星海KTV员工手册

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ktv员工制度_员工手册_

ktv员工制度Ktvs 是提供卡拉ok影音设备与视唱空间的场所。

广义理解为集合卡拉ok、慢摇、HI房、背景音乐并提供酒水服务的主营业为夜间的娱乐场。

中文名卡拉OK外文名Karaoke T elevision简称KTV。

下面是小编为你带来的ktv员工制度内容，欢迎参阅。

ktv员工制度1第一条:每一名ktv员工每天都必须要按时上下班，每天做到不迟到，不早退，当有病、事时候需要按ktv中的规定提前请假第二条:不仅要保管好自己所负责区域的设备等物品而且要保管好自己的工作服、胸牌等相关物品在这里ktv规章制度中明确要求当ktv员工辞职时必须按将有关物品交给主管领导，严禁任何人将工服等物品带离本店第三条:每天上班的时候要求员工均应按规定着工服，保持工服整洁、仪表端庄不按固定着装的给予10元以上罚款，扣除其当月的奖金。

第四条:ktv中每一位员工必须严守本店保密制度，不得向外界提供有关人事、经营管理、财务、设备、文件资料等信息;如有咨询，由有关领导负责接待，严禁擅自做主张，一旦公司利益受损给予开除和罚款。

第五条ktv中每一名员工必须呀按规定时间在员工食堂就餐，未经允许不得外出就餐，或在营业区内饮水、就餐，更不可以私带朋友到ktv内部食堂就餐，一旦发现给予严厉的处罚第六条:ktv每一位员工一般不得在工作区内打(接)私人电话当如有特殊情况，需经主管领导批准，到指定地点打电话，以免影响自己或者他人工作。

第七条:当员工休假或下班后严禁任何人在营业区内逗留第八条:无论是什么原因员工都不得在包房内留宿，一旦发现给予开除第九条:工作时间员工不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情更不能串岗第十条:不得使用污言秽语，不允许在营业区嬉笑打闹，不得在营业区域吸烟、饮酒，不得与客人发生争吵，不得收取客人小费和物品。

ktv员工制度2第一节考勤制度1、迟到超过点名时间或点名没到或到了制服不整齐者，5分钟及以内到均视为迟到(迟到每次扣1点)1)5分钟以上至10分钟内未到，每次扣2点;2)10分钟以上至15分钟内未到，每次扣3点;3)15分钟以上至20分钟内未到，每次扣4点;4)30钟以上按旷工一天论处(当天不用上班)[特殊情况除外]2、早退未到下班时间而下班，下班时未经部门主管或店长批准，在临近下班时擅自离岗均视为早退。

(整理)KTV员工手册

KTV员工手册劳动条例一:用人原则及聘用标准:1:本公司用人原则:重业务，重能力，重个人综合素质，不拘一格，任人唯贤。

2:本公司用人标准:符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件,根据本公司岗位需要,凡是有一定的专业知识和技能,身体健康,无不良行为记录,有志于从事KTV服务工作的应聘人员,经过自愿报名,KTV测试,考试合格者,均有录用机会.二:资格审核:凡报名应聘人员,均应提供本人身份证复印件和一寸免冠相片一张,由本公司办公室审核. 三:身体检查:在正式录用员工之前,受聘者须经过市防疫站的身体检查并获得健康合格证后,方可办理正式录用手续.四:入职培训:应聘人员经过测试,体检合格,需经过本公司的入职培训教育,入职培训后,要经过考试,考试合格方可成为本公司的见习员工(试工期)。

考试不合格者，可给予一次补考机会，经补考不合格者，即取消聘用资格。

五:试用期:新招员工实行试工期3天(该期间无工资)及试用期1~3个月，在试用期内享受该岗位的试用工资，使用不合格者，本公司有权解除劳动关系。

六:薪金:本公司实行隔月发薪制度，即每月15日以现金方式发放前一月的工资。

七:调职及普升:公司根据工作需要调整员工的工作岗位或工种，调整岗位或工种后的待遇按所在岗位或工种标准执行。

公司可根据员工的工作表现和才能，提供普升机会。

凡拟定普升人员，必须经过普升岗位的培训，经过1~3个月见习试用，见习期满后，由个人写出见习报告，经部门作出评价报告，公司领导审批方可转正。

八:考勤:员工必须严格执行考勤制度，各种假期的申请都必须按规定的程序办理，凡未经部门主管审批的缺勤，迟到，早退等都将受到公司的相关处分。

九:辞退或辞职:员工在录用期间内(包括试用期内)要求辞职，均应提前一个月递交书面申请报告，经领导审批后，办理离职手续。

如若未提前一个月提出申请而擅自离职者，本公司按旷工论处，扣罚当月工资和有关押金作补偿。

十:辞职注意:无论何故，员工辞职，都必须按照规定交清制服等物品，退清欠款，按规定流程办离职手续，方可离开。

KTV员工手册

KTV员工手册第一章企业精神、公司使命与公司理念一、企业精神宾客至上，宾至如归二、企业宗旨1、通过一流的服务和高效的经营管理向宾客提供最优质的服务及舒适的环境。

将锐意经营，增长利润以促进投资和拓展业务，把公司办成具有行业水平的一流公司。

2、将努力培育专业人才，鼓励员工不断改进经营管理以提高服务水平。

三、经营理念创新、诚实、和谐、进取善待顾客是我们永恒承诺。

营业是我们的生命线。

能够打垮我们的——唯有自己。

四、公司管理口号排除障碍万难，共创企业典范五、服务口号礼貌仪容是企业形象的代表殷勤笑容是优质服务的标志六、消防安全三会一标会查改火灾隐患会扑救初起火灾会组织人员疏散消防安全标识化管理第二章公司简介一、公司基本情况二、职务级别一级：董事长二级：总经理三级：营运经理四级：营运主管五级：部门主管（经理）六级、区域领班七级：会计、出纳、文员、采购员、电工、服务员、保安员、收银员、咨客、传送、清洁、布草员、橱师、仓管三、公司组织架构我们是在董事长领导下的总经理负责制，实行科学的管理制度第三章员工守则一、个人卫生及形象仪表工作在公司服务行业，个人卫生及形象仪表极为重要，因为公司必须以一个很高的卫生标准来保证顾客的安全。

同时每天您所服务的客人都在注视您的形象与举止。

请遵守下列原则：1、工作服按公司相关规定穿工作服，并保持整洁。

干净整洁的工作服应无污渍、无破损，扣子无缺少或松动，裤子和衬衣应熨整齐。

工作服应穿着合体，不应有明显修改的痕迹，扣子和领结应系紧。

2、工牌您的名字对客人和公司是很重要的。

每位员工都有自己的铭牌，并应自豪的佩戴在左胸前可以看到的地方。

铭牌应无划痕、无不清楚的字母。

其它胸针或粘贴不准带在铭牌上。

已破损或残旧的铭牌应退回人事部更换。

你只能佩戴自己的铭牌，不允许向其它员工借铭牌佩戴。

3、考勤卡考勤卡是人事部及当值保安员或宿舍管理员有权抽查相关证件。

4、胸针及装饰物：只有经公司批准的胸针才可以在工作时佩戴，例如：铭牌、特殊标志。

KTV员工手册

员工手册目录第一章概述第二章公司宗旨第三章管理政策第四章考勤制度第五章人事规定第六章奖罚制度第一章概述一．员工手册使用说明1．凡属xxx的员工，将获发《员工手册》一本。

请您详细阅读该手册的全部内容，愿意并保证遵守其所制定的各项规章制度。

2．公司会不定期对员工，就了解及执行《员工手册》的情况进行抽查和考核。

3．未经许可，手册不得出示给非公司的人员。

4．此《员工手册》为公司财产，敬请员工妥善保存，并在离职前整洁完好地交还人事部。

如将手册遗失或损毁者将会由人事部门作出相应处罚（罚款人民币200元）。

5．本手册如有未完善的事宜，敬请参阅其它有关规定或公司相应的指引办理。

公司拥有修改权及解释权。

二．公司简介莱州市xxx量贩式KTV，成立于2009年。

总投资700余万元人民币，营业面积3000多平方米，共四层待客楼面，是一家量贩式KTV为主体经营的娱乐场所，地处莱州市府前西街地段原国货超市对面，公司秉承以诚信为本的实施原则，以一流的服务及设施而赢得消费者的青睐，是团体聚会生日Party 休闲娱乐时尚派对的最佳场所。

公司深刻认识到人力资源才是企业的最大财富，故而在管理上处处体现“以人为本”的观念。

除了为公司的广大同仁谋求丰厚的福利待遇、建设良好的工作氛围之外，充分开发每位同仁的自身潜能，培养锻炼个人能力，并应在广阔畅通的升迁渠道和发展空间，给每位同仁均衡平等的晋升机会，实现自我价值的体现。

1xxx全称：莱州市xxx量贩式KTV，简称xxx。

2地址：3预定电话：4传真：5邮编：6公交路线：7营业方式：量贩式 KTV，现代娱乐新概念，突出人性化服务。

8营业面积：共四层，计3000多平方米9营业时间：12：00-02：0011量贩式概念：大量的贩卖时间和物品，把最优惠的房间及物品推荐给每一位客人。

第二章一、企业文化《以客户为核心是我们的企业文化》十一句礼貌用语1．你好欢迎光临xxx2．小姐先生，麻烦这边请3．小姐先生请问你需要什么服务？4．好的，是的马上来5．小姐先生请，有事请按服务铃6．请稍等，马上为您处理！7．很抱歉，让您久等了，为您送酒水8．祝您欢唱愉快9．化妆室，麻烦这边请10．对不起打扰您，可以为您清理一下台面吗？11．请带好您的随身物品，谢谢光临请慢走，欢迎下次光临xxx精神口号我们的气势——坚决无畏我们的信心——开拓未来我们的服务——营造一流我们的微笑——过目不忘热爱xxx——共创和谐常用语1．您好，欢迎光临xxx2．谢谢光临请慢走，欢迎下次光临3．小姐/先生左边请4．小姐/先生右边请5．小姐/先生请，有事请按服务铃6．小姐/先生请稍等，小姐/先生晚上好7．对不起让您久等了8．对不起打扰一下9．谢谢您的夸奖10．感谢您对本店提出的意见11．好的，请稍等，马上为您打单12．您好，请问您有什么需要吗第三章管理政策我们采用纪律化与人性化的双重管理方式，以情、理、法为实施原则，重视全员参与，强调个人与团体的归属感。

KTV员工手册

KTV员工手册【篇一】一.职务：大堂经理前厅接待收银服务员库管二.工作内容：大堂经理：一、上下班负责开班前班后会。

1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;2、向员工宣达公司相关事宜及内容;3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达，及本班次的注意事项。

5、总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。

二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。

1、领会领导意图，完成上级指派的工作任务;2、向下级传达工作要点，并切实落实到每位服务人员;3、要及时注意并调查工作中的一些事项，并向上级提出合理化建议。

三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。

1、主管要对楼面人员的情况了解;2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。

四、填写主管交接表，检查组长交接表。

1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表，根据实际内容出据相应的处理办法;2、下班后要认真填写交接表，把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总，填写交接建议;3、检查所有表格并签字，同时把相应出现的问题要当日解决。

五、教育工作。

1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决，此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;2、对员工定期进行帮教宣导工作;3、要了解下属及员工的工作态度和情况。

前厅接待：1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见12.完成领导交办的其他或临时工作收银：1.负责包房的开房关房及清台。

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员工手册南京歌城娱乐连锁有限公司（2015年试运行版）领导致辞亲爱的员工：欢迎您加入。

对您的事业来说，您迈出了关键的一步，我们相信您的选择是正确的。

我们深知，要使公司经营成功，应期待于你们每一个人满腔的热情、成熟的心理和专业的技能。

公司的宗旨是为员工提供和创造充分的职业发展机遇，通过全体员工高素质表现，为宾客创造满意和惊喜，从而使成为KTV行业最具吸引力、宾客最受欢迎的高品质量贩式KTV，我们将为品牌领先地位的持续提升深感自豪。

从现在起，您个人的发展将和公司的发展紧密相连。

我们将相互尊重，精诚协作，勤于工作。

通过高标准的培训和公司公正合理地对待每一位员工，我们必将朝着一个共同的目标努力工作。

为使您能尽快地适应工作环境，本手册将详细地向您介绍的各项规章制度、工作条例以及您的权利和义务。

希望您能领会、熟记并照章遵守，相信在您职业道路上，本手册将会对您有很大帮助。

再一次热忱地欢迎您，我们相信，您对本职工作的热情和努力将会使您卓尔不凡。

目录第一章企业历程 (1)第二章基本规范 (3)第三章手续办理............................ 错误！未定义书签。

第四章合同签订.. (9)第五章考勤制度 (9)第六章员工纪律 (12)第七章薪酬管理 (17)第八章员工福利 (18)第九章安全管理 (17)第十章员工申诉 (19)第一章企业历程1.1公司简介XXXX有限公司成立于20XX年；“XX”是XX集团股份有限公司旗下核心文化娱乐品牌，是一家汇集休闲、娱乐、美食、社交为一体的新型复合式连锁机构。

“XXXX”品牌自20XX年创立以来，始终以打造的城市名片为已任，将欢快的娱乐气氛和浓郁的文化底蕴融为一体，以星级服务、优雅环境、顶级设备、平价消费，倍受广大消费者的青睐。

“XXXX”现有四家品牌连锁分店，均荣获“XX名店”称号。

XXXX在多年的运营管理下，积累了丰富的管理经验，独特的经营理念和先进的管理模式，形成了很强的核心竞争力。

最全最完整的KTV员工手册 (1)

第一章劳动管理第一条员工管理原则人力资源是公司的最大的财富。

公司在“以人为本，量才适用”的理念指导下，坚持“干部能上能下，员工能进能出，工资能升能降”的原则，建立适应公司发展的人力资源体系，并通过合理、灵活的用人机制，充分发挥员工潜能，为公司经营和管理提供最有效的人力支持。

第二条员工的权利（一）员工在企业中享有国家赋予公民的各项权利。

（二）员工在企业中享受尊严面前人人平等的权利。

（三）员工在企业中享有平等竞争岗位的权利。

（四）员工对公司经营、管理、工作有意见或建议的,可向上级反应的权利,反映无果的有继续向上一级主管部门反映的权利。

第三条员工的义务和责任（一）员工有爱岗敬业，对外保守岗位秘密的义务和责任；（二）员工有自觉努力学习岗位职责，不断提高工作能力的义务和责任；（三）员工有遵守公司的各项规章制度、服从上级工作安排的义务和责任；（四）员工有保证工作及服务质量的义务和责任；（五）员工有维护好个人及企业形象的义务和责任；（六）员工有确保宾客优先的义务和责任；（七）每一名员工均是年满18周岁，具有独立判断、分析事物是非的能力，均需为个人所做出的决定及产生的后果承当应有的责任。

第四条招聘录用（一）公司聘用员工，根据招聘职位所需知识、工作经验以及个人品行择优录取。

经过门店入店培训考核及体检合格后，办理入职手续。

（二）公司人事部是具体负责办理报到手续的服务部门，报到时员工必须出示以下有效证件原件并留下复印件：①身份证；②学历证书；③职称证书、资格证书；④健康证；⑤外地户口暂住证；⑥免冠一寸近照3张；⑦与原单位解除劳动合同的证明。

（三）当个人资料有以下更改或补充时，请在一个月内到人事部出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与员工有关的各项权益：①姓名或身份证号码；②户籍；③职称、从业资格；④培训结业或进修毕业。

（四）个人资料如有失实，引发的一切后果及责任由员工自负，严重的移交司法机关处理。

报到当日填写《入职单》，上交门店人事助理并发给培训资料、员工考勤培训考勤卡、工作铭牌等（注公司所发物品一律不可外借，员工培训资料在培训结束后一律归还公司如未归还按盗取公司机密论处，重者培训期间工资不予发放。

量贩式KTV、娱乐场所员工手册

员工手册XXXXXXXXXXXXXXXXX年欢迎辞欢迎您加入XXXXX娱乐文化有限公司的大家庭！XXXXXXX是一个团结协作的团体，让我们一起发挥最大的团队效应，信守公司理念，维护公司形象，做一名诚信、务实、进取的XXXXXXX人。

我们也坚信，不久的将来，我们将为娱乐行业的领头羊。

本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，帮助您理解就职于本公司的各项条件及要求，从而使您尽快与公司融为一体。

本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。

本手册只是指南。

如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经理或人力资源部联系。

祝愿您在XXXXX娱乐有限公司工作期间事业有成！总经理本手册的解释权归XXXXXXX文化娱乐有限公司人力资源部所有。

本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部公布，更新及修改将不再另行通知。

生效日期以公司内部公布日期为准。

人力资源部第一章新进员工须知1、薪金均为每月10日发放，入职后开始计算。

2、工资实行保密发放。

里含工资明细单，若员工的当月工资有误，可到财务部查询。

3、新员工试用期为1个月,按80%计算工资。

4、员工服装（两套）押金400元, 管理人员服装（两套）800元，先交1套服装押金，另一套服装押金在下个月在工资中扣除,辞退时结算返还，（如工作未满3个月，扣除30%折旧费），该费用由公司退回；DJ服装买断150元。

第二章员工入职一、招聘程序1、应聘人员到人力资源部报名，填写”求职申请表”，等待通知。

人力资源部和各部门经理协商好以后通知面试时间。

2、人力资源部把应聘人员资料交到各部门经理手上，由各部门经理对应聘人员面试。

3、部门经理在通过面试人员的”求职申请表”上填写意见和签名。

统一交回人事部并说明其入职时间，由人事部通知其入职时间及应交证件。

4、录用者到人事部报到并办理入职手续，并通知各部门。

二、入职手续1、带上必需的证件来人事部报到。

ktv员工守则与规章制度范文6篇

ktv员工守则与规章制度范文6篇ktv员工守则与规章制度范文 (1)1、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。

2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。

3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。

5、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。

6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。

7、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。

8、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净，无杂物。

9、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。

经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。

10、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。

11、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。

12、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。

ktv员工守则与规章制度范文 (2)1、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况2、准确回答顾客提问并协助他们。

3、将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面4、跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货5、负责办理商品进货验收和退换工作要求：营业前：1)准时上班，参加晨会。

2)清洁货架和商品卫生。

3)检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。

4)检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。

取货时应注意：保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。

营业中销售：1)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。

2)如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库取货，并迅速返回。

3)如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品，则立即上报主管，由主管与采购部联系约定送货时间。

KTV员工手册

KTV员工手册—————————————————公司简介每间房都有等离子电视，一流音响，聘请有名设计师进行装修设计，装潢新颖，独特，前卫！01、点名例会前，口号：团结奋斗，争创一流。

02、点名例会后，口号：团结进取、携手共进、全力以赴、做到最好。

三、行业口号：有良好的思想品质、职业道德和专业知识、遵章守纪、忠于职守、刻苦耐劳、诚恳自律、谦虚和蔼、尊敬上司、团结同事、有良好的责任心和上进心，以热心、耐心、积极、殷情、礼貌、迅速、主动的工作态度和方式为宾客和公司服务。

2013年08月08日考勤制度一、上班时间：01、公司营业时间为中午12:00至凌晨00:30，分为两个班。

02、晚班上班时间所有员工17：30，前必须到打卡处打卡。

下班时间为凌晨00:30。

03、特殊情况需要加班的，凌晨2：00至凌晨3：00加班费10元，凌晨3：00至4：00加班费20元，凌晨4：00以后算一个正常班。

04、宵夜时间：晚上12点后向部长申请方可用餐。

05、公告栏会张贴公司的管理制度及通知请随时留意。

二、白班规定：01、下午场12：00至晚上19：30。

02、下午场工作人员17：00可轮流吃饭，但必须向部长请示，方可出去。

三、外出问题：01、所有员工在上班时间严禁私自外出，如果有特殊情况必须向部长请假。

保安接到部长通知方可放行。

02、如外出由购买或携带物品的与公司商品有相似，保安将暂扣其物品，请大家谅解。

03、所有员工不得进出大门，上下班时间必须走员工通道。

五、迟到请假：01、迟到5分钟罚款10元，迟到30分钟罚款20元，迟到一小时为旷工，旷工一天算三天，连续旷工三天为自动离职，自动离职押金、工资不给于发放。

02、每位员工正常休班应在周一、周二、周三、周四、周日可批假，周五、周六概不批假。

03、病假、事假要提前一天请假，病假、事假不计算工资，严禁电话请假。

04、不到统一下班时间下班视为早退，提前早走半小时罚款20元，早走一小时当天不计算工资。

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KTV员工手册劳动条例一:用人原则及聘用标准:1:本公司用人原则:重业务，重能力，重个人综合素质，不拘一格，任人唯贤。

考试不合格者，可给予一次补考机会，经补考不合格者，即取消聘用资格。

五:试用期:新招员工实行试工期3天(该期间无工资)及试用期1~3个月，在试用期内享受该岗位的试用工资，使用不合格者，本公司有权解除劳动关系。

六:薪金:本公司实行隔月发薪制度，即每月15日以现金方式发放前一月的工资。

七:调职及普升:公司根据工作需要调整员工的工作岗位或工种，调整岗位或工种后的待遇按所在岗位或工种标准执行。

公司可根据员工的工作表现和才能，提供普升机会。

八:考勤:员工必须严格执行考勤制度，各种假期的申请都必须按规定的程序办理，凡未经部门主管审批的缺勤，迟到，早退等都将受到公司的相关处分。

九:辞退或辞职:员工在录用期间内(包括试用期内)要求辞职，均应提前一个月递交书面申请报告，经领导审批后，办理离职手续。

如若未提前一个月提出申请而擅自离职者，本公司按旷工论处，扣罚当月工资和有关押金作补偿。

十:辞职注意:无论何故，员工辞职，都必须按照规定交清制服等物品，退清欠款，按规定流程办离职手续，方可离开。

ktv员工守则与规章制度模版

ktv员工守则与规章制度模版第一章总则第一条为了规范职工的办公行为，营造良好的工作环境，提高工作效率，促进企业的和谐发展，制定本《KTV员工守则与规章制度》。

第二条本守则适用于所有KTV的员工，包括全职员工和临时工。

第三条所有员工应严格遵守本守则的各项规定，不得有任何违法行为及违背职业道德的行为。

第二章岗位职责第四条所有员工应具备一定的专业素质，积极主动地履行自己的岗位职责。

第五条具体岗位职责按照员工所在岗位所使用的《岗位职责手册》执行。

第六条所有员工应严格遵守工作时间，按时上下班，不得擅自离岗，不得私自调整工作时间。

第七条所有员工应按照工作分配做好各项工作，不得擅自转移、推卸责任。

第三章工作法则第八条所有员工应保持良好的工作状态，不得在工作期间进行不相关的活动，不得迟到早退，不得打手机、看小说等与工作无关的行为。

第九条所有员工应积极主动地与客户沟通，尽力满足客户的需求，不得对客户进行不当的语言或行为侮辱。

第十条所有员工应遵守KTV的各项服务规定，确保服务的质量和效率。

第十一条所有员工应保密企业的商业秘密，不得泄露公司的内部信息，尤其是客户的个人隐私。

第十二条所有员工应保护公司的财产，不得私自使用、借用、盗窃公司的物资或资产。

第四章团队协作第十三条所有员工应尊重他人，保持良好的职业操守与职业道德。

第十四条所有员工应积极与同事合作，相互帮助，共同完成好工作任务。

第十五条所有员工应保持良好的团队合作精神，不得故意孤立他人，不得恶意竞争。

第十六条所有员工应相互尊重，不得有侮辱、攻击、伤害他人的行为。

第五章处分办公第十七条所有员工如有违反本守则的行为，将会受到相应的处分，情节严重者将会受到解雇等更严厉的惩罚。

第十八条处分的方式包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。

第六章其他第十九条本守则的解释权归KTV所有。

第二十条本守则自颁布之日起执行，具体事项可根据需要进行修订。

第二十一条本守则的补充文件包括但不限于《KTV员工手册》、《KTV员工培训材料》等，对员工的行为规范、工作要求等进行详细的解释和说明。

ktv员工守则与规章制度范文(2篇)

ktv员工守则与规章制度范文一、员工基本素质1、服从领导、团结同事、尊重宾客。

2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。

3、遇见客人及上司主动问好。

4、言行举止得体大方，为人处事有礼有节。

5、工作时间应保持良好的精神面貌。

6、反应灵活，具备超强的应变能力。

7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。

8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯;为公司做好开源节流。

9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

10、11、12、13、14、15、遵守公司的规章制度，服从上级的各项工作安排。

熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。

熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮（食）用法及服务方式。

熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。

熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。

拾金不昧、拾遗上报。

二、员工行为规范1、严格遵照本部门工作流程及工作规范，进行工作。

2、遵守公司的各项规章制度及管理规定。

3、坚决服从公司及上司的工作安排。

4、尊重领导、团结同事，维护公司利益及声誉。

5、认真领会“客人是____”的服务精神，对于客人的要求要积极负责的去处理，任何时候不能置之不理或故意拖延。

6、上班期间按规定着装、仪容仪表整洁，佩带统一工牌、带齐工作用具。

7、上班期间言行举止必须得体大方，精神饱满。

8、不准在营业期间公共场所进行以下行为：⑴接打电话⑵挖鼻子⑶整理头发⑷照镜子、化妆⑸抽烟⑹吐痰⑺乱扔杂物⑻吃口香糖⑼打哈欠⑽唱歌、吹口哨（11）剔牙（12）两手交叉胸前（13）躺卧沙发、坐姿不雅（14）说粗话（15）喜笑打闹、大声喧哗（16）吵架、打架（17）跑步（18）吃东西（19）携带外来食品、饮料、手提包进入俱乐部（20）醉酒失态（21）做鬼脸或其它不雅动作（22）说家乡话（23）吃异味食品（24）佩带名贵饰物及量现金。

9、在营业场所，不论何时何地见到客人一定要有礼貌（微笑、点头致意、鞠躬问候、让路等）。

10、11、12、13、任何时候，不准顶撞批评客人或与客人争辩。

星海KTV员工手册

星海离职员工通知书
保存部门：人事部保存期限：长期版本：V1.0编制：李心维
星海员工辞职申请表
保存部门：人事部保存期限：长期版本：V1.0编制：李心维
说明：申请辞职员工应到人事部门领取本表，并填写好相应内容后提交给相关主管或经理签名确认。

星海员工试工表
保存部门：人事部保存期限：长期版本：V1.0编制：李心维
说明：外部人员经我司相关人员面试合格后，即可携带本表到本公司的接待主管处报到试工。

星海员工处罚单
No：0000001
保存部门：本部门保存期限：长期版本：V1.0编制：李心维。

KTV员工手册

（9）调戏、欺骗、恐吓、威胁他人的行为；
（10）私欠或索取外币的行为；
（11）有意损坏或意图造假窃取公司营业款、偷窃公司、顾客及同事的任何财物；
（12）接受任何形式的贿赂或向他人行贿；
（13）未经批准，私自兼职；
（14）私开包间，自娱自乐或越权打折、打折单无人签名；
（15）利用职权提供方便予亲人或其他人员损害公司或客人利益；
团结——互相协作，团结一致，每天为客人提供优质、高效的服务；
跟进和落实工作——具有高度责任心地完成和跟进各项工作，落实工作的细节，确保业务优质顺畅的展开。
第四章劳动管理
1、招聘准则：
a、公司征聘员工的原则：公开招聘，择优录取，唯才适用；（在半个月之内办齐一切手续）
b、引进竟争机制，优化劳动组合，员工实行培训后择优上岗，管理人员实行聘任制，新进员工暂定为一个月培训期，三个月的试用期；
1、开源节流、增效降耗为准则；
2、增长利润，以促进投资及扩展业务和提高员工福利和待遇；
3、提供高效及礼貌接待水平，使顾客获得满意的服务；
4、鼓励各部长及员工按公司管理方针不断进取；
5、提供及拓展良好工作环境；
6、上下层能保持密切联系，互相了解，在工作决策上提供帮助；
7、关心国家大事及公司事务；
8、培养员工热爱本职工作，熟悉业务，不断提高工作能力；
上下一心出智拼力为公司做出贡献；争创一流娱乐公司是我们共同奋斗的目标。
警记：
在市场经济中，顾客才是真正的老板；
壹佰去壹等于零是公司最大的失败；
要为成功找理由，不要为过失找借口。
第一章序言
欢迎您加入海门市豪门音乐会所。我们深信您的才能及对服务工作的热忱，一定能为公司与您自身的未来发展作出贡献，共同迈向成功。

(员工手册)KTV员工手册

唛瑞可量贩KTV员工手册制2012年10月目录前言第一章总则一、目的二、规章范围三、适用之对象四、经营管理宗旨五、人事政策六、聘用合同（协议）第二章雇佣细则一、人员增补二、雇佣资格三、招募方式四、筛选流程五、入职手续六、人员变动之作业方法及相关规定七、薪资第三章考勤制度一、行政管理部职员工作时间二、营运部职员工作时间三、考勤四、打卡管制事项五、外出六、迟到、早退七、加班八、旷工第四章请假制度一、请假办法二、各项请假之规定三、请假管理程序四、公司相关审批权限说明第五章员工福利一、员工有薪休假日二、其它相关福利三、全勤奖四、员工培训三、年终红利奖金第六章工作考核制度及薪资调整一、目的二、考核之对象三、考核步骤及注意事项四、考核类别五、评核成绩分析表六、考核奖惩扣加分说明七、人事行政考量第七章日常行为规范一、同事关系二、职业道德规范三、工作态度四、个人卫生五、仪容仪表第八章规章制度一、员工工作牌二、员工更衣柜三、钥匙管理四、员工工作服五、员工就餐六、厨房七、上下班注意事项八、电话管理九、职工来访者十、员工公告栏十一、拾遗，遗失的招领，补领十二、公司财物十三、办公用品十四、员工宿舍第九章奖惩办法一、适用对象二、奖惩类别三、奖励适用行为四、惩处适用行为第十章其它规定一、保密二、修订前言欢迎您加入唛瑞可文化娱乐公司这个大家庭，唛瑞可视听歌城秉承以人为本，以和为贵，健康娱乐，连锁品牌的经营之道，将“唛瑞可”创建为量贩KTV知名品牌是我们共同努力的目标。

路漫漫其修远兮，我们深信通过您的努力，您定能为公司之发展之路做出贡献。

亦真诚希望您在今后共事的岁月中与公司同甘共苦。

公司特制订此员工手册，使每位员工了解公司各项规章制度，明确自己的职责和责任，自觉地遵守公司制度，兢兢业业，以达到公司业务之理想目标。

公司的发展有赖于全体员工之共同努力。

员工之间应精诚团结，在工作方面则听从上级领导安排、尽其所能、全力以赴、讲究效率，以保证公司高度经营水平。

ktv员工守则与规章制度范文11篇

ktv员工守则与规章制度范文11篇ktv员工守则与规章制度范文11.准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)。

2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室根据情况安排。

3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工。

有事、有病请办好请假手续。

(病假应出示医院有关证明)4、服从调动，下级服从上级，个人服从组织。

5、工作时间不得擅自离开工作岗位，不从事与工作无关的闲杂活动，不妨碍他人工作。

若需要暂离工作岗位，应请示当班主管，经获准后方可离开岗位。

6、不准接私人电话。

7、不得使用酒店物品。

8、没有上级批准不得带外部人员进入酒店。

9、遵守设备操作程序、岗位工作规程和岗位责任制。

10、因未遵守工作岗位导致事故或人为造成的机器故障，概由当事人负责，并按情况进行处理。

11、工作期间若感身体不适，应报告领班或主管。

12、遵守酒店及部门的其它有关规定。

13、工作场地严禁抽烟、饮酒、随地吐痰、高声说话。

14、工作时间内严禁阅读书刊、杂志和乱写乱画。

15、当值人员严禁睡觉。

16、当班自觉巡视所辖区域及公共区域。

17、每天自觉进行仪容、仪表自检，鞠躬问候，礼貌用语。

18、每天自觉将使用后的工具清洁干净并进行机械清洁的保养。

19、爱护酒店名誉、财产，遵守规障制度，增强节约能源意识。

ktv员工守则与规章制度范文2一、工作时间(一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间，每周不少于48小时。

门店员工的作息时间，由门店根据营运需求，进行安排和调整。

(二)因营运要求，必须安排门店员工加班的，店长应优先安排员工补休。

二、考勤制度(一)员工须严格执行作息制度，不迟到、不早退、不旷工。

工作时间内不干私活，不擅自离岗。

1、门店实行轮班工作制，并根据经营情况，安排员工的班次与休息时间。

2、门店实行打卡考勤制度，员工上班、休息、下班必须亲自打卡。

严禁代打卡行为。

给他人代打卡或要求他人代打卡者，双方一律按“迟到、早退”处理，并给予“口头警告”。

ktv员工守则(5篇)

ktv员工守则（5篇）ktv员工守则（通用5篇）ktv员工守则篇11.上下班不在规定时间内打卡，上下班不走规定的员工通道者扣罚10元;2.上下班或上司及有关部门召集时间无故迟到、早退、缺席者扣罚10元;3.工号、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元;4.男员工留奇异长发,女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚10元;5.准备工作不充分者扣罚10元;6.在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚10元;7.站姿、行走不符合规范，在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚10元;8.在营业场地哼歌曲、吹口哨、高声喧哗、谈笑、奔跑、聚众闲谈、唱歌、会客、嚼口香糖者扣罚10元;9.不清楚老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣罚10元;10、不熟悉包厢房号者扣罚10元;11.将客人带错房间者扣罚20元，同时承担由过失造成的一切损失;12.进入房间未敲门者扣罚20元;13.不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚20元;14.工作中不使用礼貌用语者一次扣罚10元，二次扣罚30元;15.工作散漫，粗心大意者一次扣罚10元，二次扣罚30元;16.对客人评头论足，指手划脚者一次扣罚20元;17.员工不得擅换班次扣罚20元;18.饭堂以外的地方进食，或吃宵夜超过时间，不按班次提前吃夜宵者扣罚10元;在房内吃罚30元.19.未交工作报告，工作报告内容不详尽者扣罚10元;20.下班时未作交接工作，私自下班者按早退处理并扣罚10元;21.未准时到指定地点站位，客到前私自休息和擅自离岗、串岗扣罚20元;22.进公司未将手机开震动，扣罚20元;23.见到客人不主动打招呼，对客人视而不理，表情冷漠扣罚20元;24.对上司不礼貌，见到上司未称呼其职称，不服从上司的工作安排扣罚50元，并签警告书，严重者解雇处理;25.工作前饮酒，带有醉态上班扣罚50元，情节严重做停岗处理严重者解雇处理;26.上班时间饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚20元;27.工作平淡、碌碌无为、无竞争求胜意识、不听劝解和不思进取者扣罚50元，并签警告书，严重者解雇处理;28.工作不主动、不协调、相互推卸责任和指责、造成工作混乱、管理困难或失效，办事不速者30.压制合理化建议，损害员工积极性，阻碍上下级沟通的行为扣罚100元并签警告书，严重者解雇处理;31.对下属不良行为不及时批评指正或纵容放任，好坏不分，奖罚不明扣罚100元并签警告书，严重者解雇处理;32.托他人或代他人打卡者扣罚50元并签警告书，严重者解雇处理;33.不求进取、不参加公司或部门组织的培训、纪律散漫、考核成绩不合格扣罚50元并签警告书，严重者解雇处理;34.对违章情况不及时和不如实上报徇私包庇扣罚50元并签警告书，严重者解雇处理;35.员工不得带现金上岗扣罚50元，情节严重解雇处理;36.员工更衣柜不能存放公司物品违者扣罚50元，严重者解雇处理;37.严禁在工作现场吸烟扣罚50元并签警告书，严重者解雇处理;38.在公司内吵架三次和斗殴一次者，无论谁对谁错，或在公司内恐吓、威胁危害宾客及同事将立即开除;39.请病假需要持有区级医院以上的病历卡，请假条及医疗费用单三证齐备方可生效;事假需提前一天申请以书面行式抵交到部门经理，两天以上需交到总办批准;旷工一天扣三天，两天扣六天，连续旷工达三天或一个月内累计旷工2次者将立即开除;40.有意破坏公物或客人物品者将立即开除，同时承担由过失造成的一切损失将立即开除;41.工作时间服食麻醉药物者将立即开除;42.行为不端、作风不轨、丧失人格、店格和国格，将犯罪分子带进营业场所作案者将立即开除;43.偷营业场所客人及同事财物者将立即开除;44.制造谣言，恶意中伤公司或员工者，扣罚100元并签警告书，严重者将立即开除。