公司各部门、主要高层管理者岗位职责

公司各部门、主要高层管理者岗位职责营销部主要职责1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；2、负责制定销售管理制度，明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、检查、考核；3、负责编制年、季、月度销售计划,及时回笼资金。

随时关注销售计划完成进度和监督质量问题；4、负责合同的签订、回款、项目执行过程中监督、协调、验收等工作，做好过程控制，控制费用在预算内；5、积极开展市场调查、分析和预测。

做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道。

6、负责拟订本部门工作目标。

抓好区域（办事处）人员的考核、考评与管理教育工作；7、负责本区域市场总容量、市场占有率及竞争对手整体情况的统计工作。

8、负责产品商务代理工作。

规划部主要职责1、负责公司业务发展的中短期规划，包括：水资源软件、硬件产品发展规划、市场及销售模式规划；跟踪水资源行业动态发展；分析国家水资源管理发展趋势。

分析竞争对手的竞争能力；预测区域市场的发展趋势等。

2、负责为公司的销售部门提供售前技术支持，包括现场面对客户的技术讲解、投标文件制作、方案的编写、投标讲解；不定期对公司销售人员进行技术培训。

参与展会的技术支持、制作公司宣传材料等。

3、负责与政府行业部门、科研事业部门、合作伙伴等的公共关系工作，组织参与行业活动，负责行业网站的规划和维护。

4、负责领导、组织公司产品宣传册、广告、展会的策划和制作。

软硬件研发部主要职责1、根据公司总体战略规划及年度经营目标制订产品计划；2、围绕制订的产品计划，制订公司各产品的年度开发计划；3、对公司现有产品与相关部门及时沟通，不断进行产品的跟踪改进；4、根据市场反馈信息资料，及时在设计上进行改良升级，使产品适应市场需求，增加竞争力；5、负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认；6、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档工作；产品部主要职责生产组主要职责1．负责生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行；2．负责编制年、季、月度生产、设备维修计划，及时组织实施、检查、协调、考核；3．负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调；4．密切配合营销部门，确保产品合同的履行；5．配合研发审定技术管理标准，配合编制生产工艺流程及新产品开发方案，并组织试生产，不断提高产品的市场竞争力；6．负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程；7、即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生；8、负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订环保措施计划；9．及时编制年、季、月度生产统计报表。

认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，确保统计核算规范化、统计数据的正确性；10．抓好生产管理人员的专业培训工作；11、负责做好公司所有经营资质年审核的配合工作。

工程组主要职责1、负责贯彻执行国家和北京市工程施工管理的有关法规、政策及公司的各项规定，严格执行工作流程，保证安全施工；2、依照公司的有关规章制度，建立健全本部门的各项管理制度和人员的岗位职责以及岗位人员的工作操作规程、工作守则；3、负责组织实施公司承接的各项目安装工程；4、严格按照工程合同要求，精心组织施工，确保工程按合同工期交付，并确保工程质量符合有关规定的要求；5、负责工程项目的全过程协调工作，包括工程图纸设计与审核、办理开工证等与工程施工相关的各种事宜；6、负责制定工程施工计划、周施工计划并组织实施，制定工程施工用料计划并及时通报采购部备料；7、负责施工过程中的成本控制和质量、安全保证体系的建立，并保持正常运转；8、负责施工现场质量检验和原材料（设备）检验工作；9、负责组织工程竣工内部验收，并负责整理报验资料，提供竣工报告，及时协调相关部门完成工程竣工验收；10、负责组织施工力量，按公司规定签订工程施工合同，按有关约定管理外施工队；11、负责施工用的各种物资、设备、生产工具的保管和维护工作，施工剩余和节余材料及时退交库房；13、负责本部门员工考勤、考核、劳动纪律检查和安全教育工作；14、负责事故抢修和事故处理工作；15、负责设备管理工作，建立设备档案，监督检查设备的日常维护工作，制定设备大中小修和设备更新方案，经公司领导批准后予以落实；16、完成公司领导交办的其他工作。

客服组主要职责1、与客户保持良好的沟通与联络，掌握客户状态，收集客户信息，建立定期回访制度。

2、组织企业产品的售后服务和维修管理。

及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；3、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及信息反馈），4、向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为公司产品质量改善提供现场依据。

企管部主要职责1、协助规划部做好公司宣传资料的编制印刷及展会的组织安排；2、负责公司网站的管理；3、负责公司各业务部的合同评审；4、负责公司各项目相关任务单的下发；5、负责公司营销、工程各项目的内部过程协调及统计汇总；6、负责公司各项目执行过程OA流程的设计、统计及发布；7、负责技术文件的归档；8、负责公司的电子商务；9、负责公司相关资质、奖励基金的申请工作。

采购组主要职责1、根据公司总体销售计划，制定部门年度（月、周）物资采购计划。

2．要广泛的对供方和市场进行调研，全面准确地了解市场行情和物资供应动态。

注意收集相关的产品信息和资料，加以整理、分析，分类汇总。

3．全面掌握供应厂家的企业资信、生产实力、业绩、产品质量、供货周期、售后服务及业绩，定期组织供方评审评价，并及时填写合格供方名录。

4．负责材料（设备）的采购，负责组织采购合同的签订、审核和监督。

对履行中的合同进行跟踪管理和控制，并做好记录。

5．配合工程部做好现场材料（设备）采购的限价工作。

质检部主要职责1、负责本公司产品质量管理工作，按标准要求建立质量管理体系，确保产品质量符合规定要求。

2.制订产品质量检验规范3.建立原材料、在制品、外协品和成品检验记录及质量统计报表，每月进行质量总结分析，提出改进意见。

4.及时收集产品和器件在使用过程中质量异常信息，对影响产品质量的设计、制造、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析，以查明并消除不合格的潜在原因并提出解决办法。

5.负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养，保证检验工作的正常进行。

6.每月召开一次质量分析会，以团队精神共谋产品质量的改善，组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动，提高全员质量管理意识，推动质量管理工作迈上新的台阶。

7．对出厂的产品进行验收和评定，对产品的质量具有一票否决权。

财务部主要职责一、日常会计核算及会计基础工作1.负责办理现金、银行结算业务及现金账、银行存款帐的登记、结账、核对工作，日清月结。

2.负责原始凭证、记账凭证的审核、编制、整理以及将会计资料装订成册的工作。

3.负责明细账、总账的登记与核对工作，定期编制财务报表并向有关部门送达。

4.编制纳税申报表，定期向税务机关申报纳税。

5.负责根据策划项目决算书，及时进行财务结算工作。

6.负责财务相关档案的收集、整理、保管。

7.负责工资及奖金审核、发放工作。

二、负责编制公司年度财务收支计划及资金筹措工作1、负责编制公司年度资金使用计划及筹资计划。

2、负责编制公司月份的资金使用计划。

3、负责公司资金筹措工作。

三、组织公司经济活动的财务分析工作对公司经济活动情况进行分析、测算，为公司高层决策提供财务依据。

四、协调理顺与税务、银行等部门的业务关系，对新项目进行税收策划工作1.协调公司与税务机关的关系，负责接待税务机关查帐工作。

2、协调公司与银行之间的关系，反馈相关信息。

3、接待并配合会计师事务所等中介机构的审计、验资工作。

4、及时掌握有关财税信息，对新项目进行税收策划。

五、参与公司经济合同会签，按合同执行款项付款1.负责公司经济合同中有关财务方面条款的审核。

2.负责按照合同规定的款项审核付款计划。

六、组织、监督财产清查工作1、组织并监督相关部门定期对固定资产进行盘点。

2、组织并监督相关部门定期对库存进行盘点。

3、对公司《办公用品管理办法》的执行情况进行监督检查。

七、其它管理1、负责公司员工养老、失业、工伤、医疗和生育五大社会保险的年报计划和费用征缴，办理员工各项社会保险增减、接续、转移等手续；2、负责公司相关资质年审、印章的管理。

3、负责对公司各部门的财务状况进行审计。

4、有权拒收一切违章违规凭证。

综合部主要职责一、文件管理1、负责公司重要文件、材料的起草、会签、拟写工作；2、负责外来文件的收发、传阅、催办及立卷归档工作。

3、负责公司有效文件清单管理工作。

4、负责传真文件收发的登记。

对接收的重要传真文件要进行复制，保存并转达相关部门。

5、负责会议记录、会议纪要的整理工作。

二、外联工作1．负责公司与社会团体及企业的外联工作。

2．负责公司执照及各种证件的年检，年审及登记、变更手续工作。

三、后勤管理工作1．负责公司的图书、报刊杂志的管理工作。

2．负责公司前台接待、员工外出登记的监督、检查工作。

3．负责公司车辆管理工作。

四、档案管理1．负责档案的汇总、编目工作。

2．负责公司重要档案的查阅、监督工作。

3．定期整理档案。

五、人力资源管理，员工劳动合同管1、负责公司人力资源管理工作，认真贯彻执行有关政策法律法规，制定企业人力资源管理有关规章制度并监督落实。

根据公司发展的需要,做好人力资源规划、开发和调配工作；2、负责员工的招聘、录用及解聘、辞退以及内部调动等，负责全司员工劳动合同及人事档案的统一管理，及时办理劳动合同的签订、续签、解除或终止，协助处理有关劳动争议;3、根据公司经营发展需要，负责员工教育培训工作，制定培训计划并组织实施，以全面提高员工素质;4、建立健全公司薪酬制度和激励机制，完善薪酬分配体系；5、负责公司绩效考核管理工作，制定考核方案、办法，并组织实施；六、劳动考勤管理1、负责员工每日的考勤工作。

2、负责员工考勤汇总、统计工作，并报财务。

3、负责员工档案的管理工作。

4、根据各部门上报意见，负责员工奖惩的实施工作。

5、负责维护办公秩序，严格落实公司行政管理制度，监督检查公司员工劳动纪律及办公行为规范的执行情况。

七、年度经营计划管理1、负责在每一个经营年度开始前，编制公司年度经营计划，报公司决策层批准后实施。

2、负责督促、审核业务部的年度计划，指出不合格计划并督促改进。

3．负责跟踪和控制年度经营计划的实施情况，可根据实际情况对年度经营计划指标进行调整，报公司决策层批准后实施。

4．负责在经营年度即将结束时，总结全年的计划实现情况。

八、常规工作计划管理1．负责督促、收集月、周的工作计划。

2．负责监督、督办计划完成和执行情况。