人力资源重点重点学习的的重点学习的培训专员笔试试卷习题试卷试题.doc
(完整版)人力资源管理培训试题及答案
(完整版)人力资源管理培训试题及答案人力资源管理培训试题及答案(完整版)试题一1. 什么是人力资源管理?随着企业发展,人力资源管理在组织中的作用日益重要。
简要解释人力资源管理的定义及其在组织中的重要性。
2. 请列举并解释人力资源管理的主要职能。
人力资源管理涉及多个职能,包括人力资源策划、招聘与录用、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等,请分别列举并简要解释每个职能的作用。
3. 什么是绩效管理?请说明绩效管理的目的及实施过程。
4. 什么是员工培训与发展?请说明员工培训与发展对于组织的意义和影响。
试题二1. 请列举并解释员工福利的种类。
员工福利是组织为员工提供的各种福利待遇和服务,包括工资福利、社会保险、假期制度等,请列举并简要解释每一种福利的特点和作用。
2. 假设你是一家中小型企业的人力资源经理,你将如何制定一个有效的招聘计划?请说明你在招聘过程中会考虑的因素,并提出一些建议以确保招聘计划的有效性和成功性。
3. 什么是劳动关系?请解释劳动关系的概念及其对组织的重要性。
4. 请说明企业如何应对员工离职的情况,并提出一些建议以降低员工离职率。
试题三1. 人力资源管理中常用的培训方法有哪些?请列举并简要说明人力资源管理中常用的培训方法,如面授培训、在线培训、岗位轮岗等,同时解释每种培训方法的优势和适应场景。
2. 假设你是一家跨国公司的人力资源经理,你将如何应对跨文化管理的挑战?请提出你的计划和策略,以应对跨文化管理过程中可能遇到的问题和难题。
3. 请说明如何评估员工的绩效,并提出一些建议以提高绩效评估的准确性和公正性。
4. 请解释员工激励的概念及其对员工绩效和组织发展的影响。
---以上是《人力资源管理培训试题及答案》的完整版。
希望这些试题能够帮助员工加深对人力资源管理领域的理解,并提供有关人力资源管理的一些实用知识和经验。
人力资源培训专员笔试试题
人力资源培训专员笔试试题一.选择题(1~10单选,每题1分;11~15多选,每题2分)1.许多大学生在毕业后找不到工作,你认为这种现象()A.是暂时的 B.教育体制问题 C.上不上大学都一样 D. 上大学不如早工作2.在你看来,工作是()A.谋生的饭碗B. 是路边乘凉的大树C渡河的小舟 D. 生活的乐趣3.在失业救济方面,我国对下岗职工实行()A.失业保险制度 B. 基本生活保障制度 C.社会救济制度 D. 最低生活保障制度4.()是合理配置人员的基础。
A.正确的评价人 B.正确的使用人 C.正确的识别人 D. 正确的激励人5.对培训师培训的内容不包括()A.培训后勤工作 B. 授课技巧 C. 教学风度的展现培训 D. 教学内容的培训6.特别任务法常用于()A.技能培训 B. 知识培训 C.管理培训 D. 态度培训7.()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度 B. 培训激励制度 C. 培训服务态度 D. 培训考核制度8.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是(). A.绩效成果 B. 成员满意度C团队学习 D. 外人满意度9. 培训规划的最后一个机制()A.制定培训策略 B. 设计培训内容C实验 D. 陈述目标10. 根据法规规定,试用期最长不超过()A.1个月 B. 2个月C.3个月 D. 4个月11.培训需求分析就是要采用科学的方法,弄清()A.培训什么 B. 培训方法 C.培训原因 D. 培训方式 E.谁最需要培训12.根据培训对象的不同,培训需求分析可分为()A.业务部门培训分析 B.新员工培训分析 C.管理部门培训分析 D. 在职员工培训分析 E.设计部门培训分析13.观察法比较适于收集()的培训需求信息。
A.技术工作人员 B. 生产作业人员 C.管理工作人员 D. 销售工作人员 E.服务工作人员14.劳动法律包括()A.主体 B.客体 C.权利 D. 义务 E.内容15.以下属于劳动保护费用的事()A.工伤认定费用 B.工伤医疗费用 C.工伤评残费用 D. 工伤保险费用 E.工伤人工费用二.简答题。
人力资源笔试题及参考答案
人力资源笔试题及参考答案第一篇:人力资源笔试题及参考答案1、“请做一下自我介绍。
”回答思路:①介绍内容要与个人简历相一致;②表情自然、面带微笑,表述方式上尽量口语化、但是讲到技术时尽量用专业化语言;③要切中要害(如:基本信息介绍、项目经验介绍/工作经验介绍),不谈无关、无用的内容;④时间要合理、条理要清晰、层次要分明;⑤事先最好以文字的形式写好背熟。
)2、“谈谈你做过的项目情况。
”回答思路:①考察学员所做项目是否真实、思路是否清晰;②列举做过的项目数量,以2—3个为宜,其中主要讲解一个项目。
③最好所做的项目和应聘企业主要产品是相同或类似的,技术方向一致。
比如应聘企业主要是做金融系统,项目中就可以说××企业的开放基金项目。
④必须介绍项目几大要素(名称、客户、时间、技术、业务)3、“你对加班的看法。
”回答思路:①如果是工作需要,特别是项目进度的要求,是非常乐意加班的;4、“你对工资的要求是多少?你是否接受××元的工资?”回答思路:①我遵守公司的人力资源薪酬体系②如果非得要求开工资,1000元左右③我也相信当我为公司做的贡献足够大时,公司也会考虑我的薪水问题。
我相信薪水是做出来的,不是谈出来的。
5、“你的优点和缺点是什么?”谈缺点的回答思路:①不宜说自己没缺点;②不宜把那些明显的优点说成缺点;③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点;④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看似“缺点”,从工作的角度看却是优点的“缺点”。
谈优点的常规思路:①优点一定要对公司有帮助的;②优点一定要简明扼要;③对优点要准备好一些案例6、“谈谈你对公司的了解”回答思路:考察求职者对招聘公司的重视程度、行业、主要业务、主要领导人、企业规模、企业文化7、“你的朋友对你是如何评价的?”回答思路:①回答要是正面的积极的;②回答要符合该公司的企业文化;③举例说明8、“你为什么选择我们公司?”回答思路:①建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答;9、“你如何评价过去的公司?”(针对去外地工作的学员)回答思路:①将公司简单介绍一下②不能上讲以前公司的不好,要比较公平的负责的评价以前的公司10、“你有什么业余爱好和特长?”回答思路:①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,而特长则更进一步体现了我们的个性特征,这是招聘单位提问的主要原因;②最好不要说自己没有业余爱好,企业并不需要读死书的“书呆子”;③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;④回答的爱好和特长尽量能符合该公司的企业文化跟岗位需求)11、“谈谈你的家庭情况”回答思路:①简单地罗列家庭人口;②强调温馨和睦的家庭氛围;③强调家庭成员对自己工作的支持;④强调自己对家庭的责任感。
人力资源考试试题及答案
人力资源考试试题及答案人力资源管理是企业中至关重要的组成部分,它涉及到员工的招聘、培训、评估、激励以及福利管理等多个方面。
以下是一份人力资源考试的试题及答案,旨在帮助学生或从业者更好地理解和掌握人力资源管理的相关知识。
一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增加员工数量答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工绩效考核D. 人力资源政策制定答案:C3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的筛选方法?A. 简历筛选B. 面试C. 背景调查D. 员工推荐答案:D4. 培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的技能和知识C. 降低员工的离职率D. 增加员工的工作时间答案:B5. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈D. 员工自我评价答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源规划的重要性。
人力资源规划对于企业至关重要,它帮助企业预测未来的人力资源需求和供给,确保企业在正确的时间拥有合适的人才。
这有助于企业实现其战略目标,提高竞争力,同时降低因人员不足或过剩带来的成本。
2. 描述员工培训的一般流程。
员工培训的一般流程包括:需求分析、培训计划制定、培训实施、培训效果评估和反馈。
需求分析确定培训的必要性和目标;培训计划制定明确培训内容、方式和时间;培训实施是具体的培训活动;培训效果评估检查培训效果;反馈则是对培训效果的总结和改进。
3. 解释什么是员工关系管理,并说明其在组织中的作用。
员工关系管理是指组织与员工之间的互动和沟通过程,包括劳动关系、沟通、冲突解决等。
它在组织中的作用是维护员工的权益,提高员工的工作满意度,促进员工与管理层之间的和谐关系,从而提高组织的整体绩效。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家制造企业的人力资源经理,公司计划扩大生产规模,需要增加100名员工。
人力资源专员笔试试题及其解答
人力资源专员笔试试题及其解答试题一:请简要解释人力资源管理的定义和重要性。
人力资源管理是指组织内部负责招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面的工作,旨在优化组织内人力资源的利用,提高员工的工作效能和满意度,从而实现组织的目标。
人力资源管理的重要性体现在以下几个方面:1. 人力资源是组织的核心资产,合理管理人力资源可以提高组织的竞争力。
2. 人力资源管理可以帮助组织招聘、留住和激励合适的人才,以满足组织的需求。
3. 人力资源管理可以通过培训和发展,提升员工的能力和技能,提高组织的整体绩效。
4. 人力资源管理可以建立和维护良好的员工关系,促进员工的参与度和忠诚度。
5. 人力资源管理可以确保组织遵守相关法律法规,减少劳动纠纷和法律风险。
试题二:请列举并解释三种常见的员工福利制度。
1. 医疗保险:医疗保险是组织提供给员工的一种福利制度,用于支付员工和其家属的医疗费用。
这可以提供给员工更好的医疗保障,增加员工对组织的满意度和忠诚度。
2. 假期制度:假期制度是指组织规定的员工休假和休息的安排。
这包括有薪假期、病假、年假等。
通过合理安排假期制度,可以帮助员工实现工作与生活的平衡,提高员工的工作效能和满意度。
3. 奖金和激励计划:奖金和激励计划是一种通过给予员工额外的薪酬或奖励来激励和奖励员工的制度。
这可以激发员工的积极性和工作动力,提高员工的工作表现和绩效。
试题三:请解释一下绩效管理的目的和步骤。
绩效管理是指通过对员工工作表现进行评估、反馈和改进,以实现组织目标的管理过程。
绩效管理的目的是多方面的:1. 促进员工个人目标与组织目标的一致性,确保员工的工作与组织的战略方向相符。
2. 提供有针对性的反馈和指导,帮助员工改进工作表现,达到个人和组织的期望。
3. 识别和奖励高绩效员工,激励员工的工作动力和积极性。
4. 识别和解决低绩效员工的问题,通过培训和发展提升员工的能力和工作表现。
绩效管理的步骤通常包括以下几个方面:1. 设定明确的绩效目标和标准,确保员工知道自己的工作职责和期望。
人力资源专员笔试题(精选5篇)
人力资源专员笔试题(精选5篇)第一篇:人力资源专员笔试题人力资源专员笔试题一、单项选择题(每题2分,每小题只有一个最恰当的答案)1、()是企业职能战略中的核心战略。
(A)市场营销战略(B)供应管理战略(C)技术开发战略(D)人力资源管理战略2、在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用()。
(A)笔试(B)面试(C)评价中心(D)心理测验3、影响招聘结果的外部因素之一是()。
(A)企业知名度(B)企业文化(C)外部劳动力市场供求状况(D)企业的发展阶段4、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。
(A)职业生涯发展(B)职业生涯发展评估(C)对离职原因调研(D)工作与职业生涯的调试5、企业绩效管理诊断的内容不包括()。
(A)绩效管理制度需要做哪些修改调整(B)各绩效子系统间相互配合协调的情况(C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理(D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当6、平衡计分卡从()四个维度进行测评。
(A)财务、客户、内部流程、学习与成长(B)财务、美誉度、内部流程、适应能力(C)战略、客户、内部流程、学习与成长(D)战略、美誉度、内部流程、适应能力7、关于平衡记分卡,正确的说法是()。
(A)各指标要求能够准确量化(B)最终要落实到内部流程的改善(C)使财务指标与非财务指标达到平衡(D)与外部评价相比,企业更应看重内部评价8、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。
(A)工会代表(B)企业外专家(C)企业的技术人员(D)企业的中高层管理人员9、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
(A)内部一致性(B)薪酬体系管理(C)外部竞争力(D)员工的贡献率战略10、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。
(A)1个月(B)2个月(C)3个月(D)4个月二、多项选择题(每题4分。
每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)1、与外部招聘相比内部招聘的优点有()。
人力资源专员笔试题及答案
人力资源专员笔试题及答案力资源专员是人力资源的入门职业,同样需要通过面试的考察入职。
下面就由本人为大家整理的人事专员面试笔试题,欢迎大家阅读。
人力资源专员笔试题及答案篇11.下面( B )不属于内部招聘的方法。
A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )。
①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。
A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。
A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。
A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。
A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是 ( C )。
A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )。
A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位的,需支付给员工经济补偿金( A )。
A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日。
(完整word版)培训专员笔试试题
专业班级: 姓名: 考试日期: 联系电话:培训专员考试题(满分100分,时间60分钟)一、选择题。
请从A、B、C、D四个选项中选择一个你认为最合理的答案(每题3分,共45分)(一)职业道德1. 以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是()A. 道德是说教,说教会扼杀员工的个性和创造性B. 只有在大家普遍遵守道德的前提下,道德才会起作用C. 道德意识是与生俱来的,没必要对员工做规范性的教育和培训D. 任何从业人员在走上工作岗位以前都应该接受职业道德教育2. 下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。
A. 没有职业道增的人干不好任何工作B. 有了职业道德的人一定能够胜任工作C. 职业道德与工作并无直接关系,基本上是可有可无的D. 职业道德有时起作用,有时不起任何作用3. 下列关于创新的论述中,正确的是()。
A. 不是人人都能够做到创新的,只要善于学习就可以了B. 创新就是独立自主,不需要合作C. 创新需要树立科学的思维方式,需要标新立异D. 引进技术虽然不是创新,所以引进外国新技术不算创新4. 许多大学生在毕业后找不到工作,你认为这种现象()A. 是暂时的B. 教育体制问题C. 上不上大学都一样D. 上大学不如早工作5. 下列说法中,你最能够认同的是()。
A. 别人求我三春雨,我去求人六月霜B. 花枝叶下犹藏刺,人心怎保不怀毒C. 害人之心不可有,防人之心不可无D. 穷在大街无人问,富在深山有远亲(二)理论知识1. 签约:解约()A. 结婚:离婚B. 订货:收货C. 上班下班D. 借款:贷款2. 以下语句表达正确,无语病的是:()A. 工作成绩的好坏是优秀员工的重要条件B. 真人真事的创作方法,近几年来曾提倡过,且产生了许多写真人真事的作品。
C. 不知不觉就走了十里路左右的距离D. 这次大会上,对工资问题广泛地交换了意见。
3. 小陈、小王和小李,一位是会计,一位是文员,一位是司机。
详细人力资源专员笔试题目及答案
详细人力资源专员笔试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务与会计答案:D2. 以下哪种招聘方式最适合寻找高级经理岗位的人才?A. 校园招聘B. 内部推荐C. 猎头招聘D. 在线招聘平台答案:C3. 员工绩效评估的目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 确定员工的晋升机会C. 为员工制定奖励措施D. 改善员工的工作能力答案:A4. 以下哪种培训方法可以提高员工的沟通技巧?A. 观看培训视频B. 参加团队建设活动C. 阅读相关书籍D. 接受在线培训课程答案:B5. 以下哪个环节不属于员工离职管理的流程?A. 离职面谈B. 离职申请审批C. 资产归还登记D. 新员工入职培训答案:D二、简答题1. 请简要解释薪酬福利管理的重要性。
薪酬福利管理是人力资源管理中的重要职能之一。
它涉及到员工的薪资、奖金、福利待遇等方面的管理。
薪酬福利管理的重要性体现在以下几个方面:- 可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,通过提供具有竞争力的薪酬福利,吸引高素质的员工加入企业,并提高员工的工作积极性和忠诚度。
- 可以激励员工的工作动力,通过与绩效挂钩的薪酬制度和激励机制,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩。
- 可以提高员工的满意度和幸福感,良好的薪酬福利待遇能够满足员工的物质和精神需求,提高员工对企业的满意度和幸福感,进而增强员工的归属感和凝聚力。
- 可以确保薪酬福利的公平性和合理性,通过建立公平的薪酬福利制度,可以避免薪酬福利的不公平现象,维护员工的权益,减少员工的流失和不满。
2. 请简述员工绩效评估的步骤。
员工绩效评估是对员工工作表现进行全面评估的过程,一般包括以下步骤:- 设定评估标准:根据岗位要求和企业目标,制定明确的评估标准和指标,用于衡量员工的工作表现。
- 收集评估数据:通过多种途径,如观察、记录、问卷调查等方式,收集与员工工作表现相关的数据和信息。
人力资源的专员笔试试的题目及复习资料详解
人力资源专员笔试试题(满分100分答题时间90分钟)一、选择题(每题1分,共10分)1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。
(C)A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立( B )A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是(B)A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。
A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的基本原则是(C)。
A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗8、人员招聘的最终目的是(D)。
A 保证组织有足够的人力需求B 选择素质高、质量好的人才C 招聘到最优的人才D 达到组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。
A 15个月B 24个月C 12个月D 6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业(D)出发。
A 生产规模和管理工作水平B 实际生产状况和计划达到的生产要求C 生产规模和企业现实生产技术组织形式D 现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题(每题20分,共80分)1、某钢铁公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手不足的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
人力资源岗位笔试题
人力资源岗位笔试题人力资源岗位考试试题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1、以人力资源的培训和开发为重点,具体措施包括给员工更多的自主权、丰富工作内容、终生雇佣、培训和长期薪酬等,这样的人力资源管理模式称为(B)A、产业(工业)模式B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式2、职业道德是(A)A、从业人员的特定行为规范B、企业上司的指导性要求C、从业人员的自我约束D、职业纪律方面的最低要求3、关于企业规章制度,理解正确的是(C )A、规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性B、规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序C、在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人D、由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定5、企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是( C )A、如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝B、对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞C、尊重上司的隐私,不在背地议论上司D、对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身利益6、下列不属于内部招聘方法的是(B )A、员工推荐B、人才招聘会C、在厂门口发布职位公告D、人力资源技能清单7、招聘的基本程序是( C )①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A、①②③④⑤B、③①④⑤②C、①③④⑤②D、③①⑤④②8、人事行政的首要功能是(C )A、计划功能B、决策功能C、组织功能D、指挥功能9、管理技能培训的重点总是指向( D )A、在职培训B、工作轮换C、岗外培训D、管理技能10、人力资源规划又被称为人力资源( B )A、管理活动的确定B、管理活动的规划C、管理活动的准备D、管理活动的纽带11、国家法定节假日包括(D )A、元宵节B、重阳节C、圣诞节D、国庆节12、假如你是公司的一名老员工,现在公司新招聘了一名新员工,分在了你所在的团队,但是他对公司目前的业务不熟悉。
人力资源专员的笔试题目和答案集
人力资源专员的笔试题目和答案集一、选择题1. 以下哪项不是人力资源管理的目标?- A. 提高员工福利待遇- B. 优化组织架构- C. 提升员工绩效- D. 增加公司利润答案:D2. 下面哪个部门负责员工的薪资福利管理?- A. 人力资源部- B. 财务部- C. 销售部- D. 运营部答案:A3. 以下哪个法律法规对劳动关系管理起到了规范作用?- A. 《劳动法》- B. 《公司法》- C. 《商标法》- D. 《环境保护法》答案:A4. 对于员工离职手续办理,以下哪个流程是正确的?- A. 通知部门经理 -> 填写离职申请表 -> 领取离职证明 -> 交还公司财物- B. 通知同事 -> 领取离职证明 -> 交还公司财物 -> 填写离职申请表- C. 通知公司总经理 -> 领取离职证明 -> 填写离职申请表 -> 交还公司财物- D. 通知人力资源部 -> 填写离职申请表 -> 交还公司财物 -> 领取离职证明答案:A二、简答题1. 简要介绍一下人力资源管理的核心职能。
答案:人力资源管理的核心职能包括招聘与选聘、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理等方面。
招聘与选聘负责招聘合适的人才;培训与开发致力于提升员工的技能和能力;绩效管理旨在评估员工的绩效并给予相应的激励和奖励;薪资福利管理负责制定和管理员工的薪资和福利政策;劳动关系管理涉及与员工进行沟通、协商和解决劳动争议等方面。
2. 请简述一下员工离职手续办理的一般流程。
答案:员工离职手续一般包括以下流程:首先,员工应向部门经理提出离职通知,并填写离职申请表;其次,员工需要交还公司的财物,如工作证、钥匙等;然后,员工需要向人力资源部门领取离职证明;最后,员工与公司完成离职手续办理,解除劳动合同关系。
3. 请简要说明一下薪资福利管理的重要性。
答案:薪资福利管理对于公司和员工都具有重要意义。
人力资源专员笔试试题及其解答
人力资源专员笔试试题及其解答一、选择题(每题5分,共计25分)1. 下列哪个不是人力资源管理的五大基本职能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化建设{content: B}2. 下列哪个不是绩效考核的维度?A. 工作业绩B. 工作能力C. 工作态度D. 企业利润{content: D}3. 在员工关系管理中,下列哪个不是调解员工矛盾的方法?A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 诉讼{content: D}4. 下列哪个不是劳动法调整的对象?A. 劳动条件B. 劳动报酬C. 劳动保护D. 企业经营{content: D}5. 下列哪个不是员工培训的目的?A. 提升技能B. 提高效率C. 增进员工满意度D. 增加员工离职率{content: D}二、简答题(每题10分,共计30分)1. 请简述人力资源管理的五大基本职能。
{content: 人力资源管理的五大基本职能包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理。
}2. 请简述绩效考核的目的和意义。
{content: 绩效考核的目的是对员工的工作表现进行评估和反馈,以提高员工的工作效率和组织的整体绩效。
其意义在于激发员工的潜能,提升工作质量,促进个人与组织的共同发展。
}3. 请简述劳动法的基本原则。
{content: 劳动法的基本原则包括劳动者的合法权益保护原则、平等自愿原则、协商一致原则、公平公正原则以及社会共济原则。
}三、案例分析题(共计45分)某公司拟对员工进行培训,提高员工的工作技能和效率。
请根据以下信息,回答相关问题。
1. 请列出该公司进行员工培训的主要目的。
{content: 该公司进行员工培训的主要目的包括提升员工的工作技能,提高工作效率,促进员工个人发展,增强企业的核心竞争力。
}2. 请简述在进行员工培训前,人力资源部门应进行的工作。
{content: 在进行员工培训前,人力资源部门应进行的工作包括培训需求分析,确定培训目标、内容、方式和预算,选择合适的培训机构和讲师,制定培训计划并通知相关人员。
人力资源专员笔试试题及答案
人力资源专员笔试真题〔总分值100分答题时间90分钟〕一、选择题〔每题1分,共10分〕1、依据《X劳动合约法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合约的,应当自用工之日起〔D〕内订立书面劳动合约。
A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过〔B〕小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、依据《X劳动合约法》的规定,劳动合约期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合约期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合约,试用期不得超过。
〔C〕A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照《劳动合约法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立〔 B 〕A、派遣合约B、劳动合约C、集体合约D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是〔B〕A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在〔C〕内向申述人发出书面通知。
A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的根本原则是〔C〕。
A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗8、人员招聘的最终目的是〔D〕。
A 保证组织有足够的人力需求B 选择素养高、质量好的人才C 招聘到最优的人才D 到达组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合约,那么企业应支付〔C〕的经济补偿。
A 15个月B 24个月C 12个月D 6个月10、绩效治理制度作为绩效治理活动的指导性文件,在拟定起草时,肯定要从企业〔D〕出发。
A 生产规模和治理工作水平B 实际生产状况和方案到达的生产要求C 生产规模和企业现实生产技术组织形式D 现实生产技术组织条件和治理工作的水平二、设计题〔每题20分,共80分〕1、某钢铁公司是一家正在高速开展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手缺少的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严峻流失,人才短缺已经成为公司开展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
专业人力资源专员笔试题目和答案
专业人力资源专员笔试题目和答案题目一:什么是员工绩效评估?为什么它在人力资源管理中非常重要?答案一:员工绩效评估是一种系统性的方法,用于评估员工在工作中所达到的目标和表现。
它通过对员工的工作质量、效率、创新能力等方面进行评估,为组织提供有关员工绩效的定量和定性的数据。
员工绩效评估在人力资源管理中非常重要,原因如下:1. 促进员工发展:绩效评估可以帮助员工了解自己在工作中的表现优势和不足,从而有针对性地进行个人发展和提升。
2. 激励员工表现:绩效评估可以作为激励机制的一部分,通过对表现优秀的员工给予奖励和提升机会,激励其持续提高工作表现。
3. 识别问题和改进:通过绩效评估,可以及时发现员工在工作中存在的问题和困难,并采取相应的措施进行改进,提高整体组织绩效。
4. 基于绩效的决策:绩效评估结果可以作为人力资源管理决策的重要依据,如晋升、奖惩、培训等,从而提高决策的科学性和公正性。
题目二:请简要介绍一下薪酬福利管理的目标和原则。
答案二:薪酬福利管理的目标是确保员工获得合理、公正的薪酬和福利待遇,以激励和满足员工,提高其工作积极性和忠诚度。
薪酬福利管理的原则如下:1. 公平公正:薪酬福利应根据员工的工作表现、能力和职位等因素进行合理分配,避免任意歧视和偏袒。
2. 内外平衡:薪酬福利应与组织内外市场的薪酬水平相匹配,既要满足员工的期望,又要符合组织的财务可承受能力。
3. 激励导向:薪酬福利应能够激励员工积极投入工作,提高工作效率和绩效表现。
4. 灵活多样:薪酬福利应根据不同员工的需求和价值观,提供多样化的选择和个性化的待遇。
5. 可持续发展:薪酬福利应与组织的长期发展目标相一致,避免过高或过低的薪酬福利水平对组织造成负面影响。
题目三:请简要说明员工面试的目的和常用的面试方法。
答案三:员工面试的目的是通过评估求职者的能力、经验和适应性,确定其是否适合组织的工作岗位。
面试是一个双向选择的过程,旨在让组织和求职者相互了解,做出合适的决策。
人力资源专员笔试学习试题及
人力资源专员笔试试题人力资源专员笔试试题〔总分值100分答题时间90分钟〕一、选择题〔每题1分,共10分〕1、根据?中华人民共和国劳动合同法?,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起〔D〕内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过〔B〕小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、根据?中华人民共和国劳动合同法?的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。
〔C〕A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照?劳动合同法?的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立〔B〕A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是〔B〕A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在〔C〕内向申述人发出书面通知。
A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的根本原那么是〔C〕。
A因人设岗B因制设岗C因事设岗D因利设岗8、人员招聘的最终目的是〔D〕。
A保证组织有足够的人力需求B选择素质高、质量好的人才C招聘到最优的人才D到达组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付〔C〕的经济补偿。
-1-A15个月B24个月C12个月D6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业〔D〕出发。
生产规模和管理工作水平实际生产状况和方案到达的生产要求生产规模和企业现实生产技术组织形式现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题〔每题20分,共80分〕1、某钢铁公司是一家正在高速开展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手缺乏的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司开展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
人力资源笔试题及答案
人力资源笔试题及答案关于如何确保绩效考核不流于形式,我认为有四个关键环节:制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈、绩效考核后期的处置。
这四个环节构成一个PDCA循环。
在制定绩效考核计划时,应根据企业的发展情况选择合适的绩效考核方法,并在指标设计时遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限)。
在绩效计划执行时,需要全员辅导,让所有参加绩效考核的员工都了解实施绩效考核的目的和自己的关键指标。
绩效考核结果也要反馈到被考核人。
在绩效检查与反馈阶段,要注意让被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。
在绩效后期处理阶段,需要根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训,根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整,如有必要对绩效考核计划进行修正。
为确保绩效考核不流于形式,还需要注意以下几点:从高层到基层的全员重视、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程、建立良好的绩效申诉通道、科学的绩效体系。
关于如何获得有效的培训需求和衡量培训效果,我认为可以通过以下方法:对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求。
对一线操作人员,要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求。
衡量培训效果的方法可以采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等。
关于劳动合同,对于正式员工的劳动合同到期,需要办理终止或续订合同的手续。
而在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是劳务关系。
当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等),需要界定三者之间的责任。
在劳动合同到期前一个月,公司会对员工进行评定,对需要终止或续订劳动合同的员工,提前30天以书面形式通知。
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人力资源培训专员笔试试题
选择题( 1~10 单选,每题 1 分; 11~15 多选,每题 2 分)
许多大学生在毕业后找不到工作,你认为这种现象()
A.是暂时的 B.教育体制问题 C.上不上大学都一样 D. 上大学不如早工作
在你看来,工作是()
A.谋生的饭碗 B. 是路边乘凉的大树 C 渡河的小舟 D. 生活的乐趣
在失业救济方面,我国对下岗职工实行()
A.失业保险制度 B. 基本生活保障制度 C.社会救济制度 D. 最低生活保障制度
4.()是合理配置人员的基础。
A.正确的评价人 B.正确的使用人 C.正确的识别人 D. 正确的激励人
5.对培训师培训的内容不包括()
A.培训后勤工作 B. 授课技巧 C. 教学风度的展现培训 D. 教学内容的培训
6.特别任务法常用于()
A.技能培训 B. 知识培训 C.管理培训 D. 态度培训
7.()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度 B. 培训激励制度 C. 培训服务态度 D. 培训考核制度
8.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是()
. A.绩效成果 B. 成员满意度 C 团队学习 D. 外人满意度
9.培训规划的最后一个机制()
A.制定培训策略 B. 设计培训内容 C 实验 D. 陈述目标
10.根据法规规定,试用期最长不超过()
A. 1 个月 B. 2 个月个月 D. 4 个月
11.培训需求分析就是要采用科学的方法,弄清()
A.培训什么 B. 培训方法 C.培训原因 D. 培训方式 E.谁最需要培训
12.根据培训对象的不同,培训需求分析可分为()
A.业务部门培训分析 B.新员工培训分析 C.管理部门培训分析 D. 在职员工培训分析E. 设计部门培训分析
13.观察法比较适于收集()的培训需求信息。
A.技术工作人员 B. 生产作业人员 C.管理工作人员 D. 销售工作人员 E.服务工作人员14.劳动法律包括()
A.主体 B.客体 C.权利 D. 义务 E.内容
15.以下属于劳动保护费用的事()
A.工伤认定费用 B.工伤医疗费用 C.工伤评残费用 D. 工伤保险费用 E.工伤人工费用二.简答题。
(每题 6 分)
你为什么选择我们公司,你对培训专员这个职位有何看法
请简要谈谈培训的流程及其结果的运用。
请分别简述对新员工和公司已有员工进行培训。
对于新应聘的大学应届大学毕业生的培训应注意哪些问题
案例分析法的操作过程。
三.案例分析(45 分)
RB 制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有近400 名工人。
大约在一年前,公司因产品有过多的缺陷而失去了两个较大的客户。
RB 公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公
司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人,质量检查员以及管理部门的疏
忽大意、缺乏质量管理意识。
于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每周五晚上7: 00—9: 00,历时 10 周,公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极
地参加培训,那么这个事实将被记录到他的个人档案里,以后在涉及加薪或提职时,公司将予以考虑。
课程由质量监控部门的李工程师主讲。
主要包括各种讲座,有时还会放映有关质量管理的
录像片,并进行一些专题讲座,内容包括质量管理的必要性,影响质量的客观条件,质量检验标准,检查的程序和方法,抽样检查以及程序控制等。
公司所有对此感兴趣的员工,包括监管人员,都可以去听课。
课程刚开始时,听课人数平均60 人左右。
在课程快要结束时,听课人数已经下降到30 人左右。
而且,因为课程是安排在周五的晚卜,所以听课的人员都显得心不在焉,有一部分离家远的人员
课听到一半就提前回家了。
在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:”李上程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人人胜。
听课人数的减少并不是他的过错。
”
(1)您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方(20 分)
(2)如果您是 RB 公司的人力资源部经理,您会怎样安排这个培训项目(25 分)。