主管管理才能发展培训

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培训主管岗位职责

培训主管岗位职责

培训主管岗位职责职位概述培训主管是企业中负责制定、规划和实施员工培训计划的关键职位。

他们负责确保员工获得必要的培训,以提高其技能和知识水平,从而提高员工的绩效和组织的业务成果。

培训主管需要与不同部门合作,了解公司的培训需求,并设计出适合员工的培训方案。

此外,他们还需要评估培训效果,并根据反馈进行改进。

职责和任务1. 制定培训计划培训主管负责制定年度培训计划,根据公司战略目标和员工的培训需求。

他们需要与部门合作,了解每个部门的具体培训需求,并设计出相应的培训方案。

培训计划应包括培训内容、培训目标、培训时长、培训方式等信息。

2. 筛选和选择培训供应商培训主管需要与各类培训供应商进行合作,以提供适合公司员工的培训课程。

他们负责与供应商进行谈判,确定培训课程的内容和质量,并与供应商进行合作协议的签订。

培训主管还需要与供应商沟通,了解他们的教学方式和培训成果评估方法,以确保提供高质量的培训课程。

3. 组织和协调培训活动在培训计划确定后,培训主管需要组织和协调相应的培训活动。

他们负责安排培训师的时间和地点,并保证培训材料的准备和分发。

培训主管还需要与各部门的经理和员工进行沟通,确保他们安排好培训时间,并积极参与培训活动。

4. 评估培训效果培训主管需对培训活动进行评估,以确定培训的有效性和是否符合员工的培训需求。

他们可以通过员工反馈、绩效评估和考试评估等方式来评估培训效果。

根据评估结果,培训主管可以对培训方案进行调整和改进,以确保培训的效果最大化。

5. 培训记录和报告培训主管需要记录和维护员工的培训记录,并生成相应的报告。

这些报告可以用于评估培训活动的效果,帮助决策者了解培训的投入产出情况。

培训主管还可以根据需求生成不同层级的报告,以提供给相关人员参考。

6. 持续学习和专业发展作为培训主管,持续学习和专业发展是必要的。

他们需要关注行业的最新趋势和发展,并不断提升自己的知识和技能。

培训主管可以通过参加培训师培训课程、参与行业研讨会和阅读相关专业书籍等方式,持续提高自己的培训能力和专业水平。

物业总经理的培训工作计划(必备(最新10篇)

物业总经理的培训工作计划(必备(最新10篇)

物业总经理的培训工作计划(必备(最新10篇)物业总经理的培训工作计划篇一20xx年,是物业公司致为关键的一年。

工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。

物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。

因此,工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。

为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。

同时,根据公司发展需要,将调整**结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。

继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水*稳步上升。

在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展物业公司如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。

因此,公司的扩张压力是较大的,工作重点必须转移到这方面来。

xx的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。

按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。

因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。

同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的'情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。

走别人没有走的路。

在第一季度即**人员进行一次大规模的市场**。

就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。

使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。

因此,必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。

目前暂定拓展目标计划为x万*方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。

如果能够找到一个工业园区则x万*方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。

MTP经理人管理才能发展(邹文强)

MTP经理人管理才能发展(邹文强)

自我计划
计划与执行精华小结




工作管理循环:PDCA 计划:为了达成目标,事先凝聚相关人员的智能, 预估未来情事的演变,以决定必要的方案与程序。 拟订计划的思维与原则(系统性的科学方法):目 标明确,掌握各项事实,根据事实分析思考,拟订 具体可行方案,健全的判断。 订立目标的SMART原则:明确的,可衡量的,可 达成的,合乎实际的,时效性的。 状况共有:部属不需要主管以他律性的方式要求,而能依
3.组织层面的 考量: 现有状况 职务相互 关系 团队精神 人际关系 工作负荷
34 LBS
六.状况共有的管理
上司
状 况 他律性 部属 状况共有:部属不需要主管 以他律性的方式要求,而能 依照状况的需要,自行判断 应做什么?如何去做?
邹文强
自 自 我 我 控 状况共有 命 制 令 自主管理
35 LBS
邹文强 21 LBS
三.原则二---管理幅度适中
1.影响
过 大 过 小
2.决定因素 --工作性质 --所需沟通,协调程度 --工作场所
邹文强
--主管工作份量 --主管能力 --部属能力 22 LBS
四.原则三---职务的认知

意义:对所分配的职务 与工作,上司的期待与 部属的认知能够产生交 集,管理者应避免[我既 然是‘官’高兴叫谁做 什么都可以]的观念,以 职权强势要求员工接受 任务,而完全不考虑其 感受.



将各种要素一一列出 针对各种要素收集相 关资料 集思广益,凝聚众人的 智慧与经验 善用工具资源
邹文强
30 LBS
三.拟订计划的思维与原则—系统 的科学方法(程序)
3.根据事实加以分析思考
&.是否有所遗漏 &.彼此间的关联性 &.考虑因果关系 &.以前瞻性的眼光思考 &.选择适当的分析方法 &.综合归纳分析

怎样成为一个优秀的主管

怎样成为一个优秀的主管

要成为一个优秀的主管,可以考虑以下几个关键点:
1. 建立良好的领导力:具备良好的领导能力是成为一个优秀主管的基础。

这包括能够激励团队成员、指导他们实现目标,并提供支持和反馈。

2. 发展有效的沟通技巧:良好的沟通是卓越管理的关键。

在与团队成员和其他利益相关者进行沟通时,要善于倾听、表达清晰明了的意见,并能够建立积极的工作关系。

3. 建立高效的团队:了解团队成员的能力、需求和动机,合理分配任务和资源,鼓励协作和共享知识。

培养团队精神,促进成员之间的互相支持和合作。

4. 培养决策能力:作为主管,需要在复杂的情况下做出明智和有效的决策。

这包括收集信息、分析数据、权衡利弊,并勇于承担责任。

5. 持续学习和自我发展:不断学习和提升自己的知识和技能是成为优秀主管的关键。

通过参加培训、阅读专业书籍、寻求反馈和指导等方式,不断发展自己的领导才能。

6. 建立信任和尊重:与团队成员建立良好的关系是非常重要的。


重每个人的观点和贡献,建立相互信任的基础,营造积极的工作环境。

7. 展示榜样行为:作为主管,你需要以身作则,展示出高标准的道德和职业行为。

具备良好的工作态度、透明度和诚信,以鼓励团队成员效仿。

8. 灵活适应变化:在不断变化的工作环境中,灵活适应并带领团队应对变化是必要的。

保持开放的心态,及时调整策略和计划,并帮助团队成员适应和应对变化。

请注意,每个组织和管理角色都有其独特的需求和挑战,因此,了解和适应组织文化和价值观也是非常重要的。

不断反思和改进自己的管理风格,并根据需要进行调整,才能成为一个优秀的主管。

培训主管岗位职责说明

培训主管岗位职责说明

培训主管岗位职责说明
一、介绍培训主管是组织内负责培训计划和实施的关键职位。

他们负责制定培训政策、计划并监督培训项目的实施。

二、职责说明 1. 确定培训需求:培训主管需要了解组织的目标和发展方向,与
部门主管合作,确定员工的培训需求。

2. 制定培训计划:根据培训需求,培训主
管制定培训计划,包括培训内容、培训方式和培训时间表。

3. 组织培训资源:培
训主管负责协调培训资源,包括培训师、培训材料等。

4. 实施培训计划:培训主
管监督培训项目的执行过程,确保培训达到预期效果。

5. 评估培训效果:培训主
管负责评估培训效果,通过反馈和调查了解培训对员工的影响。

6. 提供培训反馈:培训主管根据评估结果提供培训反馈,帮助员工改进绩效。

7. 管理培训预算:培
训主管负责制定和管理培训预算,确保培训项目的有效实施。

8. 持续学习:培训
主管需要不断学习和更新知识,跟踪培训技术的发展和最佳实践,以提高培训质量。

三、总结培训主管在组织中扮演着重要的角色,他们通过有效地培训计划和实施,帮助员工提升能力,促进组织的发展。

希望通过不懈的努力和学习,培训主管能够更好地发挥自己的作用,为组织带来更大的成功。

管理培训心得体会(精选10篇)

管理培训心得体会(精选10篇)

管理培训心得体会管理培训心得体会(精选10篇)我们心里有一些收获后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。

那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的管理培训心得体会(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

管理培训心得体会1作为一名刚刚上任不久的中层领导干部,在管理工作上,不仅要在平时的工作中不断的摸索,总结,创新,还要加强学习,提高自己的综合素质,才能走出一条切合实际的、有效的管理路线,通过公司开展的两个星期的集中培训学习,给了我很大的启发和提高。

一、提高执行力方面执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。

个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。

一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。

那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要从以下三个方面做起:一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。

责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。

责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。

把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。

决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。

养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。

天下大事必作于细,古今事业必成于实。

虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。

好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。

真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。

一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

培训管理制度的目的与意义

培训管理制度的目的与意义

培训管理制度的目的与意义培训管理制度是企业内部的一套明确规定和程序,用于规范和管理企业员工的培训活动。

它的目的是准确地指导企业在员工培训方面的活动,促进员工的能力和素质的全面提升,同时也促进企业的发展和壮大。

培训管理制度对于企业发展和员工成长都具有重要意义。

一、培训管理制度的目的1、提高员工的能力与素质培训管理制度的主要目的就是提高员工的能力和素质。

通过持续不断的培训,能够使员工在工作中更加熟练地运用知识和技能,提高工作效率,为企业的发展提供更有力的支持。

此外,员工的素质的提高也能够带动企业的整体素质提升,为企业的发展打下更加坚实的基础。

2、提升企业核心竞争力培训管理制度也有助于提升企业的核心竞争力。

只有员工具备了新知识和新技能,才能更好地适应企业的发展需求,提升企业的创新和竞争力。

通过培训管理制度的制定和执行,能够使企业将新的知识和技能快速地传递给员工,提升整体素质,从而提高企业的核心竞争力。

3、激发员工的潜力与创造力良好的培训管理制度可以激发员工的潜力与创造力。

不同的培训方式和方法能够让员工得到更多的刺激,激发员工对工作的热情,开拓员工的思维,提高员工的创造力。

这样的培训机制有助于使员工更有活力地投入到工作中,更多地提出创新性的建议,从而推动企业的发展和进步。

4、提高员工的忠诚度与凝聚力培训管理制度的设立也能够提高员工的忠诚度与凝聚力。

通过培训,员工能够感受到企业对他们的关心和支持,从而增强对企业的归属感。

企业对员工进行培训,也意味着对员工的投资,能够增强员工的责任意识和荣誉感,培养员工的忠诚度,增加员工的凝聚力。

5、减少员工的人力成本通过培训管理制度的制定与执行,能够提高员工的工作效率和精准度,减少员工的工作失误,从而降低企业的人力成本。

足够的培训能够让员工更好地适应工作环境,提高工作效率,减少浪费,降低企业的成本。

二、培训管理制度的意义1、提升企业的创新能力通过培训管理制度,能够将最新的知识和技能传授给员工,提高员工的综合素质,培养员工的创新意识,从而提升企业的创新能力。

综合管理岗位培训计划

综合管理岗位培训计划

综合管理岗位培训计划一、前言综合管理岗位在企业中具有重要的作用,其工作内容涵盖了公司的各个方面,包括人力资源管理、财务管理、行政管理等多个方面。

对于综合管理岗位的员工来说,需要具备广泛的知识和技能,才能够胜任这一岗位的工作。

因此,对于综合管理岗位的员工进行培训是十分必要的。

本次培训计划主要围绕综合管理岗位的员工需掌握的知识和技能展开,旨在提高员工的综合管理能力,为企业的发展提供有力的支持。

培训将涵盖基础知识的讲解、案例分析、角色扮演等多种培训方式,以确保员工能够全面掌握所需的能力。

二、培训目标1. 帮助员工全面了解综合管理岗位的工作内容和职责,以便明确自身的工作方向和目标。

2. 培养员工的综合管理能力,包括团队协作能力、沟通能力、问题解决能力等。

3. 提高员工的综合管理技能,包括制定计划、执行计划、监督计划等方面的技能。

4. 帮助员工了解行业动态和发展趋势,以便更好地适应市场变化和发展需求。

三、培训内容1. 综合管理基础知识- 综合管理的定义和作用- 综合管理的组成要素- 综合管理的发展趋势2. 综合管理技能培训- 团队协作能力培训- 沟通能力培训- 决策能力培训- 问题解决能力培训3. 综合管理案例分析- 分析企业管理案例,以便员工了解实际的管理情况和解决问题的方法。

4. 综合管理角色扮演- 组织员工进行综合管理的角色扮演,以便加深员工对综合管理工作的理解,并提高员工的应对能力。

5. 行业动态和发展趋势- 介绍行业的最新动态和发展趋势,以便员工了解市场的情况和企业的发展方向,为员工提供更多的发展机会。

四、培训方式1. 班内培训- 由专业讲师进行课堂讲解,结合案例分析和角色扮演,以确保员工能够全面掌握所需的知识和技能。

2. 在线培训- 通过网络平台开展在线培训,方便员工进行学习和交流,以确保培训效果。

3. 培训讨论会- 组织员工进行培训讨论会,以便员工之间能够相互交流,互相学习,共同提高。

五、培训评估1. 训期末考核- 由培训机构对员工进行考核,以评估员工的学习成果和培训效果。

如何做好主管

如何做好主管

如何做好主管一、专业能力作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。

作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。

专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。

而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。

“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

二、管理能力管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。

反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。

管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。

管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

三、沟通能力所谓沟通,是指疏通彼此的意见。

这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。

公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。

沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。

部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。

反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

四、培养下属的能力作为一个主管,培养下属是一项基本的重要的工作。

不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。

很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。

交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。

MTP

MTP

MTP(Management Training Program )管理才能发展培训,是MTP管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,将这些经验精心描述为适当的案例,并撷取多位大师的精华,最新的管理理论,发展出现有的『MTP管理才能发展培训』。

『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学,既展现当代企业管理前沿理念,又充分结合不同国家和地域,与行业的突出特征,最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构,在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导,实现了培训从课堂到工作实践的延伸。

目的:1. 使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念,迈向职业化的经理人。

2. 使管理者在工作上充分发挥管理职能,做好承上启下的工作,带动企业整体效能发挥。

目标:1. 了解中坚干部之角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能;2. 建立管理者应有的正确态度;3. 了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能;4. 能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作;5. 了解在计划、执行与控制阶段应该如何做?做些什么?以顺利达成目标;6. 培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善;7. 了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;8. 认识沟通的重要性,能够建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧;9. 了解人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿,提振工作士气;课程大纲:篇章内容大纲第一篇管理角色与原则第一章管理角色与原则一、管理的意义三、内外兼修、心术合一二、管理者的角色与功能四、管理者应具备的基本态度第二章有效发挥组织效能一、组织的形成三、原则二~ 职务的认知二、原则一~ 主动协调沟通四、原则三~ 授权的运用第二篇工作管理第三章计划与执行一、科学的精神三、科学的方法与步骤二、计划的特性四、透过员工完成工作第四章控制与问题发现一、控制的本质三、控制的原则二、控制方法--工作监督四、如何发现问题第三篇人员管理第五章部属培育与指导一、水涨船高二、人才培养的途径三、掌握培育的要点四、OJT的运用第六章组织沟通技巧一、沟通的渠道四、表达时应掌握的原则二、沟通的影响五、用心倾听三、克服沟通的障碍第七章掌握人性的激励一、改善员工行为四、赞美与责备二、掌握员工需求五、启发员工的正确态度三、激励时应注意的原则第四篇领导力发挥第八章管理迈向领导一、心与术三、活学活用二、MTP管理药材学习效益主题学习目的缺乏此能力的管理者将会出现的问题应学习的知识与技巧管理认知了解管理者从角色转换到职责、能力上的不同,以及应该要转变与建立的心态。

如何成为一名优秀的行政主管

如何成为一名优秀的行政主管

如何成为一名优秀的行政主管作为一名行政主管,你的职责是确保组织的平稳运作并协助经理实现目标。

这需要在组织内部成为一位领导者,并有能力与团队中的每个人建立良好关系。

以下是几项建议,可帮助您成为一名更出色的行政主管。

1.发展领导才能作为行政主管,你需要具备一定的领导才能。

要发展这种才能,你必须学会倾听、沟通和与人合作。

你还需要学习如何更好地管理和激励团队,以及如何成为一位富有启发性的领导者。

此外,你还需要了解组织的业务战略,以便你可以保持你的工作与公司的愿景一致。

2.具备组织能力作为行政主管,你需要对细节保持高度的关注,以便你可以管理组织日常的运营,并协调不同部门之间的合作。

你必须优秀的管理时间和资源,以确保你的工作能够按时完成。

因此,你要学会如何制定合理的任务列表和优先级,以便你可以在限定的时间内完成工作。

3.学会有效沟通作为行政主管,沟通是你日常工作的重要组成部分。

你必须能够用各种渠道有效地与不同人群进行沟通,包括写作、面对面交流和电子邮件等。

你需要清楚地表达你的意图和期望,以便你的团队理解你的思维方式,并能够协助你实现组织的目标。

4.保持学习的态度要想成为一名出色的行政主管,你必须不断学习和发展自己。

你需要了解行业趋势、新技术和最佳实践,以便你可以带领团队应对不断变化的市场。

你可以通过参加专业培训和会议、向同事和在职导师请教和参与志愿者工作,来提高你的专业知识和技能。

5.培养人际关系作为行政主管,你需要与各种关系密切接触,包括员工、客户、供应商和同事。

要建立好的关系,你必须学会倾听、尊重和理解集体利益。

你需要在与所有涉及方之间维持平衡,以确保你及你的团队能在组织中有利地发展。

6.尊重和信任他人作为一名行政主管,你将需要依靠其他人来完成工作。

因此,你需要信任并尊重他人。

你需要委托任务给员工、推进团队合作以及在同事中找到潜在的合作伙伴,以共同实现公司的目标。

总体来说,成为一名出色的行政主管需要你具备领导才能、组织能力、学习精神、沟通能力和人际关系技巧。

校外培训机构治理 工作措施

校外培训机构治理 工作措施

校外培训机构治理工作措施全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:随着教育市场的不断扩大和多元化发展,校外培训机构越来越受到家长和学生的青睐。

随之而来的诸多问题也引发了社会的广泛关注。

为了规范和加强校外培训机构的治理工作,保障学生的合法权益,各级政府和教育管理部门必须加强监管,建立健全的治理机制。

本文将重点探讨校外培训机构治理的工作措施。

建立健全的准入门槛是加强校外培训机构治理的重要措施之一。

政府部门可以通过发布相关政策文件,规定校外培训机构的办学条件、师资力量、课程设置等方面的要求,对校外培训机构进行严格准入审查。

只有符合要求的培训机构才能获取办学资质,这样可以有效地筛选出优质的培训机构,减少一些无资质和无资质劣质培训机构的存在。

加强监管和评估是治理校外培训机构的另一个重要举措。

政府教育部门应当加大对校外培训机构的监督检查力度,建立定期检查的制度,对校外培训机构的教学质量、师资力量、安全措施等方面进行全面评估,及时发现并纠正存在的问题。

建立培训机构的信用档案,对违规行为严重的机构进行相应的处罚,以此推动校外培训机构规范经营,提高教学质量。

加强信息公开和家长监督也是非常重要的一环。

政府部门可以建立校外培训机构信息公开平台,向社会公布培训机构的招生情况、师资力量、课程设置等相关信息,让家长和学生可以更加全面地了解具体的培训机构情况,从而做出更加明智的选择。

鼓励家长和学生积极参与对培训机构的监督,提供投诉渠道,鼓励家长和学生举报违规行为,形成全社会对校外培训机构的监督合力。

加强行业协会的规范作用也是非常重要的。

政府可以组织成立校外培训机构行业协会,由行业内的专家学者和从业者组成,制定行业标准和规范,引导校外培训机构加强内部管理,提高教学质量。

行业协会还可以组织相关培训,提升校外培训机构管理人员的专业素养,帮助他们更好地了解并遵守相关法规法纪,推动行业的健康发展。

建立和完善家长和学生投诉机制是非常必要的。

管理培训心得体会15篇

管理培训心得体会15篇

管理培训心得体会15篇管理培训心得体会1我有幸参加了公司举办的〈〈MTP管理才能发展培训〉〉,在此次培训中给我印象最深的是老师上课时的口才,他的每句话都有他深刻的含义,其次是游戏活动,老师通过讲解与游戏的方式让学员了解管理手法需更全面、更具体。

游戏中我认知最深的是〈〈拼图游戏〉〉,老师讲明游戏规则:1、小组内挑选出一位认为接受能力最快的人做为小组长;2、用五分钟的时间跟他到教室外去学拼图,其它成员不得偷看其操作。

3、小组长用最快的速度教会每位成员都会拼图;五分钟后小组长学会回来告诉我们要用5个几何模块拼出一个T字图形来,且讲了如何将这几个模块拼出来,还画了个T 字将几何模块从1-5编号。

在小组长教的过程中我们小组只有其中有二位组员操作了一下,就急忙将几何模块交给了老师。

老师第一种游戏的玩法:在每个小组老师随便选出一位上台,在20秒内完成拼图;每个活动完成后要求小组总结经验教训。

结果我们“菲常道”小组的选手没有在规定的时间内完成任务。

小组成员总结:a) 没有仔细听老师讲的注意事项;老师只说用最快的速度教会所有成员,但我们的成员都还不会就将模块给上交了 b)没有重视小组长教学的过程及要点;c)轻视了此游戏,认为太简单,实际上是看似简单,实际上不简单。

d)沟通的重要性,传教的方式与方法很重要。

从游戏中我个人领悟到在教员工时的重要性,能让员工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老师所讲的工作中指导步骤很重要:说明(说给他听)---激励学习动机,以学习者为中心;示范(做给他看)---边做边讲解演练(让他做做看)---要有耐心检核(看他做得怎么样)---协助克服学习的障碍,反复持续赞扬(鼓励一下)---有进步就鼓励,考虑学习的成就感,建立自信工作中我们教员工也要注意每个环节及细节的讲解,直到员工理解、弄懂、熟练为止。

管理培训心得体会26月18日晚上7点30分,在峥嵘大讲堂参加了安全生产管理培训学习,本次学习的目的是为了加强员工的安全生产意识,学习安全管理经验。

MTP管理者的认识

MTP管理者的认识

MTP管理才能发展培训目录第一章管理者的基本认识第二章有效发挥组织效能第三章计划与执行第四章控制与问题掌握第五章部属的培育与教导第六章沟通与协调第七章掌握人性的管理第八章领导力的发挥第一章管理者的基本认知一、管理的意义二、管理者的角色与功能三、描述你心中所期待的上司四、描述你心中所希望的部属五、管理者应有的基本态度与意识一、管理的意义有效运用组织内的各项资源,以达到企业的目标发 挥运 用游戏情趣测验(限时三分钟)1、请先阅读完本文。

2、在这张纸的右上角写下你的大名。

3、将第二句中的“大名”两个字圈起来。

4、在这张纸的左上方画五个正方形。

5、在刚才所画的正方形中各画一个十字。

6、在正方形的四周画一个圆圈。

7、这张纸的右下角签上你的名字。

8、在签名下写三个“好”字。

9、在右上角的签名下画一道线。

10、在这张纸的左下角画一个十字。

11、把刚才所画的十字周围加画一个三角形。

12、这张纸的背面计算一下二十五乘十三的答案。

13、在第八句的“好”字上画一圆圈。

14、当你做到这里时,请大喊一声“我最快!”。

15、如果你完全遵守规定,请大声说“我最好!”。

16、这张纸的背面计算二十三加二十二加二十三的和。

17、将刚刚的答案减去二十三,再减去十三等于多少?18、在以上所有双数题的题号上画圈。

19、假如你做到这里,请拍一下桌子,并大声说“遵从指示,我第一!”。

20、现在你已全部读完,请只做第一及第二题即可。

已做完者,请勿出声!敬候测验时间到。

二、管理者的角色与功能中?干部1.承上‧承担单位职责‧达成组织目标‧执行上司的指示‧‧‧2.启下‧做好组织的管理‧带领团队达成任务‧使各项资源充分有效发挥‧‧3.平行间‧协调‧公关‧‧‧‧案例:认识陈五的人都知道,他是一位乐天派的好人,经常看到他总是笑口常开,好象生活没有任何烦恼似的。

同时在工作上也是敬业乐群、努力认真。

吕力最近发现陈五变了,以往的笑容难以再见,取代的是忧容满面、心事重重的样子。

MTP管理才能发展中心(可编辑).doc

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MTP管理才能发展中心(可编辑)MTP管理才能发展中心::|分类:管理|标签:学员培训|字号大中小订阅HYPERLINKhttp:mtpasp课程缘起HYPERLINKhttp:mtpasp培训目的HYPERLINKhttp:mtpasp学习目标HYPERLINKhttp:mtpasp课程架构HYPERLINKhttp:mtpasp 课程时数HYPERLINKhttp:mtpasp课程大纲HYPERLINKhttp:mtpasp课程特色HYPERLINKhttp:jiangshiasptblank讲师简介HYPERLINKhttp:mtpasp学习效益HYPERLINKhttp:mtpasp差异比较HYPERLINKhttp:mtpasp学员评价HYPERLINKhttp:qaaspQAMTP(ManagementTrainingProgram)管理才能发展培训是MTP 管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作将这些经验精心描述为适当的案例并撷取多位大师的精华最新的管理理论发展出现有的『MTP管理才能发展培训』。

『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学既展现当代企业管理前沿理念又充分结合不同国家和地域与行业的突出特征最突出特点是完成了ldquo知rdquo、ldquo行rdquo合一的培训架构在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导实现了培训从课堂到工作实践的延伸。

对培训成效给予明确的承诺和保证。

(请参考『MTP课程特色』)这套课程为国内首例架设专有学习网站(http:『MTP管理才能发展中心』)透过网站学员持续课程的温度并在需要时透过网络和讲师联系因此它不再像以前的管理培训课程上完课以后老师和学员之间的关系也就随之结束。

世纪属于中国人的时代已经来临产业环境瞬息万变企业管理面临挑战考验管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要『MTP管理才能发展培训』帮您摆脱旧有模式创造合宜管理基准、赢得管理典范依循有系统的检视管理盲点!使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念迈向职业化的经理人。

主管培训总结发言稿范文

主管培训总结发言稿范文

主管培训总结发言稿范文
大家好,非常感谢大家参加今天的培训课程。

在过去的几天里,我们学习了许多关于领导力和管理技巧的知识,我相信这些知识对大家的工作会有很大的帮助。

首先,我想强调的是沟通的重要性。

作为一名领导者,有效的沟通是非常关键的。

我们需要清楚地传达我们的期望和目标,同时要倾听下属的想法和意见。

只有通过良好的沟通,我们才能建立起一个团结和融洽的团队。

其次,我想提到时间管理。

在管理团队的过程中,我们经常会面临时间紧迫的情况。

因此,良好的时间管理技巧是至关重要的。

我们需要学会设定优先级,并合理安排工作的时间,以确保我们能够高效地完成工作。

最后,团队建设也是我们在培训中学到的重要内容。

一个团结的团队能够更好地应对挑战,创造更好的业绩。

因此,我们需要不断地投入时间和精力来加强团队的凝聚力,建立起一个和谐的工作环境。

总的来说,我希望大家能够将这些知识运用到工作中去,不断提升自己的领导力和管理能力。

让我们一起努力,共同创造更加美好的明天。

谢谢大家!。

主管的岗位职责

主管的岗位职责

主管的岗位职责作为一个组织中的主管,其岗位职责涵盖了许多方面的工作内容。

主管需要负责监督和管理团队成员,确保团队的协作顺利进行,并且达到组织的目标。

下面将详细介绍主管的岗位职责。

1. 领导团队主管的首要职责是领导团队。

他们应该能够有效地激励和管理团队成员,建立积极的工作氛围,并为团队成员提供必要的指导和支持。

主管应该具备良好的沟通能力和领导才能,以便能够正确地传达组织的目标和期望,同时鼓励团队成员发挥他们的潜力。

2. 策划和组织主管需要与其他部门和团队成员合作,制定并实施项目计划。

他们需要制定明确的目标和战略,安排资源,确保项目按时完成。

主管还需要评估和监督团队的工作进展,及时调整计划并解决可能出现的问题。

3. 监督和评估主管负责监督团队成员的工作表现,确保他们按照公司的规定和标准工作。

主管需要制定绩效评估标准,并定期对团队成员进行评估。

对于表现出色的成员,主管应该给予认可和激励,而对于表现不佳的成员,主管则需要提供指导和培训,以帮助他们提高工作能力。

4. 解决问题作为一个主管,解决问题是不可避免的一部分工作。

主管需要具备良好的决策能力和解决问题的技巧,能够有效地处理各种日常问题和紧急情况。

主管应该能够分析问题的根源,并采取适当的措施解决问题,以确保工作的正常进行。

5. 建立合作关系主管需要与其他部门和利益相关者建立良好的合作关系。

他们需要与其他团队领导合作,以确保各个团队之间的协调和合作。

此外,主管还应与上级、同事和下属保持良好的沟通和合作,以提高工作效率和团队凝聚力。

6. 发展团队主管应该关注团队成员的发展和成长。

他们应该提供必要的培训和发展机会,帮助团队成员提升技能和知识水平。

主管还应该激励团队成员,鼓励他们在工作中不断学习和进步,并提供反馈和指导。

7. 控制成本和资源管理作为一个主管,控制成本和管理资源也是重要的职责之一。

主管需要合理分配资源,确保团队能够高效地完成工作。

他们还需要控制成本,遵守预算,并在必要时采取措施减少不必要的浪费。

培训主管的职业生涯规划

培训主管的职业生涯规划

培训主管的职业生涯规划
培训主管在职业生涯规划方面可以考虑以下几点:
1. 教育与专业发展:培训主管可以考虑继续深造,获取硕士或博士学位,以提升自己在培训领域的专业知识和技能。

此外,可以考虑获取相关的专业认证,如人力资源管理师(PHR)或培训专家(CTT)等资格证书。

2. 职业晋升与管理经验:培训主管可以争取晋升为培训经理或者人力资源部门的管理层,以担任更高级别的职位和领导更多的员工团队。

3. 行业交流与影响力建立:参加行业相关的研讨会、会议,建立专业关系网,与其他领域专家交流经验,提升自己在行业内的影响力和知名度。

4. 跨领域学习与冒险挑战:培训主管可以考虑跨领域学习,尝试参与其他部门的项目或工作,提升自己的综合能力与视野。

同时,勇于接受挑战,尝试新的领域或岗位,以拓展自己的职业发展空间。

综合来看,培训主管可以通过持续学习、积累管理经验、建立专业关系和拓展职业领域等方式,规划和发展自己的职业生涯,实现个人职业目标和成长。

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管理者的职责(事)
• • • • • • • • • 敏锐观察组织、部门周围的环境变化 收集并提供信息,确保组织目标、方针、战略正确。 提供建议,协助制订企业、各部门的目标,方针及策略 在管理活动中,认真贯彻和实现组织的经营方针及目标 主动征求顾问部门的建议与协助 与其他部门或其他管理者保持经常性地沟通及协调 及时向上司汇报工作进展状况,使其能够掌握正确情况 做好本部门工作的计划与决策,并认真付诸实施 分析企业与部门的现状与业绩,进行工作的改善与改革
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管理者的角色认知
(公司内) 经营层 其它部门 同僚 高级管理人员 (公司外)
外部环境
管理者 市场、客户
部 属
部 属
部 属
部 属
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管理的范围与层面
分为四部份:
• 工作的管理
• 工作的改善、改革 • 部属的培育与启发 • 信赖关系的形成
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ACTION(处置)
• 对发生的问题提出解决办法,好的经验要形 成 并总结推广,而失误教训则要能 防止再发生。 • 对尚未解决的问题,应转入下一轮PDCA工作 循环中。
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PDCA与管理项目
A C
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交付 任务
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• 看待问题从 的角度思考 • 主动分析问题,思考解决方案, 用 面 对上司 • 当问题复杂、困难时,不可将问题分解,零零 星星地推给上司,而应提交 的 解决方案 • 辅佐不是干杂务或碍手碍脚
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管理者所面对的挑战
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 工作目标不明确或经常变动 不能有效要求部属贯彻命令 员工不了解主管的想法 工作很忙但效率和质量不佳 不能有效地发挥团队合作 没有培养部属的责任意识及问题意识 缺乏自我要求(纪律) „„
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DO(执行)
• 根据计划任务,具体落实到各部门和有关 人员,按规定的数量、质量和时间等规定 要求,认真贯彻执行。
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CHECK(检查)
• 检查计划的执行情况,评价工作成绩。在检查中 ,必须建立健全原始的记录、统计和信息资料等 工作制度。 • 对已发现的问题,进行 , 从而找出问题产生的原因。
管理者应具备的基本态度
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问题及变革意识 效率、效果意识
致力于打破组织现 须对执行任务时所
重视原理原则
原理:将自然界所发 生的现象,用科学的 需的成本与预期的 方法加以验证,使它 有不合时宜的体制 具有普遍性、法则 和机制的现状,努 目标有清楚的认知, 性,因此原理无法改 的 变,除非发现新的原 力加以改善、改革、 以最合乎 方式,让部属自动 理。原则:依据人类 创新、提高,以巩 智慧,经讨论后所形 自发地工作。 固组织的经营基础, 成的一种做人做事 的准则,叫做原则, 提高组织的竞争力。 原则可以弹性运用。
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单元一 管理的基本概念
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管理的意义
• 管理的目的是为了要达成企业的经营目标, 因此一切的管理方法,必须以 为 依归。 • 管理就是把企业中的一切资源做最经济、 高效、人性化的运用过程,以达成企业经 营的目标。
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单元二 工作计划与管理
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管理PDCA四大循环
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PLAN(计划)
• 提出工作设想,收集有关资料,进行调查预测, 确定 。 • 按规定的方针目标,进行试算平衡,提出各种决 策方案,从中选择一下最理想或满意的方案。 • 按决策方案,编制具体的活动计划,下达执行。
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企业的资源--7M+
• • • •
.
Manpower 人力资源 Machine 机器、设备、厂房、办公设施 Material 原物料、商品、半成品、库存品 Method 制造、检验、测试等程序、方法、 流程 • Money 现金、票券、债券 • Market 客户、通路、品牌形象 • Message 信息、数据
管理者应具备的基本态度
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时速100KM的 汽车在悬崖边 如何转弯?
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案例分析:贪念与科学
• • • • 老妇人与泰勒两则故事有何共同特点? 效率意识高昂的“老妇人”为何会失败? 泰勒为什么会成功? 你对泰勒的圆锹作业合理化研究过程有何看 法?
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不同阶层管理者负责计划的内容
层次 高阶 计划范围 全体组织 时间幅度 长期 主要内容 愿景、政策、目标、策 略、资源投入优先级
中阶 基层
部门 工作岗位
年度 短期
行动方案、预算、部门 工作计划、项目计划 日程计划、费用计划
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计划制订的程序与要领
1.目标明确 l 目标的重要性
• • • • • 工作的依据 安定的力量 . 团队的共识 绩效的标的
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l 目标的SMART原则
▫ ▫ ▫ ▫ ▫ Specific---明确性 Measurable---可测量的 Attainable---可达成的 Realistic--的 Timely---时限的
所有资源中最重要的是“

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管理者的资源运用
所谓“运用”的含义:
• • • • 获取:资源 调度:人与资源组合 利用:资源互补、最高效率 开发: .
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案例分析:足球教练的苦恼
• 足球教练所犯的根本错误是什么? • 如果你是他的辅导者,你会怎么协助他?
管理者应具备的基本态度
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健全的判断
主管要做决策判断。 判断力的敏锐与否, 或者是决策力的好 坏,多半是由后天 的经验而来。在做 决策前,须收集各 样事实,然后依各 人的知识、经验、 原则、组织的目标 来分析问题,做出 合理判断。
科学化的步骤
管理者面对问题时, 要先收集相关事实, 然后经由以下的科学 有意识的管理 方式,找出解决方案。 l观察(收集事实) 管理者必须将上述 l分析(找出因果关系) 的各种工作态度时 l综合(归纳出原理、 法则) 时放在心中,并且 l验证(求证原理之真 表现在每日的管理 实性与规律性) 工作中, 。
创造力的发挥 参考相关者的建议 让部属共同参与 从 的立场考虑 具体明确确认工作程序、 、 完成时间、所需费用等 l 将计划实行日程列出时间表(行动 推进计划) l l l l l
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• 制订行动推进计划注意事项
▫ 行动计划必须具体可行
▫ 工作分配时应考虑人、事与组织 等因素 ▫ 明确时间与 . ▫ 事先掌握并排除阻碍要因 ▫ 做成详细行程以利后续追踪
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企业内常见到的计划类型
• • • • • • 长期计划(Long-Range Plan) 年度计划(Annual Plan) 功能性计划(Function) 项目计划 执行计划(Action Plan) 时间进度计划(Schedule)
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管理者的计划能力
• 计划是管理者为了实现预定目标, 在行动之前进行自觉的筹划、安排。 • 核心是实现目标; • 目的是指导行动; • 主要内容是筹划、安排; • 着眼点是 。
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计划制订的程序与要领
2.掌握各项事实(信息)
l 确定达成目标的要素 ▫ 广泛从各种角度思考(从 ▫ 从点到面的思考 ▫ 前瞻性的思考 ▫ 系统性(层级化)的思考 l 将各种要素一一列出 等)
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l 针对各种要素收集相关资料 l 应消除先入为主的偏见,区分 与 主观的臆测 l 集思广益,凝聚众人的智慧与经验,分清 部分的事实还是 的事实 l 善用工具资源
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l 对目标的思考 ▫ 要确定什么是问题,什么不是问题。 ▫ 问题的状况须明确。 ▫ 所欲达成的目的为何?所追求的目标又是什么? ▫ 所欲达成事项的状况须明确。 ▫ 明确区分最终目标与现在的目标。 ▫ 明确区分目标与手段。 ▫ 须考虑机会利益(获益事项)和机会损失(损失 事项) ▫ 掌握相关人员的真正意图。
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计划制订的程序与要领
3.根据事实加以分析思考
l l l l l l l 是否有所遗漏 考虑要素间的关联性与层级性 以前瞻性的眼光思考 选择适当的分析方法 作成系统化构想 综合归纳分析 确认并掌握完成目标的「

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计划制订的程序与要领
4.拟订具体可行方案
前二者属于“ 后二者属于“
”的层面, ”的层面。
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工作的管理
• 在执行工作任务时,为确保这些工作能达成企 业的 ,管理者须拟订工作计划,拟定后 就要以命令的方式交付部属去执行,又为了确 保执行方法的正确与执行过程的顺利,管理者 必须要以控制、协调的方式来管理整个过程。 因此工作管理可说是以下的过程。
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