保洁岗管理办法及工作标准

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保洁工作制度执行标准

保洁工作制度执行标准

保洁工作制度执行标准一、总则为提高保洁工作质量,创造舒适宜人的环境,制定本标准,明确保洁工作执行要求。

二、工作时间1.保洁工作时间为每天8:00至17:00,中午12:00至13:00为午休时间。

2.工作人员需准时上班,不得迟到早退,如确有特殊情况需请假,应提前向主管报备。

3.每周至少需完成40小时的工作时间,不得私自调整工作时间。

三、工作岗位分工1.环境清洁岗位:负责楼道、公共区域、卫生间等环境的清洁工作。

2.物品保洁岗位:负责办公室、会议室等物品的清洁工作。

3.废物处理岗位:负责废物分类、清运等工作。

四、工作内容及要求1.环境清洁岗位:–每日擦拭楼道扶手、门把手等易污染部位;–定期清洁卫生间地面、马桶等;–发现杂物及时清理,保持环境整洁。

2.物品保洁岗位:–定期清洁办公桌、椅子、文件柜等办公用品;–保持物品表面光洁,无灰尘、污渍;–处理员工遗留物品时,应妥善保管,不得私自处理。

3.废物处理岗位:–定期对垃圾桶进行清洁消毒;–根据要求进行废物分类,确保投放正确;–定时对废物进行清运处理,保障环境卫生。

五、工作流程1.每日上班前,负责人员应检查工作设备及清洁用品是否齐全;2.按照工作分工,分别进行工作内容执行;3.检查工作效果,确保工作质量符合标准要求;4.工作结束后,清理工作场所,整理工作用具。

六、工作标准检查1.主管每周对工作标准执行情况进行检查;2.发现问题应及时整改,如若情节严重,需进行工作记录警告。

七、工作安全1.工作过程中,应穿着工作服,佩戴劳保用品;2.防止工作中发生意外,注意安全操作规范;3.对使用的清洁剂等化学品要注意安全使用。

八、违规处罚1.迟到、早退等行为,根据情节轻重进行扣工资、警告等处理;2.严重违规行为,将依据公司规章制度作出处罚决定。

九、附则1.本标准自颁布之日起施行,并不断完善更新;2.对违规行为将坚决查处,确保保洁工作执行质量;以上为保洁工作制度执行标准,望遵守执行,共同维护办公环境的整洁与舒适。

保洁员工作管理规章制度

保洁员工作管理规章制度

保洁员工作管理规章制度第一章总则第一条为规范保洁员的工作行为,提高工作效率,保障保洁工作质量,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司的所有保洁员,保洁员在工作期间应当遵守本规章制度的各项规定。

第三条保洁员在工作中应当严格遵守公司的相关规定,如有违反,将接受相应的处罚。

第二章工作时间第四条保洁员应按照公司排定的工作时间进行工作,不得擅自调整工作时间。

第五条工作时间为每天8小时,具体工作时间根据具体岗位需要进行调整。

第六条若有特殊情况需要加班,必须提前向领导请假,并得到同意后才能进行加班。

第七条保洁员迟到早退、旷工等行为应当严格遵守公司相关规定,如有违反,将受到处罚。

第三章工作内容第八条保洁员的主要工作内容包括清洁环境、保持卫生等工作。

第九条保洁员在工作期间应当保持工作环境整洁,不得擅自闲聊、偷懒等行为。

第十条保洁员应当按照工作要求认真、细致地完成各项工作任务,做到高效率、高质量。

第四章工作纪律第十一条保洁员在工作期间应当严格遵守公司的工作纪律,不得擅自私自行为。

第十二条保洁员应当遵守公司的相关规定,不得擅自带外人进入公司的工作场所。

第十三条保洁员不得使用公司的物品设施用于私人目的,不得滥用职权。

第十四条保洁员在工作期间不得参与涉及公司利益的活动,不得接受他人的礼品、现金等。

第五章安全防范第十五条保洁员在工作中应当注意安全防范,不得擅自操作危险设备。

第十六条保洁员应当定期参加公司的安全培训,提高自身的安全防范意识。

第十七条若有发现隐患或安全问题,应当及时向领导报告,配合解决问题。

第六章处罚制度第十八条若有保洁员违反公司的相关规定,将受到相应的处罚,具体处罚措施根据违规情节严重程度进行确定。

第十九条处罚包括口头警告、书面警告、暂停工资、停职等措施,严重情况将解除劳动合同。

第二十条若有保洁员对处罚有异议,可向公司提出申诉,公司将进行调查处理。

第七章附则第二十一条本规章制度由公司制定,保洁员应当严格遵守并遵循。

公共区域保洁岗位规章制度

公共区域保洁岗位规章制度

公共区域保洁岗位规章制度一、总则为加强对公共区域保洁岗位工作的管理,确保环境卫生和公共场所的整洁,提升城市形象,保障人民群众的生活质量,特制定本规章制度。

二、岗位设置1.公共区域保洁岗位主要包括街道、公园、广场、公共厕所等环境的清洁工作。

2.保洁岗位按照工作区域和工作内容分为现场保洁和巡查保洁两类。

3.保洁人员工作时间为每天8小时,根据实际情况需要加班的,应当履行加班手续,不得超过法定工作时间。

三、工作职责1.现场保洁人员负责所在区域的日常清洁工作,包括清扫、擦拭、垃圾处理等。

2.巡查保洁人员负责对所在区域进行巡查,及时发现并处理环境卫生问题。

3.保洁人员需保持公共区域的整洁,注意环境卫生,严禁乱扔垃圾、随地吐痰等行为。

4.保洁人员需按照工作要求穿着统一的工作服装,佩戴工作牌,保持形象整洁。

5.保洁人员需按照工作计划和要求,认真履行工作职责,确保工作质量。

6.保洁人员需遵守岗位纪律,不得迟到早退,不得私自调休,不得擅离岗位。

7.保洁人员需积极配合领导安排的工作,听从指挥,服从管理。

8.保洁人员需保护公共财产,加强对工作工具和设备的保管和维护。

9.保洁人员需与他人和睦相处,不得发生冲突和矛盾,保持良好的工作风气。

四、工作安全1.保洁人员在工作中应注意自身安全,避免受伤或事故发生。

2.保洁人员需按照规定使用防护用具,确保个人安全。

3.保洁人员需定期参加安全培训,提高安全意识,避免意外发生。

4.保洁人员在发现安全隐患时应立即报告,及时处理。

五、奖惩制度1.对于表现优秀、工作成绩突出的保洁人员,应当给予奖励,鼓励其努力工作。

2.对于违反规章制度、工作不认真、影响工作秩序的保洁人员,应当给予批评教育,严肃处理。

3.对于重大违纪受处罚的保洁人员,应当按规定处理,严肃问责。

六、附则1.本规章制度自颁布之日起执行,如有需要修改,应当经过集体讨论决定。

2.公共区域保洁岗位的规章制度制定的目的是为了规范管理,提高工作效率,维护环境卫生和公共秩序,希望全体保洁人员认真履行规定,共同创造一个整洁、美丽的城市环境。

清洁员管理规章制度范文

清洁员管理规章制度范文

清洁员管理规章制度范文第一章总则1.1 规章制度的目的是规范清洁员的行为,提高工作效率,保障工作质量,营造良好的工作环境。

1.2 所有清洁员必须遵守本规章制度,并且理解并履行自己的职责和义务。

第二章工作时间和休假2.1 清洁员的工作时间为每天8小时,其中包括午餐休息时间1小时。

2.2 清洁员必须准时上班,不得迟到和早退。

如有特殊情况需要调整上班时间,必须提前向主管汇报并获得批准。

2.3 休假必须提前向主管提出申请,并得到批准后方可休假。

未经主管批准且擅自离岗或请假者,将根据情节轻重,进行相应的处罚。

第三章工作责任3.1 清洁员应按照工作要求,认真履行自己的职责,保持工作区域的整洁干净。

3.2 清洁员在工作期间,不得擅自离岗,不得私自外出,并且必须在工作期间保持手机静音或关机。

3.3 清洁员必须遵守相关的卫生安全规定,正确使用和保管工作用具和设备,防止发生意外事故。

3.4 清洁员必须随时与同事和上级保持良好的沟通联系,共同完成工作任务。

第四章工作纪律4.1 清洁员应严格遵守工作纪律,服从上级的指挥和安排,不得擅自变更工作内容或范围。

4.2 清洁员应严格遵守公司的保密规定,不得泄露与工作相关的机密信息。

4.3 清洁员在工作中不得以任何方式接受或索取回扣、贿赂等不正当利益。

4.4 清洁员不得在工作场所吸烟,不得携带和使用非法毒品。

第五章绩效考核与奖惩5.1 清洁员的绩效考核将以工作质量和效率为主要评判标准。

5.2 清洁员在工作中有不按时、不按质完成工作任务,或者出现工作失误等情况,将会受到相应的处罚,包括扣减工资、追究责任等。

5.3 清洁员在工作中有出色的表现,超额完成工作任务,或者提出优秀的改进建议,将会受到相应的奖励与表扬,包括加薪、奖金或者晋升等。

第六章紧急情况处理6.1 清洁员在遇到紧急情况时,应立即向上级汇报,并根据情况采取紧急措施,保护自己和他人的生命安全。

6.2 清洁员在处理紧急情况后,必须向上级报告事发经过和处理结果,并按要求进行相关备案和记录。

保洁管理制度及规定

保洁管理制度及规定

保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施,人们能够更好地管理和利用自然资源,同时保护环境,维护生态平衡。

优秀的保洁管理制度及规定是什么样的?下面给大家带来保洁管理制度及规定,供大家参考。

保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。

八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

十二、完成领导交办的其他任务。

保洁部考勤规定一、日常考勤:1、严格执行部门作息时间表,现行为:上午8:30—12、00,下午14、00—17:304、员工按规定上下班,不得无故迟到、早退。

5、员工请假请说明原因(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)。

二、公休:1、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。

2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。

3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。

4、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。

公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇

公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇

公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。

下面是小编为大家整理的公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司保洁员岗位职责及管理制度11、打扫走廊、楼梯、地面,保持整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。

2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。

办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。

地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净4、随时清倒垃圾桶。

5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。

当天的垃圾要当日清运、不许堆积。

6、清洁工具摆放整齐,放在指定位置。

7、爱护清洁工具及用品,节约用品。

8、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

9、完成领导临时分配的其它工作任务。

公司保洁员岗位职责及管理制度220__年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。

我进入公司工作,是公司的各位领导给了我机会,不知不觉中,我在这个岗位上工作了近年的时间,在这年时间里,我非常感谢公司的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,我坚信在公司领导的带领下我们的未来是光明的且幸福的,现将我一年来的工作总结如下:一、人员管理加强员工的思想教育工作,将每一位员工都视做家人一样,现所有员工都已认可现有管理模式与制度,保证团队的稳定与员工流失,为下一步工作打下坚实基础。

二、做好新老员工的安全与保洁知识的培训工作在这一年中公司非常注重保洁人员的安全教育与实践工作,多次为新老员工进行安全培训与实操培训对新入职的保洁人员进行了清洁知识的培训,并根据岗位的不同加强了实操培训,是保洁人员迅速掌握保洁用品的使用方法,成为一名合格的写字楼保洁员。

保洁岗位职责和规章制度

保洁岗位职责和规章制度

保洁岗位职责和规章制度一、岗位职责1、负责公司各个部门及公共区域的日常清洁工作,包括办公室、会议室、厕所、走廊等的清洁和卫生保洁工作;2、按照工作计划和清洁流程,执行日常保洁工作,包括擦拭桌面、清理垃圾、擦洗厕所等工作;3、定期对公司设施、设备进行检查,发现问题及时上报,维护设施的正常使用;4、负责管理保洁用品和工具,保持保洁用品的干净整洁,合理使用工具;5、配合其他部门的工作,完成公司领导交代的其他工作任务;6、遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,保持工作环境的整洁和卫生。

二、规章制度1、出勤规定:保洁员应按时上班,不得迟到早退,工作期间严禁擅自离开工作岗位,若有特殊情况需请假,需提前向领导请假并得到批准;2、工作服着装:保洁员应穿着整洁的工作服,佩戴工作证,不得穿着拖鞋、露脚踝等不符合工作要求的服装;3、工作态度:保洁员应保持良好的工作态度,积极主动、细心负责的完成工作任务,不得懒散、敷衍塞责;4、工作流程:保洁员应按照公司制定的保洁工作流程进行工作,不得擅自减少工作内容或跳过工作环节;5、使用工具:保洁员应妥善使用保洁工具,不得私自领取、挪用公司工具,并应定期对工具进行清洁、消毒;6、使用清洁用品:保洁员应按照规定的用量和方法使用清洁用品,不得浪费或私自带入其他场所;7、保密规定:保洁员应保守公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息或私自利用公司资源;8、安全意识:保洁员应具备一定的安全防范意识,严禁在工作中出现危险行为,必要时应及时向领导汇报;9、卫生规范:保洁员应遵守卫生规范,注意个人卫生,不得在工作环境中吸烟、嗑瓜子等不文明行为;10、培训要求:保洁员应接受公司定期的培训,提升专业技能和职业素养,不断完善自我。

以上是保洁岗位的职责和规章制度,希望每一位保洁员都能认真遵守公司规定,做好自己的工作,共同维护公司的形象和环境。

保洁员岗位职责标准范文(五篇)

保洁员岗位职责标准范文(五篇)

保洁员岗位职责标准范文一、服从领导,听从指挥,认真工作。

严守劳动纪律,执行公司的规章制度。

二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。

文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。

2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。

及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。

4.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。

四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。

下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。

六、对违反公司卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。

对不服从管理、教育的,及时向公司总经理反映。

七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。

八、完成分配的其他工作。

保洁员岗位职责标准范文(二)一、严格遵守各项规章制度,树立为住户服务的指导思想,体现保洁员的良好形象;二、掌握物业管理的有关知识,熟悉住宅区内整体布局,各楼号的具体位置和基本结构;三、负责楼内公共区域的地面的清扫、拖洗,擦抹楼梯扶手、栏杆、窗台、消防栓、指示牌等公共设施,对天花板、公共灯具的除尘,门(底层门厅等)、窗等玻璃的擦拭,电梯轿厢地面的清扫、操作板的擦拭,天台、屋顶的清扫;四、负责楼外公共区域的道路地面、绿地、明沟的清扫,擦抹公共灯具、宣传栏、小品等,垃圾厢(房)清扫洗刷(包括建筑垃圾堆放点的整理清扫),对窨井、明沟、垃圾房的消毒、灭害工作;水景内漂浮物的打捞及投放药剂对水体的处理;五、严格依照工作计划、岗位操作要点,及时完成保洁操作过程,明确本岗位的工作重点,并检查自己管辖区域内的清洁情况;六、完成领导交办的其它任务。

保洁工作管理制度15篇

保洁工作管理制度15篇

保洁工作管理制度15篇保洁工作管理制度1一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

8、认真完成上级领导临时交办的任务。

二、区域范围:1、负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。

2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

4、负责停车场的清洁。

5、负责办公楼门口区域的保洁。

6、负责食堂环境的整体保洁以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

三、保洁员的工作标准(一)、领导办公室的清扫标准:1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。

4、垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

(二)、走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。

保洁人员管理规章制度文案

保洁人员管理规章制度文案

保洁人员管理规章制度文案第一章总则第一条为规范保洁人员的行为,提高保洁工作效率,保障单位环境卫生,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有单位内的保洁人员,包括全职保洁人员和临时保洁人员。

第三条保洁人员应当遵守本规章制度的规定,认真履行岗位职责,保持良好的职业操守。

第二章工作纪律第四条保洁人员应当按照工作安排,认真履行每天的保洁任务,保证工作质量。

第五条保洁人员应按时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前向主管部门请假。

第六条保洁人员在工作中不得擅离岗位,应当全力以赴完成每一项保洁任务。

第七条保洁人员在工作中应当注意安全,遵守单位的安全规定,不得私自带电器进入工作场所。

第八条保洁人员在工作中应当礼貌待人,与同事和单位职工保持良好的关系。

第九条保洁人员在工作中不得接受单位职工的礼金、好处。

第十条保洁人员应当爱惜工作用具,保持工作环境整洁。

第三章岗位责任第十一条保洁人员应当按照单位的规定,认真履行各项工作职责,保证单位环境卫生。

第十二条保洁人员应当对工作质量负责,如有疏忽大意导致工作质量不高,应承担相应责任。

第十三条保洁人员应当及时向主管部门报告工作中的问题,协助解决工作中的困难。

第十四条保洁人员应当积极参加单位组织的各项培训和学习,提高自身的专业水平。

第十五条保洁人员应当遵守单位的管理制度,服从主管部门的工作安排。

第四章惩罚措施第十六条对违反本规章制度的保洁人员,主管部门有权采取如下惩罚措施:(一)口头警告;(二)书面警告;(三)扣发奖金;(四)停止津贴;(五)停止工资;(六)解除劳动合同。

第十七条对于严重违反本规章制度的保洁人员,主管部门有权立即解除其劳动合同。

第十八条对被解除劳动合同的保洁人员,主管部门应当按照相关法规给予相应的经济补偿。

第五章附则第十九条本规章制度自发布之日起生效。

第二十条本规章制度解释权归主管部门所有。

以上为本单位保洁人员管理规章制度,保洁人员必须严格遵守,如有违反规定,将受到相应的处罚。

保洁工作管理规章制度(精选5篇)

保洁工作管理规章制度(精选5篇)

保洁工作管理规章制度保洁工作管理规章制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编精心整理的保洁工作管理规章制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保洁工作管理规章制度11. 员工守则:(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。

(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。

(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。

(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。

(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。

(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。

(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。

(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。

(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。

关于保洁管理的规章制度

关于保洁管理的规章制度

关于保洁管理的规章制度一、总则1. 为加强保洁管理工作,提高环境卫生水平,确保单位内外环境整洁清爽,制定本规章制度。

2. 本规章制度适用于全体员工,在单位内外公共区域及个人办公区域均须遵守。

3. 所有员工应当自觉维护单位环境卫生,共同推进保洁管理工作的顺利开展。

二、保洁管理职责1. 保洁管理员负责全面协调、监督和督促单位内外环境清洁卫生工作的开展。

2. 各部门负责人应当对本部门内外环境的卫生状况负责,及时安排人员进行清洁。

3. 全体员工应当自觉守护环境卫生,配合保洁工作人员进行清理工作。

三、保洁管理制度1. 工作人员应当按时、按质、按量完成每日保洁工作,保证单位内外环境清洁整洁。

2. 单位内外公共区域、走廊、楼道、卫生间应当定期清洁,保持干净卫生。

3. 每日清洁工作由保洁员负责,各部门负责人协助监督、检查,并对发现的问题及时处理。

4. 卫生间应定时清洁消毒,确保使用环境清洁卫生。

5. 单位内外环境保洁工作分为日常清洁和定期清洁,日常清洁工作由保洁员负责,定期清洁工作由专门清洁人员负责。

6. 物品摆放整齐有序,杂物清理及时,避免积尘。

7. 定期组织保洁培训,提升员工保洁管理能力和意识。

四、保洁管理技术要求1. 保洁员应熟练掌握清洁工具和清洁用品的使用方法,确保清洁效果。

2. 清洁时应注意用水节约,做到用水合理、不浪费。

3. 清洁工作中应注意安全,使用清洁剂时应穿戴好防护用具,确保人身安全。

4. 保洁员应注意维护清洁工具和用品,保证其干净、卫生、无异味。

五、保洁管理考核评价1. 每月开展一次保洁管理考核评价,对各部门、各员工的保洁工作进行评分,对考核不合格的需及时整改。

2. 考核评价结果作为员工综合评价的一部分,与绩效考核挂钩,对优秀者给予奖励,对不合格者进行处理。

六、附则1. 本规章制度由保洁管理员负责解释,并定期检查执行情况,对执行情况不良的需采取相应措施。

2. 对违反规章制度的员工,按照公司相关规定进行处罚处理。

保洁员岗位规章制度

保洁员岗位规章制度

保洁员岗位规章制度第一章总则第一条为规范保洁员的工作行为,维护工作秩序,根据国家有关法律法规和公司制定的相关规定,特制定本规章制度。

第二条保洁员必须严格遵守本规章制度的各项规定,服从公司管理,忠诚于职守,认真负责,勤勉工作,维护公司形象,做到忠诚、廉洁、奉献。

第三条公司负责对全体保洁员的岗位管理,纪律管理和绩效评定,保洁员必须接受公司的管理,服从公司的安排,接受公司的考核。

第四条公司对保洁员实行奖惩制度,对于表现优秀,工作出色的保洁员进行奖励,并对于违反规章制度的保洁员进行惩罚。

第二章工作职责第五条保洁员的基本职责是负责公司的日常清洁工作,并对公司环境的整洁卫生负责。

具体包括:1. 负责公司各个办公区域的日常清洁工作,包括办公桌、椅子、地面、卫生间、垃圾桶等的清扫,并保持整洁干净;2. 定期对公司办公区域进行彻底清洁,包括地面、玻璃、墙壁等的清洁工作;3. 定期更换地垫、垃圾袋等清洁用品;4. 定期对公司外部环境进行清理,包括外墙、车辆、园区等的清洁工作;5. 配合公司其他部门进行各项协调工作。

第六条保洁员必须按照公司的要求,规范、高效地履行各项工作职责,维护公司的形象。

第三章工作纪律第七条保洁员必须遵守公司的工作时间,按时到岗,不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假,必须提前向主管部门请假。

第八条保洁员必须保持个人形象整洁,着装得体,不得穿拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。

第九条保洁员必须爱护公司的财产,不得私拿公司物品,不得浪费公司资源,如发现有浪费情况应及时报告。

第十条保洁员必须遵守公司规定的工作流程和作业标准,保持工作高效率、高质量。

第四章奖惩制度第十一条公司将根据保洁员的工作表现和工作成绩进行评定,对于表现优秀的保洁员进行奖励,并对于工作不力、违反规章制度的保洁员进行处罚。

第十二条奖励方式包括但不限于表扬、加薪、晋升等,处罚方式包括但不限于警告、罚款、停职等。

第五章附则第十三条本规章制度自发布之日起生效,如有调整或变动,将另行通知。

物业保洁管理细则5篇

物业保洁管理细则5篇

物业保洁管理细则5篇物业保洁管理细则 (1)(一)职责1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从管理,自觉遵守法律法规及公司规章制度;2、负责区域内公共设施的清洁、完好,保证使用效果;3、负责生活垃圾的收集、清理;4、维护区域内卫生秩序,对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;5、完成领导交办的其它工作。

(二)工作标准1、楼内保洁(1)楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次,地面每周湿拖1次。

楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施,均每周清洁1次,无明显积尘、污渍、乱贴、乱画,划痕,玻璃整洁、透明,目视干净。

电梯轿厢地面、四壁每日清洁1次;(2)屋顶无蜘蛛网,通道公共部位无私占、垒砌、乱停乱放车辆及堆放杂物;(3)踏步无灰尘、油渍、杂物;(4)踢脚线无尘土,上截面可见实物本质;(5)门厅上方不得有妨碍落水的杂物和伤害人身的物品。

物业保洁管理细则 (2) 第一章总则第1条为规范中小学校的财务行为,加强财务管理,提高资金使用效益,促进教育事业发展,根据《事业单位财务规则》和国家有关法规,结合中小学校特点,制定本制度。

第2条本制度适用于各级人民政府举办的普通中小学校、职业中学、特殊教育学校、工读教育学校、幼儿园、成人中学和成人初等学校。

企业事业组织、社会团体及其他社会组织举办的上述学校参照执行。

第3条中小学校财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法律、法规和财务规章制度;坚持勤俭办学的方针;正确处理事业发展需要和资金供给的关系,社会效益和经济效益的关系,国家、集体和个人三者利益的关系。

第4条中小学校财务管理的主要任务是:合理编制学校预算;依法多渠道筹集事业资金;加强核算,提高资金使用效益;加强资产管理,防止国有资产流失;建立健全财务规章制度;对学校经济活动进行财务控制和监督;定期进行财务分析,如实反映学校财务状况。

第二章财务管理体制第5条单独设置财务机构的中小学校,实行“统一领导、统一管理”的体制。

卫生保洁人员管理规章制度

卫生保洁人员管理规章制度

卫生保洁人员管理规章制度第一章总则第一条为规范卫生保洁人员的工作行为,提高服务质量,维护企业形象,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有卫生保洁人员,具体包括公司直接雇佣的保洁员以及外包公司雇佣的保洁员。

第三条卫生保洁人员应严格遵守本规章制度,认真履行各项工作职责,不得违反公司规定,损害公司利益。

第四条公司将根据卫生保洁人员的表现等综合因素,对其进行绩效考核,同时给予相应的奖惩措施。

第二章工作职责第五条卫生保洁人员的主要工作职责包括但不限于以下几点:1. 定期对办公室、公共区域等进行清洁和卫生消毒处理;2. 负责管理和维护卫生清洁工具及设备,确保设备正常运转;3. 定期检查清理下水道、排水口等,保障通畅;4. 协助保洁主管进行保洁材料和设备的采购;5. 定期向保洁主管汇报工作情况,接受监督和指导;6. 配合其他部门进行协调工作,提供必要的支持和协助。

第六条卫生保洁人员应按照公司规定的工作时间和工作内容履行职责,不得私自擅离职守。

第三章工作纪律第七条卫生保洁人员应保持良好的工作作风,具体要求如下:1. 准时到岗,不得迟到早退;2. 穿着整洁,佩戴工卡,不得擅自更换工作服装;3. 不得在工作岗位上聊天、玩手机等影响工作的行为;4. 不得私自借用公司设备、物品或私下接受他人委托工作;5. 不得私自接受客户提供的礼物、款待等;6. 不得与客户发生不正当关系,不得利用职务谋取私利;7. 不得擅自泄露公司机密信息。

第八条卫生保洁人员如违反工作纪律,公司将视情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、调岗、降级、停薪留职等措施。

第四章奖惩措施第九条公司将对表现优秀、工作出色的卫生保洁人员给予奖励,奖励形式包括但不限于:1. 表彰奖金;2. 岗位晋升;3. 专业培训机会;4. 集体旅游等福利活动。

第十条公司将对违反规章制度、纪律不良的卫生保洁人员给予相应的惩罚,惩罚措施包括但不限于:1. 口头警告;2. 书面警告;3. 罚款;4. 停薪留职;5. 辞退等处罚措施。

公司保洁员管理规章制度(五篇)

公司保洁员管理规章制度(五篇)

公司保洁员管理规章制度为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3.保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:304.休息日为周六(每月休四天)。

二、工作制度及标准细则:1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4.爱惜工作用具及公司办公用品。

如有工作用具损坏,可以旧换新。

5.按工作职责每日全面清扫。

环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。

督办人员:不定期查访。

三、公司保洁员工资发放:每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户。

公司保洁员管理规章制度(二)为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3.保洁员每天工作时间为:上午8:00―11:30下午13:30-18:304.休息日为周六(每月休四天)。

保洁的规章制度和管理

保洁的规章制度和管理

保洁的规章制度和管理保洁规章制度一、保洁人员的基本要求1、遵守国家法律法规,必须具有健康证明;2、具备较强的责任心和细心耐心的工作态度;3、服从领导的管理和分配,不得私自调换工作岗位;4、遵守保洁工作时间制度,按时按量完成工作任务;5、保持工作环境整洁、卫生,注意个人形象;6、认真学习业务知识,不断提高保洁技能;7、不得随意带家属或朋友到工作岗位。

二、保洁工作内容1、保洁时段:按照工作计划和工作要求进行保洁工作;2、清洁区域:按照规定的保洁范围进行清扫和保洁;3、清扫方式:根据具体情况采取机械清扫、化学清洁等方式;4、清洁对象:清洁楼道、走廊、办公室、卫生间等公共区域;5、保洁物品:使用专业的清洁用品和器具,注意保养和使用;6、清洁技巧:掌握清洁技巧,遵守安全操作规程。

三、保洁管理制度1、工作安排:根据保洁任务合理安排保洁人员的工作时间和工作内容;2、考核制度:定期对保洁人员的工作进行考核,评选出优秀员工;3、培训机制:不定期对保洁人员进行培训,提高技能和素质;4、奖惩制度:对优秀员工进行表彰奖励,对违规员工进行处罚;5、卫生巡查:定期对工作环境进行卫生巡查,发现问题及时处理;6、设备管理:对清洁器具和设备进行保养和维护,确保正常使用。

四、保洁工作流程1、晨会:每天早上开展晨会,安排工作任务和分工;2、清扫:按照保洁计划和要求进行清扫和保洁工作;3、检查:定期对保洁工作进行检查,发现问题及时解决;4、整理:保洁结束后,对工作环境进行整理和清洁;5、总结:每天结束后,进行工作总结和反馈,提出改进建议;6、值班:做好轮岗值班,确保24小时保洁服务。

五、保洁注意事项1、妥善保存工具和清洁用品,避免损坏和浪费;2、遵守安全操作规程,注意使用药品和器具;3、避免在工作中私自休息或打手机,严禁饮酒吸烟;4、保持工作环境整洁、无尘,确保工作效果;5、保持团队协作,互相支持和帮助,共同完成工作任务。

以上就是保洁规章制度和管理的相关内容,希望保洁人员能认真学习并遵守,共同维护公司的卫生环境,确保办公场所的整洁和美观。

公司保洁人员上班管理制度

公司保洁人员上班管理制度

公司保洁人员上班管理制度一、工作时间安排保洁人员的工作时间应与公司的运营时间相协调,通常为工作日的早上和下午各一次固定打扫时间,以及根据需要随时进行的特殊清洁。

例如,早上8点至10点进行日常清洁,下午5点至7点进行再次清洁,确保全天环境整洁。

紧急情况下,如会议室临时使用后的快速整理,保洁人员需迅速响应。

二、岗位职责明确每位保洁人员都应清楚自己的责任区域和职责范围。

例如,洗手间、走廊、办公区域等每个区域都需要专人负责,确保每个角落都能得到适当的清洁和保养。

同时,对于公共设施如打印机、复印机等设备的清洁也应有明确的指引。

三、清洁标准与检查制定详细的清洁标准,包括不同区域的清洁频率、使用的清洁剂种类、清洁工具的使用方法等。

每次清洁后,保洁人员需按照标准自我检查,并有管理人员进行抽查,确保清洁工作达到预期效果。

四、培训与发展定期为保洁人员提供专业培训,包括最新的清洁技术、环保清洁产品的使用、安全操作规程等,以提高工作效率和质量。

同时,鼓励保洁人员提出改善建议,不断优化工作流程。

五、健康与安全保障保洁人员的健康与安全是管理制度的重要组成部分。

提供必要的个人防护装备,如手套、口罩、防滑鞋等,并确保他们了解并遵守安全操作规程。

对于使用化学清洁剂的情况,必须有明确的指导和警示标识。

六、沟通与反馈建立有效的沟通机制,让保洁人员能够及时反映工作中遇到的问题或特殊情况。

同时,管理层应定期收集员工对保洁工作的反馈,以便不断调整和完善管理制度。

七、激励与评价通过绩效考核和奖励机制来激励保洁人员的工作积极性。

对于表现优秀的员工,可以给予物质奖励或者表彰,提高工作满意度和忠诚度。

总结:。

公司保洁阿姨管理制度

公司保洁阿姨管理制度

公司保洁阿姨管理制度第一条为了规范公司保洁阿姨的工作行为,提高服务质量,保障客户利益,制定本制度。

第二条公司保洁阿姨是公司的重要员工之一,必须遵守公司的规章制度,服从管理,保持工作纪律,提高服务质量。

第三条公司保洁阿姨必须具备相应的技能和经验,经过公司的培训和考核合格后方可上岗。

第四条公司保洁阿姨的工作时间为每天8小时,严禁旷工、迟到、早退等违反工作纪律的行为。

第五条公司保洁阿姨必须保持工作岗位的整洁和卫生,做好日常的清洁工作,确保办公环境的整洁和卫生。

第六条公司保洁阿姨必须按照工作要求,使用相应的清洁工具和清洁剂,保证清洁效果,严禁私自使用或占用公司的清洁用品。

第七条公司保洁阿姨在工作中必须注意安全,做好个人防护,避免发生意外事故,如有异常情况需及时报告。

第八条公司保洁阿姨必须维护公司的形象,端正工作态度,与客户保持良好的沟通,树立良好的服务意识。

第九条公司保洁阿姨必须遵守公司的保密制度,对客户的信息和公司内部的机密资料保密,严禁泄露。

第十条公司保洁阿姨在工作中发现问题或有改进建议,应及时向主管或公司领导反映,以便及时处理。

第十一条公司保洁阿姨如果因病或其他原因无法正常工作,需提前请假,并按照公司规定的程序进行请假手续。

第十二条公司保洁阿姨如果违反公司规章制度,影响工作效率或服务质量,将受到相应的处罚,严重者可能被解雇。

第十三条公司保洁阿姨在工作中如果有表现突出或者获得客户好评,将受到公司的奖励和认可。

第十四条公司保洁阿姨管理制度的具体实施办法由公司人力资源部门负责制定,并在公司内部进行宣传和培训。

第十五条公司保洁阿姨管理制度自颁布之日起生效,如有补充或修改,需经公司领导同意。

以上是关于公司保洁阿姨管理制度的相关内容,希望所有保洁阿姨员工能够认真遵守并按照制度要求开展工作,为公司的发展和客户的满意度做出贡献。

公司保洁队伍管理制度

公司保洁队伍管理制度

公司保洁队伍管理制度一、制度目标本管理制度旨在明确保洁人员的职责范围,规范工作流程,提升工作效率,保障清洁质量,同时注重保洁人员的培训与发展,确保团队的稳定性和服务质量的持续改进。

二、组织结构保洁队伍应设立队长一名,负责日常管理工作,包括工作分配、监督考核等。

其余保洁人员根据公司规模和清洁需求分配,每个区域指定专人负责。

三、工作职责1. 保洁队长负责制定清洁计划,监督执行,并处理突发情况。

2. 保洁人员需按照清洁计划执行日常清洁任务,保持责任区域的清洁与卫生。

3. 定期对公共设施进行消毒,确保环境卫生安全。

4. 及时反馈设备损坏或需要维修的情况。

四、操作规程1. 制定详细的清洁流程和标准,包括但不限于地面清扫、垃圾清理、洗手间清洁等。

2. 使用清洁剂和设备时,严格按照说明书操作,确保使用安全。

3. 对于特殊清洁任务,应提前规划并经过专业培训后方可执行。

五、培训与发展1. 新入职的保洁人员必须接受基础的清洁技能培训。

2. 定期组织专业技能提升培训,如高压清洗、地毯清洁等。

3. 鼓励员工参与管理培训,为有潜力的员工提供晋升机会。

六、考核与激励1. 定期对保洁人员的工作效果进行评估,包括清洁质量、工作效率等。

2. 根据考核结果,给予表现优秀的员工物质奖励或表彰。

3. 对于工作不达标的人员,提供辅导和改进的机会。

七、安全与健康1. 确保所有保洁人员了解并遵守安全操作规程。

2. 提供必要的个人防护装备,如手套、口罩、防滑鞋等。

3. 定期检查清洁工具和设备的安全性。

八、环境责任1. 优先选择环保型清洁剂和可持续的清洁工具。

2. 减少一次性用品的使用,推广可回收或可降解的清洁产品。

3. 教育员工关于环保的重要性,鼓励节能减排的行为。

总结:。

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保洁岗管理办法及工作标准保洁人员管理办法及工作行为标准一、园区清洁部组织架构二、清洁部各岗位职能职责 1、清洁班长职能职责(1)在物管负责人的领导下,负责园区大楼各楼面和各公共区域的清洁管理工作。

(2)负责制定清洁设备用品的采购及使用意见 (3)合理掌握清洁费用的开支。

(4)负责员工的业务培训,提高其业务素质。

(5)接受各客户所委托的清洁业务。

(6)加强清洁机械工具的维护工作。

(7)负责写字楼节日期间的装饰与布置。

(8)完成上级交付的其他工作及任务。

2、其他各清洁组员工职责(1)公共卫生间保洁组 负责B 、C 座公共卫生家的清理、保洁工作;(2)公共区域保洁组 负责公共区域(中庭、园区外围、商铺外围等)的清洁卫生。

(3)写字楼保洁组 负责写字楼大堂、走道、楼梯、门厅、电梯厅以及大堂内等高空墙面和物体的清洁工作。

(4)公寓保洁组 负责共有大堂、走道、楼梯、门厅、电梯厅以及大堂内等高空墙面和物体的清洁工作。

(5)售楼部保洁组 负责售楼部大堂、茶水间、门厅及大堂内等高空墙面和物体的清洁工作。

(6)地下停车场保洁组 主要负责地下停车场地面的清洁工作;清洁班长公共卫生间公 共 区 域 保 写字楼保洁公寓保洁组 售楼部保洁地下停车场保洁机动组(7)保洁机动组协助其他各清洁组完成清洁任务,人员轮休时顶替轮休人员工作;3、室内清洁员的职责(1)负责楼内各层大堂、电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面的清洁工作。

(2)负责楼内的井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。

(3)负责楼内公共卫生间的清洁工作。

(4)负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作。

(5)对用户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

(6)完成上司交办的其他工作。

4、室外清洁员的职责(1)负责园区红线范围内的道路、绿化带等公用区域地面的清洁工作。

(2)负责园区周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。

(3)定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行清进疏通。

(4)负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。

(5)负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。

(6)对园区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

(7)完成上司交办的其他工作。

3、清洁工作班次设定除公共区域、地下停车场、公寓组外其他清洁班组一班制。

早晨7:00上班,在住户(客户)上班前做好第一次清洁工作。

中午人员轮流休息1小时左右,下午5:00~6:00下班。

三、清洁检查标准1、楼内清洁标准(1)地面:硬质地面台阶及其接缝是否洁净,上蜡是否光亮,地毯是否清洁,有无污点和霉坏,梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍,广场砖、车库地面是否干净,花基、花坛是否有烟头、杂物,绿化牌、庭园灯是否干净、光亮。

(2)墙面:大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。

(3)玻璃:玻璃幕墙、门、窗、镜面、玻璃围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。

(4)金属制品:如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过,是否光亮无锈迹和污迹。

(5)天花:光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净,无蜘蛛网。

(6)电梯:电梯轿箱、各层电梯门轨槽、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘,轿箱是否干净无杂物、污渍。

(7)洗手间:皂盒、干手器、厕兜水箱设施是否干净、无损坏,洗手间内有无异味,便器、洗手盆、尿斗有无水锈,台面干净无水迹,厕纸是否齐全。

(8)开水间:检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。

(9)大堂:烟缸、废纸及垃圾桶内的其他赃物是否按规定及时清除,防滑红地毯是否干净、清洁,接待台、保安亭等设施是否干净无杂物。

(10)垃圾清运:垃圾清运是否准时,是否日产日清,清运是否干净,垃圾清运过程中散落地的垃圾是否清扫干净,是否每周将垃圾桶内外清洗一次。

2、消杀工作与管理规定由于园区的设施配套多,许多地方易引发蚊虫滋生,如卫生间、污水井、化粪池、垃圾房、餐厅、厨房等,如不进行定期消杀,会影响园区安全及人身的健康,故定期对园区进行消杀工作,如园区配电房、仓库、消防中心、总机房、卫生间等进行防鼠及杀虫为主,特别在春夏季节加强消杀工作,防止园区人员受感染或影响健康。

(1)需要消杀的地方及时间间隔。

1.每月对楼宇、绿化带进行一次彻底的消杀活动,每季对化粪池进行一次消杀工作,并做好消杀记录。

2.每周对垃圾桶、垃圾中转站、卫生间、车库、排水渠等进行一次消杀活动,每周对开水间、热水器、过滤器进行清洁,消毒一次。

(2)进行消杀活动时要注意的事项。

1.使用高效低毒消杀用品,并按比例配制,用背式喷雾器适度喷洒在消杀地点。

喷洒时要注意做好预防措施,穿长袖衣、长裤,配戴口罩,完工后换衣裤,并用肥皂洗手。

2.大堂、楼层消杀活动一般在非办公时间进行,如特殊情况须在办公时间进行的,须先征得物业部同意后方可进行。

3.对园区外围进行喷洒时,尽量在顺风处喷洒,以减少对行人的直接接触。

4.根据实际需要可以增加喷洒次数,并注意将被杀死的害虫尸体及时清除。

5.每次消杀后由物业部进行检查并记录在《消杀记录表》上交物业部存档。

四、清洁保养操作规程1、大堂的清洁(1)操作程序1.大堂保洁的原则是:上班前进行重点清洁,白天进行日常保洁。

2.夜间定期对大堂进行彻底清洗、抛光、定期上蜡。

操作时,上蜡区域应有示意牌或围栏绳,以防旁人滑倒。

3.日常保洁要求每天对地面推尘数次,大堂内的其他部位,如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等,要经常清洁,保持光亮、明净。

4.在操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后,再予以补做;客人进出频繁和容易脏污的区域,要重点拖擦,并增加拖擦次数。

5.遇下雪或下雨天,要在大堂进出口放置伞袋、踏垫、铺上防湿地毯,并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数,以防客人滑跤及将雨水带进大楼。

(2)卫生标准1.保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。

2.大堂内的公共部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁、无灰尘。

3.玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损。

4.大堂内不锈钢烟缸保持光亮,无烟灰迹、无痰迹。

2、公共区域的清洁(1)走道、茶水间1.夜间定期对公共区域的走廊、通道进行全面清扫,并打蜡。

2.白天定时清扫走廊,不停地循环依次推地坪,保持地面干净。

3.用揩布擦灰,依次从左到右,由上到下。

4.做好茶水间卫生工作,保证地面的干燥、清洁。

5.每日工作结束前,把楼面上垃圾集中后,带到指定地点:楼面上不准有垃圾过夜。

(2)扶梯1.用拖把把扶梯擦干净,若拖把拖不到,要用揩布擦干净。

2.将扶手从上到下擦干净。

栏杆或玻璃挡面,做到无灰尘、无手印。

3.扶梯四周的墙面及消防器材上的灰尘要及时掸净。

4.每个楼面的楼梯进出口处,要保持干净、整洁。

(3)电梯及电梯厅:1.每天对电梯厅及电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清扫,如电梯门、轿厢四壁、梯内镜面、天花板、照明灯具以及地毯吸尘等。

2.每天循环地对电梯厅的地坪进行保洁,保持电梯干净、整洁。

3.经常清理烟灰缸内的垃圾和烟头。

4.夜间定期对电梯进行清洁、保养、包括对电梯门壁进行打蜡上光。

3、室外场地(1)操作程序1.清扫地面的灰尘和垃圾。

2.每星期进行2次大面积的冲洗(星期天或早晨7:30前),并及时扫干净,保证无积水。

3.循环清扫,保持地面无垃圾、无烟蒂。

4.所有垃圾集中到总垃圾箱里。

5.保持室外场地的各类标牌、栏杆、墙面、灯座的清洁。

6.保持室外场地上的下水道干净、畅通。

(2)卫生标准1.地面保持清洁、光亮、无污迹、无水迹、无脚印。

2.走道四角及踢脚板保持干净,无垃圾。

3.烟灰缸保持清洁,无污痕,烟蒂不得超过6个。

4.茶水间保持清洁、整齐,保证整个大楼所有部门的茶水供应,保证饮用水的卫生,注意安全用电,防止烫伤。

5.楼面垃圾内垃圾箱放置整齐,把垃圾袋套在垃圾箱上;四周无散积垃圾,无异味。

6.墙面及走道设施、门框、通风口、灯管保持干净,无积灰。

7.安全扶梯台阶保持清洁,无污物、无垃圾;扶杆上保持光亮,无积尘。

8.保持电梯梯门光洁、明亮,轿厢及四壁地面干净、整洁。

9.室外场地的地面,做到无垃圾、无烟蒂、无纸屑,使人感到宽广、舒畅。

4、卫生间清洁该区域要求每日清扫4次,每天第一次保洁工作必须在8:00前做好。

(1)操作程序1.先用清洁剂清洗小便池,并喷上除臭剂。

2.按顺序擦拭面盆、水龙头、台面、镜面。

3.墙面要用清洁剂清洁。

4.地面用拖把拖干,保持地面干燥、干净。

5.配备好卷筒纸和洗手液。

6.检查皂液器、烘手器等设备的完好情况。

7.喷洒适量空气清新剂,保持卫生间内空气清新,无异味。

8.检查是否有遗漏处,不要遗忘清洁工具。

(2)卫生标准1.卫生洁具做到清洁,无水迹、无头发、无异味。

2.墙面四角保持干燥、无蛛网,地面无脚印、无杂物。

3.镜子保持明净,无灰尘、无污痕、无手印、无水迹。

4.金属器具保持光亮,无浮灰、无水迹、无锈斑。

5.卫生用品保证齐全,无破损。

6.保持卫生间内空气清新。

5、会议厅的清洁(1)操作程序1.按顺序擦拭窗台、窗框、门、扶手。

2.清洁墙面、护墙板、踢脚线。

3.擦拭茶几、桌子,用吸尘器吸去沙发上的灰尘。

4.用吸尘器进行地面、地毯吸尘。

5.喷洒适量的空气清新剂。

6.检查是否有遗漏处,收拾清洁工具,关好门。

(2)卫生标准1.保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁,无破损。

2.保持室内墙面、天花板整洁、完好、无污渍、无浮灰、无破损、无蛛网。

3.保持地面、地毯整洁、完好,无垃圾、无污渍、无破洞4.保持室内各种家具光洁,无灰尘,放置整齐。

5.保持室内各种灯具清洁、完好,无破损。

6.保持室内空调出风口干净、整洁,无积灰、无霉斑。

7.室内各种艺术装饰挂件挂放端正,清洁无损。

8.定时喷洒空气清新剂,保持室内空气清新。

6、地下停车场的清洁(1)操作程序1.定期清除地下车库内的灰尘、纸屑等垃圾。

2.将墙面以及所有箱柜和器具上的灰尘掸掉。

3.及时清除地下室进出口处的垃圾,以避免下水道堵塞。

4.经常查看车库内的卫生情况,不允许在地下车库堆放物品和垃圾。

5.经常用湿拖把拖去灰尘,保持场地清洁。

(2)卫生标准1.保持地下车库道路畅通,无堆积垃圾及物品。

2.保持地面无灰尘、无垃圾。

3.保持地下车库空气流通,无异示,定期喷洒药水。

7、玻璃及锈钢物件的清洁(1)操作程序1.工作前,准备好所有工具,如刮玻器、沾水毛刷、玻璃清洁剂、水桶、揩布等。

2.用沾水毛刷将稀释后的清洁剂搅匀,来回涂在玻璃表面,用刮玻器按45度从上到下、从左到右及时将水刮下,最后用揩布把四周及地下的水渍揩干。

3.如遇玻璃表面较脏,则在进行第二步操作前,先用水涂在玻璃上,用刀片轻轻刮去表面污垢。

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