5059项目管理学1
05059项目管理学1
A.5万元B.30万元C.50万元D.60万元
37.应对项目的课交付成果负主要责任的是(B )
质量经理B.项目经理C.高级经理层D.项目团队成员中的某个人
38.下列有关矩阵组织结构情况的描述中,错误的是(C)
11.项目经理在(C)中权利最大。
A.职能型组织B.矩阵型组织C.项目型组织D.协调型组织
12.项目沟通管理中信息的过滤(A).
A.应当尽量限制
B.是有效沟通所必须的
C.只有当项目出现重大问题或危机时才发生
D.B和C.
13.风险所产生的影响程度是通过(A)来计算的。
A.将风险发生的概率和风险影响程度相乘
9.下列表述错误的是(C).
A.应急储备有实施应急储备金和经济应急储备金两类
B.一般大、中型项目没有必要准备充足的应急储备金
C.实施应急储备金用于补偿估算和实施过程中的不确定事件
D.价格保护应急储备金用于预防通货膨胀和价格波动所造成的不确定事件
10.项目质量控制与项目质量保证的关系是(C).
A.截然分开B.有不同的目标C.互相交叉、相互重叠D.采用相同的方法
A.责任分配矩阵明确了每个人在整个项目中的地位
B.项目经理可以从责任分配矩阵中找出该活动的负责人和具体执行人
C.责任分配矩阵是建立在组织结构图基础上的
D.可以针对某个子项目或某个活动分别制定不同规模的责任分配矩阵
35.项目沟通规划所用的工具是(C).
项目干系人分析B.信息检索系统
C.项目沟通方式D.信息发布系统
21.大部分项目成本累计曲线呈(A).
05059《项目管理学》福建省2009年10 月份历年真题
2009年7月高等教育自学考试福建省统一命题考试项目管理学试卷(课程代码05059)一、填空题 (本大题共10小题,每小题1分,共lO分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.近代项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段:20世纪____年代之前被称为传统的项目管理阶段,之后被称为现代项目管理阶段。
2.项目沟通的主要方法有口头沟通、书面沟通、非语言沟通和_____________沟通。
3.项目范围.包括_____________范围和项目工作范围两个方面。
4.项目的组织管理模式主要是基于_____________和活动的管理系统为主。
5划分项目阶段的主要标志是项目工作的相同性和项目阶段成果的_________。
6.项目人力资源管理的根本目的是充分发挥项目团队成员的主观能动性,以实现既定的 _____________和提高项目效益。
7,项目集成管理是为确保项目各专项工作能够有机地协调和配合而开展的一种全局性和 _____________的项目管理工作。
8现代项目管理阶段在项目管理的学术发展方面主要体现在项目管理专业教育体系的建立和项目管理_____________的研究方而。
9项目有关各方是指一个项目的所有_____________。
lO适用于甄选项目管理人员而非技术人员的是以_____________为主的甄选决策模式。
二、单项选择题(本大题共lO小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
11项目实施组织的不同部门之间的隶属、协作与协作的关系,指的是项目的【】 A组织接口与关系 B技术接口与关系 C.人际接口与关系 D.地区接口与关系12项目工作的返工作为项目质量控制的结果之一,不属于其产生的原因的是【】 A项目质量计划考虑不周 B项目质量保障不力C.出现意外事故 D.在符合质量要求的基础上进行质量提高13.项目质量保障最根本的依据是【】A.项目质量核检清单 B.项目实际质量的度量结果C项目质量管理计划 D.项目质量管理工作的说明14项目实施过程中各种资源的真正购买者是【】A项目实施组织 B项目业主 C项目分包商 D中介咨询专家15.根据项目质量管理至关重要的理念,承担项目质量管理的责任的是【 1A项目经理 B技术人员 C.设计人员 D全体团队成员16产品的保质期、保修期、售后服务水平等方面的特性属于【】A.内在质量特性 B外在质量特性 C.经济质量特性 D商业质量特性17.在许多情况下,项目最为重要和最需要项目管理者关注的特性是项目的【】 A.目的性 B制约性 C渐进性 D.一次性18项目活动分解与界定工作给出的最主要信息和文件是【 lA项目活动清单 B相关支持细节C.项目工作分解结构 D更新后的工作分解结构19下列因素中,不属于项目采购计划基本要素表述的是【】A.采购什么 B.如何采购 C何地采购 D采购多少20以过去相似项目活动的实际活动工期为基础,通过类比的办法估算出新项目活动工期的方法,称为【】A专家评估法 B类比法 C.头脑风暴法 D.模拟法三、多项选择题(本大题共10小题.每小题2分.共20分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填鸯在题后的括号内。
项目管理学课件戚安邦全
项目管理学课件戚安邦全一、项目管理学项目管理学是现代管理学的重要分支之一,在各个行业和组织中都起到重要的作用。
项目管理学的主要目的是通过规划、组织、协调和控制等一系列管理活动,以实现项目的目标和交付可持续的成果。
本课件将介绍项目管理学的基本概念和原理,帮助学习者全面了解项目管理的核心内容。
二、项目管理的定义和特点项目管理是指在一定的约束条件下,通过有效规划、组织和控制等手段,将有限的资源用于实现项目的目标和任务。
项目管理具有以下特点:1.目标明确:每个项目都有明确的目标和交付物,项目管理的核心是确保项目能够按时、按质完成,并达到预期的成果。
2.风险管理:项目管理涉及到各种风险和不确定性,项目经理需要能够识别、评估和应对这些风险,确保项目的成功实施。
3.资源管理:项目管理需要合理配置和利用有限的资源,包括人力资源、物质资源和财务资源等,以实现项目目标。
4.时间管理:项目管理需要合理规划项目的时间进度,并进行有效的时间控制,确保项目能够按时完成。
5.参与广泛:项目管理需要与各相关方进行有效的沟通和协作,确保项目能够得到支持和配合,提高项目成功的可能性。
三、项目管理的基本原理项目管理的实践依据一系列的基本原理,下面将介绍几个常用的项目管理原理:1. 项目阶段管理项目阶段管理是指将项目划分为若干个阶段,每个阶段都有明确的目标和成果。
通过分阶段管理,可以更好地控制项目进度和风险,同时也方便项目团队进行分工和协作。
2. 关键路径分析关键路径分析是一种常用的项目计划和控制方法,通过确定项目中的关键活动和时间,进而确定项目的最早开始时间和最晚完成时间。
关键路径分析可以帮助项目经理识别项目进度的关键点,以便及时采取措施进行调整和优化。
3. 质量管理质量管理是项目管理中非常重要的一个方面,它涉及到项目交付物的设计、评估和改进等一系列活动。
通过规划和实施有效的质量管理措施,可以提高项目的质量,减少项目风险。
4. 沟通与协作项目管理需要与各相关方进行有效的沟通和协作,包括项目团队、客户、供应商等。
工程项目管理学(第二版)第01章 工程项目管理概论
第1章 工程项目管理概论
1.1工程项目 1.2工程项目周期 1.3工程项目系统分析 1.4工程项目管理 1.5本章结语
1.1 工程项目 1.1.1 项目
1.项目的概念 所谓项目,是指在一定约束条件下,具有特定目标
的一次性任务。
2.项目的特征 项目的单件性(又称任务的一次性) 项目的目标性 项目的系统性
单项工程的施工条件往往具有相对的独立性。
2.单位工程
单位工程是单项工程的组成部分。一般情况下,单位 工程是指一个单体的建筑物或构筑物;
建筑物单位工程由建筑工程和建筑设备工程组成;
住宅小区或工业厂区的室外工程,按照工程施工质量 统一验收标准的划分,一般分为包括道路、围墙、零 星建筑在内的室外建筑单位工程,电缆、线路、路灯 等的室外电气单位工程,以及给水、排水、供热、煤 气等的建筑采暖卫生与煤气工程组成的单位工程。
1. 建立项目管理组织 2. 费用控制 3. 进度控制 4. 质量控制 5.环境及安全控制 6. 合同管理 7. 信息管理
1.4.6 工程项目管理现代化
工程项目管理现代化,就是适应现代社会要求,依 照项目内在的客观规律,运用现代科学管理手段和方 法,对工程项目实行有效的管理。
包含以下六个方面的内容: 1)管理思想现代化。 2)管理组织高效化。 3)管理方法科学化。 4)管理技术电子化。 5)管理人员专业化。 6)管理方式民主化。
4.分项工程
分项工程一般是按工种划分的,也是形成项目产品的 基本部件或构件的施工过程,例如,模板,钢筋,混 凝土,砖砌体。
另外按照工程的性质和作用,工业建设项目还可分为 主要生产系统、附属、辅助生产系统以及行政办公与 生活福利设施系统等。
1.3.2工程项目的目标系统
项目管理学PPT课件
通过分析项目管理失败 的案例,了解可能导致 项目失败的原因,并从 中吸取教训。
项目失败的一个常见原 因是缺乏明确的项目目 标,导致团队成员对项 目的方向和预期结果不 明确。
项目管理失败的另一个 常见原因是计划不周全 ,包括时间安排不合理 、资源分配不足以及风 险管理计划缺失。
项目管理失败的另一个 常见原因是团队成员之 间沟通不畅,导致信息 不准确或延误,无法及 时解决问题和冲突。
重要性
项目管理有助于确保项目目标的 实现,提高项目的成功率,为企 业创造价值。
项目管理的基本原则与过程
基本原则
明确目标、制定计划、协调资源、监 控进度、调整风险、保持沟通。
基本过程
项目启动、项目规划、项目执行、项 目监控、项目收尾。
项目管理的发展与趋势
发展历程
从传统的项目管理方法到现代项目管 理理念,项目管理不断发展和完善。
项目组成员
根据项目需求,承担各自领域的任务,包括设计、开发、 测试、实施等。项目组成员需按照项目经理的安排,完成 各自的工作,并与其他成员协作。
项目干系人
涉及项目利益的相关方,包括客户、供应商、上级领导等。 项目干系人需参与项目决策,对项目结果产生影响,项目 管理团队需要与其保持良好沟通。
项目团队的建设与发展
总结词
通过成功的项目管理实践,学习如何制定 有效的项目计划、协调团队成员、解决冲 突和评估项目成果。
评估项目成果
成功的项目管理实践需要对项目成果进行 评估,确保项目目标得以实现,并对项目 过程中的问题和教训进行总结。
制定明确的项目目标
成功的项目管理实践始于明确的项目目标 ,确保所有团队成员对项目目标有共同的 理解和认识。
01
02
项目管理学--戚安邦
第四节 项目变更总体控制
3.项目绩效度量技术
全面评估出项目集成计划的实施情况,以及它与项目集成 计划之间的差距和找出需要采取的纠偏行动。
4.项目计划的附加与更新方法
在项目集成计划的实施过程中应根据可预见的项目变更, 提前附加或更新项目的各种计划(包括:成本、工期、风险应 对等项目专项计划和项目集成计划)。
第一节 项目风险及其管理
2. 项目风险发生阶段的管理方法 此时可以采用风险化解的办法对风险及其后
果进行控制和管理。 3. 项目风险后果阶段的管理方法
此时可以采取消减风险后果的措施去降低由 于风险的发生和发展所造成的损失。
第一节 项目风险及其管理
三、项目风险管理的主要内容
项目风险管理计划编制
项目风险的识别
第四节 项目变更总体控制
二、项目变更总体控制方法与工具
1.项目变更控制系统 由改变、修订或变更项目的正式程序和办法
所构成的一种管理控制系统。包括:项目变更书 面审批程序,跟踪控制体制、审批变更的权限层 级和相应的文档管理体系等构成的项目变更控制 办法和程序整体。项目工作授权系统主要部分。
第四节 项目变更总体控制
第二节 项目集成计划
四、项目集成计划编制的结果
1.项目集成计划, ⑴ 项目章程和项目集成管理方法的规定 ⑵ 项目范围和项目工作分解结构及其描述说明 ⑶项目质量、成本、工期等主要指标的描述 ⑷项目主要风险、限制因素、前提条件与预期描述 ⑸遗留和搁置的问题 2.项目集成计划的支持细节 项目各种专项计划及其文件和项目的各种技术文件
项目风险的度量 项目风险应对计划编制
项目风险的监控
否
是
结束?
项目结束
第二节 项目风险计划编制
05059-项目管理学-考试大纲-201504
高等教育自学考试项目管理专业证书课程考试大纲课程名称:项目管理学课程代码:05059 2015年4月版第一部分 课程性质与设置目的一、课程性质与特点本课程是与国际项目管理专业资质认证体系(IPMP)相结合的高等教育自学考试项目管理专业所开设的专业证书课程之一,它既是一门项目管理专科专业核心课程,也是以国际项目管理专业资质认证标准为依据的认证考试课程。
本课程是本专业最基本的专业基础课,是本专业的概论性质的课程,所以只有学习并掌握了本课程相关内容以后,考生才能开展后续课程的学习。
本课程的特点有以下几个方面:1.基础性。
这是指本课程所需学习的知识具有很强的基础性特点,本课程主要讲述项目、项目管理、项目管理知识体系框架、项目管理过程框架等最为基础的概念、定义、过程、方法和技术,以便为考生学习其他项目管理专业课程奠定基础。
2.概论性。
这是指本课程所需学习的知识主要是一些概念性和框架性的内容,不涉及本学科深入的、细节性的内容,以保证本课程与其他专业课程是总体与部分的关系。
3.全面性。
这是指本课程所需学习的知识虽然不深,但是十分广泛和全面,本课程将全面介绍项目管理的知识体系和过程框架,以及项目管理所涉及的各种基本概念、原理和方法,以便使考生对本学科有一个全面的了解和认识。
二、课程目标与基本要求通过本课程的学习考生须达到如下几个方面的基本要求。
1.全面掌握项目、项目管理和项目管理十大知识领域所涉及的基本概念、主要特性等方面的知识。
2.深入理解现代项目管理的基本原理、基本过程、基本方法、基本工具。
3.了解现代项目管理的相关知识,重点是过程、方法和工具在项目管理中的应用情况。
通过本课程的学习,考生应该能够了解和掌握如下几个方面的基本知识。
1.什么是项目。
通过本课程的学习,考生应该掌握有关项目的基本定义、概念、属性、分类以及项目与日常运营的区别等方面的知识。
2.什么是项目管理。
通过本课程的学习,考生应该掌握有关项目管理的基本概念和特点以及项目管理与日常运营管理的区别等方面的知识。
《项目管理学》重点
一、名词1.项目P122.项目管理P223.项目生命周期P694.项目团队P965.项目范围管理P1336.项目范围定义7.项目不可预见费8.项目资源计划9.WBS10.项目成本估算P20911.项目质量管理P25712.项目质量计划P26613.项目集成计划P30014.项目集成管理15.项目网络图16.项目风险度量17.项目风险管理18.项目人员的配备19.项目采购管理20.项目绩效报告21.固定价格合同22.项目成本补偿合同二、单项选择和填空1.根据项目的所有者和项目的实施者是否属于同一组织项目分为:业务项目和自我开发项目;根据项目投资者的社会属性不同,项目可分为:企业项目、政府项目和非盈利机构项目;根据项目本身的目的性,项目可分为:盈利性项目和非盈利性项目。
2.业务项目是指由专业性项目公司为特定的业主/客户所完成的一次性工作,这是一种商业性服务或开发、生产项目。
3.一个项目管理过程循环中包括五种具体管理过程:起始过程、计划过程、组织过程、控制过程和结束过程。
起始过程是由一系列项目决策性工作所构成的项目管理具体过程。
组织过程包含的管理活动内容:组织和协调人力资源及其他资源、组织和协调各项任务与工作、激励项目团队完成既定的工作计划、生成项目产出物等工作4.对于一个项目管理具体过程的描述涉及四个方面的要素,即输入、输出、活动、工具和方法。
5.项目生命周期所包含的内容:项目的时限、项目的阶段、项目的任务、项目的成果。
6.直线职能型组织是一种典型的层次型结构,它主要适用于日常运营性企业的组织结构7.项目型组织是一种模块式组织结构,它主要适合于开展各种业务项目的企业,是一种专门为开展一次性和独特性的项目任务而建立的组织结构。
8.矩阵型组织的主要特色是他的专业职能部门构成了矩阵型组织的“列”,而它的项目团---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------精品 文档队构成了矩阵型组织的“行”。
项目管理学(1)
项目管理学(1)《项目治理学》全书主编戚安邦项目治理学名目第一章项目与项目治理第一节项目的概念一、项目的定义二、项目的特性三、项目与运营的不同四、项目的分类第二节项目治理的概念一、项目治理的定义二、项目治理的差不多特性第三节项目治理的进展历程一、国际上项目治理的进展历程二、我国项目治理的进展历程第四节项目治理的知识体系一、项目治理知识体系的构成二、项目治理知识与其他知识之间的关系三、项目治理所涉及的一样治理知识第二章项目治理过程与项目生命周期第一节项目工作时期的划分一、一样项目的工作时期划分二、项目定义与决策时期的工作三、项目打算与设计时期的工作四、项目实施与操纵时期的工作五、项目的完工与交付时期第二节项目治理过程一、项目过程二、项目治理过程三、项目治理具体过程之间的关系第三节项目治理具体过程一、项目治理具体过程的描述二、各个项目治理具体过程的描述三、项目治理过程的具体应用第四节项目的生命周期一、项目生命周期的定义二、项目生命周期的内容三、项目生命周期的描述第三章项目组织治理与项目经理第一节项目相关利益主体一、项目要紧的相关利益主体二、项目相关利益主体之间的关系第二节项目实施组织的典型结构一、直线职能型组织二、项目型组织三、矩阵型组织四、组合型组织第三节项目团队一、团队的定义与特性二、团队精神与团队绩效三、阻碍团队绩效的因素第四节项目经理一、项目经理的角色与职责二、项目经理的技能要求三、项目经理的素养要求第四章项目的集成治理第一节项目集成治理的差不多概念一、项目的集成治理的概念二、项目集成治理的特性三、项目集成治理的要紧应用第二节项目集成打算的制定一、项目集成打算二、项目集成打算制定方法与技术三、项目集成打算的制定工作与结果四、项目集成打算工作的结果第三节项目集成打算的实施一、项目集成打算实施中所需的信息二、项目集成打算实施的治理工作与原则三、项目集成打算实施的结果第四节项目变更的总体操纵一、项目变更的总体操纵二、项目变更的总体操纵所需信息三、项目变更总体操纵的方法与工具四、项目变更总体操纵的结果第五章项目的范畴治理第一节项目范畴治理的概述一、项目范畴及其治理的概念二、项目范畴治理的要紧工作三、项目范畴治理的作用第二节项目的起始工作一、选择和定义项目范畴的依据二、选择和定义项目的方法第三节制定项目的范畴打算一、制定项目范畴打算的概念二、编制项目范畴打算的依据三、制定项目范畴打算的方法和工具四、制定项目范畴打算的工作结果第四节项目范畴的定义一、项目范畴定义的依据二、项目范畴定义的方法和技术三、项目范畴定义的工作结果第四节项目范畴的确认一、项目范畴确认的概念二、项目范畴确认的对象和依据三、项目范畴确认的方法和技术四、项目范畴确认的结果第五节范畴变更操纵一、项目范畴变更操纵的概述二、项目范畴变更操纵的依据三、项目范畴变更操纵方法和技术四、项目范畴变更操纵的结果第六章项目的时刻治理第一节项目活动的界定一、项目活动界定的概念及其所需信息二、项目活动界定的方法三、项目活动界定的结果第二节项目活动的排序一、项目活动排序的概念二、项目活动排序的依据三、项目活动排序的方法四、项目活动排序工作的结果第三节项目活动工期估算一、项目活动工期估算的概念二、项目活动工期估算的依据三、项目活动工期估算的方法四、项目活动工期估算的工作结果第四节项目工期打算制定一、项目工期打算制定的概念二、项目工期打算编制的依据三、制定项目工期打算的方法四、项目工期打算制定工作的结果第五节项目工期打算的操纵一、项目工期打算操纵的概念二、项目工期打算操纵的依据三、项目工期打算操纵的方法四、项目工期打算操纵工作的结果第七章项目的成本治理第一节项目成本治理的概念一、项目成本治理的内容二、项目成本治理的方法第二节项目资源打算一、项目资源打算的概念二、项目资源打算编制的依据三、项目资源打算编制的方法第三节项目成本估算一、项目成本估算的概念二、项目成本构成与其阻碍因素三、项目成本估算的方法第四节项目成本预算一、项目成本预算概念二、项目成本预算的依据三、项目成本预算打算的编制四、项目成本预算打算的方法五、项目成本预算打算的编制步骤第五节项目成本操纵一、项目成本操纵的概念二、项目成本操纵的依据三、项目成本操纵的方法四、项目不确定性成本的操纵五、项目成本操纵的结果第六节挣值分析方法一、挣值的定义二、挣值分析方法的内涵三、挣值分析的图解说明四、运用挣值分析进行项目成本推测第八章项目质量治理第一节项目质量治理的概念一、质量的差不多概念二、质量治理的差不多概念三、项目质量的概念四、项目质量治理的概念五、ISO10006项目质量治理标准及其不足第二节项目质量打算一、项目质量打算的概念二、项目质量打算的前提条件三、制定项目质量打算的方法四、项目质量打算工作的成果第三节项目质量保证一、项目质量保证的概念与工作内容二、项目质量保证的依据与方法第四节项目质量操纵二、项目质量操纵的依据和方法第九章项目人力资源治理第一节人力资源治理的概念一、人力资源治理的概念二、项目人力资源治理第二节项目组织的规划与设计一、项目组织的规划与设计二、职务与岗位分析三、工作设计第三节项目人员的获得与配备一、人员的选拔二、人员的录用三、聘请评估四、项目组织的人力资源配备第四节职员的进展与团队建设一、职员培训二、绩效考评与鼓舞三、项目团队的建设第十章项目沟通治理第一节沟通的概念、过程、要素及原则一、沟通的概念二、沟通的过程三、沟通的差不多原则四、阻碍组织沟通成效的差不多要素第二节项目沟通的方法和技巧一、项目沟通中信息公布的方法与技巧二、项目沟通中信息接收的方法与技巧第三节项目沟通中的障碍二、克服项目沟通障碍的方法第四节项目沟通打算一、编制项目沟通打算前的预备工作二、项目沟通需求的确定三、项目沟通方式与方法的确定四、项目沟通打算编制第五节项目报告一、项目报告的分类二、项目绩效报告三、工作终结报告四、项目报告的编写五、项目报告与文件的治理和操纵第六节项目会议沟通的治理一、项目会议的类型二、项目会议沟通的方法与技巧第十一章项目风险治理第一节项目风险和项目风险治理一、项目风险的概念二、项目风险治理的概念第二节项目风险的识别一、项目风险识别的概念二、项目风险识别所需的信息和依据三、项目风险识别的方法四、项目风险识别的结果第三节项目风险度量一、项目风险度量的内涵二、项目风险度量的常用方法三、项目风险识别与风险度量的过程第四节项目风险应对措施的制定一、项目风险应对措施的概念二、项目风险应对的要紧措施三、制定项目风险应对措施的依据四、项目风险应对措施制定的结果第五节项目风险操纵一、项目风险操纵的概念二、项目风险操纵的目标和依据三、项目风险操纵方法的步骤与内容第十二章项目的采购治理第一节项目的采购治理概述一、项目采购治理中的关键角色二、项目所需资源的来源三、项目采购治理中的合同四、采购治理的过程第二节项目采购治理的方法和技术一、“制造或购买”的决策分析二、项目采购打算治理的原理与方法三、项目采购合同的谈判第三节项目采购打算的制定一、制定项目采购打算所需的信息二、项目采购打算的编制过程三、项目采购打算编制的最终成果第四节项目采购打算的实施一、项目所需商品的采购打算实施二、项目招标工作的实施三、采购打算实施工作的结果第五节项目合同治理一、项目合同治理所需的信息二、项目合同治理的内容三、项目合同终结治理《项目治理学》主编戚安邦1)项目与项目治理【本章导读】本章第一讨论了项目与项目治理的差不多概念、差不多特性、内容、性质、分类等方面的内容,其次讨论了项目治理与一样运营企业治理的不同和项目治理的专门性和现代项目治理国际国内的进展历程。
项目管理学
项目管理学名词解释:.项目:是在一定的时间、成本,人力资源、环境等约束条件下,为了达到特定的目标所做的一次性任务。
项目干系人:也称为利益关系人或利益相关者,是指那些积极参与项目、且其利益受到该项目影响的个人或组织,如项目发起人,客户等。
项目的生命期:项目的实现过程通常用项目生命期来描述,即把项目实现过程中先后衔接的各个阶段的集合。
里程碑:项目中的重大事件,通常指一个主要可交付成果的完成,它是项目进程中的一些重要标记。
可交付成果:是指某种有形的,可以核实的工作成果或事项。
项目管理:是以项目及其资源为对象,运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施、和控制,以实现项目目标的管理方法体系。
项目组织:是为了完成特定的项目任务而建立起来的从事项目具体工作的载体。
项目整体管理:是指保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程,它是从全局整体的观点出发通过有机的协调项目各个要素(时间,成本,质量和资源等)在相互影响的各项具体项目目标和备选方案中权衡利弊以便消除项目各单项管理的局限性从而满足项目干人的需求和期望。
项目章程:是产品或服务的购买方(客户)与提供方(项目组织)之间达成的一个初步协议,也可以将项目章程理解为是用来回答:谁将为准做什么”这个问题的。
专家判断法;即由来至项目内部和外部的具备专业知识或受过专业的培训的人组成的一个专家小组,该小组的成员凭借其专业知识和经验对所获得的信息进行分析的判断,以决定是否批准某项决议或采取某种措施。
头脑风暴法:它是组织各类专家相互交流意见无拘无束地畅谈自己的想法,敞开心扉发表自己的意见,在头脑中进行智力碰撞,产生新的思想火花,使预测观点不断集中和深化,从而提练出符合实际的方案。
德尔菲法:它是按一定的程序采用背对背的反复函询的方式,征询专家小组成员的意见,经过几轮的征询与反馈,使各种不同的意见渐趋一致,经汇总和用数理统计方法进行收敛,得出一个比较合理的结果供决策者参考。
项目管理学
项目管理学项目管理是一门关于组织和规划项目资源以及控制项目进程的学科。
它的目标是通过有效地协调关键绩效指标,如时间、成本和质量,来实现项目目标。
项目管理学以其在各个行业中的广泛应用而著称。
它提供了一种系统化的方法,帮助项目经理实现项目的成功交付。
在项目管理学中,有一些基本的原则和技术,可以帮助项目经理实现项目目标。
首先,项目经理需要明确项目的目标和范围。
这意味着他们需要与项目所有者和利益相关者合作,明确项目要达到的结果,并确定项目的边界。
项目的目标应该是清晰、可测量和可达到的,以便于后续的项目规划和执行。
其次,项目经理需要制定一个详细的项目计划。
这个计划应该包括项目任务、里程碑、关键路径和资源分配等信息。
项目经理应该通过与团队成员和利益相关者合作,确定项目计划的详细内容,并确保将其有效地传达给团队成员。
项目计划可以帮助项目经理合理地安排资源和时间,以确保项目的进度和质量。
项目管理学强调沟通的重要性。
项目经理应该与团队成员和利益相关者进行积极的沟通,以确保项目目标得到达成。
这包括正式的会议、报告和文档,以及非正式的日常交流。
有效的沟通可以解决潜在的问题和冲突,并促进团队成员之间的合作和理解。
除了沟通外,项目管理学还注重风险管理。
项目经理应该通过识别、评估和应对项目风险,以最大程度地减少项目失败的可能性。
风险管理包括对潜在风险进行分析和制定风险应对计划。
通过这种方式,项目经理可以在项目的早期阶段即识别到潜在的问题,并采取相应的措施来降低风险。
此外,项目管理学还关注团队管理和领导能力。
项目经理需要具备良好的团队管理技巧,以便有效地协调和激励团队成员。
他们应该能够理解每个团队成员的优势和弱点,并分配任务和资源,以充分发挥每个人的潜力。
领导能力是项目经理成功的关键,他们应该能够激发团队成员的动力和才能,以实现项目的成功交付。
最后,项目管理学强调持续改进的重要性。
项目经理应该在项目结束后进行项目回顾,并根据经验教训进行改进。
[项目管理]项目管理学
(项目管理)项目管理学一个标尺或基准。
一般来说,除非合同有变更,BCWS在工作实施过程中应保持不变。
如果合同变更影响了工作的进度和费用,经过批准认可,相应的BCWS 基线也应作相应的更改。
BCWS=计划工作量×预算定额。
(3)已完成工作实际费用已完成工作实际费用(ActualCostofWorkPerformed,简称ACWP),即到某一时刻为止,已完成的工作(或部分工作)所实际花费的总金额,又称“消耗投资额”。
这三个费用值实际上是三个关于时间(进度)的函数,即:BCWS(t),(0≤t≤T)。
BCWP(t),(0≤t≤T)。
ACWP(t),(0≤t≤T)。
其中T表示项目完成时点,t表示项目进展中的监控时点。
理想状态下,上述三条函数曲线应该重合于BCWS(t)。
挣值法的四个评价指标:(1)费用偏差CV(CostVariance)。
CV是指在某个检查点上BCWP与ACWP 之间的差异,即:CV=BCWP-ACWP当CV为负值时,即表示项目运行超支,实际费用超出预算费用。
当CV为正值时,表示项目运行节支,实际费用没有超出预算费用。
(2)进度偏差(ScheduleVariance)。
SV是指在某个检查点上BCWP与BCWS 之间的差异,即:SV=BCWP-BCWS当SV为负值时,表示进度延误,即实际进度落后计划进度。
当SV为正值时,表示进度提前,即实际进度快于计划进度。
(3)费用绩效指数CPI(CostPerformanceindex)。
CPI是指BCWP与ACWP 的比值,即:CPI=ACWP/BCWP当CPI>1时,表示超支,即实际费用高于预算费用。
当CPI<1时,表示节支,即实际费用低于预算费用。
(4)进度绩效指数(SchedulePerformedIndex)。
SPI是指BCWP与BCWS 的比值,即:SPI=BCWP/BCWS当SPI<1时,表示进度延误,即实际进度比计划进度拖后。
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福建省高等教育自学考试项目管理专业(独立本科段)项目管理学课程考试大纲第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点:本课程是项目管理专业的专业基础课,是对项目管理理论、内容和方法的综述性的课程。
二、课程目标与基本要求通过本课程的学习,使考生能够了解项目管理学的基本框架和结构,掌握基本的项目管理理论和方法,并能够在实际中会简单的应用。
三、与本专业其他课程的关系本课程是综述性的课程,能够为考生今后学习《项目范围管理》、《项目成本管理》、《项目质量管理》、《项目风险管理》等课程奠定良好的理论基础。
第二部分考核内容及考核目标第一章概论一、学习目的与要求掌握项目的概念,项目的特征,项目管理的概念,现代项目管理的知识体系。
了解项目管理的发展历程,项目的分类项目管理与日常运营管理的不同。
二、考核知识点与考核目标(一)项目和项目管理的概念(重点)识记:项目的特性、分类,项目管理的特性理解:项目,项目管理应用:项目与日常运营的不同,项目管理与日常运营管理的不同(二)现代项目管理的知识体系(次重点)识记:项目管理知识与其他管理知识之间的关系理解:现代项目管理知识体系的构成应用:项目管理所涉及的一般管理知识(三)项目管理的发展历程(一般)识记:现代项目管理的发展历程理解:现代项目管理的主要发展第二章项目过程与项目管理过程一、学习目的与要求通过本章学习,掌握项目过程及其工作阶段的划分,项目管理过程及其阶段或活动,项目管理具体过程描述的四要素及项目生命周期等内容。
二、考核知识点与考核目标(一)项目过程、项目管理过程及其各自的阶段划分(重点)识记:一般项目每一项目阶段工作的主要内容、项目管理具体过程之间的关系理解:一般项目的阶段划分、项目管理过程及其阶段或活动应用:项目管理过程的具体选择和运用(二)项目的生命周期(次重点)识记:项目生命周期所包含的内容、项目全生命周期理解:项目生命周期的定义应用:项目生命周期的表述方法(三)项目管理具体过程的描述与运用(一般)识记:项目管理每一具体过程(起程过程、计划过程、组织过程、控制过程、结束过程)的描述。
理解:项目管理具体过程描述的四要素第三章项目组织管理与项目经理一、学习目的与要求本章全面讨论了项目组织管理的内容、方法和理论以及项目经理的责任、角色、素质和能力要求等方面的内容。
通过本章学习,掌握项目主要的相关利益主体,项目团队的定义及其特性等知识。
了解项目相关利益主体之间的关系、项目组织结构、项目团队绩效影响因素及项目经理的角色和职责等知识。
二、考核知识点与考核目标(一)项目主要的相关利益主体(重点)识记:项目相关利益主体之间的关系理解:项目主要的相关利益主体(二)项目团队与项目经理(次重点)识记:项目团队创建与发展的四阶段、团队精神与团队绩效的关系、项目经理的技能要求和素质要求理解:项目团队及其特性、团队精神的内涵、影响团队绩效的主要因素、项目经理的主要角色和职责(三)项目实施组织结构(一般)识记:直线职能型项目组织结构、项目型的项目组织结构、矩阵型的项目组织结构、组合型的项目组织结构理解:项目实施组织结构与项目团队组织环境的关系第四章项目范围管理一、学习目的与要求通过本章学习,掌握项目范围管理的概念和特性,了解项目范围管理的基本原理与方法。
(本章考核重点以概念为主,因后续还有专门的《项目范围管理》课程)二、考核知识点与考核目标(一)项目范围管理的概念及其主要工作(重点)识记:项目范围管理的概念和作用。
理解:项目范围管理的主要工作。
(二)项目范围管理的程序(次重点)识记:项目起始工作的原因,选择和定义项目的依据、方法和结果;项目范围定义的依据、方法和结果;理解:项目范围确认的概念、对象、依据、方法和技术、结果。
项目范围计划的概念、编制的依据、制定项目范围计划的方法、制定的结果。
项目范围变更控制的依据、方法和结果。
第五章项目时间管理一、学习目的与要求通过本章学习了解项目时间管理的概念、主要内容,项目活动分解与界定的方、项目活动排序等知识。
(本章考核重点以概念为主,因后续还有专门的《项目时间管理》课程)二、考核知识点与考核目标(一)项目时间管理的基本工作(重点)识记:项目时间管理的概念和主要内容理解:项目活动分解与界定的概念及所需信息、方法、结果。
项目活动排序的概念、依据、方法、结果。
项目活动工期估算的概念、主要依据、方法、结果。
项目工期计划制定的概念、依据、方法、结果。
项目工期计划控制的概念、依据、方法、结果。
第六章项目成本管理一、学习目的与要求通过本章学习,了解项目成本管理概念及其内容,项目成本管理工作的程序,项目成本估算与预算的确定,项目成本控制的作用、原理和方法等知识点。
(本章考核重点以概念为主,因后续还有专门的《项目成本管理》课程)二、考核知识点与考核目标(一)项目成本及其管理(重点)识记:项目成本和项目成本管理的概念。
理解:项目成本管理的内容、项目成本管理的方法论。
(二)项目成本管理的工作程序(次重点)识记:项目资源计划的概念、编制依据、编制方法和编制的结果。
项目成本估算的概念、项目成本构成及其影响因素、项目成本估算方法和结果。
项目成本预算的概念、依据、成本预算计划的编制和计划方法、项目本预算的结果。
项目成本控制的概念、依据、方法和结果、对项目不确定性成本的控制。
挣值的定义及其原理、挣值分析方法的内涵、挣值分析的图解说明。
应用:运用挣值分析进行项目成本预测。
第七章项目质量管理一、学习目的与要求通过本章学习,了解项目质量管理的概念、项目质量计划的编制、项目质量保障和项目质量控制的技术与方法、项目质量与项目成本和工期的关系、项目质量保障与项目质量控制的关系、作用、原理和方法等知识点。
(本章考核重点以概念为主,因后续还有专门的《项目质量管理》课程)二、考核知识点与考核目标(一)项目质量管理的概念(重点)识记:质量、质量管理的概念。
理解:项目质量、项目质量管理的概念、ISO10006国际项目质量管理标准的内容。
(二)项目质量计划、保障和控制(次重点)识记:项目质量计划的概念、编制的依据、制定项目质量计划的方法、项目质量计划工作的成果。
项目质量保障的概念与内容、项目质量保障的依据、项目质量保障的工具与方法、项目质量保障的工作结果。
项目质量控制的概念、项目质量控制的依据、项目质量控制的技术与方法、项目质量控制的结果。
第八章项目集成管理一、学习目的与要求通过本章学习,了解项目集成管理的基本概念、内容及主要特性,项目集成计划的内容、作用和编制方法等知识点。
二、考核知识点与考核目标(一)项目集成管理的基本概念(重点)识记:项目集成管理的特性、主要应用范畴、项目集成管理的主要技术和方法。
理解:项目集成管理的概念(二)项目集成计划的制定与实施(次重点)识记:项目计划的信息收集、理解:项目集成计划的概念和作用、项目集成计划制定方法与技术、项目集成计划制定工作的主要内容、项目集成计划的工作结果。
项目集成计划实施所需要的信息的收集、项目集成计划实施中的管理工作与原则、项目集成计划实施的结果。
(三)项目变更的总体控制(一般)识记:项目变更总体控制的概念,项目变更总体控制所需的信息、项目变更总体控制的方法与工具、项目变更总体控制的结果。
第九章项目风险管理一、学习目的与要求通过本章学习,了解项目风险和项目风险管理的概念、项目风险产生的原因、分类、项目风险管理的原理和过程、项目风险识别和项目风险度量的方法和技术以及项目风险应对措施、行动方案的制定和项目风险控制技术与方法等知识点。
(本章考核重点以概念为主,因后续还有专门的《项目风险管理》课程)二、考核知识点和考核目标(一)项目风险和项目风险管理(重点)识记:项目风险的定义与风险产生的原因、项目风险的分类与特性。
理解:项目风险管理的定义、基本理论和基本方法、项目风险管理工作的主要内容。
(二)项目风险的识别与度量(次重点)识记:项目风险识别的概念、主要工作内容、依据、项目风险识别的方法和结果。
项目风险度量的内涵及主要工作内容、项目风险度量的常用方法、项目风险识别与风险度量的过程。
(三)项目风险应对措施和项目风险控制(一般)识记:项目风险应对的主要措施、项目风险应对措施制定的依据和结果。
项目风险控制的概念、项目风险控制的目标和依据、项目风险控制方法的步骤与内容。
第十章项目沟通管理一、学习目的与要求通过本章学习,了解管理沟通的基本原理和过程、项目沟通的特定方法和技术、项目沟通管理计划的编制及项目沟通管理的具体实施与执行等知识。
二、考核知识点与考核目标(一)项目沟通计划的编制和实施(重点)识记:项目沟通需求的分析与确定、项目沟通方式与方法的确定;项目报告的分类,项目绩效报告和项目工作终结的主要内容,项目报告的编写和要求。
理解:项目沟通计划的编制内容。
(二)项目沟通方法与技巧项目沟通中的主要障碍及其解决方法、项目会议沟通的管理(次重点)识记:项目沟通中的主要方法和主要技巧。
项目沟通中的主要障碍、克服项目沟通障碍的方法。
项目会议的类型及其具体内容,项目会议沟通的方法与技巧。
(三)沟通及其管理的概念和特性(一般)识记:沟通的概念和过程、开展沟通的基本原则、影响沟通效果的基本要素。
第十一章项目人力资源管理一、学习目的与要求通过本章学习,了解项目组织的规划与建设、项目团队的建设与开发、项目人员的获得与配备等知识点。
二、考核知识点与考核目标(一)项目组织规划与设计(重点)识记:不同组织环境下项目组织的规划与设计。
项目组织规划与设计的依据、方法和结果。
项目组织的职务与岗位分析的主要工作、工作过程。
项目组织中职务或岗位工作设计的主要内容。
(二)项目人员的获得与配备、项目员工的发展与团队建设(次重点)识记:人员招聘的基本内容与程序、招聘的方式、人员选拔和录用的步骤、项目组织人员配备的原则和方法。
项目员工培训的含义、作用和形式、项目组织绩效考评的定义、作用、原则、内容、程序和方法、项目员工激励的含义、作用、原则、方式与手段、项目团队建设与发展的目标、团队冲突的原因及处理方法。
(三)人力资源管理的概念(一般)识记:人力资源的定义、特点、人力资源管理的形成与发展理解:项目人力资源管理的内容和特性第十二章项目采购管理一、学习目的与要求通过本章学习,了解项目采购的计划管理、项目采购管理的技术与方法、项目采购中的合同管理及项目采购中的作业计划管理与控制等内容。
二、考核知识点与考核目标(一)项目采购计划的制定与实施、项目采购管理的方法和技术(重点)识记:制定项目采购计划所需要的信息。
“制造或购买”决策分析技术。
理解:编制项目采购计划的主要工作和具体活动、项目采购计划编制的成果。
项目所需货物采购计划实施工作的主要内容、项目所需劳务的采购计划的实施、项目采购计划实施工作的结果。