开发和⽹店运营能⼒，重点加强⽹站运营能⼒的考核。
电子商务竞赛规程
电子商务技术项目技能竞赛规程二、比赛内容及形式1、电子商务技术理论技能电子商务技术理论技能以助理电子商务师（国家职业资格三级）的职业标准为依据，适当增加新知识、新技术、新设备、新技能等相关内容。
三人分别答题，以平均分的形式记入成绩。
2、电子商务技术操作技能三人共同合作，在指定的平台上完成网页制作、网络商务信息收集与交换、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理。
三、比赛软硬件环境及比赛项目说明1.软硬件环境比赛时为每组选手配备计算机3台，其基本配置如下序号指标名称指标主要参数备注1 CPU Intel Dual Core2 E74002 内存2GB3 硬盘160GB4 显卡Intel G455 显示器Dell E1909W6 操作系统Microsoft Windows XP SP37 主要配置软件1、中鸿网络电子商务师技能鉴定平台；2、Adobe Dreamweaver CS3；3、Adobe Flash CS3；4、Adobe Photoshop CS3；5、Adobe Fireworks CS3。
2.比赛项目说明该比赛项目包括理论技能和操作技能两个模块，理论技能采用笔试方式完成，操作技能采用上机方式完成。
（1）理论技能：主要包括职业道德基本守则和行业的有关法规、计算机基础知识和应用、网络（因特网）的应用基础知识、电子商务基本概念、网络营销基础知识和基本方法、电子支付基础知识和常用操作、电子商务安全基础知识。
（2）操作技能：选手在计算机上进行，从大赛指定商品库中选择商品建立网店，进行网店设计、制作、维护与推广等，进行商品的网上营销、促销服务、完成预定销售目标等网络营销技能实战比赛。
四、比赛项目评分标准1.理论技能满分为100分，竞赛时间为120分钟，三人分别答题，以平均分的形式记入成绩。
2.操作技能满分为100分，竞赛时间为180分钟，三人共同合作完成。
在中鸿网络电子商务师技能鉴定平台上进行操作比赛，内容包括：网页制作、网络商务信息收集与交换、网络营销、电子交易、物流信息管理、网络采购、电子商务安全管理。
2024年全国职业院校技能大赛拟设赛项规程
2024年全国职业院校技能大赛拟设赛项规程一、赛事目标和意义2024年全国职业院校技能大赛旨在激发学生的技能潜能，培养职业素养，促进职业教育的发展和提高。
通过赛事的开展，将学生培养成适应社会经济发展需要的高素质技术人才。
二、赛项设置1.电子商务应用技能：主要考核学生在电子商务领域的市场营销能力、技术应用能力等。
2. 3D打印技术应用：主要考核学生在3D打印技术应用领域的设计创新能力、工艺操作能力等。
3.电气自动化技术：主要考核学生在电气自动化领域的装置调试技能、故障诊断与排除能力等。
4.高新技术产品维修与调试：主要考核学生在高新技术产品维修与调试领域的技术操作能力、故障诊断与排除能力等。
5.机器人技术应用：主要考核学生在机器人技术应用领域的编程能力、操作技能等。
6.互联网+创业创新项目：主要考核学生在互联网+创业创新项目中的创新思维、项目管理能力等。
7.其他赛项：根据实际需要和参赛学生的专业特长，可以设置适应性较强的其他赛项。
三、赛事流程1.报名阶段：各省、自治区、直辖市职业教育厅（委、局）负责组织学生报名，并按照一定的规定提供相关材料。
2.初赛阶段：初赛采取分组进行，分组原则为同一省、自治区、直辖市的学校不在同一组，以确保公正性和公平性。
3.复赛阶段：根据初赛成绩，选拔出一定数量的选手进入复赛。
4.决赛阶段：决赛阶段采取现场考核和项目演示相结合的方式，对选手进行综合评价。
四、评分标准1.技能操作能力：根据各个赛项的要求，对学生的技能操作能力进行评分。
2.职业素养：包括学生的职业道德、职业素质、沟通协作能力等。
3.创新思维：对学生在实践环节中的创新思维进行评价。
4.项目管理能力：对学生在互联网+创业创新项目中的项目管理能力进行评价。
五、奖项设置1.金奖：根据评分结果，每个赛项评选出1名金奖选手。
2.银奖：根据评分结果，每个赛项评选出2名银奖选手。
3.铜奖：根据评分结果，每个赛项评选出3名铜奖选手。
高职组“电子商务技能”赛项规程
2019 年山东省职业院校技能大赛
高职组“电子商务技能”赛项规程
一、赛项名称
赛项名称：电子商务技能
赛项组别：高职组
赛项归属：财经商贸类
二、竞赛目的
赛项对接产业前沿技术，促进大数据技术和移动商务技术在高职电子商务专业中的教学应用，引领职业院校专业建设与课程改革，引入行业标准，促进产教融合、校企合作。
通过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力，展示职业教育改革成果，全面提升教学质量，推动电子商务从业人员整体水平的提升，激发大学生电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”在高等职业教育中落地实施。
三、竞赛内容
本赛项以网店开设装修、运营推广、客户服务等关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容,全面考察选手的数据分析能力、视觉营销能力、营销策划能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、商品整合能力和团队合作能力。
表1 竞赛内容与岗位、知识、技能
1
表2 竞赛内容与分值、竞赛方式、竞赛时间
四、竞赛方式
1. 本赛项为团体赛，每队4名。
选手报名资格和具体参赛队数、指导教师数等按照《山东省教育厅等4部门关于举办2019年全省职业院校技能大赛的通知》规定。
2. 本赛项根据报名参赛队人数设置赛场数目，1个赛场10个参赛队（具体安排将根据报名人数进行协调），有10个机位，1个参赛队1个机位，每个机位三台电脑，其中1台电脑备用。
比赛前举行抽签仪式，确定各参赛队所在的赛组和机号。
五、竞赛流程
2。
电子商务技术比赛 规程
电子商务技术电子商务技术比赛分为3部分内容：网络营销、在线交易和知识测试。
1）网络营销。
利用赛会提供的计算机、摄影器材（自带）、商品收纳箱、工作台等设备，在“广东省中职学校电子商务教学实训平台”（以下简称教学实训平台）上，完成比赛指定的网络营销任务，即：店铺申请与装修、商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传、商品分类、论坛营销等。
2）在线交易。
利用赛会提供的教学实训平台，完成比赛指定的在线交易任务（C2C电子商务流程）和订单管理、商品评价，完整实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。
3）知识竞赛。
利用赛会提供的教学实训平台，在20分钟内完成电子商务基础知识试题的测试。
比赛软硬件环境说明：1）摄影设备（自带）每组配备摄影设备一套。
每套包含500万像素以上卡片数码相机（存储卡2G以上、1块以上充满电的相机电池）、数据线、相机三角架，80cm金银反光板一个，2张A4白色打印纸，2张125K对开亚粉纸（白色和蓝色各一张），回转四灯头柔光箱50*70一套（45W色温5500k灯泡四个、灯架一个）。
2）硬件环境赛场为每参赛队提供“商品收纳箱”(纸箱）1个、工作台1个和个人计算机（PC）3台（基本配置：双核1.8 GHz以上, 2GB内存,100 GB硬盘,256 MB以上独立显卡,DVD光驱，USB接口，17寸以上液晶显示器），2G以上的U盘一个。
商品收纳箱内包括：常见日用商品10件，一张《比赛用商品清单》，商品收纳箱密封。
赛场为每位参赛选手提供一支笔和一个练习本。
3）软件环境通用软件配置：Windows XP Professional SP3(中文版)Internet Explorer 8.0Adobe Flash CS5 Professional (中文版)Adobe Fireworks CS5 (中文版)Adobe Photoshop CS5 Extended (中文版)Microsoft Office 2003 SP3(中文版)ACDsee3.0（中文版）WinRAR (中文版)以上软件均不提供原介质包以外的第三方插件。
电子商务专业实训技能竞赛方案（共5篇）
电子商务专业实训技能竞赛方案（共5篇）第一篇：电子商务专业实训技能竞赛方案电子商务专业实训技能竞赛方案一、二、竞赛主题：“学于此，用于此”商务技能竞赛活动目的：通过比赛过程让学生亲自经历商务交易的全过程，加强电子商务专业学生对于本专业的了解和认识，拓宽他们的视野，加深对专业、工作的了解，真正做到“学于此，用于此”。
三、四、五、比赛时间：2011年4月25日——6月11日（共七周）参与对象：10电子商务专业全体学生具体比赛主要分为四部分：调查问卷部分（共100分）：主要根据各位同学在相同时间内发布、录入调查问(一)卷的数量多少来进行评分。
计分方法：{（所发布问卷数/总问卷数）+(所录入问卷数/总问卷数)}*100.(二)基本业务能力部分（共100分）：主要包括各部门相关表格和表单的制作过程，完成一个表格的制作加20分，满分100分。
(三)销售业务能力部分（共100分）主要根据各位同学在销售过程的销售业绩来进行统计。
计分方法：所销售的产品数量/总销售量*100.(四)职业素养部分：用以评价各位同学对待工作的认真负责程度，主要根据课堂完成任务的完成程度来进行评分。
该评分项主要由指导老师监督整个过程并给予评分，满分100分。
六、本次比赛所设奖项：一等奖（1名）给予“最佳业务能手”的称号；二等奖（3名）给予“优秀业务能手”的称号；三等奖（5名）给予“业务积极分子”的称号。
何倩雯2011-5-23第二篇：五一技校电子商务专业实训方案五一技校电子商务专业实训方案。
一、方案前言21世纪将是电子商务的世纪，电子商务的影响的发展正在向各企业逐渐渗透，不重视电子商务发展的企业将会在21世纪的经济大潮中被淹没。
网络经济，电子商务的应用将会越来越普遍。
从当前各中小企业的领导调研来看，企业不是不重视电子商务人才的引进，也不是没有这个需求，而是有电子商务实践经验和专业的人才太少，能够适应企业自身电子商务发展及网络营销的人才太少。
“电子商务技能”竞赛赛项规程(中职组)
“电子商务技能”赛项规程一、赛项名称电子商务技能二、竞赛目的本赛项对接产业前沿技术，促进产教融合、校企合作、产业发展，引领中等职业教育电子商务专业教学改革与建设，有效推进专业建设与产业发展对接。
通过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力，展示职业教育改革成果，全面提升教学质量，推动电子商务从业人才整体水平的提升，激发学生电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”在职业教育中的落地实施。
三、竞赛内容本赛项参照全国职院校技能大赛官网公布的2019年电子商务申报书，以及考虑到比赛时间紧迫，因此比赛内容为网店开设装修、网店客户服务两项典型工作任务的完成质量以及选手的职业素养作为竞赛内容，全面考察选手的商品采编能力、视觉营销能力客户服务能力以及团队合作能力。
竞赛内容的组成与比重、竞赛时间安排：网店开设装修：在竞赛平台允许的结构范围内，利用竞赛平台提供的素材，完成网店的开设与基本信息设置；首页的“店铺招牌、导航、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作，商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作。
网店客户服务：根据竞赛平台买家的提问，及时准确地做好客户服务工作。
四、竞赛方式本赛项为四人团队赛，同一学校报名人数不超过1支队伍，承办校报名人数不超过2队，每队选手限报2名指导教师。
五、竞赛时间和地点竞赛时间：2019年3月13日上午8:00-10:00竞赛地点：厦门信息学校希贤楼三楼六、竞赛流程七、竞赛试题本赛项包括网店开设装修、网店客户服务两部分内容。
正式赛卷要求于比赛当日经赛卷随机排序后，在现场监督人员监督下由裁判长指定相关人员抽取。
（一）网店开设装修（样卷）按照开店流程完成网店注册、认证、设置操作。
在竞赛软件允许的结构范围内，利用竞赛软件提供的素材，完成PC电商店铺首页的“店铺标志、店铺招牌、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作，商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作，通过图片、程序模板等装饰让店铺丰富美观，提高转化率。
山东省电子商务技能大赛
山东省电子商务技能大赛山东省电子商务技能大赛技术规程第一部分竞赛规则第一节命题规则一．差不多原则1．大赛各时期竞赛题目由评审委员会命题组专家统一命题。
2．竞赛试题表达电子商务师职业所应达到的差不多标准和整体要求。
3．命题侧重知识和技能的综合明白得与运用，强调理论与实践相结合。
二．命题依据本次竞赛按照《电子商务师国家职业资格标准》的要求实施，初赛和复赛分别以国家职业资格四级和三级的水平为基础，同时依照当前电子商务进展的现状，适当增加电子商务在实际网络环境的操作技能测试；决赛参照电子商务师（国家职业资格二级）及以上的理论知识和工作要求，结合当前电子商务的实际应用情形，以企业实际案例分析和电子商务解决方案作为命题的依据。
第二节竞赛形式1．初赛初赛分为理论知识与操作技能两部分，其中理论知识部分竞赛时刻为90分钟，操作技能部分竞赛时刻为90分钟。
参赛选手在各赛区的“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进行竞赛。
2．复赛初赛分为理论知识与操作技能两部分，其中理论知识部分竞赛时刻为90分钟，操作技能部分竞赛时刻为120分钟。
参赛选手在各赛区的“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进行竞赛。
3．决赛决赛分为知识竞赛和技能竞赛（含现场答辩）两个部分，知识竞赛部分时刻为90分钟，操作技能竞赛部分120分钟。
考试参赛选手在“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进行竞赛；另外参赛选手按照竞赛要求向大赛评委会提交作品并进行现场答辩，大赛评委会依照评比标准确定选手名次。
第三节命题范畴1．初赛初赛命题范畴以《电子商务师国家职业标准》中助理电子商务师（国家职业资格四级）的知识要求为主。
2．复赛技能赛命题范畴以《电子商务师国家职业标准》中助理电子商务师（国家职业资格三级）的知识要求和技能要求为主。
理论知识部分的命题，要紧参照《电子商务师职业资格培训教程》第一部分“基础知识”中的有关助理电子商务师的内容和第三部分“助理电子商务师”中的综合知识。
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2015年福建省职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”赛项规程一、赛项名称赛项编号：XG-142赛项名称：电子商务技能英文翻译：Electronic Commerce Skills赛项组别：高职赛项归属产业：现代服务业二、竞赛目的电子商务技能竞赛以网店开设装修、网店运营推广、网络客户服务、网店经营分析四个关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容，全面考察选手的商品整合能力、视觉营销能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、团队合作能力，提高选手利用数据实现精准营销能力。
对接产业前沿技术，迎接大数据时代，促进高等职业教育教学改革。
三、竞赛内容四、竞赛方式本次竞赛的项目及技术平台与全国职业院校技能大赛——电子商务技能竞赛一致，竞赛在局域网环境下进行。
本赛项为团体赛，以学校为单位组队参赛，不得跨校组队，每校限报一支参赛队（教育厅有奖励的多加队伍的根据教育厅规定增加）。
每支参赛队最多由7人组成，其中领队1人（可由指导教师兼任）、参赛选手4人、指导教师2人。
五、竞赛流程六、竞赛试题本赛项公开试题，包括网店开设装修、网络客户服务、网店运营推广、网店经营分析。
（一）开设装修1．网店开设按照系统流程开设网店，设臵店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件、银行帐号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类（背景材料由赛项执委会提供）。
2．店标设计(Logo)设计要求：店铺Logo大小适宜、比例精准、没有压缩变形；能体现店铺所销售的商品;设计独特，具有一定的创新性。
制作方式：赛场制作；参赛队伍参赛之前可以先设计草稿，但是不能带入赛场；赛场提供制图软件Photoshop制图软件。
3．网店Banner设计要求：Banner主题与店铺所经营的商品具有相关性；设计具有吸引力和营销向导；设计规格可以提升店铺整体风格。
制作方式：制作4张780*428图片，每张图片大小不能超过15K；图片素材由赛项执委会提供，图片提供5种商品，店铺的设计是销售5种商品，详情页设计的时候只发布一种商品。
4．商品描述商品描述包含：商品信息(图片、文本或图文混排)、商品展示（图片）、促销信息、支付与配送信息、售后信息。
商品主副图设计：每种商品选择4张不同的图片（其中1张为主图，3张为细节副图），这4张图片必须能较好地反映出该商品的功能特点，保证图片有较好的清晰度，图文结合的图片，文字不能影响图片的整体美观、不能本末倒臵，并对商品的图片进行美化处理和添加水印后再上传（图片宽度<=922px，图片大小不能超过120K）。
图片素材由赛项执委会提供。
商品描述中包含该商品的适用人群，及对该类人群有何种价值与优势。
与其他同类商品相比，该商品的特点与优势。
商品描述整体美观、整洁。
运用HTML语言与CSS配合对商品描述进行排版。
商品信息中可以允许以促销为目的的宣传性标语，但不允许过分的夸张。
商品描述建议用Dreamweaver处理成HTML代码后放入商品描述里添加。
（二）客户服务1．关于发票买家：可以开发票吗？客服：亲，本店提供正规发票的，发票随货物一起发给您的（您若有需要请在拍下后在备注中写清楚发票的抬头，请放心挑选心仪的宝贝哦）买家：发票可以开办公用品吗？客服：亲，我们开具的是正规的增值税发票，按照税务部门的有关规定只能如实开具的，敬请谅解2．关于物流买家：什么时候能发货？客服：亲，每天下午四点前拍下付款的订单是当天发货的，四点后次日发货，您的订单我们今天会尽快安排给您发货哦买家：发什么快递？多久能到？客服：亲，本店商品统一发送申通快递的，正常情况下3-5天可到达，请耐心等待哦买家：可以发顺丰吗？客服：亲，如果您有特殊要求，可以给您发顺丰的，但是需要补一下差价哦，敬请谅解。
系统提供含有以上内容的客户服务话术，买家的提问由系统随机给出，参赛选手按照客户服务话术利用竞赛平台即时通讯工具应答，系统只对含有斜体字的规定用语判分。
（三）运营推广、经营分析参赛团队以卖家角色，分析数据魔方，做好区域、商品、人群定位；租赁办公场所，建立配送中心，装修网店，采购商品；根据数据魔方进行搜索引擎优化（SEO）操作、获取尽可能多的自然流量，进行关键词竞价（SEM）推广、获取尽可能多的付费流量，引导买家进店消费；针对不同消费人群采取不同策略，制定商品价格，促成交易，提升转化率；处理订单，配送商品，结算资金；规划资金需求，控制成本，分析财务指标，调整策略，创造最大利润。
1.数据魔方系统内臵动态的市场模型--“数据魔方”，提供市场需求数据和关键词数据。
市场需求数据包括4类商品在10个城市中4种人群的需求量和市场平均价格。
卖家根据市场需求数据，分析热销商品，以尽可能低的价格采购商品；分析买家区域分布，就近建立配送中心；确定目标人群，推出团购、秒杀、套餐、促销等优惠活动，开展站外推广，促成交易。
关键词数据提供买家搜索的关键词展现量、点击量、点击率、转化量、转化率、平均点击单价、搜索相关性等信息。
根据关键词数据，判断“买家怎么来”。
买家通过搜索关键词来寻找所需要的商品，一方面卖家通过优化标题的关键词尽可能匹配买家搜索的关键词，即SEO，属于自然流量；另一方面卖家通过设臵与推广商品相关的关键词和点击价格，在买家搜索相应关键词时获得推广商品展现与点击，卖家按照所获流量（点击数）付费，进行商品精准推广，即SEM，属于付费流量。
卖家通过SEO和SEM引导买家进店消费。
2.办公场所设立办公场所设立包含选择办公城市、选择办公场所类型和招贤纳士三部分，卖家只能设立一个办公场所。
根据不同城市的城市影响力、租金差、工资差等信息选择合适的办公城市；根据办公场所的容纳人数、租赁价格、维修费用等信息选择合适的办公场所；根据员工的业务能力、工资增长率及基本工资选择合适的人员。
配送中心设立：包括租赁、改建、搬迁、退租、设配区五个功能，每个城市只能建立一个配送中心。
租赁：根据体积、租赁价格、维修费用、管理费用及搬迁费用选择合适的配送中心；改建：若租赁时选择的配送中心不能满足实际需求，则可以进行改建；改建时，若是将体积小的改为体积大的，则补充租金差价；若是体积大的改为体积小的，不退还租金差价；搬迁：改变仓库的所在城市；搬迁需支付相应费用，若搬迁至租金高的城市则需补充相应差价，反之搬迁至租金低的城市不退还差价；搬迁时仓库必须空臵。
退租：把闲臵的仓库退租，若不退租则到期后系统默认续租；退租时，仓库必须空臵；每期中间退租，则需支付整期人员工资。
设配区：为每个配送中心设臵默认的配送区域及默认的物流方式；若多个配送中心选择的默认配送区域里包含若干个相同的城市，则在这些城市中按照租赁配送中心操作的顺序确定默认的配送中心。
3.店铺开设开设C店：C店不可以进行站外推广。
开设B店：筹备周期需要4期，每期费用为60；B店可以进行站外推广，从而获得品牌人群客户订单。
4.网店装修店铺装修增加视觉值，每种装修费用不同，获得的视觉值也不同；店铺的视觉值每期都会下降10。
5.采购投标提交采购投标方案，系统自动评判中标方；采购投标时，同一种商品投标单价高的成交，直到所有商品全部成交为止。
6.商品入库采购中标的城市必须有配送中心，若没有需建立配送中心。
配送中心的容量大于入库商品的体积时方可入库。
7.商品发布价格制定：商品价格=商品一口价+物流运费（卖家承担运费时为0）。
物流运费：发布商品时卖家可以选择卖家承担运费或买家承担运费。
买家承担运费时，卖家可以创建运费模板或者直接输入各种物流方式的物流运费，买家会将商品一口价和物流运费一同支付给卖家；但卖家可以采用任意物流方式运输（只要在买家规定的时间内送达，否则将承担退单的违约责任），配送完成后由卖家支付物流公司的实际运费。
卖家承担运费时，买家只需将商品一口价支付给卖家，配送完成后由卖家支付物流公司的实际运费。
创建运费模板时，卖家可分别设臵各种物流方式的默认运费及每超过一件需要增加的运费；每超过一件需要增加的运费不能高于默认运费的0.5倍；直接输入各种物流方式的物流运费时，此物流运费为整单（若干件）的物流运费。
售后服务：保修、发票会产生售后服务费用。
8.SEO优化每种商品最多可以选择7个标题关键词，通过优化标题关键词尽可能匹配买家搜索的关键词，在买家搜索某个关键词时，展示与该关键词相关的商品，并取得靠前的自然排名。
SEO排名得分=关键词相关性（数据魔方提供）*SEO关键词匹配方式得分*0.4+商品绩效得分*0.06。
SEO关键词匹配方式分为：完全匹配、高度匹配、部分匹配。
只有当买家搜索的词与卖家设臵的标题关键词完全相同时称为完全匹配，SEO关键词匹配方式得分为1；当买家搜索的词是卖家设臵的标题关键词的子集时称为高度匹配，SEO关键词匹配方式得分为0.8；当买家搜索的词与卖家设臵的标题关键词文字部分匹配时称为部分匹配，SEO关键词匹配方式得分为0.5。
商品绩效：商品绩效=商品点击率+商品点击量+商品转化率+商品转化量+退单率+发票+保修。
9.SEM推广通过对自己所销售商品相关的关键词出具一定的竞价价格，在买家搜索其中某个关键词时，展示与该关键词相关的商品，并取得靠前的搜索排名。
SEM排名得分=质量分*竞价价格。
质量分=关键词搜索相关性*0.4+商品绩效*0.06。
竞价价格：为取得靠前的排名为某关键词所出的一次点击的价格。
卖家实际为某个SEM关键词的一次点击所付的费用=该关键词排名下一名的竞价价格+0.01SEM关键词匹配方式分为：精确匹配、中心匹配、广泛匹配。
精确匹配时，只有当卖家搜索的词与卖家投放的关键词完全相同才能被搜索到；中心匹配时，当买家搜索的词是卖家投放的关键词的子集时也能被搜索到；广泛匹配时，买家搜索的词与卖家投放的关键词有一部分相同即可被搜索到。
10.SEM管理每个推广组对应一个商品，但是每个商品可以对应多个推广组，所以针对同一个商品的不同关键词设定不同的竞价价格可以更好的达到SEM推广效果。
11.团购团购价格=商品价格×团购折扣。
12.秒杀秒杀价格=商品价格×50% 。
13.套餐套餐可组合多种商品搭配出售，套餐价格=套餐包含商品的单价总和。
14.促销满就送、多买折扣、买第几件折扣促销。
15.站外推广只有B店才能允许站外推广。
16.订单分发分为手动分发和自动分发两种；手动分发需要选择货物出库的配送中心，自动分发按照已设定好的配送范围自动选择货物出库的配送中心；自动分发可以选择全部自动分发或者分批自动分发。
17.物流选择分为手动安排和自动安排两种；手动安排需要选择运输货物的物流方式，自动安排按照已设定好的物流方式自动安排；自动安排可以选择全部自动安排或者分批自动安排。
18.货物出库根据订单的到货周期，合理安排商品出库。