网上店铺经营管理_图文.ppt
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网店日常运营管理讲义(PPT29张)
店铺公告是以自下 而上滚动方式展示哦， 建议宽度340px
3.3普通店铺美化
这是普通店铺的首页，这个区域就 是分类出现的位置，可以规划好你
的宝贝类目，让你的店铺首页看起
来更醒目，整洁和漂亮哦！
分类的宽度建议做150px左右， 高度不限制（可以依据你产品的多少 选择高度滴哦）
3.3旺铺美化
店铺管理平台
3店铺设置
网店工具的运用
本节要点
基本设置
宝贝管理
店铺美化
1、基本设置
3.1基本设置
店名不超过30个字
店名设置小贴士
1、店铺或主营品牌、经营内容、定位特点等行业介绍类关键字。
2、皇冠、钻石、好评率、等信誉信息类关键字。
3、包邮、打折、清仓、新货上架、热卖程度、收藏有奖等促销信 息类关键字。
4、原创手工、外贸原单、厂家直销等专业特色类关键字。
3.3旺铺美化
店铺管理平台
3.3编辑宝贝描述模板
谢 谢！
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最多推荐16个宝贝
3.2宝贝管理
3.2宝贝管理
3、店铺美化
普通店铺
旺铺
3.3普通店铺美化
店铺管理平台
基本设置
点击这里也 可以展开哦
3.3普通店铺美化
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网店运营规划ppt课件
访客 1w 2.8w 4w 5w 5w 4w 3w
销售额 3w 13w 25w 40w 45w 25w 18w
16
THANK YOU!
17
3%
3%
客单价 150
150
150
150
175
175
185
185
200
200
230
230
销售额 3500 5000 8000 15000 25000 30000 35000 40000 50000 55000 70000 75000
15
店铺投入与销售额规划表
8月
9月
10月 11月
12月
1月
2月
花费 9k 1.5w 2w 3w 3w 2w 1.5w
14
店铺季度计划
8月
9月
10月
第一周 第二周 第三周 第四周 第一周 第二周 第三周 第四周 第一周 第二周 第三周 第四周
访客 1500 2100 3000 5000 6000 7000 7500 8000 9000 9500 10000 11000
转化率 1.5% 1.5% 1.75% 2%
2.1% 2.3% 2.5% 2.5% 2.7% 2.7%
锦上添花。
12
推广运营基本思路
概括清单
运营
•了解新产品，合理上新，增加店铺活性。
•针对不同的款设定特定的标题，详情，增加营销型详情。
•根据我们产品的具体特点，价格优势，体系框架，建立合
理的关联营销，
•结合市场环境，设置相应的折扣、搭配、营销模式，增加
买家店内浏览深度，引导收藏，加购物车操作等。
•量子结合江湖策多维度把握数据，第一时间做出反映。
【学习课件】第3章网店日常运营管理
3.2.4商品描述
充分利用25000字节的空间
ppt课件
25
3.2.4商品描述 ▪ 从多个角度考
虑
把感兴趣最终转化为想要买的催化剂
• 我很专业很值得信任，很会为您考虑。 • 我还有很多这样的东西，您再挑挑看。 • 买得多您还能享受更多优惠和折扣。 • 最近还有特别优惠的活动，您不要错过。 • 有很多人买了我的东西大家都说好。
找
ppt课件
17
3.2.2热门关键字 ▪ 从页面活动中找
ppt课件
18
使用关键字的相关规定
在标题中加入其他无关本商品的名字和功效 乱用淘宝网热推关键字，并且与本商品无关 使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名称 出现与其它商品和品牌相比较，甚至贬低的情况 在标题中使用“最高”、“最好”等最高级陈述 不允许任何商品在标题中添加对赠品、奖品的描述 不能以任何理由在同一件商品中使用多种属性关键词 不得在标题中添加未获得的授权，及未加入的服务
憧闓汫檽鷌经藡揧饟馩犨鵅吹驍
ppt课件
38
敎凰鈝燵定全巀绁扆淢耭岊忇约
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ppt课件
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3.2.4商品描述 ▪ 型号规格
ppt课件
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3.2.4商品描述 ▪ 功能配置
ppt课件
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3.2.4商品描述 ▪ 交易说明
网店运营课程PPT课件
(2)视觉重点不宜过多。有1-2个就够了，太多了会
给店招造成压力!要 根据店铺现阶段的情况来分析，
如果现阶段是做大促，可以着重突出促销信息。
(3)整体风格要与店内产品统一。
(4)颜色不要复杂，颜色一定要保持整洁性。
(5)如果店招里有季节的要素，需要根据季节及时
更换。比如女装店要注意随着季节变化及时调整，
PPT模板：/moban/ PPT背景：/beijing/ PPT下载：/xiazai/ 资料下载：/ziliao/ 试卷下载：/shiti/ PPT论坛： 语文课件：/kejian/yuw en/ 英语课件：/kejian/ying yu/ 科学课件：/kejian/kexu e/ 化学课件：/kejian/huaxue/ 地理课件：/kejian/dili/
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17
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18
爆款
1、羊群效应。用户都有从众心里，一个产品有了很多人购买， 自然而然就觉得这个产品就不错。
2、多次购买记录和评价，实际上更全面透露了这个产品信息。 购买记录本身是对这个产品的肯定，评价通常能透露出更多信息。 特别是不好的评价，使的这个产品信息展示的更加完整和真实，消 费者了解全面才更容易做决定。
6、店铺装修不能抓住重点，主次不分。
.
13
运营 爆款
网店 经营
Copyight @2014 wechat damen_ppp lnc All Rights.Reserved
流量
新品
14
网店运营
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NEIMENGGU
It was the best of times, it was the worst of times; it was the age of wisdom, it was the age of foolishness.
网店日常运营管理培训课件
小结
熟悉常见问答 遵守接待流程 练习沟通技巧 定期保存纪录
谢 谢！
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踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。 20.11. 2720.1 1.27Fr iday, November 27, 2020
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弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。 10:57: 5210:5 7:521 0:5711 /27/2 020 10:57:52 AM
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加强自身建设，增强个人的休养。20 20年1 1月27 日上午 10时57 分20. 11.272 0.11.2 7
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追求卓越，让自己更好，向上而生。 2020年 11月2 7日星 期五上 午10时 57分5 2秒10: 57:52 20.11. 27
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年11 月上午1 0时57 分20.1 1.271 0:57N ovember 27, 2020
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.27 10:57: 5210: 57Nov -2027-Nov-2 0
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重于泰山，轻于鸿毛。10:57:5210:5 7:521 0:57Fri day, November 27, 2020
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不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11. 2720.1 1.271 0:57:5 210:57 :52No vember 27, 2020
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重规矩，严要求，少危险。2020年1 1月27 日星期 五10时 57分5 2秒10: 57:52 27 November 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午10时 57分5 2秒上 午10时 57分10 :57:52 20.11. 27
网上商店开设与管理ppt课件
网上商店开设与管理 网上商店开设与管理
主讲人：胡 雷
4.1网上商店开设概述
4 . 1 . 1 网上商店开设的方式 1.在第三方平台网站上开设网店 像淘宝、易趣、拍拍等许多大型专业网站都向 个人提供网上开店服务，个人只需要免费注册 或者支付少量的相应费用（网店租金、商品登 录费、网上广告费、商品交易费等） , 就可以 拥有个人的网店，进行网上销售。这种方式的 网店相当于实际生活中在购物广场里租用一个 店铺或柜台，借助大商场的影响与人气做生意 。
4 . 2 . 1 商品图片的作用 商品图片在网上商店中起着至关重要的作用， 就好像一个商店橱窗摆放的商品，当人们经过 时，它能够吸引人们走进店铺，从而开展营销 活动。 网上商店的买家首先看到的不是卖家的店铺， 也不是商品说明，而是商品图片。一张好的图 片，是吸引买家点击和购买的最重要因素。
2 ）三脚架 用来防止拍摄的抖动。特别在微距拍摄和长时间 拍摄过程中，借助三脚架拍摄绝对会使拍摄者倍 加轻松。 3 ）灯光 专业影楼和家庭环境拍摄的效果最大的区别就是 灯光的差异，光照对于成像的质量影响极大。可 以选择专业灯都可以。
4 ）摄影支撑体 对于小件物品拍摄，可以购买一个柔光摄影棚；如果是大 件物品，只要有光线充足的平台就可以了，如桌子、写字 台和床就都可以作为拍摄平台使用；服装类商品还是要借 助模特或者真人才能更好地实现效果。 5 ）背景选择 小件物品的背景选择范围非常广泛，如不同颜色的背景布 、卡纸都可以作为背景；首饰或者工艺品可以借助棉、麻 、丝、缎，甚至植物叶片等物体突出质感；如果是在室内 拍摄大件物品的话，那么白墙就是很好的背景了。
2 选择商品要遵守法律法规 1）法律法规禁止或限制销售的商品，例如武 器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。 2）假冒伪劣商品。 3）其他不适合网上销售的商品，如医疗器械 、药品、股票、债券和抵押品、走私或者以其 他非法手段获得的商品。 4）用户不具有所有权或支配权的商品。
主讲人：胡 雷
4.1网上商店开设概述
4 . 1 . 1 网上商店开设的方式 1.在第三方平台网站上开设网店 像淘宝、易趣、拍拍等许多大型专业网站都向 个人提供网上开店服务，个人只需要免费注册 或者支付少量的相应费用（网店租金、商品登 录费、网上广告费、商品交易费等） , 就可以 拥有个人的网店，进行网上销售。这种方式的 网店相当于实际生活中在购物广场里租用一个 店铺或柜台，借助大商场的影响与人气做生意 。
4 . 2 . 1 商品图片的作用 商品图片在网上商店中起着至关重要的作用， 就好像一个商店橱窗摆放的商品，当人们经过 时，它能够吸引人们走进店铺，从而开展营销 活动。 网上商店的买家首先看到的不是卖家的店铺， 也不是商品说明，而是商品图片。一张好的图 片，是吸引买家点击和购买的最重要因素。
2 ）三脚架 用来防止拍摄的抖动。特别在微距拍摄和长时间 拍摄过程中，借助三脚架拍摄绝对会使拍摄者倍 加轻松。 3 ）灯光 专业影楼和家庭环境拍摄的效果最大的区别就是 灯光的差异，光照对于成像的质量影响极大。可 以选择专业灯都可以。
4 ）摄影支撑体 对于小件物品拍摄，可以购买一个柔光摄影棚；如果是大 件物品，只要有光线充足的平台就可以了，如桌子、写字 台和床就都可以作为拍摄平台使用；服装类商品还是要借 助模特或者真人才能更好地实现效果。 5 ）背景选择 小件物品的背景选择范围非常广泛，如不同颜色的背景布 、卡纸都可以作为背景；首饰或者工艺品可以借助棉、麻 、丝、缎，甚至植物叶片等物体突出质感；如果是在室内 拍摄大件物品的话，那么白墙就是很好的背景了。
2 选择商品要遵守法律法规 1）法律法规禁止或限制销售的商品，例如武 器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。 2）假冒伪劣商品。 3）其他不适合网上销售的商品，如医疗器械 、药品、股票、债券和抵押品、走私或者以其 他非法手段获得的商品。 4）用户不具有所有权或支配权的商品。
网店经营与管理课件(PPT 48页)
情景三分析网店经营者如何制定管理方案
任务2 分析自己店铺的盈利模式
★相关知识点
一、盈利模式概念 盈利模式指按照利益相关者划分的企业的收入结构、成本结构 以及相应的目标利润，也就是说，盈利模式就是采取什么样的 方式和手段，利用什么样的渠道赚钱的。
二、盈利模式的分类 1.自发的盈利模式 2.自觉的盈利模式
情景三分析网店经营者如何制定管理方案
任务3 网店的定位 ★工作过程：
了解网店的消费群体→给网店的定位
情景三分析网店经营者如何制定管理方案
任务3 网店的定位
★相关知识点
一、影响网店定位的因素 （一）消费者需求 （二）竞争对手 （三）成本
情景三分析网店经营者如何制定管理方案
任务3 网店的定位
★相关知识点
文件格式GIF、 JPG、PNG，文件大小 80K以内，建议尺寸 100px*100px
3普通店铺美化
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3普通店铺美化
店铺公告是以自下 而上滚动方式展示哦， 建议宽度340px
3普通店铺美化
这是普通店铺的首页，这个区域就 是分类出现的位置，可以规划好你 的宝贝类目，让你的店铺首页看起 来更醒目，整洁和漂亮哦！
分类的宽度建议做150px左右， 高度不限制（可以依据你产品的多少 选择高度滴哦）
3旺铺美化
店铺管理平台
3旺铺美化
店铺管理平台
3编辑宝贝描述模板
情景三分析网店经营者如何制定管理方案
任务2 分析自己店铺的盈利模式
★相关知识点
三、分析自己网店的盈利模式 1.依靠传统广告获得收入模式 2.与传统媒体行业的合作模式 3.电子商务模式 4 .网上商城模式 5 .宽带娱乐型模式
情景三分析网店经营者如何制定管理方案
网店运营与管理-网店开设ppt
网店运营与管理
网店开设
网店开设
CONTENTS
目录
商品管理
网店装修
1.1 平台选取1.2 开店流程
2.1 商品上传2.2 商品管理
3.1 网店首页设计3.2 商品详情页设计3.3 网店装修技巧
项目导图
网 店 开 设
1
引例：实体店铺转网络销售成销售大王
多年前，陈凌冽还是汉正街上的一名普通服装批发商，他和妻子守着一个小门面，每天迎接来自五湖四海的打货客户。“那几年实体店的生意受电子商务冲击，电子商务越来越火，我们就决定尝试一下。”从申请网店着手，没有电子商务经验的陈凌冽摸索着开了一家叫籽煊的网店，专卖中老年女装。那一年的“双 11”，陈凌冽的网店卖了 20 多万元，这让他看到了希望。于是，他开始把精力放到电子商务渠道上来。过了两年，陈凌冽放弃了做实体店和生产工厂，专做线上。现在回头来看，他认为当时这一步走得非常关键。那年的“双 11”，他卖了 180 万元 ；2020 年“双 11”，他卖了 680 万元。籽煊已经成为一个年销售额近 7 000 万元的企业，堪称武汉服装电子商务里的中老年女装大王。陈凌冽坦言，如果还在做实体批发，他们一年的销售额可能不到现在的三成。“以前做实体批发模式相对简单些，款少量大，一年四季卖两百来个款式。网店就不一样了，款式更新更快，一年要卖三千来个款式。”
1. pc端认证单击“立即认证”按钮，并下载手机淘宝客户端，通过手机淘宝客户端“扫一扫”功能扫描二维码开始认证。（未下载手机淘宝客户端，可单机二维码图中的“下载淘宝客户端”进行下载）
开店流程
①个人网上店铺
2. 手机淘宝客户端
开店流程
②企业网上店铺
提交入驻资料
商家等待审核
完善店铺信息
网店经营与管理(01).ppt
项目 1. 策划网店
第三学期
第2.四建立学网期店
3.管理网店
第五学期
4.运营网店 4个项目
任务
课时
任务1:了解网上零售业的创业机会
4
任务2:分析成功网商案例
4
任务3:进行市场调研
基础推广、
4
联系物流 任务4:选择产品和行业并进行店铺定位
4
任务5:寻找货源 由简 任务6:撰写网店创单业计到划书 复杂 任务1:申请淘宝会员帐号,创建支付宝 任务2:提交支付宝由实名单认证信息
课程定位 课程目标 课程设计
1.岗岗位位调分析研
职业
网店客服
网店 运营 专员
网店美工 网店库管
网店店长
岗位描述
管理网店，接受客户网上咨询并达 成销售、处理售后问题。 商品拍照与图片处理、网店装修
商品进销存管理、检品，入库，配 货，检查装箱，出库，发货。 管理网店团队，协调各部门工作， 完成网店运营目标。
课程定位 课程目标 课程设计
设计理念
课程设计
教学平台
工学结合、校企共建 基于工作流程导向 基于就业、创业导向
淘宝网 （亚洲最大的
C2C电子商 务平台）
教学载体
教学过程
以工作任务为中心
教学内容
真实的网店、双线并行
教学结果
网店业绩
二、教学内容——内容选取
内容选取 内容序化 表现形式
1.策划 网店
2.建立 网店
任务3:发布十件宝一贝进到行进免费阶开店推. 广、 任务4:设置店铺基综本功合能 客户服务
的认 任务1:进行产品的拍照与图片的处理 知规 任务2: 使用淘宝助理进行宝贝批量上架与修改
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