ZARA 品牌策划方案PPT课件
ZARA品牌分析ppt课件
者选材料、生产，最后在季度到来前就可商家销售。
原材料、生产制造：
1）有专门的开发团队与找材料，例如采购时，有二分
之一以上的是灰色的布，可以根据不同服装需求进
行改变、染色，灵活性更强，时间更快
2）生产方面，基本款有很大一部分有亚洲生产，节省
资本；有35%内部制造，其它外包，采用toyota自
动化系统
ZARA品牌分析
ZARA品牌分析
品牌美誉：
“时装行业中的戴尔电脑” “时装行业的斯沃琪手表”
ZARA是四大时装连锁机构之一，是全球唯一能 在15天内将生产号的服装配送到全球550多个门 店的时装公司。
ZARA品牌分析
与竞争对手的比较
ZARA价格便宜、紧 跟时尚与主要竞争对 手H&M、GAP拉开 明显距离。
ZARA品牌分析
ZARA品牌分析
下面就具体分析一下ZARA在 ①设计 ②原料采购与成衣生产 ③分销 ④价格 ⑤零售 ⑥宣传手段 ⑦市场选择、进入 这些方面的策略
ZARA品牌分析
设计：
设计师从时装设计周上看流行趋势，并结合顾客喜
好、销售数据以及其它信息来源，例如网络、年轻
的员工等，判断时尚潮流，再设计ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ本，在由开发
有观察者提出“这种集中化的模式，会被成本增加、经济不景气等考虑因素制约， 会认为1000个仓库就够了，就不会去考虑2000个，但也许会忽略了一些更优化、 更快速的管理方法，也许会制约扩ZA张RA需品牌求分）析
价格：
在它主要的市场中，价格比它很多的竞争对手要低， 但依然有利润，原因在于
原因
垂直的供链、时间周期短 （生产系统的优势）
(Amancio Ortega Gaona) 所属机构：Inditex集团 产品类别：女性，男装，童装，鞋靴
《ZARA服装品牌策划》课件
ZARA服装品牌策划PPT课件
通过介绍ZARA服装品牌的发展历程、品牌文化和价值观以及品牌特色和定位， 帮助大家更加了解这一知名品牌。
品牌介绍
品牌发展历程
ZARA自1975年成立以来，通 过持续创新和及时响应时尚潮 流而快速崛起，成为国际知名 的时装品牌。
品牌文化和价值观
价格策略
通过灵活的定价策略和促销策略，提供优质 时尚产品，满足消费者对高性价比的需求。
市场推广策略
通过广告和宣传、数字营销以及跨界联合营 销，扩大品牌影响力和市场份额。
实施计划和时间表
1
项目分阶段实施
制定详ห้องสมุดไป่ตู้的实施计划，将品牌策略分解为不同的阶段和任务，确保顺利推进。
2
时间表和进度控制
建立严密的时间表，监控实施进度，并及时调整和控制，确保项目按计划完成。
展望未来，制定新的发展方向和计划，为品牌 的持续发展创造更多机遇。
结尾
1 问答环节
2 致谢
提供问答环节，回答听众对品牌策划相关 问题，加深对品牌的理解。
向听众表达感谢之情，感谢他们的聆听和 支持，结束PPT课件。
预算和风险控制
预算规划和控制
制定详细的预算，合理配置资源，并进行预算控制，确保项目的可持续发展。
风险预警和应对措施
对潜在风险进行预警和评估，并制定相应的应对措施，降低风险对项目的影响。
总结和展望
成果回顾和总结
回顾品牌策划的实施过程和取得的成果，并对 其进行总结和评估，总结经验教训。
未来发展方向和计划
消费者追求个性化、多样化 的时尚选择，更加注重品质 和服装的可持续性。
竞争对手分析
ZARA在全球市场上有众多竞 争对手，但其快速响应市场 的能力使其保持竞争优势。
zara——核心竞争力,战略与全球管理ppt课件
买得起的时尚
因此，有人总结ZARA是 “一流的形象、二流的生产、三流的价格”
Add
一流的形象
是因为其选址、 橱窗、店面陈列和 款式等，“情调” 与“内涵”是成熟 消费者认知品牌及 产生重复购买意愿 的“引路石”，。
二流的生产
是因为它并没有采 用最顶尖品牌那样高 档的面辅料，也远不 如中国大牌服装企业 的自动吊挂流水线等 先进生产设备和高素 质的熟练工人
1 2 3
核心竞争力—SWOT 企业战略——4PS 组织结构与全球理
PRODUCT
产品策略
价格策略
PLACE
PRICE
销售渠道策略
促销策略
PROMOTE
Zara 产品策略
ZARA采用的
都是“少量、多 款”的产品策略， 打破了传统服装 业界季节的限定， 在同一季节内也 会不断推出新颖 款式供消费者选 择。
三流的价格
是因为它没有了 昂贵的设计、广告 等费用、原材料成 本也比较低，其产 品定价只有设计 品牌服装的1/6-1/4 甚至更少。
PRODUCT
产品策略
价格策略
PLACE
PRICE
销售渠道策略
促销策略
PROMOTE
Zara销售渠道策略
ZARA为将商品以迅速、
平价的方式送达消费者手 中,zara采用了“直营”策 略。ZARA作为服装品牌的同 时，也是零售连锁店的品牌， 他们在世界各地拥有大量的 连锁店铺，而为达到商品传 递迅速、价格低廉的经营目 标，zara的连锁店铺基本由 总部进行直营，货物由总部 集中进行调配。
定价 ——在服装设计之
余，参与ZARA设计的采购专 家与市场专家就已经共同完 成了该服装的定价工作，这 一价格当然也是参照数据库 中类似产品在市场中的价格 信息来确定的。
zara品牌调研PPT课件
ZARA的价格定位——低价位加中等品质的策略。
Zara从几十元的几百元的服装不等 追求的是时装的更新速度
ZARA产品结构——产品款式丰富而单款数量少
ZARA品牌价格策略：
T恤衫：129-299元不等 衬衣：329-549元不等 礼服：399-799元不等 运动夹克：329-549元不等 牛仔裤：399-499元不等
如同出色前导时间一样，Zara的橱窗模特搭配推荐款更换也非常频繁。 在橱窗情景、道具不变的情况下，模特展示的服装要根据上市新款的 情况随时更新。Zara的陈列执行依赖于出色的管理，其中有效的培训 使店铺人员可以机动地处理新款上市的陈列配合问题，完善的手册指 导使执行人员有法可依。Zara内部的商品布局陈列量贩式的，更像一 个服装超市，内场的模特数量很小，所以最重要的模特出样的德任务 主要体现在橱窗里。专门的陈列设计人员对橱窗的设计调整是要亲力 亲为的，内场的货品陈列则通过培训和督导来间接完成。
•针织衫 •羊毛 •斜襟 •H型 •灰色
面料：面料较为丰富， 棉、麻、丝、混纺均有
·廓形：H型为主 A型为次 ·颜色：黑色搭配 高级灰与暖
色调为主
·不同层次明度对比为主 主打都市休闲风格 （ol，夜 店，居家，户外，宴会）
造型简洁 干练帅气 大方得体 容易搭配
商圈调研——武汉菱角湖万达商圈
人流量大 交通便利 附件商区多 处商业繁华地段
2
4 129-399
9 10 299-569
9 11 399-1099
5
5 129-689
8
0 399-689
3
0 299-689
ZARA WOMEN 2015十月最新款 外套篇 休闲通勤
[课件]ZARA成功案例分析PPT
![[课件]ZARA成功案例分析PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/2e03f8dd910ef12d2af9e7a0.png)
• Zara的设计流程 十分关注顾客和 最新潮流趋势
• 除每年2次的店 内促销外，几乎 不做任何广告
• 强大的供应链是 Zara能对市场作 出快速反应的保 障
• IT技术也将设计、 生产、配送和销 售迅速融为一体
• 对旺季前生产量 的控制，保证了 Zara总能引领最 新的时尚
第 5 页 共56页
有效的执行力支撑了Zara独特战略定位的迈向成功
快速、低价的将未来的时尚推向市场
将产品预测的重点放在布料而不是款式上
为新产品的高效生产和降低风险提供保障
每个专卖店每款产品的数量都只有10几件
降低折扣成本，保护品牌形象，建立一流形 象，降低库存风险
第 11 页 共56页
特殊的营销方法吸引更多的消费者进行购物
口碑营销 与重复购买 广泛的 流行风格
减掉与“时尚”无 关的细枝末节，保 证产品质量的前 提下最大限度 的节省成本
ZARA的战略：买得起的快速时尚
成功的关键因素：“像卖快餐一样卖时装” •快速：保持与时尚同步 •少量：人造的稀缺，但保持低价 •多款：让专卖店保持新鲜 成功的阶梯：快速供应链管理行动路线图
口碑营销 与重复购买
广泛的 流行风格 减掉与“时尚”无 关的细枝末节，保 证产品质量的前 提下最大限度 的节省成本
遍布全球 的时尚趋势 搜索团队
关注成本 先进的产 品生产机器
将主要的产 品周转中心建在 交通便利的地方
20家自有 工厂紧密协同 工作
广泛使用 专卖店的 销售数据
高效的产 品组织体系
业务开展模式
快速的新产品组合、设计能力
业务效果
每年12000款新产品上市
标准化的数据、信息采集体系
紧跟时尚潮流的新产品
《Zara的运营模式》课件
独特设计
Zara注重满足顾客多样化的时尚需求，每年推 出数千种新款服装设计。
高性价比
Zara以平价的定位打造高品质的时尚产品，吸 引了大量消费者的青睐。
全球覆盖
Zara目前在全球80多个国家拥有超过2000家门 店，为顾客提供便捷的购物体验。
Zara的历史
1
1974年
在西班牙成立第一家Zara店铺。
精益生产
Zara将生产过程简化，并与供 应商建立紧密合作关系，以提 高生产效率。
Zara的设计和生产
设计创意
Zara的设计师团队从时尚和艺术 中汲取灵感，创造出独特的时尚 设计。
生产制造
Zara与供应商建立紧密的合作关 系，通过精益生产模式迅速制造 高质量的服装。
质量控制
Zara严格把控产品质量，确保每 一件产品都符合高标准。
2
1980年
Zara开始在海外扩张，进入葡萄牙市场。
3
1990年
Zara首次进入美国市场，引起轰动。
Zara的运营模式
Zara的运营模式是其成功的关键之一，以快速反应、独特设计和精益生产著称。
快速反应
Zara通过紧密的供应链管理和 严格的时间表，使新款服装在 最短时间内上市。
独特设计
Zara的设计团队密切关注时尚 趋势，并将其转化为时尚潮流 的服装设计。
3 全球扩张
Zara将继续扩大全球市场份额，进一步提升品牌影响力。来自Zara的互联网和商业模式
线下商店
Zara的实体店提供独特的购物体验，吸引顾客参观 和购买。
在线销售
Zara积极发展在线销售渠道，为顾客提供便捷的购 物方式，满足不同消费者的需求。
Zara的未来展望
1 可持续发展
ZARA品牌分析PPT课件
品牌美誉：
“时装行业中的戴尔电脑” “时装行业的斯沃琪手表”
ZARA是四大时装连锁机构之一，是全球唯一能 在15天内将生产号的服装配送到全球550多个门 店的时装公司。
与竞争对手的比较
ZARA价格便宜、紧 跟时尚与主要竞争对 手H&M、GAP拉开 明显距离。
ZARA商业系统： 整体情况：在1988年开始海外扩张时，开始建立
The foundation of success lies in good habits
32
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
市场选择：
①1988年开始海外扩张，措施：进入一个国家，先在主要城 市开店，等到有了一定名声，再在那个国家的其他地方开 店（在一个国家开很多的店）。 原因：
1、对于顾客对zara的观念影响来说，开30家店 的效果与开一家是不同的； 2、在一个国家无论开多少家店，都不用广告、仓库费，所以相对在成本上 有所节约，但又能起到宣传作用，扩大影响力（开店是为了宣传&销售）
“生产系统”和“信息系统”。
“信息系统”的优势： ①“系统”使zara更具时尚敏感度（设计师追踪消费 者喜好，根据信息反馈、时尚趋势进行设计，进而 可以设计出不同的颜色、尺寸、材质的服装）； ② 生产→分销中心→门店，借助垂直的信息系统，可 以减少供需不对接的问题，减少库存、排除使用仓 库的需要；（与总部相连的PDA）
最终形成口碑
另一个影响：“吸引人的门店”：选址、 门面设计，令顾客进入一家提供最新时 尚、又漂亮的店铺，并制造一种喜欢就 买，不然就再也买不到的氛围
zara服装品牌PPT
2010春夏主题——市场消费趋势分析 春夏主题
2010后
自然、舒适、民族化趋势
2006后： 2000后： 90年代
品牌化、时装化趋势
个性化、休闲化、多样化趋势
大众化，实用性
价格
回归自然的自然主义 盛行
自然主义家居风
• 根据市场分析，随着服装行业倡导“绿 色”“环保”格调、回归自然。不断西化的 现代社会，民族文化逐渐的被重视，对具有 民族特色的喜爱也在逐渐的上升。在服装领 域来说，今后女性服装在兼顾时尚、大方、 实惠同时，还会向自然、舒适、民族方向转 变。
T恤 10% 衬衣 15% 裤装 25%
外套
裤装
衬衣
T恤
裙子
包
围巾
其他
产品表格
产品类 型 款式 颜色 面料选择 特点 价格
消费人 群
长外套、 修长 和宽 风衣 松版
黑、红、灰 渐变、藏青
棉、麻、丝毛
修长版起修身作用更美丽苗 条，宽松还可供体胖着选择 精致的版型，注重细节、和 做工的细致
￥269899 ￥239799 ￥199699 22-40岁有 中等以上收 入的女性 22-35岁有 中等以上收 入的女性 18-35岁有 中等以上收 入的女性 18-35岁有 中等以上收 入的女性 22-35岁有 中等以上收 入的女性
裙子 手饰、围 巾、帽子、 包
其他
具有中国特色，中国元素
￥69-569
品牌优劣势分析
优势
•具有新生代的设计师 •突破以往复制国外时装模式 •设计以生命的本性出发 •风格更具新鲜感和活力 •产品整体较独特 •价格适中 •能被大众群体所接受 •客服理念新颖 •市面上这类服装较少且价格 昂贵
劣势
品牌成立晚 年轻 知名度低 经营模式需完善
zara品牌调研PPT课件
ZARA 商业模式的核心 1) 打造“设计-制造-销售”一体化的时尚巨人 2) “少量、多款”的产品战略 *庞大的设计团队的构建 *信息共享体系的构建 3) “买的起的时尚”——低价策略 4) “零广告”营销策略
1.
5
设计 拥有超过200名的专业设计师，一 年推出的商品超过12000款，而且 设计师平均只有25岁，他们随时 穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎 等时尚重地观看服装秀，以撷取 设计理念与最新的潮流趋势，进 而仿真仿效推出高时髦感的时尚 设计师平均只有25岁，他们随时 穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎 等时尚重地观看服装秀，以撷取 设计理念与最新的潮流趋势，进 而仿真仿效推出高时髦感的时尚 单品。
现企业满意，企业满意在很大程度上取决于
企业的回报。对企业来说，市场营销的真正
价值在于其为企业带来短期或长期的收入和
利润的能力。追求回报是营销发展的动力，
同时回报是维持市场关系的必要条件。企业
要满足客户需求，为客户提供价பைடு நூலகம்，但不能
做“仆人”。这要求营销必须考虑营销的成
本与收入，以实现收入最大化，边际成本最
2
3
Zara品牌全球拥有2000家门店（自营专卖店占90%，其余为合资和特许专卖店） Zara中国拥有92家门店，2006年3月24日，首家Zara旗舰店开始试营业。 该店位于有“金三角”之称的上海市南京西路,2011年杭州利星店年销售过亿元。
ZARA 平效达到3万元。 ZARA的顾客定位—— 25～35岁的主力顾层，一般以年轻时尚人士为主。 Zara的产品每年推出2万种新款式，分为男装、女装和童装。 Zara的女装分为三个系列，分别是以晚装及上班服为主的Zara Women、流行便 服的Zara Basic，和运动感觉的年轻系列Zara TRF
ZARA_服装PPT
资源和邻近欧洲的
地缘优势，大幅降 低产品制造与运输
层消费者为主要客户
群，让消费者无须花 大钱就能追求流行时
成本，提升货品上
架时效，并掌握及 时生产方式，及时
全球运筹 策略
ZARA
创新的 营销策略
尚
以欧洲制造为主要营 销策略，成功利用消 费者将欧洲制造等同 于高级流行服饰品牌 的印象
把握流行趋势
战略缺陷
2、下个季度出货量最大不会超过20％
3、82%的服装正价销售，款式多样也促使顾客平均 光顾17次
促销策略
不用太多的促销来建立品牌忠诚度
以快速 变化的 新潮时 装来吸 引消费 者
以强有 力的品 牌形象 来帮助 新品推 介
以商店 和消费 者之间 的沟通 来弥补 缺乏广 告的不 足
不同的商 店拥有不 同的时装 ：在某一 家商店找 不到的款 式或许在 附近的另 一家商店 中可以找 到
1
2
公司战略发展实质性启动速度不快
专业部门的人才比较缺乏 衣服的质量并不是太好
3
4
产品结构较为单一
价格定位较竞争者高
5
改良意见
加快联合兼并进程促进发展
招聘年轻且具有创新想法的设计师 提高产品质量增加竞争力
扩展其他产品销售领域
提高价格权重比并适时促销减价
谢谢观赏！
ZARA战略管理分析
策划制作：李孟蓉 2011160656 史 赫 2011160654
材料搜集：庄 媛 2011160650 刘 倩 2011160668 整理编辑：葛凤云 2011160646 黄小丽 2011160648
新进入者的威胁
1、价格定位低于ZARA—30％～50％ 2、同样具有高效的配送系统
zara公司的SWOT分析ppt课件
3.“洋葱圈式”的扩张模式
相比较多点同步扩张的传统海外扩张策略，ZARA在 进入一个国家开拓市场时，一般首先在主要城市开 设一家旗舰店。其后，随着当地运营经验的逐步积 累，再在该国的其他地区开设门店。 优化的门店选址和店内装潢来源于资源的有效集中， 由于在进入一个市场之初只开设一家旗舰店，因此 完全可以集中财力、人力、物力打造一家能够给予 消费者具有相当冲击力的门店。 另外，由于初期只有一家门店，因此即使在该国经 营绩效不佳，也便于及时地更改经营策略，甚至退 出市场，减少损失。
LOGO
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SWOT分析
1.优势
（1）企业良好的经营状况及成长空间
（2）较强的财务管理能力 （3）较为合理的人机比及人力资源结构 （4）面向消费群体广泛
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2.劣势
（1）公司战略发展实质性启动速度不快
（2）某些专业部门的人才比较缺乏 3.机会 经济的全球化为其提供广阔的市场； 人们追求生活的个性化、时尚，这点很对ZARA 的营销风格； IT、通信、物流技术的蓬勃发展为企业信息化 运营奠定了基础。
• ZARA简介 • SWOT分析 •企业战略实施 •企业战略建议 •结论
Байду номын сангаас ZARA的简介
• 西班牙inditex集团旗下的 一个子公司 • 成立于1975年 • 遍布世界60多个国家,超过 2000家连锁店 • 主营：女装、男装、童装、 鞋靴、包包等 • 全球时尚服饰的领先品牌 • 世界百强最有价值的品牌 之一
1原材料的供给限制zara降低成本2零售价大战愈演愈烈3金融危机的不定期发生加大了融资难度1宏观经济服装零售业消费者购买力水平的发展推动zara发展2服装业的政策扶持利于zara的发展3上下游产业的带动作用1资产负债水平限制zara进一步扩大规模2
zara的swot分析精品PPT课件
you
OF
ZZZ
zara
ZARA ZARA ZARA
ZARA
ZARA ZARA ZARA
zara
zaRA
zara
zara
zzaarara
smart smart smart sma
zara zara zara zara
zara zara
zazarazraarzaazarara
zara zara
zara zara zara zara
zara zara zara zara zara
ZARA
ZARA zara
ZARA zara
zara
zara
ZARA
ZARA
ZARA SWOT
SWOT
1
STRENGTH
2
WEAKNESS
4
THREAT
3
OPPORTUNITY
Reaction of production distribution:
10-14d
90d
（time between orders handling and sales）
By what I have talked above, I hope that everyone can have a general impression about ZARA’s Quick Response System.
ZARA的每一位门店经理都拥有一部特别定制的PDA，通过这台联网的PDA他们
可以直接向总部下订单，而总部可以直接掌握每一间门店的销售情况，同时门店
店长也可以和总部产品经理及时沟通。这样ZARA可以做到设计、生产、交付在
15天内完成。
34
ZARA案例.ppt
无论是选择品牌商，还是零售商，企业定位没有唯一的答案
资源有限，时间有限，不能犹豫。 企业定位没有对错，关键是清晰自己的战略、选择的目标并持之以恒。 在某个阶段，必须根据能力和环境，进行战略规划下的营销策略选择选择。
企业的愿景是什么？
中长期的战略规划是什么？
市场定位是什么？
市场细分 目标设定
差异化的 市场定位
感性价值
100%
不同的行业/产品感性价值与理性价值的关系比较
100%
100%
100%
100%
100%
“品牌"
相对重要性
理性价值 >1
<1
例子
化工
公用设施
卡车
Business-to-business
1) = rational / emotional value propositions
计算机
小轿车
•
自然竞争与战略竞争（一）
• 自然竞争
• 依靠本能和直觉
• 基于对局部环境的模糊 感知和对强者行为的模 仿
• 渐进的互动过程自发性 行为
• 保守的过程、风险低累 积型的尝试、从错误中 接受教训的过程
• 战略竞争
• 服务于审慎选择的明确目 标
• 将竞争活动理解为完整的 动态系统，而系统是由环 境与企业互动过程构成
我个人要做什么
满足股东
令客户开心
有效益流程
受到激励和 准备好团队
战略要解决三个问题
• 一、我们在哪里
•
（现状）
• 二、我们要去哪里
•
（未来）
•
（使命、远景、价值观的提炼和明确）
•
中长期目标确立
• 三、我们如何去(关键路径）
ZARA品牌案例分析1PPT课件
2020年9月28日
Basic系列为日常服装，价格定位适中，在用料、设计以及剪
裁中兼顾了实用性与高品质，并融合了最新的时尚元素。
TRF系列专为年轻女性而设计以迎合她们独特的品位和需要。
店内专门开辟了TRF的独立销售空间，鲜明醒目。
ZARA一共有三个产品线：女装、男装和童装。每一个产品线都有 一个独立的设计团队，为每一季的产品提出时尚创意。正因如此 ，我们的客户才会得以在位于全世界400多座城市主要商业区的 ZARA专卖店中，以完全可以接受的价格，找到设计新颖并体现最 新潮流风尚的产品。
zara品牌的头顶上笼罩着太多的光环，但绝非徒有虚名，其背后漂亮 的财务数字则是zara服饰2最佳的注解。在2005年度ZARA全球营业收入达 到44亿欧元，税前利润为7.12亿欧元。摩根士丹利公司在一份研究报告中 预测到2014年为止ZARA每股收益年均增长率是10.9%，而Burberry等五大 奢侈品集团的年均增长率则只有7.7%。 由于ZARA财务表现良好，发展势 头强劲，ZARA品牌创始人阿曼西奥·奥尔特加的财富也随着股票市值的上 扬而节节攀升，在2007年《福布斯》全球富豪榜中位列第八，资产总额已 达240亿美元。
2020年9月28日
8
二 品牌研究
1）品牌的风格定位
2020年9月
2）ZARA的产品线
产品类别：女装，男装，童装，鞋靴，帽子，围巾。
zara营销策划方案ppt怎么做
zara营销策划方案ppt怎么做Introduction:The purpose of this marketing plan presentation is to outline the strategies and tactics that Zara can implement to enhance its brand awareness, attract new customers and retain existing ones. The plan will focus on various marketing channels such as traditional advertising, digital marketing, social media, and customer engagement.1. Situation Analysis:1.1 Company Overview: Provide a brief background on Zara, highlighting its position in the fashion industry and key competitors.1.2 Market Analysis: Analyze the current market trends, consumer preferences, and the growth potential for Zara.1.3 SWOT Analysis: Evaluate the strengths, weaknesses, opportunities, and threats for Zara to identify areas of improvement and potential risks.1.4 Target Audience: Define the target audience and their demographics, preferences, and purchasing behavior.2. Marketing Objectives:2.1 Increase Brand Awareness: Establish Zara as a leading fashion brand in the market.2.2 Expand Market Share: Increase sales and market share through customer acquisition and retention.2.3 Enhance Customer Loyalty: Develop long-term relationships with customers and foster brand loyalty.3. Marketing Strategies:3.1 Integrated Marketing Communications (IMC): Develop an integrated approach that combines traditional advertising, digital marketing, public relations, and direct marketing to convey a consistent brand message.3.2 Social Media Marketing: Utilize various social media platforms to engage with customers, create viral campaigns, and drive traffic to Zara's online and offline stores.3.3 Influencer Marketing: Collaborate with fashion influencers and bloggers to promote Zara's products and expand its reach to target audiences.3.4 Event Marketing: Organize fashion shows, pop-up stores, and exclusive events to showcase Zara's latest collections and attract customers.3.5 Loyalty Program: Implement a customer loyalty program to reward frequent shoppers with exclusive discounts, early sales access, and personalized offers.4. Marketing Tactics:4.1 Traditional Advertising:4.1.1 Print Advertising: Place advertisements in fashion magazines, newspapers, and billboards.4.1.2 Television Commercials: Create captivating TV commercials to reach a broader audience.4.2 Digital Marketing:4.2.1 Website Optimization: Improve the website's user experience, design, and functionality to increase online sales.4.2.2 Search Engine Optimization (SEO): Optimize the website and content to rank higher in search engines and attract organic traffic.4.2.3 Email Marketing: Develop personalized email campaigns to promote new products, offer exclusive discounts, and engage with customers.4.3 Social Media Marketing:4.3.1 Social Media Platforms: Utilize platforms like Instagram, Facebook, and TikTok to connect with customers, share behind-the-scenes content, and run contests and giveaways.4.3.2 User-generated Content (UGC): Encourage customers to share their Zara outfits and experiences on social media using branded hashtags.4.4 Influencer Marketing:4.4.1 Identify Fashion Influencers: Collaborate with fashion influencers who align with Zara's brand values and target audience.4.4.2 Sponsored Content: Have influencers create content featuring Zara's latest collections and share it on their social media channels.4.5 Event Marketing:4.5.1 Fashion Shows: Organize exclusive fashion shows to showcase Zara's latest collections and invite fashion industry insiders, influencers, and media.4.5.2 Pop-up Stores: Create temporary retail spaces in high-traffic areas to create excitement and buzz around Zara's products.4.6 Loyalty Program:4.6.1 Loyalty Card: Introduce a loyalty card program for customers to earn points with each purchase and redeem them for future discounts.4.6.2 Personalization: Use customer data to offer tailored recommendations and personalized shopping experiences.5. Budget Allocation:Allocate the marketing budget to different channels and tactics based on their effectiveness and potential to reach the target audience.Conclusion:In conclusion, this marketing plan presentation outlines several strategies and tactics that Zara can implement to enhance its brand awareness, attract new customers, and retain existing ones. By leveraging various marketing channels, Zara can establish a dominant position in the fashion industry and maximize its sales and market share.。
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10
品牌推广方式:
➢有大篇幅的海报宣传画册 ➢过节,换季时有打折,促销活动等等
11
品牌的服务特色
店员形象表现: 着装统一,头发不统一,长头发的女服务员头发须挽起来,有的散发. 对待工作热情,大方,服务意识强.
店员陈列表现: 陈列工作须及时,顾客试过的的衣服及时的摆放回原处,卖场很大,
服务人员人手不够.
3
品牌理念 : “一流的设计,二流的品质,三流的价格”
通 过 把 奢 华 多 变 的 时 尚 ,品 质 与 大 众 平 价 结 合 在 一 起,让无论是新富人,或者是新穷人群不吝啬多付一点 价格,得到好品质,好感觉与贴心服务的产品,这就是 所 谓 的 [ 新 奢 华 产 品 ] ,感 觉 上 流 阶 层 , 价 格 下 流 阶 层 .
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销售模式:
销售区域:乔鸿国际购物中心 销售渠道:店面式营销 店面运营功能分区:(橱窗/形象区,销售 区,收银区,休息区,试衣区,库房)
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形象定位:
商标
店面形象:店内硬件环境形象 店内器架多,摆放合理,符合人体工学,器架道具无破损.墙
面地板无破损. 店内商品形象:出样商品吊牌外漏,叠装规范,服装风格整体统一,有 明显的系类区域划分.
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品牌概述
ZARA的中文名称----飒拉 创始人：阿曼西奥·奥尔特加·高纳 (Amancio Ortega Gaona) 首席设计师：约翰·加利亚诺 (John Galliano) 产品类别：女装，男装，童装，鞋靴 保加利亚 玫瑰香水-zara
ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司， 它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的 连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA， 隶属于Inditex集团，为全球排名第三、西班牙 排名第一的服装商，在世界各地56个国家内， 设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受 全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计， 价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱 High Fashion。
最高品类:西服
风格: 时尚 \ 帅气 \ 简洁大方,略带点小欧美街 头风的感觉 色彩: 黑白相间 灰色 棕色 等等 造型 :比较典型的欧美风，简洁大气。如果按 照整体搭配的话，最好是身材高挑或者高大的 女性，有夸张大气感的，能挑起衣服来的比较 好。如果只是按照单品购买的话，完全可以通 过搭配其他品牌的衣服搭出各类风格。 zara的 衣服很有设计感。受白领的欢迎
4பைடு நூலகம்
品牌故事
1975年，学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加在西班牙 西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店。 而今，昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚 服饰的领先品牌，身影遍布全球70余个国家和地区， 门店数已达2000余家。
ZARA品牌之道可以说是时尚服饰业界的一个另类， 在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创 了快速时尚(Fast Fashion)模式。随着快速时尚(Fast Fashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态，zara品 牌也倍受推崇，有人称之为“时装行业中的戴尔电 脑”，也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表”。 在2005年，ZARA在全球100个最有价值品牌中位列 77名，哈佛商学院把zara品牌评定为欧洲最具研究价 值的品牌，沃顿商学院将zara品牌视为研究未来制造 业的典范。ZARA作为一家引领未来趋势的公司，俨 然成为时尚服饰业界的标杆。
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顾客定位:
消费群定位:
性别定位:女性 年龄定位:18---40 阶层定位:中产阶层 职业定位:学生,白领 消费定位:月薪2000---5000 顾客生活方式定位:喜欢追随潮流,个 性前卫,喜欢自由随性的生活方式.
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产品定位
服装价格线分析: 服装类(大概249---4119元) 最低品类:基本款吊带
服装品牌分析与诊断
品牌名称:ZARA 商圈:乔鸿国际购物中心 成员:王婷 禹君
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目录
➢ 品牌概述 ➢ 品牌理念 ➢ 品牌故事 ➢ 消费群定位 (年龄 \ 职业 \ 生活状态等) ➢ 产品定位 (风格 \ 价格 \ 色彩 \ 面料 \ 造型 等) ➢销售模式 (销售区域 \ 销售渠道 \ 销售模式 \ 销售策略 \ 销售网络等) ➢形象定位 (企业VI系统 \商标 \使用店面形象) ➢品牌推广方式 ➢品牌的服务特色 ➢同类品牌以及比较优劣势