电子商务师考试题库(带答案)gm
电子商务师考试题与参考答案
电子商务师考试题与参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.网页HTML标签中h3表示（）。
A、标题2B、标题3C、标题4D、标题1正确答案：B2.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A3.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和[ ]型数据库。
A、结构B、属性C、实体D、关系正确答案：D4.商业相关主题新闻组的命名是[ ]。
A、bizB、socC、newsD、alt正确答案：A5.关系数据库数据表中的一个数据项称为一个[ ]。
A、记录B、实体C、数据项D、字段正确答案：D6.投标书的[ ]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。
A、资格文件B、产品配置C、格式文件D、商务和技术偏离表正确答案：D7.Dreamweaver软件主要用于制作（）。
A、动画B、图片C、网页D、音频正确答案：C8.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A9.在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案：B10.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。
A、0.02B、0.1C、1D、0.01正确答案：D11.（）超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。
A、图片B、文字C、锚记D、电子邮件正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为[ ]。
A、<!-->B、</-->C、<-->D、<?-->正确答案：A13.（）是装卸搬运合理化目标的核心，它是为客户提供优质服务的主要内容之一，也是保障生产顺利进行的重要前提。
A、装卸搬运时间B、装卸搬运费用C、装卸搬运距离D、装卸搬运质量正确答案：D14.[ ]是考虑政策因素设置的，是可选的。
电子商务师考试题库及答案
电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C2、《统一计算机信息交易法》属于()。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A3、物流的时间效用主要通过（）方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案：B4、流媒体广告属于()。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B5、CAW屁于（）。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案：D6、淘宝网属于()。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案：C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个工作日。
A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案：D8、<body>标签的（）属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案：D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案：B10、HTM仗件中的注释语旬为（）。
A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案：B11、()是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B12、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案：A13、()平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案：B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。
A、newsB、altC、compD、SOC答案：C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是（）。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案：D16、()属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案：C17、()是整个页面设计的关键。
电子商务师三级题库(含参考答案)
电子商务师三级题库（含参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不是可以对网页图片进行的操作是( )。
A、设置高B、插入文字C、设置宽D、裁剪正确答案：B2.数字证书的申请是在( ) 进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D3.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、widthB、alignC、bgcolorD、valign正确答案：C4.( ) 指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、免检激励C、商誉激励D、价格激励正确答案：C5.( ) 包含了信用低的“劣质客户”。
A、主要客户B、关键客户C、小客户D、普通客户正确答案：C6.以下不属于统计图特点的是( )。
A、生动B、抽象C、形象D、直观正确答案：B7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。
A、第一屏B、页脚C、页头D、导航栏正确答案：B8.网页中采用( ) 图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、圆形B、菱形C、三角形D、矩形正确答案：A9.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的( )A、节约原则B、控制原则C、系统原则D、计划原则正确答案：D10.SCM系统指的是( )A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A11.可以对网页中文字效果的修改不包括( )。
A、文字大小B、文字字体C、文字图片D、文字颜色正确答案：C12.HTML文件中的注释语句为( ) 。
A、<!-->B、<?-->C、</-->D、<-->正确答案：A13.以下不属于设置网页文本的动作是( )。
A、插入图片B、录入文本对象C、设置段落格式D、设置文本属性正确答案：A14.( ) 提供目录浏览服务。
电子商务师试题库+参考答案
电子商务师试题库+参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.网络广告标题：广告标题是一句吸引消费者的带有（）、观念性和主导性的语言。
A、诱导性B、选择性C、概括性D、启发性正确答案：C2.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、评论B、新闻C、广告D、故事正确答案：C3.移动互联网营销可以分为（）两种模式。
85A、精准营销和体验营销B、精准营销和事件营销C、精准营销和社会媒体营销D、精准营销和病毒营销正确答案：C4.随着互联网的发展，国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在（）上建立了自己的主页。
A、电视B、互联网C、微博D、论坛正确答案：B5.()为企业用户提供交易查询和交易统计分析功能。
A、企业名录管理B、交易管理C、供应商管理D、资源共享管理正确答案：B6.这是计算机网络的发展方向,当前的计算机网络只能部分做到( )A、地理透明B、用户透明C、空间透明D、时间透明正确答案：B7.电子商务中的 3 个基本的“流”，及物流、资金流、（）。
A、信息流B、基本流程C、运输流D、传送流正确答案：A8.有“搜索引擎之上的搜索引擎”之称的是（）。
A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、垂直主题搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案：A9.( )即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。
A、邮件开信率B、邮件反馈率C、引导点进率D、邮件送达率正确答案：A10.()是法人(招标单位)决定发包建筑工程、购进大宗物品、引进新的技术和设备时,先期公告社会或发出邀请书招人承揽的一种行为。
A、培训B、招标C、招人D、投标正确答案：B11.搭乘公交车刷公交卡属于 NFC 的（）应用。
A、交换传输数据B、智能媒体C、电子票证D、付款和购票正确答案：D12.不属于 C2C 的交易平台是（）。
A、淘宝B、拍拍C、阿里巴巴D、易趣正确答案：C13.（）是指作为事物（实体）唯一标识的、一组有序字符组合。
它必须便于计算机和人的识别和处理。
电子商务师试题及答案
电子商务师试题及答案一、单选题1. 电子商务的主要特点不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 低成本C. 高风险D. 广泛性答案：C2. 以下哪个不是电子商务的基本功能？A. 信息发布B. 电子支付C. 物流配送D. 客户服务答案：C3. 在电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子设备接口D. 电子文档索引答案：A二、多选题1. 电子商务交易过程中可能涉及的法律问题包括：A. 合同法B. 知识产权法C. 消费者权益保护法D. 网络安全法答案：ABCD2. 电子商务平台的运营要素包括：A. 网站设计B. 支付系统C. 物流管理D. 客户关系管理答案：ABCD三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
（错误）2. 电子商务中的B2B模式指的是企业与企业之间的电子商务。
（正确）3. 电子商务平台不需要考虑网络安全问题。
（错误）四、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案：电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易成本、交易范围和交易效率。
电子商务通过互联网进行，具有交易便捷性、低成本、全球范围和高效率的特点；而传统商务则通常需要面对面交易，成本较高，交易范围相对有限，效率较低。
2. 描述电子商务中的C2C模式。
答案：C2C模式，即消费者对消费者的电子商务模式，是一种在线市场，允许个人通过电子商务平台直接向其他个人销售商品或服务。
这种模式的例子包括在线拍卖和个人商品交易网站。
五、案例分析题某电子商务平台在进行促销活动时，发现部分用户利用系统漏洞进行刷单，导致平台损失。
请分析该平台应采取哪些措施来防止此类事件再次发生？答案要点：1. 加强系统安全，修复漏洞。
2. 完善用户身份验证机制。
3. 设定交易规则，限制异常交易行为。
4. 加强交易监控，及时发现并处理异常交易。
5. 提高用户诚信意识，通过教育和宣传减少刷单行为。
电子商务师题库(含参考答案)
电子商务师题库（含参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]包含了信用低的“劣质客户”。
A、普通客户B、主要客户C、关键客户D、小客户正确答案：D2.在HTML中，制作表格时使用[ ]标记符来定义各行。
A、<li>……….B、<table>……</table>C、<td>……..</td>D、<tr>……..</tr>正确答案：D3.（）不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D4.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现供应商的绩效评估。
A、分销管理B、供应商管理C、产品目录管理D、用户管理正确答案：B5.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[ ]。
A、1007*600B、640*480C、800*600D、1024*768正确答案：A6.[ ]即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。
A、页眉B、第一屏C、导航栏D、页脚正确答案：B7.（）是保证企业取得电子商务成功的基础，是企业电子商务人员工作的规范和准则。
A、电子商务安全管理制度B、电子商务系统C、电子商务数据备份制度D、电子商务保密制度正确答案：A8.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A9.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是A、掌握一门实用技术B、人际关系好C、德才兼备D、运气好正确答案：C10.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。
A、文字字体B、文字大小C、文字图片D、文字颜色正确答案：C11.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<tr>B、<li>C、<td>D、<table>正确答案：D12.HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。
电子商务师题库(附答案)
电子商务师题库（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.判断信息的[ ]，要注重作者的声誉与知名度。
A、实用性B、权威性C、趣味性D、时效性正确答案：B2.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。
A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C3.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。
A、450B、324C、135D、300正确答案：B4.平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。
A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案：D5.数据库管理系统的[ ]功能用于描述数据库的结构。
A、数据管理B、数据控制C、数据操作D、数据定义正确答案：D6.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、拐角型正确答案：C7.（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。
A、保密制度B、审计制度C、人员管理制度D、跟踪制度正确答案：B8.[ ]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D9.[ ]协议是发信的协议标准。
A、POPB、SMTPC、SETD、SSL正确答案：B10.网页HTML标签中h表示（）。
A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1正确答案：D11.判断信息的[ ]，主要标准是看其对网民是否具有用处。
A、趣味性B、时效性C、实用性D、权威性正确答案：C12.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、客户的地区分布C、配送时间D、商品的品种正确答案：C13.在HTML表格标记符中，[ ]用来定义表格的各列。
A、<th>………….</th>B、<table>………</table>C、<tr>………….</tr>D、<td>……………</td>正确答案：D14.电子采购合同从[ ]的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。
电子商务师测试题(含答案)
电子商务师测试题（含答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.[ ]订单指客户采用的是货到付款方式，并且已经被订单处理员处理。
A、待确认B、已确认C、已收款D、有效正确答案：D2.[ ]标记符用于设置段落标题。
A、”<a>“B、”<h1>“C、”“D、”“正确答案：B3.<html>标签表示网页中的( )。
A、文档主体B、文档标题C、文档头开始D、文档开始正确答案：D4.[ ]是客户金字塔中最底层的客户。
A、小客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：A5.以下不属于在线调查的具体步骤的是( )。
A、在自己的网站上放置问卷B、在线设计问卷C、向相关的讨论组发放问卷D、参与度较高正确答案：B6.( )在电子商务中表现为商业机密的泄露。
A、冒充身份B、篡改信息C、信息泄露D、窃取信息正确答案：C7.SQL数据[ ]语言用于安全管理。
A、控制B、操纵C、定义D、查询正确答案：A8.预览网页的快捷键是( )。
A、F9B、F11C、F12D、F10正确答案：C9.[ ]是客户金字塔最高层的客户。
A、关键客户B、主要客户C、重要客户D、普通客户正确答案：C10.Windows内置网站服务器即[ ]。
A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D11.数字证书的申请是在[ ]进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D12.下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。
A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案：D13.<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
A、bgcolorB、alignC、valignD、width正确答案：A14.以下不属于段落格式的是( )。
A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案：D15.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。
A、签发退回B、待签发审核C、未传稿D、待编辑审核正确答案：D16.[ ]指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。
电子商务师考试题含参考答案
电子商务师考试题含参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.电子商务法的调整对象既有民法调整的社会关系，也有（）调整的社会关系A、宪法B、安全法C、民法D、行政法正确答案：D2.处理客户投诉的提出解决方案阶段,应( )。
A、认真倾听,安慰客户B、进行语言解释C、及时将处理结果向投诉客户反馈91D、向客户说明解决问题所需要的时间正确答案：D3.( )属于影响网络消费者购买行为的文化因素。
A、社会阶层B、社会角色C、生活方式D、相关群体正确答案：A4.传统银行主要借助于（），通过众多员工的辛勤劳动为客户提供服务。
79A、物质资本B、金融业务C、智能资本D、外界力量正确答案：A5.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。
A、微观物流B、国际物流C、宏观物流D、社会物流正确答案：D6.当一封邮件多次被退回时，可以联系接收人请他们将发送者地址加入（）名单A、蓝B、黑C、白D、红正确答案：C7.首信易支付不单纯是连接各银行支付网关的通道，也是（）。
A、消费者的安全保障B、独立的支付通道C、中立的第三方机构D、商家的商品登记处正确答案：C8.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、付费浏览C、网上赠与D、付费搜索正确答案：D9.以下（）域名用于政府部门A、eduB、comC、orgD、gov正确答案：D10.现如今邮件的有效阅读率不高，未经许可而发送的（）信息通常未经阅读就被用户删了A、电子杂志B、商业广告C、市场调查D、网页推广正确答案：B11.运算器和（）构成计算机的中央处理器（CPU）。
A、内存B、外存C、控制器D、输入输出设备正确答案：C12.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、单项型B、独一型C、复合型D、整合型正确答案：D13.将分布在不同国家、地区甚至全球范围内的各种网络、计算机、终端等互联而形成的大型计算机通信网络称为（）。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列哪些具有存储功能（ ABCD）多选A.硬盘B.ROMC.闪存D.光盘2．如果某一传输介质可接收从5KHZ-8KHZ的频率，那么这一传输介质的带宽为（ B ）A.2KHZ B.3KHZ C.4KHZ D.5KHZ3．Internet最早的用途是（ A）。
A.军用B.商用C.科研用D.民用4．下列可用于编辑HTML文件的工具有（AB ）多选A.记事本B.写字板C.excelD.photoshop5．SMT的意思是（AB ）。
多选A.Simple Mail Transfer rotocolB.简单邮件传输协议C.收信的协议D.Secure Multi-art Intermail Mail Extension6．脚本语言是指（ A）。
（A）介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(B) 介于HTT语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(C) 介于HTML语言和Visual Basic、Vc等高级语言之间的语言(D) 介于HTML语言和Visual Basic、DB等高级语言之间的语言7．网上商店生成系统中，（D ）为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。
（A）前台商务系统(B) 后台数据系统(C) 站点后台管理系统(D)商家店面管理系统8．一张普通的可刻录光盘，属于（B)4A．小容量磁介质存储设备B．中等容量光存储设备C．小容量光磁存储设备D．大容量光磁存储设备9．有关Frontage2000中表格的叙述不正确的是（B）。
（A）表格可以帮助我们有序、整齐地组织网页上的信息（B）能把网页上的文本转换为表格（C）表格单元中可以输入文字、插入图像（D）表格可以作为超级链接的起始对象10．数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（ A ）。
（A）层次型和网络型（B）层次型和关系型（C）关系型和网络型（D）没有这种叫法11．消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为（B）。
电子商务师测试题(附答案)
电子商务师测试题（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为[ ]。
A、780*428B、640*480C、620*311D、800*600正确答案：A2.下列标签中表示网页中文档体的是（）A、<html></html>B、<body></body>C、<title></title>D、<head></head>正确答案：B3.以下不属于特殊符号的是（）。
A、水平线B、注册商标C、货币符号D、版权符号正确答案：A4.[ ]是简单邮件传输协议。
A、SMTPB、POPC、SSLD、TCP正确答案：A5.<form>标签的[ ]属性定义了处理表单数据的脚本文件。
A、actionB、typeC、inputD、method正确答案：A6.[ ]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、报价B、询价C、投标D、招标正确答案：D7.[ ]即供应链管理系统。
A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案：A8.[ ]要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。
A、抄送人B、发件人C、秘送人D、收件人正确答案：D9.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。
A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A10.[ ]指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、免检激励B、商誉激励C、价格激励D、订单激励正确答案：B11.以下不属于段落格式的是（）。
A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案：D12.依据电子采购合同当事人之间的关系，分为B-C合同、B-B合同和[ ]合同。
A、C-CB、C-BC、B-GD、G-B正确答案：C13.评价供应商[ ]，要确定供应商是否有足够的生产能力。
A、交付B、服务C、质量D、成本正确答案：A14.HTML文件均以[ ]标记符结束。
电子商务师习题库与答案
电子商务师习题库与答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.以下不属于支付安全问题的是（）。
A、商家经营行为制度规则不完善B、客户信息安全隐患C、网络安全支付法制不完善D、信用威胁安全隐患正确答案：D2.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是A、掌握一门实用技术B、人际关系好C、德才兼备D、运气好正确答案：C3.加密系统数学描述S=｛P，C，K，E，D｝中，K代表[ ]。
A、解密算法B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：B4.不属于网页中常见元素的是（）。
A、软件B、文字C、图片D、视频正确答案：A5.[ ]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
A、密码凭证B、企业凭证C、软件凭证D、个人凭证正确答案：D6.“才者，德之资也；德者，才之帅也。
”下列对这句话理解正确的是A、才是才，德是德，二者没有什么关系B、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位C、有才就有德D、有德就有才正确答案：B7.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据操纵B、数据采集C、数据定义D、数据控制正确答案：D8.把密文变成明文的过程，叫作[ ]。
A、加密算法B、加密C、解密D、密钥正确答案：C9.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。
A、网站的扩充B、网站的更新C、网站的网址D、网站的上传正确答案：C10.[ ]是Microsoft的新数据库应用开发接口。
A、ASPB、ODBCC、CGID、OLEDB正确答案：D11.[ ]的关键技术是伪随机序列产生器的设计。
A、对称密码体制B、分组密码体制C、非对称密码体制D、序列密码体制正确答案：D12.总量指标的表现形式为（）。
A、相对数B、无名数C、有名数D、绝对数正确答案：D13.产品线分析包括[ ]。
A、重点产品分析B、价格-区域分析C、区域-产品分析D、区域销售异动分析正确答案：A14.[ ]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
电子商务师试题(含参考答案)
电子商务师试题（含参考答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.数字证书是一个包含证书持有（）、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、个人信息B、银行信息C、企业信息D、集体信息正确答案：A2.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A、内部人行为B、恶意代码C、电子欺骗D、网络窃听正确答案：D3.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、网上赠与C、付费搜索D、付费浏览正确答案：C4.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、数据D、硬件正确答案：D5.针对网络消费者的( ),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。
A、求名心理B、求新心理C、隐秘性心理D、求实心理正确答案：A6.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中，将人的需求划分为五个层次，其中最高层次是（）。
A、尊重需求B、自我实现需求C、社交需求D、安全需求正确答案：B7.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。
A、编码B、条码C、内码D、代码正确答案：A8.如果不小心挂断了电话该怎么办？A、什么也不做B、主动立即回拨C、过一会再回D、等对方回正确答案：B9.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、商业道德B、思想道德C、职业道德修养D、职业道德正确答案：D10.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、整合型B、单项型C、独一型D、复合型正确答案：A11.( )营销短文通过设问引起话题和关注。
A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式正确答案：B12.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划，在（）的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。
A、市场分析B、企业成本C、企业需求D、市场调查正确答案：D13.以下（）域名用于政府部门A、eduB、govC、comD、org正确答案：B14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。
电子商务师理论题库与参考答案
电子商务师理论题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）l、[]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、投标B、招标C、询价D、报价正确答案：B2、[]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D3、应避免在周［］给客户发送客户服务邮件。
A、五B、二C、一D、三正确答案：A4、[]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、拐角型C、封面型D、标题正文型正确答案：C5、攻击者截获网络上的信息后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，使信息失去真实性和完整性，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
A、篡改信息B、信息泄露C、冒充身份D、窃取信息正确答案：A6、在HTML中，制作表格时使用［］标记符来定义各列。
A、<tr>······..</tr>B、<l i>·········.C、<t able>······<Itable>D、<td>······..<ltd>正确答案：D7、面向国际的招标书，应写明招标［］。
A、地点B、方式C、单位D、范围正确答案：D8、判断信息的［］，要注重作者的声誉与知名度。
A、趣味性B、时效性C、权威性D、实用性正确答案：C9、[]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同开发B、协同供应C、协同规划D、协同市场正确答案：B10、现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于［］之中。
A、密钥B、明文C、密文D、密码正确答案：A11、订单转化率＝有效订单数／［］。
电子商务师习题(附答案)
电子商务师习题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.AP Div是一种( )。
A、绝对定位元素B、相对定位元素C、任意定位元素D、和表格一样的元素正确答案：A2.[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案：D3.[ ]即专门为某一产品而开设的博客。
A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客正确答案：C4.[ ]即主导价位区间的趋势分析。
A、价格—产品分析B、区域—产品分析C、价格—区域分析D、产品—区域分析正确答案：A5.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。
A、供应商管理B、用户管理C、分销管理D、产品目录管理正确答案：D6.Windows内置网站服务器即[ ]。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D7.在页面布局的基本要素中,[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。
A、导航栏B、页脚C、第一屏D、页头正确答案：B8.[ ]对产品的销售区域分布进行分析。
A、价格-产品分析B、产品-区域分析C、区域-产品分析D、价格-区域分析正确答案：B9.HTML文件以[ ]标记符作为页面主体内容的开始。
A、<title>B、<body>C、<html>D、<head>正确答案：B10.数字证书的申请是在[ ]进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D11.( )在电子商务中表现为商业机密的泄露。
A、篡改信息B、窃取信息C、信息泄露D、冒充身份正确答案：C12.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。
A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B13.用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。
A、公安B、银行C、电信D、工商正确答案：C14.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B15.我们一般使用( )软件来制作静态网页。
电子商务师测试题及参考答案
电子商务师测试题及参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODB正确答案：D2.( )是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、附件B、结论与建议C、目录D、概述正确答案：A3.[ ]即各区域的价位构成分析。
A、价格—区域分析B、价格—产品分析C、产品—区域分析D、区域—产品分析正确答案：A4.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案：C5.订单转化率=[ ]/总访问次数。
A、有效订单数B、待确认订单数C、已收款订单数D、已确认订单数正确答案：A6.文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、标题正文型B、左右框架型C、封面型D、国字型正确答案：A7.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
A、共享商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业双方发布商务信息正确答案：D8.以下目录名错误的是( )。
A、文件B、Wenjian1C、WenjianD、Wenjian_1正确答案：A9.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是( )。
A、拆分单元格B、合并单元格C、删除表格D、插入表格正确答案：B10.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。
A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B11.设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是( )。
A、从上到下B、从中间往两边C、从左往右D、从右往左正确答案：B12.[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
电子商务师试题库与参考答案
电子商务师试题库与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.总量指标的表现形式为( )。
A、无名数B、有名数C、绝对数D、相对数正确答案：C2.构成网页动画的基本单位是[ ]。
A、标签B、属性C、帧D、时间正确答案：C3.关于商务网页中包含的网页动画,说法正确的是[ ]。
A、至少包含2个B、至少包含1个C、不能超过3个D、可以不包含正确答案：D4.<table>标签的[ ]属性定义表格内容的垂直对齐方式。
A、alignB、valignC、bgcolorD、width正确答案：B5.信息筛选首先要对信息的[ ]进行确认。
A、实用性B、趣味性C、真实性D、时效性正确答案：C6.以下不属于较为专业的电子商务论坛的是( )。
A、派代论坛B、京东卖家论坛C、天涯论坛D、淘宝论坛正确答案：C7.我们一般使用( )软件来制作静态网页。
A、DreamweaverB、PhotoshopC、支付宝D、微信正确答案：A8.衡量缺货程度或影响大小的指标的是( )A、订货完成率B、订单接受率C、供应比率D、缺货频率正确答案：C9.商务网站内容管理系统中[ ]可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
A、具有签发权限的编辑B、具有记者权限的编辑C、栏目编辑D、系统管理员正确答案：A10.[ ]占客户总数的20%,贡献了80%的利润。
A、普通客户B、小客户C、关键客户D、主要客户正确答案：C11.[ ]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同供应B、协同市场C、协同开发D、协同规划正确答案：A12.Win(D)ows7提供了对[ ]加密的功能。
A、邮件B、文件夹C、数据库D、网页正确答案：B13.ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和[ ]应用程序来构建。
A、HTMLB、SQLServerC、脚本D、IIS正确答案：D14.利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。
A、通过电子邮件向各客户发放调查问卷B、获得客户的电子邮件地址C、汇集反馈D、制作网上调查问卷正确答案：B15.[ ]可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。
电子商务师试题库含参考答案
电子商务师试题库含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案：D2.常用的文件压缩软件是[]。
A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B3.[]指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、商誉激励C、免检激励D、价格激励正确答案：B4.店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、1B、12C、2D、6正确答案：D5.[]适用于开放的使用环境。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：D6.[]是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.动态网页是以[]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A8.[]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D9.[]属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案：A10.[]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C11.（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品标题B、商品描述C、商品主图D、商品价格正确答案：A12.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。
A、文字图片B、文字颜色C、文字大小D、文字字体正确答案：A13.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送时间B、配送细节C、商品的品种D、客户的地区分布正确答案：A14.数字证书是经[]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D15.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（B ）A.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问2．网络采购与传统采购的最主要区别体现在（ C ）A.采购量增大了B.采购流程简化了C.网络采购采取现代计算机网络的技术D.采购过程不再需要采购员3．SD的含义是（ B ）A.全球定位系统B.移动存储设备C.销售管理系统D.后台管理系统4．Internet最早的用途是（ A）。
A.军用B.商用C.科研用D.民用5．Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于（ D）。
（A）垂直B2G电子商务(B) 水平B2G电子商务(C) 水平B2B电子商务(D)垂直B2B电子商务6．在网页中，必须使用（A ）标记来完成超级链接。
（A）<a>…</a> （B）<p>…</p>（C）<link>…</link>（D）<li>…</li>7．如果电子商务按照经济活动的类别来划分，阿里巴巴属于（ B ）类型的电子商务网站。
（A）B2C （B）B2B （C）C2C （D）G2C8．客户投诉产生后，最重要的处理原则是（ A）。
（A）及时原则（B）责任原则（C）预防原则（D）管理原则9．移动存储设备MO使用的介质属于（ C ）。
54（A）磁介质（B）光存储技术（C）光磁技术（D）特殊存储技术10．计算机操作系统是（C ）之间的接口。
（A）计算机和计算机（B）计算机和服务器（C）用户和计算机（D）软件和硬件11．数据库的三级结构是指（BCD ）。
54（A）字段存储结构（B）物理存储结构（C）局部逻辑结构（D）总体逻辑结构12．企业获得投标价格的目的是（）。
A.A．为了得到最低价格 B．为了获得需求的商品和服务C．试图进入新市场 D．攻击竞争者13．下列哪一项不属于<font>标记的属性（） DA. Face属性：定义文字所使用的字体B. Size属性：定义文字的大小C. Color属性：定义文字的颜色D. Type属性：定义文字所使用的字体14．获得投标价格的目的，就是为了（A)24A．得到最低价格B．制定标单C．审核供应商D．评价供应商15．网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购买产品→结算→（ A）→定单跟踪（A）定单生成（B）定单查询（C）网上支付（D）送货上门16．在实际应用过程中，通常一个用户拥有的密钥对数是（B）个。
261（A） 1 （B) （C） 3 （D)17．SD是指（C）A 结构化查询语言B 数据定义语言C 移动存储设备D 个人存储设备18．（ C）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打印机等）。
A 环型B 广播式C 总线型D 星型19．下列说法正确的是(C)A、新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的B、正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的C、盗版软件是会携带计算机病毒的D、病毒都是可以用杀素毒软件查杀的20．网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（A）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。
A 自由性B 规范性C 交叉性D 单一性21．（B ）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。
A 订货验收B 理货配货C 分拣储存D 装车发货22．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的(B) A 问题列表 B 现成答案C 咨询回答D 问答服务23．企业加强管理，提高员工的整体素质和业务能力，杜绝可能产生的投诉问题，减少客户的不满意，从而减少投诉，体现了处理客户投诉原则中的（C）A. 及时原则B. 责任原则C. 预防原则D. 管理原则24．典型的电子商务支付应该是（D）。
（A）银行转帐（B）电话支付（C）货到付款（D）网上支付25．对供应商进行评价，相关指标的计算需要用到一些公式，（）是正确的。
（D）(226) A. 逾期率＝逾期批数×可用合格率 B. 可用合格率＝验收合格商品数量÷准时交货商品数量C. 配合度＝合格商品数量×准时交货率D. 准时交货率＝准时交货数量÷订购数量26．在HTML中，以下对文件的引用，（）使用的是相对地址（B）（A）<a href="htt:///index.htm">友情</a>（B）<a href="lib/bg.htm">鲜花</a>（C）<a href="file:///E:/Web2/index_files/bg26.jg">流量</a>（D）<a href="htt://">风景</a>27．在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（C）A、1/3B、1/7C、1/5D、1/1128．HTT是（B）A 超文本标记语言B 超文本传输协议C 统一资源定位器D 传输控制协议29．确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RF，是供应商选择过程中（）的步骤（A）A 内部需求分析阶段B 用户需求确认阶段C 供应商选择阶段D 谈判和选择阶段30．网络广告最大优点是它的（B）A、针对性B、互动性C、低廉性D、实时性31．（D）是随机存取存储器。
A CUB 内存C ROMD RAM32．文字处理软件按功能分，不包括（B）A、简单的文本编辑程序B、表格处理软件C、具有较完备功能的文字处理软件D、专业印刷排版系统33．在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取（）的方式（A）A、在线付款，在线交货B、在线付款，离线交货C、离线付款，在线交货D、离线付款，离线交货34．互换链接又可称为C、。
A、图形链接B、超链接C、互惠链接D、视频链接35．网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件（B）A、日本B、中国C、英国D、韩国36．（）的邮件列表是指只有邮件列表里的成员才能发送信件（D）A、封闭类型B、公开类型C、管制类型D、自由类型37．广告主在传统媒体上进行市场推广的第一个阶段是（A）A、市场开发期B、市场拓展期C、市场维持期D、市场巩固期38．对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（ C ）A 病毒侵入后，立即活动B 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D 病毒侵入后，需要等一段时间才作用39．协议和主机名之间用哪一种符号隔开（ C ）A “：/”B“：\\”C “：//” D“：\”40．目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是（B）A 条件式报价B 确定报价C 可以先销售的报价D 买方同意后的报价41．商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B ）A 信息发布系统B 站点后台管理系统C 管理员系统D 基本资料输入系统42．（）条形码可以包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息（D）A EAN-13B DUN-14C DUN-16D EAN-12843．OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？(C)A、信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件B、必须经过OSI的参考模型的一层次C、整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息D、整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中44．电子订货系统简称是D、195A OSB ESC GSD EOS45．在物流活动过程中发生的信息。
如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是C、A 计划信息B 统计信息C 控制及作业信息D 支持信息46．顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入()中A 订单B 购物车C 寄存处D 物流公司47．消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务（D）A B2CB B2BC G2GD C2C48．从网络商务信息所具有的总体价格水平来看，（）所占信息库数据量的比例最大。
C A 免费商务信息 B 收取较低费用的信息C 收取标准费用的信息D 优质优价的信息49．电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。
BA ICB ISC ASD CA50．《中华人民共和国电子签名法》于（）颁布。
BA 2003年B 2004年C 2005年D 2006年51．（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。
DA 定价策略B 分销策略C 促销策略D 产品策略52．在（）中计算机可以使用超终端通信（A）39A 对等网络B 广播式网络C 非对等网络D VN53．下面的链接，哪个不是相对地址（C）（A）<a href="bg.htm">概况</a>（B）<a href="../bg.htm">首页</a>（C）<a href="htt://www.sinA ">友情链接</a>（D）<a href="../../bg.htm">首页</a>54．使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（A）E.瞬时复制技术F.数据库恢复技术G.远程磁盘镜像技术H.数据库配置技术55．（）是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理（B）E.店面管理系统F.站点管理系统G.前台商务系统H.后台维护系统56．网络商务信息收集的及时性要求（）尽可能同步。
BA 信息流与资金流B 信息流与物流C 物流与资金流D 商流与物流57．网络广告的形式是多样的，其中最根本的是（B）A、．利用旗帜广告B、．建立公司主页C、．利用搜索引擎做广告D、．加入专类销售网58．通常，列表的创办者只能一次添加至多十个用户的E-mail地址到列表中，这是为了（C）A、．防止资源浪费B、．防止非法利用免费发布系统C、．防止垃圾邮件D、．防止服务器负荷过重59．友情链接是具有一定互补优势的网站之间互换链接进行网站推广的形式，最理想的链接对象是BA 访问量大的门户网站B 和自己网站流量相当的网站C 固定用户群大的知名网站D 行业站点60．（）是网络广告最大的优点。
AA 互动性B 实效性C 跨地域D 跨时空二、多项选择题61．在Microsoft Frontage中，关于样式，说法正确的有（ ABCD ）。