第二章-个人礼仪
个人礼仪知识点1
第二章个人礼仪仪容礼仪个人礼仪：又称私人礼仪，指在社会活动中有关个人形象的设计、塑造与维护的具体规范。
首因效应：人与人第一次交往中给人留下的印象，这一印象在对方头脑中形成并占据着主导地位，这种效应被称为首因效应。
三应原则：是指“应事”、“应己”、“应制”。
应，即适应。
具体是指，个人形象的塑造要适合具体所处的场合、适应个人特点、适应约定俗称的各种规范。
修饰避人原则：指塑造、维护个人形象应当避免在大庭广众之前，尤其避免在陌生人和异性面前进行修饰。
仪容，是指人的外观和外貌，重点指人的容貌。
“修辞令、齐颜色、正仪容”。
仪容、仪表既是一总体要求，又是局部的展现。
社交礼仪对个人仪容的首要要求是：仪容美。
它包含三层含义：首先是，仪容自然美。
其次是，仪容修饰美。
最后是，仪容的内在美。
仪容的修饰美是仪容礼仪关注的重点。
修饰仪容的原则：美观、整洁、卫生、得体局部：头发、面容、手臂、腿部、化妆一、头发修饰头发主要注意：勤于梳洗、长短适中、发型得体、美化自然注意：工作中男士头发的长度（0—7cm）：前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领。
工作中女士头发的长度：不能为0，不能超肩二、面容（总体要求：无异物、无异味、无异响、无疮破）眼睛耳朵鼻子嘴巴脖颈三、手臂注意：指甲的长度不超过指尖；女士注意腋毛的处理。
四、腿部注意：裸露五、化妆：化妆上岗、淡妆上岗——对别人的尊重自然：自然而然，没有明显的痕迹，妆成有却无美化：符合常规的美协调：唇彩与甲彩，眼影与衣服化妆的礼规：勿当众化妆、勿在异性面前化妆、勿使化妆妨碍他人、勿使妆面出现残缺、勿评论他人的化妆、勿借用他人的化妆品。
表情礼仪一、眼神：时间——注视对方时间占全部时间的1/3：友好注视对方时间占全部时间的2/3：关注、重视注视对方时间不足全部时间的1/3：轻视注视对方时间超过全部时间的2/3：敌意、爱意角度——正视、仰视侧视、俯视部位——不宜：头顶、大腿、胸、臀、脚、手适宜：眼睛、额头、眼到唇、眼到胸二、笑容：微笑是世界的通行证。
个人礼仪训
2、大学生的仪容要求
大学生在日常学习、生活中，以不化妆 为宜。作为学生，干净朴素的仪容仪表 一直是大力提倡的，健康的、阳光的， 青年学生带给人们的感觉是有朝气蓬勃 和希望。在社交娱乐活动中，大学生适 当进行修饰应以自然、清淡为主，否则 会丧失年轻人自然的美感。 首先，化妆应以自身面部客观条件为基 础，适当强化和美化，切不可失真。 其次，化妆应与服饰相协调。 化妆品的色彩与服饰色彩一致或具有一 定的反差；化妆还要突出重点，以点带 面。化妆的目的就是要突出和强化美点。 只要我们正确评价自己，总会找出值得 突出强化的美点，只有这个时候，才会 是真正美的自己。
服装与场合的协调
日常生活中，根据场合选择服装是基本的穿衣规范。在不同的 场合穿错衣服，不但没有美感，还可能给人留下不礼貌的印象。 (1)公务场合：庄重保守 办公场合指的是我们上班的时间，是在工作岗位上处理公务的 时间，它的基本要求是四个字，庄重保守。适宜穿职业套装、 工作制服或庄重、典雅的服装。 （2）社交场合：可以穿着体现时尚与个性的服装。工作之余的 交往应酬时间，着装的基本要求是什么呢？时尚个性，就是要 与众不同。穿时装，穿礼服，穿具有民族特色的服装等。 （3）第三个场合，休闲场合，舒适自然。 在家休息、健身运动、观光游览、逛街购物等属于休闲场所。 这些场合穿着打扮的基本要求是：舒适自然，怎么舒服怎么穿。 （4）喜庆场合：适宜穿着色彩艳丽的服装。 （5）悲哀、肃穆的场合：只适合穿着以黑色或其他深色、素色 为主的服装。
微笑的内涵
如果有人问你，什么的你最好看。你一定会说，微笑着的你最好 看，因此，让微笑首先在你的眼睛里闪现，然后流溢到中嘴角，
最终让微笑照亮你的整个脸庞。
培训商用介绍称呼礼仪大全
培训商用介绍称呼礼仪大全课题第二章个人礼仪基础2.6介绍与称呼礼仪日期教具多媒体教学目标 1.理解介绍的原则2.掌握称呼的技巧3.了解称呼的禁忌4.思想教育：认识到恰当的介绍和称呼有利于融洽人际关系重点难点介绍的基本规则、称呼的技巧教学方法讲授法、案例法等教学步骤与内容 2.6.1介绍的礼仪1.介绍的基本规则为他人做介绍时必须遵守“尊者优先了解情况”的规则。
（1）先将男士介绍给女士。
（2）先将年轻者介绍给年长者。
（3）先将未婚女子介绍给已婚女子。
（4）先将职位低的介绍给职位高的。
（5）先将家庭成员介绍给对方。
（6）集体介绍时的顺序。
讨论：小组讨论如何做好集体介绍？2.自我介绍自我介绍的具体形式包括以下几种。
（1）应酬式。
适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。
（2）工作式。
适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
（3）交流式。
适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。
它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。
（4）礼仪式。
适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。
包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。
（5）问答式。
适用于应试、应聘和公务交往。
从礼仪上讲，做自我介绍时应注意下述问题：a.自我介绍的场合。
b.注意时机。
c.讲究态度。
d.注意时间。
e.注意内容。
f.注意方法。
3.为他人介绍（1）在一般社交场合，其内容往往只有双方姓名一项，甚至可以只提到双方姓氏为止。
（2）在正式场合，内容以双方的姓名、单位、职务等为主。
（3）不论是何种介绍，都要注意突出被介绍的人与事的主要特点，体现个性特征。
（4）在进行他人介绍时，介绍者与被介绍者都要注意自己的表达、态度与反应。
（5）为他人介绍时还可以说明与自己的关系，便于新结识的人相互了解与信任。
（6）介绍时要注意实事求是，掌握分寸，不能过分渲染，使人听后产生夸耀之感。
中国民风民俗第二章人生礼仪习俗
中国民风民俗第二章人生礼仪习俗中国是一个拥有悠久历史和丰富民俗文化的国家，人们对于人生各个重要阶段都抱有深厚的礼仪传统。
这些传统礼仪习俗不仅仅是人们对于生活的热爱和追求的体现，更是对于尊重、感恩和传承中华文化的表达。
以下将介绍中国人生各个阶段的礼仪习俗。
在中国，宝宝出生后，会有“满月酒”或是“百日酒”等庆祝仪式。
这是家里人为了庆祝孩子平安降生，并祈求健康成长的仪式。
家人会为宝宝准备各种礼物，如红绸子、金银首饰等，以表示对孩子安康和未来幸福的祝福。
2.成年礼仪习俗中国人将18岁视为一个重要的成年年龄，此时便可参加各类社会活动，有更多的责任和义务。
成年礼往往会以庆祝活动的形式进行，家人朋友会给予年轻人一些礼物，如书籍和实用品，以祝福他们在成年之后取得成功。
3.结婚礼仪习俗中国婚礼有着独特而且庄重的仪式。
婚礼一般包括求婚、聘礼、喜宴和婚礼仪式等环节。
求婚时，男方会向女方的父母表达娶亲的意愿，并送上贺礼。
之后，男方会准备一些聘礼送给女方，以示对女方家庭的尊重和感谢。
最后，在婚礼仪式上，新娘新郎会向父母行三鞠躬，表达对父母恩情的感激之意。
4.子女送别礼仪习俗中国人有着浓厚的家庭观念，所以子女离家时，要举办送别仪式以表达思念之情。
在送别仪式中，家人会给予一些礼物，如压岁钱、书籍和吉祥物等，寄托对子女的祝福和期望。
5.丧葬礼仪习俗中国人对于丧葬礼仪非常重视，认为这是对逝者的最后一次尊重和送行。
在丧葬仪式中，亲友们会为逝者举行告别仪式，如焚香、吊唁和祈祷等。
同时，家人还会设宴款待来吊唁者，并赠送纸钱和香烛等物品，以表达对逝者的怀念和祝福。
在中国，人生礼仪习俗贯穿了人们的一生，展现了对生命的尊重和感恩。
这些习俗不仅传承了中华文化的精髓，也见证了人们对家人和社会的深情厚意。
而这些传统礼仪习俗的持续延续，也是对于人与人之间亲情、友情和感恩的重要体现。
中职生礼仪规范教程第二章PPT课件
的装扮去推销产品，结果业绩不够理想。后来她改变了装扮，穿戴色
彩淡雅的套装，换了一个女性化的皮包，这样装扮使她看起来更有亲
和力，着装的改变使她的业绩提高了很多。可见，着装在讲究端庄稳
重的同时，也要考虑环境的因素。.
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2.2.1 服装类别与着装要求
2.仪表着装的原则规范
（1）成功的着装。 （2）不恰当的着装。 （3）职业女性着装规则。
第二章 个人礼仪
学习重点
仪容的基本规范。 仪表的基本规范。 仪态。 语言。
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第二章 个人礼仪
一位广告设计师做了一个实验。结果发现一个相当有趣的现象， 那就是，疾驰在高速公路上的驾驶员眼睛从一块广告牌转移到下一 块广告牌的时间相隔仅仅4-6秒钟，就可以掌握广告牌所要传达的 信息。
同样当你初次与人会面时，会不自觉地立刻去估量对方，把看 见对方最初6秒钟的一项输入脑海，并从中尽量抓取有用的信息， 以便立刻判断对方究竟是何等人物。素昧平生的人，就是遵循着这 般急切的速度，尝试着认识彼此。
1.社交、礼仪、办公场合
（1）在正式的社交、礼仪 场合，西装一般穿黑色和深蓝色 的三件套晚礼服，并配合白色衬 衫、黑色领结或领带、黑皮鞋。
（2）办公场合穿的服装主 要指职业服装或工作服。
图2.7 晚礼服
2.非正式的休闲、居家、出门、旅游场合
在非职业性活动场所穿着的服装，要尽量适合都市流 行气息，充分发挥服饰搭配的个性。
①服饰颜色搭配合理、恰当，会给人以整体和谐，舒展的感觉；如 果搭配不恰当，则会使整体美、和谐美受到破坏。
②服饰的色彩还要与个人的性格、喜好、职业相结合。 ③特殊场合的服饰颜色，其选择搭配也很重要。
曾经有一位在美国北部工作的女推销员，习惯于穿着深色套装，手
中国民风民俗 第二章 人生礼仪习俗
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“六礼”
▪ 纳采：属意女方时，宴请媒人作媒，谓之“纳采”。
▪ 问名：男方探问女方之姓名及生日时辰，以卜吉兆。 ▪ 纳吉：又称“过文定”，男家请算命人根据男女双方的
年庚八字推算双方是否配合，如双方年庚八字无相克， 就可以带备薄礼到女家，奉上聘书，告知女家并商量订 亲条件。
取聪(葱)明伶俐之意。洗三时，亲朋好友以
红包贺礼，主人留亲友吃“洗三面”。
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3、满月礼
▪ 满月酒：亲朋好友带 礼物来道贺，主人设 丰盛宴席款待，称为 满月酒。
▪ 剃胎发：满月时，为 小孩第一次剪理头发， 称为剃胎发。
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4、百日礼
▪ 穿“百家衣”：父母 期望孩子健康成长， 认为这需要托大家的 福，从各家取一块布 片，将布片拼合起来 做成服装就成了百家 衣。
饮交杯酒
▪ 新郎新娘入洞房后要 举行合卺（jin）礼， 就是吃合婚酒。到了 宋代，合卺礼发展为 饮交杯酒。
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结发之礼
▪ 结发在古代称合髻， 新婚夫妻同坐于床， 男左女右，取新婚 男女之发而结之， 向征着夫妻永不分 离的美好含义。
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闹洞房
▪ 闹洞房是为了趋逐邪 灵的阴气，增强人势 的阳气，所以民间俗 语说“人不闹鬼闹”、 “不闹不发，越闹越 发”。
第二章 人生礼仪习俗
▪ 人生仪礼民俗贯穿于人们生活过程的始 终，主要包括出生礼、成年礼、婚礼、 葬礼。
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一、出生礼
▪ 婴儿诞生，有诞生礼；三日后，有三朝礼； 出生一月，为满月礼；出生百天，行百日 礼；一周岁时，行周岁礼。
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1、诞生礼
个人礼仪作业一
第二章个人礼仪
一、判断题：
1、修饰，对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用。
2、通常要三天左右洗一次头。
3、女士出席宴会、舞会的场合，妆可以化得浓一些。
4、女士工作时间可以化妆。
5、身材娇小者适宜留短法或盘发。
6、穿西装时一定要加穿背心。
7、女士不能采用跷“二郎腿”的姿势就坐。
8、穿着要与年龄、职业、场合等相协调。
9、穿的是两个扣子的西装，一般只扣下面一个。
二、简答题：
1、应从哪些方面训练自己的仪态，使之符合礼仪规范要求？
2、如何保持整洁的仪态？
3、日常生活中违反服装礼仪规范的常见现象有哪些？
4、男士如何选择适合自己的西装，穿西装有那些要求？。
个人礼仪具体内容
个人礼仪具体内容
一、礼貌待人
1、在见面时，表现出礼貌与热情，以礼相接。
要有正确的姿势，不要屈膝，坐着时，要挺背抬头，不要交叉腿和手臂，更不要搞卖弄，手拿东西，看得远，看的清楚，并且不断的诚挚微笑，以更好的接触受到对方的好感或者赞赏。
2、比较保守的礼仪，在对方面前时要尊重，态度恭敬，行动随和，头也可以略微低一点，但是也不要低得过分，否则会被对方判定为不够强势。
3、避免肢体不雅的举动。
对方跟你说话的时候不要玩手机，做小动作，因为这些都会让人觉得你的行为不端正，对他很不尊重，也会害怕他会觉得你不想跟他交流。
4、在和别人聊天的时候，要注意自己的语言表达，不能粗鲁，不能有攻击性，要尊重对方，当对方说话的时候，要把对方的话说出来，不要把话再重复一遍，以此来表示你听到了他说的话。
5、谈论别人时要礼貌，不能太苛刻。
尊重别人，不能说什么不好听的话，而且不能让别人觉得站在负面立场上来谈论，可以多说几句赞美的话，让对方觉得很尊敬或者有获得感。
二、礼节礼仪
1、在见面的时候要先问候，不可直接讲话。
礼仪-2章个人礼仪
zhubob@ 第二章个人礼仪学习目标主要内容自测习题学习目标zhubob@ 掌握个人礼仪中仪容的基础知识。
通过理论与实践相结合的教学训练优雅的举止。
返回主要内容zhubob@一、仪容二、仪表三、仪态返回zhubob@一、仪容本节点睛内容讲授返回zhubob@在人际交往中，交往对象对自己发自内心的好恶亲疏，往往都是根据其在见面之初对于自己仪容的基本印象“有感而发”的，这种对他人仪容的观感除了先入为主之外，在一般情况下还往往一成不变，其作用可谓大矣。
本节点睛返回内容讲授朱明工作室zhubob@ （一）干净整洁（三）发型美观1、坚持洗澡、洗头、洗脸1、发式与发质、服装2、去除分泌物2、发式与身材3、定时剃须3、发式与脸型4、保持手部卫生5、注意口腔卫生6、保持发部整洁（二）化妆适度1、化妆的原则2、化妆的方法返回1、坚持洗澡、洗头、洗脸朱明工作室zhubob@ 洗澡：可以除去身上的尘土、油垢和汗味，并且使人精神焕发。
有可能的话要常洗澡，至少也要坚持每星期洗一次。
在参加重大礼仪活动之前还要加洗一次。
洗头：头发是人体的制高点，因为人们的发型多有不同，故此它颇受他人的关注。
只有经常坚持洗头，方可确保头发不粘连，不板结，无发屑，无汗馊气味。
通常至少要三天左右洗一次头。
洗脸：若连上常有灰尘、污垢、泪痕或汤渍，难免会让人觉得此人又懒又脏。
所以除了早上起床后、晚上睡觉前洗脸之外，只要有必要、有可能，随时随地都要抽出一点时间洗脸净面。
返回2、去除分泌物朱明工作室zhubob@ 眼角分泌物：它给人的印象很不雅，所以应经常及时地将其清除；戴眼睛者还应注意，眼睛片上的多余物也要及时揩除。
鼻孔分泌物：在外出上班或出席正式活动之前，要检查一下鼻孔内有无鼻涕，若有要及早清除。
口部的多余物：指口角周围沉积的唾液、飞沫、食物残渣和牙缝间的牙垢，他们看起来让人作呕，必须及时发现及时清除。
返回3、定时剃须朱明工作室zhubob@ 除了具有宗教信仰与风俗习惯者之外，男性商务人员等不宜蓄留胡须，因为在交际场合它显得不清洁，还对交往对象不尊重，因此男性最好每天坚持剃一次胡须，绝对不可以胡子拉碴地上班或会面。
身体语言礼仪
课题第二章个人礼仪基础2.3身体语言礼仪日期教具多媒体教学目标 1.掌握站坐行蹲姿、手势、微笑、握手、目光、界域、常见的其他见面礼礼仪；了解一些常见的不良举止；自觉地在实践中规范自己的身体语言。
2.思想教育：认识规范的身体语言对个人形象的重要性。
重点难点站、坐、行、手势、微笑、握手、目光、界域、常见的其他见面礼的规范要点教学方法讲授法、列表法、游戏法等教学步骤与内容从一个人的行为举止可以看出一个人的人生经历，能判断出一个人的气质类型。
也就是说，从外在看，形象是一个人的外部特征在别人眼中的“成像”，若从本质上看，却是你的气质、知识、修养等内在因素的一种展示。
在职场，打造优雅的行为举止可以提高你的职场声誉，帮你打造职场的个人品牌。
站、坐、行举止礼仪举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。
用优美的体姿表达礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。
体姿礼仪的功能是多方面的，它不仅能以卓越的风姿展示人们的独特气质和风度，还能帮助人们表达自己的情感，探测他人的内心世界，而这无疑对人们自觉地培养优雅的气质和风度、塑造美好的体姿形象、开展对应的礼仪活动等具有积极的促进作用和重要的现实意义。
人的任何行为都豪无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。
下面分别从站、坐、行三方面讲一下体姿礼仪。
2.3.1站姿“站如松”是人们对美好站姿的一种描述，站姿端庄、挺拔才能给人以自信、可靠、稳重的印象。
1.标准站姿（1）头正：头顶要平，双目平视前方，面带微笑，嘴微闭，身体重心要平衡。
（2）颈直：脖颈挺拔，下颌微收。
（3）肩平：双肩舒展，放松，微微向后下压。
（4）收腹：呼吸自然，腹部向内收紧。
（5）挺胸，躯干要挺，自然舒展。
（6）收臀：臀部肌肉收缩，向内夹，并向上提。
（7）腿直：两腿并拢，膝关节用力挺直，身体重心提高。
2.站姿的种类及注意事项表2-1 站姿种类以及注意事项表种类注意事项正步站姿两脚并拢，两膝并严，双手自然下垂。
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腮红
5、修饰唇形
唇笔
唇彩
口红
6、喷涂香水
夏奈尔五号
“百爱神”喷雾香水
2、化妆的礼规
勿当众化妆 勿在异性面前化妆 勿使化妆妨碍他人 勿使妆面出现残缺 勿借用他人化妆品 勿评论他人的化妆
四、举止礼仪——人际交往的“第二语言”
❖ 举止，以小见大地体现着一个人的思想和情感，通 过它可以见微知著地洞察每个人的喜、怒、哀、乐 等心理变化和活动。
常见的错误立姿（一）：驼背
常见的错误立姿（二） 腹部外凸
常见的错误立姿（三）
单 肩 挎 包 时 斜 肩
2、蹲姿
基本方法
单膝点地式 双腿交叉式 双腿高低式
面对他人 背对他人 双腿叉开
主要禁忌
不雅的蹲姿
正确的蹲姿——高低式蹲姿
下蹲时右脚在前，左脚稍 后(不重迭)，两腿靠紧向 下蹲。右脚全脚着地，小 腿基本垂直于地面，左脚 脚跟提起，脚掌着地。左 膝低于右膝，左膝内侧靠 于右小腿内侧，形成右膝 高左膝低的姿态，臀部向 下。基本上以膝低的腿支 撑。
穿短袖衬衫能不能打领带？为什么
得体的 西装穿戴
附：领带的打法
1、四手结（单结）
2、简式结（马车夫结）
3、十字结（半温莎结）
4、温莎结
5、浪漫结（潮流结）
6、 3、过分暴露。 4、过分透视。 5、过分短小。6、过分紧身。
错误的穿戴举例
2、扬长避短。
3、区分场合。
TPO原则
T、P、O分别是英文时间、地点、目的的 缩写。其含义，是要求人们在选择服装、考 虑具体款式时，应当兼顾时间、地点、目的， 并力求使自己的着装及其款式与时间、地点、 目的协调一致。
不同场合下的周涛
公务场合：庄重保守 社交场合：时尚个性 休闲场合：舒适自然
4、遵守常规。
礼仪小姐的职业化微笑
微笑是这样练成的
举止礼仪的基本要求：文明、优雅、敬人
（一）手姿：最丰富、最具表现力的体语
1、基本的手姿
➢垂放 ➢持物
➢背手 ➢鼓掌
➢夸奖
➢指示
鼓掌
夸 奖
指示
2、禁忌的手姿
易误解的手姿 不卫生的手姿 欠稳重的手姿 失敬于人的手姿
（二）立姿：最基本的姿势
• 立姿的三种基本形态：立正、稍息和
微笑能有效地缩短人际交往中的距离
“宁愿录用面带微笑的仅有小学毕业 文化程度的人，也不愿录用脸如扑克 的哲学博士。”
——美国纽约大百货公司人事部主任
案例：希尔顿的微笑服务
❖ 多年来，希尔顿旅馆业之 所以成为当今世界的“饭 店之王”，微笑服务是这 辉煌大厦的一块奠基砖。 希尔顿成功的秘诀，说明 了一个真理，那就是服务 业与顾客打交道，顾客得 到的不只是有形的商品， 还有无形的商品和无形的 服务。这种服务既包括生 理需求上的享受，亦包括 精神上心理上的需求满足。 希尔顿说:“微笑是属于顾 客的阳光”。
跨立。
• 立姿的基本要求：头端、肩平、胸挺、
腹收、身正、腿直、手垂。
• 男子的立姿：稳健 女子的立姿：优美
标准的立姿（一）
头端 肩平 胸挺 腹收 身正 腿直 手垂
男士立姿
女士立姿
端 庄 优 雅 的 站 姿
立姿的训练（一）
立姿的训练（二）
1、禁忌的立姿
（1）全身不够端正 （2）两腿叉开过大 （3）两脚随意乱动 （4）表现自由散漫
二、妆饰礼仪
妆饰即打扮。妆饰礼仪探讨的就 是如何打扮比较规范、得体的问 题。
妆饰礼仪的总的要求是：区分场 合、注意身份、以少为佳、以淡 为宜。
妆饰礼仪的基本要求
1、既少又精。
——讲究少而精、淡而雅、简而洁。（三二原则）
2、扬长避短。
——一切从自身条件出发，使自己的打扮与个人条件 相吻合。
3、力戒怪异。
——保持端庄、稳重、高雅、保守的独特风格。
4、遵守成规。
——体现自己的良好教养和高雅品位。
三、仪容礼仪——成功交际的关键
（一） 仪容修饰的基本规范
1、干净。努力使之无异物、无异味。
（1）坚持洗澡；（2）勤洗头，常理发； （3）坚持洗脸；（4）去除分泌物。
2、整洁。尽可能使之整整齐齐、清爽干净。
（1）定时剃须；（2）修剪鼻毛和耳毛； （3）遮掩腋毛；（4）修饰腿毛。
第二章 个人礼仪
个人礼仪
着装礼仪 妆饰礼仪 仪容礼仪 举止礼仪
人的印象形成= 55%外表+38% 自我表现+ 7%语 言
这是一个两分钟的世界，你只有一分 钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们 喜欢你。
——罗伯特·庞德（英国形象设计师）
在正规的社交场合，穿着打扮方面最值得 注意的地方是什么？
大人物、社会名流
3、卫生。注意健康、防止疾病，善待和爱护自己的仪容。
（1）常洗手；（2）常剪手指甲； （3）常刷牙；（4）防止面部伤残。
4、简约。
力戒雕琢，使之简练、明快、方便、朴素、实用。
5、端庄。使之端正、庄重、斯文、雅气。
修饰避人原则
其含义是要求塑造、维护个人形 象，应当避免在大庭广众之前， 尤其是在陌生人和异性面前进行 修饰。
——“男人看表， 女人看包”
一般人 ——“女人看头，
男人看腰”
（二）社交场合对着装的要求
个体性 整体性 整洁性 文明性 技巧性
得体服饰举例
服装搭配展示
（三）着装礼仪的基本要求
1、符合身份。
“裙服四忌”：
（1）在涉外交往中，不穿黑色皮裙。 （2）裙子、鞋子和袜子要协调。 （3）穿套裙不光腿。 （4）穿裙子避免出现“三截腿”。
“从仪态了解人的内心世界，把握人的本来面目，往往具 有相当的准确性与可靠性。”——达.芬奇
❖ 举止礼仪，就是要做到举止得体、适度，并保持一 定的风度，就是要求人们的举止合乎约定俗成的行 为规范，做到“站有站相，坐有坐相”。
举止的3S原则
stand（站起来） see（看着对方） smile（面对微笑）
（二）仪容修饰的技巧——美容、化妆
如果你14岁不漂亮，你可以怨父母， 若你40岁还不漂亮，你只能怪自己。
——索菲亚· 罗兰
1、化妆的原则
• 美化原则
协调原则
• 自然原则
得法原则
职业妆
化妆的六步工作法
1、打粉底
粉刷
粉底霜
2、描眉画眼
镊
子
眉笔
睫毛膏
眼影
3、美化鼻部
鼻影膏（液）
4、打腮红
腮红刷
打领带时用不用领带夹 哪些人在什么情况下用领带夹
（四）西装“三个三”
1、三色原则
即在正规场合穿西装时，全身的颜色在总体 上应当以少为宜，最好将其控制在三种以内。
2、三一定律
即在正式场合，鞋子、腰带和 公文包要保持一种颜色，并且首 选黑色。
3、三大禁忌 （1）穿西装时，左边袖子上的商标没有拆。 （2）穿袜子的禁忌。 （3）领带打法出现错误。