初次拜访过程话术(mxm修改建议)
初次拜访的步骤及说辞
增强客户对公司及销售员的信心
步骤六：
资料收集
甲：陈总，刚才您说您的公司已经创办10年了，那公司一般通过什么途径做宣传或收集客户资料的
乙：互联网、杂志、电视广告等
甲：那你一开始互联网宣传的费用是多少呢？效果怎么样等
已：费用还可以吧，就是效果不怎么理想
乙：好像还不错啊，有没什么案例可以让我看看！
安排下次拜访时间
步骤九：
道明下次拜访的目的
甲：到时我会带来详细的策划案和后台展示，更加具体地跟你说明我们产品的应用。下次见面我们大约需要45分钟。这里是一份关于我们公司的简介和我们产品移商宝的具体资料。我送给陈总，希望您有时间看一看。那到时候见。今天谢谢您，陈总！
了解客户现在的宣传方式和效果
步骤七：
初步的跟客户介绍我们的产品
甲：陈总，具不完全统计，截止2008年底，在互联网上做宣传的企业已有287万家，你看，互联网成了企业推广的最主要的平台，你看有这么多企业家在互联网上的推广，可见网络营销已成为企业的常规手段，而不是核心优势
乙：点头
甲：现在手机用户已经有6.5亿用手机上网的人已经有2亿，我想您也知道3G时代已经到来会用手机上网的人也会多起来所以我们用友集团利用这点选择了一个互动营销平台就是我们的移商旺铺，通俗的说就是把你的企业店铺开在客户的口袋里
初次拜访的步骤及话术
步骤一：自我介绍
步骤二：建立轻松良好关系
步骤三：道明来意
步骤四：双方就座
步骤五：介绍公司背景
步骤六：收集资料
步骤七：初步的跟客户介绍我们的产品
步骤八：约定下次拜访的时间
步骤九：道明下次拜访的目的
步骤一：
自我介绍
初次拜访的步骤及话术
初次拜访的步骤及话术一、敲门技巧二、自我介绍三、建立轻松良好关系四、道明来意五、双方就做六、介绍公司七、收集资料八、初步的跟客户介绍我们的产品九、约定下次拜访的时间十、道明下次拜访的目的2、见面之初：敲门的技巧，一般拜访客户敲门时宜用食指弯曲轻轻扣击，连续两下，如果没有应答，稍等片刻在连续两下，太少不一定能听到，连续扣击次数太多听来不舒服，有种催促的感觉；开门后介绍方式：“某某领导你好，我是某某公司的某某，什么时间给您打过电话，特地过来拜访您。
”握手时身体稍微前屈，呵呵，根据个人习惯，用一只手或者双手都成，面带微笑，形态要自然些；一般这时客户会请你到办公室内落座，把包放下，递上自己的名片，递名片时要把名片的正方面对客户，双手拇指和食指夹着名片递上；然后根据客户的示意坐下，坐姿要自然大方，不可放的太开，也不可太拘谨；一般这时不要直接谈论产品或者业务方面的问题，先环顾四周，带着欣赏的眼光看一下客户的办公室（这里主要指领导的办公室，呵呵，一般都会装饰一下），一般能看出客户的个人喜好或者品位，试着找出客户对自己办公室装饰最得意的一点或者几点来，夸赞几句，同时也根据客户的反应了解客户的喜好，为下一步业务的进行做好应有的准备。
适度夸张，不过分虚伪。
这需要平时个人积极的修练，呵呵。
有时初次打拜访客户就能谈及客户最得意的地方，从而赢得客户的好感。
一般此种话题因人而异，时间长短不同。
时间长的话就顺着这话题一直侃下去，时间短的话三五分钟，自然而然的转移到你来的目的上；我以为初次见面，简单一明了，不一定要说多少东西，表达清楚你公司的名称，主做什么产品和方案，目前在那些行业里有优势，你在公司的角色是什么，顺便解答一下客户的疑问。
交谈时目光凝视对方印堂位置，根据情况，做眼神的适当交流。
3、初次拜访客户的时间长度：初次拜访客户的时间长度一般在十分钟左右就可以了，这个需要灵活掌握，最后留下相关资料：产品彩页，公司介绍等等；在交谈过程中注意客户的需求，不一定非要一次把产品或者方案讲清楚；4、辞别前适当了解客户的手机号码，郑重记在笔记本上或者手机上，感谢客户百忙之中的接见，约定下次拜访的时间。
初次拜访客户的话术
初次拜访客户的话术
1. 你好，我是XXX公司的销售代表，很高兴能够来到贵公司拜访您。
2. 在这里，我想了解一下贵公司的业务情况和需求，以便我们更好地为您提供服务。
3. 我们的公司专注于XXX领域，有着丰富的经验和优秀的产品。
4. 我们希望能够与贵公司建立长期稳定的合作关系。
5. 您对我们的产品和服务有什么了解吗？
6. 如果您有任何具体问题或疑虑，请随时向我提出，我会尽力为您解答。
7. 我们可以为您提供哪些方面的帮助？
8. 我们可以根据贵公司的需求量身定制适合您的方案。
9. 除此之外，我们还可以提供一系列增值服务，如XXX、XXX等。
10. 我们非常重视客户满意度，并且始终坚持“客户至上”的原则。
11. 如果您对我们的产品和服务感到满意，希望能够与我们签订合作协议。
12. 合作之后，我们将为您提供全程跟踪服务，并及时处理任何问题和反馈。
13. 此外，我们也非常注重售后服务，在您使用产品的过程中，如果遇到任何问题，请随时联系我们。
14. 我们的公司还有一支专业的团队，可以为您提供技术支持和解决方案。
15. 如果您有任何需求或建议，请不要犹豫，随时向我提出。
16. 我们非常注重客户反馈，并将不断优化和改进我们的产品和服务。
17. 在这里，我再次感谢您抽出宝贵的时间与我交流，并期待能够与贵公司建立起良好的合作关系。
18. 如果您需要更多信息或者我们的产品目录，请告诉我，我会尽快为您提供。
19. 最后，祝贵公司生意兴隆、事业蒸蒸日上！
20. 再次感谢您的接待和支持！。
拜访客户的开场白话术
拜访客户的开场白话术拜访客户的开场白话术拜访客户的开场白话术篇11、第一次拜访客户开场白话术:金钱几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。
”“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。
"“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”2、第一次拜访客户开场白话术:真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。
因此，拜访客户开场白话术中赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。
赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意真诚的赞美——案例“王总，您这房子真漂亮。
”这句话听起来像拍马屁。
“王总，您这房子的大厅设计得真别致。
”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。
他夸赞您是一位热心爽快的人。
” “恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家”3、第一次拜访客户开场白话术:利用好奇心现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
好奇心——案例一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。
这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。
它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。
”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。
”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。
上门探亲的话术
上门探亲的话术
拜访，是日常生活中的一项活动，是为了礼仪或某种特定目的而进行的拜访会晤。
那么，上门拜访开场白怎么说？下面是新励成口才机构小编为您整理的上门拜访开场白的一些话术。
你如果初访者，一般可以用这样的话打招呼：“啊！一直想来拜访，今天如愿以偿了！”“初次登门，就劳您久等，真不好意思！”关系比较密切的，可以随便一点说：“哦，原来你就住在这儿！”或者“难得上门，叫你久等了吧？”
你如果是重访者，因为关系比较亲密，打招呼就不必多礼，一般只需简单地说一句“好久没来看你了？”即可，或者说“我们又见面了，我上次来，是一个月以前吧？”关系密切的，开个玩笑，也不乏幽默感：“我又来了，不讨厌吧！”
回访大多出于礼仪或答谢，打招呼时要考虑这个特点，打招呼要有致谢的口气。
通常你可以这样说：“上次劳您跑了一趟，我今天登门拜谢来了。
”“您上次刚走，我就想，无论如何要到府上再谢谢您！”
初访和回访目的性一般较强，多属礼仪性访晤或事务性访晤。
相比之下，重访虽然也有一定的目的(如联络感情、交流信息等)，但其随意性较大。
所以初访、重访、回访的进门语，还要从礼仪性、事务性、随意性方面去加以考虑。
客户拜访流程及话术参考Word版
客户拜访流程、话术及技巧一、电话拜访（一）拜访前准备工作1.明确给客户打电话的目的和目标2.为达到目标必须要问客户的问题3.想好开场白，并设想客户可能会提出异议的问题，并且设计答案。
（一般客户接到电话，会有这样的疑问：你是谁？你找谁？有什么事？怎么知道我的电话？……）4.必要的客户资料档案准备(二)拨打电话，进行开场白1.简单问候和自我介绍（依次为银行、自己和服务）2.简单说明为何打电话(三)具体话术参考1.日常情感维护参考话术：“您好我是齐商银行的客户经理XXX，感谢您一直以来对我行业务的支持,明天就是您的生日了,我们特地为您准备了一份小礼物,作为一份心意,祝您生日快乐!请您方便的时间过来领取一下。
”2.贵宾服务推荐话术“您好先生，我是齐商银行客户经理XX。
恭喜，您已经成为我行的贵宾客户了。
今天给您打电话，主要是想告诉您，您如果办理我们的贵宾卡就可以享受我行提供的优先优惠和增值服务了。
”3.活动邀约话术“您好,我是齐商银行的客户经理XX，我们针对全行的VIP 客户，举办一场高端客户子女教育活动，我们邀请专业辅导老师，与孩子们进行深入交流，整个过程，为了培养孩子的爱心，我们还为一个贫困的失学儿童开展现场捐助活动。
您看我是否先给您报个名，因为这次只有30个名额。
”4.临界客户维护话术客户经理：“XX女士，您好，我是齐商银行客户经理XXX，现在方便接听电话吗？客户：你好！有什么事？“客户经理：“是这样的，您在我行的10万定期存款本周五就到期啦，您是继续转存还是有什么别的打算？”客户：“我考虑一下吧！”客户经理：“XX女士，正好我们周六要举办一次贵宾客户沙龙，到时候会有贵宾客户专享优惠活动介绍，我建议您来参加一下，免费领取我们联盟商家的优惠券。
”客户：“看时间吧！有时间我会去。
”客户经理：“好的，XX女士，我给您预留座位，您是一个人来还是带着朋友或家人一起来？”客户：“不一定，有可能跟一个朋友一起来。
上门拜访客户经典话术
上门拜访客户经典话术流程：第一步--确定进门，第二步--赞美观察，第三步--有效提问，第四步---倾听推介，第五步--克服异议，第六步-确定达成，第七步--致谢告辞。
第一步--确定进门敲门:进门之前应先按门铃或敲门，然后站立门口等候。
敲门以三下为宜，声音有节奏但不要过重。
话术:“XX叔叔(阿姨)在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。
态度:进门之前一定要显示自己的态度-诚实大方!同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。
注意:严谨的生活作风能代表个人的整体水准，千万别让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。
第二步--赞美观察赞美:人人都喜欢听好话被奉承，这就叫“标签效应”。
善用赞美是最好的销售武器，现在开始练习说标签语吧!话术:“您家真干净”，“您今天气色真好”。
房间干净--房间布局--房间布置--气色--气质--穿着。
层次:赞美分为直接赞美、间接赞美、深层赞美三个层次，赞美我爱会销网的主旨是真诚，赞美的大敌是虚假。
观察:你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己的感觉，这种感觉被称为“家庭的味道”，这种味道不是用嘴来品尝的，而是用眼睛来观察的。
观察六要素:门前的清扫程度，进门处鞋子排放情况，家具摆放及装修状况，家庭成员及气氛明朗程度，宠物、花、鸟、书画等爱好状，、屋中杂物摆放状况。
第三步--有效提问提问注意:确实掌握谈话目的，熟悉自己谈话内容，交涉时才有信心。
预测与对方的面谈状况，准备谈话的主题及内容。
努力给对方留下良好的第一印象，即努力准备见面最初15~ 45秒的开场白提问。
寻找话题的八种技巧:仪表、服装:“这件衣服料子真好，您是在哪买的?”乡土、老家:“听您口音是山东人吧!我......”气候、季节:“这几天热得出奇，去年......”家庭、子女:"我听说你家女儿是....."住宅、摆放，邻居:“我觉得这里布置得特别有品味，您是搞这吗?"兴趣，爱好:“您的歌唱得这样好，真想和您学一学。
上门拜访话术
上门拜访话术1. “嘿，你知道吗，去拜访人家的时候，一见面就说‘哇，好久不见，我可太想你啦！’这多亲切呀！就像见到久别重逢的老友一样。
比如我上次去拜访客户，一进门就这么说，对方立马就笑开了花。
”2. “哎呀，到了人家门口，要说‘我来啦，给你带了个小惊喜哦！’这不是能勾起对方的好奇心嘛！就像给生活加点料。
上次我就这样去拜访朋友，她可好奇得不行。
”3. “进门后别直接说事呀，先聊聊‘最近过得怎么样啊？’多关心关心人家，就如同温暖的阳光照在身上。
我那次去拜访长辈，就先这么问，长辈可开心了。
”4. “说句‘哇，你家布置得好温馨呀！’能让主人心里美滋滋的，就好像给人家的用心一个大大的赞。
有次我去拜访同事家，这么一说，同事可高兴了。
”5. “‘我今天专门来找你聊聊呢！’表明你的诚意呀，就像专门为对方而来。
记得我有次这么和朋友说，朋友特别感动。
”6. “‘你上次说的那个事，我一直记着呢！’这多让人觉得你上心啊，如同在对方心里留下深刻的印记。
我去拜访亲戚时这么讲，亲戚都很意外我还记得。
”7. “‘今天来就是想听听你的意见呢！’给予对方足够的尊重，就像把对方当成最重要的人。
有回我这样去拜访老师，老师特别乐意和我交流。
”8. “‘我带了个好玩的东西给你看看哦！’多有意思呀，好像带着惊喜的礼物。
我去拜访小伙伴时这么说，他一下子就来了兴趣。
”9. “‘哇，你今天看起来状态超好呀！’让人听了多开心呀，就像给对方注入了活力。
我去拜访邻居时这么夸她，她都笑得合不拢嘴了。
”10. “‘我可盼着来见你呢！’表达你的期待呀，如同渴望见到最想见的人。
上次我对朋友这么说，朋友也说很想见到我呢！”我的观点结论：上门拜访时，合适的话术真的能让氛围变得不一样，能拉近彼此的距离，让交流更顺畅愉快！。
陌拜步骤及话术
陌拜步骤及话术第一轮、首次拜访，赠送小礼品（抽纸一盒），开始由浅入深得交谈：1、开场白：先生/女士您好，我就是诚信电商创业园得销售代表小X，首先我十分肯定得告诉您，我并不就是来这里给您捣乱或者浪费您得时间来得，我这次来得主要目得就是向您请教几个问题并与您一起探讨并且解决您得一些实际问题，为使您做出更好得投资提供非常靠谱得建议；您不介意吧？2、请问您贵姓，您就是这家店得老板么？您做这一行多久了？当初就是怎么进入这个行业得？（打开话匣子，消除客户戒备，大多数人尤其就是生意人都很乐意谈论自己得经历或者创业史，这里少不了恭维与赞美，以博取信任）3、现在生意还好做吧？瞧您这里得生意氛围挺好得；（探测其经济实力及经营信心）4、您平时会做哪些投资呢？您炒股么？（然后国家产业转型期，各种投资都风险高不确定等一番渲染）5、您对投资商铺怎么瞧？您身边有投资商铺得亲戚或朋友么？大家都觉得诚信电商创业园得商铺怎么样？（然后渲染就目前情况下，投资商铺就是相对最稳定得一种投资方式，至少店铺在那里，宜商宜居）6、如果在诚信电商创业园投资商铺您会比较瞧重哪些方面？（然后着重讲解前期开发商实力与后期升值潜力得重要性）7、现在我有个能让您或您得亲戚朋友更理性得投资诚信电商创业园商铺得建议，您一定会从中明白商铺投资得要点得，您愿意花几分钟得时间听我简单介绍一下么？8、您对我们得项目十分了解吗？我们项目就是目前高邮最大得以电商为主题得综合项目，做项目介绍9、如果您有投资商铺得想法，那我们项目得商铺一定值得您考虑；俗话说，投资成熟商圈得商铺就好像啃别人啃剩下得骨头，升值潜力非常有限，对商铺投资老手来说，诚信电商创业园就就是真正得肥肉，因其自身得优势潜力无限；现在我们项目正推出沿秦邮路得一批商铺，面积都在90~200平米左右，价格因为刚推出我们准备低开高走所以非常实惠，均在5000元/平；我们得商铺就是第三代商铺，5、6米挑高，还特意预设排烟排水系统，部分商铺还有大面积得赠送空间，这种商铺等于就是买一层用两层了，隔断后就有上下两层得使用空间，阁楼既可以商用也可以用来居住；现在我们政府很多支持房地产得政策已经出台了，等这一波政策全部出台后，全国得地产市场必定会发生巨大得变化，所以趁这个低谷得时候入手投资就是明智得选择；而我们项目得商铺真正就是低门槛大未来，都就是现铺发售，现在买了就可以现在租，根本就不用等；10、现在入手我们项目得商铺还享有优惠：开发商承诺前三年返租3年，平均每年返8%，3年就就是24%了，所以您根本就不用担心现在买了之后没人来租，3年得时间店租全由开发商来买单；另外在11月15号前现场登记成功并购买得有额外赠送停车位。
陌生拜访话术
陌生拜访一、专业的形象（着装、语言、气质、产品知识）顾客对你的第一印象二、热情和信念（帮助人的心态、帮助顾客解决问题）影响你的姿态和说话的语气三、检讨与修正（每拜访完一个顾客都要检讨哪里说的不好做的不好）四、说话语速不要太快（语速太快，顾客容易防范）话术进门话术找到老板（一定是老板）您好！我是（美商）尚赫公司的市场行销顾问。
我叫***，（握手）我们公司想在您这一地区寻找一些有经验的经销商，并且帮助他们快速的占领这一市场，获得最大的利润。
我公司总部设在美国，进入中国市场已经18年了，大陆地区的总部在天津。
我公司要在5年内快速占领中国市场，所以想邀请您加入到我们代理商的行列。
我们公司有全球最好的美容护肤用品、日用品、保健品以及民用饮水设备。
这些优质的产品可以帮助您快速的占领当地市场，以及稳定住一些长期消费顾客。
并且前期我们还会派专业的人员来帮助您开发市场。
同时我们还拥完善的培训系统，可以让您快速的掌握市场运作流程，获取最大的回报率。
8月份我们在您这里的其中一家代理商，只运作了20天，就销售了12万的业绩。
所以我相信您是不会错过这个机会的。
对吗？下面我给您介绍一下公司和产品讲公司、讲产品（要针对顾客的需求讲产品）体验产品讲完公司、产品、体验后，问题处理，运用以下方法：1、您的这个问题提的很好2、您还有其他问题吗？3、这个问题比较重要。
您还有什么问题呢？直到没有问题了。
4、这些问题对您来说哪个最重要呢？5、如果这个问题我帮您解决了，您会做这个生意嘛？例：如果产品质量很好，公司实力又让您满意，您会做这个生意嘛？如果回答不做，那就没必要再沟通了。
你们是直销吗？您的这个问题提的非常好你喜欢直销吗你了解直销吗？那你还有其他的问题吗？哪个问题对你比较重要呢？（如果就是这个问题重要）如果这个问题解决了你会做吗？直销和传统行业有什么区别吗？（各种直销的不好）我是这么看待这个问题的，直销行业没有好坏只是分什么人在做，好坏不是我们来定义的，合不合法也不是我们来定义评价的，有国家的法律来制定。
业务员拜访客户话术
业务员拜访客户话术业务员拜访客户是建立和维护客户关系的重要环节。
以下是一些常见的业务员拜访客户的话术，这些话术有助于建立积极的沟通和协作关系：1.问候：•"您好，我是[你的名字]，来自[公司名]。
感谢您抽出时间见我。
"•"您好！很高兴再次见到您。
我是[你的名字]，代表[公司名]。
"2.介绍目的：•"今天我来拜访您主要是为了了解您目前的需求和期望，以便我们更好地为您提供服务。
"•"我们想与您进一步合作，并了解您的业务需求。
"3.提供简短背景：•"让我简单介绍一下我们公司，我们专注于[业务领域]，并为客户提供[产品/服务]。
"•"我们有多年的经验，已经成功地为许多客户提供了[产品/服务]。
"4.了解客户需求：•"我们想更深入地了解您的业务和目标，以便我们可以提供更符合您需求的解决方案。
"•"在我们开始谈论合作的可能性之前，我想了解一下您当前的挑战和需求。
"5.分享价值：•"我们的产品/服务可以帮助您实现[客户目标]，并提供[具体价值]。
"•"我们致力于提供高质量的[产品/服务]，以确保我们的客户取得成功。
"6.开放式问题：•"您对我们的产品/服务有何期望？"•"有什么方面我们可以帮助您的？"7.提供支持：•"如果您有任何疑虑或问题，请随时告诉我。
我们的目标是确保您对我们的合作感到满意。
"•"我们乐意听取您的反馈，并根据您的需求进行调整。
"8.约定下一步行动：•"接下来，我们可以安排一个更详细的会议，讨论更具体的细节。
"•"我们会在几天内跟进，并为您提供一份详细的提案。
"9.感谢和告别：•"非常感谢您抽出时间与我见面。
上门拜访客户话术
上门拜访客户话术
一、开场白
1、您好！我是XX公司xxx经理，很高兴能与您见面。
2、您好！我是XX公司的xxx经理，很高兴来到您的办公室拜访，我来此有几件事情想与您商讨。
3、您好！我是XX公司xxx经理，收到您的邀请，特意前来拜访，十分感谢。
二、陈诉
1、我们公司是一家从事XXX行业的公司，并在此行业中占据很大的优势。
2、我公司一直致力于不断发展，目前开发了一款XXX产品，其功能及性能在行业内处于领先地位。
3、我们可以为您提供最优质的产品及服务，我相信能够达到您的期望。
三、询问
1、您有什么样的要求吗？
2、您对我们的产品有什么样的看法？
3、有什么方面您有疑问要问？
四、介绍
1、我们公司的产品质量十分稳定，性能也很优异，可以满足您的要求。
2、我们公司有专业的售后服务团队，可以及时解决您在使用过
程中的一切问题。
3、我们可以为您提供优惠的价格，把最合适的产品带给您，以达到您的预期效果。
五、总结
1、我们公司的产品注重质量，性能也很优异，可以满足您的需要。
2、我们公司拥有专业的售后服务团队，可以及时解决您在使用过程中的一切问题。
3、我们可以为您提供优惠的价格，把最合适的产品带给您，以达到您的预期效果。
六、结束语
1、谢谢您的欣赏，希望未来可以继续合作，共同发展。
2、感谢您的耐心倾听，我们更期待着未来能继续合作，共同发展。
3、感谢您对我们的关照，希望未来可以继续合作，实现双赢。
拜访客户见面话术
拜访客户见面话术
嘿，咱来说说拜访客户的见面话术哈。
有一回啊，我去拜访一个重要客户。
哎呀，那心情紧张得哟，就像要去见大明星一样。
我到了客户那儿，先深呼吸几下，稳定了一下情绪。
然后敲了敲门，听到里面说“请进”，我这才推开门进去。
一进去，我脸上马上露出灿烂的笑容，说：“您好呀！王总，久仰大名，今天终于见到您本人啦！”边说边伸出手去跟客户握手。
客户也很热情地回应我。
接着，我赶紧找个合适的位置坐下，不能太随便，也不能太拘谨。
我就说：“王总，您这办公室真气派呀！一看您就是个有品味的人。
”这可不是瞎拍马屁哦，是真心觉得客户的办公室布置得很有格调。
然后呢，我就开始进入正题了。
我说：“王总，我今天来呢，主要是想跟您聊聊我们公司的新产品。
这个产品啊，可厉害了，我觉得特别适合您公司。
”我一边说，一边观察客户的反应。
要是客户有点兴趣，我就接着往下说；要是客户没
啥反应，我就得赶紧换个说法。
在聊天的过程中，我还时不时地来点小幽默，让气氛轻松一点。
比如说：“王总，您看这个产品就像个超级英雄，能帮您解决好多问题呢。
”
拜访结束的时候，我再次感谢客户抽出时间来见我，说：“王总，今天跟您聊得特别开心，希望以后还有机会跟您交流。
”然后就礼貌地离开了。
所以啊，拜访客户的时候，见面话术很重要。
要热情、真诚、有幽默感，让客户觉得你是个靠谱的人。
下次你去拜访客户的时候，也可以试试这些话术哦。
头几次拜访客户的技巧和话术
头几次拜访客户的技巧和话术拜访客户是建立业务关系和销售产品的重要环节之一。
以下是头几次拜访客户的一些建议技巧和话术。
1. 提前了解客户：在拜访客户前，通过各种途径获取客户的背景信息和需求，这样能更好地确定拜访目的和制定拜访计划。
2. 亲切和友善的问候：首先和客户建立良好的关系是十分重要的。
在初次见面时，可以使用一些友善和亲切的问候来打破沉默和紧张局面，例如：“您好，我是XXX公司的销售代表，很高兴能够见到您。
”。
3. 提出合理的问题：提问是了解客户需求的重要手段之一。
在拜访中，可以询问客户关于他们的业务、兴趣和需求的问题，以获取更多的信息。
4. 谈论共同话题：在拜访中，尝试找到和客户的共同话题，以便建立更好的关系，并为业务谈判打下基础。
例如，可以问客户关于他们公司最近的新闻或者行业现状等。
5. 了解客户的痛点和需求：在与客户交流过程中，积极倾听并了解他们的问题、需求和挑战。
这样可以更好地定位自己的产品和服务，满足他们的期望。
6. 建立信任：在初次拜访中，建立可靠和信任的形象十分重要。
提供有关自己和公司的真实信息，展示专业知识和经验，并承诺提供优质的客户服务。
7. 提供解决方案：针对客户的需求和问题，提供有针对性的解决方案，并阐述产品或服务的优势和价值。
确保客户明白你的产品或服务如何满足他们的需求。
8. 辨识客户的购买意愿：在拜访过程中，观察客户的反应和表达方式，以辨识他们的购买意愿。
在他们展现购买兴趣时，提供进一步的帮助和信息。
9. 跟进行动计划：结束拜访时，确认下一步行动，并约定与客户的进一步沟通时间和方式。
这样可以展示你的专业性和对客户的关注。
10. 致谢和回顾：在拜访结束后，发邮件或打电话向客户表达感谢，并回顾拜访内容和讨论的事项，以保持良好的沟通和合作。
拜访营销话术
拜访营销话术一、引言在现代社会中，拜访是销售人员进行市场推广的重要手段之一。
销售人员需要掌握一定的拜访技巧和话术，才能在与顾客交流时取得更好的效果。
本文将介绍一些常用的拜访营销话术，帮助销售人员更有效地与客户沟通，提升销售效果。
二、开场白1.亲切问候：您好，我是XXX公司的销售代表，今天过来拜访您了解一下您的需求与反馈。
2.表明目的：我了解到您对我们公司的产品/服务感兴趣，我今天专程来询问一下您的需求和看法。
3.建立共鸣：我们希望通过今天的拜访帮助您解决一些疑问或问题，让您更了解我们的产品/服务。
三、了解需求1.提问技巧：请问您对我们的产品/服务有什么了解？您对使用过程中有什么期望或建议？2.聆听与倾诉：我会认真倾听您的需求和反馈，希望您能坦诚告诉我，我们会尽最大努力满足您的要求。
3.提出建议：根据您的需求，我们可以为您提供一些定制化的方案或产品，希望您能考虑并给予反馈。
四、推销与沟通1.产品介绍：我想向您介绍一下我们公司近期推出的新产品，您可以看看是否符合您的需求。
2.破解疑虑：我了解您可能还存在一些疑惑或顾虑，我可以为您解答相关问题，让您更放心地选择我们的产品/服务。
3.优惠措施：针对您的需求，我们还可以为您提供一些优惠措施或赠品，希望您能考虑一下。
五、成交与回访1.达成目标：通过今天的拜访，我们希望能够达成一个合作的共识，让您满意的选择我们的产品/服务。
2.回访承诺：在未来的合作过程中，我们会定期回访您，了解您的使用体验和反馈意见，希望能够持续改进和优化我们的产品/服务。
3.感谢与祝福：感谢您今天花时间和我们交流，我们希望能够成为您长期合作的伙伴，祝愿您生活愉快，工作顺利。
结语通过本文的介绍，我们可以看到在拜访中使用合适的话术和技巧是非常重要的，可以帮助销售人员更专业、更有信服力地与客户沟通，提升销售业绩。
希望大家能够认真学习和运用这些拜访营销话术，取得更好的销售效果。
感谢阅读！以上为拜访营销话术的相关内容，希望对您有所帮助。
门店拜访话术
门店拜访话术
1.前言
随着市场竞争的日趋激烈，门店拜访已经成为销售人员开发客户、促进销售的
重要手段之一。
本文将介绍门店拜访时的一些常用话术和技巧，帮助销售人员更好地与客户沟通，提升拜访效果。
2.初次拜访
在初次拜访门店时，销售人员首先需要创建良好的第一印象。
以下是一些初次
拜访时可以使用的话术：
•问候：尊敬的店主，您好！我是XXX公司的销售代表，很高兴来到您的店铺。
•自我介绍：我是销售代表，负责XXX产品的销售与推广，我们的产品具有XXX特点，对您的店铺可能会有帮助。
•目的说明：今天我来是想了解一下您的需求，同时介绍我们的产品，看看能否合作。
3.产品介绍
在与客户建立初步联系后，销售人员需要对产品进行简要的介绍，以下是一些
常用的话术：
•产品特点：我们的产品具有XXX特点，可以帮助您提升店铺的XXX 功能，增加销售额。
•产品优势：相比其他同类产品，我们的产品在XXX方面有独到之处，质量更有保障。
•解决方案：我们可以根据您的实际情况，提供个性化的解决方案，满足您的需求。
4.沟通技巧
在与客户沟通时，销售人员需要注意以下几点沟通技巧：
•倾听：认真倾听客户的需求和意见，不要打断客户的发言，表现出尊重和关注。
•技巧回应：对于客户的疑问或反馈，要有技巧地回应并提供解决方案，展现专业性和能力。
•态度亲和：保持亲和的态度，让客户感受到友善和诚意，建立良好的人际关系。
5.总结
通过以上的门店拜访话术和技巧，销售人员可以更好地与客户沟通，促进销售，建立长期的合作关系。
希望本文能对门店拜访工作有所帮助，祝愿大家在销售工作中取得更好的成绩！。
初次客户拜访流程以及常见话术
初次客户拜访流程以及常见话术下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!一、初次客户拜访前的准备工作1.1 收集客户信息：了解客户的行业背景、经营状况、公司规模、联系方式等基本信息，以便在拜访时能够更加针对性地进行沟通。
上门拜访客户话术
上门拜访客户话术
一、寒暄篇
1、你好，我是XXXX公司的XXX，很高兴能来贵公司拜访，您好！
2、您好，我是XXXX公司的XXX，很荣幸有机会来贵公司拜访，您能抽出宝贵的时间，我真的很谢谢！
3、你好，我是XXXX公司的XXX，我刚才在外面有点迟到，对不起，真的很抱歉。
4、你好，我是XXXX公司的XXX，很高兴能有机会来贵公司拜访，期待和您的深入交流。
二、介绍篇
1、我是XXX公司XXXX部的XXX，这家公司成立于xxxx年，是国内最大的XXXX服务商之一，经过多年的不断发展，现在已经在国内拥有XXX家分支机构，业务范围涵盖了全国各地。
2、我们公司拥有高素质的团队，专注于提供XXXX服务，并且坚持以精细化、客户化的服务理念，以最高的标准、最严谨的态度来提供服务，为客户提供最优质的服务。
三、目的篇
1、我今天来贵公司拜访，主要是想了解一下贵公司在XXX领域的发展情况，以及未来发展的方向，我希望能够获得您的支持和帮助。
2、我今天来贵公司拜访，主要是想介绍一下我们公司在XXX领域的服务，并与您就未来合作的可能性展开深入的交流，希望您能给予我们支持。
3、我今天来贵公司拜访，主要是想了解一下您对我们公司XXX 服务的看法，并向您传达我们公司未来的发展计划，希望您能给予我们您宝贵的意见。
拜访客户的话术以及拜访沟通的程序
拜访沟通话术环境：初次拜访（1）初次电话预约：JF：X总您好，说话方便吗？KH：方便/不方便JF：哦，X总，我是负责XX区域的XXX，来到XX（地方），想过去专门拜访您，不知道您XXX是否有时间？/那您先忙着，我等会在给您电话吧。
没时间：那么请问您明天下午5点有时间吗？如果有？您公司的地址是在XXXXX？（就提前15-25分钟到客户那里）（2）第二次电话预约：JF：X总您好，说话方便吗？KH：方便，说吧。
JF：我是昨天早晨给您打过电话的XX，您当时不方便说让我今天打过来的，我现在在ＸＸ想专门去您那里拜访您一下，您看下午4点您有时间吗？如果能预约，就拜访。
如果不能预约就开始进行短信发送，内容：X总您好，非常抱歉总是在您百忙之中打扰您，给您工作造成的不便真诚的说声抱歉，我给您电话，只是想约您面对面的拜访您一下，也顺便向您多多学习一下，因为我知道跟着您这么成功的人，我也会奔向成功。
只是时间不巧，再次为打扰到您说声抱歉，也真诚的期待能与您有见面的机会，XX （3）登门拜访：店面：首先到公司或者店面，进行一番观察，然后与销售人员攀谈一会，对这个公司发展、对产品结构、人员服务素质等进行接触和了解，然后找出优点和缺点，在去与客户沟通。
先与销售人员沟通：JF：您好，我是X总的朋友，您贵姓啊？KH：我姓X，您有什么事情吗？JF：没什么特别的事情，我跟X总约好了，过来找他聊聊天，顺便过来向你请教几个问题，你不会介意吧？（幽默，但不要轻浮）你在这里工作多久了？KH：2年多了/刚来不久。
JF：哦，怪不得您这么优秀，原来是老员工了。
（时间短就说：哦，您这么短时间就做的这么出色真的非常的优秀。
）您对这个公司应该非常熟悉吧？能方便给我讲讲吗？或者说介绍一下XX总好吗？KH：对不起，公司的事情我不是太了解，还是找我们X总吧。
（或者是，简单的介绍一下）JF：哦，非常抱歉，没关系的。
（介绍了，我们就听着点头，说真棒，厉害等赞扬的语言）近来公司主要都是哪些产品销售的好呢？您认为这些产品为什么销售的好呢？其他的产品为什么销售的不好呢？您认为目前公司的产品结构合适吗？等下我跟X总提提你的想法（笑），KH：不用了吧，我不知道啊！（或者说一些销售比较好的产品）JF：真的非常感谢你，让我增长了知识，您真的非常优秀（赞美）。
登门拜访的话术
跌跌碰碰陌拜已经有一年多了，这一年其中感受颇多，小弟不才希望和各位前辈们分享下。
讲的不好请各位多多包涵~其实大部分代理人都对陌拜是比较有障碍的，困难主要有以下几点：一、敲门：很多人对敲门一般都有恐惧心理的，这很正常，主要不知道客户长什么样，什么脾气性格等，还有就是怕被拒门。
这时候应该什么都不要去想，敲下去再说，很多人往往在敲门的时候会想客户怎么怎么样，越想越恐惧，越恐惧越不敢敲门。
其实反过来想想，大不了被客户拒绝了，也就不那么恐惧了。
另外不排除个别情况，比如有次去陌拜，客户一开门，一听我是保险公司的，就开始骂，骂了足足10分钟，那时候我在5楼，连3楼的邻居都听见了……还有一次跟同事去陌拜，然后一个客户拒绝，我那个同事脾气比较冲，跟客户争执起来，结果那客户报警了，然后我们就去了警察局一趟……经过调解下就没事了，可万万没想到调解完以后那个警察头头竟然教我们如何展业……话术之精辟让我目瞪口呆……这些个别情况碰到的话只能算运气不好，不要影响自己的心态。
二、取得客户信任：陌拜的一个很重要的问题就是信任度，初次见面，怎么样让客户相信你呢？2种方式：1.如果客户家以前曾经买过寿险老产品，帮他重新确认下老保单的内容，详细的做下保单分析，这样会增加客户的信任度（至少他会逐步相信你是保险公司的人）2.拉近和客户之间的关系，这是比较重要的一块，相信各位前辈们应该都感觉到客户签保单最大的原因不在于产品怎么怎么样，而在于你这个人怎么样，毕竟客户不是我们，不会把保险条款一条一条研究分析，一般的客户在买好保单之后往往就忘记了保单内容，可客户不会忘记你。
三、切产品：当你感觉你和客户距离不像刚开始那么远的时候，这时候就可以切产品了，不过小弟要说句实话，希望各位前辈们勿喷，根据小弟经验看，理财往往比保障更容易吸引客户的眼球，因此我一般先从理财的角度切产品，然后逐步逐步把客户往保障方面拉，最后让他觉得保障比理财重要，这样虽然麻烦，也需要技能技巧，但成功率要比直接跟客户卖保险来的高。
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初次拜访过程话术
1、电话拜访话术（修改原则参见之前的电话约访）
1)电话初访：电话拜访时间有限，需要直接、有效的将产品特点、能为客户
带来什么好处这两点告知客户，然后尽量创造与客户面对
面沟通的机会。
要点：产品、好处、约见。
例：
L T：先生/女士，您好！打扰了，我是移动公司的××，我们正在对VIP 客户进行回访，请问能否占用您两分钟时间？
客户：请说吧。
/我现在不方便。
（LT：对不起，打扰您了。
请问您什么时间方便，我再打给您？）
L T：谢谢！我们目前推出了一项能够提高企业工作效率的产品，叫做手机邮箱。
它的功能是能够将您的公司邮箱及个人邮箱捆绑到您的手机上，
以便您不在办公室的时候也能及时的收发邮件，提高工作效率。
目前，
已经有很多企业的领导和销售人员在使用了，反馈效果特别好。
请问
您是否有兴趣了解一下？我们可以安排技术人员过去为您详细介绍，
也可以为您安排试用。
（要知道几个本地有知名度且在使用手机邮箱业
务的公司，以便在客户问的时候，能够具体举例）
客户：可以。
/没有时间。
L T：您什么时间方便？我们的客户经理可以过去为您详细介绍一下，明天可以吗？
客户：明天不行，后天吧。
L T：那您看我们是上午还是下午过去？
客户：下午吧。
L T：好的，先生/女士，谢谢，届时再跟您联系。
2)电话再访：一是初次约见不成，再次约见；二是初次约见成功，与客户
沟通约见地点及时间；
第一种情况：初次约见不成，再次约见
例：
L T：先生/女士，您好！我是移动公司的××，上次跟您通过电话，您当时比较忙。
不知您今天是否方便？能否占用您两分钟时间？
客户：可以。
/还是没有时间。
（下次再打，打吐为止）
L T：谢谢！（与初访话术一致）
第二种情况：初次约见成功，与客户沟通约见地点及时间
例：
L T：先生/女士，您好。
我是移动公司手机邮箱项目组的××，与您约好今天来公司为您介绍手机邮箱，顺便为您安装一个试用版本，体验一
下。
最好在初次约见时的结尾解决时间\地点的问题，拜访前的电话
应该是非常自信，不给对方拒绝余地的，更不应该再讨论具体时间地
点问题，否则之前的约见努力和获得的见面承诺可能都泡汤
例如：我们约好了给您上门安装试用，给您详细介绍使用技巧和优惠政策，
我现在已经出发，15分钟后到您的办公室……，一会儿见！
客户：好，你下午×时过来吧，地址是***********；/今天临时有事。
（LT：那您看明天方便吗？）
L T：好的，我下午一定准时到。
2、登门拜访话术及注意要点
1)到达客户公司的约见话术
场景模仿：
到达客户公司之后电话告知（情况：没有门卫及前台接待，不知客
户办公室具体在哪里）
L T：××先生/女士，您好，我是中国移动手机邮箱服务工程师（不一定是工程师，也可以说是客服中心提供上门服务。
总之说业务组的给人
感觉和自己无关，后边也要统一改。
），我现在就在您公司楼下，我现
在来您办公室方便吗？
客户：好的，你上来吧，在××号房间。
与门卫及前台接待：
L T：您好，我是移动公司手机邮箱项目组的××，与您公司的×先生/女士约好×点见面，麻烦您帮我通知一下，好吗？
接待：稍等（打电话告知）请进去吧，领导在×层××房间。
L T：谢谢！
2)与客户面对面沟通交流话术
L T：××先生/女士，您好！我是移动手机邮箱业务组的××，这是我的名片。
（注意：1、名片：双手奉上名片，名片上的字要正对客户；
客户给我们名片的时候，我们要双手接过名片，并简单前后看一遍，
以示尊重。
2、握手：与客户握手时切忌无力，要微用力握一下，
然后松开；若客户是女士，不要主动握手，除非客户主动伸手，我
们才伸手，微用力握一下，松开。
）
客户：你好，请坐。
L T：（………………此为业务介绍，要点：突出重点，一句话介绍，强调使用效果，例举真实客户案例）
这部分介绍的原则参见电话销售中产品介绍的流程，切忌要挖掘客户在业务沟通中的痛点，也是他的利益点，让用户多说，你少说，说的时候先说
他的利益再说你的产品，另外，参见我附件中上回给过各大区经理
的ＰＰＴ，说的是ＰＡＩＮ，ＢＥＮＥＦＩＴ，ＦＵＮＣＴＩＯＮ，
ＡＤＶＡＮＧＴＡＧＥ
客户：业务不错，可以试用或给员工订制业务。
3)从客户处出来时的注意要点
与客户握手（同上）
话术：××先生/女士，打扰了，谢谢您！
走出办公室之后，在外面将门关好，不要弄出太大声响；
整个过程要微笑，微笑能让人有亲近感；
与门卫和前台接待打招呼：我走了，谢谢帮忙！。