关于ZARA市场环境与需求的市场调研
ZARA中国市场营销策略分析
ZARA中国市场营销策略分析一、引言ZARA作为全球知名的时尚品牌，向来以来在中国市场取得了相当大的成功。
然而，随着中国市场竞争的加剧和消费者需求的变化，ZARA需要不断调整和改进其市场营销策略，以保持竞争力和持续增长。
本文将对ZARA在中国市场的市场营销策略进行分析，并提出相关建议。
二、市场分析1. 中国时尚市场概况根据市场研究数据，中国时尚市场规模庞大且不断增长，消费者对时尚品牌的需求也在不断提升。
然而，市场竞争激烈，消费者更加注重品牌形象、产品质量和购物体验。
2. ZARA在中国市场的地位ZARA在中国市场的知名度较高，拥有一定的市场份额。
其快速时尚的定位和独特的供应链管理模式使其能够快速响应市场需求并推出新品。
然而，与其他国际时尚品牌相比，ZARA在中国市场的竞争力有待提升。
三、市场营销策略分析1. 品牌定位ZARA在中国市场的品牌定位主要是快速时尚，注重时尚潮流和产品更新速度。
然而，随着消费者对品牌形象和产品质量的要求提高，ZARA需要进一步巩固其品牌形象，以提升品牌忠诚度。
2. 产品策略ZARA在中国市场推出的产品线较为多样化，涵盖男装、女装、童装等多个领域。
然而，针对中国消费者的特点和需求，ZARA可以进一步优化产品设计，注重本土化和个性化，以吸引更多消费者。
3. 价格策略ZARA在中国市场的价格相对较高，与其他快时尚品牌相比较为昂贵。
考虑到中国消费者对价格的敏感性，ZARA可以适当调整定价策略，提供更具竞争力的价格，以增加市场份额。
4. 渠道策略ZARA在中国市场采用了线下实体店和在线电商平台两种销售渠道。
然而，随着电商的快速发展，线上渠道的重要性不断增加。
ZARA可以进一步加强线上渠道建设，提升线上购物体验，以满足消费者的多样化购物需求。
5. 促销策略ZARA在中国市场的促销活动相对较少，主要通过季节性折扣和会员优惠等方式进行。
然而，中国消费者对促销活动的敏感度较高，ZARA可以增加促销活动的频率和力度，吸引更多消费者。
zara调查报告
zara调查报告篇一：zara市场调研报告zara品牌调研报告一、品牌简介zaRa是西班牙著名品牌，是世界四大时装连锁机构之一，(其它三个为美国的休闲时装巨头GaP、瑞典的时装巨头H&m、德国的平价服装连锁巨头c&a)，zaRa的本领是它是全球唯一的一家能够在15天内将生产好的服装配送到全球850多个店的时装公司。
zaRa是inditex 集团下的品牌，inditex是西班牙排名第一，全球排名第三的服装零售商，在全球52个国家拥有2000多家分店。
旗下拥有zaRa、PullandBear、massimodutti等九个服装品牌，zaRa是其中最成功的，被认为是欧洲最具研究价值的品牌之一。
zaRa公司位于西班牙的拉克鲁尼亚，有2.7万名员工，年销售服装9000万件，在全球50多个国家拥有2000多个销售商店（其中有760多家zaRa专卖店）。
zaRa公司对服装产品的生产制造能够做到在不到两周的时间内，就快速制作并进行销售。
所以在服装业已经被作为极速时尚业的头把交椅。
图1zaralogo二、发展历程1975年，学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫zaRa的小服装店。
而今，昔日名不见经传的zaRa已经成长为全球时尚服饰的领先品牌，身影遍布全球70余个国家和地区，门店数已达2000余家。
20XX年8月8日，根据彭博亿万富翁指数显示，随着印第迪克股价上涨3.8%，收于创纪录高点，76岁的奥特加的财富也增长16亿美元，达到466亿美元，使这位服装连锁店zara所有者的身家超越了伯克希尔公司董事长巴菲特，成为全球排名第三的富豪。
zaRa品牌的头顶上笼罩着太多的光环，但绝非徒有虚名，其背后漂亮的财务数字则是最佳的注解。
在20XX年度zaRa全球营业收入达到44亿欧元，税前利润为7.12亿欧元。
摩根士丹利公司在一份研究报告中预测到20XX年为止zaRa每股收益年均增长率是10.9%，而Burberry等五大奢侈品集团的年均增长率则只有7.7%。
zara市场调研报告
zara市场调研报告
根据对ZARA市场的调研分析，以下是对其品牌、目标客户、市场竞争以及发展前景的评估和建议。
1. 品牌分析
ZARA是一家西班牙快时尚品牌，以设计别致、价格适中和快速反应市场趋势而闻名。
他们的产品多样化且时尚，吸引了广大年轻消费者的关注。
此外，ZARA的产业链管理得当，保持了较高的产品质量和供应链的灵活性。
2. 目标客户
ZARA的目标客户是18至35岁之间的年轻人，他们关注时尚、追求新潮流，并对品质和价格有一定的要求。
他们通常是城市居民，有较强的消费能力，乐于购买多样的时尚产品。
3. 市场竞争
ZARA在快时尚市场中面临着竞争激烈的局面。
主要竞争对手包括H&M、Forever 21和Uniqlo等。
这些品牌与ZARA一样，都专注于时尚、价格适中的产品，并迅速反应市场变化。
此外，互联网零售商和其他线上品牌也对ZARA产生了竞争压力。
4. 市场发展前景
尽管市场竞争激烈，但ZARA仍然拥有良好的发展潜力。
随
着消费者对品质、时尚和可持续性的关注越来越多，ZARA可以进一步发展自己的品牌形象，并增加对环保和可持续发展的投资。
此外，ZARA还可以通过增加线上销售渠道和扩大海外市场来增加销售额。
同时，他们还可以以其快速反应市场的能
力为优势，继续推出新的时尚产品，满足年轻消费者的需求。
综上所述，ZARA作为一家快时尚品牌，在市场调研中展现了良好的品牌形象和发展潜力。
然而，面对竞争激烈的竞争对手和不断变化的市场需求，ZARA仍然需要不断改进和创新来保持竞争优势，并吸引更多目标客户。
zara商场调研报告
zara商场调研报告Zara商场调研报告1. 简介Zara商场是一家世界知名的时尚品牌，成立于1974年，总部位于西班牙。
该品牌以快速的时尚更新和深受消费者喜爱的产品而闻名。
本次调研报告将对Zara商场进行详细调查和分析。
2. 调研方法本次调研主要采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行。
我们在不同的地点选择了随机抽样的顾客进行问卷调查，并对商场内部的布局和商品展示进行了观察和记录。
3. 顾客满意度分析我们在问卷中询问了顾客对Zara商场的满意度，并按照五分制进行评分。
结果显示，超过80%的受访顾客对Zara商场的服务和产品表示满意。
他们认为Zara商场的产品时尚、质量好，同时服务也很到位。
然而，也有少数顾客提到了商场内排队时间过长和缺乏更多员工的问题。
4. 商品展示和陈列分析在实地观察中，我们发现Zara商场的商品陈列非常吸引人。
他们经常将新上市的产品放在最醒目的位置，并以特殊的展示方式吸引顾客注意。
商场内部的布局也很合理，不同的商品区域清晰划分，方便顾客寻找所需产品。
5. 价格策略分析Zara商场以“快时尚”为特色，追求更新快、品质高的产品，因而价格方面相对较高。
虽然部分顾客认为价格偏高，但还是有很多消费者愿意购买。
他们认为价格与产品质量和时尚性相符。
6. 电子商务分析在调研中，我们还发现Zara商场注重电子商务的发展。
他们提供了在线购买和配送服务，方便消费者随时随地购买他们喜爱的产品。
电子商务的发展也进一步拓宽了他们的市场。
7. 竞争对手分析尽管Zara商场在时尚品牌中有一定的竞争优势，但市场上还有其他一些高端时尚品牌，例如H&M、Forever 21等。
这些品牌也提供类似的产品和服务，因此Zara商场需要不断创新和优化，以保持其竞争优势。
8. 建议基于上述调研结果，我们对Zara商场提出以下几点建议：- 提高店内服务质量，缩短排队时间，加强员工培训。
- 继续关注新产品的开发和陈列方式，在吸引顾客注意的同时保证产品质量。
zara调研报告
zara调研报告调研报告：“Zara”品牌调研一、调研目的：为了深入了解全球知名时尚品牌Zara在中国市场的发展状况以及对消费者的影响力，进行了一次调研，旨在收集有关Zara品牌的信息，并分析其在中国市场的竞争优势及市场前景。
二、调研方法：本次调研采用了问卷调查以及对相关数据的收集和整理。
三、调研结果：1.品牌知名度：根据调查，超过80％的受访者知道Zara这个品牌，其中有一半以上的人称之为自己喜欢或长期关注的品牌。
这表明Zara在中国市场具有较高的知名度，并拥有一定的忠诚度。
2.品牌形象：大多数受访者认为Zara是一家时尚、高品质的品牌。
他们将其与其他快时尚品牌相比较，更愿意选择Zara购买时尚服装。
品牌形象的积极评价有助于加强Zara在中国市场的竞争力。
3.产品设计与质量：调查发现，Zara的产品设计和质量是其吸引消费者的主要因素之一。
超过70％的受访者在购物时会优先考虑Zara的产品，因为他们相信Zara的设计独特且质量可靠。
4.价格定位：受访者普遍认为Zara的价格相对其他国际品牌更为亲民，并与其他快时尚品牌相比，性价比较高。
这使得许多消费者更愿意在Zara购买时尚服装。
5.店面布局和购物体验：Zara店铺的布局和购物环境受到了受访者的一致好评。
他们认为店铺整洁有序，产品摆放合理，提供了良好的购物体验。
四、市场前景：1.发展潜力：根据调研结果，超过50％的受访者表示他们预计未来会继续购买Zara的产品。
这表明Zara在中国市场仍有较大的发展潜力，有助于进一步扩大其市场份额。
2.竞争对手：当前，快时尚市场竞争激烈，除了Zara，其他品牌如H&M、Forever 21等也在中国市场有一定的影响力。
因此，在未来的发展中，Zara需要时刻关注竞争对手的动向，保持自身的创新和竞争优势。
五、结论：综上所述，通过本次调研，我们可以得出以下结论：Zara在中国市场具有较高的知名度、积极正面的品牌形象、优质的产品设计和质量、亲民的价格定位以及良好的购物体验。
市场调研报告 ZARA市场调研 精品
市场调研报告ZARA市场调研一、引言2019年,ZARA获得国际年度销售奖,理由是创造了供应链快速反应的创新经营模式.相关数据显示,ZARA产品从设计理念到成品上架仅需10～15天,每年可以提供2万多种不同的产品供顾客选择.随着ZARA、H&M的出现,传统的销售模式被颠覆.进入21世纪以后,整个产业发生了重大改变.其一、奢侈品朝着快速消费品方向转变,业界称之为新奢侈品主义.其二、ZARA这种快速时尚以新的形象呈现在消费者眼前.从本质、速度到商品企划的决定设计,到品类管理决定视觉陈列企划这三个过程中,改变了GAP那个时代（20世纪60-70年代）SPA的模式格局.ZARA,这个让全球疯狂的服装品牌,其独特的极速供应链管理同样如雷贯耳.那么,是什么成就了ZARA的今天呢？本文对ZARA品牌时尚服装进行了详细的市场调查,分析了该品牌的特点和竞争优势,以及企业目前营销策略上的不足,希望对ZARA的广告策略等有所帮助.二、ZARA品牌概况1975年,学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店.而今,昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚服饰的领先品牌,身影遍布全球60余个国家和地区,门店数已达1000余家.ZARA品牌之道可以说是时尚服饰业界的一个另类,在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚(FastFashion)模式.随着快速时尚(FastFashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态,ZARA品牌也倍受推崇,有人称之为时装行业中的戴尔电脑,也有人评价其为时装行业的斯沃琪手表.在2019年,ZARA在全球100个最有价值品牌中位列77名,哈佛商学院把ZARA品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌,沃顿商学院将ZARA品牌视为研究未来制造业的典范.ZARA作为一家引领未来趋势的公司,俨然成为时尚服饰业界的标杆.三、服装市场调查与分析调查对象：时尚服饰的目标消费者18~35岁的年轻群体调查方法：观察法、问卷调查法调查目的：通过对时尚服装市场以及以ZARA。
zara服装女装调研报告
zara服装女装调研报告Zara服装女装市场调研报告为了深入了解Zara在女装市场上的竞争优势以及消费者需求，我们进行了一项市场调研。
以下是我们的调研结果。
调研对象：我们选择了来自不同年龄段、不同职业和不同地区的女性作为调研对象。
他们既是潜在的顾客，也是现有的顾客。
竞争分析：我们对Zara的竞争对手进行了调研，发现Zara最大的竞争对手是H&M和Topshop。
这些品牌都提供快速时尚的女装，并且在市场上具有一定的影响力。
消费者需求：通过对消费者进行访谈和问卷调查，我们了解到消费者对Zara女装的需求。
他们希望购买时尚、高质量且价格合理的服装。
此外，他们对多样性和个性化选择的需求也很高。
竞争优势：Zara在女装市场上有着独特的竞争优势。
首先，Zara能够迅速反应时尚趋势并及时推出新款服装。
其次，Zara的产品设计符合多数消费者的口味，无论是经典的款式还是潮流的元素。
此外，Zara的产品质量较高，价格相对合理，为消费者提供了物有所值的购物体验。
市场定位：Zara在女装市场上的市场定位是“快速时尚”。
它以快速的生产和更新周期保持与时俱进。
同时，它的产品在质量和设计上与高端品牌相媲美，但价格却更加亲民。
改进建议：尽管Zara在女装市场上具有竞争优势，但仍有改进的空间。
首先，Zara需要进一步提升产品的质量和时尚度，以满足消费者对高品质时尚的需求。
其次，Zara可以通过提供更多个性化选择的方式来吸引更多消费者。
例如，定制化服务或与设计师合作推出限量版服装。
最后，Zara应加强与消费者的沟通和互动，通过社交媒体等平台与消费者建立更紧密的联系。
总结：Zara在女装市场上具有强大的竞争优势，通过快速反应时尚趋势、提供高质量且价格合理的服装，以及满足消费者对多样性和个性化选择的需求。
然而，Zara仍有改进的空间，包括提升产品质量和时尚度、增加个性化选择以及加强与消费者的互动。
这些改进措施将有助于进一步巩固Zara在女装市场的领先地位。
ZARA考察报告
ZARA考察报告zara考察报告篇一：ZARA市场调研市场调研报告一、引言2003 年，ZARA 获得国际年度销售奖，理由是创造了供应链快速反应的创新经营模式。
相关数据显示，ZARA 产品从设计理念到成品上架仅需10～15 天，每年可以提供2 万多种不同的产品供顾客选择。
随着ZARA、H&M的出现，传统的销售模式被颠覆。
进入21世纪以后，整个产业发生了重大改变。
其一，奢侈品朝着快速消费品方向转变，业界称之为新奢侈品主义。
其二，ZARA这种快速时尚以新的形象呈现在消费者眼前。
从本质、速度到商品企划的决定设计，到品类管理决定视觉陈列企划这三个过程中，改变了GAP那个时代（20世纪60-70年代）SPA的模式格局。
ZARA,这个让全球疯狂的服装品牌,其独特的极速供应链管理同样如雷贯耳。
那么,是什么成就了ZARA 的今天呢？本文对“ZARA”品牌时尚服装进行了详细的市场调查，分析了该品牌的特点和竞争优势，以及企业目前营销策略上的不足，希望对ZARA的广告策略等有所帮助。
二、ZARA品牌概况1975年，学徒出身的阿曼西奥〃奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店。
而今，昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚服饰的领先品牌，身影遍布全球60余个国家和地区，门店数已达1000余家。
ZARA品牌之道可以说是时尚服饰业界的一个另类，在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚(Fast Fashion)模式。
随着快速时尚(Fast Fashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态，ZARA品牌也倍受推崇，有人称之为“时装行业中的戴尔电脑”，也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表”。
在2005年，ZARA在全球100个最有价值品牌中位列77名，哈佛商学院把ZARA品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌，沃顿商学院将ZARA品牌视为研究未来制造业的典范。
ZARA作为一家引领未来趋势的公司，俨然成为时尚服饰业界的标杆。
ZARA调研报告
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其橱窗照明设计采用的是10°防眩聚光导轨射灯，而且每次根据陈列的产品道具， 合理开启光源（不是有多少灯，开多少灯）。而且，灯的高度位置不超过3米， 在2.6米左右，在照明时，形成合理的明暗层次。另外，在背景照明，采用了间 接照明的灯光带，拉开层次，同时有有良好的装饰效果。
以上是ZARA橱窗采用的三款不同灯，两边的灯主要是针对广告类橱窗，重点 的导轨灯是针对模特、道具陈列橱窗实用的。其特点，前者嵌入式安装，天 花简洁，灯光防眩，后者导轨调节方向灵活，追踪效果好，另外其灯架上还 有个开关按钮，可以根据需要关闭该盏灯，内装式电子电器箱，省电、安全 又延长光源寿命。
品牌定位和品牌印象都会考虑灯具、方式、 明暗及效果的因素。而ZARA的灯光照明以重 点照明为主，强化环境的神秘性与货品的层次 感。
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10
店内采用中长调照明方式，基础照度1000LX左右， 重点照明在2000LX左右
环境照明的亮度适中。环境中的各种照明层次从 亮到暗分布匀，表达充分。
卖场陈列没有顶级品牌那么有档次，但符合 其“快速时尚”超市的特点。在收银台的位置，设置 的皮带、鞋附件柜，为买单的顾客增加附带消费 的欲望。
zara品牌之道可以说是时尚服饰业界的一个另类，在传统的顶级服饰品牌和大 众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚(Fast Fashion)模式。随着快速时尚(Fast Fashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态，zara品牌也倍受推崇，有人称之为 “时装行业中的戴尔电脑”，也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表”。在2005 年，ZARA在全球100个最有价值品牌中位列77名，哈佛商学院把zara品牌评定为欧 洲最具研究价值的品牌，沃顿商学院将zara品牌视为研究未来制造业的典范。ZARA 作为一家引领未来趋势的公司，俨然成为时尚服饰业界的标杆。
ZARA_服装市场调研
1、快速的设计灵感来源
到巴黎、米兰等地看高级定制女装秀 分析舞会/街头艺人/明星着装 出入咖啡馆/餐厅/酒吧 参加时装展示会
分析时装杂志
2、“三位一体”的管理模式
1、由设计专家、市场 分析专家和采购人 员组成“三位一体” 的商业团队
2、各地连锁店依据 与市场专家的交流获 得的信息来确定最终 的订单
具备一定消费能力 具备对时尚的高度敏感度
.
消费者行为分析
一流的形象 二流的产品 三流的价格
ZARA的营销策略调查与分析调查问卷
一流形象
①卖场形象高档、装修豪华
②陈列由米兰及巴黎的顶级 设计师根据最新流行时尚进 行设计和搭配
③卖场位置城市的核心商业 繁华地段
④服装提供上万种，满足一 站式购齐的愿望
3、高效的运作模式
<3周
商店
每年都创造出超过
10,000 项新的式样
商店
最新时装 流行趋势
设计
生产
… …
10~15 天
与之形成对比，Gap 或 H.&M. 在这一过程上需
花费 3~5 个月的时间
商店
其结果是： 库存降低， 存货周转率 达到 12次/年
每周两次
4、以IT信息技术为核心
•服装设计
用信息库追踪流行风 信息标准化优化设计
–纽约5th Av.
–东京 Shiboya
– 巴黎 Champs Ely sees
.
年龄
3-15
15-25 25-35 35以上
目标市场细分
目标选择理由： 1.市场不断扩大 2.家长对童装设
计质量要求提高
收入较高并且有着较高学 历的年青人目标选择理由：
ZARA市场营销环境分析1
ZARA 营销分析（管理学院 应用营销09-2班 3090824227 潘丹峰）一、ZARA 简介 ZARA 是西班牙Inditex 集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA 品牌服装的连锁零售品牌。
1975年设立于西班牙的ZARA ，隶属于Inditex 集团，为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立超过两千多家的服装连锁店。
ZARA 深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计，价格却更为低廉，。
国际上对ZARA 作过精辟的总结：一流的形象，二流的产品，三流的价格。
定位于“快时尚”的服饰品牌ZARA ，主要特色为：快速地反应时尚趋势，向消费者提供最新最流行的服饰。
下面就从产品、SWOT 分析两个方面对ZARA 这个品牌进行分析市场营销分析。
二、ZARA 连续5年销售分析020406080100120140销售额200520062007200820092010年份2005-2010年销售额（亿欧元）年销售额（亿欧元）2005年其全球的销售额67.41亿欧元，销售数达4.29亿件，纯利润8.03亿欧元。
至2007年下降至63亿欧元。
2008财年销售额为104.7亿欧元,增长率39.8%。
2009年,以固定汇率计算,该集团实现销售额110.84亿。
2010年销售额超过125亿欧元。
由图形知，ZARA 销售额从2007年至2010年呈稳步上升趋势。
三、ZARA产品分析1、产品策略分析ZARA采用的是“少量，多款”的产品策略，打破了传统服装业界季节的限定，在同一季节内不断推出新颖款式供消费者选择。
ZARA拥有一个两百多人的强大新产品开发团队，包括设计师、市场专家和生产经理。
其中设计师平均年龄不到30岁，年轻的他们对时尚有着敏感准确的理解，他们从米兰、巴黎等地取得灵感，设计出与时尚流行趋势相匹配的款式。
这些产品深得当代年轻人的喜爱与追捧，尤其是当代大学生的青睐。
关于ZARA的市场调查报告
关于ZARA的市场调查报告标题：ZARA市场调查报告摘要：本文旨在对国际快时尚品牌ZARA进行市场调查和分析，从品牌定位、竞争优势、市场规模、消费者行为等多个角度进行探究，以期为企业的发展提供有价值的参考和建议。
引言作为全球时尚行业的领导者之一，ZARA以其独特的经营模式和卓越的市场表现吸引了广大消费者的眼球。
本文将以ZARA为研究对象，对其市场状况进行深入调查与分析，希望为读者提供有关ZARA市场策略、消费者需求和竞争优势等方面的详尽信息。
一、品牌定位与市场需求1.1 ZARA品牌定位ZARA致力于为时尚爱好者提供以快时尚为特点的人性化、多样化的服装和配饰产品。
其独特的设计和快速生产周期使得消费者能够在换季之前迅速获得最新款式的时尚产品。
1.2 市场需求与趋势随着时尚意识的提升和消费水平的不断提高，消费者对时装品牌的要求越来越高。
ZARA凭借自身的品质保证和时尚感，能够满足消费者对于时尚产品的需求。
同时，随着环保意识的兴起，可持续时尚越来越受到消费者的关注，这为ZARA提供了发展新的永续经营模式的机会。
二、竞争优势与市场规模2.1 竞争优势ZARA的竞争优势主要体现在以下几个方面：（1）快速反应：ZARA通过持续的市场调研和灵活的生产供应链，能够迅速识别和满足消费者需求，使产品从设计到上市的周期大大缩短。
（2）产品差异化：ZARA注重产品设计和质量，与其他品牌形成了明显的差异化优势，品质保证和时尚感也成为其赢得消费者信赖的关键。
（3）多渠道销售：除了实体店面外，ZARA还积极拓展电子商务渠道，提供线上线下一体化购物体验，满足了现代消费者追求便捷购物的需求。
2.2 市场规模根据市场调查数据显示，ZARA在全球范围内拥有众多实体店面，并遍布各大主要城市和商业中心，其市场规模一直保持着良好的增长趋势。
同时，ZARA的线上销售也呈现出快速增长的态势，为企业的整体销售额作出了重要贡献。
三、消费者行为与品牌选择3.1 消费者行为特点研究发现，ZARA的消费者群体多样化，包括不同年龄、性别、文化背景和收入水平的消费者。
ZARA调研报告
ZARA调研报告ZARA调研报告（一）近年来，随着消费者对快速时尚的需求不断增长，全球性时尚品牌ZARA在市场中崭露头角。
作为世界最大的时尚集团Inditex的旗舰品牌，ZARA以其独特的商业模式和快速响应市场的能力在全球范围内取得了巨大的成功。
本报告将对ZARA的品牌定位、市场竞争、供应链管理和市场前景进行调研分析。
首先，我们将关注ZARA的品牌定位。
ZARA作为快时尚品牌，以迅速响应市场、更新换代的产品和良好的质量，吸引了大量追求时尚的消费者。
其独特的经营理念是将时尚潮流迅速转化为市场产品，并在短时间内以合理的价格供应给消费者。
这种定位使得ZARA成为许多消费者购买时尚单品的首选品牌之一。
其次，我们将研究ZARA在市场竞争中的地位。
快时尚行业竞争激烈，竞争对手众多。
然而，ZARA在快速响应市场和短周期生产方面拥有独特的竞争优势。
通过建立高效的供应链系统，ZARA能够在一周内将新款产品从设计到上市。
这种快速反应市场的能力使得ZARA在快时尚市场中处于领先地位，并有效地与其他竞争对手区分开来。
再次，我们将探讨ZARA的供应链管理。
ZARA拥有自己的供应链系统，该系统涵盖了从设计、生产到销售的整个过程。
ZARA与其供应商建立了战略合作伙伴关系，通过即时的信息共享和紧密的合作，实现了原材料的快速采购和生产过程的高度灵活性。
此外，ZARA还通过直营零售店的模式，实现了产品生产和销售之间的紧密衔接。
这种供应链管理方式使得ZARA能够在短时间内推出新款产品，并及时满足消费者的需求。
最后，我们将对ZARA的市场前景进行展望。
在全球范围内，快时尚行业的市场需求不断增长，消费者对时尚产品的追求愈发强烈。
ZARA凭借其快速响应市场的能力和独特的供应链管理，能够稳定地保持其市场地位并不断扩大市场份额。
然而，随着社交媒体和电子商务的兴起，品牌竞争变得更加激烈。
因此，ZARA需要进一步提升自身的品牌形象和营销策略，以吸引更多的消费者并保持市场竞争力。
ZARA中国市场营销策略分析
ZARA中国市场营销策略分析一、引言ZARA作为全球率先的时尚品牌之一，其在中国市场的营销策略至关重要。
本文旨在分析ZARA在中国市场的营销策略，并提出相应的建议。
二、市场概况中国是世界上最大的时尚市场之一，消费者对时尚品牌的需求不断增长。
然而，中国市场也面临激烈的竞争和不断变化的消费者需求。
在这样的市场环境下，ZARA需要制定有效的市场营销策略来保持竞争优势。
三、目标市场ZARA的目标市场可以定位为年轻、时尚且注重品质的消费者群体。
这一群体通常具有较高的购买力和对时尚的敏感度。
在中国，一线城市的消费者更为注重品牌和时尚，因此，ZARA应将重点放在这些城市。
四、品牌定位ZARA在中国市场的品牌定位应强调其独特的快时尚概念以及高品质的产品。
ZARA的产品线应满足消费者对时尚和品质的需求，并提供多样化的选择。
此外，ZARA还应强调其独特的设计和快速的反应能力，以吸引消费者。
五、产品策略ZARA应根据中国市场的需求，调整其产品策略。
首先，ZARA应根据中国消费者的审美偏好和体型特点，进行产品设计上的本土化。
其次，ZARA应提供多样化的产品线，包括男装、女装、童装等，以满足不同消费者的需求。
此外，ZARA还应注重产品的质量和可持续性，以提升品牌形象。
六、定价策略ZARA在中国市场的定价策略应根据消费者对品牌和产品的价值感进行调整。
一方面，ZARA的产品应保持相对较高的价格，以体现其品牌的高品质和独特性。
另一方面，ZARA也应提供一定的价格优惠和促销活动，以吸引更多的消费者。
七、渠道策略ZARA的渠道策略应结合线上和线下销售渠道。
线上渠道可以通过官方网站和电商平台进行销售，以满足消费者的便利性需求。
线下渠道可以通过在一线城市开设实体店铺，提供消费者亲身体验和购物的机会。
八、促销策略ZARA可以通过多种促销策略来增加品牌知名度和吸引消费者。
例如，ZARA可以与知名博主或者明星合作，进行产品推广。
此外，ZARA还可以定期举办时装秀或者限时折扣活动，吸引消费者前来购买。
ZARA市场分析
『绪论』Zara 品牌 / 企业介绍1. 企业介绍, 企业现状▷ Zara是西班牙的本土服装品牌。
▷ INDITEX是世界最大规模的综合时尚服装企业的代表品牌。
▷ 1975年 : La Coruna 第一家zara卖场开业。
▷ 1990年以后，随着反映快速潮流变化，倾向一站式生产和物流的快速时尚热风的兴起，Zara也迅速发展壮大，卖场遍布世界各地，成为世界规模最大的服装品牌之一。
▷卖场现状 : Zara卖场虽大多位于各城市繁华地带，并且外观高档，但是目标产品却主要集中在中低档.▷ 2011年 :运营的卖场在全世界范围内达到1650个。
在韩国，2008年首尔明洞和江南卖场开业之后吸引了大量消费者，至今以全国主要城市为中心共有20家正在营业。
2. 品牌特征▷ Zara以女性，男性，儿童的潮流服饰为主。
▷产品系列的成功与否取决于感知不断变化的潮流并在服饰中应用的能力。
▷设计师团队由世界一流的专家组成，致力于研究和满足顾客的偏好，个性和需求。
▷旗舰店现状: 将旗舰店放在伦敦牛津街和摄政街，纽约五番街，米兰大教堂广场, 巴黎香榭丽舍大街等世界时尚发源地。
3. 经营理念与方针▷绿色政策-节约能源- 绿色卖场- 垃圾的再生利用- 对全体职工进行再教育▷可持续发展的经营方针- 节约能源- ZARA正在努力开发环境效率型经营模式，此模式综合了卖场的持续发展可能性与效率标准，可减少20%的能源消耗。
家具和装饰都可进行回收再利用。
- ZARA致力于减少垃圾和回收再利用。
卖场内有衣架收集空间，然后按照塑料用品来处理。
每年都有数百万的衣架被处理。
另外，所有其它箱子和塑料用品都会进行回收再利用。
- 在内部沟通和多媒体教育，以及持续的能源节约方面一直进行坚持不懈的努力和实践。
▷产品对象- ZARA 卖场中不使用 PVC来生产鞋类。
- 我们使用环境亲近型石油制品(有机农牧化)。
ZARA 全部使用环境亲近型材料来进行生产。
从ZARA 销售的很多 100% 纯棉产品中可以看出。
Zara分析报告
引言概述：Zara是全球著名的时尚品牌，以其快速的时尚迭代和供应链管理而闻名。
本文将进行Zara的分析报告，从市场定位、产品策略、供应链管理、品牌推广以及未来发展等五个大点，详细阐述Zara在时尚行业的成功之处并展望其未来的趋势。
1.市场定位1.1核心目标群体1.2客户需求分析1.3竞争对手分析1.4市场份额与扩张1.5地理布局与市场适应性2.产品策略2.1快速时尚概念2.2产品设计与开发2.3产品定价与价值定位2.4产品品质与可持续性2.5产品多元化与线上线下渠道整合3.供应链管理3.1垂直整合模式3.2快速响应与灵活性3.3快速产品上市3.4供应链信息化管理3.5可持续供应链与社会责任4.品牌推广4.1时尚秀场与品牌形象建立4.2社交媒体营销与影响力4.3名人代言与合作伙伴关系4.4店面布局与视觉营销4.5顾客关系管理与增值服务5.未来发展5.1新兴市场的机遇与挑战5.2技术与创新的驱动力5.3可持续发展与环保趋势5.4电子商务与线上渠道增长5.5强化品牌与全球化战略总结：Zara作为一家全球时尚品牌，凭借其独特的市场定位、快速时尚策略、优秀的供应链管理、创新的品牌推广策略以及对未来趋势的把握能力，取得了长期的成功并保持了稳定的增长。
随着市场竞争的加剧和消费者的不断变化的需求，Zara也面临着一些挑战。
为了持续发展，Zara需要继续注重市场定位和客户需求，保持产品策略的创新和优化，优化供应链管理体系，强化品牌推广和全球化战略，并且关注可持续发展和环保趋势。
只有在不断适应变化和创新的同时，Zara才能继续保持其在全球时尚市场中的领先地位。
引言概述：本文对时尚品牌Zara进行了全面的分析。
Zara是一家西班牙时尚品牌，致力于提供时尚、高品质的服装和配件。
它以其快速的设计、生产和分销模式而闻名，使其能够迅速满足消费者对时尚的需求。
本文将从品牌定位、市场竞争、供应链管理、市场营销以及可持续发展等五个大点展开分析。
zara市场调研报告
zara市场调研报告Zara市场调研报告一、背景介绍Zara是一家位于西班牙的时尚零售公司，成立于1974年。
由于其独特的商业模式和前瞻性的市场策略，Zara在全球范围内迅速发展，并成为全球最受欢迎的时尚品牌之一。
二、调研目的本次市场调研旨在分析Zara在中国市场的竞争力和市场潜力，为公司进一步拓展中国市场提供参考。
三、调研方法1. 网上调研：通过调查问卷了解消费者对Zara品牌的认知和购买意愿。
2. 店铺调研：实地走访Zara在中国的实体店铺，观察店铺环境、产品陈列和销售情况。
3. 竞争对手调研：分析Zara在中国市场的主要竞争对手，比较他们的产品定位、价格和销售策略。
四、调研结果1. 消费者对Zara的认知度较高，大多数人认为Zara的产品质量好、风格时尚，并且愿意购买Zara的产品。
2. Zara的优势在于迅速反应市场需求，快速更新产品。
这种快速反应的能力使得Zara能够紧随时尚的潮流，并在市场上保持竞争力。
3. Zara的产品在中国市场的定位较高，价格相对较高，但消费者仍然认为物有所值。
4. 在中国市场上，Zara面临着来自国际和国内时尚品牌的竞争。
国际品牌如H&M和Forever 21在中国市场上也有一席之地，而国内品牌如ONLY和UR都在不断扩大市场份额。
5. Zara在中国市场的销售策略需要针对本地市场的特点进行调整。
例如，开设适合中国消费者的线下店铺和增加对中国消费者的定制化服务。
五、建议1. 加大在中国市场的市场推广力度，通过宣传和广告提高品牌知名度。
2. 提供更多适合中国消费者的产品款式，满足消费者多样化的需求。
3. 加强与中国供应商和合作伙伴的合作，降低生产成本，以提供更具竞争力的价格。
4. 将线下与线上相结合，通过电子商务渠道提供更便捷的购物方式。
5. 增加对中国市场的定制化服务，如根据中国消费者的体型和审美要求提供定制化产品。
六、结论Zara在中国市场具有较高的竞争力和市场潜力。
ZARA的市场调查研究分析
ZARA的市场调查分析————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2目录品牌背景战略方向调查分析报告企业宗旨（理念识别）企业定位及产品企业口号员工行为规范（行为识别）市场调查推广促销活动售后服务品牌背景ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA 品牌服装的连锁零售品牌。
Inditex是西班牙排名第一，全球排名第三的服装零售商（前两名分别是美国的GAP和瑞典的H&M，2005年其全球的销售额67.41亿欧元，销售数达4.29亿件，纯利润8.03亿欧元。
截至2006年6月它在全球64个国家和地区开设了2899家专卖店，旗下共有8个服装零售品牌，包括ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home，ZARA是其中最有名的品牌。
ZARA创于1975年，目前在全球62个国家拥有917家专卖店（自营专卖店占90％，其余为合资和特许专卖店）。
尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占总销售额的70％左右。
品牌历史：1975年，学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店。
而今，昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚服饰的领先品牌，身影遍布全球60余个国家和地区，门店数已达1000余家。
品牌故事：2005年才第一次登上Interbrand发布的全球最佳品牌排行榜的ZARA，2006年排名已经仅次于Adidas，品牌价值达42.35亿美元。
ZARA的每一位门店经理都拥有一部特别定制的PDA，通过这台联网的PDA他们可以直接向总部下订单，而总部可以直接掌握每一间门店的销售情况，同时门店店长也可以和总部产品经理及时沟通。
关于ZARA市场环境与需求的市场调研
关于Z A R A市场环境与需求的市场调研Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT关于ZARA市场环境与需求的市场调研报告撰写人：李仁双院系：纺织服装学院指导老师：刘荣平日期：2013年9月12日目录一、摘要二、正文（一）引言（二）调查过程（三）调查发现（四）调查结果与分析（五）建议与局限（六）心得三、附录（一）附录一：调查问卷一、摘要随着社会经济及文化的发展，市场环境对市场需要的的影响也日益增加，这就要求我们学会环境分析与流星预测，环境分析与流行预测的核心是获取与分析整理信息，我们调研的目的就是体会获取与分析整理信息的过程。
美国着名学者马里斯.哈伯曾说过：“要管理好一个企业，必须管理它的未来，而管理未来就是管理信息。
”可见，信息在服装企业中发挥着重要作用。
近年来，一些服装企业已经逐步将分析市场环境、掌握市场需要作为一项专门的至关重要的工作来开展，基本任务就是用科学系统的方法，进行市场调研与深入调查，对原始资料进行收集、整理、分类、分析，做成可随时查阅的资料，针对品牌要求提供相应的信息服务。
总而言之，市场环境与市场需求的调查与分析对一个企业而言，是至关重要必不可少的环节。
二、正文（一）引言1、品牌背景知识：品牌介绍： ZARA为1975年创立于西班牙，隶属西班牙服装巨头Inditex集团旗下。
ZARA在全球共56个国家超过2000多家服装连锁店。
1975年，学徒出身的AmancioOrtegaGaona在西班牙西北部开设一个叫ZARA的小服装店。
简洁大方，定位在OL类型，中低价位的衣服。
ZARA作为快速时尚（Fast Fashion）模式的领导品牌，声名显赫，利润丰厚，真可谓是“名利双收”，ZARA显然成为赢利性品牌的典范。
ZARA品牌在时尚服饰业界正以惊人的速度崛起，2005年闪电般地跻身全球100个最具价值品牌榜，并将ARMANI等时尚服饰界大牌甩在身后。
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关于ZARA 市场环境与需求的市场调研报告撰写人：李仁双院系：纺织服装学院指导老师：刘荣平日期：2013 年9 月12 日目录一、摘要正文一）引言二）调查过程三）调查发现四）调查结果与分析五）建议与局限六）心得三、附录（一）附录一：调查问卷一、摘要随着社会经济及文化的发展，市场环境对市场需要的的影响也日益增加，这就要求我们学会环境分析与流星预测，环境分析与流行预测的核心是获取与分析整理信息，我们调研的目的就是体会获取与分析整理信息的过程。
美国着名学者马里斯. 哈伯曾说过：“要管理好一个企业，必须管理它的未来，而管理未来就是管理信息。
”可见，信息在服装企业中发挥着重要作用。
近年来，一些服装企业已经逐步将分析市场环境、掌握市场需要作为一项专门的至关重要的工作来开展，基本任务就是用科学系统的方法，进行市场调研与深入调查，对原始资料进行收集、整理、分类、分析，做成可随时查阅的资料，针对品牌要求提供相应的信息服务。
总而言之，市场环境与市场需求的调查与分析对一个企业而言，是至关重要必不可少的环节。
二、正文(一)引言1、品牌背景知识：品牌介绍：ZARA为1975年创立于西班牙，隶属西班牙服装巨头In ditex集团旗下。
ZARA在全球共56个国家超过2000多家服装连锁店。
1975年，学徒出身的Ama ncioOrtegaGao na在西班牙西北部开设一个叫ZARA的小服装店。
简洁大方，定位在0L类型，中低价位的衣服。
ZARA乍为快速时尚(Fast Fashion )模式的领导品牌，声名显赫，利润丰厚，真可谓是“名利双收” ，ZARA显然成为赢利性品牌的典范。
ZARA 品牌在时尚服饰业界正以惊人的速度崛起，2005年闪电般地跻身全球100个最具价值品牌榜，并将ARMAN等时尚服饰界大牌甩在身后。
“以史为鉴，可以知兴替”，不同经济时代伟大品牌的兴衰史告诉我们一个伟大的品牌的崛起往往在于其品牌精神与整体性及消费者深层需求的高度契合。
ZARA赢利性品牌模式在全球大获成功正是对此最好的诠释。
品牌LOGO设计理念：ZARA创立了时装业的快速时尚模式，随着快速时尚成为服饰行业一大主流业态，ZARA也倍受推崇，成为欧洲最具价值品牌并辐射世界时装业。
品牌战略：永远不会和别人穿的一样在ZARA尔总是能够找到新品，并且是限量供应的。
这些商品大多数会被放在特殊的货架上面。
这种暂时断货策略在很多人眼中太大胆了！但是想想所有限量供应商品在市场上受到的追捧吧，人们需要的不是产品而是“与众不同”、“独一无二”。
而ZARA 的暂时断货正满足了人们的这种心理，ZARA由于这种颠覆性的做法慢慢变成了“独一无二”的代言人。
品牌知名度：In ditex是西班牙排名第一，并于近年超越了美国的GAP瑞典的H&M成为全球排名第一的服装零售集团，2005年其全球的销售额亿欧元，销售数达亿件,纯利润亿欧元。
截至2006年6月它在全球64个国家和地区开设了2899家专卖店，旗下共有8 个服装零售品牌，包括ZARA Pull and Bear、Kiddy ' s Class、MassimoDutti、Bershka、Stradivarius 、Oysho ZARA Hom，ZARA是其中最有名的品牌。
ZARA创于1975年，目前在全球62个国家拥有917家专卖店（自营专卖店占90%,其余为合资和特许专卖店）。
尽管ZARA品牌的专卖店只占In ditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占总销售额的70%左右。
市场环境市场环境是指影响产品生产和销售的一系列外部因素。
这些因素与企业市场营销活动密切相关。
首先，企业根据这些因素来分析市场需求，以此组织生产，产品才能适销对路；其次，企业只有从市场环境中取得各种原料的供应才能进行生产；最后，产品生产出来后，还要通过外部各种渠道才能到达用户手中。
所以市场环境是企业进行的客观条件。
市场需求需求就是指一定时间内和一定价格条件下，消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量，必须注意，需求与通常的需要是不同的。
市场需求的构成要素有两个，一是消费者愿意购买，即有的欲望；二是消费者能够购买，即有支付能力，两者缺一不可。
目标市场目标市场就是企业期望并有能力占领和开拓，能为企业带来最佳营销机会与最大经济效益的具有大体相近需求、企业决定以相应商品和服务去满足其需求并为其服务的消费者群体。
所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。
市场集中化企业选择一个细分市场，集中力量为之服务。
较小的企业一般这样专门填补市场的某一部分。
集中营销使企业深刻了解该细分市场的需求特点，采用针对的产品、价格、渠道和，从而获得强有力的和良好的。
但同时隐含较大的。
产品专门化企业集中生产一种产品，并向所有顾客销售这种产品。
例如服装厂商向青年、中年和老年消费者销售高档服装，企业为不同的提供不同种类的高档服装产品和服务，而不生产的其他档次的服装。
这样，企业在高档服装产品方面树立很高的声誉，但一旦出现其它品牌的替代品或消费者流行的偏好转移，企业将面临巨大的威胁。
市场专门化企业专门服务于某一特定群，尽力满足他们的各种需求。
例如企业专门为老年消费者提供各种档次的服装。
企业专门为这个顾客群服务，能建立良好的声誉。
但一旦这个顾客群的需求潜量和特点发生突然变化，企业要承担较大。
营销策略选择目标市场，明确企业应为哪一类用户服务，满足他们的哪一种需求，是企业在营销活动中的一项重要策略。
为什么要选择目标市场呢？因为不是所有的子市场对本企业都有吸引力，任何企业都没有足够的和资金满足整个市场或追求过分大的目标，只有扬长避短，找到有利于发挥本企业现有的人、财、物优势的目标市场，才不至于在庞大的市场上瞎撞乱碰。
市场策略无差别市场策略，就是企业把整个市场作为自己的目标市场，只考虑的共性，而不考虑其差异，运用一种产品、一种价格、一种推销方法，吸引可能多的消费者。
竞争者的策略企业可与选择不同的目标市场覆盖策略。
例如，采用无差异时，你选用差异市场营销或集中市场营销策略更容易发挥优势。
企业的应慎重选择，一旦确定，应该有相对的稳定，不能朝令夕改。
但灵活性也不容忽视，没有永恒正确的策略，一定要密切注意的变化和竞争动态。
市场分析1.对手产品分析：产品质量、产品功能、价格、支付、最低零售价、主产品线构成及价格、附属产品构成及价格、运费等。
2.竞争对手营销分析：历史营销活动、计划、投放渠道、投入分配、效果、主推产品、主推客户群、促销策略等。
3.竞争对手网站分析：网站设计、网站架构、网站功能、网站性能、流量、用户体验、购物流程、促销流程、支付、推荐机制等。
4.竞争对手服务分析：呼叫中心、在线客服、物流、个性化、定制、售后服务、积分、奖励、客户维护方式等［2］。
（二）调查过程1、调查准备：分析有关资料，了解市场背景，确定以调查问卷的方式进行调研，确定调查问卷的数量为100份，确定调查目标为20---35岁的女性，确定调查地点为扬州京华城一楼。
2、调查设计：设计调查问卷调查者基本信息：年龄、职业、月收入与市场环境有关的问题：ZARA弋表形象怎么样、购买服装所注重哪方面、是否注重品牌及购买服装的环境、是否关注服装流行趋势等。
与目标市场有关的问题：从哪些方面获得服装信息、更偏爱ZARA哪个产品系列、选择ZARA 勺原因等。
与市场需求有关的问题：ZARA t什么负面评价，ZARA t哪些竞争品牌，对ZARA 品牌LOG （有什么认识等。
3、实施：发放调查问卷（三）调查发现：1、很多人对ZARA品牌的衣服很喜欢也都购买过，但是对ZARA这个品牌的了解却很少，包括品牌文化、品牌历史、品牌注册地及设计师等，更有甚者连ZARA品牌名称都不会读，不从关注过ZARA勺品牌LOGO我认为这样短期内没有什么，但是长期以往, 不利于发展自己的品牌线，无法提升品牌价值，不利于企业的长远发展。
2、ZARA勺宣传工作有待于加强，好多顾客都只是从朋友哪里知道了解这个服装的，并没有真正的自己接触ZARA企业宣传，这样不利与企业文化的发展与传播，企业形象不能很好地展现出来。
3、市场环境与市场需求紧密关联着。
（四）调查结果与分析1、调查结果关于ZARA品牌市场环境与需求的市场调查问卷1、您的年龄是多少( )—20 岁10% —25岁30% —30 岁35% —35岁15% 岁以上10%2、您听说过或买过ZARA品牌吗？（) A.是70% B.否30%3、您选择ZARA 的原因是（）（多选A.设计时尚70%B.款式多样65%C.更新迅速65%D.价格合理40%E.地址优越40%F.品牌形象好50%G..产品质量好45%H.服务态度好30%1•广告宣传好10%K..其他10%4、您认为ZARA 的代表的形象为（）（多选）A.时尚75%B.现代40%C.个性50%D.有尊严，有归属感40%E.休闲舒适55%F.年轻活力50%G..经典40%H.优雅45%1.奢华10%K..其他10%5、您认为ZARA 有什么负面影响（）（多选）A.质量差10%B.价格高15%C.颜色单一20%D.款式雷同30%E.形象不够成熟25%F.服务态度差50%G..促销活动少55%H.代言人太多10%1•广告费用大10%K..其他15%6您平时从哪些方面获得ZARA的信息（）（多选）A.电视10%B.报刊25%C.杂志15%D.户外广告15%E.电台广播10%F.网络30%G..朋友介绍40%H.宣传单5%I.其他10%7、您认为有哪些品牌与ZARA相似（侈选）40%B.太平鸟50%30%bridge 35%E.依恋25%F.百家好35%G..小熊25%H.其它20%8、您认为ZARA设计出色的地方有哪些（）（多选）A.拼接设计55%B.颜色搭配45%C.细节设计55%D.廓型45%E.风格30%F.其他10%9、一般情况下，您购买服装最看重的是哪些方面因素（）（多选）A.价格75%B.质量75%C.款式60%D.广告30%E.代言人10%F.别人意见30%G..营业员推荐5%H.其它10%10、您认为ZARA 的标识LOGO怎么样（）A.还好40%B.有待改进35%C. 一般 E.不关注20% 15%D.不好10%表1调查结果2调查分析：（1）消费者选购 ZARA 原因分析图1消费者选购ZARA 原因分析条形图（2） 了解服装的信息来源图2各种服装来源所占比例的饼状图（3） 对ZARA 有哪些负面形象的分析图3 ZARA 负面形象分析柱状图（4） 各种促销方式的受欢迎程度图4各种促销方式受欢迎程度的饼状图（5） 不同竞争品牌优势分析图5不同竞争品牌优势分析（五）建议与局限调查中所涉及的调查者没有具体的范围， 统计起来变量较多，难以集中分析，有些 变量之间存在联系，然而却有的变量之间没有任何联系，分析起来比较乱，无规律性， 其实针对这类问题可以缩小范围，有些调查者根本就不认识不了解不从购买过 ZARA 勺 产品，我们就无法进去接下来的调查了， 这样就增加了调查的难度，有效信息的收集概 率就小了。