项目管理的一般知识

项目管理的特点
◆项目管理的对象 是项目或被当作项目来处理的运作。
◆项目管理的思想 是系统管理的系统方法论。
◆项目管理的组织 是临时性、柔性、扁平化的组织。
◆项目管理的机制 是项目经理负责制，强调责权利的对等。
◆项目管理的方式 是目标管理，包括进度、费用、技术与质量。
◆项目管理的要点 是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。
时间
项目经费及现金流量的预算 项目的工作结构分解（WBS） 项目政策与程序的制订 风险评估 确认项目有效性 提出项目概要报告 获准进入下一阶段
实施阶段及其核心工作
完成工作量
E —实施阶段C
D
建立项目组织 建立与完善项目联络渠道 实施项目激励机制
建立项目信息控制系统 建立项目工作包，细化各项技术需求
◆项目管理的方法、工具和手段 具有先进性和开放性。
项目的组合管理包括哪些因素
1、主要包括外部的和内部的因素，同时包括人和物的因素。 2、项目管理离不开人，人的激励、离不开项目团队、团队建设、沟通
以及领导艺术、谈判等。 3、项目的管理方法、企业的文化和项目组织。 4、计划和信息管理。计划包括工作定义，工作策略和战略以及工作的
执行过程 控制过程
收尾过程
奇瑞汽车项目
2、项目的组织形式
项目管理中常见的组织形式主要有三种类型： 职能式 项目式 矩阵式。
职能式
执行主管
项目协调
执行主管
执行主管
执行主管
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职员
职能式组织结构示意图
职员
所谓企业项目管理的职能形式组织形式，通常是指项目任务是以企业中现有的职
1项目管理的一般知识
目录
第一部分：项目管理的一般知识 第二部分：公司项目体系
希望达到以下目的： 1、了解项目管理基本知识； 2、了解公司项目管理体系； 3、理解公司的各项指标和我们实际工作的关系。
一、项目定义 定义：项目是为完成某一独特的产品和服务所做
的一次性努力。 一次性——项目有明确的开始时间和结束时间。
最少时间限制
成本最低点
时间
三、项目管理的分类 项目群管理
项目管理内容
投资战略 投资政策 投资规划 项目安排与审批
…
C
B
B
Fra Baidu bibliotekC CA
C
B
AA
A、B、C—不同类别的项目
项目组管理
项目管理内容
部门投资战略和计划 项目的优先顺序 相应的行业政策 资金筹措、资源分配 ……
A
A
A
A
A
B
B
B
B
C
C
C
C
不同主体的项目管理
项目生命期--项目阶段的全体被称为项目生命期。 项目生命期通常可以归纳为启动、规划、实施、
结尾几个阶段。 项目生命期和产品生命期之间有显著的区别。
项目管理的阶段划分及其管理内容
投入力量
需求建议书
合同
可行性分析报告
识别需求
提出解 决方案
执行项目
项目目标 结束项目
启动
规划
实施和控制
收尾 时间
概念阶段及其核心工作
范围管理 采购管理
风险管理
人力资源管理
沟通管理
九大要素的核心功能
项目整体管理
二、项目的三重约束
进度 质量 成本
功效 功能要求
目标
完成期限 时间
费用 有限预算
成功的项目必须满足客户、管理层和供应商 在进度、成本和质量上的不同要求。
成本 高
质量、成本和进度的关系
进度 快
时间——成本权衡
成本
赶工
因效率低而增加
1、项目管理的对象——项目
2、项目管理的组织特点——临时性、富有柔性
3、项目管理的手段——计划、组织、指导和控制
4、项目管理的目标——实现项目全过程的动态管理 及项目的目标
项目管理方法
1、项目管理就是把各种知识、技能、手段和技 术应用于项目全过程中，以达到人们的需要和 期望。
2、以目标管理为导向，运用项目管理方法和行 之有效的管理工具，以科学化、规范化、程序 化、制度化的运行机制推动项目的成功运行。
项目管理内容
甲
甲—投资主体的项目管理 A
乙—设计主体的项目管理
丙—施工主体的项目管理 丁
丁—监理主体的项目管理
B
……
甲
乙 甲丙
C 丙
乙 丙
不同层次的项目管理
项目管理内容 Ⅰ—高层管理，主要负责总体 以及与项目有关外部事务 Ⅱ — 中层管理，负责项目的关 键工作及项目内、外部矛盾 Ⅲ — 基层管理，负责项目的各 项具体技术及专业管理
时间
E
F
执行WBS的各项工作 获得订购物品及服务 指导/监督/预测/控制：范围、质量、 进度、成本
解决实施中的问题
结束阶段及其核心工作
完成工作量
C
D
F—结束阶段
最终产品的完成
评估与验收
清算最后帐务
项目评估
时间
E
F
文档总结 资源清理 转换产品责任者 解散项目组
项目周期过程中的交叉现象
初始过程 计划过程
经济环境
供货商
业主
层次Ⅱ：中层管理
财
社
务
团
层次Ⅲ
基层管理
政
府
管理部门
竞争者
宣传媒介
层次Ⅰ:高层管理
四、项目的生命周期
确定需求 项目论证 项目选择
初始阶段
进度安排 项目实施 项目控制
项目执行 生产安排
实施阶段
运行阶段
新的项目
项目评估 项目总结
结束阶段
项目生命期和阶段性
项目阶段---项目的执行组织通常将项目分成若干 个项目阶段，以便提供更好的管理控制，并与项 目组织的持续运作之间建立恰当联系。
当项目目标已经实现，或因项目目标不能实现而 项目被终止时，就意味着项目的结束。 独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相 似产品或服务相比较，在有些方面有明显的差别 。项目要完成的是以前未曾做过的工作，所以它 是独特的。
项目管理的定义
项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过 一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高 效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全 过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
完成工作量
C
D
C—概念阶段
明确需求、策划项目 调查研究、收集数据 确立目标 进行可行性研究 明确合作关系
E
F
风险分析 拟订战略方案 进行资源测算 提出组建项目组方案 提出项目建议书 获准进入下一阶段
时间
开发阶段及其核心工作
完成工作量
D —开发阶段
确定项目组主要成员 项目最终产品的范围确定 实施方案研究 项目质量标准的确定 项目的资源保证 项目的环境保证 主计划的制订
时间安排、进度计划；信息管理包括信息的沟通、历史信息以及工 作进展、现状以及对未来的预测。 5、项目的控制。有了项目计划，还需要对项目进行控制，通过对比、 检查、评审和纠正等一系列工作来控制项目，按照既定的目标和既 定路线前进。
项目管理的主要内容——九大要素
时间管理
成本管理
质量管理
项目管理
综合管理