永济烟草行业行为规范测试答案

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烟草制品零售行业规范与标准考核试卷

烟草制品零售行业规范与标准考核试卷
A.烟草制品的品牌和质量
B.店内的服务水平和购物环境
C.市场需求和消费者偏好
D.烟草制品的广告投放量
三、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分,请将正确答案填到题目空白处)
1.烟草制品零售商在销售烟草制品时,必须要求消费者出示有效身份证件,以确保其年龄不小于______岁。
2.烟草专卖许可证是烟草制品零售商从事经营活动的合法凭证,其有效期限为______年。
B.为消费者提供假冒伪劣烟草制品
C.提供准确的烟草制品信息
D.主动询问消费者需求,提供个性化服务
19.关于烟草制品零售行业的消费者权益保护,以下哪个选项是错误的?()
A.烟草制品零售商应尊重消费者权益,不得侵犯消费者合法权益
B.烟草制品零售提供符合国家标准的烟草制品
B.是否符合当地的烟草专卖规划
C.店铺的租金成本
D.店铺的营业面积
5.烟草制品零售行业的环境保护要求包括以下哪些?()
A.合理处理烟草制品包装废弃物
B.减少烟草制品生产过程中的环境污染
C.在店内设置垃圾桶
D.禁止在店内吸烟
6.以下哪些是烟草制品零售商应当遵守的法律法规?()
A.烟草专卖法
B.反垄断法
C.可以在居民区内设立烟草制品零售点
D.遵循当地烟草专卖管理部门的规定
6.烟草制品零售商在销售过程中,以下哪项行为是违规的?()
A.询问消费者是否已满18周岁
B.拒绝向未成年人销售烟草制品
C.在店内张贴烟草制品广告
D.向消费者介绍烟草制品的相关信息
7.以下哪个选项不属于烟草制品零售行业的安全管理要求?()
6. C
7. B
8. C
9. C
10. D

烟草题库及答案

烟草题库及答案

全国烟草行业专卖执法人员与法规人员法律知识统一培训考试大纲及知识要点题库一、《烟草专卖法》题库一、单项选择题(共109题)1A 1991年6月29日B 1992年1月1日C 1997年7月3日D 1991年1月1日22009年8月27日对《烟草专卖法》进行了修改,下列有权对其进行修改的是()。

A全国人大常委会B国家工业和信息化部C国家烟草专卖行政主管部门D国家发展和改革委员会3A全国人大常委会B国务院或国务院法制办C国务院烟草专卖行政主管部门D国家烟草专卖局4A实行烟草专卖管理,有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量B维护消费者利益C保证国家财政收入D切实维护行业利益5草专卖品准运证?()A卷烟、雪茄烟B烟丝、复烤烟叶、烟叶C卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械D以上都是6。

A烟草专卖品 B烟草专卖管理品C烟草产品 D烟草制品7。

A卷烟 B烟丝C烟叶 D复烤烟叶8A生产 B销售C消费 D进出口9度。

A专卖管理 B行政管理C垄断管理 D计划管理10专卖管理,并实行烟草专卖()。

A许可证制度B审批制度C备案制度D准入制度11A卷烟的吸食B烟草专卖品的生产C烟草专卖品的销售D烟草专卖品的进出口12A卷烟、雪茄烟、水松纸、复烤烟叶统称烟草制品。

B《烟草专卖法》的一个重要的立法目的是切实维护行业利益,保证国家财政收入。

C卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的整机都属于《烟草专卖法》所称的烟草专卖品。

D国家对烟草专卖品的生产、销售、运输、进出口依法实行专卖管理,并实行烟草专卖许可证制度。

13A地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局和地方政府的双重领导,以上一级烟草专卖局领导为主B地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局的垂直领导C地方各级烟草专卖局受上一级烟草专卖局和地方政府的双重领导,以当地人民政府的领导为主D地方各级烟草专卖局和地方政府的领导14的含量。

A焦油和其他有害成分B焦油和烟碱C焦油和主要添加剂D添加剂和其他有害成分15A限制 B劝阻C禁止 D限制或禁止16A限制 B劝阻C禁止 D限制或禁止17A劝阻青少年吸烟B禁止中小学生吸烟C限制在公共交通工具和公共场所吸烟D禁止或者限制在公共交通工具和公共场所吸烟18A烤烟和晾晒烟 B名晾晒烟和烤烟C晾晒烟 D复烤烟叶19A国务院烟草专卖行政主管 B省级烟草专卖行政主管C省人民政府计划 D国务院计划20A不带包装的烟丝 B烤烟C除名晾晒烟外的晾晒烟 D复烤烟叶21()。

中国烟草考试100题及答案精选全文

中国烟草考试100题及答案精选全文

可编辑修改精选全文完整版中国烟草考试100题及答案一、.选择题1.世界卫生组织提倡的健康生活方式中有下列的哪一条?()A.戒烟限酒B.戒酒限烟C.少烟多酒2.下列哪一项法律与控制吸烟有关?()A.传染病防治法B.广告法C.献血法3.被动吸烟对健康有无危害?()A.没有危害B.危害不大C.危害比主动吸烟更严重4.《北京市公共场所禁止吸烟的规定》何时施行?()A.本规定自1996年5月15日起施行。

B.本规定自1996年5月20日起施行。

C.本规定自1996年5月25日起施行。

5.根据有关规定,烟盒上必须标有哪种警示?()A.必须标有禁烟B.必须标有毒物C.必须标有“吸烟有害健康”6.《烟草控制框架公约》具备性质是什么?()A.具有法律约束力的公共卫生多边条约B.具有法律约束力的公共卫生管理条约C.具有法律约束力的公共卫生执行条约7.世界无烟日是每年的哪一天?()A.5月20日B.5月25日C.5月31日8.2020年的世界无烟日的主题是什么?()A.保护青少年远离传统烟草产品和电子烟B.烟草和肺部健康C.烟草与心脏病9.我国目前是否允许利用广播、电视、报刊发布烟草广告?()A.不允许B.允许C.不知道10.烟草燃烧时,烟雾中一般不含有以下哪种有害物质?()A.尼古丁B.烟焦油C.福尔马林11.我国人群中遭受被动吸烟危害的人数约有多少人?()A.2.5亿B.3.5亿C.5.5亿12.以下习惯中,最不健康的是:()A.在通风处吸烟B.吸烟只吸到一半处C. 上厕所时吸烟13.经全国人大委员会批准已在我国生效的世界卫生组织《烟草控制框架公约》规定,各缔约国要在《公约》生效几年内实现所有室内工作场所、室内公共场所、公共交通工具(包括出租车等)以及适当时在其他公共场所完全禁止吸烟,实现100%无烟环境?()A.5年B.4年C.3年14.一般来说,香烟中放射性物质含量是粮食中的多少倍,是蔬菜和水果中的多少倍?()15.烟草燃烧所产生的烟雾是由7000多种化合物所组成的复杂混合物,其中气体占( ),颗粒物占( )?()A.95%,5%B.80%,20%C.85%,15%16.禁烟海报属于哪一种海报?()A.教育海报B.公益海报C.商业海报17.哪一个行业是我国实现全行业禁烟的首个行业?()A.中国石油化工集团公司B.中国民用航空公司C.中国铁路局18.林则徐的禁烟运动又被称为什么?()A.一八运动B.五四运动C.六三运动19.以下不属于禁烟场所的是()A.宿舍B.地铁C.站台D.以上都不是20.中国历史上的第一个禁烟令是什么时候?()A.1800年B.1927年C.1950年21.世界上正在开展无烟民的国家是以下哪个国家?()A.新加坡B.中国C.英国22.中国控烟协会是在哪一年成立的?()A.1988年B.1985年C.1990年23.2005年WHO《烟草控制框架公约》生效,同年几月我国正式签署该公约()24.哪项可以避免二手烟的危害()A.允许在阳台吸烟B.在室内加排风扇C.室内全面禁烟25.哪种属于吸烟引起的疾病()A.低血压B.糖尿病C.肺结核26.为了减少烟草危害,世界卫生大会()年5月提议进行《烟草控制框架公约》()A.1988B.1993C.199627.在香烟盒上用()的面积标明“吸烟危害健康”的警示,以及禁止使用“低焦油”、“清淡型”之类欺骗性词语。

烟草局考试题内容及答案

烟草局考试题内容及答案

烟草局考试题内容及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 烟草专卖法规定,国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行()。

A. 许可制度B. 审批制度C. 备案制度D. 监管制度答案:A2. 根据烟草专卖法,烟草专卖品包括()。

A. 卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶B. 卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶、烟具C. 卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶、烟草制品D. 卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶、烟草制品、烟具答案:A3. 烟草专卖许可证分为()。

A. 生产许可证和销售许可证B. 生产许可证、批发许可证和零售许可证C. 生产许可证、批发许可证、零售许可证和进出口许可证D. 生产许可证、批发许可证、零售许可证、进出口许可证和其他许可证答案:C4. 烟草专卖许可证的有效期为()。

A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案:C5. 烟草专卖许可证不得()。

A. 转让B. 出借C. 买卖D. 以上都是答案:D6. 烟草专卖品的生产、批发企业应当()。

A. 建立烟草专卖品购销合同管理制度B. 建立烟草专卖品购销台账制度C. 建立烟草专卖品购销合同管理制度和购销台账制度D. 建立烟草专卖品购销合同管理制度、购销台账制度和库存管理制度答案:C7. 烟草专卖品的运输实行()。

A. 许可制度B. 审批制度C. 备案制度D. 监管制度答案:A8. 烟草专卖品的进出口实行()。

A. 许可制度B. 审批制度C. 备案制度D. 监管制度答案:A9. 烟草专卖局及其工作人员在烟草专卖管理工作中不得()。

A. 滥用职权B. 玩忽职守C. 徇私舞弊D. 以上都是答案:D10. 违反烟草专卖法规定,擅自生产、销售烟草专卖品,情节严重的,可以处以()。

A. 警告B. 罚款C. 没收违法所得D. 吊销烟草专卖许可证答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 烟草专卖许可证包括()。

A. 生产许可证B. 批发许可证C. 零售许可证D. 进出口许可证答案:ABCD12. 烟草专卖品的生产、批发企业应当建立()。

中国烟草行业行为规范试卷

中国烟草行业行为规范试卷

宁德市蕉城区烟草专卖局企业文化知识测试卷姓名部门分数一、填空题(共10道题,每题4分)1、行业共同价值观:,2、宁烟人行为准则:、、、3、宁烟人人生态度:、、、4、行业行为准则:、、、5、行业行为信条:、、、6、宁烟目标:,7、企业公众形象:,8、企业使命:,9、企业愿景:,10、企业经营思想:,11、企业作风:,12、企业员工形象:,13、沟通理念:、、14、企业使命定义是15、企业精神是指二、判断题(共10道题,每题3分)1、员工共同行为规范是爱岗敬业、尽心尽责、团结协作、勤恳实干、崇尚科学、勤奋学习、熟悉业务、自我成长、令行禁止、以诚相待、遵纪守法、以企为家()2、仪表礼仪规范包括:整洁、协调、得体()3、企业运行理念包括:立足规范、勇于创新()4、企业行为定义信条就是企业期望员工在生产经营实践中代表企业履行权力和义务时所应遵循的观念准则。

()5、企业精神定义是企业价值观、经营宗旨、行为信念的集中体现,是企业员工群体的主导意识,它是给人以理想、信念、鼓舞和约束自我的思想境界。

()6、企业作风定义是企业精神的彰显或外化,是通过员工一贯的态度和行为方式表现出来的精神风貌。

()7、企业服务理念是:至诚至信,真心真意()8、企业行为定义信条就是企业期望员工在生产经营实践中代表企业履行权力和义务时所应遵循的观念准则。

()9、工作行为规范包括:职业态度、办公场所规范、团队规范()10、企业行为信条:潜心做事、低调做人()三、简答题(共3道题,每题10分)(以下请客服工作人员做答)1、客户经理岗位行为是指:2、客户经理标准拜访行为包括:3、客户经理行为禁忌有哪些?(以下请专卖工作人员做答)1、专卖稽查员的岗位行为是指:2、专卖管理员在市场检查中应注意几点标准行为:3、专卖稽查员行为禁忌有哪些?。

最新烟草专卖局烟草行业行为规范学习测试题及答案

最新烟草专卖局烟草行业行为规范学习测试题及答案

烟草专卖局烟草行业行为规范学习测试题及答案一、填空题(5*16=80)1、烟草行业共同价值观:国家利益至上、消费者利益至上。

2、烟草行业行为信条:潜心做事、低调做人。

3、烟草行业行为要求:谦虚、诚信、务实、奉献。

4、烟草员工从事职业活动中,在社会公德方面的行为准则和行为信条:践行“国家利益至上、消费者利益至上”;承担社会责任;自觉奉公守法;弘扬诚信厚德。

5、烟草员工从事职业活动中,在职业道德方面的行为准则和行为信条:尽责奉献、敬业务实、团结协作、廉洁正身。

6、烟草员工从事职业活动中,在职业道德方面的行为准则和行为信条:正直、进取、谦虚、自律。

7、办公政务类员工行为规范:当好参谋、提前谋划;保障运行、主动协调;督办有力、强化执行;优质服务、热情周到。

8、人事劳资类员工的职业价值:落实以人为本、优化人力资源。

9、党群政工类员工的职业价值:凝聚人心激发活力。

10、党群政工类员工的行为规范:统一思想,坚定信念;文化引领,凝心聚力;搭建平台,沟通融合;人文关怀,尊重理解。

11、后勤服务类员工的职业价值:无微不至、温暖人心;行为规范:生活服务,热情周到;设施维护,专业迅捷;环境管理,细致入微;临时任务,反映迅速。

12、专卖管理类员工的职业价值:践行立法宗旨,维护专卖体制;行为规范:依法行政、管理服务;严明内管,规范经营;合理调控,优化布局;宣传引导,系统广泛。

13、卷烟营销管理类员工的职业价值:推进大市场,培育大品牌;行为规范:计划管理、严谨规范;营销服务、创新模式;工商协同,无缝连接;考核激励,系统公正。

14、窗口岗位行为规范,是指针对窗口岗位,制定更规范、更具体,操作性和指导性并重的行为规范,从行为信条、岗位行为、行为禁忌三个方面来展示烟草员工风范,树立行业形象。

15、品牌管理员的窗口岗位行为规范:品牌引入,循序渐进;品牌维护,服务发展;品牌退出,公平公正。

16、客户经理的窗口岗位行为规范:客户拜访,微笑服务;市场维护,专业及时;品牌培育,稳步推进。

永济市烟草专卖局(公司)招聘考试试题及参考答案

永济市烟草专卖局(公司)招聘考试试题及参考答案

永济市烟草专卖局(公司)招聘考试试题及参考答案请考试按规定用笔将所有试卷答案写在答题卡上注意事项:1、答题前,考试务必将自己的姓名,准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。

2、监考人员宣布考试结束时,你应立即停止作答。

将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上,待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。

3、特别提醒您注意,所有题目一律在答题卡指定位置答题。

未按要求作答的,不得分。

一、选择题(在下列每题四个选项中选择符合题意的,将其选出并把它的标号写在题后的括号内。

错选、多选或未选均不得分。

)1、在古代欧洲,有过这样一首诗:那时候,上面的青天还没有称呼,下面的大地也没有名字,其阿玛诗(即海洋)是大家的生母,万物都和水连在一起。

这首诗体现的是()。

A、古代朴素唯物主义观点B、形而上学唯物主义观点C、辩证唯物主义观点D、客观唯心主义观点【答案】A【解析】A项,朴素唯物主义是用某种或几种具体物质形态来解释世界的本原的哲学学说,朴素唯物主义否定世界是神创造的,把世界的本原归根为某种或几种具体的物质形态。

但由于受到社会实践和科学水平的限制,朴素唯物主义的观点缺乏一定的科学论证和严密的逻辑体系,带有直观的、朴素的性质。

B项,形而上学唯物主义又称机械唯物主义,它承认世界是物质的,但它以孤立的、静止的、片面的观点解释自然界和认识论。

C 项,辩证唯物主义则是用联系的、运动的、发展的观点解释自然界和认识论。

D项,客观唯心主义认为某种客观的精神或原则是先于物质世界并独立于物质世界而存在的本体,而物质世界(或现象世界)则不过是这种客观精神或原则的外化或表现,前者是本原的、第一性的,后者是派生的、第二性的。

从题干的诗可知,在古代欧洲把水当作万物的本原,这是古代朴素唯物主义的观点,因此A项正确。

2、光年是()计量单位。

A、时间B、长度C、体积D、质量【答案】B【解析】光年是光一年所经过的距离,所以光年是长度单位。

答案为B项。

最新烟草行业企业文化、员工行为规范测试题

最新烟草行业企业文化、员工行为规范测试题

烟草行业企业文化、员工行为规范测试题第一章公共知识一、选择题1.“满招损,谦受益”是对个人品德中()的解释。

(A)正直(B)进取(C)谦虚(D)自律2.下列哪项不属于烟草行业员工的个人品德?()(A)正直(B)骄傲(C)进取(D)自律3.烟草行业的行为信条是()。

(A)国家利益至上、消费者利益至上(B)潜心做事、低调做人(C)讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献(D)严格规范、富有效率、充满活力4.烟草行业的行业准则是()。

(A)国家利益至上、消费者利益至上(B)潜心做事、低调做人(C)讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献(D)严格规范、富有效率、充满活力5.烟草行业的共同价值观是()。

(A)国家利益至上、消费者利益至上(B)对潜心做事、低调做人(C)讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献行业行为准则(D)严格规范、富有效率、充满活力6.“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”告诉我们在工作中要()。

(A)尽责奉献(B)敬业务实(C)团结协作(D)廉洁正身二、填空题1.一个行业的文化主要体现在、、、四个方面。

2.中国烟草行业的文化体系主要包括、、、三大识别系统。

3.中国烟草行业的共同价值观是国家利益至上、。

4.中国烟草行业的行为信条是潜心、低调。

5.中国烟草行业的行为准则是“讲责任、、讲效率、。

6.公共道德规范是烟草员工的外在表现,是以为核心。

7.烟草行业的发展离不开员工的付出,离不开的耕耘,离不开的合作,离不开的支持,更离不开国家、政府的爱护。

8.是对烟草人最基本的要求。

9.烟草行业的员工对待职业的道德底线是。

10.廉洁正身,不仅是对领导干部品行的要求,也是都应该遵守的职业道德。

11.美德的最高荣誉是。

12.烟草行业员工的职业道德主要包括尽责奉献、、团结协作、。

13.烟草行业员工的个人品德主要包括正直、、、自律。

14.行为规范从、职业、、个人四个层面,指导和规范行业职工的行为方式,15.“五型”烟草,是指烟草、烟草、烟草、烟草、烟草16.践行‘两个至上’、做到‘三个始终’树立‘五种意识’”教育实践活动,其中“三个始终”是指始终、始终、始终,“五种意识”是指:意识、意识、意识、意识、意识。

烟草局考试题库参考答案

烟草局考试题库参考答案

(一)一、填空题:1、10日2、纪检监察3、15万元以上4、窝藏、转移赃物罪5、省级以上烟草产品质量监督检验机构6、固定相应证据7、变卖处理8、随货同行9、法定代理人10、计划部门11、国务院物价主管部门12、烟草质量检测站13、一律平等14、撤回15、行为、种类和幅度16、造纸法17、顺反(两种不同的)18、来源说明19、地方性法规20、过半数二、判断题:××××√××√√√××√××××××√√××××三、单项选择题:BBABC CABCD BADBC AABBC CCCDD四、多项选择题:1、ABD2、ABCD3、AD4、ABD5、ABD五、简答题:1、根据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第三十三条规定,在假冒伪劣卷烟认定方面,什么单位出据的鉴别检验报告具有法律效力?答:根据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第三十三条规定,假冒伪劣卷烟的鉴别检测工作,由国务院产品质量监督管理部门和省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督管理部门指定的烟草质量检测站出具的鉴别检验报告具有法律效力。

2、《行政处罚法》是如何对“办案的与决定处罚的分开”作出规定。

答:行政处罚法规定,除当场作出行政处罚决定的外,经调查终结,行政机关负责人应当对调查结果进行审查,根据不同情况,作出行政处罚决定,调查人员不得自行作出行政处罚决定。

对于情节复杂或者重大违法行为给予较重的行政处罚,行政机关的负责人应当集体讨论决定。

3、《行政许可法》在许多地方体现了便民原则,试举例说明(不少于3个例子)。

答:除依法应当由申请人到行政机关办公场所提出行政许可申请的外,申请人可以委托代理人提出行政许可申请。

行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。

行业行为规范100问

行业行为规范100问

百度文库- 让每个人平等地提升自我烟草行业行为规范100问1.烟草行业的一路价值观是什么?答:国家利益至上、消费者利益至上。

2.烟草行业的行为信条是什么?答:潜心做事、低调做人。

3.烟草行业的行为要求是什么?答:谦虚、诚信、务实、奉献。

4.烟草行业的社会公德规范是什么?答:践行“国家利益至上、消费者利益至上”、承担社会责任、自觉奉公遵法、宏扬诚信厚德。

5.烟草行业的职业道德规范是什么?答:尽责奉献、敬业务实、团结协作、廉洁正身。

六、烟草行业职工的个人道德规范是什么?答:正直、进取、谦虚、自律。

7.在行业职业行为规范中,领导干部类的职业价值概念和行为规范是什么?答:职业价值概念是:聚合智慧、引领发展;行为规范是:统领全局、履行责任;科学决策、求真务实;人本管理、开拓创新;廉洁自律、率先垂范。

8. 在行业职业行为规范中,办公政务类的职业价值概念和行为规范是什么?答:职业价值概念是:运行中枢、联接纽带:行为规范是:当好参谋、提前谋划;保障运行、主动协调;督办有力、强化执行;优质服务、热情周到。

9. 在行业职业行为规范中,人事劳资类的职业价值概念和行为规范是什么?答:职业价值概念是:落实以人为本、优化人力资源;行为规范是:合理配置、公道正派;搭建通道、制度创新;科学考核、鼓励引导;优化薪酬、公开透明。

10. 在行业职业行为规范中,党群政工类的职业价值概念和行为规范是什么?答:职业价值概念是:凝聚人心、激发活力;行为规范是:统一思想、坚定信念;文化引领、凝心聚力;搭建平台、沟通融合;人文关切、尊重理解。

11. 在行业职业行为规范中,纪检监察类的职业价值概念和行为规范是什答:职业价值概念是:严明纪律、宏扬正气;行为规范是:严格监督、规范有序;效能监察、客观严谨;健全机制、狠抓源头;依法惩处、公正严明。

12. 在行业职业行为规范中,经济运行类的职业价值概念和行为规范是什么?答:职业价值概念是:规范管理、科学调控;行为规范是:制订规章、客观可行;创新管理、高效卓越;实施调控、全程跟踪;规范考核、公平公正。

中国烟草行业商业企业行为规范题库之职业行为规范

中国烟草行业商业企业行为规范题库之职业行为规范

中国烟草行业(商业企业)行为规范题库(职业行为规范——综合、专业管理部分)➢选择题一、单项选择题1、领导干部的职业价值表述为()。

A、统领全局,履行责任。

B、人本管理,开拓创新。

C、聚合智慧,引领发展。

D、廉洁自律,率先垂范。

2、办公政务人员的职业价值是()。

A、运行中枢,联接纽带。

B、当好参谋,提前谋划。

C、优质服务,热情周到。

D、保障运行,主动协调。

3、人事劳资人员的职业价值是()。

A、优化薪酬,公开透明。

B、落实以人为本,优化人力资源C、合理配置,公道正派。

D、人本管理,开拓创新。

4、领导干部应当(),旗帜鲜明,坚决拥护党的路线、方针、政策,自觉把党和国家的方针政策贯彻落实到企业改革发展中。

A、政治坚定B、方向坚定C、立场坚定D、目标坚定5、在企业文化建设过程中,通过激发全员参与,凝聚人心,使文化理念得到广泛认同,实现文化(),汇聚众人之力,提升企业竞争力。

A、内化于行、固化于制、外化于心B、内化于心、固化于制、外化于行C、内化于制、固化于心、外化于行D、内化于心、固化于行、外化于制6、党群政工人员的职业价值是()。

A、凝聚人心,激发活力。

B、统一思想,坚定信念。

C、文化引领,凝心聚力。

D、科学考核,激励引导。

7、纪检监察人员的职业价值是()A、严格监督,规范有序。

B、依法惩处,公正严明。

C、严明纪律,弘扬正气。

D、健全机制,狠抓源头。

8、纪检监察人员应开展对职能部门的()、服务水平、办事效率和对领导干部的()、任期履职等效能监察工作。

A、生活作风,廉洁自律。

B、工作作风,廉洁自律。

C、廉洁自律,生活作风。

D、廉洁自律,工作作风。

9、“规范管理、科学调控”是()工作人员的职业价值。

A、纪检监察类B、人事劳资类C、经济运行类D、领导干部类10、“规范考核、公平公正”,应注重对考核结果的(),与时发现考核工作中存在的问题,不断完善考核办法、流程,提出经营管理改善建议,通过考核提高工作效率,提升部门效能。

最新中国烟草行业(商业企业)行为规范题库之总则和公共道德规范

最新中国烟草行业(商业企业)行为规范题库之总则和公共道德规范

中国烟草行业(商业企业)行为规范题库(总则和公共道德规范部分)一、填空题1、烟草行业共同价值观是:国家利益至上,消费者利益至上。

2、烟草行业行为信条是:潜心做事,低调做人。

3、烟草行业行为准则是:讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献。

4、公共道德规范是烟草员工道德素质的外在表现,是以两个至上为核心,在烟草员工从事职业活动中,社会公德、职业道德、个人品德三方面的道德行为准则和行为信条。

5、中国烟草总公司按照行业文化建设的进程,对行为识别体系进行了系统的构建,使理念识别系统(MI)、视觉识别系统(VI)、行为识别系统(BI)三大系统得以完善,形成了中国烟草完备的企业文化体系。

6、攀枝花烟草向干部、员工发放了行业行为规范的宣传读本《中国烟草行业(商业企业)行为规范》。

7、专心工作、用心付出,这是我们对待职业的道德底线。

8、办实事,求实效,创实绩是行业行为规范中对工作的基本要求。

9、烟草行业行为规范中对个人品德的主要要求是正直,进取,谦虚,自律。

10、建设行为规范就是要实现“构建鲜明的行为规范,形成一流的行为水平,展示统一的文化形象”,促使行业文化“外化于行”。

二、单项选择题1、烟草行业行为规范中的行为准则是( C )A、国家利益至上,消费者利益至上B、潜心做事、低调做人C、讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献D、正直、进取、谦虚、自律2、行业共同价值观是( A )A、国家利益至上,消费者利益至上B、潜心做事、低调做人C、讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献D、正直、进取、谦虚、自律3、华夏礼仪的核心和人生修为的最高境界是( A )A、诚B、信C、孝D、能4、“不积跬步,无以至千里;不积小流无以成江海”寓意的是:( B )A、我们要尽职奉献B、我们要敬业务实C、我们要团结协作D、我们要廉洁正身5、要“认真对待每一次操作,每一次修理,每一次市场调研,每一次客户的来访………”是要求我们( A )A、要尽职奉献B、要敬业务实C、要团结协作D、要廉洁正身6、著名的管理大师彼得.德鲁克说过,管理的任务在于让人们在协同工作中取得成就,令他们的力量得到发挥,而他们的弱点则相互分散。

2024~2023烟草职业技能鉴定考试题库及答案第548期

2024~2023烟草职业技能鉴定考试题库及答案第548期

正确答案: 错误
21. 任何可在线形图和饼状图中表示的数据均能够在柱状图中表达
正确答案: 正确
22. 烟叶种植集中产区每种植 1000 亩烟叶设置一个收购站
正确答案: 错误
23. 卷烟企业在制定各种市场营销策略之前必须认真调研市场环境的动向,尤其是
A.销售动向 B.竞争动向 C.消费动向 D.政策动向 正确答案:
正确答案: 正确
15. 构成 EDI 系统的三大要素有 EDI 软硬件通信网络数据标准化
正确答案: 正确
16. 物流过程实际上是一个增值的过程, 在整个过程中通过物化劳动和活劳动的投入来增加产品的效 用,具体表现为增加了产品的()
①空间效用②时间效用③规格效用④批量效用⑤信息效用⑥风险效用
A.①②④⑤⑥ B.②③④⑤⑥ C.①②③④⑥ 正确答案:
C
8. 烟草专卖生产企业许可证由省级烟草专卖行政主管部门审批发放
正确答案: 错误
9. 以下关于物流系统描述错误的是
A.物流系统是复杂的系统,它由多个单元组成
B.物流系统是大跨度系统。 C.单一的功能要素能够成物流系统 正确答案:
C
10. 能直接指导货源调拨和货源投放工作的预测是半年预测
正确答案: 错误
2022~2023 烟草职业技能鉴定考试题库及答案
1. 烤烟中部叶吸湿性最强,上部次之,下部最弱
正确答案: 正确
2. 烟叶工商交接检验需要进行室内和室外检验
正确答案: 错误
3. 烤烟总氮含量以 2.5%为最佳值
正确答案: 正确
4. 钾氯比值以()为宜
正确答案: 4---10
5. 白肋烟中五、上四以下等级允许微带青面积不超过 10%。
正确答案: 正确
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山西省永济市烟草专卖局
烟草行业行为规范学习测试答案
一、填空题(5*16=80)
1、烟草行业共同价值观:国家利益至上、消费者利益至上。

2、烟草行业行为信条:潜心做事、低调做人。

3、烟草行业行为要求:谦虚、诚信、务实、奉献。

4、烟草员工从事职业活动中,在社会公德方面的行为准则和行为信条:践行“国家利益至上、消费者利益至上”;承担社会责任;自觉奉公守法;弘扬诚信厚德。

5、烟草员工从事职业活动中,在职业道德方面的行为准则和行为信条:尽责奉献、敬业务实、团结协作、廉洁正身。

6、烟草员工从事职业活动中,在职业道德方面的行为准则和行为信条:正直、进取、谦虚、自律。

7、办公政务类员工行为规范:当好参谋、提前谋划;保障运行、主动协调;督办有力、强化执行;优质服务、热情周到。

8、人事劳资类员工的职业价值:落实以人为本、优化人力资源。

9、党群政工类员工的职业价值:凝聚人心激发活力。

10、党群政工类员工的行为规范:统一思想,坚定信念;文化引领,凝心聚力;搭建平台,沟通融合;人文关怀,尊重理解。

11、后勤服务类员工的职业价值:无微不至、温暖人心;行为规范:生活服务,热情周到;设施维护,专业迅捷;环境管理,细致入微;临时任务,反映迅速。

12、专卖管理类员工的职业价值:践行立法宗旨,维护专卖体制;行为规范:依法行政、管理服务;严明内管,规范经营;合理调控,优化布局;宣传引导,系统广泛。

13、卷烟营销管理类员工的职业价值:推进大市场,培育大品牌;行为规范:计划管理、严谨规范;营销服务、创新模式;工商协同,无缝连接;考核激励,系统公正。

14、窗口岗位行为规范,是指针对窗口岗位,制定更规范、更具体,操作性和指导性并重的行为规范,从行为信条、岗位行为、行为禁忌三个方面来展示烟草员工风范,树立行业形象。

15、品牌管理员的窗口岗位行为规范:品牌引入,循序渐进;品牌维护,服务发展;品牌退出,公平公正。

16、客户经理的窗口岗位行为规范:客户拜访,微笑服务;市场维护,专业及时;品牌培育,稳步推进。

17、安全保卫类员工的职业价值:保平安、促稳定;行为规范:安全教育,普及到人;安全防治,落实到岗;安全机制,运行到位。

18、财务管理类员工的职业价值:资产铁闸、保值增值;行为规范:处理帐务,真实准确;全面预算,规范合理;资产管理,安全高效;服务运行,耐心细致。

19、行政许可员行为信条:规范审批、文明服务;岗位行为:行政许可管理,规范合理;许可档案管理,科学系统。

20、专卖稽查员的行为信条:令行禁止、文明执法;岗位行为:市场监管,严格规范;案件办理,处罚适当。

二、简答题(4*5=20)
1、烟草行业行为规范中的公共道德规范是指什么?
公共道德规范是烟草员工道德素质的外在表现,是以“两个至上”为核心,在烟草员工从事职业活动中,社会公德、职业道德、个人品德三方面的道德行为准则和行为信条。

2、烟草行业行为规范中的职业行为规范是指什么?
职业行为规范,是针对烟草行业不同的职业类别,从职业价值、行为规范两个方面,提出对员工在职业活动中应当遵循的基本要求、规范和标准。

3、客户经理员工行为禁忌有哪些?
严禁向零售户传播虚假信息或欺骗零售户。

严禁以低于市场零售价向零售户购买卷烟或其他商品。

严禁收取零售户礼品或其他财物。

严禁威胁恫吓或给予零售户超出工作范围和实际能力的承诺。

严禁修改客户信息,将客户等级进行不合理的调整,谋取私利。

严禁傲慢无礼、斥责客户、说教批评、争吵打架等行为发生。

4、专卖稽查员的行为禁忌有哪些?
严禁不出示证件、着装不整执法。

严禁野蛮执法和侮辱、刁难管理对象。

严禁不依照法定程序查扣物品。

严禁无法定依据检查非经营性场所。

严禁索要、收受管理对象的礼金、财物或接受宴请。

严禁酒后执法或穿着制服到娱乐场所消费。

严禁有案不查、违法不究、徇私枉法。

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