沃尔玛乡镇化发展战略之启示

销， 低价出售 ， 即使商店门面简陋， 仍将受到顾客欢迎。果不
其然 ， 成千 上万 的顾客蜂拥 而 至 ， 一 年 的营业 额就 达 到 ７ 第 Ｏ
万美元 。两年后， 山姆将这第一家沃尔玛百货店扩大了近
４０ ０ 平方米 ；９８年 、９９年 又经 两 次 扩 大 ， 面 积 达 到 了 １６ １６ 总 ３０ 平方 米 。在 这 期 间 ， 店 营业 额 以每 年 ３ 的速 度递 ３０ 该 ０ 增 。到 １ ７ 年 ， 第一 家沃 尔玛 店被 重新 安置 在一 幢 ５０ ９４ 这 ５０ 平方 米的新建 筑里 ， 额达 到了 ５０ 销售 ４ 万美 元 。 １６ 年 ８ ， 姆在 阿 肯 色 的另 一 个 小城 哈里 森 开 了 ９４ 月 山 第二 家沃 尔玛 百货店 。这个 小城有居 民 ６０ 人 。新 店面积 ００ 只有 约 １０ 平方米 ， 制 的货架 来 自 个破 了产 的杂货 店 ， ００ 木 一 院子则是 以前用作 拍卖 牲 口的地 方 。但 平 均 比竞 争 对手 低 ２ 的商 品价格还 是吸 引来 了众多 的顾 客踊跃 购买 。后 来 ， Ｏ 在 哈里森 的这家 沃尔玛第 二店 的面积甚 至扩 大到 了 ８０ 多 ００
地地道道 的“ 乡下来 的” 售 巨人 。沃 尔 玛之 所 以能够 在 一 零
平方米。哈里森的成功对羽翼未丰的沃尔玛折扣百货公司 未来 的发 展产 生了 巨大影 响 。山姆 又 一次 验 证 了 自己物美
价廉胜 于店堂装 满 的经 营理念 。
个几乎是 赤手空 拳的小镇 来 的青 年手里 ， 靠从 事平 凡 的零 依 售业 ． 在短短 的 ４ Ｏ多年 时 间里 ， 得辉 煌 的业 绩 ， 取 离不 开 它 的创始人 山姆 ・ 沃顿 的 乡镇 化发 展 战 略 。沃尔 玛 的 乡镇 化 发展战 略 ， 于处 于成 长 、 展 且 面 临激 烈竞 争 中的 中 国零 对 发
万人 口的乡村小镇上 ， 平均单店营业面积超过 ６０ 平方米， ００
今 天它 已成 长为世界 首富 ， 这就 是沃 尔玛 。
１６ 年 。 尔玛 在美 国地 广 人稀 的 中西 部 阿肯 色 州 的 ９２ 沃
丘陵地 区罗杰 斯城—— 一 个 不到 １ 人 的小 镇诞 生 。今 天 万

沃尔玛庞大 而现代化 的总 部 、 息 中心 、 送 中心 ， 信 配 也仍 然 坐 落在距离罗 杰斯城 不到 １ 公里 的一 个更小 的小 镇—— 本顿 Ｏ 威尔 。当时 沃尔玛 的创始人 山姆 ・ 沃顿 的居住 地 ， 在一 个仅 仅 ３０ 人 口的荒凉 偏僻 的小 镇上 。完 全 可 以说 ， 尔玛 是 ００ 沃
中国零 售业 来说 无疑会起 到积极 的借鉴 作 用。 关键词 ： 尔玛 ；零售 业 ；竞 争 ； 乡镇 化 ；发展 战略 沃
说起超市 ， 我们总是把它与熙熙攘攘 的人群 、 繁华的都
市联 系在一起 。诚然 ， 于 价格 较 为便 宜 的超市 ， 果没 有 对 如 大 规模 的客 流量则极 有可能 面临生存 危机 ， 我们 的一般 这是 认识 。在一万人 以下 的小城镇 发展 ６０ 平方米 以上 的大型 ００ 综合 超市如何 ？这不 是 开玩 笑 吧 ！然而 却 有 这样 的零售 企 业， 它从小 镇起 步 ， 小 镇 发 展 ， 名下 ２ ０ 在 它 ００多个 大 型综 合 超 市（ 百货折扣 店）像一 张 巨网一样 主要遍 布在 ５０ 到 ２５ ， ００ ．
售业来说无疑会起到积极的借鉴与启示作用 。
启 示一 ： 乡镇 也能做 大生 意 小
１６ 年 ７ ２日， ９２ 月 第一 家沃尔 玛折扣 百货店 在离本 顿威 尔不远 的罗杰斯 城开业 ， 名为 ｗ ａ 店 ｌ —Ｍａ 。商店 的装修 和 ｒ ｔ
设施与一 般百货 店 比， 只能 算是简 陋和勉 强可 用 ： 水泥 地 面 ，
新店 ５ １６ 年， 家；９ ９ 又是 ５ 家。到 １７ 年 ， ９０ 山姆的店铺总数
增至 ３ 家 ， 括 １ ２ 包 ４家杂 货店 和 １ 家 沃尔玛 百 货店 。百货 ８ 店面 积从 １０ 平方 米 到 ４０ 平 方 米 不等 ， ００ ００ 多数 在 ３０ 平 ００
方米左 右 ， 有分店 都位 于 ５ ０ 所 ０ ０到 ２ ５万人 口的小 镇上 ， ． 不
木制柜 台和货架 ， 有商 品 几乎 都 是 随便 堆 在柜 台上 ， 所 营业
面积也 只有 １ ０ 方米 。所经 营的商 品包 括 除食 品外 的珠 ０平 ５ 宝首饰 、 品 、 药 书籍等 日常用 品 ， 多达 ２ ２类 ， 共设 ３ 收 款通 个
过， 沃尔玛在 所在地 区都 是最大 的非食 品类 零 售店 。销售 收 入也从 ３ ０多 万美 元增 至 ３ ０ ０ ０ ０多 万美 元 ， 加 近 １ 增 ０倍 ； 纯 收入从 十几万 美元增 至 １４ 美元 ， 长 了近 １ 倍 。 ２万 亦增 Ｏ １６ 年 １ 月 ， 尔玛公 司在 本顿 威尔 城南 １６ ９９ １ 沃 ． 公里处
这时的山姆坚定了小镇可 以成功经营大型折扣百货店 的信念的同时 ， 又惟恐其他竞争对手也明 白了这一道理后 ，
会迅速进 入各 小镇 。而 每 个小 镇 通 常 只容得 下 一 家这 种大
型折扣 商店 。因此 ， 他必须 以尽可 能快 的速 度扩 张 、 开新 店 。 １６ 年 ， 新开 １ 店 ；９ ６ ， 家 ；９ ７ ，Ｏ家 ；９８ ９５ 他 家 １６ 年 ２ １６ 年 ２ １６ 年， 他第一 次进入密 苏里 州 和俄 克 拉何 马 州 的邻 近地 区 ， 开
经营与管理
沃 尔玛 乡镇 化 发展 战 略 届 不 乙
罗洪程
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（ 湖南理 工学院 ， 南 岳 阳 ４ ４ ０ ） 湖 １ ０ ６
摘要： 通过梳理 沃 尔玛 的 乡镇化 发展 战略 ， 总结 沃 尔玛发展 带来 的诸 多启示 ， 处 于成 长 、 对 发展 且 面 Ｉ激 烈 竞争 中的 临