2012一建讲义,项目管理6
一建项目管理必考知识点精讲第6章-第5部分建设工程施工合同实施
一建项目管理必考知识点精讲第6章-第5部分建设工程施工合同实施目录1Z206050 建设工程施工合同实施 (2)1.合同分析、交底、跟踪、实施各个阶段的特点 (2)2.施工分包管理的方法 (2)3.施工合同履行过程中的诚信自律 (2)一、合同分析的含义 (2)二、合同分析的目的和作用 (3)一、施工合同跟踪 (10)（一）合同跟踪的依据 (10)（二）合同跟踪的对象 (10)二、合同实施的偏差分析 (12)（一）产生偏差的原因分析 (12)（二）合同实施偏差的责任分析 (12)（三）合同实施趋势分析 (12)三、合同实施偏差处理 (12)四、工程变更管理 (13)（一）工程变更的原因 (13)（二）工程变更的范围 (14)（三）工程变更的程序 (14)（四）工程变更的责任分析与补偿要求 (15)一、对施工分包单位进行管理的责任主体 (16)二、分包管理的内容 (16)1．成本控制 (16)2．进度控制 (17)3．质量控制和安全管理 (17)一、建筑业中的失信现象分析（略） (17)二、施工合同履行过程中的诚信自律 (17)春哥的考试，杜蕾斯的诗 (19)埋头苦干，挑灯夜战 (19)1Z206050 建设工程施工合同实施【分值分布】1.合同分析、交底、跟踪、实施各个阶段的特点2.施工分包管理的方法3.施工合同履行过程中的诚信自律知识点一：施工合同分析的含义与作用（P307-308）一、合同分析的含义（1）合同分析是从合同执行的角度去分析、补充和解释合同的具体内容和要求。
（★速记提醒：合同已经签订过了）（2）合同分析往往由企业的合同管理部门或项目中的合同管理人员负责。
二、合同分析的目的和作用（一）合同分析的必要性（略）（二）合同分析的作用1．分析合同中的漏洞，解释有争议的内容2．分析合同风险，制定风险对策3．合同任务分解、落实【2010-77】承包人在履行和实施合同前进行合同分析，其目的和作用有（）。
《一级建造师项目管理》精讲讲义_118页_2012年_培训_课程_教程
2012年一级建造师《建设工程项目管理》考试核心点全程精讲一概论1.全寿命周期：决策阶段、实施阶段和使用阶段；全过程包括决策阶段、实施阶段（含设计+施工阶段，五个子阶段，分别为设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段及保修期）2.三控制（进度、质量、费用）、三管理（安全环境、合同、信息）、一协调（各自的组织协调任务）。
区别：业主=投资控制、总承包=投资+成本控制、设计=造价+成本控制、施工方和供货方=成本控制。
3.三种委托模式：施工总承包、施工总承包管理、平行发包。
主要模式为：B+D及EPC模式。
4.（1）项目结构图和编码是其他编码的基础。
用直线或线段连接。
（2）项目管理的组织结构：组织结构图反映一个组织系统中各组成部分(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。
常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。
必须能够区分职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构的特点（比如要知道线性结构指令源唯一，职能结构有多个指令源可能会出现矛盾指令，矩阵结构在每一个纵横交汇处有两个指令源，只用于大型组织系统）及使用范围。
用单向箭线连接。
合同关系用双箭头表示。
5.策划包括：实施和决策策划，实施策划及内容：项目目标的分析和再论证6.施工组织设计：（1）施组基本内容：工程概况，施工部署及施工方案，施工进度计划，施工平面图和主要技术经济指标。
（2）分类：施工组织总设计，单位工程施工组织设计和分部(分项)工程施工组织设计(或称分部(分项)工程作业设计)。
（3）编制程序，收集和熟悉编制施工组织总设计所需的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究；计算主要工种工程的工程量；确定施工的总体部署；拟订施工方案；编制施工总进度计划；编制资源需求量计划；编制施工准备工作计划；施工总平面图设计；计算主要技术经济指标。
7.动态控制（即PDCA）的基本原理和方法。
动态控制方法是项目管理最基本的方法论。
掌握动态控制的工作程序：（1）分解目标、确定目标控制的计划值并实施计划；（2）收集实施中的实际值，与计划值比较。
2012年一级建造师考试 建设工程项目管理 辅导讲义
2012年一级建造师考试《工程项目管理》辅导资料（1）三个增值项目策划旨在为项目的建设和实施增值。
建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干和交钥匙，其核心是通过设计和施工的组织集成，促进设计和施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的，多数采用变动总价合同。
信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。
三个纲领建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件。
施工组织设计是直接指导现场施工作业技术活动和管理工作的纲领性文件。
九种方法l 建安工程价款动态结算：按实际价格结算法;按主材计算价差;;竣工调价系数法;调值公式法(动态结算公式法);标准施工招标文件对物价波动引起的价格调整的规定。
l 施工成本控制中：偏差分析的表达方法(横道图法、表格法、曲线法)l 施工成本分析的基本方法：比较法、比率法、因素分析法，差额计算法。
l 比率法分为相关比率法(产值工资率)、动态比率法(基期指数和环比指数)、构成比率法。
l 工程质量统计方法：分层法、因素分析法、排列图法、直方图法。
l 危险源辨识方法：专家调查法(头脑风暴法、德尔菲法)，安全检查表法。
l 废水处理分为物理法(筛滤、沉淀、气浮)、化学法、物理化学法(吸附法、反渗透法、电渗析法)、生物法。
l 固体废物的处理方法为回收利用、减量化处理、焚烧、稳定和固化、填埋。
l 合同实施偏差原因分析可用鱼刺法、因果关系分析法、成本量差、价差、效率差等定性或定量的进行。
l 索赔费用的计算方法：实际费用法、总费用法、修整的总费用法。
十五核心1、项目管理的核心任务是项目的目标控制。
2、业主是建设工程项目生产过程的总集成者和总组织者，因此业主方的项目管理是项目管理点的核心。
3、建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干和交钥匙，其核心是通过设计和施工的组织集成，促进设计和施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的，多数采用变动总价合同。
一建项目管理必考知识点精讲第6章-第7部分国际建设工程施工承包合同
一建项目管理必考知识点精讲第6章-第7部分国际建设工程施工承包合同目录1Z206070 国际建设工程施工承包合同 (2)（1）《施工合同条件》（简称“新红皮书”） (3)（2）《永久设备和设计一建造合同条件》（简称“新黄皮书”） (3)（3）《EPC交钥匙项目合同条件》（简称“银皮书”） (3)（4）《简明合同格式》 (4)一、协商解决 (8)二、调解 (8)三、仲裁 (9)（一）仲裁的概念 (9)（二）仲裁的地点 (9)（三）仲裁的效力 (9)（四）仲裁的特点 (9)四、DAB（争端裁决委员会）方式 (9)（一）DAB方式的概念 (10)（二）DAB的任命 (10)（三）DAB的报酬 (10)（四）DAB的优点 (11)哪里来的难和易 (14)只有你的懒与勤 (14)1Z206070 国际建设工程施工承包合同【分值分布】∙FIDIC系列合同的特点∙DAB的特点∙施工承包合同争议的解决方式知识点一：国际常用的施工承包合同概述（P332）FIDIC标准合同主要适用于世界银行、亚洲开发银行等国际金融机构贷款项目以及其他国际工程，是我国工程界最为熟悉的国际标准合同条件，也是我国《建设工程施工合同（示范文本）》的主要参考蓝本。
ICE合同和JCT合同是英国以及英联邦国家和地区的主流合同条件。
AIA合同和AGC合同是美国以及受美国建筑业影响较大国家的主流合同条件。
其中FIDIC合同和ICE合同主要用于土木工程，而JCT合同和AIA合同主要用于建筑工程。
【2016-58】美国的AIA 合同条件在美洲地区具有较高的权威性，其主要用于（）工程。
A．市政公用B．石油化工C．房屋建筑D．水利水电答案：C解析：本题考查的是美国AIA系列合同条件。
AIA合同条件主要用于私营的房屋建筑工程，在美洲地区具有较高的权威性，应用广泛。
知识点二：FIDIC系列合同条件(重点)（1）《施工合同条件》（简称“新红皮书”）1）该合同主要用于由发包人设计的或由咨询工程师设计的房屋建筑工程和土木工程的施工项目。
2012年一级建造师《建设工程项目管理》教材详细目录打印版
2012年一级建造师《建设工程项目管理》教材详细目录打印版一、组织与管理1Z201010 建设工程项目管理的目标和任务1Z201011 建设工程管理的任务1、建设工程管理的内涵2、建设工程管理的核心人任务1Z201012 业主方和项目其他参与方项目管理的目标和任务1、业主方项目管理的目标和任务2、设计方项目管理的目标和任务3、供货方项目管理的目标和任务4、建设工程项目管理的背景和发展趋势1Z201013 建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务1、建设工程项目总承包方项目管理的目标2、建设工程项目总承包方项目管理的任务1Z201014 施工方项目管理的目标和任务1、施工方项目管理的目标2、施工方项目管理的任务1Z201020 建设工程项目的组织1、系统的概念2、系统的目标和系统的组织的关系3、组织论和组织的工具1Z201021 项目结构分析在项目管理中的应用1、基本的组织结构模式2、项目管理的组织结构图1Z201022 组织结构在项目管理中的应用1、项目结构图2、项目结构的编码1Z201023 工作任务分工在项目管理中的应用1、工作任务分工2、工作任务分工表1Z201024 管理职能分工在项目管理中的应用1Z201025 工作流程组织在项目管理中的应用1、工作流程组织的任务2、工作流程图1Z201026 合同结构在项目管理中的应用1Z201030 建设工程项目策划1Z201031 项目决策阶段策划的工作内容1Z201032 项目实施阶段策划的工作内容1Z201040 建设工程项目采购的模式1Z201041 项目管理委托的模式1Z201042 设计任务委托的模式1Z201043 项目总承包的模式1、建设项目工程总承包的内涵2、国际建设项目工程总承包的组织3、建设项目工程总承包从招标开始至确定合同价的基本工作程序4、建设项目工程总承包方的工作程序1Z201044 施工任务委托的模式1、施工总承包2、施工总承包管理1Z201045 物资采购的模式1Z201050 建设工程项目管理规划的内容和编制方法1Z201051 项目管理规划的内容1、项目管理规划的内容2、《建设工程项目管理规范》相关规定1Z201052 项目管理规划的编制方法1、项目管理规划大纲的编制2、项目管理实施规划的编制1Z201060 施工组织设计的内容和编制方法1Z201061 施工组织设计的内容1、施工组织设计的基本内容2、施工组织设计的分类及其内容1Z201062 施工组织设计的编制方法1、施工组织设计的编制原则2、施工组织总设计和单位工程施工组织设计的编制依据3、施工组织设计的编制程序1Z201070 建设工程项目目标的动态控制1Z201071 项目目标动态控制的方法及其应用1、项目目标动态控制的工作程序2、项目目标动态控制的纠偏措施3、项目目标动态控制和主动控制1Z201072 动态控制在进度控制中的应用1Z201073 动态控制在投资控制中的应用1Z201080 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任1Z201081 施工企业项目经理的工作性质1Z201082 施工企业项目经理的任务1Z201083 施工企业项目经理的责任1、项目管理目标责任书2、项目经理的职责3、项目经理的全权限1Z201084 项目各参与方之间的沟通方法1、沟通过程的要素2、沟通过程的分析3、沟通能力4、沟通障碍1Z201085 施工企业人力资源管理的任务1、资源管理、项目资源管理、人力资源管理和项目人力资源管理的内涵2、项目人力资源管理计划、控制和考核的内涵3、施工企业劳动用工和工资支付管理1Z201090 建设工程项目的风险和风险管理的工作流程1Z201091 项目的风险类型1、风险、风险量和风险等级的内涵2、建设工程项目的风险类型1Z201092 项目风险管理的工作流程1、风险管理2、项目风险管理的工作流程1Z201100 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法1Z201101 监理的工作性质1Z201102 监理的工作任务1Z201103 监理的工作方法二、成本管理1Z202010 施工成本管理的任务与措施1Z202011施工成本管理的任务1、施工成本预测2、施工成本计划3、施工成本控制4、施工成本核算5、施工成本分析6、施工成本考核1Z202012施工成本管理的措施1、施工成本管理的基础工作内容2、施工成本管理的措施1Z202020 施工成本计划1Z202021施工成本计划的类型1、竞争性成本计划2、指导性成本计划3、实施性成本计划1Z202022施工成本计划的编制依据1Z202023按施工成本组成编制施工成本计划的方法1Z202024按施工项目组成编制施工成本计划的方法1Z202025按施工进度编制施工成本计划的方法1Z202030 施工成本控制1Z202031施工成本控制的依据1Z202032施工成本控制的步骤1Z202033施工成本控制的方法1、施工成本的过程控制方法2、赢得值法3、偏差分析的表达方法4、偏差原因分析与纠偏措施1Z202040 施工成本分析1Z202041施工成本分析的依据1Z202042施工成本分析的方法1、基本方法2、综合成本的分析方法三、进度管理1Z203010建设工程项目进度控制与进度计划系统1Z203011项目进度控制的目的1Z203012项目进度控制的任务1Z203013项目进度计划系统的建立1、建设工程项目进度计划系统内涵2、不同类型的建设工程项目进度计划系统3、建设工程项目进度计划系统中的内部关系1Z203014计算机辅助建设工程项目进度控制1Z203020建设工程项目总进度目标的论证1Z203021项目总进度目标论证的工作内容1Z203022项目总进度目标论证的工作步骤1Z203030建设工程项目进度计划的编制和调整方法1Z203031横道图进度计划的编制方法1Z203032工程网络计划的编制方法1、双代号网络计划2、双代号时标网络计划3、单代号网络计划4、单代号搭接网络计划1Z203033工程网络计划有关时间参数的计算1、双代号网络计划时间参数的计算2、单代号网络计划时间参数的计算3、单代号搭接网络计划时间参数的计算1Z203034关键工作和关键路线的确定1、关键工作2、关键线路1Z203035时差的运用1Z203036进度计划调整的方法1、进度计划的检查2、进度计划的调整1Z203040建设工程项目进度控制的措施1Z203041项目进度控制的组织措施1Z203042项目进度控制的管理措施1Z203043项目进度控制的经济措施1Z203044项目进度控制的技术措施四、质量管理1Z204010质量管理与质量控制1Z204011对质量管理与质量控制的理解1、质量和质量管理2、质量控制1Z204012全面质量管理思想和方法的应用1、全面质量管理的思想2、质量管理的PDCA循环1Z204020建设工程项目质量控制体系1Z204021项目质量的形成过程和影响因素分析1、建设工程项目质量管理的基本特征2、建设工程质量的形成过程3、建设工程项目质量的影响因素1Z204022项目质量控制体系的建立与运行1、建设工程项目质量控制体系的性质、特点和构成2、建设工程项目质量控制体系的建立3、建设工程项目质量控制体系的运行1Z204023施工企业质量管理体系的建立与认证1、质量管理八大原则2、质量管理体系文件构成3、质量管理体系的建立和运行4、质量管理体系的认证与监督1Z204030建设工程项目施工质量控制1Z204031施工质量控制的目标、依据与基本环节1、目标2、依据3、基本环节1Z204032施工质量计划的内容与编制方法1、施工质量计划的形式和内容2、施工质量计划的编制与审批3、施工质量控制点设置与管理1Z204033施工生产要素的质量控制1、施工人员的质量控制2、材料设备的质量控制3、工艺方案的质量控制4、施工机械的质量控制5、施工环境因素的控制1Z204034施工准备工作的质量控制1、施工准备工作的质量控制2、现场施工准备工作的质量控制3、工程质量检查验收的项目划分1Z204035施工过程的作业质量控制1、工序施工质量控制2、施工作业质量控制3、施工作业质量的监控4、隐蔽工程验收与成品质量保护1Z204036施工质量与设计质量的协调1、项目设计质量的控制2、施工与设计的协调1Z204040建设工程项目质量验收1Z204041施工过程质量验收1、施工过程质量验收2、施工过程质量验收不合格的处理1Z204042竣工质量验收1、竣工质量验收的依据2、竣工质量验收的要求3、竣工质量验收的标准4、竣工质量验收的程序1Z204043竣工验收备案1Z204050施工质量不合格的处理1Z204051工程质量问题和质量事故的分类1、工程质量不合格2、工程质量事故1Z204052施工质量事故的预防1、施工质量事故发生的原因2、施工质量事故预防的具体措施1Z204053施工质量问题和质量事故的处理1、施工质量事故处理的依据2、施工质量事故的处理程序3、施工质量事故处理的基本要求4、施工质量事故处理的基本方法1Z204060数理统计方法在施工质量管理中的应用1Z204061分层法的应用1、基本原理2、实际应用1Z204062因果分析图法的应用1、基本原理2、简单示例3、应用时的注意事项1Z204063排列图法的应用1、适用范围2、简单示例1Z204064直方图法的应用1、主要用途2、简单示例3、观察方法1Z204070建设工程项目质量的政府监督1Z204071政府对项目质量的监督职能1、监督管理部门的职责的划分2、政府质量监督的性质、职能与权限3、政府质量监督的委托实施1Z204072政府对项目质量监督的内容1、受理质量监督申报2、开工前的质量监督3、施工期间的质量监督4、竣工阶段的质量监督五、职业健康安全与环境管理1Z205010职业健康安全管理体系与环境管理体系1Z205011职业健康安全管理体系与环境管理体系的标准1Z205012职业健康安全与环境管理的特点和要求1Z205013职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立和运行1Z205020建设工程安全生产管理1Z205021安全生产管理制度1Z205022危险源的识别和风险控制1Z205023施工安全技术措施和安全技术交底1Z205024安全生产检查的类型和内容1Z205025安全隐患的处理1Z205030建设工程生产安全事故应急预案和事故处理1Z205031生产安全事故应急预案的内容1Z205032生产安全事故应急预案的管理1Z205033职业健康安全事故的分类和处理1Z205040建设工程施工现场文明施工和环境保护的要求1Z205041施工现场文明施工的要求1Z205042施工现场环境保护的要求六、建设工程合同与合同管理1Z206010建设工程施工招标与投标1Z206011施工招标的内容1、招投标项目的确定2、招标方式的确定3、自行招标与委托招标4、招标信息的发布与修正5、资格预审6、标前会议7、评标1Z206012施工投标的内容1、研究招标文件2、进行各项调查研究3、符合工作量4、选择施工方案5、投标计算6、确定投标策略7、正式投标1Z206013合同的谈判与签约1、合同订立的程序2、建设工程施工承包合同谈判的主要内容3、建设工程施工承包合同最后文本的确定和合同签订1Z206020建设工程合同的内容1Z206021施工承包合同的内容1、施工承包合同示范文本2、施工承包合同文件1Z206022物资采购合同的内容1、建筑材料采购合同的主要内容2、设备采购合同的主要内容1Z206023施工专业分包合同的内容1、专业工程承包单位的资质2、专业工程分包合同的主要内容3、工程承包(总承包单位)的主要责任和义务4、专业工程分包人的主要责任和义务5、合同价款及支付6、禁止转包或再分包1Z206024施工劳务分包合同的内容1、劳务分包单位的资质2、劳务分包合同的重要条款3、承包人的主要义务4、劳务分包人的主要义务5、保险6、劳务报酬7、工时及工程量的确认8、劳务报酬最终支付9、禁止转包或再分包1Z206025项目总承包合同的内容1、建设工程项目总承包模式的含义和特点2、合同示范文本3、合同主要内容1Z206026工程监理合同的内容1、监理人的义务2、监理人的权利3、监理人的责任1Z206030合同计价方式1Z206031单价合同的运用1Z206032总价合同的运用1、总价合同的含义2、固定总价合同3、变动总价合同4、总价合同的特点及应用1Z206033成本加酬金合同的运用1、成本加酬金合同的含义2、成本加酬金合同的特点和适用条件3、成本加酬金合同的形式4、成本加酬金合同的应用1Z206040建设工程担保1Z206041投标担保的内容1、投标担保的含义2、投标担保的形式3、投标担保的作用4、《世行采购指南》关于投标保证金的规定1Z206042履约担保的内容1、履约担保的含义2、履约担保的形式3、履约担保的作用4、《世行采购指南》关于履约担保的规定5、FIDIC《土木工程施工合同条件》对履约担保的规定1Z206043预付款担保的内容1、预付款担保的含义2、预付款担保的形式3、预付款担保的作用4、国际工程承包市场关于预付款担保的规定1Z206044支付担保的内容1、支付担保的含义2、支付担保的形式3、支付担保的作用4、支付担保有关规定1Z206050建设工程施工合同实施1Z206051施工合同分析的任务1、合同分析的含义2、合同分析的目的和作用3、建设工程施工合同分析的内容1Z206052施工合同交底的任务1Z206053施工合同实施的控制1、施工合同跟踪2、施工合同的偏差分析3、合同实施偏差处理4、工程变更管理1Z206054施工分包管理的方法1、对施工分包单位进行管理的责任主体2、分包管理的内容3、分包管理的方法1Z206055施工合同履行过程中的诚信自律1、建筑业中俄失信现象分析2、施工合同履行过程中的诚信自律1Z206060建设工程索赔1Z206061索赔的依据1、索赔的起因2、索赔的分类3、反索赔的概念4、索赔成立的条件5、索赔的依据6、索赔证据1Z206062索赔的方法1、索赔意向通知2、索赔资料的准备3、索赔文件的提交4、索赔文件的审核5、分包人审核6、协商7、反索赔的基本内容8、对索赔报告的反击或反驳要点1Z206063索赔费用的计算1、索赔费用的组成2、索赔费用的计算方法1Z206064工期索赔的计算1、工期延误2、工期索赔的依据和条件3、工期索赔的分析和计算方法1Z206070国际建设工程施工承包合同1Z206071施工承包合同争议的解决方式1、协商解决2、调解3、仲裁4、DBA（争端裁决委员会）方式1Z206072施工承包合同的订立和履行1、合同的订立形式2、合同的履行要求1Z206073国际常用的几种建设工程施工承包合同条件的特点1、FIDIC系列合同条件2、英国ICE合同条件3、美国AIA、系列合同条件七、项目信息管理1Z207010建设工程项目信息管理的目的和任务1Z207011项目信息管理的目的1Z207012项目信息管理的任务1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法1Z207021项目信息的分类1Z207022项目信息编码的方法1Z207023项目信息处理的方法1Z207030建设工程管理信息化及建设工程项目管理信息系统的功能1Z207031管理信息化1Z207032项目管理信息系统的功能。
2012一级建造师项目管理讲义1-2
许剑平
建设工程项目管理规划涉及项目整个 实 施 阶段，属于业主方 项目管理的范畴。
项目管理规范包括项目管 理 规 划大纲和项目管 理实施规划。
1Z201052 项目管理规划的编制方法
项目管理规 划 大 纲应由组织的管理 层或组织委托的项目管理单位编制。
项目管理实 施 规 划应由项目经理组 织编制。
1Z201060 施工组织设计的内容和编制方法 1Z201061 熟悉施工组织设计的内容
考试无捷径------------------------------------------------------------------------------------------------------天道酬勤
2012年一级建造师建设工程项目管理讲义 1Z201050 建设工程项目管理规划的内容和编制方法 建 设 工 程项目管理规划 是指导项目管理工作的纲领性文件。
许剑平
项目结构的编 码 依据项 目结构图，对项目结构的每一层每一个组成部分进行编码。 1Z201022 组织结构在项目管理中的应用（组织结构图）
考试无捷径------------------------------------------------------------------------------------------------------天道酬勤
1Z201032 项目实施阶段策划的主要内容 建设工程项目实 施 阶 段策划是在建设项目立项之后，为了把项目决策付诸实施而形成的指 导性的项目实施 方案。 实 施 阶 段策划的主要任 务是确定如何组织该项目的开发或建设。 建设工程项目实施阶段策划的基本内容：①项目实施的环境和条件的调查与分析②项目目标的分析和再论 证（投资目标的分解和论证、编制项目投资总体规划、进度目标的分解和论证 、编制项目建设总进度规划、 项目功能分解、建筑面积分配、确定项目质量目标）③项目实施的组织策划④项目实施的管理策划⑤项目 实施的合同策划⑥项目实施的经济策划⑦项目实施的技术策划⑧项目实施的风险策划
一建项目管理必考知识点精讲第6章-第6部分建设工程索赔
一建项目管理必考知识点精讲第6章-第6部分建设工程索赔目录1Z206060 建设工程索赔 (3)1.索赔的条件（类型、前提条件） (3)2.费用索赔(计算是重点) (3)3.工期索赔(计算是重点) (3)一、索赔的起因 (3)二、索赔的分类 (3)一、索赔的依据 (8)二、索赔证据 (9)（一）索赔证据的含义 (9)（二）可以作为证据使用的材料 (9)（三）常见的工程索赔证据 (10)（四）索赔证据的基本要求 (10)一、索赔意向通知 (11)二、索赔资料的准备 (11)三、索赔文件的提交 (11)四、索赔文件的审核 (12)五、发包人审查 (12)六、协商 (12)七、反索赔的基本内容 (12)八、对索赔报告的反击或反驳要点 (13)一、索赔费用的组成 (14)1．人工费 (14)2．材料费 (14)3．施工机具使用费 (14)4．分包费用 (15)5．现场管理费 (15)6．利息 (15)7．总部（企业）管理费 (15)8．利润 (17)二、索赔费用的计算方法 (17)（一）实际费用法 (18)（二）总费用法 (18)（三）修正的总费用法 (18)一、工期延误 (19)（一）工期延误的含义 (20)（二）工期延误的分类 (20)二、工期索赔的依据和条件 (23)三、工期索赔的分析和计算方法 (25)（一）工期索赔的分析 (25)（二）工期索赔的计算方法 (25)少长脾气 (27)多长本领 (27)1Z206060 建设工程索赔【分值分布】1.索赔的条件（类型、前提条件）2.费用索赔(计算是重点)3.工期索赔(计算是重点)知识点一：索赔的起因与分类（P318-320）一、索赔的起因（1）合同对方违约，不履行或未能正确履行合同义务与责任；（2）合同错误，如合同条文不全、错误、矛盾等，设计图纸、技术规范错误等；（3）合同变更；（4）工程环境变化，包括法律、物价和自然条件的变化等；（5）不可抗力因素，如恶劣气候条件、地震、洪水、战争状态等。
《一级建造师项目管理》精讲讲义_8页_202年_培训_课程_教程
2012年一级建造师《建设工程项目管理》考试核心点全程精讲一概论1.全寿命周期：决策阶段、实施阶段和使用阶段；全过程包括决策阶段、实施阶段（含设计+施工阶段，五个子阶段，分别为设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段及保修期）2.三控制（进度、质量、费用）、三管理（安全环境、合同、信息）、一协调（各自的组织协调任务）。
区别：业主=投资控制、总承包=投资+成本控制、设计=造价+成本控制、施工方和供货方=成本控制。
3.三种委托模式：施工总承包、施工总承包管理、平行发包。
主要模式为：B+D及EPC模式。
4.（1）项目结构图和编码是其他编码的基础。
用直线或线段连接。
（2）项目管理的组织结构：组织结构图反映一个组织系统中各组成部分(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。
常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。
必须能够区分职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构的特点（比如要知道线性结构指令源唯一，职能结构有多个指令源可能会出现矛盾指令，矩阵结构在每一个纵横交汇处有两个指令源，只用于大型组织系统）及使用范围。
用单向箭线连接。
合同关系用双箭头表示。
5.策划包括：实施和决策策划，实施策划及内容：项目目标的分析和再论证6.施工组织设计：（1）施组基本内容：工程概况，施工部署及施工方案，施工进度计划，施工平面图和主要技术经济指标。
（2）分类：施工组织总设计，单位工程施工组织设计和分部(分项)工程施工组织设计(或称分部(分项)工程作业设计)。
（3）编制程序，收集和熟悉编制施工组织总设计所需的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究；计算主要工种工程的工程量；确定施工的总体部署；拟订施工方案；编制施工总进度计划；编制资源需求量计划；编制施工准备工作计划；施工总平面图设计；计算主要技术经济指标。
7.动态控制（即PDCA）的基本原理和方法。
动态控制方法是项目管理最基本的方法论。
掌握动态控制的工作程序：（1）分解目标、确定目标控制的计划值并实施计划；（2）收集实施中的实际值，与计划值比较。
一建项目管理讲义
术岗位 E. 大中型工程项目的项目经理必须由取得建
造师注册证书的人员担任
• 根据《建设工程项目管理规范》 (GB/T50326-2006),施工方项目经理的权 限包括( AD ) 。 A、主持项目经理部的工作 B、全权负责组建工程项目经理部 C、主持编制项目管理实施规划，并对项 目目标进行系统管理 D、在授权范围内协调项目内外部关系 E、选择项目分包人
• 建设项目工程总承包方式的主要意主义 在于（ DE ）。
• A．实行总价包干 B．业主可得到“交钥匙工程” C．实现设计单位和施工单位的相互合 D．实现设计与施工过程的组织集成。 E．为项目建设增值
• 建设工程项目管理规划涉及项目整个实 施阶段，它属于（A）项目管理的范畴
• A.业主方 • B.施工方 • C.设计方 • D.施工总承包方
• 根据《建设工程项目管理规范》的规定， 项目管理实施规划的内容应包括（AD）E
• A.总体工作计划 • B.项目采购与资源管理规划 • C.项目管理的组织规划 • D.职业健康安全和环境管理计划 • E . 项目目标控制措施
• 下列属于分部分项工程施工组织设计内 容的有（CE）
• A.机械化程度 • B.机械设备的利用程度 • C.施工方法和施工机械的选择 • D.施工方案的选择 • E.各项资源需求量计划
工结算完成为止 C. 施工成本一般以分项工程为成本核算对象 D. 成本分析时，对于偏差的控制，分析是关
健，纠偏是核心 E. 成本考核是实现成本目标责任制的最后检
验
• •
• 对施工成本管理目标进行风险分析，发 现可能引起未完工程施工成本增加的问
题，并制定防范性对策，这是施工成本 管理的（C ）
一级2012版新书精讲班讲义(第一部分)
全国一级建造师执业资格考试《机电工程管理与实务》精讲班课程讲义（配套2012年版教材）魏匡2012-06一、机电工程技术二、机电工程项目施工相关法规与标准三、机电工程项目施工管理实务课程各章与考试题目之间关系1，机电工程技术部分—主要是选择题，但焊接、起重技术与案例题关系密切！2，项目施工管理部分—机电工程技术是解决问题的手段；法律法规是解决问题的依据；大部分内容在案例题中出现；部分内容也可在选择题中出现；3，法律法规、规章条例部分—主要是选择题，特种设备条例内容可在案例题中出现。
课程重点一个条例--《特种设备安全监察条例》；二项技术—起重、焊接技术；三交底--任务交底、技术交底、安全交底；三检—自检、互检、专检及质量验收程序；三个案例内容—空调、消防、电梯；三种试运行—单机、联动、负荷；三张图表—综合评价法、进度-费用图表、双节点网络图（绘制、分析及索赔）；四项措施—经济措施、技术措施、组织措施、合同措施，针对项目目标体系；四漏—漏电、漏水、漏风、漏控，主控项目概念；五字真言—人、机、料、法、环，针对现场具体事项处理的最重要的分析途径和解决问题的资源；第一部分1H机电工程技术重点章节1H起重技术1H焊接技术1H机械设备安装技术1H电气工程安装技术1H管道工程安装技术1H静置设备安装技术1H通风与空调施工技术第二部分1H机电工程法规及相关规定重点章节1H《特种设备安全监察条例》第三部分1H机电工程项目施工管理重点章节1H机电工程项目合同管理1H机电工程项目施工组织设计的编制与实施1H机电工程项目进度管理1H机电工程施工现场职业健康、安全与环境管理1H机电工程项目质量管理1H机电工程项目试运行管理P.4~7非金属材料的类型及应用注意区分大小概念！非金属材料是指一~四标题名称具体细分下去的途径：例如问哪些属于一、硅酸盐材料？那就回答下一级子目中的（一）~（四）标题名称，而不是后面的具体实例的名称；只有问道：（四）陶瓷的分类？才是结构陶瓷、功能陶瓷；问下一级子目的多为多选题；反之亦然，给你具体制品，问它属于哪一门类？一般为单选题；P.14第2点安装标高基准点测设为一条生产流水线设备安装设置简单的标高基准点则肯定不妥！P.20（3）计算载荷实例题已知：设备及索吊具重量50t，不均衡载荷系数为1.2，现场现有两台吊车，一台可吊30t、一台可吊50t，问这两台吊车能否胜任同时起吊该台设备的任务？强调：有不均衡载荷系数就必定存在动载荷系数！！也就是有K2必有K1！！计算载荷=50tX1.1X1.2=66t每台吊车均摊起重载荷=66t/2=33t大于其中一台吊车起重量限制，所以不可行！P.21（四）流动式起重机的地基处理本书与地基或基础预压处理有关的内容主要在三处：1，流动式起重机的支撑位置的地基进行平整与压实，按规定进行沉降预压试验；P.21；2，桅杆式起重机的基座P.23（非常规起重）；3，重要设备的基础P.35 ；P.23 2.吊装方法基本选择步骤（2）安全性分析。
2012年全国一级建造师建筑工程管理与实务讲义及经典案例解析
2012一级建造师《建筑工程管理与实务》讲义建筑力学练习题:1.如图所示重量为W=600N的物体由两根绳索悬吊，绳索AC的拉力为何值？( )A 500NB 600NC 424ND 300N答案：B分析：利用平面汇交力系的平衡条件：∑X=O和∑Y=0，求解。
∑X=O，T BC cos450-T AC=0∑Y=0， T BC sin450—600N=0求解T AC。
2.一个重量为W的物体,通过两根绳索AC和BC悬吊（如下图所示）.下列四种情况中，绳索AC拉力最大的是（）。
αβA。
α=600β=300 B．a=300,β=300 C．a=450，β=450 D．a=600β=600答案：B分析：利用平面汇交力系的平衡条件：∑X=O和∑Y=0,求解。
∑X=O，T BC cosβ— T AC cosα=0∑Y=0, T BC sinβ+ T AC sinα—W=0分别将A、B、C、D选项角度代入求解T AC。
3．吊同一重物，斜索夹角不同，如下图所示，斜索中拉力为N，总吊索拉力为P，则( ）。
A。
PA〉PB，NA>NB B。
PA=PB，NA〈NBC. PA=PB，NA〉NB D。
PA〈PB，NA〈NB答案:B4．有一伸臂梁受力及支承如下图所示，则固定端A的弯矩为( ）kN·m。
A．2 B．3 C．6 D．9答案：C分析：M（X)=-PX=3KN×2m=6 kN·m5．简支梁受力如图，跨中承受集中荷载,则B点的弯矩为（）kN·m。
A．2 B．3 C．5 D．6答案:B分析:先求支座反力，YA=YC=1KNM(B）=YA×3m=3KN·m6．已知一悬臂梁,受力情况如图所示,梁的最大弯矩为（）kN·m。
A．750 B．800C．1550 D．2300答案：C分析:M（X)=100KN×8m + 1/2×60KN/m ×（5m）2 =1550 kN·m7．梁的支承与受力如下图所示，A为铰支座,c为固端支座,则A支座反力为（）kN． A．1 B．2 C．3 D．4答案：B分析:利用力矩平衡方程求支座反力RA。
2012一级建造师项目管理讲义(陈松)-1
第一讲1Z201010 建设工程项目管理的目标和任务建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。
项目立项是项目决策的标志；决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义实施阶段包括：设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标、和质量目标得以实现。
1Z201010 建设工程项目管理的目标和任务建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。
项目立项是项目决策的标志；决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义实施阶段包括：设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标、和质量目标得以实现。
• “项目决策” 是目标控制前的一系列筹划和准备工作。
• “费用控制”对业主而言是投资目标，对施工方文而言是成本目标。
项目管理的核心任务是项目的目标控制。
业主方是建设工程项目实施过程的总集成者，也是建设工程项目生产过程的总组织者；业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。
项目管理的类型：1.业主方的 （投资方、开发方、工程监理方、招标代理单位、投资监理单位、工程管理咨询公司）2.设计方的3.施工方的 （施工总承包方、施工总承包管理、分包的项目管理）4.建设物资供货方的5.建设项目总承包方的1Z201011 掌握施工方项目管理的目标和任务 一.施工方项目管理的目标应符合的要求：施工的安全管理目标、施工的成本目标、施工的进度目标、施工的质量目标二.施工方项目管理的任务• 施工安全管理、施工成本管理、施工进度管理、施工质量管理、施工合同管理、施工信息管理、与施工有关的组织与协调（三控制、三管理、一协调）• 施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行，施工方的项目管理工作也会涉及设计阶段和动用前准备阶段以及保修期。
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1Z205000 建设工程职业健康安全与环境管理第一部分：考情分析附注：2012年考试用书中本章内容已作了大幅调整，故2004年～2010年考题无法按节统计分数。
本章内容在考试中的重要性：本章内容在历年考试中占的分值在10～16分之间，占本科目总分的7.7%～12.3%。
预计2012年本章考试分值在14-16分左右。
2.本章考点本章考点主要集中在：危险源的识别和风险控制；噪声污染的防治；职业健康安全管理体系的要素；建设工程施工现场环境保护的要求；职业伤害事故按照事故发生的原因分类；施工安全控制；环境管理体系的要素；职业健康安全管理体系和环境管理体系中作业文件；职业伤害事故按事故后果严重程度分类；建设工程职业健康安全与环境管理的要求；安全检查的主要内容；管理体系的内部审核。
特别提醒：本章的考点比较分散。
第二部分：知识点1.本章内容框架：3.重难点内容根据历年考试情况，考生复习的重点有：第二节《建设工程安全生产管理》、第三节《建设工程生产安全事故应急预案和事故处理》内容。
第三部分：系统讲解1Z205010 职业健康安全管理体系与环境管理体系（P196～207）本部分内容框架：1Z205011 职业健康安全管理体系与环境管理体系标准（P196～202）第一个考点：职业健康安全体系标准与环境管理体系标准（一）职业健康安全体系标准职业健康安全管理体系是企业总体管理体系的一部分，目前被企业普遍采用，用以建立职业健康安全管理体系。
职业健康安全是指影响工作场所内的员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康安全的条件和因素。
（二）环境管理体系标准环境是指“组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它（他）们之间的相互关系”。
这个定义是以组织运行活动为主体。
国际标准化组织制定的ISO14000体系标准，被我国等同采用。
（三）职业健康安全与环境管理体系标准的比较1.职业健康安全和环境管理体系的相同点（1）管理目标基本一致（2）管理原理基本相同（3）不规定具体绩效标准2.职业健康安全和环境管理体系的不同点（1）需要满足的对象不同（2）管理的侧重点有所不同第二个考点：职业健康安全管理体系和环境管理体系的结构和模式（一）职业健康安全管理体系的结构和模式1.职业健康安全管理体系的结构该标准由“范围”、“引用标准”、“定义”、“职业健康安全管理体系要素”四部分组成。
其中“职业健康安全管理体系要素”是管理体系的具体内容。
2.职业健康安全管理体系的运行模式具体采用了系统化的戴明模式，即一个动态循环并螺旋上升的系统化管理模式。
3.各要素之间的相互关系。
分为以下两类要素：（1）体现主体框架和基本功能的核心要素（2）支持体系主体框架和保证实现基本功能的辅助性要素。
（二）《职业健康安全管理体系规范》（GB/T 28001—2001）的模式（1）核心要素，包括以下10各要素：职业健康安全方针；对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划；法规和其他要求；目标；结构和职责；职业健康安全管理方案；运行控制；绩效测量和监视；审核；管理评审。
（2）辅助性要素，包括以下7个要素：培训、意识和能力；协商和沟通；文件；文件和资料控制；应急准备和响应；事故、事件、不符合、纠正和预防措施；记录和记录管理。
第三个考点：环境管理体系的结构和模式1.环境管理体系的结构2.环境管理体系的运行模式运行模式是由“策划、实施、检查、评审和改进”构成的动态循环过程，与戴明的PDCA循环模式是一致的。
3.各内容要素之间的相互关系（1）核心要素（10个）：环境方针；环境因素；法律法规和其他要求；目标、指标和方案；资源、作用、职责与权限；运行控制；监测和测量；评估法规的符合性；内部审核；管理评审。
（2）辅助性要素（7个）第四个考点：建设工程职业健康安全与环境管理的目的（一）建设工程职业健康安全管理的目的建设工程项目职业健康安全管理的目的是防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人民群众的生命和财产免受损失；控制影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他有关部门人员健康和安全的条件和因素；考虑和避免因管理不当对员工健康和安全造成的危害。
（二）建设工程环境管理的目的建设工程项目环境管理的目的是保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。
1Z205012 职业健康安全与环境管理的特点和要求（P202～203）第五个考点：建设工程职业健康安全与环境管理的特点1.复杂性2.多变性3.协调性4.持续性5.经济性第六个考点：建设工程职业健康安全与环境管理的要求（一）建设工程项目决策阶段建设单位应按照有关建设工程的法律法规和强制性标准的要求，办理各种有关安全与环境保护方面的审批手续。
（二）工程设计阶段在进行工程设计时，设计单位应当考虑施工安全和防护需要，对涉及施工安全的重点部分和环节在设计文件中注明，并对防范生产安全事故提出指导意见。
对于采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程，设计单位应在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。
在工程总概算中，应明确工程安全环保设施费用、安全施工和环境保护措施费等。
设计单位和注册建筑师等执业人员应当对其设计负责。
（三）工程施工阶段建设单位在申请领取施工许可证时，应当提供建设工程有关安全施工措施的资料。
对于应当拆除的工程，建设单位应当在拆除工程施工15日前，将拆除施工单位资质等级证明，拟拆除建筑物、构筑物及可能涉及毗邻建筑的说明，拆除施工组织方案，堆放、清除废弃物的措施的资料报送建设工程所在地的县级以上的地方人民政府主管部门或者其他有关部门备案。
分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利、义务。
分包单位应当接受总承包单位的安全生产管理，分包单位不服从管理导致生产安全事故的，由分包单位承担主要责任。
总承包和分包单位对分包工程的安全生产承担连带责任。
（四）项目验收试运行阶段环保行政主管部门应在收到建设单位提交的申请环保设施竣工验收之日起30日内完成验收。
验收合格后，才能投入生产和使用。
对于需要试生产的建设工程项目，建设单位应当在项目投入试生产之日起3个月内向环保行政主管部门申请对其项目配套的环保设施进行竣工验收。
1Z205013 职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立和运行（P203～207）第七个考点：职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立步骤（一）领导决策（二）成立工作组（三）人员培训（四）初始状态评审（五）制定方针、目标、指标和管理方案（六）管理体系策划与设计（七）体系文件的编写第八个考点：体系文件编写1.体系文件包括的内容（1）管理手册（2）程序文件（3）作业文件2.应遵循的原则（1）标准要求的要写到（2）文件写到的要做到（3）做到的要有有效记录3.管理手册的编写4.程序文件的编写5.作业文件的编写作业文件是指管理手册、程序文件之外的文件，一般包括作业指导书（操作规程）、管理规定、监测活动准则及程序文件引用的表格。
其编写的内容和格式与程序文件的要求基本相同。
在编写之前应对原有的作业文件进行清理，摘其有用，删除无关。
（八）文件的审查、审批和发布第九个考点：职业健康安全管理体系与环境管理体系的运行体系运行是指按照已建立体系的要求进行实施，其实施的重点围绕培训意识和能力，信息交流，文件管理，执行控制程序，监测，不符合、纠正和预防措施，记录等活动推进体系的运行工作。
可简述如下：1.培训意识和能力2.信息交流3.文件管理4.执行控制程序文件的规定5.监测6.不符合、纠正和预防措施7.记录第十个考点：职业健康安全管理体系与环境管管理体系的维持1.内部审核内部审核是组织对其自身的管理体系进行的审核，是对体系是否正常进行以及是否达到了规定的目标所作的独立的检查和评价，是管理体系自我保证和自我监督的一种机制。
2.管理评审管理评审是由组织的最高管理者对管理体系的系统评价，判断组织的管理体系面对内部情况的变化和外部环境是否充分适应有效，由此决定是否对管理体系作出调整，包括方针、目标、机构和程序等。
3.合规性评价（1）公司级评价（2）项目组级评价例题1：根据《职业健康安全管理体系——规范》（GB/T28001—2001），协商和沟通属于体系规范中的（）。
A.策划B.实施与运行C.检查和纠正措施D.管理评审【正确答案】B【答案解析】ACD均不属于题干要求回答的内容。
参见教材P198。
例题2：下列关于职业健康安全和环境管理体系的表述正确的有（）。
A.两者的管理目标基本一致B.两者的管理原理有所不同C.两者需要满足的对象不同D.两者管理的侧重点有所不同E.两者均规定具体绩效标准【正确答案】ACD【答案解析】选项B，正确的表述应为“两者的管理原理基本相同”；选项E，正确的表述应为“两者均不规定具体绩效标准”。
参见教材P197。
例题3：建设工程职业健康安全与环境管理的特点包括（）。
A.复杂性B.多变性C.协调性D.科学性E.持续性【正确答案】ABCE【答案解析】建设工程职业健康安全与环境管理的特点除ABCE外，还包括经济性。
参见教材P202。
例题4：下列有关建设工程职业健康安全与环境管理要求的表述正确的有（）。
A.在工程总概算中，应明确工程安全环保设施费用、安全施工和环境保护措施费等B.企业的总经理是安全生产的第一负责人C.项目经理是施工项目安全生产的主要负责人D.环保行政主管部门应在收到申请环保设施竣工验收之日起60日内完成验收E.建设工程实行总承包的，由总承包单位对施工现场的安全生产负总责并自行完成工程主体结构的施工【正确答案】ACE【答案解析】选项B，正确的表述应为“企业代表是安全生产的第一负责人”；选项D，正确的表述应为“环保行政主管部门应在收到申请环保设施竣工验收之日起30日内完成验收”。
参见教材P203。
例题5：职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立步骤包括：（1）成立工作组；（2）人员培训；（3）领导决策；（4）管理体系策划与设计；（5）制定方针、目标、指标和管理方案；（6）初始状态评审。
其中排序正确的是（）。
A.（2）（3）（1）（4）（6）（5）B.（3）（1）（2）（6）（5）（4）C.（1）（3）（2）（5）（4）（6）D.（1）（6）（2）（3）（4）（5）【正确答案】B【答案解析】建立的步骤共有8步，题干中列出了6步，其余的两个步骤包括：体系文件编写、文件的审查、审批和发布。
参见教材P203～204。
例题6：职业健康安全管理体系与环境管理体系的管理评审应注意的问题包括（）。
A.信息输入的充分性和有效性B.审核过程要充分严谨C.评审结论应该清楚明了，表述准确D.评审中提出的问题应认真进行整改，不断持续改进E.参与管理评审的人员要具备多方面的知识【正确答案】ACD【答案解析】选项B，正确的表述应为“评审过程充分严谨······”；选项E，管理评审是由组织的最高管理者对管理体系的系统评价，因此该选项的表述是不正确的。