项目管理一般知识题库1-2-10

项目管理一般知识题

库1-2-10

问题：

[单选]项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标，帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理。（）不属于目标管理强调的内容。

A.建立明确的和现实的目标

B.阶段性评估是否达到项目目标

C.促进项目的参与合作、加强团队建设、实现对于项目的承诺

D.分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决问题

项目经理要使用目标管理技术确认并达到每个项目的相关目标。首先要"建立明确的和现实的目标"、然后采取措施实现目标并"阶段性评估是否达到项目目标"，以及"促进项目的合作、加强团队建设、实现对于项目的承诺"。而"分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决问题"则属于对风险的管理。

问题：

[单选]沟通、领导和磋商是属于（）的技能。

A.项目管理

B.一般管理

C.团队管理

D.执行管理

一般管理的技能，更为通俗的说法为"软技能"，包括人际关系管理。软技能包含：有效沟通，即有效地交流信息。·对组织施加影响（即"让事情办成"）的能力。领导能力，即形成一个前景和战略并组织人员实现它的能力。激励，就是激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力。谈判和冲突管理，就是与其他人谈判以取得一致或达成协议。解决问题，就是首先定义问题、明确问题，然后做出决策来解决问题。

问题：

[单选]（）不是系统集成项目典型特点。

A.需求变化频繁

B.智力密集型

C.涉及的软硬件供应商和合作伙伴多

D.高可视性

因需求是主观的，可视性差是系统集成项目的典型特点之一。出处：安徽11选5 https://;

问题：

[单选]在项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是（）

A.绩效测评存档

B.变更汇报和项目计划更新，以及其他适当的项目文件

C.及时且有规律地汇报项目绩效

D.将需求记录下来，并整理为文件

本题的选项A、B、C对客户和其他项目干系人而言也是很重要的，但最重要的是获取客户和联系人的需求、分析他们的需求、让他们确认需求，并将他们的需求整理为文件存档。这是项目的基础。

问题：

[单选]某项目经理负责管理公司的第1个复杂的网站开发项目，项目进度安排十分紧张。项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内，并且符合进度计划要求。项目经理突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是（）

A.一个关键干系人没有充分参与项目

B.没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划

C.沟通安排不充分，没有向有关方提供需要的信息

D.高级发起人没有给项目提供充足的支持

如果公司的某个高层领导对于项目的结果不满意，他可以终止整个项目，即使这个领导较少参与这个项目。关键的一点是确保在项目的早期识别所有决策者，以便了解他们的关注点。因题干中提及"项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内并且符合进度计划要求"，故选项B、C、D 不成立。

问题：

[单选]（）某个新的信息系统项目由3个分系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益。虽然项目经理想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实施过程中，分系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。一般地，当与项目干系人一起工作时，项目经理应该

A.将项目干系人分组以便于辨认

B.尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动

C.注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标，这就使对项目干系人的管理工作复杂化

D.认识到角色和责任可能重叠

项目干系人是指参与项目和受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目组、协助人员、顾客、使用者、供应商，甚至是项目的反对者。项目干系人可能对项目及其结果产生影响。管理项目干系人的期望是件困难的事情，因为项目的多个干系人经常有可能拥有相互冲突的目标。在本题中，管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益，分系统的项目经理们聘用高薪的高级职员是以超高的成本换取项目的质量和进度，因此分系统的项目经理们和管理层的目标是不同的。

问题：

[单选]你被任命为对公司前途至关重要的项目的经理。如果项目成功，你和你的团队将获得嘉奖和晋升，否则你将被解职。你认识到对项目资源必须进行最严格的控制。你想要为项目选择（）的组织形式。

A.强矩阵

B.项目型

C.项目协调型

D.弱矩阵

本题考的知识点是项目的组织形式和每种组织形式的适用性。在强矩阵形式中，项目经理对项目资源的控制比职能部门经理大，但毕竟是矩阵形式，所以还要受到部门经理的制约和牵制。而在弱矩阵形式中，项目经理对项目资源的控制比职能部门经理还小。没有"项目协调型"这种项目组织方式，该选项为干扰项。在项目型中，项目经理对项目资源有完全的控制能力。

问题：

[单选]关于项目管理办公室（PMO）的描述，不正确的是（）

A.PMO在组织内部承担了将组织战略目标通过一个个的项目执行加以实现的职能

B.PMO建立组织内项目管理的支撑环境

C.PMO负责组织内多项目的管理和监控

D.PMO和项目经理追求相同的任务目标，并受相同的需求驱动

项目管理办公室（PMO）是在管辖范围内集中、协调地管理项目或多个项目的组织单元。PMO关注于与以上级组织或客户的整体业务目标相联系的项目或子项目之间的协调计划、优先级和执行情况。以下列出PMO的一些关键特征，但不限于此：在所有PMO管理的项目之间共享和协调资源。明确和制定项目管理方法、最佳实践和标准。是项目方针、规程、模板和其他共享资料的交换场所，也负责对上述内容进行管理。为所有项目进行集中地配置管理。所有项目的集中的共同风险和独特风险的存储库，并还会对之加以管理。项目工具（如企业级项目软件）的实施和管理的中心办公室。项目之间的沟通管理协调中心。对项目经理进行指导的平台。通常在企业级对所有PMO管理的项目的时间线和预算进行中央监控。在项目经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目质量标准。项目经理和PMO在组织中处于不同的层次，其工作的关注重点不同，工作目标和需求也有所不同。