怎样开展现场改善提案运动范文
改善提案个人总结范文

在过去的一段时间里,我积极参与了公司内部的改善提案活动,旨在通过提出切实可行的改进措施,提升工作效率,优化工作流程,增强团队协作。
以下是我对此次改善提案活动的个人总结。
一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,企业内部的管理和运营面临着诸多挑战。
为了提高公司整体竞争力,我们部门积极响应公司号召,开展了改善提案活动。
通过广泛征集员工意见,旨在发现工作中存在的问题,并提出解决方案。
二、提案内容在此次活动中,我共提出了以下三个改善提案:1. 优化工作流程提案:针对部门内部工作流程繁琐、效率低下的问题,我提出了优化工作流程的提案。
具体措施包括简化审批流程、缩短汇报时间、明确责任分工等。
2. 提升团队协作能力提案:针对团队协作中存在的沟通不畅、信息不对称等问题,我提出了提升团队协作能力的提案。
建议定期组织团队建设活动,加强部门内部沟通,提高团队凝聚力。
3. 提高工作效率提案:针对工作效率低下的问题,我提出了提高工作效率的提案。
建议引入信息化管理工具,实现数据共享,减少重复劳动。
三、实施效果1. 优化工作流程提案:经过实施,部门内部工作流程得到了有效简化,审批时间缩短了30%,工作效率提升了20%。
2. 提升团队协作能力提案:通过定期组织团队建设活动,部门内部沟通效率明显提高,信息传递更加顺畅,团队凝聚力得到了显著增强。
3. 提高工作效率提案:引入信息化管理工具后,部门内部数据共享得到了有效实现,员工工作量减轻,工作效率提高了25%。
四、总结与反思1. 积极参与,主动思考:在改善提案活动中,我深刻认识到,只有积极参与,主动思考,才能提出有价值的建议。
2. 注重实际,讲究实效:在提出提案时,我注重实际可行性,确保提案能够落地实施,产生实效。
3. 持续改进,不断优化:改善提案活动是一个持续的过程,我将继续关注部门工作,不断提出新的改进措施,为公司发展贡献力量。
总之,通过此次改善提案活动,我不仅提升了自身的工作能力和团队协作能力,也为公司的发展贡献了自己的力量。
班组长怎样有效开展现场改善提案活动

班组长怎样有效开展现场改善提案活动第一篇:班组长怎样有效开展现场改善提案活动班组长怎样有效开展现场改善提案活动现场改善提案活动广泛、持久地开展,可以提高现场的自我改善能力,养成改善习惯,培训员工的问题意识和改善提高意识,使改善自主化、全员化。
现场人员在共同生产、共同参与改善的过程中会产生成就感,增强归属感及被尊重感,提高其改善、创新积极性,发挥个人的创造力。
通过全员参与改善,达到提高质量、降低成本、提高效率、提高作业者技能的目的。
并以此提升现场管理的水平。
现场改善提案活动范围广,解决问题的方法灵活,着重于本工位。
班组长在现场改善提案活动中要起带头作用,积极提出改善提案。
做好改善提案活动的宣传、说明工作,激发现场人员的改善热情,每月将最好的部分《改善提案书》贴出来,供大家学习。
班组长接受提案时要注意:本应是正常工作不能作为提案,题目太大、空洞无法解决的不能作为提案。
班组长接受提案整理后,交部门领导确认。
提案分一般提案和重点提案,本部门能解决的或某一部门能解决的属一般提案,由相关部门领导确认;需二个以上部门解决或费用较大、效果显著的属重点提案,由相关部门领导和部长共同确认。
提案确认后交设备科TPM专员登记,再交实施部门实施改善。
实施完成后,先由部门主管进行评价,然后TPM专员组织有关人员对提案进行评分,并确定等级,对提案者进行奖励。
TPM专员每月一次公布提案接受清单及实施现况。
提案采用后,提案者及其所在班组在考评时能获得加分。
“改善”强调的是这样一种观念:每一件工作,都有很大的改进余地,改善是无止境的。
自己主动发现问题,找出原因并解决问题就叫改善;由其他部门检查发现问题后再解决问题就叫整改。
全体员工都应全身心投入,发掘每一个不起眼的改进机会,找出现场存在的问题并采取措施解决问题,通过“改进——维持——进一步改进”的循环,把事情做得越来越好。
大体上,把事情做得更好有两种途径:一种是突破性的进展,即“创新”;另一种是逐步改进,即“改善”。
精益现场改善活动方案范文

精益现场改善活动方案XXX精益现场改进活动方案(待审定稿)各车间、科室:自推行精益现场管理活动以来,按照精益现场管理推进计划的要求,各部门认真组织、积极行动,开展了一系列活动,特别是各车间的精益现场管理活动开展得更加有声有色,取得了初步成效。
为更深入地开展好精益现场管理活动,把现场管理活动层次向精益管理层次推进,提升我厂基础管理水平,决定开展“寻问题、找方法”精益现场改进活动,请各部门认真组织、全体人员积极参与。
一、活动范围:全厂各部门、各区域二、参与人员:全体员工二、活动时间: 1-12月三、活动内容:针对本部门现场管理过程中存在的问题或不足,围绕6S改进、品质改进、安全改进、效率改进、成本改进、设备改进、队伍改进“7大改进”广泛开展“寻问题、找方法”精益现场改进活动,对本部门、厂部在现场管理工作中存在的问题充分暴露,寻求解决办法。
四、活动形式:改进成果案例采取署名申报,也可多人联合署名。
随时申报,每季度对评选出的优秀改进成果案例实施奖励。
五、评审小组为确保改进提案评审的公正性,提高问题改进的有效性,成立改进提案评审小组,评审小组组长由副厂长汪新华担任,成员由咨询公司老师及部门负责人组成。
六、奖惩办法1、各部门应对所收集的改进成果案例组织自评,将自评优秀的改进提案报至精益现场管理工作组。
问题改进要实事求是、措施办法要有效可行,一经发现弄虚作假处罚100元/个。
2、各车间每月征集改进成果案例至少3个(含)以上,物资管理科、后勤管理科每月至少1个以上,其它各部门要积极参与改进活动,踊跃申报改进成果案例。
3、各部门应严格按问题改进成果案例申报表(见附件1)内容规范填写,改进前后原则上必须用图片说明,确无法用图片说明的则必须用数据或事实作文字说明。
4、各部门应持续开展精益现场改进活动,及时收集各工序、班组提交的改进提案,按照精益现场管理工作组下发《精益现场改进提案发布PPT模板》制成PPT,并组织部门自评。
优秀改善提案三篇

优秀改善提案三篇1减少搬运浪费,优化生产环境提案者:成品二车间—叶从梅协力者:成品二车间—童飞改善前:湿巾机下面的挤出的多余药液都是用废弃回收液胶箱装,每隔断时间员工就得抬出去倒一次。
员工操作麻烦且影响生产环境的美观。
改善后:用一根软管直接接到废弃液收集槽的阀门开关上,经过地下排水管直接排掉。
使得生产现场更整洁。
2减少搬运浪费,减轻劳动强度提案者:成品二车间—何作娥协力者:成品二车间—廖兵改善前:80片湿巾自动封箱机进口处的滚筒未无动力滚,需要靠人来推,建议改为动力滚,减少员工劳动强度。
改善后:引起一台动力滚进行更换,将原无动力滚放置到包装机尾部减少员工搬箱来回跑动的次数。
3加湿器喷头处改善提案者:前纺车间—郑青山改善者:前纺车间—郑青山改善前:宽幅由于天气气候干燥原因,棉卷生产不好做,需加湿才能正常生产,车间飞花多,加湿器喷头容易被飞花蒙住,造成滴水落入棉网皮带沾花影响质量,挡车工每班需频繁擦拭,增加操作工工作量。
改善后:将加湿器增加不锈钢水槽将滴水接住从一边流出,解决了加湿器滴水烦恼,也减轻了操作工的劳动强度。
4设备安装挡板并更改切割方法提案者:成品一车间—成品一团队改善者:成品一车间—马金亮/章明枝改善前:由于TYGO石膏绷带切割要求:要有一个完整的唛头,之前在帯机上分切,2人/小时/600卷。
改善后:将自动分切机上安装一个挡板固定可以避免棉卷切割唛头错位,1人/每小时/2250卷,并且可以边切割边糖果封口成箱。
5优化餐卡充值方式,提高工作效率提案者:成品三车间—肖创红改善者:人资部—王莉/工程技术部—李淼改善前:每月对全厂员工的餐卡收集、充值、发放;耗用大量时间,降低了工作效率。
改善后:升级餐卡充值系统,通过系统后台根据出勤天数模板一次性导入,大量减少人工,提高工作效率。
6打包机喷飞花严重提案改善提案者:前纺车间—陈文付改善者:前纺车间—陈文付改善前:打包机自从安装后,车间在生产过程中到处是飞花粉尘,严重影响车间生产环境和开松棉受污染风险,做了几种改善没有明显效果改善后:将尘笼里面安装滤布网来隔开粘附在尘笼上面的飞花,经过改装后车间没有出现飞花现象,清洁很干净,工作环境得到改善。
优秀改善提案七篇

各科室护士长按照标准对科室内的卫生、形象、病室管理、基础护理、护理人员的服务态度和工作积极性等方 面进行逐项排查,找出不足和差距。
二、整改阶段
通过前一阶段自查,针对科室内存在的问题,制定出整改计划,逐步进行整改并完善不足。
三、评比阶段
院组织人员按照方案标准认真对各个科室全面检查评比,排出名次。将评比出“优质护理服务示范病房”和“优秀 护士”
世界上很多大的技术革新都不是一促而就的,都是通过平时一点点的技术积累,通过平时对创新意识的培养, 通过后天的努力和百折不挠的实践而得来的。其实多数合理化建议都是些小的改进项目,都是些很简单的对现状的 改动或对结构的优化重组,但无以珪步不成千里,通过这一个个小的创新,通过一次次对创新的物质鼓励和精神的 肯定认可,很好地激发了员工的创新积极性和主动性。而这,对于一个企业的可持续发展具有很重要的意义。通过 合理化建议所提倡的创新精神,合理化建议对员工所养成的创新素养,通过素养的积淀而形成的创新能力或潜力, 对于一个发展壮大中的企业来说,都起到了奠基石的作用!
促进企业重视培训,员工愿意培训。只有全面提高了员工的文化素养、技术能力,企业才能发展,员工才能更好 地实现自我。
.合理化建议名称:生产工作秩序和保障安全
建议人(集体):办公室
合理化建议内容:为了维护安全生产秩序和保障安全,使门卫管理有所依循,特别定本制度:控制厂区内的秩 序、安全查验与防卫、人员、车辆、物品进出。
【篇四】优秀改善提案
改进触发:
一位门诊客户做两项检查,血标本检测和增强CT,静脉采血2次。
原因追溯:
按分工流程护士先将客户带至三层门诊行静脉穿刺采集血标本,然后引导客户去放射科,由放射科护士行静脉留 置针穿刺用于造影剂注射。从图中可以看出,该流程护士上下楼4次,客户上下楼2次,客户2次静脉穿刺。
有利于施工的合理改进提案

有利于施工的合理改进提案引言在现代社会中,施工项目的成功与否往往取决于工程的顺利进行。
因此,我们必须对施工过程进行持续的改进,以确保施工过程的效率、质量和安全性。
以下是我们的一些提议。
提案一:施工过程的数字化借助现代技术,如物联网(IoT)设备和人工智能(AI),我们可以实现施工过程的数字化。
例如,我们可以使用智能设备来收集工地上的实时数据,用于分析和预测施工过程中可能出现的问题。
这种方式可以帮助我们更准确地估计施工时间,减少延误,提高工作效率。
提案二:提高工人的技能和素质提高工人的技能和素质是改进施工过程的重要方式。
我们可以定期为工人提供培训,使他们能够掌握最新的施工技术和工具。
此外,我们还可以通过提供良好的工作环境和待遇,激励工人提高工作效率。
提案三:实施更严格的质量控制为了确保施工质量,我们需要实施更严格的质量控制。
这包括定期的质量检查,使用高质量的材料,以及对所有施工过程进行全面的质量控制。
这样可以帮助我们避免重做和修复,节省时间和成本。
提案四:优化施工计划优化施工计划可以帮助我们更有效地使用资源,减少浪费,提高施工效率。
我们可以使用先进的项目管理工具,如Gantt图和PERT图,来制定和跟踪施工计划。
通过这种方式,我们可以确保所有的任务都按照计划进行,避免延误。
提案五:增强环保意识在施工过程中,我们需要考虑到环境的影响。
我们可以采用环保的施工方法和材料,减少对环境的影响。
这不仅可以帮助我们遵守环保法规,还可以提高我们的社会责任感。
结论总的来说,我们提出的这些改进提案可以帮助我们提高施工过程的效率、质量和安全性。
我们期待能够实施这些提案,以便我们可以更好地完成我们的施工项目。
生产车间现场环境改善提案范文

生产车间现场环境改善提案范文目前,我国许多生产车间现场存在着环境不佳的情况,包括噪音、灰尘、异味、温度过高等问题。
这些问题不仅影响了员工的工作效率和健康,也给企业的生产和安全管理带来了一定的困难。
因此,对生产车间现场环境进行改善显得尤为重要。
本文将针对生产车间现场环境改善提出一套完整的方案,希望能够引起相关企业的重视,从而改善生产车间的环境条件,提高企业的生产效率和员工的工作舒适度。
一、现状分析1.生产车间噪音过大许多生产车间都存在着机器设备噪音过大的问题,这不仅会影响员工的健康,还会导致员工的工作效率下降。
2.灰尘和异味污染严重许多生产车间在工作过程中会产生大量的粉尘和有害气体,这些物质会对员工的呼吸系统造成伤害。
3.温度过高许多生产车间由于机器设备的运转和工艺流程的需要,导致车间内温度过高,给员工的工作和生活带来了极大的不便。
以上问题的存在不仅会影响员工的工作效率和健康,还有可能导致生产设备的提前老化和安全事故的发生。
因此,有必要对生产车间的环境进行改善。
二、改善方案1.噪音控制针对生产车间噪音过大的问题,可以在生产车间内部安装隔音设备,如隔音墙、隔音窗等,可以有效地减少噪音的传播和对员工的影响。
另外,还可以对生产设备进行维护和更新,采用低噪音的设备来替代高噪音的设备,以达到噪音控制的目的。
2.粉尘和异味处理对于生产车间产生的粉尘和异味,可以设置空气净化器和排风设备,及时清理生产车间的粉尘,使空气清新,减少有害气体的浓度,保护员工的健康。
3.温度控制为了解决生产车间温度过高的问题,可以在车间内设置空调设备,控制车间的温度,给员工提供一个适宜的工作环境。
另外,还可以通过改善车间的通风系统,增加自然通风和人工通风的方式,降低车间内的温度。
三、实施步骤1.确定改善方案首先,生产车间需要进行环境评估,确定当前存在的问题和改善的重点。
然后根据评估结果,确定改善方案,包括噪音控制、粉尘和异味处理、温度控制等,制定具体的改善方案。
有利于施工的合理改进提案

有利于施工的合理改进提案背景施工行业在不断发展,为了提高施工效率和质量,我们需要不断寻求合理的改进措施。
本文档提出了一些有利于施工的合理改进提案。
提案一:采用先进技术设备随着科技的进步,施工行业也应该积极采用先进的技术设备,如无人机、激光扫描仪等。
这些设备可以快速准确地获取施工现场的数据,提高测量和设计的精度,减少人力和时间成本。
提案二:优化施工流程施工流程的优化可以有效提高施工的效率和质量。
我们可以通过详细的施工计划和任务分配,合理安排施工顺序,避免资源浪费和时间冲突。
此外,合理的物资储备和供应链管理也是优化施工流程的关键。
提案三:加强协作与沟通在施工过程中,各个部门和团队之间的协作和沟通非常重要。
我们可以通过建立有效的沟通渠道和定期的协调会议,促进不同团队之间的信息共享和问题解决。
同时,培养团队合作意识和沟通技巧,可以提高施工的协作效率和减少误解。
提案四:加强安全管理安全管理是施工过程中必不可少的一项工作。
我们应该加强施工现场的安全意识和培训,建立完善的安全管理制度和应急预案。
通过定期的安全检查和奖惩机制,确保施工过程中的安全风险得到有效控制。
提案五:注重环保和可持续发展在施工过程中,我们应该注重环境保护和可持续发展。
采用环保材料和技术,减少能源消耗和废弃物产生。
同时,合理规划土地利用和水资源管理,保护自然生态环境。
结论通过采用先进技术设备、优化施工流程、加强协作与沟通、加强安全管理以及注重环保和可持续发展,我们可以有效改进施工过程,提高施工效率和质量。
这些提案是简单而有效的,符合施工行业的特点和需求。
我们应该积极推动这些改进措施的实施,为施工行业的发展做出贡献。
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怎样开展现场改善提案运动现场改善提案运动是作业者以生产现场为中心,以质量改善、生产效率进步、成本降低、工装夹具改良、作业方法改进、改善等方面为内容提建议运动。
现场改善提案运动要立足于本职工作,从完善本职工作做起,从改善小题目做起,对本工序、本班组不完善的项目提出改善建议,从作业动作、作业场地、夹具、工具、搬运、搬运工具、机械设备、材料、工作环境等方面入手,开展全方位的改善运动。
标题大小、范围不限,不仅仅是方面,也不必有显着的效果,只要是能够比现况进步一步即可。
哪怕是能节约一分钱,收缩一秒钟的作业时刻都是现场改善的目的。
进步效率(少用人员和工时),保证和进步质量(削减不良),改善工作环境(5S、),降低成本(削减场地、经费、节约能源、进步材料使用率)等多方面都是改善的内容。
设备如何布局才能削减搬运量?该发明一种如何的夹具才能使地零部件更轻易加工?工具如何摆放,以免需要多余的动作去拿?不做好这点点滴滴的小事,就不会有快捷的生产速度,不会有对需求的迅速反应。
作业者根据本人工位的作业特点提出的改善是最轻易实验的,也是最有效的。
现场改善提案运动广泛、持久地开展,可以进步现场的自我改善能力,养成改善风俗,工人的题目意识和改善进步意识,使改善独立自主化、全员化。
现场人员在共同生产、共同参与改善的过程中会产生成就感,加强归属感及被尊敬感,进步其改善、创新积极性,施展小我的创造力。
通过全员参与改善,达到进步质量、降低成本、进步效率、进步作业者技能的目的。
并以此提升的水平。
现场改善提案运动范围广,解决题目的方法无邪,偏重于本工位。
班组长在现场改善提案运动中要起带头作用,积极提出改善提案。
做好改善提案运动的宣传、说明工作,激发现场人员的改善热情,每月将最好的部分《改善提案书》贴出来,供大家学习。
班组长接受提案时要注意:本应是正常工作不能作为提案,标题太大、空洞无法解决的不能作为提案。
班组长接受提案收拾整理后,交部门领导确认。
提案分平常提案和重点提案,本部门能解决的或某一部门能解决的属平常提案,由相干部门领导确认;需二个以上部门解决或费用较大、效果显着的属重点提案,由相干部门领导和部长共同确认。
提案确认后交设备科TPM 专员登记,再交实验部门实验改善。
实验完成后,先由部门主管进行评价,然后TPM专员团体相关人员对提案进行评分,并确定等级,对提案者进行奖励。
TPM专员每月一次公布提案接受清单及实验现况。
提案采用后,提案者及其地点班组在考评时能获得加分。
“改善”强调的是这样一种观念:每一件工作,都有很大的改进余地,改善是无止境的。
本人主动发现题目,找出理由并解决题目就叫改善;由其他部门搜检发现题目后再解决题目就叫整改。
全体工人都应全身心投入,发掘每一个不起眼的改进机会,找出现场存在的题目并采取措施解决题目,通过“改进--维持--进一步改进”的循环,把事情做得越来越好。
大体上,把事情做得更好有两种途径:一种是突破性的进展,即“创新”;另一种是逐步改进,即“改善”。
对于企业来说,二者是缺一不可的。
首先我们要充分认识到“改善”的意义,其次要创建优异的,指导工人主动去改进工作。
再次要有适当的评价与激励手段。
我们要直立这样一个概念:本职工作=日常工作+改善。
班组长的工作除了维持正常的生产秩序外,更主要的工作是推动现场改善运动,努力把事情做得越来越好。
学习目标提升管理能力,提高劳动生产率,激发团队精神,保证管理效果,降低成本,掌握现场管理的技巧,配合科学的现场管理方法改善工厂的现场管理。
参加对象:经理、主管、督导、课长、科文、班组长等各级干部。
培训目标:培训方式:培训收益:培训时间:培训地点:企业指定地点课程内容:第一部分:如何成为杰出现场管理者第一章、现场管理者职责角色与自我认知、能力要求、素养提升一、现场管理1、现场管理创造价值2、一流现场管理十大工作、三大内容3、现场管理者必须明确自身职责(经理、主任、班组长、员工职责案例)4、现场的任务:完成生产任务,改善收益。
5、现场管理的十个内容:要项一:领导统御(1)管理功能要项二:日常管理(2)人员管理(3)设备管理(4)物料管理(5)方法管理要项三:机能管理(6)品质管理(7)成本管理(8)交期管理(9)环境管理要项四:工作改善(10)提案改善或QCC活动6、现场管理急需“四化”、现场管理的金科玉律五条7.现场管理个人指南六条8.现场信息管理:保持信息灵通9. 现场管理标准化①.标准化的目的:启示录:敲钟②.标准的主要特征:八方面③.区别出“控制”与“管理”的意义④.标准化是质量管理的重点⑤.标准化:永无止境的PDCA⑥.标准与异常:反问3问题二、现场管理者必须具备企业管理知识1.企业管理五大职能:计划、组织、……2.企业管理五个要素、三个“流”3.企业管理八大竞技:P、Q、C、D、……4.精细化管理、精益生产模式、现代化管理5.互动:认识管理---管理是科学讲究艺术:人性化管理案例讨论三、现场管理干部每日工作活动过程控制(日式)1.一日工作全貌2.交接班相关事宜3.上班后立即要做的事:当日目标(S、Q、D、C)完成之实施及培养部下项目4.工作中要点1:⑴ 目标S、Q、D、C控制项目及培养部下项目⑵ 巡视:关注品质,把握细节⑶ 4MIE变化点把握⑷ 变化点管理,用心感触变化5.工作中要点2:⑴ 目标S、Q、D、C控制项目及培养部下项目⑵ 生产流程控制⑶ 记录确认6.工作中要点3:⑴ 目标C控制项目及培养部下项目⑵ 预见性改善7.下班前不可疏忽的事项:⑴ 计划实际,正常异常⑵ 目标S、Q、D、C控制项目及培养部下项目⑶ 早到迟走投资未来8.一天工作流程表四、现场干部须扮演九个角色1. 目前现场管理干部现状示例2.管理行为“八戒”3.不与下属建立特殊关系4.企业、组长、员工四个新型的工作关系①获得员工信任有效四个步骤②下级对上级有五个方面期望③员工对工作提出的要求④建立具有敬业精神的忠诚员工队伍七条5.自我培养成就杰出的现场管理干部6.职业生涯策划五、态度决定一切良好心态是成就杰出管理者的基础六. 总结:合格现场管理干部素质20条(自检)互动:现场管理技巧讨论。
讨论总结:管理技巧参考第二章现场管理核心在实现绩效目标,提高生产力(一) 现场管理四驱车:目标管理1. 管理的七大目标、最好的品质管理目标6σ、7个02.企管基础工作目标金字塔3.方针目标展开实例:公司目标、部门目标、车间班级目标4.聪明的目标(SMART)互动:鼓掌定目标之体会5.目标日常管理(动态管理、走势图)6.目标激励与业绩;启示录:三个石匠7、目标管理与时间价值:忙、盲……启示录:巡游毛虫时间重点应放在哪类事务上;抓紧每天八小时目标及时间管理绝招——《一分钟经理》8.9.实施目标管理程序:①目标设定②目标达成过程③成果评价附:公司培训目标实施查核表10.目标实施结果报告——促进工作,推销自己互动:各小组发表:下道工序就是客户,为满足客户需要,请制定二项下工序需要的目标及实现该目标的改善措施。
并展开评估。
(二).绩效管理1.绩效管理、绩效考核、生产绩效公告的激励作用2.关键绩效指标KPI;启示录:七人分粥3.绩效考核三因素、绩效考核的重点4.绩效不佳诊断——决策树模型(三)人员管理关键在于提高生产力第三章如何对员工进行培训及工作指导OJT 一.工作就是培训二.培育人才的三大支柱三.教导者的能力四.我们如何吸收五.指导方法、原则六.工作指导步骤:1.学习准备;2.解说的示范;3.试作;4.考验成效七.指导的行动计划五方面八.巩固业绩四步骤九.工作教导应有的理念第四章、现场问题解决方法与技巧及现场改善十工具应用一、现场问题解决方法与技巧讨论:这些日常常见问题怎么办?1.面对问题态度2.造成问题的原因3.解决问题三大阶段十小步骤4.何为有效对策5.介入和跳出问题二、生产现场改善十工具一.5W2H法:二.脑力激荡法:1.头脑风暴法原则要点、2.促进脑力激荡方法三. IE工作简化法1.四巧技术、2.工业工程内容:十大方法:3.以“动作经济原则”检查表为改善工具4.高效率作业配置四. 愚巧法(防错法、防呆法)1.「无意识差错」的产生及防止2.“傻瓜机”原理:3.愚巧法四项基本原则4.实施愚巧法的十项具体方法:控制式防错、注意式防错五. 质量管理常用的七种工具① 排列图;② 因果分析图(鱼骨图、树枝图);③ 调查表;④ 直方图;⑤ 散布图与相关分析;⑥ 控制图(管理图);⑦ 分层法;六. 新QC七工具:①.亲和图例;②.关联图;③.系统图;④.矩阵图;⑤.网络计划技术;⑥.PDPC;⑦.矩阵数据解析法※(注:以上各工具均有案例说明)七. 戴明环:P(计划)D(实施)C(检查)A(处理)1. PDCA循环特点2.PDCA循环的四个阶段八个步骤和常用的统计工具的关系八. 五个“ 为什么”:案例九. 提案活动、合理化建议1.日本提案建议活动2.开展提案活动的原则十. QCC 品质圈制度∶(谢荣老师曾荣获国家优秀QCC)1.定义:2.QCC小组活动程序及成果评价3.发表注意事项第五章、营造现场管理执行文化.推行人性化管理.宏扬团队精神.建设学习型组织一、最好的管理是什么---将企业文化融入班组1.管理发展历程:企业之间的竞争根本上是企业文化的竞争2.企业文化、现场文化、班组文化3.您的企业文化、部门文化、班组文化是何格调?(选择题)启示录:文化故事二则: ①习惯,②态度二、现场管理干部需要执行力:执行文化1、小故事大启迪,没有执行力哪有竞争力2、何为执行力、需执行事项、执行达标率、执行力管理表3、执行力需要的管理技能4、企业执行力现状分析5、最具执行力员工的五大特征创新游戏:四条、三条、六条三、团队及团队精神:部门是激发创意,解决问题的团队1、管理者力图为下属建立团队精神2、发挥团队成员潜能,不断成长(成长三阶段、七个好习惯)四.企业文化实例⑴ 奋斗目标(宏图)⑵ 核心价值观⑶ 企业精神⑷ 企业形象⑸ 管理模式(严格管理及人性化管理)维持纪律七步骤:☆ 热炉法则五、学习型班组建设一.何为学习型组织(例:丰田)二.创造学习班组的目的三.班组的学习圈与五项修炼1.五项修炼简介2.实现学习型班组的核心武器:学习圈四.打造学习型班组的三大步骤五.优秀(学习型)班组评审验收标准第六章有效沟通技巧一、沟通重要性1.沟通从心开始2.沟通三要素3.沟通形式:① 游戏启发:画图② 单向沟通:③ 双向沟通4.沟通层次5.企业内部向上沟通方式⑴、互动:上行沟通总不如下行沟通畅达?⑵、沟通三层次特点上行沟通的内容:①工作事项:②有关员工感觉与态度方面的消息:确定沟通内容的两个基本原则:⑶、向上沟通汇总:让上司满意的十条……上级需要的部属行为及与之相对应的部属沟通行为你可以正当地要求上司;但是你也应该提供给上司的内容⑷、如何与上司说话如何有效倾听上级谈话(简短及时地记录要点) 如何正确理解命令如何接受上级批评如何应答上司如何进行工作汇报:①汇报对象、②汇报时机、③口头汇报原则:④书面汇报原则:5⑸、讨论:1.能跟上司说“不”吗,怎样跟上司说“不”2.上司喜欢其它能力强的人还是沟通能力强的人⑹、案例讨论:向上管理策略---应如何面对如何「面对越级指挥的上司」?如何「在上司发言后补充意见」?如何「面对上司与上司的上司之间的不同意见」?如何「面对与上司意见冲突」?如何「给上司建议案或报告书」?6、企业内部下行沟通方式⑴、下行沟通作用:三类要告诉员工的内容⑵、如何与部下沟通“刺猬”法则⑶、上级沟通行为满足部属需要⑷、案例演练:沟通中如何传递信息⑸、沟通四种策略的选择⑹、命令下达的方法与部属的立场① 吩咐② 请托③ 征询④ 暗示⑤ 征求⑺、有效沟通案例分析:案例一:案例二:⑻、理想的下达指示的方式:①告诉指示的动机及要点②说明原因③能力使用④明确任务⑤检查监督⑼、讨论:案例式班组管理方法及分析-这些日常常见问题怎么办?① 当下属之间闹矛盾的时候,怎么处理比较恰当?② 如何将员工的意见向上司反映?③ 下属爱打别人的小报告怎么办?④ 如何处理员工抱怨?⑤ 如何对待老同事;如何对待不服自己的员工?⑥ 如何对待吊儿郎当老油条和刺儿头⑦ 如何处分违纪员工?⑧ 如何管理技术员工?⑨ 当下属辞工怎么办?⑩ 碰到无法沟通的同事怎么办?⑽、上下级关系:a表率; b如何赢得下属的支持; c了解新一代的员工;d赢得尊重 e赢得忠诚; f赢得信心7、企业内部平行沟通方式1、平行沟通作用2、平行沟通技巧3、平行沟通案例讨论:案例一、案例二4、根据同级需要,怎样与同级沟通5、同级沟通典型问题与对策8、企业内部非正式沟通方式1、非正式沟通之特质2、非正式沟通不良的后果:3、非正式沟通很容易形成谣言的传播谣言处理对策:4、如何巧妙利用非正式沟通小结:沟通对象错位、沟通渠道错位。