营销员考核规定

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2024年销售部门考核制度

2024年销售部门考核制度

一、考核目标考核目标是根据公司销售战略和目标进行设定的,主要包括销售额目标、客户满意度、市场份额和利润等方面。

通过考核,激励销售团队为实现公司战略目标而努力。

二、考核指标1.销售额目标:根据公司的销售计划和市场需求确定销售额目标,以达到或超过目标为考核标准。

2.客户满意度:通过客户满意调查等方式,评估销售团队在客户关系管理和服务质量方面的表现。

3.市场份额:通过市场调研等方式,评估销售团队在市场开拓和市场份额提升方面的表现。

4.利润目标:通过销售成本和销售收入之比,评估销售团队的盈利能力。

5.个人绩效:根据销售人员的个人销售业绩、客户关系管理、团队协作等方面进行评估。

三、考核方式1.定期考核:设立季度或半年度考核周期,对销售团队进行定期考核,及时调整销售策略和目标。

2.不定期考核:随时对特定项目或客户进行考核,以确保销售团队的灵活应对市场变化。

3.绩效评估:根据考核指标,对销售团队进行绩效评估和排名,根据排名发放奖金和晋升。

四、考核标准1.达成销售额目标:对销售额目标完成率达到或超过80%以上的销售团队给予奖励。

2.客户满意度:客户满意度排名前列的销售团队给予奖励,客诉率超过5%的销售团队处罚。

3.市场份额提升:市场份额提升率排名前列的销售团队给予奖励,市场份额下降率处罚。

4.利润目标达成:利润目标完成率排名前列的销售团队给予奖励,亏损的销售团队处罚。

5.个人绩效评估:根据个人销售绩效、客户关系管理和团队协作等方面进行评估,绩效排名前列的销售人员给予奖励,绩效排名末尾的销售人员处罚。

五、考核奖励1.奖金:根据销售绩效和考核排名,给予销售团队和销售人员相应的奖金。

2.晋升:根据销售绩效和个人发展,给予优秀销售人员晋升机会。

3.培训:对考核结果不理想的销售人员提供相应的培训和辅导。

六、考核反馈和改进1.考核结果反馈:对销售团队和销售人员进行考核结果反馈,指出表现不足和改进方向。

2.考核改进:根据考核结果和反馈意见,调整考核标准和制度,持续优化销售团队的绩效。

营销人员考核及晋升标准

营销人员考核及晋升标准
6.直辖总监区13个月继续率≥75℅
高级营销总监
1.直辖分区累计FYC540000元
2.直接育成分区不少于2个
3.育成总监区1个
4.直辖总监区FYC累计1620000元
5.考核截止月直辖总监区有效人力不少于100人(含本人)
6.直辖总监区13个月继续率≥80℅
(营销总监晋升为高级营销总监12个月)
1.直辖分区累计FYC135000元(6个月)
营销员组织架构
营销人员分为2个体系、5个层级、10个职级。
营销人员考核
业务体系业务层
职级
晋升及职级(3个月)
维持标准(3个月)
营销顾问
1.个人累计FYC1800元,标准保单3件。
2.通过晋升培训且合格
(晋升为高级营销顾问)
解除代理合同:
1.连续3个月FYC为0
2.入司9个月未晋升高顾
高级营销顾问
1.个人累计FYC3600元,标准保单3件。
1.个人累计FYC1350元3个月
2.直辖组累计FYC6750元
3.直辖组人力5人(含本人)
4.累计育成营销组1个
5.直辖组13个月继续率≥75℅
管理体系营销分区层
分区经理
1.个人累计FYC2700元,标准保单6件
2.直辖组人力6人(含本人)
3.直辖组累计FYC18000元
4.考核截止月团队有效人力不少于20人(含本人)
5.营销团队累计FYC90000元
6.育成营销组4个,直接育成不少于2个
7.营销团队13个月绩效率≥80℅
(高级营销经理晋升为分区经理3个月)
1.个人累计FYC2700元(6个月)
2.直辖组累计FYC18000元
3.直辖分区累计FYC90000元

营销员考核内容及标准

营销员考核内容及标准
、无误事
考核类别及权重
考核项目
工作要求
3 能力提 3.1工作效率及 制定个人能力提升计划,尽快 KO指标 升 独立承担职责内 熟悉相关知识,能独立承担职
(10%) 工作的能力 责,胜任工作,提高工作效率
行为指标
4 主人翁 精神与团 队协作、
配合 (10%)
以主人翁的精神对待学校和工
4.1责任心与团 队协作
得分 10分 8分 5分 1分 5分
4分
3分
1分 5分 4分 3分 1分
名度得以提升
1.4安全工作
负责本岗位的安全,不出现人 员安全事故、设备安全事故
2相关职责 (10%)
2.1完成其他任 务与执行工作规

完成职责中的其他工作;执行 各项规章制度、工作规范,在 日常检查中,无违纪、无失误
、无误事
2相关职责 (10%)
2.1完成其他任 务与执行工作规

完成职责中的其他工作;执行 各项规章制度、工作规范,在 日常检查中,无违纪、无失误
主人翁精神不足,在与其他人的配合时不能主动履行职责,问题得 不到真正的解决或其他人感到合作有些困难 ,但没有给工作带来明
显的影响
缺乏主人翁精神,事不关己,高高挂起;因为推委扯皮影响了工作 符合工作标准
努力接受交办的工作但按要求完成有些不足 勉强接受交办的工作或虽然接受但完成不足70%
不接受工作安排或完不成任务
得分 20分 18分 16分 10分 20分 18分 16分 10分 10分 8分 6分 3分 10分 0分 15分 12分
经常出现小错,对工作产不良影响,且重复出错
3分
等级标准 完成提升计划中的各项要求
完成提升计划要求的90% 完成提升计划的要求80% 完成提升计划要求不到80% ,胜任工作不足 符合工作标准,他人反映良好 能按要求积极沟通,但解决问题有所不足或职责没有明确规定时积 极配合不够,他人反映一般

店面营销人员绩效考核办法(含考核表格)

店面营销人员绩效考核办法(含考核表格)

店面营销人员绩效考核办法(含考核表格)
一、目的:
为了规范营销部薪酬体系制度,实行新的销售管理运行模式,促进配送中心超市网点经营工作的持续发展,进一步调动营销人员的工作积极性,经公司研讨决定,特制定此制度。

二、营销人员工资结构
基本工资+绩效奖金(业绩抽成)
三、营销人员基本工资基数
四、业绩提成比例基数
根据目前公司营销部的实际运营情况,建议业绩抽成比例基数为月度销售额的5%,
五、各岗位绩效奖金比例:
三、考核指标
考核指标实施月度KPI考核,满分100分。

四、考核内容(见绩效考核表)
1、基础管理考核,权重占20%;
2、业绩考核,权重占60%;
3、业务能力考核,权重占20%
一、目的:
为实行新的销售管理运行模式,促进配送中心超市网点经营工作的持续发展,进一步调动营销人员的工作积极性,实现绩效挂钩,增加蔬菜、水果销售量,特制定此规定。

二、门店店员、客户经理工资结构
门店店员:基础工资+业绩抽成(基础工资900员∕月,业绩抽成见各《门店抽成比例表》
客户经理:基础工资+业绩抽成(基础工资900员∕月,业绩抽成见各《门店抽成比例表》
三、考核指标
考核指标实施月度KPI考核,满分100分。

营销策划人员考核方案

营销策划人员考核方案

营销策划人员考核方案一、考核目的营销策划人员是企业营销部门中至关重要的一员,负责制定并执行营销策略,帮助企业实现销售目标。

因此,为了保证企业市场竞争力的提升,需要制定一套科学合理的考核方案,以评估营销策划人员的绩效水平,及时发现问题并进行针对性的培训和激励。

二、考核内容1. 营销策划能力:评估营销策划人员是否具备良好的市场分析和营销策划能力,包括市场调研、竞争分析、目标客户细分、产品定位等方面。

2. 营销执行能力:评估营销策划人员在实施营销方案中的执行能力,包括计划制定、资源调配、销售渠道管理等方面。

3. 团队协作能力:评估营销策划人员在团队中的协作能力,包括沟通能力、团队管理能力、协调能力等方面。

4. 绩效考核:根据营销策划人员的销售业绩,包括销售额、销售增长率等指标进行评估。

同时,还应综合考虑市场份额、客户满意度、渠道拓展等多个方面的数据。

三、考核方法1. 绩效考核:根据销售数据进行定期考核,可以采用年度、季度或月度考核,具体周期视企业情况而定。

考核时应考虑到不同市场、产品和地区的特点,采用量化和定性相结合的方式进行评估。

2. 案例分析:结合真实的营销案例,要求营销策划人员进行分析和解决方案的提出。

通过考察其解决问题的能力和创新思维。

3. 综合面试:针对营销策划人员的全面素质进行面试,主要考察其对市场趋势的把握、团队协作能力、沟通能力等方面的能力。

4. 能力测试:通过市场营销知识测试、销售技巧测试等方式,考察营销策划人员的专业知识水平和操作能力。

五、考核要求1. 能独立思考并制定合理的市场营销策略,具备创新能力,能够适应市场的不断变化。

2. 具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够与销售团队、产品团队、市场团队等有效配合。

3. 综合能力较强,能够根据市场需求,有效调配资源,制定合理的销售计划,并进行有效的执行和监控。

4. 具备较强的分析能力,能够对市场环境进行准确分析,快速响应市场需求,制定相应的销售策略。

营销考核的五种办法

营销考核的五种办法

四、销售组织的员工考核与奖金对应:
注:当出现区间临界点值时,就下不就上。

【考核指标】:
一、以业绩为导向的考核指标:
1、销售额;
2、新客户开发量;
3、呆账率
二、以团队建设为导向的考核指标:
1、销售额;
2、团队编制达标;
3、管理干部培养;
4、学习并考核通关
三、以服务为导向的考核指标:
1、销售额;
2、客户重复消费率;
3、销售流程及服务流程建设与导入
四、以管理成熟度为导向的考核指标:
1、销售额;
2、产品市场占有率;
3、关键考核指标(如会务、KA客户数量等)
4、销销比(指某种产品或某几种产品、或某类产品占总销售额的百分比)
五、以系统化为导向的考核指标:
1、销售额;
2、某种营销方式销售额(如会议营销百分比);
3、新客户开发量
4、人均客户消费额
代理商考核:
1、销售额
2、团队规模
3、一次性进货量
五、销售组织的晋升、生涯规划设计。

营销人员业务考核制度及管理规定

营销人员业务考核制度及管理规定

营销人员业务考核制度及管理规定一、背景随着市场经济的发展,企业竞争日益激烈,营销人员的角色和任务也变得越来越重要。

为了提高营销人员的绩效水平和工作效率,制定一套科学合理的业务考核制度和管理规定是非常必要的。

二、目的1.提高营销人员的工作效率和绩效水平;2.激发营销人员的工作积极性和主动性;3.促进营销团队的协作精神和合作能力;4.实现企业销售目标的达成。

三、考核指标1.销售业绩:以销售额、销售数量、销售增长率等指标为主要考核内容;2.客户服务:以客户满意度、投诉处理率、客户维护等指标为主要考核内容;3.市场开拓:以开拓新客户、拓展业务领域、开展市场推广等指标为主要考核内容;4.团队合作:以团队协作、与其他部门的沟通协调等指标为主要考核内容;5.个人成长:以学习能力、创新能力、执行力等指标为主要考核内容。

四、考核方式1.定期考核:每季度进行一次考核,全面评估营销人员的工作表现;2.不定期考核:根据具体情况,对营销人员进行突发事件的考核,例如处理客户投诉、应对市场变化等;3.自我考核:营销人员自己对自己进行考核,给自己设定目标并评估达成情况;4.相互考核:营销人员之间进行互评,相互监督和鞭策。

五、考核标准与权重1.销售业绩占比:50%;2.客户服务占比:20%;3.市场开拓占比:15%;4.团队合作占比:10%;5.个人成长占比:5%。

六、奖惩机制1.优秀员工奖励:根据考核成绩,评选出优秀员工,并给予奖励,包括工资提升、职称晋升、福利待遇提升等;2.绩效工资:根据工作表现,给予相应的绩效工资奖励;3.培训机会:优秀员工优先安排参加培训和学习机会;4.不良记录惩罚:对于工作不达标或违反公司规定的员工,视情况进行相应的惩罚,罚款、降低评级、甚至解雇等。

七、管理规定1.设立指导岗位:聘请一些有丰富经验的领导人员或顾问,对营销人员进行指导和培训;2.管理沟通:建立有效的沟通机制,定期组织工作会议、团队建设活动等,保持信息畅通;3.激励措施:不仅仅依靠奖金和晋升,还可以通过表彰、荣誉等方式激励营销人员;4.提供资源支持:为营销人员提供必要的资源和工具,如市场调研数据、销售材料等;5.培训与发展:不断提升员工的专业能力和综合素质,定期组织培训课程,提供个人发展机会。

营销员岗位考核指标表

营销员岗位考核指标表
4.了解行业动态,掌握市场变化
市场信息反馈处理
10%
根据市场需求,对信息进行具体处理,并汇报给上级
5.协调相关工作,掌握合同执行情况
合同履行的过程
10%
根据合同要求,随时检查合同执行的具体情况
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1.学习能力
20%
1.勇于承担责任
20%
2.沟通能力
20%
2.公平公正意识
营销员岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1.确认销售计划并实现
销售具体计划、具体安排及工作总结
30%
包括对公司的销售目标的理解及计划的实施情况
2.客户走访及跟踪
客户电话、信息Байду номын сангаас
40%
包括对各种客户的分类与客户及时沟通等等
3.合同的洽谈
信息、沟通
10%
根据各项目具体情况,按照公司的基本原则,确立合同条款并做好合同洽谈纪要
20%
3.谈判能力
20%
3.团队建设意识
20%
4.交际能力
20%
4.员工培养意识
20%
5.市场开拓能力
20%
5.学习意识
20%

营销中心薪酬及考核办法

营销中心薪酬及考核办法

营销中心人员薪酬及考核方案为进一步加强企业内部管理,更好地规范员工行为,提高营销人员工作绩效、发挥员工潜能,推动公司整体战略目标的实现,制定如下薪酬制度及考核办法。

一、适用对象本方案适用于营销中心各部门。

二、薪酬结构基础工资、月度绩效、新开户奖励及年终奖励三、薪酬部分四、绩效考核部分(-)销售部提成方案1、办事处或大区销售人员提成系数说明:(1)羊肉产品包含副产品和下脚料,副产品包含但不限于头、蹄、尾、血、骨、油脂、皮张和内脏类产品,下脚料包含但不限于碎肉、胃容物;(2)月度任务达成率不满60%的,无提成;(3)月度绩效计算办法:比如,二级业务员张三1月份销售任务150万元,实际回款100万,达成率为66.7%,该月绩效提成为:0.7X3000=2100元;(4)月度销售额为当月公司财务部实际收到货款为准,货物欠款不参与销售提成, 不计入当月销售任务;(5)代工产品计入销售任务。

3、公司销售内勤和送货司机提成方案说明:(1)根据公司整体销售额达成率适用不同的提成金额,达成率低于60%,无绩效提成;(2)月度绩效分配办法:客服主管40%,客服专员30%,司机为30%,其中司机一名以上的,按送货吨数占比分配奖金。

4、兼职销售人员提成:为当月实际回款额的1%。

(二)、市场部考核方案23、电商人员考核方案(待定)(1)电商部经理(2)美工(3)主播(4)客服(5)摄影师五、新客户开发奖为快速启动市场,提高销售人员积极性,设立新客户开发奖,具体内容如下:1、新客户界定:从未与公司建立业务联系的准客户或者从公司中断进货超过三个月的客户;2、奖励金额:一次性奖励500元/个3、该客户月累计进货2万元以上无欠款,公司直供的商超除外;4、根据“谁开发谁受益”原则,奖金直接奖励给客户开发人;5、该项奖励亦适用于兼职销售人员6、未在公司建立客户档案的,不享受该项奖励,客户档案必备内容为:客户名称、联系人、具体地址和联系方式。

营销部绩效考核方案范文5篇

营销部绩效考核方案范文5篇

营销部绩效考核方案范文5篇营销部绩效考核方案篇1一、原则1.对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20_年1月1日起执行考核。

2.考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。

3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。

4.考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。

二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇,基本工资为2(X)0元/月——2000元/月,对外(名片)头衔为销售经理。

三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1.5%奖励。

个人业绩组成:(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。

(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。

(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。

(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。

(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。

(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。

2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)(D交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。

(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。

(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。

(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。

3、综合考评部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1.5%奖励,综合考评:(D业绩奖励85%⑵团队精神10%(3)工作纪律5%业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。

销售人员业绩考核方案

销售人员业绩考核方案

销售人员业绩考核方案销售人员业绩考核方案精选篇1为了提升公司效益,制定销售提成方案如下。

一、目的强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

三、营销人员薪资构成1、营销人员的薪资由底薪、提成构成。

2、发放月薪=底薪+提成。

3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金。

四、营销人员底薪设定营销人员试用期工资统一为____元,经过试用期考核进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不累计到正式入职时间,签订劳动用工合同后由公司提供社会保险、住房公积金等福利,同时进行绩效工资考核。

五、销售任务提成比例助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布,在试用期不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工设定销售任务。

六、提成制度1、提成结算方式:在收回款项后及时结算,按照回款比例支付业务员提成。

2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额。

七、销售提成方案1:销售提成=合同总价_1%(正常报价价格不能低于公司规定的销售底价,如因拓展业务需要降低利润,业务员须向部门领导和总经理报批,回款方式好的项目例如现款现货,公司应给予业务员相应的奖励)方案2:销售提成=销售利润_20%(及公司规定销售底价之外多出部分则按净利润的20%追加提成)八、新签客户激励政策为促使业务员新开客源,调动业务员积极性,对新签客户的业务员进行特别奖励:__万元以内一次性奖励___元,__万元到__万元以内一次性奖励___元,__万元以上一次性奖励____元。

九、业务员激励制度为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予___元奖励;2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予____元奖励;3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予____元奖励;4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;6、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

销售人员绩效考核制度

销售人员绩效考核制度

销售人员绩效考核制度(一)考核指标:1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。

2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。

(二)考核频次:1、月度考核,每月评分一次。

2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度 12 个月度考核分之和)÷12。

3、每月 8 日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。

(三)、考核细则:月度考核得分=(日常工作考核得分×权重 70%)+(出勤×权重 30%)出勤(百分制):权重 30%当月满勤 100 分,缺勤 1 天扣 4 分。

(半天按 1 天计)(四)区域经理的日常工作考核(100 分):权重 70%1、月报(60 分):月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。

(1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20 分)(2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20 分)(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20 分)2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。

(10 分)3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。

(10 分)4、区域经理应于每月 30 日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。

(10 分)5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。

销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据情况相应扣分。

(10 分)注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。

(五)销售员日常工作考核(百分制):权重 70%1、经销商的管理方面(30 分),出现下列情况,每项扣 5 分(1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日 16:00 前上报至各区域计划员)上报不及时;(2)未完成每月的网络开发计划;(3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决;(4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货情况不了解;(5)经销商出现特殊问题未及时上报领导;(6)各种返利表(在每月 25 日前上报销售计划部)不及时上报。

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案营销人员绩效考核方案为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先准备方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。

那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编收集整理的营销人员绩效考核方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

营销人员绩效考核方案1一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。

通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的.结论。

三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;四、绩效考核内容1、x正职以上中层干部考核内容(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德(2)能:专业水平、业务能力、组织能力(3)勤:责任心、工作态度、出勤(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。

五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

销售人员绩效考核方案

销售人员绩效考核方案
方案
名称
销售人员绩效考核方案
受控状态
编号
执行部门
销售部
监督部门
考证部门
一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每委度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
()其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0・8分以上,行为表现优秀者为
满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

销售员业绩考核标准

销售员业绩考核标准

销售员业绩考核标准销售员业绩考核标准第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。

第二条业绩考核的范围是分公司经理除外所有销售业务人员。

第三条业绩考核的原则是:公平公正,易于理解和操作,完整;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。

第四条考核办法分为两大部分:(一)月收入方面考核1、基本工资2、销售量目标考核(1)业绩提成(2)超额提成3、管理目标考核业绩奖金(二)年终奖金与晋升奖惩方面考核注:销售人员收入=基本工资+70%(业绩提成+超额提成)+业绩资金+年终奖金第五条各分公司根据所辖区域实际销售状况,采取划分销售区域,下达区域销售目标和安排区域销售人员。

销售区域的划分十分重要,销售区域的设计应考虑以下三点需求:(一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。

(二)使销售人员认识到销售区域的分配是合理的。

(三)使销售人员有足够的工作量。

第六条销售人员的基本工资:(一)试用期销售人员工资1、试用期:三个月—五个月2、基本工资:300元/月3、转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至5个月4、下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下岗。

说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。

(二)星级销售人员薪资1、一星级:400元/月2、二星级:500元/月3、三星级:600元/月4、四星级:700元/月5、五星级:800元/月说明:给销售人员分级的目的是(1)留有薪资提升的空间;(2)级别是能力的体现,增加销售人员的荣誉感;(3)有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不善于管理,只可单兵做战;(4)定级的标准一定要合理、公正,否则会出现负作用。

第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核:(一)业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率,以当月回款计提成金额。

销售人员考核与奖惩制度

销售人员考核与奖惩制度

销售人员考核与奖惩制度1. 引言销售是企业发展的重要驱动力之一,为了激励和引导销售人员的工作表现,建立科学的考核与奖惩制度是必要的。

本文将详细介绍一套适用于销售人员的考核与奖惩制度。

2. 考核指标为了确保考核的客观性和公平性,我们将考核指标分为数量指标和质量指标两类。

2.1 数量指标数量指标主要关注销售额、销售量等与销售业绩直接相关的数据。

具体的数量指标可以包括: - 个人销售额 - 销售额增长率 - 客户数量 - 新客户开发数量2.2 质量指标质量指标主要关注销售过程中的各项工作质量,如客户服务质量、销售技巧等。

具体的质量指标可以包括: - 客户满意度调查结果 - 每次销售的平均利润 - 销售合同签署率 - 售后问题处理效率3. 考核方法为了准确评估销售人员的工作表现,我们可以采用以下考核方法:3.1 定性评估定性评估可以通过面谈、观察和客户反馈等方式进行。

销售主管或团队领导可以定期与销售人员进行面谈,了解其工作情况、遇到的问题和所需支持。

观察销售人员在销售过程中的表现和沟通技巧,并向客户征求反馈意见。

3.2 定量评估定量评估可以通过统计和量化销售数据来进行。

销售人员的销售额、销售量、客户开发数量等数据可以直接反映其工作表现。

同时,可以根据客户满意度调查结果和售后问题处理效率等指标来评估销售人员的服务质量和专业能力。

4. 奖励制度奖励制度是激励销售人员积极工作的重要手段。

我们可以设立一系列的奖励机制来鼓励销售人员的成绩。

4.1 个人奖励个人奖励可以根据销售人员个人的工作表现进行评定。

当销售人员达到一定的销售额、销售量或其他考核指标时,可以给予以下奖励: - 现金奖励 - 奖金 - 销售提成 - 物质奖励或礼品4.2 团队竞赛奖励团队竞赛奖励可以激励销售人员之间的合作和竞争。

销售团队可以分为若干小组,根据小组整体业绩进行评比,并给予以下奖励: - 团队旅游 - 团队活动经费 - 团队奖杯或荣誉证书5. 惩罚制度惩罚制度是保证销售人员遵守公司规章制度和道德准则的重要手段。

酒店全员营销奖罚制度方案

酒店全员营销奖罚制度方案

酒店全员营销奖罚制度方案一、总则1. 目的:为提高酒店营销效果,激励员工积极参与营销活动,特制定本奖罚制度。

2. 适用范围:本制度适用于酒店全体员工。

3. 执行原则:公平、公正、透明,奖罚分明。

二、奖励制度1. 销售业绩奖励:- 个人月度销售业绩达到目标的100%,奖励当月工资的5%。

- 个人月度销售业绩超过目标的100%,每超出10%,额外奖励当月工资的2%,最高不超过当月工资的20%。

2. 团队业绩奖励:- 部门月度销售业绩达到目标的100%,部门成员每人奖励当月工资的3%。

- 部门月度销售业绩超过目标的100%,每超出10%,部门成员每人额外奖励当月工资的1%,最高不超过当月工资的10%。

3. 创新营销奖励:- 员工提出并实施有效的营销创新方案,根据方案效果,一次性奖励500-2000元。

三、惩罚制度1. 业绩未达标惩罚:- 个人月度销售业绩未达到目标的80%,扣罚当月工资的5%。

- 连续两个月个人销售业绩未达标,扣罚当月工资的10%,并进行业绩辅导。

2. 违反营销规定惩罚:- 员工在营销过程中违反酒店规定,视情节轻重,给予警告至解除劳动合同的处罚。

3. 客户投诉惩罚:- 因个人原因导致客户投诉,根据投诉性质和影响程度,给予警告至罚款500元的处罚。

四、考核与执行1. 考核周期:月度、季度、年度。

2. 考核标准:根据酒店制定的销售目标和营销政策。

3. 执行部门:营销部负责考核,人力资源部负责奖罚执行。

五、附则1. 本制度自发布之日起执行。

2. 本制度的最终解释权归酒店所有。

3. 本制度如有变更,将及时通知全体员工。

六、其他1. 员工对奖罚有异议,可向人力资源部提出申诉。

2. 酒店可根据实际情况对本制度进行调整。

请根据酒店的具体情况和员工的反馈,适时对本奖罚制度进行优化和调整,以确保其有效性和公平性。

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案绩效考核作为企业管理中的一个重要抓手,几乎是每一家企业在日常管理过程中,都要关注的一项工作。

下面作者给大家带来营销人员绩效考核方案5篇,希望大家能够喜欢。

营销人员绩效考核方案11、绩效考核目的预期目标:制订绩效考核标准,以增进考核之客观与公平性,并达最佳之激励效果。

对公司全体员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。

1.了解员工对公司的贡献。

2.为员工的薪酬决策提供依据。

3.提高员工对公司管理制度的满意度。

4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效能。

5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。

2、绩效考核对象公司全体在职员工,但以下情况暂不纳入考核范围:(1)尚未转正的员工及见习员工。

(2)月出勤未达到60%以上的员工不列为考核的对象。

3、绩效考核成员构成(1)绩效考核人员。

绩效考核小组由四人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责评分,考核小组其他三位成员分别为部门经理、人资部经理、品牌经理参与、监督考核过程。

(2)总经理保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。

(3)绩效考核主体责任人应熟练掌握绩效考核相关流程、考核制度、考核扣分标准,做到与被考核人的及时沟通,公正完成考核工作。

4、绩效考核内容主要涵盖财务维度、客户维度、内部管控维度、学习成长维度,品德操守、执行力、改善提升能力、团队合作能力、沟通协调能力、团队管理及专业技术能力等。

5、绩效考核周期(1)考核每月开展一次,考核时间为次月的7日之前完成,完成后交由人资部。

(2)收集考核数据:每月1日—31日之间,由绩效考核人收集被考核人的考核相关数据。

(3)考核实施:次月5日之前,绩效考核人根据所收集的数据,完成被考核人的考核。

(4)绩效考核复核:次月7日之前,复评人员将完成考核结果。

(5)提交考核表格:每月8日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交公司人资部。

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营销员考核规定
营销员考核办法营销员考核办法
(讨论稿)
为适应新的营销管理运行模式,促进全区卷烟经营工作的健康发展,进一步调动营销员的工作积极性,实现绩效挂钩,增加卷烟销量,现制定对营销员的考核办法,具体如下:
一、考核内容:
对营销员的考核分为三部分:一是基础考核,即对营销员的行为规范、规章制度落实、走访客户和计划与分析的考核;二是销售业绩考核,即对营销员所在访销区域的各项销售指标完成情况的考核;三是管理考核,即对营销员的市场管理与服务的考核。

二、考核方法:
营销部对营销员每月销售业绩的完成情况计算得分,并按照基础考核和管理考核的要求对营销员进行考核,其中,基础考核、销售业绩考核和管理考核分别占工资的%、%和%,月底汇总三项考核综合得分,并根据三项考核所占工资的百分比计算营销员的工资。

三、营销员工资计算办法
根据考核得分核算营销员工资。

营销员工资计算公式:营销员月工资=基础工资×(基础考核得分×.+销售业绩考核得分×.+管理考核得分×.)/+重点宣传品牌销售奖励工资。

四、具体考核内容:
.基础考核:
基础考核满分为分,内容分为三项:基础管理(分)、走访客户(分)、计划与分析(分)。

三项考核内容的具体项目如下:()基础管理(分):
①行为规范(分)。

行为规范是对营销过程中的职业道德、仪容规范、文明用语规范、热情服务八个一样、语言修养六不讲等内容的检查,发现有违反者视情节扣分。

②公司各项规章制度的落实(分)。

包括安全管理、考勤管理及其他相关规定,视情节扣分。

()走访客户(分):
①按拜访计划实施走访(分)。

营销员按分好的走访线路及客户名单,每周至少对所有零售户走访一遍,其中重点户要至少走访遍,次重点户至少走访遍,有促销活动时另行安排。

未按计划拜访客户的一户扣分。

②无电话客户的人工补访(分)。

无电话客户除主动拨打当地营销部电话补货外,营销员应每周按规定的线路及时间上门访销,并能主动做好客户的工作,积极加入电话访销。

每发现一次不按要求落实的扣分。

()计划与分析(分):
①按旬编制销售计划(分)。

将营销部下达的各项销售任务指标按旬做好计划分配,细化销售方案。

内容不全一项扣分,未编制此项全扣。

②按旬编制客户销售计划(分)。

在旬计划的基础上,根据零售户的经营能力及销售水平,细分客户的销量及结构品牌,按旬做好计划的落实情况,缺一项扣分,未作此项全扣。

③访销日志(分)。

按访销日志的填写规定检查考核,无特殊情况少写一篇扣分。

④市场调研和市场分析(分)。

按旬将走访过程中卷烟销售情况及市场动态予以综合论述,以旬小结、以月汇总。

无旬记次扣分,无月结扣分。

⑤客户基本情况的沟通(分)。

按要求及时统计新入网客户基础信息、原有零售户情况的变更(基础信息的变更、停业等情况),及时上报营销部,并及时与电访员进行沟通。

营销员要对新入网零售户做好解释工作,次月日正式纳入电话访销或人工访销。

没有及时传递信息影响零售户卷烟销售或没有作好解释工作引起零售户误会的,发现一户扣分,扣完为止。


营销员考核办法
②零售户柜台卷烟陈列布置整齐(分)。

突出名优卷烟和重点牌号,发现杂乱现象一户扣分,扣完为止。

五、重点宣传品牌销售奖励
为配合各单位在一定时期内对某一或某几个品牌进行的宣传促销,促使卷烟尽快上量,对营销员销售促销产品进行奖励,作为销售重点宣传品牌的奖励工资(附件三)。

奖励额度根据实际情况另行制定。

营销员销售条重点宣传品牌与电访员的奖励工资相等。

营销员对本区域电访户以外的人访户手持pos机销售的重点宣传品牌,和电访员销售的实行等额的奖励工资,只记入营销员奖励工资;电访员销售的重点宣传品牌视同营销员销售。

六、其它
对基础考核、销售业绩考核、管理考核三项考核连续个月得分均低于分的,予以解聘处理,连续个月得分均低于分的,二个月予以下浮工资的%。

七、本办法自月日起实行。

八、各单位在月日之前将修改意见传真至市局(分公司)营销中心访销管理部。

传真号码:。

,营销员考核办法
.销售业绩考核:
营销员的销售业绩任务包括同一访销区域的电访员的任务和未入网的需人工访销的任务,无人工访销任务的区域营销员和电访员的任务相同。

如对下月任务有调整,当月日各营销部上报分公司营销中心访销管理部,未上报的视为不变动。

销售业绩考核满分为分,考核内容分为两项:卷烟销量(分)、结构任务(分)。

两项考核内容的具体考核项目如下:
()销量任务(分)
①总销量(分):按下达计划完成的百分比计算相应得分。

完成计划每超个百分点加.分;完成计划的%-%(含%)之间,每差个百分点减.分,完成计划的%以下,每差个百分点减.分,扣完为止。

②省产烟销量(分):按下达计划完成的百分比计算相应得分。

完成计划每超个百分点加.分;完成计划的%-%(含%)之间,每差个百分点扣.分,完成计划的%以下,每差个百分点减.分,扣完为止。

③省外烟销量(分):按下达计划完成的百分比计算相应得分。

完成计划每超个百分点加.分;完成计划的%-%(含%)之间,每差个百分点扣.分,完成计划的%以下,每差个百分点减.分,扣完为止。

④名优烟销量(分):按下达计划完成的百分比计算相应得分。

完成计划每超个百分点加.分;完成计划的%-%(含%)之间,每差个百分点扣.分,完成计划的%以下,每差个百分点减.分,扣完为止。

()结构任务(分)
①单箱销售收入(分)。

按下达计划完成的百分比计算相应得分。

完成计划每超个百分点加分;完成计划的%--%(含%)之间每差个百分点减分,完成计划的%-%(含%)之间,每差个百分点减.分,完成计划的0%以下,每差个百分点减分,扣完为止。

②重点品牌上柜率(分)。

重点牌号上柜按照分公司重点牌号上柜率的要求,所辖区域零售户上柜率达到%以上(暂对市区和县城的零售户进行考核),每低一个点扣分,扣完为止(见附件一)。

备注:上述各考核指标是各营销部根据各访销区域的销售权重分别下达的。

.管理考核:
管理考核满分为分,考核内容分为三项:客户管理(分)、营销员与电访员的结合(分)、市场管理与服务(分)。

三项考核内容的具
体考核项目如下:
()客户管理(分):
①客户满意度(分)。

考核人员按区域调查%的零售户综合评定,包括文明用语、公平公正、真诚热情等内容。

此项考核根据零售户的意见打分。

②客户投诉(分)。

经核实后确属营销员的原因,发现一次扣分,不足部分从客户满意度项目中扣除。

③经营指导(分)。

营销员能够帮助零售户提高经营能力及盈利水平,主要体现在客户的窒度和客户类别的提高上。

()营销员与电访员的结合(分)
按《营销员与电访员的沟通机制》(另行文)的要求进行结合。

经核实属营销员责任影响卷烟销售的发现一次扣分,扣完为止。

()专销结合与服务(分):
①专销结合单填写或录入(分)。

专销结合单根据填写规定如实填写(录入)上报当地营销部,不按规定填写(录入)、上报的发现一次扣分,扣完为止(附件二)。

,。

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