电子政务标准汇总
电子政务 国家标准
电子政务国家标准
电子政务是指政府机关利用信息技术手段，提供公共服务、管理公共事务和开
展政府间合作的一种新型行政管理模式。随着信息技术的快速发展，电子政务已经成为推动政府治理体系和治理能力现代化的重要手段。为了规范电子政务的发展，提高政府信息化水平，我国制定了一系列国家标准，以指导和规范电子政务的建设和应用。
首先，关于电子政务的基本术语和定义，国家标准明确了电子政务的概念，界
定了电子政务的范围和内容，为电子政务工作的开展提供了统一的概念框架。其次，国家标准规定了电子政务的基本原则和要求，包括依法合规、服务便民、信息共享、安全可靠等方面的要求，为电子政务的实施提供了基本遵循。再次，国家标准对电子政务的基本功能和服务进行了规范，包括政务信息公开、在线办事、电子证照、数字认证等内容，为政府部门和公民企业提供了基本的服务指南。
此外，国家标准还对电子政务的技术标准和安全标准进行了规定，包括信息系
统安全、数据交换标准、电子邮件标准、电子签名标准等方面的内容，为电子政务系统的建设和运行提供了技术支撑和安全保障。同时，国家标准还对电子政务的管理和评估提出了要求，包括信息化规划、项目管理、绩效评估等方面的内容，为电子政务的持续发展提供了管理和评估的指导。
总的来说，电子政务国家标准的制定对于推动政府信息化建设，提高政府服务
水平，推动社会经济发展具有重要的意义。国家标准的贯彻实施，可以有效规范电子政务的建设和运行，提高政府部门的管理水平和服务能力，促进政府与社会各界的互动和合作。同时，国家标准的不断完善和更新，也将为我国电子政务的持续发展提供坚实的制度保障和技术支持。
电子政务的标准体系
电子政务的标准体系
电子政务是指政府利用信息技术手段进行管理、服务和决策，以提高政府效率、服务水平和透明度的一种新型政务模式。随着信息化技术的不断发展和普及，电子政务已经成为现代政府不可或缺的重要组成部分。而电子政务的标准体系则是保障电子政务运行的基础和保证，下面我将对电子政务的标准体系进行详细介绍。
首先，电子政务的标准体系包括技术标准、数据标准、安全标准和服务标准等
几个方面。技术标准是指在电子政务系统建设和运行过程中所需遵循的技术规范和标准，包括硬件设备、软件平台、网络通信等方面的标准化要求。数据标准是指政府在信息化建设中所需遵循的数据格式、数据交换、数据共享等方面的标准规范，以确保政府各部门之间的数据互通和共享。安全标准是指在电子政务系统建设和运行过程中所需遵循的安全管理、安全防护、安全监控等方面的标准要求，以确保政府信息系统的安全稳定运行。服务标准是指政府在电子政务服务过程中所需遵循的服务规范和标准，包括服务流程、服务质量、服务效率等方面的标准化要求，以提高政府服务水平和效率。
其次，电子政务的标准体系应当是科学、合理、完善的。首先，电子政务的标
准体系应当是科学的，即应当基于科学的理论和实践经验，结合国内外先进标准和规范，制定适合我国国情和电子政务发展需求的标准体系。其次，电子政务的标准体系应当是合理的，即应当符合电子政务发展的规律和趋势，能够有效引导和规范电子政务建设和运行。最后，电子政务的标准体系应当是完善的，即应当包括全面、系统、连续的标准体系，能够全面覆盖电子政务建设和运行的各个环节和方面。
电子政务标准化体系知识
电子政务标准化体系知识
1. 引言
随着信息技术的迅速发展，电子政务的概念和
应用逐渐成为当代政府改革和治理的重要组成部分。为了实现电子政务的高效运作和信息的安全
传输，制定一套完善的标准化体系变得尤为重要。本文将介绍电子政务标准化体系的概念和重要性，并具体阐述其相关知识。
2. 电子政务标准化体系的概念
电子政务标准化体系是指基于特定的标准，对
电子政务的各个方面进行规范和统一。
2.1 标准化的定义和特点
标准化是指将各种相关因素进行规范和统一，
以达到一致性和可比性的要求。标准化的特点主
要包括统一性、可操作性、可衡量性和可复制性。
2.2 电子政务标准化的重要性
电子政务标准化的重要性体现在以下几个方面：
•促进信息消费和信息产业的发展：电子政务标准化可以减少技术壁垒，降低技术成本，促进信息消费和信息产业的发展。
•提高政府服务的效率和质量：电子政务标准化可以规范政府各个部门的信息系统和数据交换流程，提高政府服务的效率和质量。•保障信息安全和隐私保护：电子政务标准化可以确保信息的安全传输和存储，对个人隐私进行有效保护。
•促进政府间信息互联互通：电子政务标准化可以实现不同政府部门之间的信息互联互通，提高政府的统筹协调能力。
3. 电子政务标准化体系的基础框架
电子政务标准化体系的基础框架主要包括：
3.1 标准化法律法规
电子政务标准化的实施需要有相应的法律法规
的支持，包括国家标准、部门标准和地方标准等。
技术标准是电子政务标准化的重要组成部分，包括信息系统安全标准、数据交换标准、网络通信标准等。
3.3 数据标准
数据标准是电子政务标准化的核心内容，主要包括数据格式标准、数据分类标准和数据交换标准等。
第8章电子政务实施标准
EDCD定义了在UNSM中使用的复合数据元 每一个复合数据元都有一个四位编号。以 “S”打头的编号表示用于传输控制的复合数 据元。以“C”打头的编号为用户数据元， 用于传输使用者需要传输的信息。 EDCL定义用代码表示的数据元的具体代码 例如2013是频率代码，其代码在EDCL中定 义如下：A为每年，D为不连续的，F表示 可变时限，M表示每月，Q每季度，S每半 年，T为四星期工作月，W每星期，Z为相 互约定。3207是国家代码，代码在ISO 3166 中定义，如CN表示中国，UN表示英国等等。
第8章 电子政务实施标准
ห้องสมุดไป่ตู้
8.1 8.2 8.3 8.4
电子政务标准概述 基础标准 电子数据交换标准 信息安全标准
标准化是我国电子政务建设的基础性工作， 是电子政务系统互连互通，信息共享，业 务协同，安全可靠的前提。电子政务建设 必须有标准化的支持，尤其要发挥标准化 的导向作用，以确保其技术上的协调一致 和整体效能的体现。
8.1.4 国内电子政务标准化发展概 况
我国电子政务标准化工作的指导思想是以 统筹规划、面向应用、突出重点、分工协 作为方针，依托现有资源和信息化工作的 基础，坚持自主制定与采用国际标准相结 合，加强示范应用的有机结合，适时推出 电子政务相适应的标准体系，强化标准实 施与监督力度，为电子政务建设提供强有 力的支持保障和服务。 为有效支撑我国电子政务工程和建设，加 快电子政务标准地研究和制定工作，国务 院信息化工作办公室和国家标准化管理委 员会于2002年1月批准成立了“国家电子政 务标准化总体组”，这标志着电子政务标
电子政务标准与规范
目录
前言 (2)
第一章适用范围与引用文件 (3)
1.1 本标准和规范适用对象 (3)
1.2 规范引用文件 (3)
第二章数据交换规范 (4)
2.1 文件组成结构 (4)
2.1.1 Package结点 (5)
2.1.2 Head结点 (5)
2.1.3 body结点 (5)
第三章行政审批系统数据标准 (8)
3.1 行政审批业务流程规范和数据采集事项 (8)
3.1.1 行政审批业务流程规范 (8)
3.1.2 审批过程采集事项分类 (9)
3.2 业务事项中具体的数据采集项 (9)
3.2.1 数据类型及格式说明 (9)
3.2.2 具体的数据表结构 (10)
3.2.3 数据采集的要求 (20)
第四章电子监察系统监察数据 (22)
4.1 事前监察 (22)
4.2 事中监察 (22)
4.3 事后监察 (25)
4.3.1 监察数据项 (25)
4.3.2 事后监察数据表结构 (26)
第五章数据交换标准规范样例 (30)
5.1 请求 (30)
5.2 结果 (30)
第六章附件 (32)
前言
电子政务是一项系统工程，是国家信息化建设的重要领域，标准化与规范化是支撑电子政务的重要手段。佛山市行政审批电子监察系统的建设是佛山市电子政务的重要项目。行政审批电子监察系统是采用信息化手段对政府部门行政审批等行为实施同步监察，以促进依法行政，提高行政效能。电子监察系统可以加强对佛山市一市五区行政审批事项的监察力度，完善市、区两级行政审批业务，推动佛山市电子政务的建设，为以后构建全市统一的―一站式‖审批服务平台打造基础。
佛山市行政审批电子监察系统标准与规范由业务规范和数据标准两部分组成：——业务规范。即用来确定行政审批事项办件流程的规则。业务规范以《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国行政许可法》为主要依据，按照国家对行政审批事项管理的要求，结合佛山市行政审批事项改革清理的结果制定。通过业务规范，各单位能够以规范科学的程序处理各行政审批事项，同时能够顺利生成电子监察数据，并将电子监察数据通过一定的途径上传至电子监察系统数据中心。
电子政务相关标准体系
电子政务相关标准体系
一、引言
电子政务（Electronic Government，简称e-Government）是指政府采用信息与通信技术，以
改进政府公共服务提供的效率、透明度和质量，
并促进政府与公民、企业和其他政府机构之间的
互动。电子政务的发展需要建立一套完整的标准
体系，以确保电子政务的安全、可靠和高效运行。
二、电子政务标准
2.1 国际标准
国际标准是指由国际组织制定并得到国际社会
广泛认可的标准。在电子政务领域，主要有以下
几个国际标准： - ISO/IEC 27001：信息安全管理
系统国际标准，用于确保电子政务平台的安全性。- ISO/IEC 38500：ICT治理体系国际标准，用于
指导电子政务项目的决策和实施。 - ISO 9001：
质量管理系统国际标准，用于确保电子政务服务
的质量。 - ISO 20000：IT服务管理国际标准，用于规范电子政务服务的提供和管理。
2.2 国家标准
国家标准是指由国家相关机构制定的标准，用于指导和规范国内电子政务的发展。在中国，国家标准主要由国家标准化管理委员会（SAC）负责制定和发布。目前，与电子政务相关的国家标准主要包括： - GB/T 20968：电子政务档案管理规范，用于指导电子政务档案的管理和归档。 - GB/Z 20971：电子政务信息安全技术标准，用于
保障电子政务系统的信息安全。 - GB/Z 20972：电子政务互联互通与信息集成技术标准，用于指导电子政务系统之间的信息交互和集成。
三、电子政务标准体系的作用
电子政务标准体系的建立和应用，对电子政务的发展和应用具有重要作用： 1. 保障信息安全：通过应用合适的标准，确保电子政务系统的信息安全，防止信息泄露和被非法篡改。 2. 促进互操作性：标准化的电子政务系统能够实现互操作，方便不同系统之间的信息交换和共享，提高政府
电子政务的标准体系
• 党政机关公文
• 行政机关公文
• 其他机关公文
信息分类的要素 ➢分类对象 ➢分类依据
信息分类的原则 ➢科学性 ➢系统性 ➢可扩延性 ➢兼容性 ➢综合实用性
第8讲 电子政务的标准体系
8.2.2 编码标准
信息编码
• 信息编码是将事物或信息赋予具有一定规律、易于计 算机和人识别处理的符号，所形成的代码元素集合。
信息编码的原则 ➢唯一性 ➢合理性 ➢可扩充性 ➢简明性 ➢适用性 ➢规范性
第8讲 电子政务的标准体系
信息学院-苑田田（10#621）
第8讲 电子政务的标准体系
1 电子政务标准体系概述 2 电子政务应用标准 3 电子政务的应用支撑标准 4 网络基础设施标准 5 电子政务信息安全标准 6 电子政务管理标准
第8讲 电子政务的标准体系
“标准”的内涵
目标：建立最佳秩序、取得最佳效益 方法：对科学、技术和经验加以消化、融会贯通、 提炼和概括的过程，并经多方协商一致后产生 研究对象的特点：具有重复性特征的事物和概念 本质特征：统一 形式：文件 发布方式：标准化团体批准
上互联
• 国内的标准化机构
◆ 国家标准化管理委员会（国家标准化管理局) ◆ 国家质检总局
第8讲 电子政务的标准体系
8.1 电子政务标准体系概述
什么是标准化？
标准化是指在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的 问题制定共同的和重复使用的规则的活动，包括制定、发布及 实施标准的过程。
电子政务标准
电子政务系统建设 的原则
电子政务系统规划 的方法
电子政务系统项目 建设过程
项目准备阶段
项目启动
项目采购
项目实施
系统评价
电子政务系统的 管理
识别潜在项目，进行项目选择
主线：政府的业务流程
电子政务发展优先级的三个角度： 经济效益：增加财政收入；营造良好的市场和投资环 境；资源和计划管理;财务管理 社会效益：面向居民的各种服务系统；警察与公安系 统；环境保护和环境信息系统；医疗与保健系统；公 共教育和文化系统 政府自身的建设：提高政府核心业务运行的有效性和 效率；政府信息资源的开发；增加政府的透明度和反 腐倡廉
电子政务建设规划
电子政务建设规划 综述
电子政务系统建设 的原则
电子政务系统规划 的方法
电子政务系统项目 建设过程
项目准备阶段
项目启动
项目采购
项目实施
系统评价
电子政务系统的 管理
观点： 把企业的整个战略目标看成是一个“信息集合”，由使命 、目标、战略和其它战略变量(如管理的复杂性、改革习惯 以及重要的环境约束)等组成。 信息管理的战略规划过程是把机构的战略目标转变为电 子政务系统战略集的过程。
电子政务建设规划
电子政务建设规划 综述
电子政务系统建设 的原则
电子政务系统规划 的方法
电子政务系统项目 建设过程
电子政务的标准
电子政务的标准
电子政务并非一种简单的信息化工程，其应用方向的多元化使其建设过程必然充满矛盾和曲折。为电子政务建立一个标准，树立一个标杆，可以减少\'开始交学费\'、避免\'过程中浪费\’、杜绝\'最后白费\'的现象.\”联想研究院信息工程研究室主任王楠博士一针见血的指出电子政务标准的意义。电子政务标准化总体组组长、北京航空航天大学副校长怀进鹏博士也指出:标准化是支撑电子政务的重要手段。
鉴于电子政务标准的重要性以及电子政务标准所涉及的内容，国务院信息化工作办公室和国家标准化管理委员会于2002年1月成立了电子政务标准化总体组，全面启动电子政务标准化工作。总体组已经制定了《电子政务标准》。《电子政务标准》共有六大部分组成：
第一部分:电子政务总体标准,它又可分为电子政务总体框架、电子政务术语、电子政务中文信息处理和其他电子政务综合标准。
第二部分:电子政务应用业务标准，它又可分为电子政务基础数据、电子政务文件与单证格式和电子政务业务流程；其中电子政务基础数据又包含电子政务数据元和电子政务代码标准.
第三部分：电子政务应用支撑标准，它包含电子政务信息交换、电子政务置标语言、电子政务数据处理和电子政务服务标准。
第四部分：网络基础设施标准，它包含电子政务建设规范和电子政务网络管理规范。
第五部分:信息安全标准，它包含电子政务信息安全基础标准、电子政务物理安全标准、电子政务物理环境和保障、电子政务信息安全产品、电子政务系统与网络标准、电子政务应用与工程标准和电子政务管理标准。
第六部分：电子政务管理标准,它包含电子政务软件工程、电子政务验收与监理、电子政务、电子政务系统测试和评估，以及电子政务信息资源评价
电子政务的标准名词解释
电子政务的标准名词解释
电子政务（E-Government）是指运用信息与通信技术（ICT）改造政府管理和服务流程，提升政府运作效率和服务质量的一种现代化手段。本文将对电子政务相关的标准名词进行解释，包括数字化政府、政府信息化、互联网政务、开放数据和电子政务一体化。
1. 数字化政府
数字化政府是电子政务的基础和前提，指的是政府部门将原本以纸质形式处理的信息转化为数字形式，并通过ICT进行存储、传输和管理。数字化政府的核心目标是提高工作效率、减少纸质流程、便于信息共享和提供便捷的在线服务。政府部门通过数字化政务可以更好地实现信息资源的整合和管理，提高公民满意度和政府透明度。
2. 政府信息化
政府信息化是电子政务的重要组成部分，它涉及到政府在管理和服务中运用信息技术的全过程。政府信息化的关键在于整合政府各部门的信息系统，实现信息资源的共享和互通，提高政府运作效率和服务水平。政府信息化包括政府信息资源的数字化、信息系统的建设、电子政务业务的开展以及信息安全与隐私保护等方面。
3. 互联网政务
互联网政务是指政府利用互联网技术进行公共管理和服务的方式。通过构建政府门户网站、推广在线政务服务和实现政府与公民、企业之间的信息互通，互联网政务旨在提高政府的可访问性和服务质量，便捷和优化政府与公民之间的沟通和互动。互联网政务的发展可以促进政府的数字化转型和提高公众参与度，实现务虚网化、电子化和智能化。
4. 开放数据
开放数据是指政府主动公开和共享政府数据的做法。政府拥有大量的数据资源，通过开放数据可以促进政府数据的再利用和二次开发，提供数据驱动的公共服务、支持创新和智慧城市建设。开放数据可以提高政府数据透明度和公众对政府行为的监督能力，同时也激发了政府与公民、企业之间的合作和创新。
第九章 电子政务标准体系 《电子政务》PPT课件
电子政务标准概述
电子政务标准 发展现状
电子政务标准体系 基本要求
我国电子政务标准 体系结构框架
我国电子政务标准 化总体框架
电子政务总体标准
网络基础设施标准
电子政务应用支撑 标准
应用业务标准
安全标准
电子政务管理标准
我国电子政务标准 的主要内容
电子政务标准体系基本要求
1）电子政务标准的含义
电子政务标准
电子政务标准概述
电子政务标准 发展现状
电子政务标准体系 基本要求
我国电子政务标准 体系结构框架
我国电子政务标准 化总体框架
电子政务总体标准
网络基础设施标准
电子政务应用支撑 标准
应用业务标准
安全标准
电子政务管理标准
我国电子政务标准 的主要内容
安全标准—4of 5
电子政务标准概述
电子政务标准 发展现状
电子政务标准体系 基本要求
我国电子政务标准 体系结构框架
我国电子政务标准 化总体框架
电子政务总体标准
网络基础设施标准
电子政务应用支撑 标准
应用业务标准
安全标准
电子政务管理标准
我国电子政务标准 的主要内容
电子政务标准发展现状
1）国外电子政务标准规范发展现状
国外电子政务起步较早，各国政府都十分重视标准 规范的研究和制定，相关标准规范比较完善，已经 形成了较为成熟的体系结构。 国外电子政务标准的制定通常是由政府统一发起组 织成立标准化工作组，其下设立多个子工作组分别 负责特定领域的相关技术规范。此外，社会团体及 标准化组织也积极参与标准的研究制定。
《电子政务标准化指南(第二版)》内容
《电子政务标准化指南(第二版)》内容下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢！本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注！
Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!
电子政务标准化指南第三部分
电子政务标准化指南第三部分下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!
并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日
记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!
Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help you
solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!
In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,
电子政务服务规范
电子政务服务规范
随着信息技术的飞速发展，电子政务已经成为政府提高服务效率、
提升治理能力、增强透明度和公信力的重要手段。为了更好地满足公
众的需求，提供优质、高效、便捷的政务服务，建立一套科学、合理、完善的电子政务服务规范显得尤为重要。
电子政务服务规范是指在电子政务领域中，为了确保政务服务的质量、效率和公正性，所制定的一系列规则、标准和流程。它涵盖了从
服务的提供、受理、办理到反馈的全过程，涉及到服务的内容、方式、时间、质量等多个方面。
首先，电子政务服务规范应明确服务的内容和范围。政府部门应当
清晰地界定哪些政务服务可以通过电子渠道提供，哪些需要线下办理，以及不同服务之间的边界和关系。例如，常见的电子政务服务包括但
不限于：行政审批、税务申报、社保查询与办理、公共资源交易等。
对于每一项服务，都应当详细列出其服务对象、申请条件、所需材料、办理流程和办理时限等，让公众一目了然。
其次，服务方式也是电子政务服务规范的重要组成部分。这包括服
务平台的建设和运营、服务渠道的整合和优化等。政府应建立统一的
电子政务服务平台，整合各个部门的服务资源，实现“一网通办”。同时，还应当提供多样化的服务渠道，如网站、移动应用、自助终端等，以满足不同用户群体的需求。在服务平台的设计上，要注重用户体验，
界面简洁明了，操作方便快捷。例如，提供清晰的导航栏、搜索功能、常见问题解答等，让用户能够轻松找到所需的服务。
在服务时间方面，电子政务应当尽可能地提供“全天候”服务。除了
法定节假日外，电子政务服务平台应保持在线运行，方便公众随时办