信息科制度
医院信息科工作制度范文（三篇）
医院信息科工作制度范文一、工作时间及考勤规定1. 工作时间（1）信息科的正常工作时间为每日上午8:00至下午5:00，中午休息1小时。
（2）根据工作需要，信息科可能需要加班或调整工作时间，相关事宜由科室负责人统一安排。
2. 考勤规定（1）严格按照规定的工作时间进行签到签退。
（2）迟到早退：每月累计超过3次迟到或早退，将会受到相应惩罚。
（3）请假：请假需提前提出申请，并经科室负责人批准。
请假期间，请假人员需交接工作。
二、工作岗位与职责1. 职位设置（1）信息科主任：负责信息科日常工作的组织、协调与管理。
（2）信息工程师：负责信息系统的维护、优化与开发工作。
（3）系统管理员：负责对各类信息系统进行管理与维护。
（4）网络管理员：负责对医院网络系统的管理与维护。
（5）数据分析师：负责对医院数据进行统计分析与报表编制。
2. 职责说明（1）信息科主任- 组织、协调与管理信息科的日常工作；- 负责信息科相关人员的培训与考核；- 落实医院信息化各项规章制度。
（2）信息工程师- 负责信息系统的维护、优化与开发工作；- 掌握并熟练使用相关软件与技术工具；- 解决系统操作中出现的问题与异常。
（3）系统管理员- 负责对各类信息系统进行管理与维护；- 定期检查系统安全性并采取相应的防护措施；- 根据需求进行系统升级与优化。
（4）网络管理员- 负责对医院网络系统的管理与维护；- 保证网络通畅与安全；- 解决网络故障与异常。
（5）数据分析师- 负责对医院数据进行统计分析与报表编制；- 根据需求提供数据支持与决策参考；- 熟练掌握数据分析工具与方法。
三、工作规范与要求1. 保密规定（1）所有涉及患者信息的工作，必须遵守医院保密相关规定；（2）不得擅自泄露、传播医院的私人信息。
2. 工作纪律（1）严格遵守工作时间及工作岗位分工；（2）严禁私自更改或删除他人工作记录；（3）禁止在工作时间内进行个人娱乐或上网。
3. 工作态度（1）积极主动完成工作任务；（2）认真回应患者及其他相关部门的需求和问题；（3）与同事保持良好的合作关系。
信息科工作制度文件
信息科工作制度文件一、总则第一条为了加强信息科学技术学院（以下简称“信息科”）的规范化管理，提高工作效率，确保教学、科研、管理等各项工作的顺利进行，根据学校的相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于信息科全体教职员工，包括教师、辅导员、行政人员等。
第三条信息科应以提高人才培养质量、提升科研水平、增强社会服务功能为己任，坚定不移地推进内涵式发展，努力建设高水平的信息科学技术学院。
二、教学工作制度第四条信息科应按照学校教学计划和要求，组织制定本科及研究生教学大纲、教学计划和课程设置，确保教学内容的前瞻性、科学性和实用性。
第五条信息科教师应认真备课、讲授课程，关注学生个体差异，注重培养学生的创新能力和实践能力。
第六条信息科应加强课堂教学管理，严格执行课程考核制度，确保教学质量。
第七条信息科应积极开展教学改革与创新，推广现代教育技术，提高教学效果。
第八条信息科应加强与企业、科研机构等合作，为学生提供实践教学和实习实训机会，增强学生的就业竞争力。
三、科研工作制度第九条信息科应加强科研团队建设，培育高水平的研究成果，提高学科竞争力。
第十条信息科教师应积极参与科研项目申请，争取国家和省部级的科研经费支持。
第十一条信息科应加强科研成果的转化与应用，促进科技成果产业化，为经济社会发展做出贡献。
第十二条信息科应建立健全科研评价体系，鼓励教师发表高水平的学术论文和专著。
四、管理工作制度第十三条信息科应加强内部管理，明确岗位职责，提高工作效率。
第十四条信息科应加强人才队伍建设，完善人才引进和培养机制，提高整体实力。
第十五条信息科应加强实验室建设，提高实验教学和科研条件，保障实验安全。
第十六条信息科应加强学术交流与合作，举办各类学术讲座、研讨会和论坛，提升学术氛围。
第十七条信息科应建立健全财务管理制度，合理使用经费，提高资金使用效益。
五、党建工作制度第十八条信息科应加强党的建设，发挥党组织的战斗堡垒作用，确保党的教育方针政策得到全面贯彻执行。
医院信息科工作制度(5篇)
医院信息科工作制度(一)信息科科长职责1.在院长领导下，负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反愧上报有关上级部门的领导和管理工作。
2.拟定有关业务工作计划，经院长、副院长批准后，____实施，经常督促检查，按时总结汇报。
3.负责____检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。
4.____全院信息网络，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
5.领导所属人员的政治学习，____好业务学习。
6.制定科室年度工作计划，做好年度工作总结，认真搞好每季综合效益分析。
7.按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。
副科长协助科长负责相应的工作。
医院信息科工作制度（2）一、岗位职责1.负责医院信息系统的设计、开发、测试及维护工作，确保系统平稳运行；2.负责医院信息系统的网络及硬件设施的管理和维护；3.负责医院各部门信息化需求的分析和解决方案的制定；4.负责医院信息系统的培训和技术支持工作；5.负责医院信息系统数据的备份和恢复工作；6.负责医院信息系统的安全保障及数据的防泄密工作；7.负责医院信息科内部管理工作，包括人员安排、工作任务分配、绩效考核等。
二、工作时间1.正常工作时间为每周五天，每天8小时，根据需要适时加班；2.加班时间可根据实际工作情况和紧急任务确定，必要时需要轮值24小时待命。
三、考勤及迟到早退1.员工应按时到岗工作，每天上班迟到早退超过30分钟，每次扣除工资；2.考勤记录由每个员工自行签到，上级领导定期进行审核；3.连续迟到或早退超过3次，将进行严肃处理。
四、工作纪律及规范1.员工必须遵守医院的相关规定，包括相关政策法规、保密制度等；2.员工应保持工作区域的整洁和安全，不得摆放杂物或私人物品；3.员工应遵守工作时间，不得私下处理私事或进行与工作无关的活动；4.员工应保护医院信息系统的安全，不得私自更改、删除或泄漏信息；5.员工不得擅自离开工作岗位，离开时需提前请示上级，并交接工作；6.员工不得利用工作的便利牟取私利，不得参与违法活动；7.员工应保护医院信息系统的软硬件设施，不得私自拆卸或损坏；8.员工应保护医院患者信息的隐私，不得私自查看、复制或泄露。
学校信息科工作制度
学校信息科工作制度一、总则第一条为加强学校信息科工作的规范化、科学化和精细化管理，提高信息科工作效率和服务质量，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》等相关法律法规，结合学校实际情况，制定本制度。
第二条学校信息科工作应以服务教育教学为中心，坚持真实、准确、全面、及时的原则，保障学校信息安全，维护学校合法权益，促进学校信息化建设。
第三条学校信息科工作应建立健全信息管理制度，明确责任分工，加强内部监督，提高工作人员素质，确保信息科工作的规范化运行。
二、组织机构第四条学校成立信息科工作领导小组，负责学校信息科工作的领导、协调和监督。
信息科工作领导小组由校长担任组长，分管副校长担任副组长，相关部门负责人为成员。
第五条学校设立信息科办公室，负责日常信息科工作。
信息科办公室工作人员由具备相关专业背景和技能的人员担任，并根据工作需要进行调整。
三、工作职责第六条信息科办公室负责学校信息化建设的规划、实施和管理工作，包括：（一）制定学校信息化建设发展规划和年度工作计划，报学校领导批准后组织实施；（二）建立健全学校信息管理制度，确保信息安全；（三）组织信息技术的培训和推广，提高教职工的信息技术应用能力；（四）负责学校网络设施的建设和维护，保障网络畅通；（五）负责学校信息系统的设计、开发、运行和维护，确保信息系统稳定可靠；（六）及时收集、整理、发布学校相关信息，为教育教学、科研管理提供服务；（七）其他与信息科相关的工作。
第七条信息科办公室负责学校信息安全工作，包括：（一）制定学校信息安全政策和规章制度，报学校领导批准后组织实施；（二）定期进行信息安全检查，发现问题及时整改；（三）加强学校信息系统的安全防护，防止信息泄露、篡改和破坏；（四）对学校教职工进行信息安全培训，提高信息安全意识；（五）其他与信息安全相关的工作。
四、工作流程第八条信息科工作流程应遵循以下步骤：（一）需求分析：根据学校教育教学、科研管理等实际情况，收集各部门的信息需求；（二）规划设计：结合学校信息化建设发展规划，制定信息科工作实施方案；（三）项目实施：按照实施方案，组织信息技术的开发、推广和应用；（四）运行维护：对信息系统进行持续优化和维护，确保稳定运行；（五）监督评价：对信息科工作进行内部监督和评价，及时发现问题，不断改进工作。
学校信息科工作制度
学校信息科工作制度第一章总则为规范学校信息科（以下简称信息科）的管理，维护信息科的正常运行秩序，提高学校信息化管理水平，制定本工作制度。
第二章组织机构信息科隶属于学校行政管理部门，直接受学校领导的领导和管理。
信息科下设基础设施部、服务支持部、信息发布部、信息应用部、信息安全部等业务部门。
第三章工作职责1. 基础设施部门：负责学校信息化基础设施的规划、建设、维护与更新。
2. 服务支持部门：负责教学、科研、行政各类信息系统的开发、维护、更新和升级。
3. 信息发布部门：负责学校网站、微信、APP等信息平台的策划、构建、更新和维护。
4. 信息应用部门：负责学校教学、科研、行政信息系统和应用软件的开发、维护和更新等。
5. 信息安全部门：负责学校信息化安全风险的评估、问题的分析及处理、安全应急处理等。
第四章工作规定1. 信息科每年要制定工作计划，并根据工作需要进行调整。
2. 信息科要定期开展技术培训、技术交流和技术评估等活动。
3. 信息科要严格执行学校的各项信息化管理规定，如信息安全保护规定等。
4. 信息科要通过各种手段保证信息安全，确保信息系统平稳运行。
第五章工作流程信息科工作流程如下：1. 信息科根据工作计划、工作任务和工作要求合理安排工作。
2. 信息科各部门根据工作安排分配工作任务，并开展工作。
3. 信息科定期召开工作例会，评估工作进展情况，总结工作经验，解决工作中的问题。
4. 信息科定期向学校领导汇报工作情况，接受领导的监督和指导。
第六章附则本制度未尽事宜，可根据具体情况酌情解决。
本制度由信息科负责解释和修订，并在校内予以公示。
医院信息科工作制度(五篇)
医院信息科工作制度一、信息科管理目标为医院总目标的实现，使信息科管理符合二甲医院及____省基本现代化医院的基本要求，做到：1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。
2.建立、完善医院信息系统(his)，使其促步系统化、完整化，逐步实施临床路径、pacs等。
____具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。
4.加强网络设备的维护，使其运行正常无误。
5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。
6.做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。
7.做好充足的准备，随时应对网络的____。
二、信息科基本行为规范：1、忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。
3、工作时间内谢绝会客；如确有必要，须经信息科长批准。
4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑；保持环境美观整洁。
5、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
6、工作时间下科室须穿工作服。
6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。
三、信息科计算机房规章制度1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。
2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。
3、保持机房整洁，进出机房请保持双手清洁。
4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件，以免发生故障。
5、严禁使用未经允许的软件。
6、严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。
7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。
8、严禁烟火，不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。
9、爱护公物，谨慎操作，注意安全。
四、信息科考勤、值班交班制度1、所有人员到岗后签到，当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表，到点收集并提交考勤员保管；2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的，向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员，请假时间略长或婚假、孕产假等，按院内请销假制度执行；3、当天值班人员严格按照医院值班规定，____小时在岗，且保持电话畅通，做到有问题及时解决，有特殊情况需换班的，要及时向科长请示并到考勤员处报备；4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时，应及时到达现场，并尽力解决，特殊情况未能解决或不能处理的，应及时联系信息科长协调处理；发生较大事件或其他意外事故，应迅速赶到现场控制事态发展，保护现场，立刻向总值班或有关领导汇报。
医院信息科规章管理制度（5篇）
医院信息科规章管理制度(一)总则1.为了加强医院信息系统的领导和管理，促进医院信息化工程的应用和发展，保障系统有序运行，制定本规则。
2.本规则所称的信息系统，是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的，按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。
3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用，保障系统功能的正常发挥，保障运行环境和信息的安全，满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。
4.各级各类医院根据本规则，结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小，参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。
(二)组织管理1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。
2.领导小组由下列人员组成：组长：院长/业务副院长成员：医务、护理、信息、经管、财务、药剂、计算机工程技术等人员。
3.领导小组的主要职能和任务：(1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划，审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。
(2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。
(3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动，如规则计划，网络管理、系统配置、人员培训等。
4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。
5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人)，应对所属人员实行分工负责。
6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。
(三)信息系统的技术管理1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者，应以实现系统功能为目的，以满足用户需求为宗旨，对信息系统的操作和维护进行管理。
2.信息系统内各类设备的配置，由系统负责人提出配置规划和计划，报有关领导审批后实施。
信息科工作制度及职责
信息科工作制度及职责一、信息科工作制度针对信息化时代中信息处理方式的变化，信息科工作制度的建立是必要的，它为企业/机构/组织提供了完善的信息化管理框架，以支持精细化办公和管理。
以下是信息科工作制度的内容：1. 信息管理体系（1）分工：我科根据信息处理和维护的性质和过程，将信息管理分为信息处理与维护、信息安全管理和管理信息资源三大类，分别由不同的人员负责。
（2）组织机构：我科设有信息处理与维护部门、信息安全管理部门和信息技术部门，其具体职责以岗位职责为基础。
（3）流程管理：在信息处理和维护的流程中，负责处理和维护的人员需要制定处理流程，并通过信息系统管理，跟踪流程实施情况。
（4）集成管理：我科需要对所有信息处理流程进行集成管理，这样可以降低处理率这些的成本，提高信息的处理效率。
2. 信息技术设备与系统管理（1）设备管理：我科设有专门的设备管理人员，负责设备日常维护。
（2）系统管理：我科主要采用相关的信息技术设备和系统，通过规范化和标准化的管理，确保信息技术设备和系统的正常运行。
（3）系统升级：我科通过既有系统升级、新系统开发和日常调试等方式更新本科的系统环境。
3. 信息资源管理（1）信息收集和整理：我科负责对各种信息进行搜集，并根据业务需要进行整理归纳。
（2）信息编制：我科负责对归纳整理好的各类信息进行编制，其中包括统计数据、业务数据等。
（3）信息分发与反馈：我科根据不同的业务流程进行信息分发，以及反馈与分析等，并加强企业知识管理，以提高信息分析的准确性。
4. 信息安全管理（1）信息安全政策：我科制定严格的信息安全管理政策，规定员工的权利和义务，以及信息保护和安全的贯彻和实施。
（2）信息风险控制：我科需要对不同的业务环节进行风险管理，规定不同的数据分类安全级别及其管理权限，保证不同的信息处理流程安全可控。
（3）信息安全检查：定期对不同的信息处理流程进行检查，及时发现安全问题，保障企业信息安全。
二、信息科职责1. 业务流程管理职责（1）确定信息处理流程，根据流程设计信息系统。
医院信息科规章管理制度(四篇)
医院信息科规章管理制度第一章总则第一条目的和基本原则为了规范医院信息科的管理工作，提高信息科的运行效率和服务质量，保障医院信息系统的安全稳定运行，根据相关法律法规和医院实际情况，制定本规章管理制度。
第二条适用范围本制度适用于医院信息科的日常管理工作和全院人员在信息科工作过程中的行为规范。
第三条遵循原则医院信息科的管理工作应当遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规和相关规定；2. 保护患者隐私和医疗信息的安全；3. 提供高效、便捷的信息服务；4. 鼓励创新和学习，提升信息科工作水平；5. 加强团队合作和沟通。
第二章组织机构和职责划分第四条组织机构医院信息科设置为一个相对独立的部门，直接隶属于医院管理层。
第五条职责划分1. 信息科科长负责信息科的日常管理和决策，组织信息科的工作，监督和指导信息科员的工作；2. 信息科员负责医院信息系统的运行和维护，处理用户反馈的问题，参与信息系统的规划和开发工作；3. 数据管理员负责医院数据的管理和维护，确保数据的安全和完整性；4. 网络管理员负责医院网络的管理和维护，确保网络的安全和稳定运行；5. 安全管理员负责医院信息系统的安全管理和防护工作，确保信息系统的安全性；6. 培训员负责医院人员的信息科培训和技术支持，提高信息系统的使用效率。
第三章信息系统的管理第六条信息系统的规划和建设1. 医院信息系统应当根据医院的发展需要进行规划和建设，确保信息系统与医院的业务需求相匹配；2. 信息系统的建设应当遵循标准化、规范化和统一化的原则，确保系统的稳定和可靠性；3. 信息系统的建设过程应当充分考虑安全和隐私保护的要求，确保患者信息的安全。
第七条信息系统的运行和维护1. 信息科员负责信息系统的日常运行和维护工作，包括硬件设备的检查和维修，软件程序的安装和更新等；2. 信息科员应当定期备份信息系统的数据，确保数据的安全和可靠性；3. 对于系统故障和安全漏洞，信息科员应当及时处理和修复，防范安全风险。
医院信息科工作制度及处理流程
医院信息科工作制度及处理流程一、工作制度：1.工作时间：医院信息科的工作时间根据医院的具体情况而定，通常是早上8点到下午5点，每周工作5天，每天工作8小时。
如果医院有特殊情况需要信息科提供支持和服务，可根据需要进行加班或轮班安排。
2.出勤记录：信息科的工作人员需要上下班打卡，记录工作时间和到岗情况。
医院可以采用电子打卡系统或者人工记录的方式。
3.设备管理：信息科需要负责医院内各种信息设备的管理和维护，包括服务器、计算机、打印机、网络设备等。
工作人员需要定期巡检设备、更新软件、解决故障，确保设备的正常运行。
4.信息安全及保密：信息科需要保护医院内部信息的安全和保密，工作人员必须严格遵守信息安全相关政策和规定，不得私自泄露、篡改或盗用信息。
同时，信息科需要定期备份数据，确保数据的安全性和完整性。
5.信息培训：信息科应定期组织医院内部信息系统和技术的培训，提升医院员工的信息应用能力和信息安全意识。
培训内容可以包括信息系统的使用方法、数据管理的注意事项、信息安全知识等。
6.申请流程：医院内部各个科室对于信息科的服务和支持需要按照一定的流程进行申请。
例如，医院一些科室需要增加一台电脑，需要填写设备申请表，并经过科室及信息科的审核后方可购买。
二、处理流程：3.系统升级和更新：医院信息系统需要定期升级和更新，以保证系统的功能完善和安全性。
信息科需要制定详细的升级计划，并提前通知相关科室和用户。
在升级过程中，需要做好备份工作，确保数据的安全。
4.系统开发和定制：医院内部有一些特殊需求无法满足现有的信息系统，信息科可以根据医院的需求进行系统的开发和定制。
在开发过程中，需要与申请部门和用户沟通，明确需求，制定开发计划，并及时进行进度汇报和系统测试。
综上所述，医院信息科的工作制度和处理流程对于医院的信息化管理和数据安全非常重要。
通过科学规范的制度和流程，可以提高工作效率，保障医院信息系统的正常运行，为医疗服务提供良好的技术支持。
信息科工作制度科室规章制度
信息科工作制度科室规章制度一、背景介绍随着信息技术的迅猛发展，以及信息化建设的不断深化，各个企事业单位的信息科室扮演着越来越重要的角色。
信息科工作制度科室规章制度的建立和完善，对于提高信息科室的工作效率、保障信息系统的运行稳定、提升员工的职业素养等方面具有重要意义。
二、制度宗旨三、工作制度1.工作时间（1）信息科室的工作时间为每周五天，每天工作8小时。
（2）工作时间为上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，需按时到岗并全程工作。
（3）如有特殊情况需要加班，需提前向主管汇报并获得批准。
2.工作岗位和职责（1）信息科室根据工作职能和需求设置相应的工作岗位，包括系统管理、网络管理、数据库管理等。
（2）每个岗位的工作职责和权限由主管确定，并在岗位职责说明书中详细列明。
3.工作流程（1）信息科室的工作流程分为需求分析、方案设计、系统开发、测试和运维等阶段。
（2）各个阶段的工作任务和工作流程详细说明书由主管负责制定，并告知相关人员。
4.工作考核与激励（1）信息科室进行定期的工作考核，评估员工的工作绩效。
（2）根据考核结果，给予相应的奖励和激励措施，如加薪、晋升、培训等。
1.出勤规定（1）严格遵守工作时间和工作日程，不得迟到早退。
（2）如需请假，应提前向主管请假并获得批准。
2.保密规定（1）员工在工作中接触到的任何与公司相关的机密信息，都应严守保密，不得外泄。
（2）离职员工须交出所有公司机密文件和资料，保证公司信息的安全。
3.设备使用规定（1）使用公司提供的计算机、手机、网络等设备时应谨慎使用，不得滥用或私自更改设置。
（2）设备出现故障或遗失应及时向主管汇报。
4.通讯规定（1）信息科室之间的沟通交流应高效、准确。
六、总结信息科工作制度科室规章制度的建立和实施，对于提高工作效率、保障信息系统的运行稳定、提升员工的职业素养具有重要作用。
科室的规章制度可以规范员工的工作行为和流程，保证工作质量和运行效果，并有效维护公司的利益和形象。
医院信息科工作制度
医院信息科工作制度
医院信息科的工作制度通常包括以下方面：
1. 工作时间：医院信息科通常按照医院的规定工作时间安排工作，一般为每周五天工作制，一天工作8小时，早上开始上班，下午结束工作。
但在一些大型医院可能会有24小时轮班制度。
2. 假期制度：医院信息科员工享有年假、病假、事假等假期制度，具体的请假和休假流程以及要求需要根据医院的政策和规定进行执行。
3. 加班制度：由于医院信息科的工作性质决定了其有时需要加班处理紧急情况，医院会根据需要制定加班政策，明确加班时间和补偿方式。
4. 岗位职责：医院信息科会根据具体岗位设定相应的职责和工作要求，包括但不限于系统运维、网络管理、信息安全、软件开发等。
5. 绩效考核：医院信息科员工的工作表现会根据医院的绩效考核制度进行评价，包括工作态度、工作质量、工作效率等指标。
6. 培训和学习：医院信息科员工会根据需要参加相关培训和学习，以不断提升自己的专业技能和知识水平。
需要注意的是，具体的医院信息科工作制度可能会因医院的规模、性质、地理位置等因素而有所不同，因此以上仅为一般情况的介绍，具体以就职医院的规定为准。
医院信息科工作制度
医院信息科工作制度一、工作时间1.工作时间为每周5天，每天工作8小时，总计40小时。
2.具体的上下班时间由信息科管理人员根据工作需要进行安排，并由员工遵守。
3.加班时间必须经过上级主管批准，并且按照加班政策进行加班补偿。
二、考勤制度1.所有员工必须按时按点打卡签到，包括上班签到和下班签到。
2.上班迟到、早退、旷工、请假等情况必须提前向上级主管请假并得到批准。
3.迟到、早退、旷工、未请假等违规行为将会受到相应的处罚，严重者甚至面临解雇。
三、绩效考核1.每年定期进行一次绩效考核，绩效考核的结果将作为员工晋升、奖励以及薪资调整的依据。
2.绩效考核需要评估员工的工作态度、工作效率、工作质量等多个维度的表现。
3.绩效考核结果以优秀、良好、合格、不合格四个等级进行评定。
四、员工培训1.定期开展信息科技培训，包括技术培训、业务培训、安全培训等。
2.鼓励员工参加相关的培训课程和学习计划，提升专业技能和知识水平。
3.培训费用由医院统一承担，员工培训期间享受正常工资待遇。
五、工作规范1.员工必须保守医院信息机密，不得泄露、篡改或非法获取医院的信息数据。
2.员工需按照相关规定使用医院的计算机和网络设备，不得滥用或私自安装非法软件。
3.员工之间应互帮互助，遵守团队协作、信息共享等工作规范。
4.员工需要定期备份和保护医院的信息数据，确保数据的安全可靠。
六、奖惩制度1.对于工作表现优秀的员工，将进行奖励，奖励形式可以是奖金、晋升、表彰等。
2.对于违反工作规范或工作纪律的员工，将进行相应的处罚，包括警告、罚款、降级等。
3.对于致使医院信息泄露或遭受损失的员工，将按照法律法规进行处理，并承担相应的责任。
七、休假制度1.按照国家法律规定，员工享有带薪年假、法定节假日假期等休假权利。
2.休假需要提前向上级主管请假并经批准，遵守医院的休假规定和流程。
八、福利待遇1.医院根据员工的工作表现和个人情况，提供有竞争力的薪资待遇。
2.医院为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。
信息科值班制度(6篇)
信息科值班制度为了保证机房安全和网络的正常运行，信息科实行双休日值班制度。
一、值班人员必须认真负责，坚守岗位，不得擅离职守，负责接听值班电话，以最快速度响应并及时处理科室反映问题；如遇不能及时处理的，必须跟相关科室说明并立即联系软件技术人员给予技术指导解决。
同时填写《现场维护服务》并归档。
二、值班期间必须保证值班手机和个人电话____小时通讯正常，如遇重大软硬件网络故障，要及时处理并向领导汇报，同时填写《现场维护服务单》并归档。
三、值班期间负责电子大屏的巡检工作。
四、值班期间服务采用“首问负责制”，谁受理的问题谁解决，对于自己受理不能解决需转交的问题，必须跟踪，并做好跟踪记录，直至问题解决并由首问责任人及时回复科室。
五、值班期间严禁闲杂人员进出机房，对确需进入机房工作的外来人员按照《____医院机房管理制度》要求进行《____医院信息科机房外来人员入室登记表》填写。
六、值班期间认真落实重大事项请示汇报制度。
信息科值班制度（2）是指信息科（Information Technology Department）根据工作需要和服务要求，设立值班制度，确保在非工作时间或紧急情况下，能够有专人负责解决技术问题或提供技术支持的工作方式。
信息科值班制度通常包括以下内容：1. 值班人员：安排有专业技术能力的员工担任值班人员，确保值班期间能够提供专业的技术支持和故障处理。
2. 值班时间：根据工作需要和服务情况，设定值班时间段，通常是非工作时间或休假日。
3. 值班轮换：为了公平分配工作负担和提高服务质量，制定轮换值班的安排，让每个员工都有机会参与值班工作。
4. 值班联系方式：确定值班人员的联系方式，例如电话、邮件或即时通讯工具等，以便其他员工或用户能够随时联系到值班人员。
5. 值班流程：明确值班人员需要遵循的工作流程，例如接到故障报告后的处理步骤、优先级设置、问题解决流程等，确保值班工作高效有序进行。
6. 值班记录：编制值班记录表，记录每次值班人员、时间、工作内容和处理结果，用于后续跟踪和分析问题，改进工作流程和服务质量。
信息科工作制度范例(4篇范文)
信息科工作制度范例（4篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年医院信息科工作制度样本（四篇）
2024年医院信息科工作制度样本一、总则1、为强化医院信息网络系统的领导与管理，推动医院信息系统应用与进步，确保系统稳定、有序运行，特制定本信息科工作制度。
2、本制度所指信息网络系统，是由计算机及相关配套设备、设施构成，遵循既定应用目标和规则，对医院信息进行采集、处理、存储、传输和检索的人机系统。
3、医院信息网络系统管理旨在保障信息系统的建设和应用，确保其功能正常发挥，保护运行环境和信息安全，以满足各工作站操作的顺利进行。
二、技术管理制度1、信息科负责日常的系统操作和维护管理。
2、网络系统内所有设备的配置，须经信息科报请相关领导批准后执行。
3、子系统程序在上线运行前，软件网管员需在备用服务器上严格按功能需求进行全面调试，达到标准后方可发布使用。
4、信息科技术人员实行责任制，重要设备或数据由科长指定专人管理。
5、科室员工应遵守医院作息时间、职业道德及医务人员职业规范。
6、员工须严格遵守科室工作制度，按操作规程执行各类操作，禁止任何违反医院和科室规章制度的行为。
7、科室应及时解决全院各部门在计算机网络信息系统中遇到的问题，对暂时无法解决的问题，按工作流程逐级上报，并第一时间向相关科室说明原因，提出临时解决方案。
8、根据医院计算机软件的开发和运行需求，通过各种方式完成各级人员的信息安全与操作技能培训，新入职员工同样需通过培训考核后上岗。
三、安全管理制度1、网络系统安全管理涵盖数据库、关键设备、灾难恢复与备份、病毒防护及防黑客攻击等多个方面。
2、硬件网管员应采取有效措施，防止数据丢失、破坏或泄密。
3、软件网管员应管理用户访问权限和数据库使用权限，定期更换用户密码，以保护用户隐私。
4、硬件网管员需监控网络系统，及时隔离和恢复故障，定期维护和管理数据库及重要设备，制定有效的灾难恢复与备份策略。
5、硬件网管员应做好病毒网络监控和病毒库更新，内外网应进行物理隔离，未经信息科许可，不得将连接过互联网的电脑接入内网。
医院信息科工作制度范文(三篇)
医院信息科工作制度范文第一章总则第一条为规范医院信息科工作，提高工作效率和服务质量，制定本工作制度。
第二条医院信息科是医院的技术服务部门，负责医院信息化建设和管理。
第三条本工作制度适用于医院信息科所有职工。
第四条医院信息科秉承“科技兴院、服务至上”的工作理念，以提高医院信息化水平为目标，为医院各科室提供技术和信息支持。
第五条医院信息科设立信息科长一名，负责领导和管理医院信息科的工作。
第六条医院信息科根据医院整体发展需求，制定年度工作计划，并根据实际情况进行调整。
第七条医院信息科要积极配合医院相关部门的工作，加强沟通协作，共同促进医院信息化建设。
第八条医院信息科要加强技术学习和知识更新，时刻关注信息科技发展动态，提升自身技术水平。
第二章岗位设定第九条医院信息科根据医院的工作需要，设立以下岗位：（一）信息科长：负责医院信息科的领导和管理工作，制定工作计划、组织协调各项工作；（二）系统管理员：负责医院信息系统的安装、维护和升级等工作；（三）网络管理员：负责医院网络的维护和管理，确保网络的稳定运行；（四）数据库管理员：负责医院数据库的安全管理和维护；（五）技术支持人员：负责医院各科室的信息系统使用培训和技术支持工作；（六）硬件维护人员：负责医院计算机硬件设备的维护和修复。
第十条医院信息科根据工作需要，可根据实际情况设立其他岗位，并制定相应的职责和工作要求。
第三章工作原则第十一条医院信息科的工作原则如下：（一）服务至上：以提高医院信息化水平和服务质量为目标，为医院各科室提供有效的技术支持和咨询服务；（二）保密守信：严守医院信息保密制度，确保医院的信息安全；（三）合作共赢：与医院其他部门紧密合作，共同促进医院信息化建设；（四）科学管理：按照规定的流程和标准开展工作，保证工作的科学、规范和高效；（五）创新发展：积极探索和应用新的信息科技手段，不断创新和提升工作能力。
第十二条医院信息科要遵守医院的各项规章制度，服从医院的领导和安排，保证工作的顺利进行。
医院信息科工作制度范本（4篇）
医院信息科工作制度范本1. 工作时间安排医院信息科工作时间按照医院管理规定执行，包括正常工作时间和加班安排。
正常工作时间为每周工作五天，每天工作八小时，具体工作时间安排由科室负责人统一制定并公布。
加班工作根据实际情况进行调整，并根据相关规定支付相应的加班工资。
2. 工作岗位责任医院信息科根据工作需要设有不同的岗位，每个岗位的责任和要求如下：- 系统管理员：负责医院信息系统的安装、维护和管理，保证系统的正常运行，并及时处理系统故障和问题。
- 网络管理员：负责医院局域网和互联网的设备配置和维护，保障网络的稳定性和安全性。
- 数据管理员：负责医院信息系统中的数据管理和备份工作，确保数据的完整性和安全性。
- 技术支持人员：负责医院信息系统的技术支持和用户培训工作，及时解答用户的问题和需求。
- 信息安全管理人员：负责医院信息系统的安全管理工作，包括数据防泄漏、网络防攻击等工作。
- 系统分析与开发人员：负责医院信息系统的需求分析和系统开发工作，提供科学、高效的信息系统解决方案。
3. 工作纪律医院信息科的工作需要遵守以下纪律和规定：- 严格遵守医院的相关规章制度，服从上级的指挥和管理。
- 保守医院的机密信息，不得泄露、篡改或私自使用。
- 对工作中发现的问题和漏洞要及时报告，并积极配合上级进行处理。
- 不得使用医院的信息资源从事非法活动或违反法律法规的行为。
- 不得在工作时间进行与工作无关的活动，包括上网、娱乐、购物等。
- 不得私自更改或删除医院信息系统中的数据或文件。
- 不得擅自安装、卸载或修改医院信息系统中的软件。
- 不得将医院信息系统中的设备或软件借给他人使用。
4. 工作安全医院信息科的工作需要做好信息安全保障工作，具体要求如下：- 注意保护医院信息系统中的账号和密码，不得随意透露给他人，定期更换密码。
- 提高警惕，防范计算机病毒和网络攻击，定期对系统进行安全检查和防护升级。
- 严格控制访问权限，按照工作需要分配相应的权限，并定期审核和调整。
医院信息科工作制度模版(三篇)
医院信息科工作制度模版一、工作时间1. 信息科的工作时间为每周工作六天，每天工作8小时，具体工作时间为上午8:00-12:00，下午13:00-17:00，周六上午8:00-12:00。
在特殊情况下，根据工作需要，可能需要加班。
2. 信息科工作人员需按照规定的工作时间安排，不得迟到或早退。
迟到和早退达到两次以上，将作为考核不合格的处理。
二、工作职责1. 信息科主要负责医院信息化建设和运维工作，包括但不限于：a. 建立和维护医院的信息系统，并确保其正常运行；b. 负责医院的网络架设和管理；c. 制定和执行信息安全管理策略；d. 提供技术支持和培训，解决用户的技术问题。
2. 信息科的工作人员还需要及时跟踪和了解相关信息技术的发展，定期提交有关技术更新和改进的建议。
三、工作纪律1. 信息科工作人员需按照医院相关纪律和规章制度进行工作，不得违反医院的职业道德和纪律要求。
2. 信息科工作人员需保守医院的机密信息，不得私自泄露、篡改或滥用。
3. 信息科工作人员需对医院的信息系统进行定期巡检和维护，并及时处理相关问题。
4. 信息科工作人员需按照工作要求和规定，及时响应用户的需求，提供优质的技术支持和服务。
四、工作流程1. 信息科工作人员需按照工作流程进行工作，具体流程如下：a. 接收用户反馈的技术问题，并记录相关信息；b. 分析和解决技术问题，提供相应的解决方案；c. 安排和执行技术维护计划，定期进行系统巡检和维护；d. 监测信息系统运行情况，及时处理系统故障。
2. 信息科的工作人员还需定期向上级汇报工作进展和问题，以便及时解决和跟进。
五、考核评估1. 信息科工作人员的工作考核将根据以下几个方面进行评估：a. 工作质量：包括解决问题的能力、服务水平等；b. 工作效率：包括按时完成工作任务、响应用户需求的速度等；c. 团队合作：包括与其他科室的合作、协调能力等。
2. 考核评估结果将作为晋升、奖励和绩效考核的依据。
信息科安全生产工作制度
一、总则第一条为了加强信息科安全生产工作，保障信息系统的正常运行，预防事故发生，确保员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于信息科全体员工，包括但不限于信息系统建设、运维、安全防护等方面。
第三条信息科安全生产工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、科学管理、持续改进”的原则。
二、组织机构及职责第四条成立信息科安全生产领导小组，负责信息科安全生产工作的组织、协调和监督。
第五条信息科安全生产领导小组职责：（一）贯彻落实国家安全生产法律法规和方针政策，制定信息科安全生产规章制度。
（二）组织安全生产教育培训，提高员工安全生产意识。
（三）开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
（四）组织事故调查处理，落实事故责任追究。
（五）制定安全生产应急预案，组织应急演练。
第六条信息科各岗位人员职责：（一）信息系统管理员：负责信息系统的安全管理，确保系统稳定运行。
（二）网络安全管理员：负责网络安全防护，防止网络攻击和入侵。
（三）设备管理员：负责设备维护保养，确保设备正常运行。
（四）其他员工：遵守安全生产规章制度，积极参与安全生产工作。
三、安全生产教育培训第七条信息科应定期组织安全生产教育培训，提高员工安全生产意识。
第八条新员工入职前，必须接受安全生产教育培训，考核合格后方可上岗。
第九条定期对员工进行安全生产知识更新和技能培训，提高员工安全生产技能。
四、安全生产检查与隐患排查第十条定期开展安全生产检查，对信息系统、设备、环境等进行全面检查，确保安全生产。
第十一条发现安全隐患，立即采取措施予以整改，确保整改到位。
第十二条对安全生产检查结果进行记录，形成检查报告，报安全生产领导小组。
五、事故报告与处理第十三条发生安全生产事故，应立即报告安全生产领导小组，并按照相关规定进行调查处理。
第十四条事故调查处理应遵循实事求是、客观公正的原则，查明事故原因，落实事故责任。
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昆明市精神病院信息科管理制度1、工作人员实时加强业务知识的学习，加强法律法规的学习，以政策为导向，认真履行职责，一切按相关规定执行，保障服务水平的不断提升。
2、工作人员应严格按照有关操作规程使用设备，严禁私自拆卸、搬移设备或私自带走科室物品，严禁擅自在电脑中安装无关软件。
3、信息网络管理员严格履行职责，认真、及时做好日志记录、数据处理、故障排除、设备检修等各项工作，保证系统、网络和设备处于良好的工作状态。
4、严格遵守保密制度，未经批准不得向外来人员提供任何数据，资料、软件或数据必须由专人负责保管，未经允许不得私自拷贝、下载或外借，不得擅自将本院使用的各类口令告诉他人。
5、凡涉及注册用户、权限授予、资料复制、插接U盘、开通互联网等涉及信息安全的操作都必须严格按照医院信息安全管理制度执行。
6、为保障机房设备安全，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品进入机房。
7、未经科室负责人同意任何人不得引领无关人员参观机房，特殊情况须经批准并陪同其进入相应区域。
8、严格执行数据库后台删改审批制度，执行过程中认真做好操作日志记录。
9、值班人员负责日常清洁和行为督导，下班前应检查照明、门窗、水电是否关闭，做好防火、防盗及其它突发事件的防控工作。
10、注意保持办公区域及机房内的环境卫生，禁止在室内吃零食、抽烟、吐痰，对于意外或工作过程中的污染物必须及时采取措施清理干净。
11、遵守医院的各项规章制度，严格劳动纪律，严格请、销假报批管理及考勤登记。
昆明市精神病院信息报送制度为推动我院信息工作步入制度化、规范化、科学化轨道，充分发挥信息工作在正确决策、科学管理、宣传服务中的重要作用，促进医院和谐、快速、持续发展，依据有关文件规定，结合医院实际，特制定本工作制度。
一、医院信息报送工作由分管院长领导，医务科、组织人事科、药剂科、信息科（病案室）、设备科、财务科等部门共同组成，根据卫统报表要求整理数据并汇总审核后，报各职能部门主任签字审核，及时按卫统报表要求直报上级卫生部门。
二、各归口医院行政职能科室的主要职责：（一）医务科（病案室）负责上报医疗服务数据及出院病人调查表的数据的审核工作。
（二）组织人事科负责提供人力资源表的数据并审核数据。
（三）药械科负责提供医用设备调查表的数据并审核数据。
（四）财务科负责提供医疗收入等数据并审核数据。
（五）信息科负责提供医疗服务数据并及时汇总按卫生统计报表要求直报上级卫生部门。
三、各归口行政职能科室要明确1名工作人员为本单位兼职信息员，从事具体信息报送工作。
四、各归口行政职能科室信息员的工作职责：根据上级卫生统计工作报送要点，结合本部门实际工作，完成本部门信息的收集、编写、报送工作，定期向本科室主任报送信息审核，及时上报卫生统计部门。
五、信息报送程序及要求各归口医院管理部门应按以下程序进行信息报送：（一）各归口行政职能科室医务科、组织人事科、药剂科、信息科（病案室）、设备科、财务科等部门的信息员完成医疗、人力、财务、药品、设备、医疗统计等统计年报、季报、月报和实时报数据上报工作。
经所在部门主管负责人审核同意，报送上级行政主管部门，同时整理成文，报分管院长。
（二）对于各部门工作范围内的突发事件或其他重大紧迫事项，各部门信息员应首先及时告知本科室主任，同时向分管院长报告；并在口头报送后及时补送相关文字材料。
六、信息报送的基本要求：（一）各归口部门信息员要认真学习上级有关规定，报送信息必须坚持时效性、真实性、完整性、准确性的原则，做到及时、准确、全面、实事求是。
（二）重大突发性事件的报送必须注意时效性。
重大事故、突发事件在发生后立即电话通报。
（三）上报卫生部门的信息材料年报装订成册后及时转交档案室存档。
七、核查和问责制度（一）归口行政职能科室对报送的数据进行全面核查，定期对各归口部门报送信息进行统计整理，适当的信息将发布于院内网站，实现信息资源共享。
（二）信息统计人员应对统计数据准确性负责，新建、重大统计指标需第二人复核。
因工作疏忽造成的统计失真或自行修改统计资料、编造虚假统计数据一经发现严肃批评教育，造成重大影响的交医院处理。
昆明市精神病院信息报送流程图注：突发事件或其他重大事项必须注意时效性，及时向科主任和分管院长口头通报并及时补递相关文字资料。
昆明市精神病院病历（案）安全管理规定一、患者出院后，住院病历由科主任或质控医师在规定的时间内回归病案室。
按照医院评审要求，A级两个工作日回归率大于或等于90%。
7个工作日回归率100%。
二、加强病案及信息安全管理。
（一）病案库有防盗、防尘、防潮、防蛀、防高温措施。
（二）配置相应的消防器材，消防安全符合规范。
（三）建立保护病案及安全制度和应急预案。
（四）保管不善遗失一份病历，给予责任人500元经济处罚；遗失病历涉及到医疗纠纷，将根据处理结果，对责任人给予严厉的经济处罚和行政处罚。
三、保证病历资料客观、真实、完整，严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。
四、涉及对患者实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量监控人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅该患者的病历。
五、严格执行借阅、复印或复制病历资料制度，防止丢失、损毁、篡改、非法借阅、使用和泄露患者的隐私。
六、病历调阅权限。
医务科有权调用全院病历，科主任有权调用本科室病历，医师有权调用所管辖患者病历。
七、为撰写论文及科研需要，病案统计室要积极配合，查阅人员在病案统计室开设的查阅室内完成查阅工作，病历不能带出，查阅时及交回时均要进行登记。
八、公安局、检察院、法院因案件审理需要调阅或复印病历，需持单位介绍信、出示工作证和身份证，方可办理。
其他人员申请复印病案，出示有效证件、疾病证明书或住院发票、委托书，按照《中华人民共和国侵权责任法》第61条执行。
九、病案在调用、调阅期间，一律不得涂改、填写、换页或丢失，否则由调用和查询者承担相应的法律责任；病案调用和查询者应对患者的病历资料保密，不得将患者的资料外泄。
十、病案室要及时排查出院归档病历，有权向临床科室查询和追究未归档病案的下落，每月统计汇总向职能部门及院领导书面报告病案归档及管理情况。
十一、住院病历原则上永久保存，门诊病历至少保存15年，住院病历历至少保存30年。
昆明市精神病院病案借阅制度1、本院病历档案资料所有权归医院和患者共同所有，由医院长期保管。
本院的院级领导、医务处和负责临床医疗、教学、科研工作的本院医务人员及实习进修人员有权使用原始病案。
《医疗机构病历管理规定》中规定的部分病案资料使用权同样属于病人。
2、病案借阅仅用于临床医疗参考、科研教学、病案复印复制、死亡病例讨论、处理各类医疗纠纷、司法事务等，一般不得以其它理由借阅。
3、本院院领导、医务处和临床执业医（护）师以上任职资格人员具有皆出病案资格，其他医务人员、实习进修人员仅允许在病案科内阅读病案。
4、国家司法、检查、公安机关借阅、复制病案的，需提供介绍信及本人工作证件，需借出病案的须经医务处批准。
5、借阅病案时，应在病案科内阅毕归还。
须借出时，应至病案科登记，病案10份以内由病案科主任批准，10份以上经医务处主任批准，但一次不得超过30份。
借阅病案一周内归还，逾期不能归还者，应到病案室续借，但不得超过半个月。
如丢失所借病案,按医院奖惩规定处理。
6、院领导或医务处因工作需要借出病案，同样需办理登记手续，借出时限依据实际需要而定。
7、借阅时病案管理员应做好登记工作，对逾期不还且催促无效者，病案科应定期上报医务处。
8、借阅期间借阅者必须做好病案的保管、保密工作。
未经允许，不得对病案资料做任何修改和补充完善。
使用归档病历者，不得自行拆卸、涂改、剪贴和造成破损。
一经发现并导致不良后果的，由当事人承担相应法律责任。
9、患者在门诊需参阅住院病案时，由门诊医师到病案室查阅。
10、患者或其关系人需要了解和使用部分病历资料的内容时，必须依据《医疗机构病历管理规定》，履行相关手续，复印复制部分病历资料。
但不得借阅原始病案。
昆明市精神病院病案复印制度一、病历复印权限：患者本人或代理人；死亡患者近亲属或代理人；保险机构；公安、司法机构。
二、可供复印病历资料包括：入院记录、出院记录、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查（治疗）同意书、手术及麻醉同意书、手术及麻醉记录、病理诊断资料、护理记录，及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。
三、复印病案资料需提供的证明材料：1、申请人为患者本人的，应当提供其有效身份证明；2、申请人为患者代理人的，应当提供患者及其代理人的有效身份证明、申请人与患者代理关系的法定证明材料；3、申请人为死亡患者近亲属的，应当提供患者死亡证明及其近亲属的有效身份证明、申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料；4、申请人为死亡患者近亲属代理人的，应当提供患者死亡证明、死亡患者近亲属及其代理人的有效身份证明，死亡患者及其近亲属关系的法定证明材料，申请人与死亡患者近亲属代理关系的法定证明材料；5、申请人为保险机构的，应当提供保险合同复印件、保险机构介绍信、承办人员的有效身份证明、患者本人或者其代理人同意的法定证明材料（即患者授权书，须一份合同对应一份授权书）；患者死亡的，应当提供保险合同复印件、保险机构介绍信、承办人员的有效身份证明、死亡患者近亲属或其代理人同意的法定证明材料。
合同或者法律另有规定的除外（需有医务科批示）。
6、公安、司法机关因办理案件，需要查阅、复印或者复制病历资料的，应当出具公安、司法机构采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明办理。
7、医疗机构复印或者复制病历资料，可以按照规定收取工本费四、复印流程：病历复印申请者按次序提出复印申请，病案室值班员首先核验申请者身份，确定病历已经回归病案室后，从病案室（库）查找出相应病历，提交给病案室专职复印员实施复印，若病历已经扫描则直接打印交给复印员。
五、保险公司办理医疗理赔业务者，均须先经由医务科审核同意并加盖专用印章后，值班员方可提供病历查阅和复印服务，并收取其所有证明材料留存备查。
六、公安、司法机构因办案需要查阅、复印患者病历资料的，亦须经由医务科审核同意并加盖专用印章后，方可提供。
批件由病案室存档备查。
七、复印申请者填写《病历资料复印申请表》（简称《申请表》），提交有效身份证明给专职复印员复印在《申请表》上，粘贴于相应病历资料封底存档，并将复印具体信息在登记簿上记录存底，专职复印员为申请人复印病历资料，并加盖证明印记。
八、为确保所复印病历资料的真实性和完整性，所有病历资料的复印须有申请人在场的情况下在病案室进行，任何患者个人或其代理人持病历复印件要求加盖复印章者，一律不予办理。
九、复印员须严守操作规程，按规定提供正确的病历复印件；严格遵守保密制度，禁止将病历资料原件交给患者（或其家属），禁止患者（或其家属）查看病历资料原件。