售后服务合同通用范本_1
售后服务协议书(5篇范文)
售后服务协议书（一）协议编号：[编号]签署日期：[日期]销售公司名称：[公司全称]客户姓名/公司名：[客户全称]购买产品/服务名称：[产品/服务描述]双方根据本协议约定，就[公司全称]提供的产品/服务售后服务事宜达成以下共识：1. 服务期限：自产品/服务购买日期起，[公司全称]为客户提供为期[例如：12个月]的免费售后服务。
2. 服务内容：免费技术咨询和指导；产品故障排除与维修；[其他相关服务内容]。
3. 服务方式：根据故障情况，[公司全称]可选择以下方式为客户提供服务：电话/在线技术支持；上门服务；客户将产品寄回指定地点进行维修。
4. 费用承担：在免费服务期内，因产品质量问题导致的维修或替换，所产生的费用由[公司全称]承担。
如因人为损坏或不当使用导致的维修，费用由客户承担。
5. 配件更换：所有更换的配件均为原厂正品，更换后的配件所有权归[公司全称]。
6. 服务范围：非由[公司全称]授权的第三方改装、维修或拆解的产品，将不在本协议的免费服务范围内。
7. 服务时间：[公司全称]的正常工作时间为每周[例如：周一至周五，上午9:00 下午6:00]，节假日除外。
8. 保密条款：[公司全称]承诺在提供服务过程中，对客户的所有个人信息和商业数据严格保密。
9. 其他事宜：如有其他与售后服务相关的事宜需要协商，双方可另行书面补充。
本协议一经双方签字盖章，即具有法律效力。
本协议一式两份，[公司全称]和客户各持一份。
销售公司代表签字：_________________ 日期：_________客户/客户授权代表签字：_______________ 日期：_________售后服务协议书（二）协议编号：[协议编号]签约日期：[日期]供应商名称：[供应商全称]客户名称：[客户姓名或公司名]购置的产品/服务描述：[产品/服务详细描述]根据双方的协商，为明确双方权利与义务，制定以下售后服务条款：1. 服务有效期：从产品/服务交付日起，[供应商全称]为客户提供长达[例如：24个月]的标准售后服务。
售后服务协议书范本通用版6篇
售后服务协议书范本通用版6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务协议书范本通用版一、合同双方甲方：（公司名称）乙方：（公司名称）二、服务内容1. 甲方向乙方提供售后服务，具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换、回收等。
2. 服务范围为甲方所生产或销售的产品。
三、服务费用1. 本协议项下的售后服务费用由甲方承担。
2. 乙方在享受售后服务过程中不得向甲方索要任何额外费用。
四、服务流程1. 乙方在发现产品存在质量问题时，应及时向甲方进行反馈并提供相关证据。
2. 甲方在收到乙方反馈后，将安排相关人员进行核实，并在核实后通知乙方处理结果。
3. 若产品存在质量问题需要维修或更换，甲方将在收到产品后尽快处理，并将维修或更换后的产品发还给乙方。
4. 若乙方要求退换产品，甲方将按照约定进行处理。
5. 若乙方要求回收产品，甲方将协助乙方进行回收，并按约定进行处理。
五、责任限制1. 因乙方自身原因导致产品出现质量问题的，甲方不承担责任。
2. 因不可抗力导致的产品质量问题，甲方不承担责任。
3. 甲方在提供售后服务过程中不承担因第三方原因造成的损失。
六、协议变更本协议的任何变更须经双方协商一致，并以书面形式确定。
七、争议解决因本协议引起的争议，双方应尽量协商解决；协商不成的，应提交相关争议至所在地人民法院解决。
八、协议终止1. 本协议自双方签字生效，至双方履行完毕所有义务终止。
2. 在协议履行过程中，若有一方违约，另一方有权单方面提前终止协议。
九、附则1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，由双方协商确定。
甲方（公司名称）：___________签字：______________乙方（公司名称）：___________签字：______________签订日期：___________篇2售后服务协议书范本通用版甲方（服务商）：__________（公司名称）、法定代表人：__________、联系地址：__________，联系电话：__________。
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）售后服务合作协议范本_售后服务合作篇1甲方：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定：1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
售后服务合同范本15篇
售后服务合同范本15篇售后服务合同范本1甲方：乙方:乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序，为了保障甲方的合法权益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：一. 服务项目清单：(注：客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期，其服务费用已包含在开发合同的合同金额中）二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务：1. 软件系统操作(使用)培训;2. 软件安装与调试;3. 协助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)三. 在非保证支持期内，甲方可根据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。
收费标准:(原则上只收取成本费)1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。
2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。
3. 软件的升级:根据具体情况收取。
4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。
四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。
五. 本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。
六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。
七. 解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。
若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：__________________年____月____日 _________年____月____日售后服务合同范本2甲方：项目联系人：联系方式：通讯电话：传真：电子信箱：乙方：项目联系人：联系方式：通讯电话：传真：电子信箱：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款，以求共同恪守：一、合同概要：甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权（以下简称“××”），来为甲方的提供服务。
售后服务合同模板5篇
售后服务合同模板5篇第1篇示例：售后服务合同模板甲方：（甲方名称）乙方：（乙方名称）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方购买的产品的售后服务事宜，达成如下协议：一、售后服务内容1. 乙方承诺对甲方所购买的产品提供三包服务，包括修理、更换、退货的相关服务。
2. 乙方应妥善保管甲方购买产品的相关文件和凭证，并对三包服务内容进行详细说明和解释。
3. 乙方应对售后服务进行具体的时间和地点约定，保障甲方得到及时和方便的服务。
4. 乙方应对售后服务的质量作出书面保证，确保售后服务的效果和耐用性。
1. 产品的三包服务期限为自购买之日起（自主包括扩展保修期限的服务）。
2. 在售后服务期限内，产品出现质量问题，乙方应当主动向甲方提供相应的售后服务。
1. 乙方承诺为甲方提供优质、高效的售后服务，确保服务的及时性、便捷性和完善性。
2. 乙方应在售后服务过程中，尊重甲方的合法权益，认真倾听甲方的意见和建议，积极解决甲方提出的问题。
3. 乙方应定期对产品进行检测和维护，确保产品的质量和性能。
4. 乙方应保障售后服务的安全性和可靠性，避免在售后服务过程中出现二次损害。
四、违约责任1. 若乙方未能按照本合同的约定向甲方提供售后服务，导致甲方的权益受损，乙方应当承担相应的违约责任。
3. 在售后服务过程中，若乙方因故无法按约定提供服务，应及时通知甲方并提出解决方案，避免不必要的误会和损失。
五、其他事项1. 本合同一式两份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至甲方享有的售后服务期限届满之日止。
3. 对于未尽事宜，甲乙双方可另行协商达成补充协议，视为本合同的有效组成部分。
甲方（盖章）：日期：年月日以上就是售后服务合同模板的全部内容，希望对大家有所帮助。
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祝大家生意兴隆，合同顺利签订。
售后服务协议书的范本7篇
售后服务协议书的范本7篇第1篇示例：售后服务协议书范本甲方：（公司名称、注册地址、统一社会信用代码、法定代表人）乙方：（客户姓名、联系电话、收货地址）鉴于甲方是一家经营X产品的公司，乙方是购买并使用该产品的消费者，为了规范售后服务流程，保障双方权益，特订立本协议。
一、售后服务内容1. 产品在购买之日起保修X年/月，保修期内若产品出现非人为损坏，乙方可享受免费维修或更换服务。
2. 保修期外的产品，乙方可享受收费维修或更换服务，维修费用由乙方承担。
3. 如产品因乙方操作不当或其他非产品质量问题导致损坏，甲方可提供收费维修服务，费用由乙方承担。
4. 乙方需保留购买凭证，方可享受售后服务。
二、售后服务流程1. 乙方在发现产品质量问题时，应及时联系甲方客服并提供购买凭证、产品型号、问题描述等相关信息。
2. 甲方客服将根据乙方问题描述进行初步判断，如属质量问题，将安排售后工作人员上门或指导乙方寄送产品至维修点。
3. 维修过程中如需要更换配件，将另行通知乙方，乙方需支付相应的配件费用。
4. 维修完成后，甲方将及时通知乙方取回产品或寄送至乙方指定地址。
三、免责条款1. 因乙方私自拆卸产品或非授权人员维修导致产品损坏，甲方不承担任何责任。
2. 因天灾、人为破坏等不可抗力因素导致的产品损坏，甲方不承担售后服务责任。
3. 产品在使用过程中产生的软件故障，甲方将协助乙方解决，但不承担任何软件维修费用。
四、其他约定1. 本协议未尽事宜，由双方协商解决。
2. 本协议自签署之日起生效，有效期至乙方享有保修服务的期限届满。
甲方（公司名称）：乙方（客户签名）：日期：日期：以上是售后服务协议书的范本，希望双方在购买并使用产品时能够遵守协议内容，保证售后服务的顺利进行，维护双方的权益。
感谢您的合作！第2篇示例：售后服务协议书范本甲方：（公司名称）乙方：（客户姓名）鉴于甲方与乙方就售后服务事宜达成一致意见，特订立本协议，共同遵守以下条款：一、售后服务范围1. 甲方向乙方出售的商品均享受甲方提供的售后服务，包括但不限于商品质量问题的退货、换货、维修等。
售后服务协议书范本6篇
售后服务协议书范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务协议书范本甲方（供应商）：名称：__________地址：__________电话：__________乙方（客户）：名称：__________地址：__________电话：__________根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方售出的产品的售后服务事宜达成如下协议：一、售后服务内容1. 甲方在产品销售后对于乙方提供售后技术支持、维修服务以及产品质量保证。
2. 甲方将为乙方提供产品保修期限及保修范围，并确保保修服务的及时性和可靠性。
3. 甲方将定期对产品进行免费保养维护，并提供产品使用指导和技术培训。
4. 甲方将向乙方提供产品售后服务联系方式，保证乙方可以随时联系到甲方的售后服务团队。
二、售后服务期限1. 产品售后服务期限为____年，具体以产品质保卡或合同为准。
2. 在保修期内，对于产品出现故障或质量问题，甲方将负责维修和更换。
3. 在保修期外，甲方仍将提供终身维护服务，但可能会收取一定的维修服务费用。
三、售后服务费用1. 在保修期内，产品出现质量问题或故障，维修服务费用由甲方承担。
2. 在保修期外，维修服务费用将由乙方承担，费用标准由双方协商确定。
3. 如逾期维修或未按时支付维修费用，甲方有权终止维修服务或暂停售后服务。
四、其他约定1. 对于人为损坏或非产品质量原因导致的故障，甲方有权拒绝提供免费维修服务。
2. 如产品出现损坏或质量问题，乙方应及时联系并配合甲方的售后服务团队进行维修处理。
3. 本协议自双方签署之日起生效，有效期至产品售后服务期限结束。
甲方（供应商）：___________签字：___________日期：___________乙方（客户）：____________签字：____________日期：____________以上是关于售后服务协议书范本的内容，双方在签署协议前应认真阅读并理解协议内容，确保双方权益得到保障。
5篇有关售后的服务合同范文
5篇有关售后的服务合同范文导读：本文是关于5篇有关售后的服务合同范文，希望能帮助到您！5篇有关售后的服务合同范文(一)甲方(制造商)：_____________乙方(经销商)：_____________一、甲方责任1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。
2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。
3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。
甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成CpU的损坏则属有偿保修范围。
4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。
甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。
6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。
7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。
8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。
二、乙方责任1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。
2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。
3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。
4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。
5.乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认1.所需更换的零配件费用①保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1免费为乙方提供更换的零配件。
售后服务合同范本（精选8篇）
售后服务合同售后服务合同范本（精选8篇）随着人们法律观念的日益增强，我们用到合同的地方越来越多，签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。
那么问题来了，到底应如何拟定合同呢？以下是小编为大家整理的售后服务合同范本（精选8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
售后服务合同1甲方：__________________乙方：__________________本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。
经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同：一、甲方的责任和权力1、积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。
2、负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。
3、向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。
4、甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。
二、乙方的责任和权力1、必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。
2、明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。
3、乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。
三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。
四、服务要求1、乙方必须执行甲方制定的服务规范。
2、乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。
3、乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。
4、乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。
5、乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。
售后服务合同模板6篇
售后服务合同模板6篇篇1售后服务合同模板一、甲方：（委托方）地址：联系人：联系电话：二、乙方：（服务方）地址：联系人：联系电话：三、签订日期：四、服务内容：1. 甲方委托乙方提供售后服务，具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换货等；2. 乙方在接到甲方委托后，应保证按照本合同约定的服务标准和时间节点履行售后服务义务；3. 乙方负责提供售后服务所需的人员、设备和材料，并保证服务质量符合相关标准和要求；4. 甲方应提供售后服务所需的相关信息和支持，包括但不限于产品信息、购买凭证等；五、服务费用：1. 甲方支付给乙方的服务费用为（具体金额），支付方式为（具体方式）；2. 服务费用应在服务完成后（具体时间）内支付完毕；3. 如因服务内容增加或变更而导致服务费用发生变化，双方应协商确定后签订补充协议；六、服务期限：1. 本合同自签订之日起生效，服务期限为（具体时间）；2. 如因特殊情况需要延长服务期限，双方应协商确定后签订补充协议；七、违约责任：1. 如因乙方原因导致无法按照约定提供售后服务，应承担相应的违约责任，并给予甲方合理的赔偿；2. 如因甲方原因导致乙方无法履行售后服务义务，甲方应承担相应的违约责任，并依法承担相应的法律责任；八、法律适用和争议解决：1. 本合同适用中华人民共和国法律；2. 双方在履行本合同过程中发生争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；九、其他事项：1. 本合同一式两份，双方各持一份；2. 本合同自双方签订之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：篇2售后服务合同模板甲方（服务提供方）：____________（公司名称）地址：____________法定代表人：____________联系人：____________电话：____________乙方（服务接受方）：____________（公司名称）地址：____________法定代表人：____________联系人：____________电话：____________鉴于甲方具备从事售后服务的资质和能力，乙方希望委托甲方提供售后服务，双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商达成如下协议：一、服务内容1. 根据乙方的具体需求，甲方将提供如下售后服务：2. 服务方式：____________（服务方式，如上门服务、远程服务等）3. 服务时间：____________（服务时间，如工作日、节假日等）4. 服务费用：____________（服务费用，具体金额及支付方式）5. 其他特殊约定：____________（如有其他特殊约定，请在此注明）二、服务质量1. 甲方保证所提供的售后服务符合国家相关标准和规定，保证服务内容的合法、合规。
售后服务合同范本5篇
售后服务合同范本5篇合同(Contract)，又称为契约、协议，是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为，是当事人协商一致的产物，是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法，合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效，具有国家法律约束力。
下面是小编收集整理的售后服务合同范本5篇，欢迎借鉴参考。
售后服务合同范本5篇(一)甲方：___________乙方：___________甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1.负责为乙方 (培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供)，为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4.对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务1.必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。
关于售后服务合同精选（模板7篇）
关于售后服务合同精选（模板7篇）怎么写合同合法合规？我们越来越频繁的去使用合同这种具有法律效应的文件。
签订合同后双方都必须按照合同认真履约，的编辑从网络上精心整理了《售后服务合同精选》，相信你能找到对自己有用的内容！售后服务合同精选篇1甲方：____________有限责任公司乙方：________________________本着__________________________的经营理念，为共同开拓市场，做好____________产品的售后服务工作，乙方在经销____________产品时，必须承担售后服务工作，经双方协商，就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：第一条甲方的责任与权利1．积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。
2．负责为乙方培训维修技术人员。
3．向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
4．甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
第二条乙方的责任与权利1．必须设立____________产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。
2．明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。
3．乙方必须为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。
4．不得擅自改变产品原设计和擅自改变__________，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。
5．若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6．接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。
7．接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
8．乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的____％。
第三条保修范围1．凡属____________产品，自售出之日起，免费保修一年，对个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。
最新售后服务合同范本7篇
最新售后服务合同范本7篇在人们越来越相信法律的社会中，人们运用到合同的场合不断增多，签订合同也是最有效的法律依据之一。
那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小编精心整理的售后服务合同范本(精选7篇)，欢迎阅读与收藏。
售后服务合同1甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方)甲方为切实做好在_辖区范围内的产品售后服务工作，经与乙方协商，决定就甲方产品在_售后服务工作进行合作，并达成如下协议：一、售后服务合作内容：1、在合作期内乙方为甲方产品在_的销售建立服务跟踪档案，长期跟踪维修服务，2、乙方对甲方的客户每月必须进行一次质量回访调查，并将情况及时通报甲方。
3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练，作风过硬，行动迅速的售后服务队伍，人员不少于3人。
当客户产品出现故障时，电话资询该故障问题时，要细心，耐心地帮客户解决问题4、如需要返回到乙方指定点进行维修时，，在收到故障机器时，要第一时间进行登记，进行故障检测，并把问题反馈到客客户，让客户知晓机器的问题点，并在收到机器的二个工作日，务必将返回.二、售后服务开支规定：1、售后服务所需工具，由乙方负责自行负责采购。
甲方提供协助服务2、售后服务所需必备品配件，由甲方负责为乙方提供。
(如有过保，请按维修价表执行。
详见(维持报价表)：三、售后服务合作期限：暂定三个月。
即从20_年10月5日起至20_年10月6日止。
四、本协议未尽事宜双方协商解决。
五、本协议一式二份。
甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
双方签字后立即生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：__________________年____月____日 _________年____月____日售后服务合同2甲方：乙方：甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：一、合同内容：二、服务内容：1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内正常运行，随时解决出现的问题。
售后服务合同范本5篇
售后服务合同范本5篇售后服务合同范本5篇售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。
从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。
以下小编在这给大家整理了一些售后服务合同范本，希望对大家有帮助！售后服务合同范本篇1甲方：___________乙方：___________根据甲乙方友好协商，乙方从甲方购买的平板电脑，甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务，为了维护双方共同经营利益，达成如下协议：一、乙方购销产品详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容，以下简称“产品”。
二、产品保修与超保协议1、保修期限：甲方对乙方购买的产品提供的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注________日期为准)起__________个月内(其中_____个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期，另_____个月月视为乙方产品销售库存周转时间)，正常使用出现的性能故障机器：乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即：产品自购机之日起(顾客购机发票显示________日期)，三个月内包换，一年保修(会员两年保修)，全国联保!2、服务提供方：a、产品保修/联保服务：由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理;b、产品退/换服务：由对应销售场所负责受理;3、不属于保修范围的项目明细(即超保明细);a、产品外壳、包材;b、超过保修期限;c、私自开机，保修封条损坏;d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障;e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏;f、其他人为损坏的故障;g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障;h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
4、维修收费规定：a、对于符合保修条件的产品进行的维修，甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用;b、对于不符合保修条件的产品，甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“________元/台”的人工维修费用。
售后服务协议书范本通用版5篇
售后服务协议书范本通用版5篇第1篇示例：售后服务协议书范本通用版甲方（服务提供方）：_________（以下简称“甲方”）乙方（服务接受方）：_________（以下简称“乙方”）鉴于甲乙双方为了明确双方在售后服务中的权利与义务，达成以下协议：一、售后服务内容1. 甲方承诺为乙方提供售后服务，包括但不限于产品维修、更换、退货等服务。
2. 甲方将按照国家相关法律法规和产品质量保证规定为乙方提供符合要求的售后服务。
二、售后服务流程1. 乙方在需要售后服务时，需向甲方提供相关证据证明，如产品购买凭证、产品使用凭证等。
2. 甲方收到乙方的售后服务申请后，将按照约定的售后流程进行处理，并及时与乙方沟通处理结果。
三、售后服务时间1. 甲方将在收到乙方的售后服务申请后，及时安排售后服务人员进行处理，力求在最短时间内解决问题。
2. 如因特殊原因导致售后服务无法按时完成，甲方将提前通知乙方，并另行安排售后服务时间。
四、售后服务责任1. 甲方将按照国家相关法律法规为乙方提供符合要求的售后服务。
2. 在售后服务过程中，如因甲方原因造成服务质量不达标，甲方将承担相应的责任，并按照约定进行补偿。
3. 如因乙方自身原因造成产品损坏或者故障，甲方将酌情收取相应的维修费用，并提供维修服务。
五、售后服务保障1. 甲方将对提供的售后服务质量进行严格把关，保障售后服务的质量和效果。
2. 甲方在为乙方提供售后服务过程中，将尊重乙方的合法权益，并保护乙方的个人隐私信息。
六、其他1. 本协议未尽事宜，由双方协商解决。
2. 本协议自签署之日起生效，有效期为___年，到期后可协商续签。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________签订日期：_________签订日期：_________本协议一式两份，甲乙双方各执一份，均具有同等法律效力。
以上为售后服务协议书范本通用版，甲乙双方在签署协议前，应充分了解各自的权利与义务，并对相关内容进行认真阅读与理解。
售后服务合同书样本
售后服务合同书样本售后服务合同书样本（通用5篇）随着法律观念的日渐普及，能够利用到合同的场合越来越多，签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。
那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢？以下是店铺精心整理的售后服务合同书样本（通用5篇），希望能够帮助到大家。
售后服务合同书样本1一、服务方式1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容1、产品质保期内免费保修，五年维护。
质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。
质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。
7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
承诺单位盖章：日期：xx年1月22日售后服务合同书样本2甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）经甲乙双方协商事宜如下：一、甲方负责提供乙方需要的各种电器配件详细资料。
二、甲方销售电器材料如出现故障一年包换。
三、乙方电器出现问题，甲方负责维修，乙方必须支付金额80%货款和维修手工费，余款待维修调试完成后3个月内结清所有余款。
四、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。
售后服务合同范本7篇
售后服务合同范本7篇第1篇示例：售后服务合同范本甲方：（公司名称）根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，就甲方为乙方提供售后服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 甲方提供的售后服务包括但不限于产品质量问题的解决、售后维修及保养等。
1.2 乙方有权在保修期内享受免费维修保养服务，超出保修期的维修保养服务将收取一定费用。
1.3 乙方需在申请售后服务时提供产品的相关信息及购买凭证，以便甲方进行核实。
1.4 如乙方需要上门维修服务，需提前预约时间，并支付相应的上门服务费用。
二、服务期限2.1 本合同自签订之日起生效，至甲方提供的售后服务完成之日止。
2.2 甲方对产品的质量问题提供的保修期为（具体保修期限待商议），特殊情况另行约定。
2.3 乙方享受的售后服务期限不得超过产品的保修期。
三、服务费用3.1 在保修期内的维修保养服务由甲方承担，费用由甲方负担。
3.3 乙方在享受售后服务过程中产生的其他费用，如上门服务费用等，由乙方承担。
四、服务标准4.1 甲方保证提供的售后服务质量符合国家相关标准，保证在保修期内及时、高效地解决产品质量问题。
4.3 如乙方对甲方提供的售后服务有任何异议，可随时向甲方提出，并双方协商解决。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同约定，应当承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
5.2 若因乙方个人原因导致产品出现问题，甲方有权根据实际情况收取维修保养费用。
5.3 由于不可抗力因素，如自然灾害、战争等，导致甲方无法提供售后服务的，甲方不承担责任。
六、其他事项6.1 本合同未尽事宜，双方可协商补充，并签署书面协议。
6.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：以上为售后服务合同范本，双方在签订前应仔细阅读并理解合同内容，如有任何疑问可咨询相关法律专业人士。
愿双方合作愉快，共同维护合同的有效性和权益。
售后服务合同范本6篇
售后服务合同范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1售后服务合同范本甲方：（单位或个人名称）地址：（详细地址）联系人：（姓名）电话：（联系电话）乙方：（单位或个人名称）地址：（详细地址）联系人：（姓名）电话：（联系电话）鉴于甲方与乙方双方就售后服务事宜达成一致意见，为明确双方权利义务，特订立本合同。
第一条服务内容1.1 乙方承诺在售出产品后，为甲方提供相应售后服务，包括但不限于产品维修、更换零部件、升级与维护等服务。
1.2 乙方需保证所提供的服务具有良好的品质和服务标准，且维修零部件的来源合法、质量可靠。
第二条服务标准2.1 乙方应符合国家相关法规和标准要求，保证所提供的服务符合产品售后服务标准。
2.2 乙方需设立专门的售后服务专柜或维修中心，为甲方提供及时、有效的售后服务。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签订之日起生效，服务期限为（具体期限）。
3.2 服务期限期满后，如甲方有需要继续使用乙方的售后服务，需另行签订新的售后服务合同。
第四条服务费用4.1 甲方在享受售后服务时，须按照乙方提供的服务项目和标准支付相应的服务费用。
4.2 服务费用支付方式：（具体支付方式）第五条违约责任5.1 如乙方未按照本合同约定提供售后服务，需承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的一切损失。
5.2 如甲方未按照本合同约定支付服务费用或提供必要协助，致使乙方无法履行售后服务义务时，甲方需承担相应的责任。
第六条争议解决6.1 本合同自签订之日起生效。
双方如发生争议，应友好协商解决；协商不成，可向有关部门申请调解或仲裁。
6.2 本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：年月日签订日期：年月日以上是售后服务合同范本，双方应在签订合同前详细阅读每一条款，并保证能够履行合同所约定的各项义务。
希望双方能够在合同的约定下保持良好的合作关系，共同推动售后服务工作的顺利进行。
篇2售后服务合同范本一、甲方（服务商）：________（以下简称“甲方”）地址：________联系人：________电话：________二、乙方（客户）：________ （以下简称“乙方”）地址：________联系人：________电话：________鉴于甲方具有提供售后服务的资质和能力，乙方希望委托甲方提供售后服务，双方本着自愿、平等、互利、协商一致的原则，就甲方为乙方提供售后服务事宜达成如下协议：第一条售后服务内容1. 甲方提供的售后服务包括但不限于产品维修、更换、退货等服务。
售后服务协议书样本（5篇）
售后服务协议书样本协议书编号：****协议签订日期：****年**月**日甲方：（销售商/售后服务提供商）法定代表人：****地址：****联系电话：****乙方：（购买方/服务接受方）联系人：****地址：****联系电话：****鉴于，甲方是一家具有良好声誉和优质服务的销售商/售后服务提供商；乙方是甲方的客户，拟购买甲方的产品并享受售后服务。
双方通过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律的规定，达成如下协议：第一条服务内容1. 甲方负责向乙方提供产品售后服务，包括但不限于产品安装、维修、保养等服务。
2. 乙方应在购买甲方产品后，在规定的时间内向甲方提供购买凭证，并确认产品的编号和购买日期，以便甲方提供相应的售后服务。
3. 甲方提供的售后服务应符合国家法律法规的要求，保证服务质量。
4. 甲方在提供售后服务期间，应遵守法律法规，维护乙方的合法权益，确保服务顺利提供。
第二条服务期限1. 服务期限从乙方购买产品之日起计算。
2. 服务期限为乙方购买产品之日起的一定期限，具体期限由双方协商确定，并写明于本协议的附件中。
3. 如乙方需要延长服务期限，应提前与甲方协商，并签订补充协议。
第三条服务费用1. 乙方购买产品时，已经支付了相应的费用，包含了产品的售后服务费用。
2. 在服务期限内，甲方对乙方提供的售后服务不收取额外费用。
3. 如乙方在服务期限外需要售后服务，甲方将按照双方协商确定的标准收取相应的费用。
第四条服务流程1. 乙方若需要甲方提供售后服务，应及时向甲方提出申请，并提供相关的购买凭证、产品编号、故障描述等信息。
2. 甲方收到乙方的服务申请后，将派遣专业技术人员前往乙方指定的地点进行服务。
3. 甲方在提供售后服务过程中，应遵守服务流程，确保服务的及时、高效和质量。
4. 甲方提供的维修和更换零部件等服务，应符合国家标准和产品质量要求。
第五条服务保证1. 甲方对所提供的售后服务负责，并保证其服务的技术、质量和合法性。
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内部编号：AN-QP-HT896
版本/ 修改状态：01 / 00
The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And
Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract.
甲方：__________________
乙方：__________________
时间：__________________
售后服务合同通用范本
售后服务合同通用范本
使用指引：本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书，作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系，同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。
资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。
甲方：
乙方：
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：
一、合同内容：
二、服务内容：
1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内正常运行，随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新，内容由甲提供，网站内容涉及任何法律问
题，由甲方全部承担，与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训，使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况，乙方应告知服务项目进度，及时与甲方沟通并提供给甲方确认、
验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式
虚拟主机：国内高速四线空间600M 价格：600 元/ 1 年
甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币，大写)，元(人民币，小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
费用合计：元(人民币，大写)，元(人民币，小写)
五、服务期限服务期为月，具体日期年月日至年月日
六、协议的变更、解除及违约责任
1、本协议执行期间，任何一方违反本协议
的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方承担。
七、补充说明：
甲方(公章)：_____ 乙方(公章)：
_____
法定代表人(签字)：_____ 法定代表人(签字)：_____
_____年____月____日_____年____月____日
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