人力资源开发与管理复习题3
人力资源复习题答案
1.人力资源的含义和特点是什么？答：所谓人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
人力资源的特点：生物性；能动性；动态性；智力性；再生性；社会性；战略性；双重性。
2.人力资源开发与管理的含义和特点是什么？答：人力资源的开发与管理，指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，是人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
特点：综合性；实践性；发展性；民族性；社会性。
3.人力资源的开发与管理的目标和任务是什么？答：①取得最大使用价值②发挥最大的主观能动性③培养全面发展的人。
4.试诉四种人性假设的内涵及其对管理的意义。
答：经济人假设认为，人的行为是为了追求利益的最大化，人主要是为经济利益而生存。
社会人假设是指人在进行工作时将物质利益看成是次要的因素，人们重视的人与人之间的友情，安全感，归属感和受人尊重等。
自我实现人假设是基于马斯洛的需要层次理论，提出人具有多种不同层次的需要，当人的低层次需要得到满足后，人就会追求更高层次的需要，直至达到自我实现的最终目的。
复杂人假设认为，人是复杂而且是最高可变的。
人的动机模式很复杂，不仅人和人之间有差异，而且同一个人在不同组织或同一组织的不同部门中，其动机也可能是不同的；而且同一个人在不同的年龄和情境中会有不同的表现。
不同人性假设理论反映了管理学家对人的不同认识，对人性的认识必将随着时代和社会的发展而进一步丰富和发展。
每一个管理理论不仅是对管理实践的总结，反过来又进一步指导管理实践，使得管理理论，实践不断地丰富和完善。
5.人与事的矛盾分哪几个方面？其产生的客观原因是什么？答：人与事的矛盾可分解为三个方面：第一，事的总量与人的总量的矛盾；第二，事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾；第三，具体岗位与个人资格素质的矛盾。
人力资源管理复习题(完整版)
人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由（数量）（质量）和（结构）构成。
2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源，但最终目的是提高员工的（工作效率）3、人力资源管理的职能有（获取）（开发）（激励）（调控）（评价）4、人力资源的特征包括（能动性）、（可变性）、（组合性）5、绩效具有（多因性）、（多维性）、（动态性）的特点。
6、绩效考评包括（业绩）、（能力）、（态度）等内容。
7、绩效考评主要有（品质主导型）、（行为主导型）、（效果主导型）的类型。
8、按照员工的工作成果主要有（生产能力平衡量法）、（目标管理法）的考评方法。
9、薪酬要兼顾（公平性）原则与（竞争性）原则。
10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分，有时也被称为（浮动薪酬）或（可变薪酬）。
11、薪酬管理的特性有敏感性、（特权性）、特殊性。
12、工资按照职务性质分为行政、（技术）、（营销）三类。
13、福利管理的主要内容包括：确定福利总额、（确定福利支付形式）和对象、评价福利措施的实施效果。
14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品（）元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得（）元。
15、萨珀将职业生涯分为（成长阶段）、（探索阶段）、（创业阶段）、（维持阶段）和（衰退阶段）。
16、与职业生涯密切相关的三要素是（与工作有关的因素）、（生活方面的因素）、（学习方面的因素）。
17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为，职业生涯的新概念通常是指（易变性职业生涯）。
18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”，包括（实际性向）、（调研性向）、（社会性向）、（常规性向）、（企业性向）和（艺术性向）。
19、施恩认为职业锚有五大类，分别为（技术职能型职业锚）、（管理能力型职业锚）、（安全型职业锚）、（自主型职业锚）、（创造型职业锚）。
自考《人力资源开发与管理》复习资料
《人力资源开发与管理》复习资料课程代码：06093一、单项选择题1.在对某个被考核对象进行绩效考核时，期望其应该达到的水平标准可以称为（ D ）。
A.择优标准B.最低标准C.卓越标准D.基本标准2.关键事件法的缺点是（ A ）。
A.对中等绩效的员工难以涉及，遗漏了平均绩效水平B.由任职者自行填写，信息失真的可能性较大C.适用的范围具有一定的局限性D.调查者和被调查者彼此配合难度大3.下列哪一项不是培训计划的内容（ C ）。
A.选定培训对象B.设计培训课程C.脱产培训D.培训工作组织4.衡量一个组织的人力资源状况，可以从人力资源的哪个维度进行？（ D ）A.数量B.质量C.存量D.数量和质量5.人力资源规划程序的实质性阶段是（ C ）。
A.准备阶段B.预测比较阶段C.制定阶段D.实施和评估阶段6.下列不属于间接经济性薪酬的是（ D ）。
A.保健计划B.住房资助C.员工服务D.股权7.人力资源管理是一门科学，更是一门（ A ）。
A.艺术B.显学C.隐学D.玄学8.下列不属于人力资源能动性特征的是（ C ）。
A.人的自我强化B.选择职业C.接受培训D.积极劳动9.按人力资源规划的期限分，人力资源规划包括（ B ）。
A.总体规划和业务规划B.长期、中期和短期规划C.战略规划、战术规划和行动方案D.人员使用规划和人员晋升规划10.下列不属于内部招聘方法的是（ B ）。
A.工作轮换B.校园招聘 A.工作告示 D.人才库和继任计划11按照人力资源规划的期限划分，2〜3年的规划属于（ B ）。
A.长期规划B.中期规划C.中长期规划D.短期规划12.劳动合同可以约定使用期，并且试用期最长不能超过（ B ）。
A.三个月B.六个月C.九个月D.—年13.职业生涯规划可以从哪几个方面进行划分？（ C ）A.个人角度B.企业角度C.个人和企业角度D.社会角度14.贯穿于绩效管理过程始终的是（ B ）。
A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考核D.绩效反馈15.将本企业薪酬水平定位在等于或接近市场平均水平的一种薪酬策略称为（ C ）。
《人力资源开发与管理》复习资料试题及答案
《人力资源开发与管理》复习资料一、单选题1、我国的社会保险制度体系主要包括（ A ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A.养老保险B.就业保险C.生活保障D.健康保险2、工作分析中方法分析常用的方法是（ C ）。
A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图3、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容？（ B ）A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定4、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A ）。
A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源保障成本5、岗位设置的基本原则是（ C ）。
A.因人设岗B.因制设岗C.因事设岗D.因利设岗6、在社会和人力资源市场中，组织的薪酬标准具有吸引力，从而战胜竞争对手，引入所需人才，这体现出企业构建薪酬系统的（ B ）。
A.激励性原则B.竞争性原则C.公正性原则D.经济性原则7、晋升、降职和调动这几种人员配置的具体形式属于人员配置模型中的（ B ）。
A.人岗关系型B.移动配置型C.流动配置型D.优化配置型8、首先选择职务评价要素，然后对各要素划分等级并分别赋予分值，再以每个要素为标准进行比较的方法是（ C）。
A.序列法B.分类法C.分数法D.因素比较法9、ERG 理论的提出者是（ B ）。
A.麦克利兰B.奥尔德费C.弗洛姆D.赫茨伯格10、企业招收应届毕业生最主要的途径是（ B ）。
A.人才市场B.学校C.猎头D.劳动就业服务中心11、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容（ B ）A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定12、360度考核所面临的最大难题是（ A ）。
人力资源管理复习题（单项选择题与判断题）
⼈⼒资源管理复习题（单项选择题与判断题）⼈⼒资源管理复习题(单项选择题与判断题)⼀、⼈⼒资源规划与⼯作分析（⼀）单项选择题1、现代⼈⼒资源管理以（）为中⼼。
A、信息B、资本C、知识D⼈2、⼈⼒资源规划的⾸要任务是（）A、⼈⼒资源需求预测B、⼈⼒资源供给预测C、核查现有⼈⼒资源D、确定企业发展⽬标3、⼯作分析⼩组通常由（）组成。
A、分析专家B、⼈⼒资源部门⼈员C、⼯会主席D⽣产⼯艺⼯程师4、⼯作分析主要由两部分组成，即⼯作描述和（）A、⼯作岗位调查B、⼯作岗位评价C、⼯作说明书D、⼯作岗位规范5、岗位分析的主要收集者不包括（）A、岗位分析专家B、⼯作岗位的任职者C、⼯作任职者的上级主管D、⼯作任职者的同事6、（）不是岗位分析的结果之⼀。
A、⼯作说明书B、岗位规范C、职务晋升图D、组织机构图7、（）组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠，管理⼈员膨胀，考虑问题时容易忽视企业整体利益。
C、事业部制D矩阵制8、两个或两个以上个⼈的⽆意识地体系化了的多种⼼理因素的系统，是（）的概念。
A、⼯式组织B、⾮正式组织C、产业组织D、经济组织9、⽣产⼯⼈参与计划制定，⾃⾏决定⽣产⽬标、作业程序、操作⽅法、检验衡量⼯作质量和数量，并进⾏经济核算。
这种做法属于（）A、横向扩⼤化B、纵向扩⼤化C、⼯作丰富化D、⼯作满负荷10、企业内部⼈⼒资源供给量必须考虑的因素是（）A、劳动⼒市场发育程度B、⼈⼝政策及⼈⼝现状C、企业内部⼈员的⾃然流失D社会就业意识和择业⼼理偏好11、（）是归纳专家对影响组织发展的某⼀问题⼀致意见的程序化⽅法。
A、集体预测⽅法B、回归分析⽅法C、劳动定额法D、转换⽐率法12、⼈⼒资源费⽤预算与执⾏的原则是（）A、分头预，分别控制，个案执⾏B、分头预算，总体控制，个案执⾏C、总体预算，分别控制，个案执⾏D、总体预算，总体控制，个案执⾏13、企业⼈⼒源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的⼀种⽅法是（）A、回归分析⽅法B、劳动定额法C、转换⽐率法D、计算机模拟法（⼆）判断题1、在运⽤⾯谈法进⾏岗位调查时，调查⼈应该作为主⾓，应尽可能多地向被调查⼈提出问题（）3、⼯作说明书是对企业某类岗位的⼯作性质、任务、责任、权限、⼯作内容和⽅法、⼯作环境和条件以及本岗位⼈员的资格条件所作的书⾯纪录。
专业-人力资源管理师复习试题及答案-经典
弃我去者昨日之日不可留乱我心者今日之日多烦忧人力资源管理师复习试题三(含答案)一、单项选择题1、绩效管理的对象是组织中的（）。
A 管理者B 一般员工C 特定部门的员工D全体员工2、在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度应以（）作为信息的主要来源。
A该员工的同事B该员工本人C该员工的直接主管D该员工的最高主管3、在绩效管理的（),为提高人力资源和企业的整体管理效率，人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析。
A实施阶段B考评阶段C总结阶段D应用开发阶段4、绩效不佳的原因可分为( )。
A总体原因和个体原因B总体原因和组织或系统原因C个体原因和组织或系统原因D总体、个体原因及组织或系统原因5、从考评的效标上看，可分为( ）.A实用性效标、行为性效标和结果性效标B特征性效标、适用性效标和结果性效标C特征性效标、实用性效标和适用性效标D行为性效标、特征性效标和结果性效标6、绩效诊断应先考虑( ）。
A总体原因B个体原因C考评者的原因D组织或系统的原因7、在绩效管理的准备阶段，除了需要明确考评者与被考评者之外一项重要的任务就是（）。
A培训专职工作人员B培训一般考评人员C培训中层干部D培训考评者和被考评者8、在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时，主要应考虑的问题是( ).A考评期限和工作程序的确定B考评对象和考评时间的确定C考评指标和标准及考评时间的确定D考评时间和工作程序的确定9、为了保证考评的公正公平性，企业人力资源部门应当确立（）。
A公司员工间沟通系统和公司员工申诉系统B公司员工绩效评审系统和公司员工间沟通系统C公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统D公司员工间沟通系统、公司员工绩效评审系统和公司员工申诉系统10、( ）是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的始点.A选择阶段B准备阶段C总结阶段D应用开发阶段11、在绩效管理应用开发阶段,最终目的是（)。
A推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展B使员工的绩效得到不断提高C增强企业各级主观对本部门员工工作状况的了解D使企业管理系统运行更加顺畅12、( ）可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息.A横向比较法B强制分布法C排序法D成对比较法13、绩效管理的最终目标是为了（)A.确定被考评者未来的薪金水平B.帮助员工找出提高绩效的方法C。
人力资源师三级试题
人力资源师三级试题一、岗位招聘与配置1.1 定义和重要性岗位招聘与配置是人力资源管理中的关键环节，涉及到企业的组织结构、人员需求和人力资源的开发与配置等方面。
岗位招聘与配置的目标是为企业寻找并配置适合岗位要求的人才，以实现企业战略目标。
1.2 招聘计划的制定招聘计划的制定应参考企业的战略规划、业务需求和人才发展规划等因素。
在制定招聘计划时，需要明确招聘的岗位数量、职位要求和招聘时间等关键信息。
1.3 招聘渠道的选择招聘渠道的选择应根据企业的需求和目标人群确定。
常见的招聘渠道包括招聘网站、校园招聘、社会招聘、人才市场等。
不同的渠道具有不同的特点和适用范围。
1.4 招聘策略与方案招聘策略与方案是招聘活动的具体实施方案，包括招聘广告、简历筛选、面试评估和录用等环节。
招聘策略的选择应根据企业需求和招聘渠道的特点来确定。
二、薪酬管理2.1 薪酬管理的目标薪酬管理旨在通过合理的薪酬激励机制，吸引、激励和保留优秀员工，提高员工的工作积极性和工作满意度，以推动组织的长期发展目标的达成。
2.2 薪酬制度设计薪酬制度设计需要考虑到企业的盈利能力、行业薪酬水平、员工绩效和内外部公平性等因素。
合理的薪酬制度能够提高员工的工作积极性和归属感。
2.3 薪酬测算与调研薪酬测算与调研是为了了解同行业或同职能的薪酬水平和趋势，以确定企业的薪酬标准和调整幅度。
薪酬的调研可以通过人力资源市场调查、薪酬研究报告等方式进行。
2.4 绩效考核与薪酬激励绩效考核是薪酬管理中的重要环节，通过对员工的绩效进行评估，确定员工的薪酬水平。
在薪酬激励方面，可以采用基本工资、绩效奖金、福利待遇等多种方式来激励员工。
三、培训与开发3.1 培训需求分析培训需求分析是针对企业目标和员工发展需要，确定培训的内容、方式和目标。
通过培训需求分析，可以使培训活动更加针对性和有效性。
3.2 培训计划与实施培训计划的制定应综合考虑企业的战略目标、业务需求和人才发展规划等因素。
企业人力资源三级考试题
企业人力资源三级考试题一、选择题（每题3分，共30分）1. 下列哪项不是人力资源管理的基本职能？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 市场营销2. 人力资源策略的作用是什么？A. 提高员工生产力B. 降低员工流失率C. 改善员工工作满意度D. 促进组织目标实现3. 按照工作绩效给予员工薪酬回报的制度称为什么？A. 职业发展规划B. 绩效考核C. 薪酬福利管理D. 员工关系管理4. 以下哪项属于企业职业生涯规划的内容？A. 组织发展B. 个人发展C. 绩效管理D. 劳动关系管理5. 基于市场和竞争的企业人力资源管理方式被称为什么？A. 人力资源运营B. 人力资源开发C. 人力资源战略D. 人力资源流程6. 下列哪项不是组织文化的主要特征？A. 价值观念B. 行为规范C. 绩效目标D. 管理理念7. 以下关于员工离职的状况，哪种情况属于主动离职？A. 合同到期自动解除B. 个人辞职或退休C. 劳动力市场需求不足D. 雇主解雇员工8. 哪种招聘方式可在最短时间内获得大量求职者？A. 网络招聘B. 内部推荐C. 校园招聘D. 招聘中介机构9. 哪种考核方法通常可用于对员工的技能水平进行评估？A. 360度反馈B. 绩效排名C. 行为观察D. 口头评价10. 组织人力资源战略是否实施，它的关键在于什么？A. 高层管理支持B. 人力资源部门决策C. 组织规模大小D. 经济环境变化二、简答题（共30分）1. 请简要谈谈你对人力资源管理的理解。
2. 请列举并简要解释人力资源管理的四个基本职能。
3. 什么是绩效管理？绩效管理的目的是什么？4. 请谈谈你对员工招聘与选拔的重要性以及常用的招聘方式。
5. 请解释企业文化，以及组织文化对企业发展的影响。
三、论述题（共40分）1. 请就员工离职的原因及管理方法进行论述。
2. 请论述人力资源策略对组织绩效提升的作用。
3. 阐述员工绩效考核的重要性，并列举两种不同的绩效考核方法并分析其优缺点。
《公共部门人力资源开发及管理》期末复习题库(含)答案
《公共部门人力资源开发及管理》期末复习题库（含）答案1. 简述公共部门的含义和特点。
（1）公共部门是泛指拥有公共权力，依法管理社会公共事务，以谋取社会的公共利益为目的的组织体系，以及由政府投资、开办，以国有制形式运作的国有企业和科研院所、学校、医院等国有事业单位体系。
（2）与私人部门相比，公共部门具有以下基本特点：公共部门的基本职能是管理社会公共事务；公共部门行使得权力是一种公共权力；公共部门掌握和运用的资源是一种公共资源；公共部门为社会所提供的产品是以一种公共物品；公共部门行为的价值取向是公共利益。
2. 简述人力资源管理的含义和特点。
（1）人力资源管理是指国家和各种组织对于其管辖范围内人力资源的现状和未来进行预测、规划、投资、培训、配置、使用、研究和开发等一系列组织和决策的行为。
（2）特点：开发性与可执行的统一；引导性与前瞻性的统一；宏观性与微观性的统一；以人为中心。
3. 简述公共部门人力资源管理的基本特征。
（1）公共性；（2）服务性；（3）道德性；（4）复杂性；（5）法制性。
4. 试分析公共部门和私人部门人力资源管理的区别和联系。
（1）组织运作的目标不同；（2）绩效管理的不同；（3）价值取向差异使管理目标不同；（4）管理对象行为取向的不同；（5）对员工任职资格的要求差异；（6）管理重点的不同；（7）适用法律方面的差异。
5. 公共部门人力资源管理的原则和任务有哪些？（1）基本原则：党管干部、党管人才；以人为本；德才兼备；适才适用；使用与开发并重；激励竞争。
（2）任务：一是营造良好环境；二是加强求才、用才、育才、留才等各个环节的管理；三是培养造就三支人才队伍，即一支高效、精干、廉洁的党政人才队伍，一支精通管理、善于经营的企业管理人才队伍，一支庞大的、高素质的专业技术人才队伍；四是促进社会经济的发展。
6. 简评人力资本理论。
（1）资本总体上可分为物质的资本和人力资本两大类；（2）人力资本，即人的知识和技能是资本的一种形态；（3）人力资本投资的核算集中体现在人力资源身上的知识、技能、资历、经验、工作熟练程度等因素上；（4）人力投资的目的是要获得投资收益。
人力资源开发与管理复习题与答案
人力资源开发与管理复习题与答案1、以下关于校园招募的说法错误的是（）A、校园招募活动大多直接在校园内进行B、校园招募招募成本高C、校园招募周期短D、校园招募是企业大批量补充基础员工的首要选择答案：B2、员工培训与开发的实施工作中，最后一个步骤要做的是A、确定培训讲师B、培训内容设计C、培训需求分析D、总结提升答案：D3、以下属于按照培训对象对培训与开发的分类的是（）A、基本技能培训B、新员工培训C、应急性培训D、岗前培训答案：B4、以下不属于按测验方法的不同对心理测验的分类的是（）A、纸笔测验B、预测性测验C、投射测验D、量表测验答案：B5、人力资源部高层管理人员把前面的多种考核结果组合起来，进行综合评估，从优选取录用人员的过程是（）A、签订劳动合同B、试用期考察C、入职培训D、录用决策答案：D6、最初建立目的是帮助员工纠正酗酒、吸毒等不良行为的员工福利是（）A、员工休假计划B、员工援助计划C、员工持股计划D、企业年金计划答案：B7、人力资源最为本质的属性就是它的A、能动性B、内涵性C、生活性D、社会性答案：D8、人力资源概念在中国形成大约是在A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代答案：D9、优化型工作设计的理论依据是古典工业工程学与（）思想。
A、以人为本B、效率为先C、优胜劣汰D、科学管理答案：D10、美国心理学家马斯洛在20世纪40年代发表了_________，系统地论述了需要层次理论。
A、《工作激励因素》B、《人的动机理论》C、《工作与人性》D、《工作与激励》答案：B11、在典型的工资类型中，激励涉及面受职务多少的限制的是（）A、绩效工资B、职务工资C、年功工资D、技能工资答案：B12、人力资源开发客体的主观能动性、开发过程的长期性及开发活动的负责性决定了人力资源开发活动的（）A、战略性B、系统性C、动态性D、效益性答案：C13、以下不属于影响薪酬系统确立的外部因素的是（）A、人力资源市场的供需关系与竞争状况B、地区及行业的特点与惯例C、当地生活水平D、组织的经营状况与实际支付能力答案：D14、人力资源在我国扩展阶段是A、1987～1991年B、1992～1995年C、1996～1999年D、2000年至今答案：C15、组织核心竞争力理论的代表是A、哈默B、薛恩C、马斯洛D、奥尔德弗答案：A16、提出目标设置理论的人是A、洛克B、马斯洛C、赫茨伯格D、弗洛姆答案：A17、员工作为组织的人力资源，通过劳动取得的薪酬来满足自身的衣食住行等基本需要，保证自身劳动力的生产，这体现了薪酬系统的（）A、保障功能B、凝聚力功能C、调节功能D、激励功能答案：A18、无论是群体性的人力资源，还是个体性的人力资源，其实质都是相对完成一定工作任务所需要的知识、技能、态度、品性、思想与素质，这体现了人力资源的（）A、社会性B、内涵性C、无形性D、能动性答案：B19、职位工资制属于（）的常见形式。
人力资源管理(本科)新为考试复习资题及答案
复习题一单选题 (共10题，共40分）1．相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（）A．准确性高B．员工容易适应新的工作C．激励员工积极工作D．有利于吸收新观点2．劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度? ( ）.A．养老保险B．医疗保险C．失业保险D．工伤保险3.用人单位非法招用未满( ）周岁的未成年人，由劳动行政部门处罚。
A．14B. 16C. 18D. 204。
如同一面镜子，让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是个什么样的形象,这一过程是（）。
A．绩效改进B．绩效监控C。
绩效计划D. 绩效反馈5. 有位教育学家说过：“如果给我1000个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才。
”这说明，人力资源具有( ）。
A．可控性B．变化性C。
独立性D。
能动性6.“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃"，这正说明，人力资源具有（）。
A．再生性B．内耗性C。
时效性D。
生物性和社会性双重属性7.传统人事管理理论把组织的员工作为一个( )来看待。
A。
经济人B. 社会人C. 理性人D. 复杂人8。
人力资源管理活动的最终目标是（ )。
A. 有效管理员工B. 达到组织体系和文化体系的协同发展C。
提高组织的生产力D. 组织目标的达成与组织战略的实现9。
下面哪一项不是人力资源的特点?（ )A。
高增值性资源B。
特殊的资本性资源C。
能动性资源D. 一次性资源10。
在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（）。
A. 过程B。
结果C。
能力D。
态度参考答案1.D 2. C 3.B 4。
D 5。
A 6.B 7。
A 8. D 9.D 10.B二. 多选题（共6题，共30分）1。
人本管理的基本要素包括（）。
企业人力资源管理师三级复习题库含答案
企业人力资源管理师三级复习题库含答案1、如果某企业提倡团队合作的价值观，那么合理的薪酬管理原则为()A、同岗位等级薪酬标准相差很大B、工资水平低于市场水平C、同岗位等级薪酬标准相差不大D、工资水平高于市场水平答案：C2、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的A、对外具有竞争力原则B、对内部员工具有激励性原则C、对内具有公正性原则D、对成本具有控制性原则答案：B3、以下有关优选培训方法的描述不正确的是()A、保证培训方法的选择要有针对性B、保证培训方法与培训目的、课程目标都要相适应C、选用的培训方法与受训者群体特征相适应D、保证培训适应各个领域要求答案：D4、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于()A、按设备定员B、按比例定员C、按劳动效率定员D、按岗位定员答案：C5、在巴克制中，()反映了工人的努力程度A、工作效率B、工人作业效率C、开工率D、实耗工时答案：B6、以下各项中，不属于强制性社会保险福利的是()A、失业保险B、基本养老保险50、下列方法中，()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业A、按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B、按产品投入批量统计汇总实耗工时C、按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D、按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时答案：C51、工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次，才能形成 ()A、工作说明书审批稿B、工作说明书C、岗位规范D、职务晋升图答案：A52、主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈，这称为()A、绩效计划面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效反馈面谈答案：D53、企业定员的原则不包括()A、定员标准必须要长期固定而不能随意更改B、必须以精简、高效、节约为目标C、各类人员的比例关系要协调D、必须以企业生产经营目标为依据答案：A54、培训中对培训效果的跟踪与反馈不包括()A、培训进度和中间效果B、受训者与培训内容的相关性C、培训机构和培训人员D、培训费用的使用情况答案：D55、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法A、价值观B、基本能力C、解决具体问题能力D、技能水平答案：B56、在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输A、分解B、综合C、汇总D、归纳答案：B57、关于有效薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（）A、尽量满足所有员工的需求B、支付相当于员工工作价值的薪酬C、适当拉开各等级之间的薪酬差距D、支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平答案：A58、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统（），必须采取抓住两头, 吃透中间的策略A、效率性B、效益性C、永久性D、有效性和可行性答案：D59、我国集体劳动合同体制以（）为主导体制A、行业集体合同B、基层集体合同C、集团集体合同D、地区集体合同答案：B60、技能分析的基本内容不包括（）A、技能单元B、技能模块C、技能种类D、技能评估答案：D61、()不属于劳动争议的标的A、补充保险实施B、工伤伤残鉴定C、工资奖金发放D、税后利润审计答案：D62、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；③ 由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。
人力资源管理复习题(完整版)
人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由（数量）（质量）和（结构）构成。
2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源，但最终目的是提高员工的（工作效率）3、人力资源管理的职能有（获取）（开发）（激励）（调控）（评价）4、人力资源的特征包括（能动性）、（可变性）、（组合性）5、绩效具有（多因性）、（多维性）、（动态性）的特点。
6、绩效考评包括（业绩）、（能力）、（态度）等内容。
7、绩效考评主要有（品质主导型）、（行为主导型）、（效果主导型）的类型。
8、按照员工的工作成果主要有（生产能力平衡量法）、（目标管理法）的考评方法。
9、薪酬要兼顾（公平性）原则与（竞争性）原则。
10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分，有时也被称为（浮动薪酬）或（可变薪酬）。
11、薪酬管理的特性有敏感性、（特权性）、特殊性。
12、工资按照职务性质分为行政、（技术）、（营销）三类。
13、福利管理的主要内容包括：确定福利总额、（确定福利支付形式）和对象、评价福利措施的实施效果。
14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品（）元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得（）元。
15、萨珀将职业生涯分为（成长阶段）、（探索阶段）、（创业阶段）、（维持阶段）和（衰退阶段）。
16、与职业生涯密切相关的三要素是（与工作有关的因素）、（生活方面的因素）、（学习方面的因素）。
17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为，职业生涯的新概念通常是指（易变性职业生涯）。
18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”，包括（实际性向）、（调研性向）、（社会性向）、（常规性向）、（企业性向）和（艺术性向）。
19、施恩认为职业锚有五大类，分别为（技术职能型职业锚）、（管理能力型职业锚）、（安全型职业锚）、（自主型职业锚）、（创造型职业锚）。
人力资源管理复习题
人力资源管理复习题（一）二. 单选1 . 人力资源规划的制定首先要依赖于（A ）。
A. 组织目标B. 工作分析C. 业绩考评D. 职业规划2 . 下列关于德尔菲法的表述，正确的是（B ）。
A. 参与成员必须是外请专家B. 整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题C. 实施过程中，不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性D. 为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确地数字，而不能使用估计数字3 . 企业内部供给的预测方法包括（D ）。
A. 对当地失业水平的预测B. 对全国失业水平的预测C. 公司涉及范围的人口密度D. 马尔科夫分析法4 . 以下关于人力调配图，说法正确的是（ D）。
A. 人员调配图是企业外部供给的预测方法B. 人员调配图预测的是企业人力资源需求C. 人员调配图用以了解企业现有的人员流动D. 人员调配图是一种岗位延续计划5 . 导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（A ）。
A. 人力资源供给大于需求B. 人力资源供给小于需求C. 人力资源供求平衡D. 无法确定6 . 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（ D）。
A. 人员招聘B. 培训与开发C. 职业生涯管理D. 人力资源规划7 . 由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（C ）。
A. 管理人员判断法B. 经验预测法C. 微观集成法D. 德尔菲法8 . 人力资源需求预测方法中的专家判断法又（C ）。
A. 回归分析法B. 经验预测法C. 德尔菲法D. 马尔可夫分析法9 . 在理论界通常将（D ）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A. 威廉•配第B. 亚当•斯密C. 马歇尔D. 舒尔茨10 . 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（ B）特征。
企业人力资源管理师三级 理论复习题
企业人力资源管理师三级理论复习题一、单项选择题71.培训过程中使用的印刷材料不包括（）。
[单选题] *A.培训者指南B.学员手册C.培训效果评估试卷(正确答案)D.岗位指南77. 选择薪酬调查对象要遵循（）。
[单选题] *A.公平性原则B.先进性原则C.最优化原则D.可比性原则(正确答案)72. （）对于满足人的安全需要的作用较小。
[单选题] *A.获得别人的尊敬(正确答案)B.避免任务或决策失败的风险C.有一份稳定的工作D.免受失业和经济危机的威胁73.客户投诉率属于（）绩效考评指标。
[单选题] *A.品质特征型B.工作结果型(正确答案)C.行为过程型D.工作方式型74. 关于集中量数的表述,不正确的是（）。
[单选题] *A.它可以说明一组数据的某项特征B.算术平均数和标准差属于集中量数(正确答案)C.可以用它进行几组数据之间的比较D.它是用来描述数据集中趋势的量数75. 关于企业培训课程的表述,不正确的是（）。
[单选题] *A.培训课程决定了培训活动的本质属性(正确答案)B.培训课程要具有实践性和时效性C.培训课程的设置要符合成人学习认知规律D.培训课程直接服务于企业需要76.调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）内结束但双方当事人同意延期的可以延长。
[单选题] *A.20日B.15日(正确答案)C.10日D.5日77.关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是（）。
[单选题] *A.在逻辑上，组织理论包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的(正确答案)C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题78.（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
[单选题] *A.劳动法的体系(正确答案)B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容79.（）不属于战略控制的基本要素。
[单选题] *A.战略分解(正确答案)B.实际成效C.绩效评价D.战略评价标准80.（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。
《人力资源管理》复习题
《人力资源管理》复习题参考1、人力资源开发的内涵及其主要路径有哪些？人力资源开发：指综合利用培训与开发、职业生涯开发、组织开发、管理开发等手段来改进个人、群体和组织的效率。
人力资源开发可以分为横向开发和纵向开发。
人力资源开发途径：①自我开发②家庭开发③学校开发④国家开发⑤用人单位开发2、如何理解人力资源管理的内涵？与人力资源开发有何关系？人力资源管理是从组织战略、组织内部环境和人的特点出发，以充分发挥人在组织中的作用为目标而进行的人员管理方面的政策制定和实践活动。
即人力资源管理是指社会或组织对从业人员招聘、培训、使用、调配直至退休的全过程进行的管理，可分为宏观、中观和微观三个层次。
关系：人力资源开发与人力资源管理两者既有区别又有联系。
可以这样比喻，人力资源开发如同对一块田块的开垦和播种，人力资源管理则是对庄稼精工细作，施肥浇水的具体过程。
因此，一般情况下，简称人力资源开发与管理。
3、简述人力资源规划的含义及作用人力资源规划又称人力资源计划，它是指组织为实现战略目标，通过预测组织发展过程中人力资源的需求和供给状况，并运用科学的方法采用相应的措施，确保组织在恰当的时间拥有恰当的人员，以实现组织人力资源的最佳配置，使组织和员工的需要得到满足。
作用：①为组织目标实现提供人力保证②为组织人力资源管理夯实基础③为控制人力成本创立机制④为组织人力资源管理的有序化提供依据⑤为调动组织人员积极性创造条件。
4、影响人力资源需求和供给的因素有哪些？影响人力资源需求的因素：（1）组织外部环境因素：①经济形势；②政策法规；③技术革新（2）组织内部环境因素：①组织战略规划；②组织能力变化；③组织财务预算；④组织领导变更（3）组织成员自身因素影响内部人力资源供给的因素：（1）影响内部人力资源供给因素分为内部推力和外部拉力两大类（2）影响外部人力资源供给因素，一般可以分为行业性因素，地区性因素和全国性因素5、简述工作分析的内涵及重要性工作分析：就是系统地收集、整理和综合分析工作信息，并对工作及工作所需资格、条件进行确定的过程。
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人力资源开发与管理试卷C一、单选题1.人力资源最基本、最重要、最本质的特征是 ( ) A A．能动性B．不可剥夺性C．生物性D．时效性2.企业人力资源供给预测包括两个方面 ( ) A A．内部人员供给预测和外部人员供给预测B．管理人员预测和工人预测C．固定员工预测和临时工预测D．技术工人预测和普通工人预测3.按照岗位对任职者的所应具备的资格条件来选择员工，这一做法称作 ( ) B A．因事设岗B．因事择人C．因人设岗D．因事设机构4.以下不属于绩效考核常用标准项目的是 ( ) C A．行为B．个人的任务结果C．潜能D．特质5.采取科学的手段和方法对人所蕴含的人才资源力求准确的、基本的了解，是遵循了员工D 使用原则中的 ( )A．任人唯贤原则B．知事识人原则C．因事择人原则D．知人善任原则6.用来鉴定一个人在一般的或是某一特殊的方面，经过学习或培训后实际能力的高低，是A ( )A．成就测验B．性向测验C．能力测验D．人格测验7.不同的工作岗位应该有不同的招聘渠道，对于办公室人员，首选的招聘渠道是 ( ) D A．官方职业介绍机构B．直接申请C．职业或技术学校D．员工推荐8.以下属于脱产培训的特点为 ( ) C A．培训者主要由有一定资历和经验的员工担当B．较为经济C．内容安排紧凑，在短期内得到大量新信息D．与工作现场实际动作相结合，强调实践性9.人员招聘广告的首选媒体为 ( ) C A．电视B．广播C．报纸D．杂志10.在影响人力资源管理的内在环境因素中，一个组织内部形成的，并被组织成员共同持有A 的一些与组织有关的价值观念、信念和假设是指 ( )A．组织战略B．组织文化C．组织结构D．组织态度11.通过让调查者直接参与某一职务的工作，从而细致深入地体验和分析职务特征和职务要A 求。
这种职务分析方法是指 ( )A．调查法B．参与法C．实地观察法D．职务特征法12.按照激励理论的相关知识，不公平感的起因包括过程的不公平；起点的不公平和( ) B A．报酬的不公平B．结果的不公平C．利益的不公平D．职位的不公平13.在《工业文明与人的问题》一书中，梅奥通过对泰罗制的批判，所提出的新的人性假说B 理论是 ( )A．经济人理论8．社会人理论C．行政人理论D．政治人理论14.在一定时期内，组织要求职工个体完成一至多项任务，并赋予其相应的职务和权限时，D 就构成了 ( )A．工作要素B．任务C．责任D．职位15.按照赫茨伯格的双因素理论，某些需要因素得到满足，可以防止员工产生不满意的感觉，但他们会认为理应如此，不会因为感觉特别满意而激发工作热情；但是，如果这些需要因B 素没有得到满足，将会引起员工强烈不满，甚至罢工、怠工、辞职等，严重挫伤员工的工作积极性。
这种因素是指 ( )A．激励因素B．保健因素C．精神因素D．物质因素16.劳动争议仲裁委员会对每起劳动争议案件实行 ( ) AA．一次裁决B．二次裁决C．三次裁决D．四次裁决17.将一系列绩效因素罗列出来，如工作的质与量、知识深度、合作、忠诚感、出勤率、主B 动性等，利用表格形式，以递增的尺度对各因素进行考核。
这种绩效考核方法是 ( )A．小组顺序排列法B．评定量表法C．个人排序法D．配对比较法二、多选题1.职业锚的类型包括（）ABCDEA.技术/职能型B.管理型C.创造型D.自主/独立型E.安全/稳定型2.领导者的职位权力包括（）ADA.惩罚权B.合法权C.行政权D.奖赏权E.专长权3.人力资源开发与管理的特点主要表现在（）ABCA.综合性与实践性B.发展性与民族性C.社会性D.综合性与经济性E.生物性与民族性4.人力资源开发与管理的基本职能是（）ABCEA.探索人与事对立统一的规律B.推动人与事的发展C.实现人与事优化配置D.提拔干部E.员工职业生涯规划5.企业定员方法除了效率定员计算法、设备定员计算法外，还有（）BCDA.工作轮换定员计算法B.流程定员计算法C.岗位定员计算法D.比例定员计算法E.职责定员法6.西方公认的人力资本理论创始人是( ) BCA．斯密B．舒尔茨C．贝克尔D．丹尼森E．哈森7.属于精神激励的是( ) ABCDA．目标激励B．示范激励C．参与激励D．情感激励E．活动激励8.劳动争议处理的原则包括( ) ABCDA．公正原则B．合法原则C．及时处理原则D．调解原则E．合理原则三、判断题1.人力资源具有非连续性特点。
（×）2.人力资源需求预测方法中预测变量的使用是指按照历史数据，先算出对每一特定工作每单位时间(如每天)的每人工作负荷(如产量)，再根据未来的生产量目标(或劳务目标)计算出所完成的工作量，然后根据前一标准折算出所需的人力资源数。
（×）3.择优原则是员工招聘的基本原则之一，是指人的能量有大小，本领有高低，工作有难易，要求有区别。
（×）4.人力资源规划的分析准备阶段，主要是调查研究以取得人力资源规划所需要的信息资料，并为后续阶段做实务方法和工具用的准备。
（√）5.企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是大学校园。
（×）6.被试者根据自己的经验、知识、能力、性格、风格去处理5～l0份备忘录、电话记录的上级指示、报告等，这属于情景模拟中的角色扮演。
（×）7.人力资源战略可以分为：引诱战略、投资战略、参与战略。
（√）8.在员工招聘过程中，面试时应多问封闭时问题。
（×）9.职位就是职务。
（×）10.期望理论认为，员工的工作动机，不仅受其所得的绝对报酬的影响，也受到相对报酬的影响。
（×）11.人力资源战略必须与企业的基本经营战略、发展战略相互配合、相互支持，才可能发挥最大效用。
（√）12.人力资源是指能推动整个社会经济和社会发展，具有劳动能力（体力）的人口总和。
（×）13.世界上资源可以分为：人力资源、自然资源、资本资源。
(√)14.20世纪60年代，彼得·德鲁克提出人力资源的概念。
(×)15.人力资源战略制定的程序：内外环境分析——战略制定——战略实施——战略评估。
(√)16.经验预测法，是一种主观预测法，利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对公司员工潜力加以预测。
(×)17.散点分析法是借助散点图，把组织经济活动中的某种变量与人数之间的关系和变化趋势表示出来，如果两者之间存在相关关系，则可根据未来组织业务活动量的估计来预测相关的人员需求量。
(√)18.岗位，亦称职位，是指在一个特定的组织中，在一定的时间内，有一个特定的人所担负的一个或数个任务及责任。
(√)四、名词解释1.人力资源的再生性是指劳动者的体力和精力状态因为工作而被消耗，但可以通过休息和补充营养恢复到原有的状态。
2.人力资源战略是指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划，它是一种旨在充分合理地运用组织中的各种人力资源，使其发挥最大竞争优势，以配合组织的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动综合。
3.趋势预测法是根据组织中过去若干年的人事记录，找出过去若干年的员工数量的变动趋势，并绘制趋势曲线，加以修正，从而对组织未来整体或各部门的人员需求状况做出预测。
4.工作分析分析者采用科学手段与方法，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。
5.关键事件法是指要求调查人员、本岗位员工或与本岗位有关的员工将劳动过程中的“关键事件”详细加以记录，在大量收集信息之后，对岗位的特征和要求进行分析研究的方法。
6.工作规范又称为任职资格说明书，它是工作分析结果的一个组成部分，主要说明从事某项特定工作的人员需要具备的基本素质和条件，它规定了完成工作所需要的最低要求。
7.猎头公司是专门为企业提供寻找和招聘中高级管理人员和特殊技术人员的专门职介机构，是当前企业招聘高级人才的一种常见形式。
五、简答题1.简述员工招聘的原则。
（1）公开原则：将招聘的单位、职位种类与数量、报考的资格条件、考试方法等面向社会公开；（2）竞争原则：通过考试竞争与考核鉴别，确定人员优劣与人选取舍；（3）公平原则：对所有报考者一视同仁；（4）全面原则：进行全面的综合的考察；（5）择优原则；（6）能级原则。
2.简述绩效考核的主要内容。
（1）制定绩效考核标准：绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据；（2）实施绩效考核：对员工的工作绩效进行考核、测量和记录；（3）绩效考核的结果分析与评价；（4）结果反馈与实施纠正。
3.简述企业在职培训的含义与特点。
在职培训是指在不脱离工作岗位的情况下，对员工进行培训。
在职培训的特点包括：（1）培训内容与工作现场的实际运作相结合，强调实践性；（2）培训是一个连续不断，重复进行的过程；（3）在所有员工中进行，培训内容具有鲜明的针对性；（4）培训者往往由企业内部人员，如主管或具有一定资历和经验的员工担当。
4.简述人力资源管理的人本原理。
（1）人力资源是组织系统中的决定性资源优势，也是组织生存和发展的战略性优势；管理必须以人为本，以人为中心；（2）人本原理的核心是重视人性，将人性视为管理的最主要的因素与组织的最宝贵资源，想方设法调动人的积极性、主动性和创造性，充分发挥人的潜能；人本管理的最高境界是实现“自我管理”。
（3）运用人本原理的最主要手段是激励。
5.简述复杂人假说的主要观点及贡献。
与麦克雷格相似，薛恩在20世纪60年代中期建立了“复杂人”假说，这个假说是在三大人性假说的基础上产生的，即源于亚当﹒斯密的“理性经济人假说”，梅奥的霍桑实验提出的“社会人”假说和“自我实现”人性假说。
主要观点有：（1）人性是复杂的，因为人的需要是多样的和经常变化的，它们会因人、因龄、因时、因地而发生变化；需要的复杂性决定了人的动机、价值观、个人目标的复杂性和多边性；（2）在特定的组织环境中，员工个人的原有动机和目标动机会发生变化，并与组织目标相互影响；(3)员工在不同的组织内会产生不同的需求满足的模式，个人如果在正式组织中不受重视，没有激励就可能在非正式组织中寻找满足，同一的管理方式会对员工产生不同的作用，有必要对员工采取有差别的管理方式；(4)与以往的人性假说相比，复杂人性假说对员工需要和行为特征的分析更为客观、现实和动态化；揭示了企业内部和外部环境对员工行为动机的影响；(5)强调了多种管理方式和激励机制的重要性。
6.在职工职业发展管理过程中，怎样帮助员工实现职业规划。
(1)招聘时重视应聘者的职业兴趣，并提供较为现实的发展机会；(2)提供阶段性的工作轮换；(3)多样化、多层次的培训；(4)以职业发展为导向的考核；(5)晋升与调动管理。