药房制度
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品分类管理为了确保药品的安全和有效性,药房应按照药品的性质、用途和管理要求进行分类管理,包括但不限于中药、西药、保健品等。
不同类别的药品需放置在不同的区域或柜子中,避免交叉污染和混淆。
二、库房货架管理药房的库房应当确保货架干净整洁,货物分类有序,药品名称和批号清晰可见。
库房内的药品应按照生产日期和保质期进行排列,确保先进先出原则。
同时,库房的温度和湿度需符合药品储存的要求。
三、药品采购及验收药房的药品采购应按照药品目录进行,采购员需具备相关从业资质,保证采购的药品符合法律法规和标准。
药品采购到货后,药房应进行验收,对药品的批号、数量、外包装、标签等进行检查,确保药品的真实性和完整性。
四、药品入库管理药品入库前,应对药品进行质量检验,包括药品外观、标签信息、保质期等。
入库时需及时登记相关信息,并按照药品分类放置在相应的位置。
入库时应注意避免药品间的交叉污染,采取相应的防护措施。
五、药品销售管理药房的销售人员应具备相关资质和专业知识,不得随意提供药品咨询和推销非法或过期药品。
销售时需核对患者的处方,不得销售未经医生开具的处方药品。
销售药品时需详细记录销售信息,包括药品名称、批号、售出数量、销售时间等。
六、药品出库管理药房进行药品出库时,应核对药品的批号和数量,确保正确无误。
对于药物的领用,必须有医生处方或相关授权文件,并在出库记录中进行详细登记。
同时,应做好药品报损和调剂的管理工作。
七、药品质量跟踪回溯药房应建立药品质量跟踪回溯制度,对药品的质量问题进行调查和追溯。
一旦发现问题药品,应停止销售,并及时上报相关部门和供应商。
同时,要定期对库存中的药品进行检查和核实,确保药品的质量和安全。
八、药品过期处理药房应建立科学合理的药品过期处理制度。
过期药品应按照相关法律法规和规定进行处置,不得随意丢弃或私自销毁。
过期药品的销毁应有专门的药物处置企业进行,并做好相应的记录和报告。
九、药品安全防范药房应加强药品安全防范工作,保证药品的安全性和完整性。
药房管理制度及流程
药房管理制度及流程对于药房人员的管理,需要制定出严格的规章制度,来对药房的工作流程进行规范化管理。
那么,我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的药房管理制度及流程7篇,让我们一起来看看!药房管理制度及流程篇1一、为加强药品处方的管理,确保企业处方销售的合法性和准确性,依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。
二、销售处方药时,应由从业药师对处方进行审核并签字或盖章后,方可依据处方调配、销售,销售及复核人员均应在处方上签全名或盖章。
三、处方必须有从业药师签名,方可调配;四、对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售,必要时,需经原处方医生更正后或重签字方可调配和销售。
五、处方所列药品不得擅自更改或代用。
六、处方药销售后要做好记录,处方保存两年备查。
顾客必须取回处方时,应做好处方登记。
七、处方所写内容模糊不清或已被涂改时,不得销售。
药房管理制度及流程篇2(一)实行全面预算管理。
“全面预算”就是对企业的一切经营活动全部纳入预算管理范围。
具体的做法是在每年的粘末对当年的财务预算执行情况作全面地分析,在此基础上,超市总总部会同有关部门和门店对下一年的企业目标进行研究,然后根据上报的业务预算和专门决策预算进行修正补充,便财务预算初稿,最后由经理室通过后下达。
财务预算在执行过程中,要突出预算的刚性,管理的重点要落实过程控制。
财务部门要及时掌握经济运行动态,发现情况,及时查找原因,提出解决问题的方法。
对由于预算原因造成的偏差,要修正预算指标,使预算真正起到指导经济的作用。
(二)积极参与投资决策参与投资项目的可行性研究分析,完善投资项目管理。
投资项目决策的前提是可行性分析。
由于业务和财务考虑问题的角度不同,财务从投资项目初期参与,共同进行研究分析,可以使投资方案更趋完善。
(三)加强结算资金管理加强资金管理是财务管理的中心环节。
大型连锁药店具有货币资金流量大、闲置时间短、流量沉淀多的特点。
医院药房有哪些规章制度
医院药房有哪些规章制度一、药品管理制度1. 药品采购制度:药房应当建立稳定的供货渠道,确保药品的质量和供应,严格按照医院的采购程序进行采购,并保留采购记录。
2. 药品分类管理制度:药房应当根据药品的种类和特性,进行分类管理,确保不同药品不发生混淆,避免错用或误用。
3. 药品存储管理制度:药房应当建立科学的药品存储制度,根据药品的特性和要求,将药品分类存放在相应的位置,保持药品的质量和有效期。
4. 药品配发制度:药房应当根据医嘱和患者的需要,合理配发药品,确保配发的药品种类和剂量正确无误。
5. 药品质量控制制度:药房应当定期对存放的药品进行质量检测和监测,确保药品的质量符合标准,杜绝使用过期或次品药品。
6. 药品报损处理制度:药房应当建立药品报损台账,对所损毁的药品进行记录和处理,杜绝滥用和浪费。
二、药品安全管理制度1. 药品保密制度:药房应当对患者的个人信息和用药情况保密,不得泄露患者的隐私。
2. 药品溯源管理制度:药房应当建立药品的溯源体系,对进货的药品进行追溯,确保药品来源合法可靠。
3. 药品处方审核制度:药房应当对医生开具的处方进行审核,确保处方的合理性和准确性,杜绝错误开药和滥用药品。
4. 药品应急处理制度:药房应当建立药品应急处理机制,对紧急情况下的用药需求进行及时处理,保障患者的用药安全。
5. 药品使用监控制度:药房应当对患者的用药情况进行监控和跟踪,及时发现潜在的药品风险和用药问题,确保患者的用药安全。
三、药品人员管理制度1. 药品人员培训制度:药房应当定期对药品人员进行培训和考核,提高药品人员的药品知识和专业技能,确保工作的准确性和高效性。
2. 药品人员管理制度:药房应当对药品人员进行规范管理,建立健全的绩效考核和奖惩机制,激励药品人员的工作热情和责任感。
3. 药品人员卫生管理制度:药房应当对药品人员的个人卫生和职业健康进行监管和管理,确保药品人员的健康和安全。
四、药品设备管理制度1. 药品设备维护制度:药房应当对药品设备进行定期维护和检修,确保设备的正常运作和安全使用。
药店管理制度
药店管理制度在我们平凡的日常里,我们每个人都可能会接触到制度,制度是指肯定的规格或法令礼俗。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是我细心为大家整理的药店管理制度【优秀5篇】,倘若能帮忙到您,我的一切努力都是值得的。
药店管理制度篇一(一)仓库要依照安全、便利、节省的原则,正确选择仓位,合理使用仓容,“五距”(即地、墙距、垛距、顶距、灯距)适当,堆码合理、整齐、坚固、无倒置现象。
(二)依据药品的性能及要求,分别存放于常温库,阴凉库,冷库。
(三)依据季节、气候变动,做好温湿度管理工作,坚持每日二次观测并记录“温湿度记录表”,并依据实在情况和药品的性质适时调整温湿度,确保药品储存安全。
(四)药品存放实行色标管理。
待验品、退货药品区——黄色;合格品区、零售货称取区、待发药品区——绿色;不合格品区——红色。
(五)库房的安全及分类储存工作,药品实行分开摆放。
1、药品与非药品分开;2、处方药与非处方药分开;3、内服药与外用药分开;4、性质相互影响、简单串味的药品分开存放;5、品名和外包装简单混淆的品种分开存放;6、特别管理药品要双人、专柜、专帐管理。
(六)库放药品要按批号次序存放,不合格药品要单独存放,并有明显标志。
(七)保持库房、货架的清洁卫生,定期进行扫除和消毒,做好防盗、防火、防潮、防腐、防污染、防鼠等工作。
(八)仓库必需建立药品保管卡,记载药品进、存、出情形。
因保管员未尽职责,工作不实造成药品损失的,将在季度质量考核中惩罚。
药店管理制度篇二(1)离岗前,检查门窗、电、水火源,确认安全后,方可离开。
(2)易燃、易爆等不安全性药品应另设不安全品库存放,并按化学不安全物品的分类原则进行分类,单独分开隔离存放。
以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装,不能用纸包装。
(3)存放量大的中草药应定期摊开,注意防潮,以防发热自燃。
(4)药店和库内严禁明火和吸烟,电气照明的灯具、开关、线路,不得靠近药架或穿过药品。
(5)化学性能相互抵触或相互产生猛烈反应的药品,要分开存放。
药房规章制度十篇
药房规章制度十篇药房规章制度十篇药房规章制度篇11、药剂人员应按时开窗,规范着装,挂牌上岗,坚守岗位,履行职责,实行首问职责制,做好窗口服务工作。
2、从事调剂工作的务必是药学专业技术人员。
3、调剂处方时务必做到"四查十对":查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
4、调配处方时,对处方所列药品不得擅自更改或者代用;对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时经处方医师更正或者重新签字,方可调配;5、内含法定"特殊药品"的处方调配,应按其有关"管理办法"的规定执行;6、药师签名或专用签章式样应当在本机构留样备查。
处方调配者及核对检查者均需在处方上签字;7、发药时,应将病人姓名、服用方法详细写在瓶签上或药袋上,核对无误后交给患者,并进行用法用量交待。
8、专人负责药品领取、保管、统计、报表等工作;应定期检查药品有效期,定期盘存,及时补充药品,重点药品每日统计。
9、药品应分类定位、不得着地堆放,对外包装、药名相似的'药品存放有特殊标签标识。
每日登记温湿度,发现问题及时报告处理;配发药品应按先进先出、近期先出的原则进行。
10、门诊药房工作人员不得私自挪用、随意外借和兑换药品,一经发现按医院有关规定处理。
11、工作时间有事离开时应请假,不能擅自脱岗,若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。
工作场所内禁止吸烟、会客等,严禁医药代表和非药房人员进入工作场所。
12、建立配方差错登记本及处方差错登记本。
如出现差错事故应及时处理。
13、严禁工作人员为销售人员或厂家统计药品用量,一经发现调离岗位并按医院有关规定处理。
14、认真搞好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电,药品柜等。
药房规章制度篇2一、中药房工作制度1、有处方权的医生应将签名模样分别留中药房,药剂人员凭医生处方调配,急诊处方优先调配。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药房运营管理药房应建立完善的管理制度和流程,确保药品的购进、储存、销售等环节的安全可控性。
药物储存区域应干净整洁,避免与其他物品混杂放置。
药品应按照标签上的要求分类储存,确保易混淆的药品分开存放,以防发生错误。
药房应每周进行一次全面清理和消毒,定期检查药品的有效期,确保药品的安全使用。
二、药品采购管理药房的药品采购应严格按照国家相关规定执行。
药房应与具备药品经营资质的供应商建立合作关系,并签订合同,明确药品的规格、数量、价格等关键信息。
药品验收应由专业人员进行,确保采购的药品符合药典标准和质量要求。
同时,应及时记录和归档药品采购记录,以备查验。
三、药品质量监控药房应配备药学专业人员,负责药品的质量控制工作。
药师在药品验收、储存、销售等环节中应仔细检查药品是否存在异常,如药品外包装破损、药品变质等,确保药品的质量符合要求。
对于有质量问题的药品,应立即停止销售并做好记录,及时与供应商联系处理。
四、药品销售管理药房销售药品时应核实患者的处方信息,并记录患者的个人信息。
药房应建立合理的药品销售管理系统,确保处方药的销售符合相关法规要求。
在销售过程中,药师应向患者提供药品的正确用法和注意事项,并解答患者的疑问,确保患者正确使用药品。
五、药品库存管理药房应建立药品库存管理制度,合理控制药品的库存量。
药品库存应按照先进先出的原则进行管理,确保库存药品的安全性和有效性。
药房应进行定期盘点,及时更新库存信息,并做好库存记录和报废药品处理。
六、药品信息管理药房应建立药品信息管理系统,将购进的药品信息录入系统,并详细记录药品的批号、有效期、供应商等关键信息。
药师在销售药品时应及时更新药品信息系统,确保药品信息的准确性和完整性。
药房还应建立不同级别的药品信息查询权限,以便管理人员和药师能够及时查询到药品的详细信息。
七、药品价格管理药房应严格按照国家规定执行药品价格管理。
药品的销售价格应明码标价,不得随意涨价或收取额外费用。
药房库房管理制度(5篇)
药房库房管理制度药房库房是医疗机构重要的药品储存和管理场所,对于保证药品质量安全、提高医疗机构服务质量具有重要作用。
为了规范药房库房管理工作,制定一套科学严格的管理制度是非常必要的。
以下是一份药房库房管理制度,共____字:一、总则1.1 目的和依据该制度的目的是规范药房库房的管理工作,保证药品的质量安全和有效利用,提高医疗机构服务水平。
本制度依据国家相关法律法规以及相关医疗机构管理要求进行制定。
1.2 适用范围该制度适用于医疗机构的药房库房管理工作。
1.3 主管部门医疗机构的药房库房管理工作由医疗机构的药品管理部门负责。
二、药房库房管理职责与权限2.1 药房管理员职责与权限2.1.1 负责药品的入库、出库、配送、核对、结存等工作。
2.1.2 负责药品的存储、保管、分销、清点等工作。
2.1.3 负责药品的质量抽检和不良反应的上报工作。
2.1.4 负责与供应商的药品供货管理工作。
2.1.5 负责配送送货单的审核与签收工作。
2.1.6 负责库房的安全保卫工作。
2.2 相关部门职责与权限2.2.1 医疗机构的药品管理部门要制定相关的药品管理政策和制度,监督药房库房的工作。
2.2.2 相关的财务部门要负责库房的库存管理和进销存的核算工作。
2.2.3 医疗机构的安全保卫部门要负责库房的安全工作。
药房库房管理制度(2)3.1 入库管理3.1.1 药品的入库必须由认可的供应商提供,需检查药品是否具备合格的药品检验报告、合格的药品资质证书等。
3.1.2 药品必须按照规定的要求进行清点、核对和验收,并填写相应的入库记录。
3.1.3 药品的入库记录包括:药品代码、药品名称、生产日期、有效期、生产厂家、入库数量等。
3.1.4 药品的入库操作必须符合相关的药品管理规定,保证药品的质量安全。
3.2 出库管理3.2.1 药品的出库必须按照医疗机构的配药规定进行,确保患者用药的准确性和安全性。
3.2.2 药品的出库必须经过药房管理员的审核,并填写相应的出库记录。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购与管理1. 药品采购应符合国家相关法规和药品管理政策,采购渠道应合法、透明,避免采购假冒伪劣药品。
2. 药品入库应按照标准流程进行验收,核对药品名称、批号、有效期等信息,确保入库药品质量可靠。
3. 药品库存管理应科学合理,建立药品分类、分区、分层的管理模式,定期进行库存盘点,确保库存准确。
二、药品配送与发药管理4. 药品配送应按照患者需求及时、准确地发放药品,确保患者用药的及时性和连续性。
5. 药品发放应核对患者的医嘱、病历等相关信息,确保患者用药安全和合理性。
6. 药房应建立合理的药品存放区域和陈列方式,保持良好的卫生环境,避免交叉污染。
三、药品储存与保管管理7. 药品应储存在干燥、通风、避光、清洁的环境中,禁止存放有毒有害药品和易燃易爆物品。
8. 药品储存应按照药品特性分类储存,严禁混存不同类别的药品,确保药品的质量和安全性。
9. 药品保管应定期检查药品库存,及时清理过期药品和损坏药品,保持良好的药品储存状态。
四、质量管理与不良事件处理10. 药房应建立药品质量管理制度,加强对药品质量的监控和评估,及时处理发现的不良事件。
以上是药房管理制度的十条规定,通过规范药品采购与管理、药品配送与发药管理、药品储存与保管管理,以及质量管理与不良事件处理等方面的工作,可以提高药品管理的效率和安全性,确保患者用药的质量和安全。
为了确保药房工作的顺利进行,所有相关人员都应严格执行这些制度,并不断进行学习和提升,以保障药房的正常运转。
通过合理的药品管理制度,可以更好地为患者提供优质的医疗服务,维护患者的健康权益。
药房工作制度(3篇)
药房工作制度(3篇)药房工作制度(精选3篇)药房工作制度篇1员工守则1.忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2.爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3.廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
4.不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5.经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6.严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7.严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8.不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
9.服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。
10.在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
公司文化一、从整体上塑造公司形象1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3.公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
4.公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购管理1. 药品采购流程:药房应建立明确的药品采购流程,包括需求评估、供应商选择、采购合同签订、药品验收等环节。
确保采购的药品符合质量标准,并能提供有效的检验报告及合格证明。
2. 供应商管理:药房应建立供应商管理制度,对供应商进行评估和定期考核,确保药品供应商的可靠性和药品质量的稳定性。
3. 药品进货及库存管理:药房要进行药品的进货登记,确保药品的来源可查、质量可控。
同时,建立合理的库存管理系统,及时补充库存并防止库存过多或过少。
二、药品存储管理4. 药品储存条件:药房应对不同类型的药品进行分类储存,并确保药品储存环境符合药品的要求,包括温度、湿度等控制。
5. 药品货架管理:药品货架应干净整洁,有良好的通风条件。
药品摆放应有序,按照药品的名称、批次等分类,方便取用和管理。
6. 药品过期及损坏处理:药房应定期检查药品的有效期限,并及时处理即将过期的药品。
对于损坏的药品,应及时报废,并做好相应的记录。
三、药品配送管理7. 药品配送流程:药房应建立药品配送管理流程,明确配送的时限、方式和要求。
确保药品能够及时送到医院或患者手中,减少配送环节中的风险和误差。
8. 药品配送记录:药房应对每次药品配送进行记录,包括药品名称、数量、配送时间等信息。
便于药品的追溯和管理。
四、药物信息管理9. 药品信息查询:药房应建立药物信息查询渠道,确保药师和患者能够及时获取药物的使用说明、禁忌症等信息。
10. 药品信息更新:药房应及时更新药物信息,包括新药上市、药品价格调整等情况,以保持药物信息的准确性和及时性。
结语以上是药房管理制度的十条要求,通过合理的药品采购管理、药品存储管理、药品配送管理和药物信息管理,能够确保药房的药品质量和服务质量,为患者提供安全有效的药物使用环境。
药房管理制度(优秀11篇)
药房管理制度(优秀11篇)药店管理规章制度篇一药品购进管理制度(一)药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规,依法购进。
(二)进货人员须经专业和有关药品法律法规培训,考试合格,持证上岗。
(三)购进药品以质量为前提,从具有合法证照的供货单位进货。
(四)购进药品要有合法票据,并依据原始票据建立购进记录,购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。
票据和购进记录应保存至药品有效期后一年,但不得少于二年。
(五)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行,实行进口药品报关制度后,应附《进口药品通关单》。
(六)首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审制度”的规定执行,填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”,并进行相应的质量审查,经审批合格后方可经营。
(七)购进药品的合同要有明确的的质量条款内容。
(八)定期对时货情况进行质量评审,一年至少1-2次。
认真总结进货过程中出现的质量问题,加以分析改进。
药品验收管理制度(一)质量管理部门必须根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等有关规定,建立健全药品入库验收程序,以防假劣药品进入仓库,切实保证入库药品质量完好,数量准确。
(二)企业必须设专职验收员,检查验收人员应经过专业或岗位培训,由地市级(含)以上药品监督管理部门考试合格,获得合格证书后方可上岗,且不得在其他企业兼职。
(三)入库药品必须依据入库通知单,对药品的品名、规格、批准文号、注册商标、有效期、数量、生产企业、生产批号、供货单位码及药品合格证等逐一进行验收,并对其外观质量、包装进行感观检查。
发现质量不合格或可疑,应迅速查询拒收,单独存放,作好标记,并立即上报药店负责人处理。
(四)验收特殊管理药品、外用药品,其包装的标签或说明书上有规定的标识和警示说明。
药房工作制度范文(6篇)
药房工作制度范文一、严格执行《医务人员行为道德规范》全心全意为病人服务,做到热心接待、耐心解释、细心调配、努力改善服务条件,缩短调配时间,方便病人,优质服务。
二、严格遵守医院的规章制度,执行岗位职责,按时上、下班,不脱岗,不串岗,工作时衣帽整齐,态度和蔼,语言文明,操作规范。
三、调配处方时认真执行“四查”、“十对”,即查处方内容、药品质量、配伍禁忌,核对病人姓名、年龄、科别、药品、剂量、用法、用量,无误后方可发药,不合格、不规范的处方,尚有疑问的处方应暂停发药,积极与医师联系,问题解决后方可发药。
四、发药时应详细向病员说明用法,片剂应将服法标于药盒或药瓶签上,乳剂、混悬剂以及其它外用应注明“用前摇匀”,“不可内服”等字样。
五、急诊病人、重症病人,老年或孕妇患者优先调配处方。
六、做好贵重、毒、麻、限剧药品的保管和交接班工作,每日统计消耗量,每月清点盘存一次,做到“药与账相符、入与出相符”。
七、室内保持清洁,药品分类定点放置,非工作人员不得入内。
药房工作制度范文(2)一、岗位职责:1. 负责接待顾客来药房购药,耐心解答顾客咨询的问题,并提供专业的药品咨询和建议。
2. 负责查看顾客的处方,并准确发放处方药。
3. 负责按照药店的规定和流程进行药品采购和进货,确保药品的质量和数量。
4. 负责进行药品的清点、存储和管理,确保药品的安全和有效期。
5. 负责对顾客的药品购买情况进行记录和统计,提供给药店的管理人员参考。
二、工作时间:1. 药房的工作时间为每天上午9点至下午6点,中午12点至下午1点为午休时间。
2. 根据工作需要,药店可能需要调整工作时间,工作人员需按照店长或上级领导的安排进行调整。
三、工作纪律:1. 工作人员需要按时上班,严禁迟到和早退。
2. 工作人员需要保持工作区域的整洁和清洁,保持药品的卫生和干净。
3. 工作人员需保守顾客的隐私信息,不得泄露顾客的个人信息和病情。
4. 工作人员需保持良好的工作态度,礼貌待客,不得发生与顾客的争执和冲突行为。
药房工作制度(5篇)
药房工作制度1.药学人员应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、称量、剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能进行调配。
2.配方时应严格执行“四查”“十对”和“处方制度”的规定执行。
3.若医生处方有药品用量用法不妥或有禁忌时,由配方人员与医师联系更正后再行调配。
4.药学人员在配方时应细心谨慎、遵守调配技术常规,认准药名,称准剂量,不得估计取药。
5.调配含有毒、限、剧及麻醉药品处方时,要严格按照“毒、麻、药品管理办法”和“殊药品管理办法”的规定执行。
6.调配中成药时,要仔细检查药品标签、效期,对过期变质或标签模糊不清的药品不得发出。
7.处方中需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必须单包注明,以保证中药汤剂的剂量。
8.严格执行国家物价政策,准确划价。
9.为了保证药品安全,其他非工作人员不得进入中药房。
药房工作制度(二)一、药房工作人员要严格执行处方管理制度,必须凭本院医师签字的处方调配发药。
二、收方后应核对处方内容、姓名、性别、年龄、剂量、服用方法、配伍禁忌、医生签字等,确认无误后方能调配。
三、遇有药品用量用法不妥或有配伍禁忌处方时,必须由医师更正后再调配,药房工作人员不可擅自更改处方内容;凡处方不符合规定有权拒绝调配。
四、如因治疗需要而超过剂量用药,医师应在超剂量处签字,以示负责,否则药房工作人员可拒绝调配。
五、配方时应遵守调配技术常规,称量、计数要准确;禁止取药时用手直接接触药品。
六、调配含有毒药与精神药品及麻醉药品的处方时应遵照毒性、精神药品及麻醉药品管理规定执行。
七、配方时如属瓶签模糊或药品标志不清楚的药品暂不发放,必须查询清楚后方可调配。
八、处方调配后,需经严格核对并由调配者及核对者双签字后方可发药。
九、发出的药品,必须将服用方法详细写在瓶签或药袋上。
凡乳剂、混悬剂必须注明“服前摇匀,或”用前摇匀“外用药注明”不可内服“等字样,并向患者讲明用法及注意事项。
十、医保用药与非医保用药应分别摆放,并有明显标示。
药店管理规章制度11篇
药店管理规章制度11篇药店管理规章制度1药品购进管理制度(1)为认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、《计量法》、《合同法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规和企业的各项质量管理制度,严格把好药品购进质量关,确保依法购进并保证药品质量,特制定本制度。
(2)采购员应经专业知识及有关药品法律、法规培训,考试合格,持证上岗。
(3)严格执行本企业“进货质量管理程序”的规定,坚持“按需进货,择优采购、质量第一”的原则,确保药品购进的合法性。
①在采购药品时应选择合格供货方,对供货方的法定资格、履约能力、质量信誉等进行调查和评价,并建立合格供货方档案;②审核所购入药品的合法性和质量可靠性,并建立所经营药品的质量档案;③对与本企业进行业务联系的供货单位销售人员,进行合法资格的验证,并做好记录。
(4)采购药品应签订采购合同,明确质量条款。
采购合同如果不是以书面形式确立的,购销双方应提前签订明确质量责任的质量保证协议。
(5)购进药品应开具合法票据,做到票、帐、物相符,票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年,但不得少于两年。
(6)购进药品应按规定建立完整的购进记录,购进记录注明药品通用名称、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项内容。
(8)对首营企业应确认其合法资格,并做好记录。
购进首营品种应进行药品质量审核,审核合格后方可购进。
(9)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。
(10)采购员应及时了解药品的库存结构和营业销售情况,合理制定药品购进计划,在保证满足销售需求的前提下,避免药品因积压、过期失效或滞销造成的损失。
(11)质量负责人应会同采购员按年度定期对进货情况进行质量评审,不断优化品种结构,提高药品经营质量。
药品质量验收管理制度(1)为确保购进药品的质量,把好药品的入库质量关,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律、法规,特制定本制度。
药店管理规章制度(通用13篇)
药店管理规章制度药店管理规章制度(通用13篇)在发展不断提速的社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?以下是小编精心整理的药店管理规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
药店管理规章制度篇1一、人员健康管理制度1、从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次,取得健康证明后方可参加工作。
2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与直接接触保健食品的工作。
3、员工患上述疾病的,应立即调离原岗位。
病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。
4、企业发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的,方可继续留岗工作。
5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染。
6、在岗员工应着装整洁,佩戴工号牌,勤洗澡、勤理发,注意个人卫生。
7、应建立员工健康档案,档案至少保存二年。
二、经营场所卫生管理制度1、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。
2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。
3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。
4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。
5、个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与办公无关6、不得在经营场所内用餐,如需用餐需在企业统一规定的区域内。
7、注意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。
8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时报告卫生管理员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。
药店管理规章制度篇2一、人力资源店员要求:可以没有专业知识,但必须开朗、善于钻研、愿意学习,有上进心,有亲和力。
签合同:要想辞职必须提前三个月写书面的辞职报告,原因是招新人,工作交接。
二、考勤制度不能迟到早退。
药房管理规章制度免费
药房管理规章制度免费在社会一步步向前发展的今天,管理制度的使用越发频繁,药房的规章制度执行,可以很好地对员工的职责进行规范。
下面是由作者给大家带来的药房管理规章制度免费7篇,让我们一起来看看!药房管理规章制度免费篇1一、为加强药品销售环节的质量管理,严禁销售假药劣药和质量不合格药品,依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。
二、凡从事药品零售工作营业员,上岗前必须经过业务培训,考核合格,同时取得健康证明后方能上岗工作。
三、认真执行国家的价格政策,做到药品标价签,标示齐全,填写准确、规范。
四、药品陈列应清洁美观,摆放做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开。
药品要按用途或剂型陈列。
五、营业员根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。
必要时,能为消费者提供药咨询和指导六、销售药品必须以药品的使用说明书为依据,正确介绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及注意事项等,指导顾客合理用药,不得虚假夸大药品的疗效和治疗范围,误导顾客;七、处方药必须由药师依据医生开具的处方调配、销售,不得采用开架自选的方式销售;在营业时间内,应有药师在岗,并佩戴标明姓名、药师等内容的胸卡。
非处方药可不凭处方出售,但如顾客要求,药师应负责对药品的购买和使用进行指导;八、不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售药品;九、严格执行对处方的审核、调配、复核和保存的管理规定,确保销售的正确性和准确性;药房管理规章制度免费篇2一、认真执行劳动保障、药监、物价等行政部门的相关政策规定,严格执行医疗保险定点协议规定,履行好相关的权利和义务,具体做到:1、规定配药行为,认真核对医疗保险卡,严禁冒名配药,发现伪造或冒用挂失卡的应立即扣留,并通知社会医疗保险经办机构;严格执行急、慢性病配药限量管理规定,不超量配药。
2、药店加强管理,优化服务,以方便参保人员为出发点,尽量提供有适合用法的小包装药品。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购与验收管理1、药房应根据临床需求和库存情况,制定合理的药品采购计划。
采购计划应经过药剂科主任审核,并报医院相关领导批准。
2、采购药品必须从具有合法资质的药品生产企业、药品经营企业购进。
购进药品时,应索取合法的票据和相关资质证明文件,并建立药品购进记录。
3、药品到货后,药房工作人员应及时进行验收。
验收内容包括药品的名称、规格、剂型、数量、批号、有效期、包装、标签、说明书等。
验收合格的药品应及时入库,并做好验收记录。
4、对验收不合格的药品,应及时与供应商联系,办理退货或换货手续。
二、药品储存与养护管理1、药房应按照药品的性质、剂型、用途等分类储存。
药品储存应符合药品说明书规定的储存条件,如温度、湿度、避光等。
2、药品应实行色标管理,合格药品为绿色,不合格药品为红色,待验药品为黄色。
3、定期对库存药品进行养护,检查药品的质量、有效期等。
对近效期药品应及时进行预警,并采取相应的处理措施。
4、对易变质、易失效、易燃、易爆等特殊药品,应按照相关规定进行特殊管理。
三、药品调配与发放管理1、药房工作人员应严格按照处方调配药品,做到“四查十对”,即查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
2、调配好的药品应经核对无误后,方可发放给患者。
发放药品时,应向患者详细说明药品的用法、用量、注意事项等。
3、对于麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等特殊药品的调配和发放,应严格按照相关法律法规和管理制度执行。
4、药房应建立药品调配和发放记录,记录内容包括患者姓名、药品名称、规格、数量、用法、用量、处方医师等。
四、处方管理1、处方应由具有处方权的医师开具,处方格式应符合相关规定。
2、药房工作人员应认真审核处方,对不合格处方应及时与处方医师沟通,要求其修改或重新开具。
3、处方应按照规定进行保存,普通处方保存期限为 1 年,麻醉药品和第一类精神药品处方保存期限为 3 年,第二类精神药品处方保存期限为 2 年。
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药房制度
门诊药房调剂人员岗位职责
1. 主要负责门诊,急诊各药房的处方审核,调剂,核对和发药及药
品管理工作。
2. 必须严格遵守药房的各项规章制度和药品调剂操作规程。
3. 调配处方时,做到四查十对,对其内容认真阅读审核,对不符合
书写要求或错误的处方拒绝调配。
4. 药品数量,金额,破损,丢失等负责有直接责任
5. 特殊药品管理和调剂应严格遵守相关规定。
6. 药房调剂人员根据处方权医生的签名字样,确认处方开具者身份的真实
性,确保处方用安全性。
7. 对急诊处方,特殊优待人群的处方,优先配发,其处方按顺序调
配。
8. 对取得患者以礼相待,耐心解答患者的问题,不得与患者争执。
9. 保持药房和配方位置的整洁,卫生,做好配方前的准备工作。
下班前按
规定整理,统计处方后,填写各种日记,认真交,接班。
10. 执行调剂安全工作制度。
管好门,窗,水,电,做好防火,防
盗,防破坏工作,非体药房人员不得自入内。
门诊西药房调剂工作规程
1. 药品调配工作应由具有一定理论知识实际操作能力的药剂士以上药学专
业技术人员担任,处方审查和发药审核的对窗口应由专业理论知识扎实,实际工作能力强,有一定调剂工作经验的药师以上药学专业技术人员承担。
2. 药房你工作人员不得私自为他人外借,换药品。
3. 麻醉药品管理必须有专人负责,专柜加锁,专用帐册,专用处方,专册
登记;精神药品,医疗用毒性药品必须有专人负责,专柜保存,专用处方。
4. 每半年对已发出药品的处方进行一次分析评估。
包括:处方各项内容的
完整性及书写的正确性,不合理用药或禁处方。
5. 药房的设施,用具有应保持清洁,整齐,物品放置有序,无关人员不得
进入药房。
6. 药房工作人员工作时间有事离岗要请假,不得自脱岗。
7. 药房工作人员应着装整洁,挂牌上岗,态度好,讲解得体,主动热情为
病人提供服务。
8. 认真搞好安全保卫工作,下班前关好门,窗,水,电,精,麻药品柜
等。
定期检查防火设备,防火常识及防火器材的使用。
药师审核处方,用药医属制度
药师重视并坚持合理行使药师的审方权。
药房应严格执行处方管理办法,药品调剂操作规程等相关规范,制度严格执行四查十对(查处方,对药名,剂型,数量,茶配伍禁忌,对药品性状,用法用量,查用药合理性,对临床诊断)准确调配药品。
1. 药师在电脑上收到处方或用医药属,先查看患者科别,姓名,性别,年
龄,病历号,临床诊断,药品名称,剂型,规格,数量,使用剂量,给药方法,处方日期,处方医师等内容是否完整,确认其合理性。
确定处方医师的处方权限,是否起权限。
2. 药师对用药适宜性进行审核,内容包括:
(1)规定必须做皮试的药品,是否注明过敏试验及结构的判断:
(2)处方用药与临床诊断的相符性:
(3)剂量,用法的正确性:
(4)选用剂量与给药途径的合理性:
(5)是否有重复给药现象;
(6)是否有替在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌;
(7)静脉输液确定溶媒的适应性:
(8)其它用药不适宜情况;
3. 药师处方审核后,对处方或用药医属存在不合理用药或者用药错误的,
应当及时与处方医师沟通,请其调整并签名。
对用药错误
或者不能保证成品输液质量的处方或者医属应当调配。
4. 对于超说明书用药的处方,如果处方没有医师双签字,未附有或者签字
的说明书,应当调剂,并告知处方医师,请起确认或者重新开具处方。
5. 药师对于不规范处方或者不能判断定其合法性的处方,不得调剂
药剂科麻醉药品,精神药品管理人员
岗位职责
1. 麻醉药品,精神药品专职管理人员负责科室麻醉药品,精神药品的管
理。
麻醉药品,精神药品管理人员应严格按管理制度,按照麻醉药品,精神药品管理制度,对麻醉药品进行管理。
2. 麻醉药品,精神药品储存,养护,发放等各环节由专人负责,明确责
任,交接班应当有记录。
3. 对麻醉药品,精神药品的购入。
储存,发放,调配,使用实行批号管理
和追踪,必须时可以及时查找或者追回。
4. 对进出专库的麻醉药品,精神药品建立专业账册,进出笔记录,记录内
容包括:日期,领用部门,品名,剂型,规格,单位,数量,批号,有效期,发放人和复核人及领用人签字,做到帐,物,批号相符。
5. 麻醉药品,精神药品管理人员在审方时还应检查开方医师是否有麻醉,
第一类精神药品处方权,不得调配末经医院考核合格不具备使用麻醉,第一类精神药品资格的医生处方。
同事核对医生的签字字样与医院签名留样是否一致。
对冒充医生签字的处方,药房有权调配并报告上级
领导。
6. 麻醉药品,精神药品管理人员对违反规定。
7. 发放请领的麻醉药品和精神药品注射剂时,应收回空安瓶,并核对批号
和数量,并作记录。
8. 患者使用麻醉,精神药品注射剂贴剂的,再次调配时须将原批号的安瓶
及用过的贴剂收回,并记录收回的安瓶或废贴数量。
9. 收回的麻醉药品,第一类精神药品注射剂空安瓶,废贴由专人负责记
录。
10. 患者不再使用麻醉药品,第一类精神药品时,要求患者将剩会的麻醉
药品,第一类精神药品无交回医院,由医院按照规定销毁处理。
11. 更换管理人员是应有详尽的交接记录。