新BMW 7系20条重要话术
汽车销售员必备的黄金话术
汽车销售员必备的黄金话术在竞争激烈的汽车销售市场，销售员的话术是至关重要的。
一句巧妙的话语可以让顾客产生信任和兴趣，从而促使他们做出购买决策。
下面是一些汽车销售员必备的黄金话术，帮助销售员在销售过程中更加出色地与顾客沟通。
1. 您是怎么了解我们的品牌的？通过这个问句，销售员可以了解顾客对品牌的了解程度。
同时，这也为销售员提供了一个机会，介绍自己所销售的汽车品牌以及其特点和优势。
销售员在回答顾客提出的问题时，可以运用事实和数据，让顾客相信这个品牌的价值和信誉。
2. 这款车的保值率很高，您可以长久地享受开它的快乐。
对于许多顾客而言，保值率是购买汽车时一个重要的考虑因素。
销售员可以通过这个话术强调汽车的保值性，让顾客坚信这不仅仅是一次购车，而是一次明智的投资。
销售员可以提供一些具体的数据和案例，证明该车型在二手市场上的稳定价值，从而促使顾客做出购买决策。
3. 这款车在安全性能方面做得非常出色，您和您的家人可以放心使用。
安全性是许多顾客购买汽车时的首要考虑因素。
通过强调车辆的安全性能，销售员可以增加顾客对车辆的信任和兴趣。
销售员可以谈论车辆的各种安全功能，如制动系统、驾驶辅助系统和碰撞测试评级，并提供相关数据和证明，使顾客相信这款车的安全性能。
4. 我们提供定制化选项，您可以根据自己的需求和喜好来选择配置。
许多顾客都希望购买一辆与众不同的汽车，能够满足他们的个性化需求。
销售员可以通过提到定制化选项来吸引顾客的注意力。
销售员可以详细介绍提供的各种选项，如车身颜色、内饰材料、音响系统和导航系统等。
这样做可以让顾客觉得他们的购车经验更个性化，并增加他们的购车兴趣。
5. 我们提供全方位的售后服务，确保您的用车体验始终如一。
售后服务对顾客而言非常重要。
通过强调售后服务的质量和范围，销售员可以增加顾客对购车后使用体验的信心。
销售员可以提到免费保养、道路救援服务和延长质保等售后服务，让顾客相信他们在购车后将得到全方位的支持和关怀。
BMW标准流程及话术
B M W标准流程及话术(总10页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--1. 铃响3声之内接起电话。
2. 问候、报经销店店名，报自己姓名，标准话术：您好，欢迎致电长春宝兴行，我是销售顾问××，有什么可以帮到您。
3. 电话转接不能多于1次，回答请求时避免转接到其他分机。
4. 30秒内找到要找的人，绝对不要让顾客等待超过30秒。
如果没有办法满足顾客的咨询或要求，询问顾客迟些给他回电话是否可以，并且确保顾客在当天得到回复。
5. 邀请客户来展厅，提醒客户开放时间，尝试通过以下方式与顾客进行预约:a).提供登门拜访的服务，并建议具体的时间和日期，或者b).邀请顾客到经销店来，并约定具体的时间和日期，又或者c).在顾客指定的时间段致电顾客进行跟进，又或者； d).通过邮寄的方式提供顾客感兴趣的产品资料。
6. 在挂掉电话之前，确保我们已经记录下了顾客的： a). 姓名; b). 联系电话; c). 感兴趣的车型; d). 预约情况; e). 如果需要邮寄资料的话还需要顾客的邮寄地址. 7. 创造良好的氛围。
Driving PleasureSheerSales ProcessBM W电话联系1. 一旦有顾客驾车驶进经销店，应该有人接待他并协助他停车。
2. 当顾客进入展厅，及时接近顾客，3分钟内欢迎顾客，同时点明经销店的名称。
3. 销售顾问自我介绍并主动递上名片，从而给顾客留下深刻印象。
4. 询问顾客的姓名，并以此称呼顾客。
5. 示范话术：a)您好，欢迎光临长春宝兴行，我是销售顾问××或前台接待××，主动递上卡片，b)请问您贵姓是第一次来店吗c)您想了解一下BMW 车的哪些相关方面的信息d)若销售顾问接待，直接进入需求分析，若前台接待则为我帮您介绍一位专业的销售顾问，由他来为您讲解。
e)请您稍等，××先生/女士，这位是我们的销售顾问××，他会帮您介绍BMW 车的相关信息，这位是××先生/女士，由销售顾问进入需求分析流程。
宝马销售人员的话术
宝马销售冠军的50条黄金经验销售是一种态度，也是一种能力，宝马销售冠军分享了入职以来的销售经验。
1、当业绩不好的时候，我会做两件事情，一是尽可能地见大量的客人，二是主动去拜访已经购车的老客户。
为了接触到尽可能多的客人，在车展上，只要是表现出一丁点儿兴趣的客户，我都会上前递名片，尽可能地和对方多聊几句。
2、我不断告诫自己，单靠外表和感觉无法看透客人，不论对方是谁，我都一视同仁，尽力做到最好，提供自己能提供的最完美的服务。
3、既然做了销售，就要卖得比其他任何人都多，毕竟工作有目标才有动力，才会充满乐趣。
4、既然横竖都要工作，我当然希望可以开心地工作，而我的快乐同样也会感染到客人，成就一次轻松、愉悦的对话。
5、在与客人交谈的过程中，我发现，必须要以车子的相关话题作为切入点来进行对话，否则客人会觉得索然无味。
6、强调品质。
我经常和客人说，德国本来就是一个质朴刚健，散发着匠人气质的国家，而宝马公司除了生产汽车之外，也是飞机引擎的知名制造商，所以车子的发动机性能是非常优秀的，而且每个零部件都经过了精雕细琢，追求完美。
7、勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望，引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心，是销售的关键工作。
要做到这一步，首先自己要对商品有一个深入的了解，准确记忆必要的数据，在任何时候都能对答如流，是至关重要的。
8、没有比销售自己为之着迷的产品更令人欢欣雀跃的了。
9、我心里很清楚那些愿意听我介绍，与我交流的客人有多么重要，我只想让他们满意，不想辜负他们的好意和愿望。
所以，不管是投诉、咨询，还是稍稍有点难办的要求，我都会站在客人的立场，尽自己最大的努力去帮助解决。
10、无论大小事，客人都愿意找我接洽，而我总是让客人觉得他随时都可以找我商量，任何时候我都是可以靠得住的。
11、我一直觉得，对现有客人的售后跟踪服务是一项很重要的工作，是最可能让客人感到心满意足的一个环节。
12、脑子里只有“努力工作”四个字的人根本就没有功夫理会心中的不安；但人如果**心、没有一点不安的话，活动量就会减少，适度的工具或不安感有百利而无一害。
宝马BMW7系培训
P&C SBG Peripherals SBU
二,销售话术
DSC:电子稳定系统(同ESP,PSN).装有侧向加速 度传感器,方向盘角度传感器,横摆角等传感器, 控制四个轮子保持车辆平衡.当行使在湿滑路面 时,电脑就会监测到某个轮打滑时首先就会切断 电子油门降低发动机的输出功率,并对打滑的车 轮施加制动,此时ESP指示灯闪烁,直至车轮恢复 正常的转动.当出现转向不足或转向过度时,首 先就会切断电子油门降低发动机的输出功率,会 单独给四个轮子予以制动,直到恢复正常的行驶. 灯亮时关掉,灯灭时预警状态,指示灯闪烁在工 作
P&C SBG Peripherals SBU
三,车型参数对比
车型 价格 车长/车宽/车高(mm) 轴距(mm) 发动机 排量(毫升) 输出功率(马力/转每分) 扭距(牛*米/转每分) 最高车速(公里/小时) 变速箱 驱动形式 车轮规格 0-100公里/小时(秒) 综合耗油量(升/100公里) 油箱容积约(升) 自重(kg) 后备箱容积 S300 99.3 5206/1871/1473 3165 V6缸4气门技术 2996 231/6000 300/2500-5000 245 7 后驱 235/55 R17 8.3 9.9-10.1 90 1925 A83.0 89.9 5181/2028/1455 3074 V6缸5气门技术 3000 220/6300 300/3200 242 6 前驱 255/45 R18 8.3 9.6-9.7 90 1720 500 730Li 98.86/88.8 5179/1902/1484 3128 直6缸4气门技术 2996 258/6600 300/2500-4000 244 6 后驱 245/50 R18 7.9 7.5-10.1-14.6 88 1910 500
BMW常见问题应答话术
BMW 常见问题应答话术——感谢售后部的支持一.发动机震动应答话术1. 我的发动机为什么有时候会抖？技术解释：发动机的抖动是某些气缸燃烧不规律造成的。
应答话术：发动机在启动、低速及怠速时偶尔抖动一般是正常的现象。
主要原因是发动机和车架共振造成的。
如果其它情况下有抖动，可能的原因是由于不稳定的汽油品质和发动机内过多的积碳造成的燃烧不良引起的。
我先帮您检查一下车吧。
2. 是我的发动机出了机械故障吗？技术解释：一般来说这不是机械故障。
是由于积碳和不稳定的燃烧导致的。
应答话术：请您放心。
根据您的车行驶的公里数，一般来说，不太可能是机械故障。
凭我的经验判断，常见的发动机抖动就是由于积碳和不稳定的燃烧引起的。
我先给您检查积碳。
积碳主要与燃油品质有关。
3. 这是由于燃油品质不高引起吗？技术解释：燃油品质是一个重要的因素。
品质差的燃油会在气门、燃烧室、和喷油器上形成积碳。
应答话术：您的担心很对，燃油品质的确是一个非常重要的因素。
目前绝大多数的抖动都是因为品质不稳定的燃油在气门、燃烧室、活塞和喷油器上形成的积碳造成的。
4. 我的汽车发动机有过一次熄火，为什么?技术解释：发动机工作时，供气不良或点火不良都会引起突然熄火。
应答话术：按照您的情况，发动机突然熄火很有可能是发动机供气不良、供油不良或点火不良引起的。
这种现象发生的概率很低。
我们先检测一下您的车，看一看电脑是否有故障记录。
5. 作为司机，我该干些什么才能防止发生抖动？技术解释：车主必须保证使用品质良好的汽油。
如果不能保证汽油品质的稳定性，建议添加BMW 的燃油添加剂（Tunap173，每满箱油加一瓶添加剂。
）。
应答话术：您必须保证使用好品质的汽油。
如果不能保证汽油品质的稳定性，建议您添加BMW 的燃油添加剂（Tunap173，每满箱油加一瓶添加剂。
）。
6. 我的朋友的汽车和我是同一型号，他的车怎么没发生这种情况？技术解释：如果燃油的品质不好，或者行车条件不是很理想，如：频繁地起步停车、长时间市区小油门低速行驶时就容易造成积碳。
汽车销售员必备的高效销售话术
汽车销售员必备的高效销售话术销售是一门艺术，汽车销售更是如此。
在竞争激烈的汽车市场中，销售员必须具备高效销售话术来吸引顾客、促成交易。
本文将分享一些汽车销售员必备的高效销售话术，帮助销售员更好地与顾客沟通，提升销售技巧。
1. 创造共鸣汽车销售员需要与顾客建立情感连接，创造共鸣。
通过询问顾客的需求和喜好，销售员可以分享一些与顾客类似的经历或故事，以增加亲近感和信任感。
例如，当顾客提到他们需要一辆适合家庭出行的车时，销售员可以说：“我完全理解，我自己也有三个孩子，所以我很熟悉这方面的需求。
我可以帮你找到一款非常适合家庭使用的车。
”2. 突出产品特点汽车销售员需要清楚地了解销售的产品特点，并将其突出推销给顾客。
销售员可以使用简洁明了的语言和词汇来介绍产品的优势。
例如，当销售员介绍一款新推出的SUV时，可以这样说：“这款SUV具有强大的动力和优秀的悬挂系统，让您在任何路况下都能享受稳定和舒适的驾驶体验。
”3. 引导顾客试驾试驾是决定购买的重要因素之一。
销售员可以使用几个话术来引导顾客进行试驾。
例如，“您愿意试驾一下吗？这辆车在高速公路上的表现非常出色，让您感受一下它的稳定性和加速性能吧。
”试驾可以让顾客更好地感受到汽车的性能和舒适度，从而增加他们购买的意愿。
4. 解答顾客疑虑顾客在购买汽车时常常有一些疑虑和担忧。
销售员需要通过高效的销售话术来解答顾客的疑虑，帮助他们做出决策。
例如，当顾客问到某款车的油耗时，销售员可以这样回答：“这款车的燃油经济性非常好，实际测试数据显示，它的综合油耗仅为6升/百公里，比同级别的车型要低很多。
您可以放心购买。
”5.营造紧迫感销售员需要在适当的时候营造一定的紧迫感，促使顾客尽快做出购买决策。
例如，“这款车目前正处于促销期，只限前50位顾客购买，如果您现在决定购买，我们还可以为您提供额外的优惠。
”适当的紧迫感可以加快销售进程，减少潜在顾客的犹豫和拖延。
6. 提供额外价值汽车销售员可以通过提供额外价值来吸引顾客。
宝马广告标语
宝马广告标语
导读：宝马广告标语
1、这一次的抵达，是为了下一次的出发。
2、向前走，最美的旅程，就是不断的经历。
3、豪华，只是标准装备；创新，才是BMW真正魅力所在。
4、世界随我而动不是所有的车，都能驶达你的心灵深处。
5、我成了风—宝马。
6、我们没有发明车轮，但我们发明了纯粹的驾驶乐趣。
7、驾乘乐趣，创新极限。
8、创新的真正含义：科技与舒适的完美结合。
9、无论何时何地，均是您成功的选择。
10、至高生活，至我品位选择新5系，工作与生活的双重享受。
11、生活艺术唯你独尊。
12、至高生活，至我品位选择新系，工作与生活的双重享受。
13、全新BMW系列，梦想之路，大美之悦。
14、经典造型，绝妙设计。
15、我长出了翅膀。
16、马蹄声声，催我快飞翔。
17、王者的坐驾。
18、与坚持梦想着同行。
19、是新一代动力性能的典范。
20、路有多远，只有心知道。
21、我只臣服于您的胯下。
22、卓越的动力性能和无与伦比的安全性能。
23、汽车精华中的先锋。
24、内在动力与外在精致的完美结合。
25、擎动，心动。
26、光彩夺目的运动跑车。
27、真正的梦想，永远在实现之中，更在坚持之中。
28、随心所动，悦无止境。
感谢您的阅读，本文如对您有帮助，可下载编辑，谢谢。
宝马4s店回访话术
宝马4s店回访话术宝马4s店回访话术一、回访的目的：利用此次回访的活动，重点向老客户介绍我公司新款车辆，拓展销售范围。
二、回访的具体内容：1、详细了解客户使用我4S店车辆的情况，听取客户的意见和建议。
2、询问客户对车辆是否有新的需求，以及车辆使用的满意率3、重点向客户讲解我公司新款车辆的相关内容。
4、对我公司销售员服务质量的满意率。
三、回访的流程：详细情况：1、整理公司销售单，汇总制作《客户资料库》，方便客户资料的查询与管理。
2、分析客户的基本情况，确定登门回访的客户的名单。
3、制作客户回访表单，包括客户回访的大概时间、回访内容、回访目的等。
4、先对客户进行电话回访，了解销售车辆的使用情况和意见。
5、整理和分析收集到的客户信息，制定出针对于每个新客户具体的方案。
6、及时将新的销售进展情况报告公司领导，制定出下一步的销售方案。
宝马4s店回访话术 [篇2]1. 您好！我是XXXX的客服话务员**号，请问您是XX先生/小姐吗？2. 您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养，我想将这次情况做个回访。
请问您现在方便接电话吗？A. 方便――好的，耽搁您2分钟时间！B. 不方便――好的，那请问什么时候最适合打给您呢？（记下时间）不好意思打扰您，谢谢您，祝您用车愉快！再见！3. 对接待人员__c.在车辆方面的知识您的满意程度如何？4. 经过您的描述后，接待人员对您需求的了解程度如何？5. 在车辆诊断方面，对于__您相信工作人员可以正确诊断车辆故障，您的同意程度如何？6. 在维修前，接待人员对于_ a.将要进行服务内容的解释___，您的满意程度如何？7. 在维修前，接待人员对于_b.将要收取费用的解释（说明）_，您的满意程度如何？8. 维修保养后，接待人员___对已进行服务项目的解释（说明）_，您的满意度如何？9. 维修保养后，接待人员__对最终收取费用的解释，您的满意度如何？10. 谢谢您的回访！祝您用车愉快！11. 再见！回访标准用语21. 您好！我是XXXX的客服话务员**号，请问您是XX先生/小姐吗？2. 您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养，我想将这次情况做个回访。
BMW-宝马汽车-7系经销商发布会流程参考话术示范
经销商市场部, 2017年9月全新BMW7系(G12)上市发布活动.经销商发布参考流程话术。
全新BMW7系(G12)上市经销商指导手册。
经销商发布参考流程话术。
发布前话术•开场词•历史区•碳纤维区•激光大灯区•钥匙区•互动区主持人：尊敬的女士们、先生们，大家上午/下午/晚上好！BMW7系作为BMW的旗舰型的产品，自然代表了BMW最高的科技，而这样一款大型豪华轿车，自然有它的故事。
我们经常说，一个人迷人的话，一定是一个有故事的人，车也是这样的。
所以，我们现在就聊聊关于BMW7系的故事。
培训师：说到这款车，大家都知道它是一款大型的豪华轿车。
所以对豪华的定义，对它来说是非常重要的。
我相信在现在这个时代，每个人对豪华的理解都是完全不同的。
我想问问主持人，你对豪华的理解是什么样的呢？主持人：其实说到豪华，这个话题很大。
但是我觉得现在的豪华，尤其是今天这个社会的豪华，有时候不仅仅是金钱或者价格来衡量的。
有些时候我们会想，在繁忙的工作之后，可能能够和家人去共度一顿温馨的浪漫烛光晚餐，或者能够在一个很安静的环境下去静下心来去读一本好的书，这一些可能对于我现在的生活来说，就是一种豪华的体验了。
培训师：像您说的这种豪华已经上升到感性层面了，而且说实话，这种豪华对于我们这些飞来飞去的培训师来说，都已经是一种奢侈了。
那么，对于车来说，它的豪华应该是什么呢？我们说首先，应该是传承。
作为一款旗舰产品，它的传承是非常好，非常好的。
开场词全新BMW7系。
注：话术仅供参考，执行时需根据环节设置及活动流程进行调整发布前话术•开场词•历史区•碳纤维区•激光大灯区•钥匙区•互动区培训师：我们先来看一个照片。
相信在座的很多朋友，应该见过这个照片，也大概知道这个车的名字，它是BMW502，它诞生在1954年。
也许说车型大家不是很了解，但如果说它的一个车号的话，恐怕所有人都听说过，巴洛克天使。
这台车的设计，它的车身表面充满着一些带着动感的线条，而且车身遍布非常精致华丽的镀铬装饰，所以整个车为人们呈现出的就是充满巴洛克风格的一种华美。
宝马汽车广告词_广告词
宝马汽车广告词宝马汽车是北欧大家所熟知的名车，那么宝马汽车有哪些广告词呢?下面是橙子带来关于宝马汽车广告词的内容，希望能让大家有所收获!宝马汽车广告词精选 1. 经典造型，绝妙设计2. 光彩夺目的运动跑车3. 内在动力与外在精致的完美结合4. 世界随我而动不是所有的车，都能驶达你的心灵深处。
5. 至高生活，至我品位选择新系，工作与生活的双重享受。
6. 创新的真正含义：科技与舒适的完美结合7. 豪华，只是标准装备;创新，才是BMW真正魅力所在。
8. 王者的坐驾。
9. 我成了风—宝马。
10. 我只臣服于您的胯下。
11. 马蹄声声，催我快飞翔。
12. 我长出了翅膀(不止是身体的)。
13. 真的准备好发射了吗?14. 即使你把它拆得七零八落，它依然是位美人(国外)。
15. 生活艺术唯你独尊16. 驾乘乐趣，创新极限。
1 / 317. 我们没有发明车轮，但我们发明了纯粹的驾驶乐趣18. 路有多远，只有心知道19. 向前走，最美的旅程，就是不断的经历20. 这一次的抵达，是为了下一次的出发21. 真正的梦想，永远在实现之中，更在坚持之中22. 与坚持梦想着同行23. 全新BMW系列，梦想之路，大美之悦24. 随心所动，悦无止境。
25. 擎动，心动。
26. 无论何时何地，均是您成功的选择27. 是新一代动力性能的典范28. 汽车精华中的先锋29. 卓越的动力性能和无与伦比的安全性能关于宝马的介绍宝马德系三大豪华品牌之一，宝马的车系有1、2、3、4、5、6、7、i、X、Z、等几个系列，还有在各系基础上进行改进的M系(宝马官方的高性能改装部门)。
宝马公司创建于1920xx年，总部设在德国慕尼黑。
BMW的蓝白标志宝马总部所在地巴伐利亚州州旗的颜色。
百年来，宝马汽车由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团，名列世界汽车公司前列。
宝马也被译为“巴依尔”。
2 / 320xx年3月7日，宝马与百度正在首页开启史无前例的互动，共同向网友发出邀请，见证宝马未来120xx年的驾驶乐趣。
宝马广告标语
宝马广告标语（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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宝马汽车广告语―――即使你把它拆得七零八落
宝马汽车广告语―――即使你把它拆得七零八落宝马汽车广告语―――即使你把它拆得七零八落宝马汽车广告语―――即使你把它拆得七零八落，它依然是位美人（国外）。
驾乘乐趣，创新极限。
宝马7系汽车广告语―――生活艺术唯你独尊奔驰汽车广告语―――领导时代，驾驭未来。
奥迪汽车广告语―――突破科技、启迪未来卡迪拉克汽车广告语―――将力量、速度和豪华融为一体富兰克林牌汽车广告语―――一辆永远不会给你带来麻烦的汽车大众汽车广告语―――出于对汽车的爱汽车价值典范沃尔沃(VOLVO)汽车广告语―――关爱生命、享受生活（ForLife。
For）福特汽车广告语———你的世界，从此无界日产汽车广告语———超越未来邦迪亚克牌汽车广告语―――坐在里面是件美事，被人们看见坐在其中更是快事。
甲壳虫汽车广告语―――该车外型一直维持不变，所以外型上很丑陋，但其性能一直在改进。
丰田汽车广告语―――车到山前必有路，有路必有丰田车更远更自由克莱斯勒汽车广告语―――你买汽车不来考虑一下我们克莱斯勒的汽车那你就吃亏了,不但你吃亏，我们也吃亏。
菲业特汽车广告语―――开创菲亚特新纪元，脱胎换骨，来势汹汹，超级雷马1000。
现代汽车广告语―――驾驭现代成就未来斯柯达汽车广告语———简单、聪明；雪铁龙汽车广告语———想在你之前；起亚汽车广告语———用心全为你；欧美佳汽车广告语―――平稳征服人生曲折欧宝汽车广告语―――德国科技轻松享有雷诺汽车广告语———让汽车成为一个小家英国迷你(MINI)汽车广告语———她可爱吗？(ISITLOVE？) 奥迪A4汽车广告语―――动感传奇奥迪100汽车广告语―――走中国路，乘一汽奥迪北京现代汽车广告语———追求卓越、共创幸福；索纳塔汽车广告语―――中国新动力衡量价值新典范广州本田汽车广告语———世界品质、一脉相承；中华汽车广告语———超越期望、超越自我；别克汽车广告语―――当代精神，当代车别克君威汽车广告语———心致、行随，动静合一；雅阁汽车广告语―――激活新力量新雅阁新力量新登场马自达6汽车广告语―――魅力科技蒙迪欧汽车广告语―――领先在于你的魄力宝来汽车广告语―――驾驶者之车快并快乐着别克凯越汽车广告语———全情全力，志在进取；赛纳汽车广告语―――常规由我定动感与美感无须取舍宝来汽车广告语―――驾驶者之车快并快乐着阳光汽车广告语―――体验阳光生活日产汽车广告语―――超越平凡，卓越优逸福美来汽车广告语―――和谐灵动，君子风范和谐生活新成员千里马汽车广告语―――雷霆动力，纵情千里千里马II汽车广告语―――心有多野未来就有多远威驰汽车广告语―――领先科技的全球轿车让生活乐在新风飞度汽车广告语―――外在动人，内在动心依兰特汽车广告语―――给我一个美名送你一部靓车菲亚特西耶娜汽车广告语―――有成就，也有情趣多彩人生路激情菲亚特派力奥•周末风汽车广告语―――空间超乎想象生活飞越平凡赛欧汽车广告语———优质新生活菱帅汽车广告语―――人性化科技POLO汽车广告语----同ＰＯＬＯ一样古怪精灵”嘉年华汽车广告语―――一路激情共精彩威姿汽车广告语―――超越期待的经典车高尔夫汽车广告语―――很生活--世界经典两厢车杰作天成一见如故高尔汽车广告语―――实在，反而更难得我的动感高尔与众不同无需潮流只要始终经典奇瑞风云汽车广告语―――动静皆风云奇瑞旗云汽车广告语―――激情原动力奇瑞东方之子汽车广告语―――一切由我掌控富康汽车广告语―――走富康路，坐富康车方方面面实实在在满足您桑塔纳汽车广告语―――上海桑塔纳，汽车新潮流拥有桑塔纳走遍天下都不怕捷达汽车广告语―――理性的选择爱丽舍汽车广告语―――精致生活精彩演绎广州标致汽车广告语―――汽车工业新一代的标致华普汽车广告语―――生活梦想大可承载普力马汽车广告语―――五座＋两座●都市新生活拉阔都市生活路宝汽车广告语―――哈飞路宝路中之宝现代时尚秀外慧中北斗星汽车广告语―――身处自然环保之旅QQ汽车广告语―――秀我本色想快乐，找ＱＱSpark汽车广告语---只代表你爱迪尔汽车广告语―――生活要有ideal奥拓汽车广告语―――处处为您着想好车有限惊喜无限福莱尔汽车广告语―――空间远远超出想象福莱尔福星汽车广告语―――e时代e车松花江汽车广告语―――千万里我追求你赛马汽车广告语―――生活随心而动普莱特汽车广告语―――一步到位的好车吉利汽车广告语―――造老百姓买得起的好车七彩豪情亮丽人生猎豹汽车广告语―――－猎豹汽车永不让你失望超乎你想象的高度低于你期望的价格红旗汽车广告语―――坐红旗车，走中国路红旗明仕商务版汽车广告语―――打造商务新概念GL8汽车广告语―――路上公务舱商旅新境界奥德赛汽车广告语―――驾驭生活新景观瑞风汽车广告语―――现代人现代车江铃汽车广告语―――全顺一路安全到家富利卡汽车广告语―――自主生活新空间帕杰罗sport汽车广告语―――真正意义的SUV骨子里的SUVJeep汽车广告语―――豪气顿生帕拉丁汽车广告语―――纵情广阔天地驾驭自由梦想一、“禁烟”公益广告1、吸烟是继战争、饥饿和瘟疫之后，对人类生存的最大威胁。
宝马4s店回访话术（2）
宝马4s店回访话术（2）宝马4s店回访话术5．接待员有没有积极倾听您的要求并进行解答? (有) 您对接待员的服务是非常满意/ 满意/ 一般/ 还是不满意?6. 在维修/保养前有没有预计维修保养的费用?7. 应付金额与预先告知费用大致相符吗?8．我们服务站有没有正确的完成这次维修/ 保养工作？有没有重复维修呢?9．交车时车子的干净整洁程度您是非常满意/ 满意/ 一般/ 还是不满意呢？10. 您对我们服务的物有所值是非常满意/ 满意/ 一般/还是不满意呢?11．维修/ 保养过后我们的接待人员有没有就您的结算清单主动为您进行详细的解释呢？您对接待员对结算清单的解释是非常满意/ 满意/ 一般/ 还是不满意呢?12．接车时等待的时间和交车时等待的时间是非常满意/ 满意/ 一般/还是不满意?13．交车时服务顾问有没有和您共同验车并查看维修/保养的项目（包括免费项目、洗车服务等）。
14. 请问您对接待您的服务顾问的友好程度和知识是非常满意/满意/ 一般/ 还是不满意？15．您对我们服务站的服务工作有没有什么意见和要求呢？16．（如果有）请您赐教，听完后，再问：还有其它方面的问题吗？《注：每个问题后如果答案是否定或一般或不满意都要加很抱歉，稍后我会提醒我们的工作人员下次注意）客户有意见时：*请将您的问题跟我说好吗？我会详细记录，并及时反馈给有关人员。
反馈意见时：*我已经记录下了您反馈的意见了。
非常感谢您的意见，我会尽快将您的意见反馈给相关部门，并且会有专人在24小时内，与您再次取得联系，谢谢。
再次感谢您，欢迎有问题随时与我们联系，再见。
结束语：非常感谢您的配合，日后您可能会接到一汽-大众委托的第三方调查，如果您觉得我们的服务还不错，那就请您一定要帮助我们跟他说“非常满意”这四个字，再次感谢您，有问题随时可以打我们的服务电话，再见!注：询问问题应随服务站现实状况来决定，针对目前不足或是管理重点进行回访调查。
询问客户的问题在5-8个之间较为合适，一般占用客户2-3分钟即可。
新7系销售话术
F02销售技巧Q1：奔驰的人告诉我他们也有夜视功能，而且比较先进的技术，你们有甚么不同？Q1：对于两大领先高级车品牌，当然用的都是最先进的技术，相信奔驰的销售人员已跟您解释过了他们夜视系统的功能，我现在再针对我们的系统功能和他们的系统为您做一个比较。
我们的系统是采用了远红外线技术，能够清晰的显示出行人或动物的位置，就好比美军在夜间作战时所使用的侦测系统，将危险的讯息在第一时间显示出来。
一般来说车辆的近光灯的照亮可视范围在50米之内，而氙气大灯在150米的范围，而宝马的夜视功能能够有效的侦测到300公尺的范围，并利用热感将目标物是行人还是动物分辨出来；再加上新的电脑智能系统，更能帮您在夜间把前方100公尺内的行人动向识别出来，并发出警告讯息，相信您一定遇到过前方来车的车灯过亮而影响到你的视线，宝马的系统在这种情况下就能起到非常大的作用。
相对于奔驰的系统，他们是使用近红外线的技术，最大范围仅到175米，更大的区别是雨天及浓雾对于宝马的系统没有影响而奔驰的夜视系统可能会因为浓雾或大雨而无法操作。
奔驰的显示屏是放在仪表板的正中，有可能因为方向盘的位置而影响视线。
而宝马的显示是在i-Drive的屏幕上，您只要用眼角稍微瞟一下就可得到所有的讯息Q2：我刚到奔驰，他们的销售说宝马的新7系今年只有多一个主动转向，而且功用不大？Q2：那可能是他的理解错误，宝马今年的新7系是全新改款，不只在外形上，在安全性，舒适性及性能上都有很大的改变，就好比说主动转向系统，一般我们都会觉的车子灵活度大，稳定性相对就会减少，宝马的主动转向系统会针对驾驶速度的不同，前轮及后轮会由电脑调配出不同的转向角度，后轮更可达到3度角的转向，它的好处是在低速的时候，譬如说是在停车或在车多的路上想要变换车道，方向盘会更灵敏，别看7系是台大车，这时您就会发现它的灵活性。
如果是在高速行驶的状况，特别是在高速变换车道的时候，您就会发现它的稳定性更好，甚至您如果有过度转向的情形发生，系统也会帮您主动反转向。
宝马汽车广告词
宝马汽车广告词宝马汽车广告词精选1. 经典造型，绝妙设计2. 光彩夺目的运动跑车3. 内在动力与外在精致的完美结合4. 世界随我而动不是所有的车，都能驶达你的心灵深处。
5. 至高生活，至我品位选择新系，工作与生活的双重享受。
6. 创新的真正含义：科技与舒适的完美结合7. 豪华，只是标准装备;创新，才是BMW真正魅力所在。
8. 王者的坐驾。
9. 我成了风—宝马。
10. 我只臣服于您的胯下。
11. 马蹄声声，催我快飞翔。
12. 我长出了翅膀(不止是身体的)。
13. 真的准备好发射了吗?14. 即使你把它拆得七零八落，它依然是位美人(国外)。
15. 生活艺术唯你独尊16. 驾乘乐趣，创新极限。
17. 我们没有发明车轮，但我们发明了纯粹的驾驶乐趣18. 路有多远，只有心知道19. 向前走，最美的旅程，就是不断的经历20. 这一次的抵达，是为了下一次的出发21. 真正的梦想，永远在实现之中，更在坚持之中22. 与坚持梦想着同行23. 全新BMW系列，梦想之路，大美之悦24. 随心所动，悦无止境。
25. 擎动，心动。
26. 无论何时何地，均是您成功的选择27. 是新一代动力性能的典范28. 汽车精华中的先锋29. 卓越的动力性能和无与伦比的安全性能关于宝马的介绍宝马德系三大豪华品牌之一，宝马的车系有1、2、3、4、5、6、7、i、某、Z、等几个系列，还有在各系基础上进行改进的M系(宝马官方的高性能改装部门)。
宝马公司创建于1916年，总部设在德国慕尼黑。
BMW的蓝白标志宝马总部所在地巴伐利亚州州旗的颜色。
百年来，宝马汽车由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团，名列世界汽车公司前列。
宝马也被译为“巴依尔”。
2022年3月7日，宝马与百度正在首页开启史无前例的互动，共同向网友发出邀请，见证宝马未来100年的驾驶乐趣。
B.M.W.是巴伐利亚汽车制造厂的意思，标志的色彩和组合来自宝马所在地巴伐利亚州的州徽(在前面宝马标志的旁边)。
宝马试乘试驾流程指导销售话术教材
11
Titel oder Name, Abteilung, Datum
试乘试驾销售话术
邀请客户 准备工作 展厅讲解 车上讲解 实施 反馈收集
路面特征
体验项目 F
短前悬设计，同 时配合前后独立 悬挂
话术 A
使得转向力传递更加直接，更加稳 定的五连杆底盘结构能降低路面变 化对转向系统的干扰
B
驾驶员的驾驶意图能够准确传 递，犹如“指哪打哪”，保证 驾驶的安全性
B
所以制动时车辆不跑偏，保证 安全性而且制动时不需要大力 把握方向盘来控制车辆，带来 驾驶的舒适性
ESP中的ABS的效 能 直线路面 变速箱换挡时的 平顺性
ABS也叫防抱死制 动系统
车辆紧急制动时，ABS会采用点刹 来防止车轮抱死，使得车辆还处 在可控的状态下 它利8个档位传递动力，可以进行 传动比的精准调节，始终保持最 合适的形势状态 S+模式下，换档时间会被推迟， 可以让发动机的动力输出更加充 分
实施
反馈收集
► X先生/女士，刚才我已经给您介绍了这款宝马XX车型的基本情况，俗 话说：“听过不如看过，看过不如试过”，要想更加了解我们的宝马车， 仅仅我来介绍是不够的。我们这里还给客户准备了试乘试驾车型，您看 我陪您一起试驾一下咱们的车怎么样呢？ ► 1.x先生，刚才我已经简单地向您介绍了车辆的性能和配备特点；不过， 车只靠看和听就做决定是不够的，买车是一件大事情！因此，在您作决 定之前，我建议您先做一个试乘试驾，亲身感受一下宝马车开起来到底 怎么样。 ► 2.x先生，我们的车和其它车不一样，一定要开过以后才能体会到它的 好处，如果您想真正了解这部车的话，我建议您做一个试乘试驾！如果 您愿意的话，我马上就可以帮您安排。
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宝马汽车广告语（精选8篇）
宝马汽车广告语（精选8篇）宝马汽车广告语篇110、汽车精华中的先锋11、卓越的动力性能和无与伦比的安全性能12、经典造型，绝妙设计13、光彩夺目的运动跑车14、内在动力与外在精致的完美结合15、世界随我而动不是所有的车，都能驶达你的心灵深处。
16、至高生活，至我品位选择新5系，工作与生活的双重享受。
17、创新的真正含义：科技与舒适的完美结合18、豪华，只是标准装备;创新，才是BMW真正魅力所在。
19、王者的坐驾。
20、我成了风—宝马。
21、我只臣服于您的胯下。
22、马蹄声声，催我快飞翔。
24、我长出了翅膀(不止是身体的)。
25、真的准备好发射了吗?宝马汽车广告语篇21、即使你把它拆得七零八落，它依然是位美人(国外)。
2、生活艺术唯你独尊3、驾乘乐趣，创新极限。
4、我们没有发明车轮，但我们发明了纯粹的驾驶乐趣5、路有多远，只有心知道向前走，最美的旅程，就是不断的经历这一次的抵达，是为了下一次的出发真正的梦想，永远在实现之中，更在坚持之中与坚持梦想着同行全新BMW5系列，梦想之路，大美之悦6、随心所动，悦无止境。
7、擎动，心动。
8、无论何时何地，均是您成功的选择宝马汽车广告语篇3Iamtheimpossible.我是不可能的Iamtheblankpagetostartfromscratch.我就是一个空白Iamtheonenoonebelieved,avision,adream,acrazyidea.没有人相信我的存在,我是一个愿景,一个梦,一个疯狂的想法Iammillionsofquestions,theendlesssearchforanswersthatnoo nehasfoundbefore.Try,error,try,error,againandagain.我是数以百万计的问题，没有人知道答案，而我永无止境、追寻未知。
尝试，误。
尝试，错误。
尝试，一次又一次Iamemerging,我刚刚开始I'vegrown,我已经成长Iamgettingthere.Lookatme,看，我就在那儿iamthevictory.Overfear,overdoubt,overreason.我是超越恐惧，迟疑和借口的胜利Iamproofthatthereisnoimpossible.我就是一切不是没有可能的证据Iamthepossible我是可能的宝马汽车广告语篇4Iamtheimpossible.我是不可能的Iamtheblankpagetostartfromscratch.我就是一个空白Iamtheonenoonebelieved,avision,adream,acrazyidea.没有人相信我的存在,我是一个愿景,一个梦,一个疯狂的想法Iammillionsofquestions,theendlesssearchforanswersthatnoo nehasfoundbefore.Try,error,try,error,againandagain.我是数以百万计的问题，没有人知道答案，而我永无止境、追寻未知。
汽车潜客回访话术
汽车潜客回访话术汽车潜客回访话术1.1 您好，我是BMW宝马客户满意度调查小组，请问您是**（客户姓名）先生/女士吗？A 我不是（非本人接听）——跳至2.1B 我是（本人接听）——跳至3.1非本人接听2.1 请问您认识**（客户姓名）吗？A 请稍等，我叫他来听电话——谢谢您的帮助——跳回至1.1B 我是**（客户姓名）的亲戚/朋友——跳至4.1C 他现在没有时间接听电话——跳至4.2D 不认识，打错了——跳至结束语5.14.1 请问您方便告诉我**（客户姓名）的联系电话吗？A 成功获得信息——结束语5.2B 没有获得信息——结束语5.14.2 请问他什么时候方便？A 获得具体时间——结束语5.2B 没有获得具体时间——结束语5.1结束语5.1 不好意思，打扰了，祝您工作愉快，再见！5.2 谢谢您的帮助，祝您工作愉快，再见！本人接听3.1 您好，**先生/女士，本次来电是想针对宝马授权经销商为您提供的服务做一个简短的回访，您现在方便吗？A 方便——跳至3.2（如果是市场活动线索，则跳至3.3）B 不方便——预约时间，再次联系。
C 拒绝访问——不好意思，打扰了，祝您工作愉快，再见！3.2 根据我们的记录，我看到您近期有联系过宝马授权经销商（经销商全名），请问您是否近期有联系过他们呢（到访展厅或通过电话、网络、邮件、传真等方式）？A 联系过——跳至3.6B 没有联系过——跳至3.4.1C 不记得了——跳至结束语8.13.3 我们看到您近期有关注过宝马授权经销商举办的XXX市场活动（市场活动全名），请问您是否已经报名参加该项活动？A 已经报名或已经参加过——跳至3.6B 没听说过或没有关注过该活动——跳至3.4.1C 不记得了——跳至结束语8.13.4.1 那我们再次跟您确认一下，（对于展厅到访线索）您最近没有到访过宝马授权经销商（经销商全名）（对于活动线索，则改成：没有关注过任何的宝马举办的市场活动），也没有通过电话、短信、微信、网络等方式联系过经销商（经销商全名），也没有被（经销商全名）宝马的授权经销商主动联系过，对吗？A 是的——跳至8.1B 不记得了——跳至8.1C 不是或客户仍然有疑问，即客户没有明确回答——跳至8.1D 客户想起来自己通过某种方式联系过经销商或者被经销商联系过——跳至3.63.6 请问宝马授权经销商（经销商全名）在您此次到店之后（如果客户没有去过店内红色字体部分改为：在上次与您联系之后）是否在最近（一个月内）再次与您联系过了呢？A 是——跳至3.7（有试驾记录的客户，跳至3.7，无试驾记录的客户，跳至3.6.1）B 否——跳至3.7（有试驾记录的客户，跳至3.7，无试驾记录的客户，跳至3.6.1）3.6.1 （无试驾记录的客户）我们看到您近期尚未参加过经销商为您安排的试乘试驾服务，请问您是否需要我们联系经销商为您安排一次试乘试驾体验呢？A 需要——跳至4.0B 不需要——跳至4.2C 已经做过试驾——跳至3.7.13.7 （有试驾记录的.客户）我们看到您本人近期有参加过经销商为您安排的试乘试驾，请问您对此次试乘试驾体验是否满意？A 满意——跳至4.1B 不满意——跳至3.9C 未参加过试乘试驾——跳至3.9（Tips：如果客户对试乘试驾有疑问，请解释）3.7.1 请问您具体是在哪家经销商参加的试乘试驾？A 具体说出经销商名称——试乘试驾经销商与要考核的经销商为同一家——跳至3.7.2B 具体说出经销商名称——试乘试驾经销商与要考核的经销商不是同一家——跳至4.3C 不记得试驾经销商全名了——跳至4.33.7.2 请问您是在过去的一个月内进行的试乘试驾吗？A 是的——跳至4.1B 不是——跳至4.3C 说不出或不记得试乘试驾具体日期了——跳至4.33.9 非常抱歉，请问您是否还需要我们让经销商与您联系一下为您提供试乘试驾服务呢？A 需要——跳至4.0《汽车潜客回访话术》。
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带手写触摸板的第三代iDrive系统。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，7系作为BMW的旗舰车型，总会率先使用BMW的最新技术，有些技术甚至是整个汽 车行业的首创！早在2001年，那一代7系就在行业中首先配备了iDrive系统，现在7系上采用的已 经是第3代产品了。除了硬盘空间达到200G，采用更加立体的屏幕显示效果以外，这套iDrive系 统还配备了手写输入版功能，识别精度非常高。之前我尝试输入“输赢”的“赢 ”字，很快就识 别出来了，并且系统会推荐一些与“赢”字字形相近的文字。林先生，您可以亲自尝试一下！”
Page 3
7系尊贵的细节。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，作为BMW的旗舰车型，7系的很多细节都体现出车辆的顶级车型的品味。我给您举一个例子， 咱们一起来到7系的侧面，您可以在窗框上看到一条非常独特的线条，这是我自己非常喜欢的设计细节， 就好像美术馆的画框，使7系的侧窗显得更立体。在这么细节的地方增加线条，创造特别的光影效果， 在其它车型上几乎不太可能，因为会耗费更多的成本，但是7系就是要把每一个细节做到完美。”
Page 4
电子换档杆。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，7系的配置有很多，我最喜欢的一个就是电子换档杆了，也是7系的一项独卖配置。您可以 用手来握一下，是不是非常贴合手型？之前我有一位做设计的客户，就非常喜欢这个设计，说如果把 这样的换挡杆拆下来，摆放在客厅的橱柜里，很多人也会把它当成一件艺术品来欣赏。”
Page 17
驾驶体验控制系统。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，这就是刚才和您聊到的驾驶体验控制系统的按钮区，非常便于操作：如果您向上按， 车辆将会进入到比较运动的状态，油门踏板变得更加灵敏，转向更加直接，方向盘会稍沉些， 悬架也会变硬。如果往下按，车辆会变得比较舒适，操作起来非常方便。这样的独特配置，给 您带来截然不同的驾驶感受，您说是不是非常棒！如果您偶尔自己驾驶，一定要体验一下这套 系统。”
“电子换挡杆使用起来是非常方便的。例如停车的时候只需要按一下P键，就会挂入P档，向后拉，挂 入前进档，先前推，挂入倒车档，操作起来非常轻松。还有一个特别细节的功能，比如我下车的时候 忘了挂回P 档就直接开门下车，在其它车上是非常危险的，但是有了电子换档杆，我一打开门，车辆就 会自动挂回P档，像这样的细节设计，在7系上还有很多。”
整体主动转向系统。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，虽然您一般不会亲自驾驶车辆，但肯定有过这样的经历：尺寸较大的车辆在城市街 道掉头时，通常会比较困难，甚至需要好几次才能掉过头来。如果配备了整体主动转向系统， 就非常方便了。这是因为车速较低时，后轮转向与前轮转向相反，可以减小转弯半径，车辆就 变得更灵活。如果在高速巡航过程中，后轮转向与前轮转向相同，车辆就会变得稳健。这样的 功能听起来似乎不难实现，但目前为止，也只有BMW才能提供这样的配置。”
BMW China Training Academy, Jan. 2013
新BMW 7系20条重要话术。
从基础开始。
材料目的。
7系是BMW家族的旗舰车型；关注7系的客户，应该是全世界最尊贵的车主。 新改款的7系变化非常多，应该说新7系的产品竞争力在与竞争对手的比较中占据了优势，为你的销售提供了 最有力的支持： 配备了行业最领先的发动机变速箱组合，如果比较数据，应该说全面领先A8与S级。 全套互联驾驶技术，领先于行业，对于客户存在着巨大的吸引力应该说是顶级车型的标志。 第3代iDrive系统，无论是视觉效果、功能、操作速度与容量都有了很大的提升。 北方地区的客户一直期待7系可以在更多的车型上配务xDrive系统，740Li xDrive为他们提供了选择。 混合动力车型应用到了6缸发动机，混合动力车型不再像改款前价格高高在上，很有可能成为销售的主 力。大家要知道，奔驰S400h在销售中所占比例很大，而7系混合动力车型更具产品竞争力。
Page 14
旅程咨询服务。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，像寻找目的地这样的事情一定都是您的司机来做，如果他能够很方便的操作，也就 是在帮助您节省时间。以前在行车途中如果想搜寻目的地，一般都要把车停路边，打开双闪， 通过iDrive系统来导航。虽然也能比较快的找到，但毕竟还是要停下车来，不是特别方便，尤其 在高速路上。现在7系全系配备了互联驾驶系统，通过旅程咨询服务，后台工作人员能够帮您搜 索目的地，并将目的地信息发松到您的车辆，只需点击确认，就可以开启导航，非常方便，而 且节省时间。”
Page 9
尾箱便捷开启功能。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，现在7系配备了尾箱便捷开启功能，尾箱开启更加智能。不知道您有没有两手 都拿着物品，没办法腾出手来用钥匙开尾箱的经历？如果您的车辆配备了尾箱便捷开启功 能，只要车钥匙在您身边，您只要轻轻的在车尾下方晃一下脚，行李箱就会自动弹起，并 且尾灯会同时闪烁给您提示。这虽然是一个小功能，但是7系就是让车主在每一个小的细 节都非常方便。
Page 19
全彩平视显示系统。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，7系上配备了非常多领先行业的技术，平视显示系统就是其中一个。您说偶尔也会亲 自开开车，我一定要为您介绍一下这套系统。您按一下灯光控制区域旁的“ …i”按键，就会在 您前方大约2米左右的位置显示出时速、导航、定速巡航等与驾驶相关的重要信息，这样您在 驾驶过程中不需要再低头就可以心中有数，非常方便，也更安全。”
7系产品亮点非常丰富，如何有效的向客户介绍出7系旗舰车型的感觉，一直是销售顾问困扰的话题。在这里， 我们为大家提供一种思路，就是通过介绍7系所有细节做到完美和领先同级的理念和技术，来凸显7系旗舰车 型的定位。 根据这种思路，我们编写了20条7系基础产品亮点的话术，并且所选出的亮点尽可能是所有7系车型都可以提 供的，帮助销售顾问更好的为客户介绍7系。 相信通过学习7系基础产品亮点话术，销售顾问能够对介绍7系更有信心，并且能够为客户有条理的展开7系 产品亮点介绍，最终实现更好的销售业绩。
车型定位。
“林先生，在我不了解7系的时候，感觉它只不过比 5系大一些、配置高一些，但是后来我对 7系 了解越来越多了，才真正感觉到一部 7系和其它的车型完全不同，真的是BMW的旗舰，而且关注 7系的客户应该是全世界最尊贵的车主了，所以 7系的每一个细节都非常完美。除此之外，这个 级别的车型还必须要有引领行业的理念和技术。也就是说，您享受到的技术往往是 20年以后其 它车型车主才能享受到的。如果您有兴趣，我再详细的为您介绍一下 7系的其它方面。”
Page 20
防爆轮胎。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，7系有一项最独特的功能，同时也是BMW的独卖配置，就是防爆轮胎。因为以前看到 过美国高速公路管理局的统计， 40%的高速公路事故是由轮胎故障引起的，而其中70%是由爆胎 引起的。轮胎对于行车安全真的非常重要。
防爆轮胎由于胎臂比较厚，在车辆爆胎的时候能够支撑住车辆，更重要的是由于轮胎有抓地力， 车上的电子系统还在帮助您控制车辆。但是如果是普通轮胎，想控制住车就需要非常高的驾驶 技术。还有一个挺好的地方，就是如果轮胎被钉子扎了，在完全没气的状况下，还能以80公里 的时速继续开80公里以上。这样如果接送客户，轮胎没气了也不用担心，继续开就可以了，防 爆轮胎帮您省事省力。”
Page 11
8速手自一体变速箱。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，新 7系全系都标配了目前汽车行业最先进的8速手自动一体变速箱。这款变速箱一共 有8个前进档，换挡非常顺畅，您和客户在后排乘坐几乎不会感受到换挡时车辆的顿挫感。同时 这也是BMW高效动力策略中一项非常重要的技术，可以有效节油6%左右。林先生，这款变速箱 的成本和科技含量也是相当高的，只有顶级车型才会用这么顶级的变速箱。BMW的车主，就应 该率先享受到领先行业的技术。”
Page 同级的理念技术
“林先生，7系作为BMW的旗舰车型，所有细节都已经为您考虑的非常周到。在车辆侧面， 我一定要给您特别介绍一下7系的车门设计(打开车门，再轻轻合上)。林先生您看，当我把 7系车门轻轻合上，它就能够进行自动吸合，关门过程不再会有“咣”的一声，就像您出 入5星级酒店的房间一样，房门也是自动吸合的，是不是有一种特别高端的感觉？设想一 下，当您或者您的客户在后排休息，再也不会被关门声影响到，是不是特别惬意？这是只 有在顶级豪华车型上才能有的从容体验！”
Page 8
车门停留在任何位置。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，说到7系的车门设计，有一个特点我一定要为您介绍。(销售顾问打开车门，引 导客户体验)。林先生，您可以试一下，7系的车门可以停留在任何一个位置，而在您推车 门的过程中，又会非常轻松。这虽然只是一个非常小的细节，只是怕车门开合时给客户造 成不便，但7系就是这样，每个小细节都为客户考虑的特别周到。”
紧急救援协助。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，您问到的这个按键，其实是新 7系上一项非常贴心的功能，叫做紧急救援协助。其实 这个功能就和安全带一样，希望您一辈子都用不到它，但真正的顶级车辆需要帮您想的更周到。 如果您在乘车过程中偶尔感到不适，只需要按一下这个按键，专业的后台团队就会马上与您的 车辆进行联系，第一时间为您提供服务。其实，它背后是一个庞大的后台服务团队 1年365天、 每天24小时随时给您提供服务。”
Page 6
后排乘坐氛围。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，您经常在后排乘坐，一定要选一台座椅舒适度和内饰整体氛围最好的车辆。您可以 坐到车内感受一下，除了腿部空间非常大之外，靠在座椅上，几乎身体的每个部位都会被完全 托住，像为您量身定做一样，非常舒适，在级别稍低一点的车型上，是不可能体会到的。再来 看一下门板的木饰，纹理非常均匀，而且质感和光泽度也只有在 7系这个级别才能看到。同时7 系的车门把手也是BMW中最独特的，采用了整木镂空工艺，使后排内饰氛围更加和谐统一。7系 车主，就应该享受到这种与众不同的感受。”