办公系统使用满意度问卷调查
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办公自动化系统使用情况问卷调查
1、您是否经常登陆办公自动化系统?
□是□否
2、您对办公自动化系统外观视觉效果的评价?
□ 美观大方□ 效果一般□ 粗制滥造
3、办公自动化系统各个功能是否满足您基本的办公要求?
□ 完全满足□ 基本满足□ 不能满足
4、您是否已经使用办公自动化系统处理日常办公事务:
□ 是□ 否,我不能使用办公系统
5、办公自动化系统操作的难易程度是否满意:
□完全满意□基本满意□不满意
6、您认为办公自动化系统访问速度和处理速度(在当前网速很好的情况下):
□ 速度快□ 速度一般□ 可以接受□ 速度慢
7、您从家中或其他外网访问过办公自动化系统吗?
□ 是□ 否
8、技术培训以及培训课件是否对您的使用有所帮助:
□ 很有帮助□ 没有帮助
9、您对我们的技术支持是否满意:
□完全满意□基本满意□不满意
10、您认为办公自动化系统最满意的是哪方面?
□ 安全问题□ 界面美观□ 运行速度□ 系统功能□ 便捷使用11、您认为办公自动化系统最需要改进的是哪方面?
□ 安全问题□ 界面美观□ 运行速度□ 系统功能□ 便捷使用12、您对我们技术支持服务的建议?
□ 服务态度需要更热情
□ 问题回复需要更迅速
□ 赶到现场需要更及时