音频口刷卡器进入我国银行卡收单市场论文
银行卡pos收单业务发展与管理
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风险应对策略
应急预案
针对不同的风险类型和程度,制 定相应的应对策略,如风险规避 、风险降低等。
针对可能出现的突发事件和重大 风险,制定应急预案,确保业务 能够迅速恢复和稳定运行。
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银行卡pos收单业务运营管理 与优化
运营管理概述
业务定义
银行卡POS收单业务是指 特约商户与收单机构签订 合同,受理消费者使用银 行卡在商户POS机具上进 行的支付结算业务。
风险管理实践
该支付公司建立了一套完整的风险管理制度,包括商户资 质审核、交易风险监控、风险预警机制等,确保pos收单 业务的安全稳定运行。
实践成果
通过有效的风险管理措施,该支付公司降低了交易风险, 保障了客户资金安全,提高了客户满意度和忠诚度。
案例三
背景介绍
面对激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求,某地区银行需要优化pos收单业务运营策 略以提高竞争力。
定义与特点
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定义:银行卡pos收单 业务是指银行或其他支 付机构通过POS机等终 端设备,受理信用卡或 借记卡等支付工具,为 商户提供资金结算服务 的一种业务模式。
特点
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便捷性:POS收单业务 能够快速、便捷地完成 支付交易,满足消费者 的即时支付需求。
安全性:POS收单业务 通常具备较高的安全保 障措施,能够保护消费 者和商户的交易信息, 减少欺诈和盗窃的风险 。
业务范围
包括POS机具布放、商户 审核、交易授权、资金清 算等环节。
业务模式
包括直连模式和间连模式 。
发展趋势
近年来,随着电子支付市 场的快速发展,银行卡 POS收单业务也呈现出快 速增长的态势,未来市场 潜力巨大。
银行卡POS收单市场管理有待规范与完善
《 经济师)0 8 ) 0 年第 l 期 2 O
摘 要:文章透视银行卡收单 市场 出现的 新情 况、 问题 , 新 从收单模 式的 回归入 手 , 全面 分析模式回归原因,指 出当前银行 卡收 单市场 存 在 监 督 管 理 、 场 定价 、 市 目标 认 同 、 业 竞 争 、 同 风险隐患、 杌具普及率等 方面的 问题 , 出反 对 提 垄断 . 鼓励 有序竞争 , 强市场管理 , 加 强化风 险 防 范责任落实等措施 ,推动银行卡 收单 市场健 康有序发展 。 关键词: 银行 卡收单市场 收单模式 完
中图 分 类 号:80 文 献标 识 码 : F3 A 文 章 编 号 : 0 — 9 420 )0 17 0 1 4 4 1(0 81— 9 — 2 0
自 18 年我 国第一张信用卡诞 生以来 , 国银行卡产业取得 飞速 95 我 发展 , 特别是 2 0 0 2年成立 中国银联以来 , 银行 卡发 卡量和交易量成倍增
长, 银行卡 日 益成 为人们不可或缺的支付手段。随着银行卡产业 的不 断 发展 , 行卡 P S 银 O 收单市 场( 以下简称 银行卡收单 ) 也发生 了根本性 变
化, 收单产业链不断加长 , 分工 日益细化 , 由此引发发卡行 、 专业化服务 机构与银联 的矛盾 日 益增多 , 本文拟就其产 生原 因及其对策提 出拙见 。 银行卡收单模式的演变 正如许 多银行卡产业较为发达的国家一样 , 国银行卡收单市场也 我 经历了一段艰难 曲折的发展过程 , 目前为止 , 到 大致分为三个阶段 : 是各发卡行分别 收单时期 (9 5 18 年—2 0 年 4 ) 以银行卡联 03 月 , 网通用 为标志 。 中国银联股份有限公 司( 在 以下简称 中国银联) 成立之前 , 特别 是 19 年 6 93 月组织 实施 “ 金卡工程 ” 以前 , 各银行金融 机构都是独 立发卡 , 独立寻找商户 , 卡与卡互不通用 , 甚至 同一银行所发银行卡在不 同地 区都无法使用 , 卡行肩负着从发卡 一 发 商户开发签约一 终端设备布 放及维护一交易信息清分处 理一资金清算划拨全过程的工作。 只是 中国 银联成立后 , 在加 强网络建设 的同时 , 按照“ 市场 资源共享 , 务联 合发 业 展, 公平有序竞争 , 服务质量提 高” 的要 求 , 致力于银行卡 P OS专业 化服 务机构 的培育 ,银联商务有 限公 司等银行 卡 P S专业化服务 机构应 运 O 而生 。所谓银行卡 P S 业化 服务机构( O 专 以下简称专业化 服务 机构 ) 是 指专 门从事银行卡 P OS商户拓展与市场机具维护与管理 的机 构。从 此 银行卡联网通用和专业化服务工作取得突飞猛进发 展。20 0 3年 5月 , 中 国人民银行正式对外宣布全 国银行卡联网 目 标全 面实现 。 二是委托专业化服务机构单一收单时期 (0 3 5 2 0 年 月一2 o 年 7 o8 月) ,即各发卡行通过委托专业化服务机构实现 商户 开发签约 与终端设 备布放及维护工作。主要出现两种模式 : 一是深圳模式 ,0 4年深圳 1 20 7 家发卡行共 同签署的《 合作发展深圳市银行卡特约商户协议书》 规定 , 在 统一委托专业化服务机构发展商户受理银行卡这种模式下 , 商户 回佣收 入按 9 l : 比例在发卡行与银联之 间分配 。 这种模式也称 P S 直联模 O 机“ 式 ”即 P S , O 终端直 接与银联连接 , 据直接 由当地银联 分公 司接人 银 数
我国中小商户银行卡收单市场存在的主要问题与策略研究_张奎
第13卷 第10期2013年 10月 科 技 和 产 业Science Technology and Industry Vol.13,No.10October, 2013我国中小商户银行卡收单市场存在的主要问题与策略研究张 奎,陈之荣(通联支付战略与业务管理部,上海200433)摘要:介绍了中小商户银行卡受理现状、中小商户受理市场发展面临的主要问题,介绍了美国发展中小商户受理银行卡的经验,分析现有中小商户收单模式的利弊,对调整银行卡分润模式向收单机构倾斜以提高收单机构发展中小商户积极性作了可行性研究,并对刷卡手续费分润比例系数调整进行了完整测算研究,最后提出了推动中小商户受理银行卡的策略建议。
建议调整银行卡分润模式向收单机构倾斜,以提高收单机构拓展中小商户积极性,尽快出台商户刷卡手续费下调方案以提高中小商户受理银行卡的积极性,推动开放个人账户作为银行卡POS结算账户以扩大银行卡支付覆盖面,研发更多低成本银行卡受理终端以降低收单终端成本,完善中小商户商户信用体系以为中小商户提供基于收单的信贷增值服务。
关键词:中小商户;银行卡;商户手续费;银联中图分类号:F832.2 文献标志码:A 文章编号:1671-1807(2013)10-0181-10收稿日期:2013-07-24基金项目:安徽工程大学引进人才科研启动基金(2012YQQ007)作者简介:张奎(1978—),男,安徽庐江人,通联支付网络服务股份有限公司战略与业务管理部,复旦大学工商管理博士后,武汉大学数量经济学博士,研究方向:消费经济学、网络经济学、计量经济学、商业模式创新和电子支付商业模式,中国技术经济学会会员登记号I030300678S;陈之荣(1954—),男,安徽无为人,安徽工程大学管理工程学院,讲师,博士后,研究方向:产业经济、战略管理。
注:①根据2012年9月份境内联网商户月度交易金额分档统计,数据来源中国银联。
②根据第二次全国经济普查测算,将企业法人、产业活动单位和个体经营户中的批发和零售业、住宿和餐饮业、租赁和商务服务业、居民服务和其他服务业、文化体育和娱乐业的经济单位数作为我们银行卡目标商户数,并以第一次普查的行业细分占比数据进行估算。
银行卡刷卡消费便利化实践与思考
银行卡刷卡消费便利化实践与思考摘要:银行卡刷卡消费具有快捷、安全、高效的特点。
刷卡消费的普及,对于减少现金使用、增进居民生活质量、拉动经济增长等具有重要作用。
本文从海南银行卡产业发展现状出发,介绍了近年来在人民银行领导下推进刷卡消费便利化的实践探索,分析了银行卡受理市场发展不平衡、服务水平不高等制约因素。
在此基础上,结合海南国际旅游岛建设实际,提出相关政策建议。
关键词:银行卡;消费;国际旅游岛银行卡支付是国际通行的现代化支付方式,已成为我国社会公众使用最频繁的非现金支付工具。
刷卡消费具有快捷、安全、高效等特点。
国外权威研究表明,银行卡支付在社会消费品零售总额的比重每提高10个百分点,可拉动GDP 增长0.5~0.8个百分点。
银行卡消费的普及,对于拉动经济增长、提高居民生活质量、减少现金使用、促进相关产业发展有着重要作用。
2010年,海南国际旅游岛建设上升为国家战略,随着国际旅游岛建设的快速推进,越来越多的国内外游客到海南度假、休闲、消费、购物,这对海南金融支付服务提出了更高的要求。
国际旅游地区应具备优越的金融服务环境,应能提供优质的银行卡刷卡消费服务。
因此,加强银行卡受理环境建设,促进刷卡消费便利化,对支持海南国际旅游岛建设具有重要的积极意义。
大力推广刷卡消费,可推动海南旅游国际化水平与世界发达地区接轨,优化金融服务环境,提升国际旅游岛形象,拉动消费,促进经济发展。
一、海南银行卡产业发展现状海南一直是国内比较重视银行卡产业发展的省份,自1993年启动“金卡工程”建设以来,海南深入推进银行卡联网通用,大力改善银行卡受理环境,形成了人民银行重视、发卡机构支持、特约商户满意、银联协调实施的建设模式,建立了统一的银行卡跨行支付系统和专业化服务体系。
近年来,人民银行等行业主管部门结合海南独特的地理位置和丰富的旅游资源,陆续出台了一系列扶持政策,海南银行卡产业发展取得长足进步。
(一)银行卡发卡机构和发卡量进一步增加首先,银行卡发卡机构进一步增加。
智能POS:新零售下,银行收单工具首选
智能POS:新零售下,银行收单工具首选作者:广州广电运通信息科技有限公司来源:《中国金融电脑》 2016年第12期广州广电运通信息科技有限公司联商网独家统计的《2016 年第一季度百货上市公司营收排行榜》数据显示,2016 年第一季度45 家百货上市企业中,38 家企业营收出现下滑。
今年“双11”,全网交易额突破1800亿元,重点电商销售额增长逾七成。
线下实体的萧条与线上电商的狂欢形成鲜明对比。
线上电商的冲击迫使线下实体门店加速大洗牌,以生活圈为半径,构建线上线下O2O 一体化向全渠道融合互动的电商模式,成为零售转型新的趋势。
为此,广电运通全资子公司广州广电运通信息科技有限公司(以下简称“运通信息”)推出了全渠道电商服务解决方案,依托银行+智能POS 为线下商户提供客户引流和融合支付服务。
运通信息产品经理张振聪说:智能POS 被称为是“实现新零售的最重要关节”,可以为商家打通线上线下,实现流量互通。
核心企业新零售:提升掌控力是关键新零售的本质是线上线下相结合,核心企业创新经营模式,提升掌控力是关键,提升服务质量和用户体验是基础。
通过构建资源整合大平台,采用集中式管理提升对下游门店的业务掌控力,实时了解门店的经营情况,包括:销售的商品种类、库存变化情况、会员信息、商品销售情况等。
为顺应移动支付的趋势,很多门店都引入某某银行支付、银联支付、微信支付、支付宝支付、会员支付等多种支付方式,在提升消费者支付体验的同时能将资金实时归集到企业总部,提升对资金流的掌控力。
智能POS 将是新零售下银行收单工具首选为满足企业与商户实现新零售转型需求,智能POS 应用的产品形态应运而生。
运通信息的智能POS如图1 所示。
首先,智能POS 能满足融合支付的基本需求。
不管是银行,还是微信支付、支付宝,他们如何瓜分移动支付市场,对商户影响都不大。
因为有了融合扫码支付和NFC 支付的智能POS,就可以满足商户和消费者对移动支付的需求。
银行卡收单行业研究
银行卡收单行业的技术创新和商业模式创新
技术创新
近年来,随着移动支付和互联网技术的 快速发展,银行卡收单行业不断涌现出新 的技术创新。例如,生物识别技术、区块 链技术和人工智能等技术在银行卡收单行 业得到广泛应用,提高了支付的安全性和 效率。
VS
商业模式创新
机Байду номын сангаас通过创新商业模式,拓展新的收入 来源。例如,一些机构采用“聚合支付” 模式,将多种支付方式集成到一个平台, 为商户提供一站式支付解决方案。同时, 这些机构还通过数据分析、营销推广等增 值服务提高客户黏性和收益。
银行卡收单行业的快速发展为特约商户提供 了更多商机,促进了商业发展,同时为发卡 行和持卡人提供了更多商机和便利。
02
银行卡收单行业发展状况
银行卡收单行业的历史和发展趋势
1
银行卡收单行业的起源可以追溯到20世纪90年 代,当时美国推出了信用卡并逐渐普及。
2
随着全球化和电子商务的发展,银行卡收单行 业在全球范围内迅速发展,成为一种重要的金 融服务。
04
银行卡收单行业监管政策
主要国家和地区对银行卡收单行业的监管政策
北美
美国和加拿大对银行卡收单行业的监管相对成熟 ,强调信息安全和反欺诈,要求收单机构必须取 得相应的支付牌照并接受定期的审慎检查。
亚洲
日本和新加坡对银行卡收单行业的监管相对严格 ,要求收单机构必须取得相应的支付牌照并接受 定期的审慎检查,同时强调信息安全和反欺诈。
整业务策略。
技术风险和信息安全风险
系统故障风险
交易处理系统可能出现故障,影响正常交易和客户体验。
信息安全风险
涉及客户信息泄露、资金安全等问题,需加强信息安全管理 。
银行POS机市场分析报告
银行POS机市场分析报告1.引言1.1 概述银行POS机市场是金融科技领域中的一个重要分支,随着移动支付和电子商务的快速发展,银行POS机市场也逐渐成为金融行业的热门领域。
银行POS机作为支付终端设备,已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
本报告旨在对银行POS机市场进行全面的分析,包括市场现状、竞争分析以及发展趋势。
通过本报告的撰写,旨在帮助相关企业、金融机构和其他相关行业了解银行POS机市场的整体情况,为未来的发展提供参考和建议。
1.2 文章结构文章结构部分的内容:本报告将分为引言、正文和结论三部分。
在引言部分,我们将对银行POS机市场进行概述,并介绍本文的结构以及目的。
在正文部分,我们将分析银行POS机市场的现状、竞争情况以及发展趋势。
最后,在结论部分,我们将总结市场分析结果,提出银行POS机市场发展的建议,并展望未来发展的趋势。
通过对以上内容的分析,读者将能够全面了解银行POS机市场的现状和未来的发展方向。
1.3 目的:本报告的目的是对银行POS机市场进行深入分析,包括市场现状、竞争分析和发展趋势。
通过对市场的全面了解,可以为银行业内相关机构和企业提供决策参考,帮助它们更好地把握市场机会,优化经营策略,提高市场竞争力。
同时,也可以为投资者提供有力的市场调研数据,为他们的投资决策提供支持和指导。
通过本报告,我们希望能够全面、客观地呈现银行POS机市场的现状和未来发展趋势,推动行业发展,促进市场健康稳定发展。
1.4 总结在本报告中,我们对银行POS机市场进行了全面的分析和研究。
通过对市场现状、竞争分析和发展趋势的分析,我们发现银行POS机市场正面临着快速发展和激烈的竞争。
随着数字支付的普及和人们对便捷支付的需求增加,银行POS机市场前景广阔。
在总结市场分析结果的基础上,我们为银行POS机市场发展提出了一些建议,包括加强技术创新、提升服务质量、拓展市场渠道等方面。
我们相信,银行POS机市场在未来将会迎来更加稳健的发展,并为银行和消费者带来更多的便利和利益。
2016-2017中国银行卡收单行业研究报告
从事全国性银行卡收 单专业服务机构—— 银联,正式成立。 标志着我国自主银行 卡联合组织的诞生, 掌控了中心城市的收 单业务,扩大本币收 单的影响。
央行同意银行卡跨行 交易收益办法,出台 “126号文” 确定7:1:X分润比 例,放开收单机构, 针对商户类别做差别 定价。
央行颁布了《非金融 机构支付服务管理办 法》,即“2号令” 开放了收单市场,承 认了非金融机构在支 付领域的合法地位, 并对非金融机构从事 收单业务实行牌照管 理。
来源:XX咨询根据央行下发通知整理所得。
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银行卡收单行业——经济环境
移动支付规模暴增,用户支付习惯改变
我国非现金支付交易规模持续稳定增长,2015年移动支付的交易规模暴涨,带动非现金支付的交易规模增长近一倍。 移动支付的交易规模暴涨主要因为其在线下的场景极为丰富,涵盖了生活中的衣食住行各方面,国内消费者追求方便快捷 的服务,习惯了在外出时只携带手机,使用扫码、NFC等方式支付。这种发展趋势对POS行业提出较高的要求,除了能满 足消费者支付需求以外,如何将POS终端进行功能整合也是各个POS企业需要考虑的。 2009-2015年中国非现金支付规模 2009-2015年中国移动支付交易规模
机构,银联商务POS业务
产生。 2002年,中国银联成立, 实现了银行卡全国跨区域、 跨行联网通用。
国内的传统POS全国布
局基本完成,伴随着芯 片、卡制造以及各类平 台的运营成熟,卡支付 的消费方式逐渐成为主
2003年至2008年期间,
出现专业化收单服务机构, 为各发卡行代理拓展商户、 机具布放与维护等业务, 形成直联POS模式。
流,
截止至2014年,全国有 效使用的POS机有712 万台。
中国银行卡收单行业市场分析及前瞻研究报告
智研瞻产业研究院专注于中国产业经济情报及研究,目前主要提供的产品和服务包括传统及新兴行业研究、商业计划书、可行性研究、市场调研、专题报告、定制报告等。
涵盖文化体育、物流旅游、健康养老、生物医药、能源化工、装备制造、汽车电子、农林牧渔等领域,还深入研究智慧城市、智慧生活、智慧制造、新能源、新材料、新消费、新金融、人工智能、“互联网+”等新兴领域。
银行卡收单的定义银行卡收单是指签约银行向商户提供的本外币资金结算服务。
就是最终持卡人在银行签约商户那里刷卡消费,银行结算。
收单银行结算的过程就是从商户那边得到交易单据和交易数据,扣除按费率计算出的费用后打款给商户。
我国银行卡收单业务的发展现状分析银行卡消费大幅增长截至2021年末,中国个人银行账户数量达到135.81亿户,同比增长8.99%,人均银行账户数量超过9个;共开立银行卡92.47亿张,其中借记卡84.47亿张信用卡和借贷合一卡8亿张,人均持有银行卡6.55张,人均持有信用卡和借贷合一卡0.57张。
银行卡交易量方面,2021年,中国共发生银行卡交易4290.22亿笔,金额1002.10万亿元。
银行卡卡均消费金额1.47万元,同比增长12.87%;银行卡笔均消费金额为586.55元,同比下降10.70%。
银行卡受理环境明显改善近几年,中国银行卡产业在稳步发展的同时加速向移动端迁移,金融科技与开放生态结合推动产业创新发展,国内支付清算市场开放取得新进展,监管部门持续加大产业规范力度,国内产业参与方积极寻求国际化发展突破。
其中,境内移动支付受理环境显着改善,银行卡发卡和受理市场加速向移动端迁移。
云闪付APP作为产业合作共赢的平台,不断丰富产品功能、提升用户体验,基于移动支付便民工程加快服务农村市场,并持续构建以支付为基础、以金融服务为核心的开放式平台。
同时,国内支付产业持续对外开放,部分外资支付机构通过合资、并购等方式进入国内支付市场,个别国际卡公司的境内银行卡清算机构开业申请已获得中国人民银行受理。
银行卡收单外包服务市场存在的问题和政策建议-2019年精选文档
银行卡收单外包服务市场存在的问题和政策建议-2019年精选文档银行卡收单外包服务市场存在的问题和政策建议近年来,随着银行卡的迅速推广和普及,银行卡收单业务发展迅速。
2010年,随着《非金融机构支付服务管理办法》(中国人民银行令【2010】第2号)的颁布,获得《支付业务许可证》的支付机构也相继开展银行卡收单业务。
为降低人力成本、优化企业资源配置,银行卡收单机构开展业务普遍采用业务外包模式。
但业务外包模式在专业化服务、提高效率的同时,也存在管理不到位、风险控制不力等问题。
本文以河南省银行卡收单市场为例,通过发放调查问卷、召开座谈会、现场检查等方式全面了解外包服务市场的现状,分析问题并提出政策建议,以促进银行卡收单市场健康有序发展。
一、河南省银行卡收单外包服务市场现状(一)基本情况截至2013年底,河南省共有37家银行卡收单机构(以下简称收单机构),其中银行业金融机构24家,支付机构13家,据调查问卷反馈情况,将收单业务外包的收单机构有19家,其中银行业金融机构15家,支付机构4家;河南省共有35家外包服务机构(包括5家支付机构),其中有13家是外省机构的分支机构。
收单机构普遍采用外包方式开展银行卡收单业务,除上述19家将收单业务外包的收单机构外,据了解还有3家收单机构拟与外包服务机构合作,外包服务市场呈业务扩大的趋势。
(二)外包服务市场特征1.公司规模大小不一。
从公司注册资本情况看,外包服务机构注册资本最高的达501万,最低的为10万;其中10万元以下的(包括10万)有14家(其中包括13家非法人公司),10~50万(包括50万)的有5家,50~100万(包括100万)的有6家,100~300万(包括300万)的有5家,300万以上的有5家;从人员分布看,外包服务机构总人数最多的达329人,最少的有10人。
2.外包服务仅限于非核心业务。
外包服务机构与收单机构签订协议约定双方权利和义务,外包服务机构主要为收单机构提供特约商户拓展,机具维护、巡检、商户培训等非核心收单业务的外包服务。
移动支付下的银行业务论文.doc
移动支付下的银行业务论文一、移动支付技术方案比较与分析1.基于2.4G频段的RF-SIM技术RF-SIM是一种新型的移动支付技术,它使用2.4GHz频带实现无线通信。
这一技术的优点在于将RFID模块、天线和应用模块全部集成在SIM卡中,用户只需要更换SIM卡即可使用移动支付功能。
从成本和控制角度来说是移动支付的最佳选择。
这一技术是我国具备自主知识产权的移动支付解决方案,并具有数据传输稳定,存储容量大、安全性高、功能开发完善等优点。
这种技术前几年曾风行一时,中国电信、中国移动都依托此技术开发出了自己的移动支付产品。
RF-SIM技术最成功的应用案例就是深圳地铁的“深圳通”卡,只需要更换手机SIM卡,而无需更换手机就可以实现完整且安全的移动支付功能,目前,深圳通拥有80万左右的用户。
然而,这一技术并没有得到各大金融机构和银联的支持。
原因在于银联现有的金融机具和行业应用较少用到2.4G频段,银行、公交等主要行业的POS机都不支持这一频段,而POS终端的改造和更换需要巨大的成本。
另外,从安全角度来说,2.4GHz片段的通信范围比较大,机卡之间的感应范围理论上可以达到十几米,因此,对于支付安全方面的担忧也是这一技术没能得到大规模推广的原因之一。
2.13.56M频段的RFC技术方案NFC技术是一种主要用于移动设备的近场识别和互联技术,使用13.56Mhz频段实现通信。
其特点就是把RFID读卡器与智能卡的功能整合在一起,可以直接利用各种现有的RFID基础设施,非常适合手机移动支付使用。
手机通过内置的NFC芯片,可以实现非接触式交易的功能,并通过SIM卡来实现身份鉴别等安全功能。
简单地说,NFC芯片既可以当做传统的非接触式IC卡,实现公交卡、门禁卡的功能,也可以当做微型的POS和读卡器,实现与老式IC卡之间的读卡和交易功能。
NFC方式目前是技术最成熟的方案之一,并且得到了银联的认可和推广,但NFC方案最大的问题在于需要定制手机终端,没有NFC芯片的手机无法支持这一功能。
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音频口刷卡器进入我国银行卡收单市场论文摘要:本文介绍了境内外音频口刷卡器产品概况,分析了音频口刷卡器产品优缺点,分析了音频口刷卡器产品对境内pos支付市场的影响,提出了推动音频口刷卡器产品有序发展的建议。
建议包括监管机构尽快出台《银行卡收单业务管理办法》,银行卡组织出台相关规则标准和风控措施,积极研究该终端应用于普通消费支付的解决方案,以为更广大的个体户、小商贩和农村地区提供便捷低成本的银行卡收单服务。
关键词:音频口刷卡器银行卡 pos 收单银联银行卡组织非金融支付机构音频口刷卡器代表了模拟技术pos终端在信息技术进步推动下向数字化、低成本、高信息处理能力、高服务扩展性、更好用户体验的演化革新趋势。
音频口刷卡器产品是对传统pos收单的一种重大革新,有较好应用前景,市场价值较大,但产品本身存在缺陷导致应用领域比较局限,特别是在密码验证的受理环境中。
在监管政策尚未到位、规则标准和风险管控措施缺失情况下,音频口刷卡器对传统pos支付产生较大冲击,因此需要监管机构尽快出台《银行卡收单业务管理办法》,银行卡组织出台相关规则标准和风控措施,以引导该终端有序发展;同时为了发挥该终端的优越性和发展潜力,积极研究该终端应用于普通消费支付的解决方案,以为更广大的个体户、小商贩和农村地区提供便捷低成本的银行卡收单服务。
一、境外音频口刷卡器产品概况2010年5月,美国square产品正式商用,受到小微商户欢迎,并被市场广泛接受,注册持卡人和商户数量快速增长。
随后境内外相继出现了大量模仿产品,以实现一种成本低廉、服务扩展性强、用户体验好的银行卡受理方式。
境外除了square产品之外,还有paypal here(2012年3月推出)、美国intuit公司的gopayment(2011年1月推出)、瑞典izettle (2011年8月推出)等几款产品。
这些音频口刷卡器产品服务商结合已有面向小微商户的相关服务形成了自身特色。
square产品仍是目前市场规模最大的音频口刷卡器产品,其覆盖范围主要是线下小微商户,并逐步向大中型商户渗透,并保持了高速增长态势。
2012年初,square宣布其年交易量已经高达40亿美元,实际营收超过1亿美元,月度同比增长率达到10倍,超过4万商家加入了square 的pay with square服务。
paypal here产品功能与square十分类似,表现在读卡器刷卡和基于地理位置感知的无卡支付模式。
差异在于,paypal here用paypal账户作为商户收款账户,并支持摄像头扫描信用卡、paypal账号等更多支付方式。
凭借paypal在全球已有的数百万线上注册商户和上亿注册持卡人客户,paypal here 可能获得更大的市场规模。
intuit、izettle产品功能基本与square 一致,但仍处于起步发展阶段,市场规模还较小。
square产品在美国获得成功的原因包括迎合了广大中小商户的需求、维护了现有卡组织模式以及美国签名认证方式助推了square 的发展。
一是迎合了广大中小商户的需求。
美国商户在受理银行卡时,需要自己承担购买pos机具及相关的设备维护、升级等成本,广大小微商户往往无力承担这笔费用,造成小微商户无法受理银行卡,失去一部分交易机会。
而square正是瞄准了小微商户受理银行卡的市场空白,推出了价格低廉(仅10美元)、简单易用的刷卡设备square dangle,取代了传统的pos机,虽然扣率较高(2.75%),但在很大程度上降低了小微商户受理银行卡的门槛。
二是维护了现有卡组织模式。
在开展银行卡受理业务过程中,square并没有与美国各大银行建立专门的转接清算网络,而是与四大卡组织开展积极合作,作为收单机构分别接入四大卡组织银行卡转接清算网络。
所以从本质上看,square并没有打破卡组织原有的商业模式,帮助卡组织将受理网络延伸至数量众多的小微商户,进一步巩固了卡组织的核心地位。
三是美国签名认证方式助推了square的发展。
美国银行卡支付大多采用签名认证,square产品继承了这种低成本验证方式。
持卡人可以无需在商户手机上输入银行卡密码等敏感信息,大大降低了持卡人对交易安全的顾虑。
二、音频口刷卡器产品优缺点分析音频口刷卡器产品是一种低成本便携读卡器终端,有较好应用前景,市场价值较大,但由于产品存在缺陷导致应用领域比较局限,特别是密码验证的受理环境中更为明显。
(一)有较好应用前景,市场价值较大音频口刷卡器是一种低成本且便于携带的银行卡读卡器,有较好应用场景。
音频口刷卡器产品由智能手机及外接音频口读卡器组成,将智能手机变成成本低廉的移动pos机。
借助日益普及的智能手机和价格低廉的音频口读卡器,音频口刷卡器产品大大地降低了受理银行卡的终端成本,为小微商户和个人提供了一种低成本银行卡受理方式。
音频口刷卡器终端设备既可作为可随身携带的个人自助付款终端,又可作为商户收单终端。
音频口刷卡器收单增值服务扩展能力强,市场价值较大。
音频口刷卡器产品的创新之处是在智能终端上叠加银行卡刷卡功能,将支付服务与智能终端集成的lbs位置服务和承载的众多增值服务进行对接,大大提高了银行卡受理终端的信息处理能力、服务扩展能力和服务集成能力,可以向持卡客户提供信息推送、商户优惠服务,向商户提供商品和服务信息管理、交易撮合、交易管理、交易分析等众多增值服务,将收单支付服务融合到零售交易链中形成零售支付整体解决方案。
(二)产品存在缺陷导致应用领域比较局限音频口刷卡器存在的缺陷主要有安全性不够、无法打印签购单、智能终端缺乏安全认证等,这限定了音频口刷卡器仅适用于定向支付领域,特别是在密码验证的受理环境中。
安全性不够主要表现在磁道信息从读卡器传输到客户端程序,磁道信息和密码再从客户端程序从公共移动互联网传输到收单平台,磁条信息和密码的加密强度不够。
手机等智能终端本身缺乏安全认证,导致持卡人对在商户智能终端上使用卡片和密码有安全性担心,比如卡片信息和密码可能被商户手机截取,以及密码输入过程私密性不够可能导致泄露。
三、音频口刷卡器产品对境内pos支付市场的影响分析作为一种新型低成本且高服务扩展性,同时存在安全性隐患的受理终端,如果进入泛零售支付领域,音频口刷卡器产品必将对境内pos支付市场产生多方面的影响。
(一)放大银行卡收单风险放大收单处理风险,音频口刷卡器产品存在银行卡pin加密强度不够、公网传输银行卡磁条信息等安全隐患。
持卡人在商户手机上刷卡和输入银行卡密码,磁条信息侧录和交易密码泄露增加了伪卡风险。
受商业利益驱动,在市场发展初期,非金融机构可能会有不合规经营情况。
如果相关规则标准缺失或对非金融收单机构缺乏有效管控,这些不合规经营将可能引发较大系统风险。
(二)规则标准缺失情况下,音频口刷卡器可能会扰乱市场秩序在相关技术标准、业务风险规则、市场规范和终端管控机制未就绪情况下,音频口刷卡器产品贸然应用于商户收单领域,可能引发“一柜多机”、移机挪用、套用mcc、套用交易类型等违规行为,并且将难以发现和有效控制。
特别是,一些非金融收单机构以大商户身份接入商业银行收单平台,采用多层套接收单模式、仿消费交易接入银行卡交换系统,一方面形成了商业银行的本代本交易,另一方面卡组织无法掌握真实终端信息、商户信息和交易类型,对定价体系形成冲击。
四、推动音频口刷卡器产品有序发展的建议音频口刷卡器产品具有较好应用场景、市场价值较大,同时也存在安全性隐患,但如果完全开放让其进入泛零售支付领域将产生一系列问题,传统pos支付网络将会受到冲击。
目前,境内一些非金融收单机构正准备将音频口刷卡器产品作为个人自助付款终端或商户收款终端推向市场。
而相关规则标准规范以及终端管控机制尚未就绪,此时贸然允许音频口刷卡器产品进入银行卡收单市场将会导致市场失控。
(一)监管机构尽快出台《银行卡收单业务管理办法》以明确这类简易读卡终端的收单监管政策2012年上半年,央行开始向社会公开征求《银行卡收单业务管理办法》的意见,其中界定了“银行卡收单业务是指收单机构通过受理终端为特约商户提供的受理银行卡并完成相关资金结算的服务”,音频口刷卡器作为一种银行卡受理终端,已经纳入该管理办法统一管理。
从征求意见稿来看,已经对这类简易读卡装置的风险管控做了一些要求,如“布放于家庭的自助支付终端仅限以个人名义申请并为申请人和其家庭自用。
收单机构应审核并登记申请人有效身份证件、姓名、家庭地址、联系方式等信息”、“电话支付终端、读卡装置可作为自助支付终端,布放于家庭或公共场所,为特约商户提供自助消费支付功能,但不得开通普通消费支付业务,并应遵守本办法关于自助支付终端的管理规定”。
建议该办法尽快出台以明确简易读卡终端收单监管政策。
(二)境内银行卡组织中国银联应尽快制定相关规则标准规范与终端管控机制以规范该终端进入银联网络境内银行卡组织中国银联要联合商业银行和非金融收单机构,抓紧制定音频口刷卡器产品相关的业务规则、技术标准、风险管控规则,特别是终端和商户管理机制,加强终端安全认证管理,以及建立收单机构风险备付金机制等。
在规则标准正式发布以及监管政策正式出台等相关条件就绪后,逐步开放音频口刷卡器市场准入,满足非金融收单机构市场需求。
(三)短期内支付清算协会和中国银联应限制其应用领域以防范风险和落实监管政策基于即将出台的《银行卡收单业务管理办法》相关要求,支付清算协会从行业自律角度定期检查银行卡收单机构的业务开展情况,禁止银行卡收单机构将音频口刷卡器引入普通消费支付领域。
同时中国银联从成员机构管理方面要求入网银行卡收单机构的音频口刷卡器应用范围,并从交易监控着手加强风险管控,引导银行卡收单机构规范有序开展音频口刷卡器收单业务。
(四)积极研究音频口刷卡器开展普通消费支付业务的可行性,以为个体户、小商贩和农村地区提供更低成本的银行卡收单服务银行卡产业各方应积极研究音频口刷卡器开展普通消费支付业务的技术、业务可行性,研究风险管控策略,以尽快形成该类终端开展普通消费支付业务的解决方案。
境内近3,900万个体户以及数亿小商贩目前只能受理现金支付,尚不能接受银行卡支付。
同时,广大农村地区的银行卡受理终端也还比较稀缺,受制于农村地区银行卡支付刚刚起步,银行卡消费支付使用率还比较低,收单机构基于成本收入权衡,尚无动力大规模向农村地区大规模投放pos终端。
因此,境内市场还存在低成本收单终端的巨大需求,市场前景十分广阔、潜力十分巨大。
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