现代企业人力资源管理(ppt66页).pptx
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现代企业与人力资源管理PPT课件
9
（一）人力资源的含义
人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳 动能力的总和，或者说是指能够推动整个经济和社 会发展的具有智力劳动和体力劳动的能力的人们的 总称，它应包括数量和质量两个指标。 宏观是以国家或地区为单位划分和计量。
微观则以部门和企、事业单位来划分和计量。
10
人力资源的数量
绝对数量：一个国家或地区中具有劳动能力、从事 社会劳动的人口总数。包括：
⑦
部队 服役 人口
病残人口
⑧ 其他 人口
少年人口 16岁
适龄劳动人口
老年人口
男60岁
12
女55岁
•相对数量
人力资源率 = 人力资源绝对量 / 考察范围的总人口
劳动参与率 = 就业人口 / 考察范围的总人口
13
14
人力资源的质量
人力资源的体质、智力、知识、技能及劳动态度。 体质——包括力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度
展趋势。
2
本课程教学计划
第一讲 现代企业与人力资源管理 第二讲 人力资源管理的基本原理 第三讲 人力资源的吸收（获取） 第四讲 人力资源的配置与调控 第五讲 薪酬管理 第六讲 人力资源的培训与开发 第七讲 人力资源整合与维持 第八讲 人力资源开发与管理的实践及发展趋势
3
企业管理实践中提出的问题
企业管理者尤其是高层管理者应如何看待人力资源 管理工作？
人力资源管理
1
了解人力资源管理在企业管理中的战略地位 树立“以人为本”的管理思想,确立正确的人力资源
管理哲学； 建立系统的人力资源管理思想； 掌握基本的人力资源管理理论与方法； 了解人力资源管理的技巧，提高管理水平； 能够发现并解决企业在人力资源管理中遇到的实际
（一）人力资源的含义
人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳 动能力的总和，或者说是指能够推动整个经济和社 会发展的具有智力劳动和体力劳动的能力的人们的 总称，它应包括数量和质量两个指标。 宏观是以国家或地区为单位划分和计量。
微观则以部门和企、事业单位来划分和计量。
10
人力资源的数量
绝对数量：一个国家或地区中具有劳动能力、从事 社会劳动的人口总数。包括：
⑦
部队 服役 人口
病残人口
⑧ 其他 人口
少年人口 16岁
适龄劳动人口
老年人口
男60岁
12
女55岁
•相对数量
人力资源率 = 人力资源绝对量 / 考察范围的总人口
劳动参与率 = 就业人口 / 考察范围的总人口
13
14
人力资源的质量
人力资源的体质、智力、知识、技能及劳动态度。 体质——包括力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度
展趋势。
2
本课程教学计划
第一讲 现代企业与人力资源管理 第二讲 人力资源管理的基本原理 第三讲 人力资源的吸收（获取） 第四讲 人力资源的配置与调控 第五讲 薪酬管理 第六讲 人力资源的培训与开发 第七讲 人力资源整合与维持 第八讲 人力资源开发与管理的实践及发展趋势
3
企业管理实践中提出的问题
企业管理者尤其是高层管理者应如何看待人力资源 管理工作？
人力资源管理
1
了解人力资源管理在企业管理中的战略地位 树立“以人为本”的管理思想,确立正确的人力资源
管理哲学； 建立系统的人力资源管理思想； 掌握基本的人力资源管理理论与方法； 了解人力资源管理的技巧，提高管理水平； 能够发现并解决企业在人力资源管理中遇到的实际
人力资源管理PPT(企业培训课件)
吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业，提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ，稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度，增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议，让 员工有机会表达意见和建 议，增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估， 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析，总结培 训效果，提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划，明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务，解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制，激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程，包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源，确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动，确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法，如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标，如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境，关注员工的身心 健康，提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调，预防员 工之间的冲突发生。
大数据时代的人力资源管理教材PPT(共 66张)
1.85------------------------------ 数据 奥巴马身高1.85m---------------- 信息 大多数黑人男性身高超过1.85m-- 知识
数据+背景=信息 信息+提炼=知识 三者之间呈价值递增的变化趋势
（二）数据大了就有价值
今天的世界，一切都可以数据化。数据少 了用处不大；数据大了就很有用处，就能 够变成价值。
达，所以叫数字化的世界； 我们每个人都是数据的制造者。
谷歌 （Google）& 脸谱（Facebook）
通过分析，来找到客户需求，提高其产品的销量
第一个提出大数据概念的是麦肯锡公司 2013年，是大数据元年。
（三）大数据与云计算的关系
大数据相当于储有海量信息的信息库； 云计算相当于计算机和操作系统。
有专家称：大数据将颠覆13个行业。互 联网金融就是一个明显的案例。
（七）大数据的本质是洞察
洞察工作重点
洞察未来趋势
洞察管理规律 洞察调度奥妙
洞察客户需求 ——电商将会变成的生产性公司
洞察员工表现
洞察客户诚信
洞察合适人选
二、为什么叫大数据时代
（一）人类社会前进的脚步
马云的大数据团队： ——建立选举数据库分类
四、大数据与人力资源管理
（一）大数据与人才培育
世界在线教育人数暴增
大数据能够发现学习软肋
美国已经利用大数据方法建立了富有个性 的“高等教育教学支持系统”。其中有种“学 习分析技术”，能够通过对与学生相关的海量 数据分析，辨别出每个学生的学习行为和学习 模式。这就便于在学习的初始阶段发现哪些学 生面临学习困难，或者有辍学的危险，从而采 取比较准确的帮扶措施，因势利导。
数据+背景=信息 信息+提炼=知识 三者之间呈价值递增的变化趋势
（二）数据大了就有价值
今天的世界，一切都可以数据化。数据少 了用处不大；数据大了就很有用处，就能 够变成价值。
达，所以叫数字化的世界； 我们每个人都是数据的制造者。
谷歌 （Google）& 脸谱（Facebook）
通过分析，来找到客户需求，提高其产品的销量
第一个提出大数据概念的是麦肯锡公司 2013年，是大数据元年。
（三）大数据与云计算的关系
大数据相当于储有海量信息的信息库； 云计算相当于计算机和操作系统。
有专家称：大数据将颠覆13个行业。互 联网金融就是一个明显的案例。
（七）大数据的本质是洞察
洞察工作重点
洞察未来趋势
洞察管理规律 洞察调度奥妙
洞察客户需求 ——电商将会变成的生产性公司
洞察员工表现
洞察客户诚信
洞察合适人选
二、为什么叫大数据时代
（一）人类社会前进的脚步
马云的大数据团队： ——建立选举数据库分类
四、大数据与人力资源管理
（一）大数据与人才培育
世界在线教育人数暴增
大数据能够发现学习软肋
美国已经利用大数据方法建立了富有个性 的“高等教育教学支持系统”。其中有种“学 习分析技术”，能够通过对与学生相关的海量 数据分析，辨别出每个学生的学习行为和学习 模式。这就便于在学习的初始阶段发现哪些学 生面临学习困难，或者有辍学的危险，从而采 取比较准确的帮扶措施，因势利导。
企业人力资源管理ppt课件
人力资源管理的意义
• 在人类所拥有的一切资源中，人力资源是第一宝贵的 资源，由此而来，自然形成了现代管理的核心。
• 人的使用价值达到最大=人的有效技能最大地发挥； • 调动员工的积极性，计时工资的员工有近60%的潜能
亟待发挥； • 培养教育员工成为全面发展的人才（多面手）。
• 1、人的因素第一，只要管好了人，就抓住了管理的要义。 • 2、先进的管理方式，人既是管理的客体，又是企业的主体。 • 3、通过有效的管理模式，能建立一个学习型的良好团队。 • 4、先进的人力资源管理方式，培养、造就、发挥人的潜能。
1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理，就是根据人力和 物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例 和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。
2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法，对人 的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的 协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。
• 哀——能否很快走出情绪的低谷。（能耐）
• 乐——乐观的理由和表现。（追求）
• 伤——处理个人与集体的关系。（胸怀）
• 惧——困难、危难时候的表现。（忠诚）
以人为本做好人力资源管理工作（二）
• 掌握企业的5大类成员。
• A、重用聪明而努力能干的人，发挥优势作用；
• B、可用不聪明也不努力的人，在管理下发挥作用；
历史成因透析
• 60年代——重生产环节 • 70年代——重市场销售 • 80年代——重资产运营 • 90年代以来——重以人为本的人力资源管理
重视企业人力资源管理是现代
企业管理的关键所在
现代人力资源管理与传统人事管理的区别
现代企业人力资源管理-PPT课件
现代企业人力资源管理
讲师：李
伟
时间：2019年4月
1
现 代 企 业 人 力 资 源 管 理
训练内容
第一部分：人力资源管理综述
第二部分：运用人力资源战略创造经营业绩 第三部分：人力资源管理实务与方法
第四部分：现代企业人力资源管理
2
现 代 企 业 人 力 资 源 管 理
训练内容
第一部分
人力资源管理综述
主管訓練 (角色扮演、敏感訓練 )
參與管理技巧 肯定行動、公平就業機會 工作豐富化、整合的工作團隊 外部安插就業、再訓練、 全面品質、顧客導向 結合企業的需求，訓練、全球化、 倫理多元化，工作場所的調適
1980 -90
1990 -2000
國際競爭、技術變遷、及經 員工解職 濟衰退使得員工喪失工 作，員工需要就業 員工需要工作與不工作之 生產力、品質、 間的平衡， 並 對企 業 有所貢 調適能力 獻
9
%
評級(1-12）
6.8
安全衛生與勞動條件管理
員工關係與申訴處理 紀律維持與員工離職管理 企業文化與組織氣候管理 人力資源管理系統電腦化 工作設計與工作分析
5.7
人力资源部对目标贡献的重要程度
人力资源管理综述
6.3
6.3
6.3
6.6
6.8
組織結構與人事制度之制定 績效評估與考核
5.2
5.3
招募與甄選
0.67
0.67 0.54 0.53 0.52 0.48
0.44
0.39
0.37 0.31 0.24 0.18
重要性变化
人力资源管理系统计算机化
组织结构与人事制度之制定
训练与管理发展
企业文化与组织气候管理
讲师：李
伟
时间：2019年4月
1
现 代 企 业 人 力 资 源 管 理
训练内容
第一部分：人力资源管理综述
第二部分：运用人力资源战略创造经营业绩 第三部分：人力资源管理实务与方法
第四部分：现代企业人力资源管理
2
现 代 企 业 人 力 资 源 管 理
训练内容
第一部分
人力资源管理综述
主管訓練 (角色扮演、敏感訓練 )
參與管理技巧 肯定行動、公平就業機會 工作豐富化、整合的工作團隊 外部安插就業、再訓練、 全面品質、顧客導向 結合企業的需求，訓練、全球化、 倫理多元化，工作場所的調適
1980 -90
1990 -2000
國際競爭、技術變遷、及經 員工解職 濟衰退使得員工喪失工 作，員工需要就業 員工需要工作與不工作之 生產力、品質、 間的平衡， 並 對企 業 有所貢 調適能力 獻
9
%
評級(1-12）
6.8
安全衛生與勞動條件管理
員工關係與申訴處理 紀律維持與員工離職管理 企業文化與組織氣候管理 人力資源管理系統電腦化 工作設計與工作分析
5.7
人力资源部对目标贡献的重要程度
人力资源管理综述
6.3
6.3
6.3
6.6
6.8
組織結構與人事制度之制定 績效評估與考核
5.2
5.3
招募與甄選
0.67
0.67 0.54 0.53 0.52 0.48
0.44
0.39
0.37 0.31 0.24 0.18
重要性变化
人力资源管理系统计算机化
组织结构与人事制度之制定
训练与管理发展
企业文化与组织气候管理
现代企业人力资源管理教材PPT课件
2. 为什么做(Why)
为什么做表示任职者的工作目的，也就是这项工作在 整个组织中的作用。主要包括：
(1)做这项工作的目的是什么？ (2)这项工作与组织中的其他工作有什么联系？对其他
工作有什么影响？
3. 用谁做(Who) 用谁做是指对从事某项工作的人的要求。主要包括： (1)从事这项工作的人应具备什么样的身体素质？ (2)从事这项工作的人必须具备哪些知识和技能？ (3)从事这项工作的人至少应接受过哪些教育和培训？ (4)从事这项工作的人至少应具备什么样的经验？ (5)从事这项工作的人在个性特征上应具备哪些特点？ (6)从事这项工作的人在其他方面应具备什么？
现代企业人力资源管理教材PPT课件
第7章 现代企业人力资源管理
现代企业人力资源管理教材PPT课件
一、人力资源规划
(一)人力资源规划的涵义
人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环 境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而 提供人员的管理过程。人力资源规划是组织的人力资 源供给和需求的平衡过程。具体的人力资源规划工作 有：（1）分析企业战略对人力资源规划的影响；（2） 企业人力资源数量的供需预测；（3）与其他规划的协 调。
(四) 人力资源规划中的人员配备原则
合理用人、用好人才是组织生存和发展的重要环节之 一，也是衡量人力资源计划是否有效的一个重要标准， 因此，在编制和实施人力资源计划过程中必须坚持以 下几个重要的人员配备原则：因事择人原则；因材器 用原则；用人所长原则；人事动态平衡原则。
二、工作分析
在人力资源管理中，工作分析、工作说明书与工作规范的设 计是一项非常重要的工作。工作分析是确定完成各项工作所 需的技能、责任和知识的系统过程，它是一种重要而普通的 人力资源管理技术。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
总结词：福利政策是吸引和留住 人才的重要手段，需要提供具有 吸引力的福利待遇，满足员工多 元化的需求。
法定福利：为员工提供五险一金 、法定节假日等法定福利。
弹性工作：提供弹性工作制度， 如远程办公、弹性工作时间等， 方便员工更好地平衡工作与生活 。
薪酬福利调整与优化
总结词：随着市场变 化和公司发展，薪酬 福利体系需要进行调 整与优化，以保持其 合理性和竞争力。
选择合适的评估方法，如问卷调查、面谈、 绩效评估等。
培训效果跟踪
对员工的培训效果进行长期跟踪，确保培训 成果能够持续转化为工作绩效。
04
绩效管理
绩效管理的概念与目的
绩效管理的概念：绩效管理是一个系统性的过程，包括 设定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效。它旨在提 升员工的工作表现，并帮助企业实现战略目标。 提升员工的工作效率和工作质量。
独特的企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力，提高员 工的归属感和忠诚度，从而提升企业的整体绩效和市场竞 争力。
企业文化建设的方法
企业可以通过制定企业文化理念、推广企业文化活动、营 造良好的企业氛围等措施，来建设独特的企业文化。
员工沟通与协调
员工沟通与协调的定义
员工沟通与协调是指企业内部员工之间的信息交流和协作配合， 以实现企业目标和工作任务的顺利完成。
培训方式选择
选择适合员工的培训方式，如内部培 训、外部培训、在线培训等。
培训实施
按照培训计划，组织员工参加培训， 确保培训的顺利进行。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准，包括员工的学习成果 、工作表现和业绩提升等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给员工和管理层，以便 调整和优化培训计划。
人力资源管理ppt课件(完整版)
01
确定分析目标、收集相关信息、分析培训需求、制定培训计划
。
培训需求分析的方法
02
问卷调查、访谈、观察法、小组讨论等。
培训需求分析的内容
03
组织分析、任务分析、人员分析。
培训计划的制定与实施
培训计划的制定
确定培训目标、设计培训内容、选择培训方法、制定培训时间表、确定培训资源。
培训计划的实施
组织培训活动、管理培训过程、确保培训质量。
2023
PART 04
培训与开发
REPORTING
培训与开发的概念与目的
培训与开发的概念
通过有计划、有组织的学习活动，使 员工获得与工作相关的知识和技能， 提高员工的工作绩效和职业发展潜力 。
培训与开发的目的
满足企业战略发展需要，提升员工个 人素质和能力，增强企业核心竞争力 。
培训需求分析
培训需求分析的步骤
员工招聘的方法
内部招聘（内部晋升、内部调动、内 部竞聘等）、外部招聘（校园招聘、 社会招聘、网络招聘等）。
员工选拔的方法与技巧
员工选拔的方法
笔试、面试、心理测试、评价中心技术等。
员工选拔的技巧
提问技巧（开放式问题、封闭式问题、引导式问题等）、倾听技巧（积极倾听、 及时反馈等）、观察技巧（非语言行为观察、微表情分析等）。 Nhomakorabea 2023
PART 02
人力资源规划
REPORTING
人力资源规划的概念与目的
概念
人力资源规划是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，预测未来组织对人力资源的需 求，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织在需要的时间和需要的岗位上，获 得各种必需的人力资源，使组织和个人获得不断的发展与利益。
第十章 现代企业人力资源管理 《现代企业管理》PPT课件
2、劳动定额管理过程及要求
● 劳动定额的制度
● 劳动定额的贯彻执行
3、制度劳动定额的方法
● 经验估工法
● 统计分析法
● 技术测定法
第五节 人力资源管理发展态势
一、国内的几种人力资源管理模式
1、以自我为中心，非理性化的家族式管理 ● “一把手”即“一霸手”，企业核心人物的外化 ● 员工是企业赚钱的机器和工具 ● 只想控制人，不想尊重人
——学以致用，追求挑战，追求和谐人际关系；寻求有兴趣的工作，追求高薪和福利。
（3）留住和吸引人才的措施
● 满足干事业的心理，创造环境
● 强化感情投入
● 重金留住和招聘人才
第三节 奖酬管理
一、奖酬管理概述
1、奖酬的类型
● 工资 ● 奖励 ● 福利
2、奖酬管理的要求
● 公平合理● 名实相符
● 恰到好处
● 等级工资制 ● 岗位技能工资制 ● 结构工资制 ● 浮动工资制 ● 工资形式
第四节 定员与定额
一、编制定员
1、定员要求
——合理、标准、有效
2、定员方法
● 按劳动效率定员
● 按设备定员
● 按岗位定员
● 按比例定员
● 按业务分工定员
二、劳动定额
1、劳动定额形式
● 时间定额
● 产量定额
● 看管定额
● 服务定额
● 工作设计激励
● 竞争激励
● 参与激励
● 感情激励
● 教育激励
5、人员的教育与培训
● 学习培训
● 实习培训
● 职前培训
● 在职培训
● 脱产培训
● 自学
6、人才流动管理
（1）人才流动的主要因素
——薪酬福利、工作兴趣、工作稳定性、晋升、职位与权力、企业形象、培训机会、工作环境。
第八讲现代企业人力资源管理ppt-第八讲现代企业人力资源
第五节 人力资源培训与发展
• 2、按内容分：员工知识培训、员工技能培 训和员工职业道德培训
• 3、按性质分：适应性、提高性和转岗性培 训
• 4、按方式分：工作轮换、情景模拟、研讨 会和授课法等
• 5、时间：在职 非在职
第五节 人力资源培训与发展
• 三、培训的作用
• 1、学历教育与企业培 训
一般知识 特定知识
第四节 人力资源考评与激励
• 一、概念和作用 • 二、分类和考核中存在的问题分析 • 三、基本原则 • 四、基本方法与程序
一、概念、作用
• 一）概念 • 绩效：组织成员完成某项任务，以及完成
该项任务的效率与效能。 • 员工绩效考核：对员工的工作表现和工作
效果进行考核和正式评价。 • 考评——定量 • 评价——定性
• 10、关键事件法能够较好地控制主观评定误差。（ ）
• 二、选择题
• ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ．检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为( )
• A、信度 B．效度 C．误差 D．常模
• 2、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和 地位、进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪 一项主要内（ ）
课后习题
• 一、判断题（正确的在题后括号内划“√”，错误的划 “×”）
• 1、在中国目前劳动力供给远远大于需求的形势下，企业 根本用不着考虑如何留住人才的问题。（ ）
• 2、人力资源是指一个国家或地区有劳动能力的人口的总 和。（ ）
• 3、岗位规范对岗位工作进行全面、系统、深入地说明， 为岗位评价提供依据。（ ）
第八讲 现代企业人力资源管理
• 人力资源管理概述 • 工作分析 • 人力资源规划、员工招聘与录用 • 人力资源考评与激励 • 人力资源培训与发展
相关主题
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பைடு நூலகம்三、人力资源预测
18
一、人力资源规划的含义及内容
人力资源规划（Human Resource Development,HRD） ：是
指根据企业组织的战略管理目标，科学地预测企业组织在未 来环境变化中人力资源的供给和需求状况，制定必要的人力 资源获取、利用、保持和开发策略，确保企业组织对人力资 源在数量上和质量上的需求，确保企业组织目标的完成，组 织和个人获得长远利益。
13
本节小结
人力资源管理概述
•人力 资源
• 含义 • 指标
•人力 资源 的特征
• 六大特征
•人力 资源 管理
• 含义
• 内容
14
第二节 人力资源规划与预测
•本节导入 •讲授内容 •思考与训练 •本节小结 •资料链接
16
讲授内容
一、人力资源规划的含义及内容
第二节 人力资源规划与预测
二、人力资源规划的程序
重点与难点
1．人力资源的含义 2．工作分析的内容及方法； 3 ．员工招聘筛选 4 ．员工绩效考评指标体系的建立
2
主要内容
第一节 人力资源管理概述 第二节 人力资源规划与预测 第三节 工作分析与员工招聘 第四节 绩效考评与薪酬管理
3
第一节 人力资源管理概述
•本节导入 •讲授内容 •思考与训练 •本节小结 •资料链接
• 技能培训。 • 聘用非全日制临时工
24
思考与训练 1.如何进行人力资源内部供应预测？ 2.如何进行人力资源外部供应预测？ 3.如何应对人力资源供需不平衡？
采用适当方法为高新区海诺公司做人力资源 内部供应预测。
25
本节小结
人力资源规划与预测
•人力资源 规划概念
• 含义 • 内容
•人力资源 规划程序
23
三、人力资源预测
人力资源供需的平衡及决策
➢人力资源供大于求
• 人力资源供大于求 • 通过企业自身的发展 • 撤销、合并机构，减少冗员
• 鼓励提前退休或内退 • 减少人员补充 • 鼓励员工自谋职业
➢人力资源供不应求
• 内部调剂 • 外部招聘
➢人力资源结构不平衡
• 岗位调动 • 专门培训 • 招聘和辞退
4
本节导入
通用电气长盛不衰的奥秘 通用电气公司是美国，也是世界最大的电器和电子设备制 造公司，它以惊人的耐力，历经120年来企业之盛衰和荣枯。 公司成功最重要的原因是用人。以人为本，尊重个性，重视培 养是通用电气的管理风格。 通用电气公司的用人之道已成为现代企业管理的典范， “你要勤于给花草施肥浇水，如果它们茁壮成长，你会有一个 美丽的花园。”通用电气公司前CEO韦尔奇用这样一个形象 的比喻道出了对人的管理的真谛。
11
三、人力资源管理的含义、内容
人力资源管理的内容 ➢人力资源的规划与预测 ➢工作分析 ➢人员的招聘与配置 ➢人力资源的培训与开发 ➢人力资源的绩效评估管理 ➢人力资源的薪酬福利管理
12
思考与训练 1.如何更好地理解人力资源及人力资源管理
的含义。 2.人力资源管理包括哪些方面的内容。
模拟企业人力资源管理主管角色，确立 企业人力资源管理的目标。
返回
19
一、人力资源规划的含义及内容 人力资源规划内容
人力资源整体规划
人力资源业务规划
返回
20
二、人力资源规划程序 一般包括以下四个阶段：
21
三、人力资源预测
人力资源需求预测
➢预测依据
• 外部环境 • 经营管理状况 • 人力资源状况
➢预测方法
• 定性分析预测法 1）管理人员判断法 2）德尔菲法
•劳动适龄就业人口 —男子16~59岁，女子16~54岁
•未成年就业人口 •老年就业人口
经济活动人口 或现实人力资源
•求业人口（待业人口）
•就学人口
•服役人口
•家务劳动人口
潜在人力资源
•其他人口
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8
一、人力资源的含义
➢ 人力资源的质量：是人力资源所具有的体质、智力、知识
和技能水平，以及劳动者的劳动态度等。主要包括五个方
• 定量分析预测法 1）转换比率分析法 2）工作负荷法 3）趋势分析法 4）回归分析法
22
三、人力资源预测
人力资源供给预测——外部、内部（※）
➢内部预测分析
➢内部预测方法
• 现有人力资源的分析 • 人员流动分析 • 人员质量分析
• 技能清单 • 管理人员接替图 • 人力资源“水池”模
型
• 马尔可夫法
5
讲授内容
一、人力资源的含义
第一节
人力资源管理概述 二、人力资源的特征
三、人力资源管理的含义、内容
6
一、人力资源的含义
人力资源 指能够推动整个经济和社会
发展，具有劳动能力的人口的总 和。 包括数量和质量两个指标。
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一、人力资源的含义
➢人力资源的数量： 是指一个国家或地区拥有的有劳动能 力的人口资源。人力资源数量主要由八个部分构成：
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第五章 现代企业人力资源管理
学习目标
主要内容
知识加油站
本章导航
案例分析
实战训练
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学习目标
基础知识
1．掌握人力资源的含义、特征，了解人力资源管理的含义及内容； 2．掌握人力资源规划程序与人力资源需求与供给预测的基本方法； 3．掌握工作说明书编写方法及内容，了解工作分析的程序； 4．掌握员工招聘的基本原则与程序，了解员工招聘的渠道； 5．掌握绩效评估与报酬管理的有效措施与方法。
面：
身体素质
体质、体力、体能
心理素质
心理特征--感知、记忆、思 维、想象、情感和意志等
个性心理--气质、性格、兴 趣、信念、理想、世界观等
人力资源的质量
知识素质 道德素质
基础理论知识 专业技能知识
思想品德 道德情操
能力素质
综合分析能力、理解能力、 判断能力、组织协调能力、 决策能力、沟通能力等
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二、人力资源的特征
• 四阶段
•人力资源 预测
• 需求预测 – 依据 – 方法
• 供给预测 – 内部分析 – 方法
• 人力资源供需 的平衡及决策
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资料链接
预测技术
管理人员判断法 经验预测法 替换单法 德尔菲法 回归分析法 计算机模拟法 其他技术
需求预测技术使用情况
使 用 状 况（%）
短期
中期
(2 年以内)
(2-5 年)
•能动性
•两重性
特征
•可再生性 •社会性
•时效性
•可塑性
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三、人力资源管理的含义、内容
人力资源管理
指运用现代化的科学方法，对与 一定物力相结合的人力进行合理的 培训、组织和调配，使人力、物力 经常保持最佳比例，同时对人的思 想、心理和行为进行恰当的诱导、 控制和协调，充分发挥人的主观能 动性，使人尽其才，事得其人，人 事相宜，以实现组织目标。