七“心”高照企业员工职业心态训练
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七“心”高照有前程
---------企业员工职业心态训练
讲课提纲:
导言:心态决定人生成败
为什么?
工资增加了——快乐越来越少了;
认识的人多了——朋友越来越少了;
沟通工具多了——却越来越寂寞了;
管理的人多了——交心的人越来越少了;
生活条件越好了-------厌世的人即越来越多了;
物质丰富了——精神越来越匮乏了。
源于工作压力、生活压力、感情压力职场人的快乐指数令人担忧:37.72%的网友选择了“总的来说是快乐的”,41.64%的网友表示“不快乐的时候多”,20.64%的网友表示“很痛苦,想换工作”。
一、人生百态,各有不同
1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态
玫瑰花两个人看虫子
2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生
案例:两个秀才去赶考
3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的局面
故事:王先生辞职的前后
二、职业成功的黄金心态模型
自己好:阳光心态、积极心态、空杯心态
大家好:老板心态、共赢心态、慈善心态、感恩心态
第一讲阳光心态——快乐之源
一、心情好,活到老
1、长寿的秘诀。案例:上海市现有百岁老人600百多人,市老年学学会调查了其中50位百岁老人,总结了他们的“养生之道”。
这十条养生之道是:心胸开朗,品行善良,热爱劳动,坚持合适的体育锻炼,合理饮食,不吸烟,少饮酒,按时睡觉、起床,家庭和睦,子女孝顺。
上海市老年学学会副会长、华东医院原院长王传馥教授指出,百岁老人长寿的秘诀中,遗传基因占15%,社会因素占10%,医疗条件改善占8%,气候条件占7%,其余60%因素取决于老人自己。
专家介绍,不少老人家里并不富裕,居住条件也不好,但自身良好的生活习惯、小辈们的孝心和政府的关心却让老人身处斗室照样身心愉悦。
有人调查了122名患过一次心脏病的人,8年后发现最悲观的25人中死了21个,最乐观的25人中死了6个,结论是乐观者长寿。
2、快乐的源泉。
二、发现美丽,乐观豁达
1、生活不是缺少美,而是缺少发现美互动:赞美你的亲人
2、好孩子是夸出来的
故事:妈妈,只有你能欣赏我
第一次参加家长会,幼儿园的老师对她说:“你的儿子有多动症,在板凳上连三分钟都坐不了,你最好带他去医院看一看。”
回家的路上,儿子问她老师都说了些什么,她鼻子一酸,差点流下泪来。因为全班30位小朋友,唯有他表现最差,唯有对他,老师表现出不屑。然而,她还是告诉她的儿子:“老师表扬你了,说宝
宝原来在板凳上坐不了一分钟,现在能坐三分钟。其它妈妈都非常羡慕妈妈,因为全班只有宝宝进步了。”那天晚上,她儿子破天荒吃了两碗米饭,并且没让她喂。
儿子上小学了。家长会上,老师说:“这次数学考试,全班50名同学,你儿子排第40名,我们怀疑他智力上有些障碍,您最好带他去医院查一查。”
回去的路上,她流下了眼泪。然而,当她回到家里,却对坐在桌前的儿子说:“老师对你充满信心。他说了,你并不是个笨孩子,只要能细心些,会超过你的同桌,这次你的同桌排在第21名。”说这话时,她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光,沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现,儿子温顺得让她吃惊,好像长大了许多。第二天上学,去得比平时都要早。
孩子上初中了,又一次家长会。她坐在儿子的座位上,等着老师点她儿子的名字,因为每次家长会,她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而,这次却出乎她的预料--直到结束,都没有听到。她有些不习惯,临别去问老师,老师告诉她:“按你儿子现在的成绩,考重点高中有点危险。”
她怀着惊喜的心情走出校门,此时她发现儿子在等她。一路上她扶着儿子的肩膀,心里有一种说不出的甜蜜,她告诉儿子:“班主任对你非常满意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点高中。”
高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时,学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感,她儿子一定是被清华大学录取了,因为在报考时,她对儿子说过,她相信他能考取这所大学。
她儿子从学校回来,把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里,突然转身跑到自己的房间里大哭起来,边哭边说:“妈妈,我知道我不是个聪明的孩子。可是,这个世界上只有你能欣赏我……”
这时,她悲喜交加,再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水,任它打落在手中的信封上……
四个人都被故事深深地感动着,沉默了几分钟,唐僧说道:“这个故事中的母亲,对激励技巧的把握可谓‘精到、准确’。她总是用正激励来鼓励儿子,每次她对儿子的激励都是清晰可见的,她让儿子知道应该在哪个方面努力,让儿子知道她的期望是什么,最后,让儿子清楚母亲数年来的辛苦是期望并相信他能考上清华大学,以至于儿子果不负其重望……”
管理者希望员工努力工作,就必须清清楚楚、明明白白地告诉你的员工,你的期望和他们的目标所在,而不是模棱两可,闪烁其词,否则员工就会茫然无所适从,不知所措,他们的潜能便无法有效发挥出来。
小游戏:黑点
三、知足常乐
1、来点阿Q精神故事:人人都是百万富翁
2、只看自己拥有的,不看自己没有的
案例:黄美廉的故事
她站在台上,不时不规律的挥舞著她的双手;仰著头,脖子伸得好长好长,与她尖尖的下巴扯成一条直线;她的嘴张著,眼睛眯成一条线,诡谲的看著台下的学生;偶然她口中也会依依唔唔的,不知在说些什麽。基本上她是一个不会说话的人,但是,她的听力很好,只要对方猜中,或说出她的意见,她就会乐得大叫一声,伸出右手,用两个指头指著你,或者拍著手,歪歪斜斜的向你走来,送给你一张用她的画制作的明信片。
她就是黄美廉,一位自小就染患脑性麻痹的病人。脑性麻痹夺去了她肢体的平衡感,也夺走了她发声讲话的能力。从小她就活在诸多肢体不便及众多异样的眼光中,她的成长充满了血泪。然而她没有让这些外在的痛苦,击败她内在奋斗的精神,她昂然面对,迎向一切的不可能。终於获得了加州大学艺术博士学位,她用她的手当画笔,以色彩告诉人“寰宇之力与美”,并且灿烂的“活出生命的色彩”。全场的学生都被她不能控制自如的肢体动作震摄住了。这是一场倾倒生命、与生命相遇的演讲会。
“请问黄博士”,一个学生小声的问:“你从小就长成这个样子,请问你怎麽看你自己?你都没有怨恨吗?”我的心头一紧,真是太不成熟了,怎麽可以当著面,在大庭广众之前问这个问题,太刺人了,很担心黄美廉会受不了。