打电话的销售技巧之巧绕前台
绕前台话术
绕前台话术
绕前台话术通常是指在与顾客进行交流时，采取一些巧妙的方式来回避或推迟问题的答复，以便能更好地处理和解决问题。
以下是一些常见的绕前台话术示例：
1. 绕到其他相关话题：
顾客：你能告诉我这个产品的具体价格吗？
前台：我们所有的价格都会根据市场情况而调整，您可以查看我们的官方网站或致电客服了解更多详细信息。
2. 转而强调优势：
顾客：这个服务是免费的吗？
前台：我们的服务是专为客户量身定制的，我们提供了很多高品质的功能和服务，使您的体验更上一层楼。
3. 推迟答复：
顾客：我想知道关于退款的事情。
前台：非常抱歉，我需要进一步了解您的情况并核实相关政策，请您稍等一下，我会尽快给您答复。
4. 引导客户解决问题：
顾客：我无法登录我的账户。
前台：非常抱歉给您带来了困扰。
请问您尝试了重置密码或联系了我们的技术支
持团队吗？他们会很乐意帮助您找到解决方案。
5. 询问附加信息：
顾客：你们的酒店有免费的停车场吗？
前台：我们酒店提供停车服务，但具体费用取决于您的住宿日期和其他需求。
请告诉我您的预计入住时间，我可以帮您了解更多详细信息。
请注意，绕前台话术应该始终遵循诚信原则，不应用于欺骗或误导顾客。
它可以在某些情况下用作技巧或策略，但应始终尽力为顾客提供准确和有帮助的信息。
电话营销绕过前台的31法
电话营销绕过前台的31法电话营销绕过前台的31法各位亲爱的朋友，我是如此的深爱着你们，看到有的朋友在销售中出现了困难，所以想帮助一下，这里是我费尽心机搜集的如何绕过前台方法，可能不是做好的，但是肯定是最用心的！希望你们以后多交流沟通，方法是人想出来的，但更需要交流出来！1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。
）2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！6、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓？再如：（对于广告公司）你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位？我们跟他谈谈代理的事情！7.你好我是www.51job的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！8.夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！9.（我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法！）10. 威胁法！1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）备注：此类方法适用于买域名！11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话（手机）是多少? 声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台：你哪里？回答：厦门的，刚来福州，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）前台：我问你哪里，哪个公司的？！回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话）在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！14.大家好，我是厦门商务部的新员工，黄添荣，希望能和你有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。
绕前台话术
给前台一个充分的理由宗旨让前台明白转接电话的重要性不转后果会很严重一、直接找负责人1.你好，我这边是当代经理人杂志的合作伙伴，请帮我查一下人事部（培训负责人）；哦，我们因为有一套针对人力资源的精美系列套书赠送给相关单位，只提供中大型企业管理高阶，所以麻烦查一下分机号或者帮忙转一下。
2.你好，我是群上小俞，请帮我转到*经理，我帮我们老师跟他约一下明年的拜访时间；老师在上次峰会上和总经理比较聊得来，说好另约的。
3.请转林经理，就是林**哦，是因为之前有个课程准备中断了，上次你们表示很高的兴趣，所以再次确认一下课程是否重开，去年3月份谈的；关于提高行销力的。
我们是群上，有跟培训杂志合作的；a.麻烦尽快转一下，我们需要最后的确认，不谈的话暂时没有空期可安排行程了；b.什么，林经理没有，难道离职了，那我现在需要跟谁接洽处理，是哪位，分机号多少；4.您好，麻烦帮忙转接HR办公室，（找一下王总监）；恩，是这样的，为了回馈广大消费群，我们培训杂志特别邀请您公司HR总监来我们的年度企业家联盟盛会，关于邀请函和咨询，先确认后再寄给你们总监，那他办公室分机号是？5.你好，我这边找一下你们人事部刘主任，我们群上这边明年有一个读书会活动要展开，上次你们经理有表示对老师有关市场作战地图一块的资讯和后期流程有兴趣，不知道还有没有空档期过来，留了一个VIP名额，请帮忙转过去，或者告知一下手机号或分机；6.你好，我是上次应聘的李娜，请问人事部分机是多少，我这边手机出了点问题，没接到你们的电话，我想打电话问问结果；7.您好，王总在么，帮我接一下王总，我是王总朋友的助理小俞，找他问一下周末的安排；二、迂回，侧面绕前台1.你好，帮我查一下销售部经理分机号，好像是（张经理），这边有一笔较大订单要想问一下折扣情况，上次因为要开会没谈好；2.你好，问一下财务部分机号，上次我们传送的发票资料传过去了，没有收到你们的回复。
3.你好，查一下采购部分机，我们上次传了PO单，但是你们采购和财务都没有给到回复的；第一条6、7,基本不会用，其他有的时候内容会用混掉，老师帮忙看看，改进一下再使用。
绕过前台的销售代表技巧话术
绕过前台的销售代表技巧话术
在销售过程中，绕过前台成为一项关键的技巧。
前台员工通常会履行保护公司利益的职责，因此他们有时会限制销售代表与决策者直接沟通的机会。
为了成功地与潜在客户建立联系并达成销售目标，销售代表需要有策略性地绕过前台。
下面提供一些绕过前台的销售代表技巧话术：
1. 在寻找新客户时，请在非繁忙的时段进行联系。
这样可以降低前台员工忙碌的可能性，增加你与决策者直接沟通的机会。
2. 使用专业术语与决策者进行交流。
当你与决策者使用行业内的术语时，他们会更容易认识到你是一位专业的销售代表，愿意与你沟通。
3. 通过建立人际关系绕过前台。
在你寻找新客户的过程中，尝试与前台员工建立亲善关系。
通过友好和诚实的互动，可能会获得一些额外的信息，帮助你更好地与决策者进行沟通。
4. 通过提供特定的信息来要求与决策者直接交流。
当你与前台
员工沟通时，尽量提供一些特定的信息，例如某个决策者的名字或
职位。
这种做法可能会使前台员工意识到你需要与决策者直接交流，并愿意将你的信息传达给他们。
5. 使用互联网和社交媒体寻找决策者的联系信息。
在互联网上
搜索公司的官方网站或其他专业平台，可能会找到决策者的联系信息。
通过直接与决策者联系，你可以绕过前台，并且直接向他们展
示你的销售技巧。
记住，绕过前台并不是为了欺骗或违规行为，而是为了提高与
决策者直接沟通的机会。
在执行这些技巧时，请始终保持专业和诚实，并尊重前台员工的工作。
电话销售饶过前台寻找当事人的方法与技巧
在电话销售过程中，如何饶过前台找到相关的负责人，是电话销售人员最重要的一个工作。
所以，电话销售人员必须掌握一些技巧和方法。
这样能对业务员本身的业绩是一个很大的提高。
我总结多年的经验，简单的来阐述一些技巧和方法。
1：请求帮忙法：喜欢帮助别人,乐善好施是人的天性,可以直接拿起电话说：小姐，先生。
帮我转下张总的电话。
谢谢。
2：等待法当你打电话的时候,对方可能说当事人正在忙，如在开会或者在接听电话等来拒绝转接。
对于这种情况，应该根据当时的情况来决定。
电话销售人员可以这样说:没有关系的，我等下。
请你不要挂电话。
谢谢。
这种方法可以使对方不好意思，使接线员不自在。
可以促使接线员尽快的把电话接过去。
3：有重要事情的方法：可以这样直接的说：我有重要的事情找下电话销售人员想找的当事人。
(可以电话前伪造重要的事情，防止前台的询问。
)4：私人事情找当事人的方法，电话销售人员可以直接的说：我找当事人不是工作上的事情，是私人的事情。
(如我是当事人的朋友，上次当事人说这段时间到我这里来。
我想问下他什么时候过来。
)5：赞美接线员的方法：接线员接起电话的时候，电话销售人员可以对接线员进行赞美。
如‘一听到你的声音，让我感觉到你的音质特别好，你一定受过专门的培训吧!我虽然没有见过你。
我想你一定长的好漂亮。
”然后叫接线员转下电话销售人员想要找的当事人。
6：因为所以的方法：电话销售人员可以直接这样说：刚刚当事人打电话给我，由于我刚刚在开会.没有接到，现在我给他打过来了，请帮我转接一下。
7：老朋友方法：电话销售人员可以直接说:帮我叫一下小陈或者老陈接下电话。
8：转来转去的方法：总机说不，不等于老板说不。
可以试试转来转去的方法。
可以先让总机随便转一个分机，因为有的单位其他分机也是可以转的。
来回进行。
可以有好的收获。
也可以找出其他部门的电话问问当事人的电话。
9：假借身份的方法：如快递公司的身份，客户的身份，老外的身份等其他一些身份。
10：直截了当的方法：与前台人员打交道，一定要自信，说话有力。
电话行销培训如何绕过前台法
CCBOSS电话营销秘笈不选CCTV就选CCBOSS百万年薪高尚职业共赢共建财富帝国各位亲爱的CCBOSS同仁们，我是如此的深爱着你们，这里是我费尽心机搜集的如何绕过前台方法，可能不是最好的，但是肯定是最用心的！希望你们以后多交流沟通，方法是人想出来的，但更需要交流出来！1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。
）2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！6、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓再如：（对于广告公司）你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位我们跟他谈谈代理的事情！7.你好我是.51job的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁因为我们要核对您的相关资信情况！8.夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！9.设知道老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么我是他的侄子！嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法！）10. 威胁法！1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）备注：此类方法适用于买域名！:喂...李总在吗B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话（手机）是多少声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台：你哪里回答：厦门的，刚来福州，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）前台：我问你哪里，哪个公司的！回答：小姐，你姓什么我很不习惯你这样问话知道吗！（语气要强，拍着桌子说话）在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗我回电！谢谢！14.大家好，我是厦门商务部的新员工，黄添荣，希望能和你有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。
打电话绕前台的方法
不论是多么卓越的公司里的销售人员，电话沟通都很重要！但能不能找到你需要的人，就有些技巧了。
现在把很多人发的总结了一下，下面并不是都好用，方法千万种，选择最适合你的！首先我们来分析一下电话销售这个行业：做电话销售其实是很锻炼人的，大部分成功的人都是从销售做起。
电话销售需要口才与智慧，简单的说就是脑子要跟的上嘴，嘴要配合脑子。
而且做电话销售首先要解决的问题是要做好心理调试，在开始打电话。
一、先说说心理调试的九大要素：1、一般人对于电话拜访，不是认为他是一件最不起眼的工作，便是认为他是一件简单的不得了的工作，但事实上并非如此，要真正做好电话拜访是一件相当不简单的事，所以不妨告诉你自己作了一件伟大的工作。
2、电话拜访所获得的成就感及满足感，并不如一般工作在付出同等努力，便可得到同等值的掌声，而是付出十分努力可能只得到一分掌声。
但不要灰心，只要努力不懈，说不一定这一分的掌声所带来的是更高的成就感及满足感，为何不勇于向自己挑战。
成功的电话拜访员在未成功前所忍受的挫折感是相当大的，所花的时间之多也是无法想像的。
3、许多公司会透过电话拜访来筛选有望的潜在客户，而电话拜访员的素质不一常会造成一些困扰。
如受访对象一听是要做电访，不是把电话挂掉便是推说没空。
电访人员不可因被挂几通电话而沮丧，因为一位成功的电话拜访员，他在成功前不知被挂了几通电话，即使在成功后仍有可能被挂电话。
4、如果碰到受访者语气不好时，更应维持自己的好口气，不要受到这种情绪波动的影响，礼貌性的将电话挂掉，并重新拟定下一次电访日。
5、遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时，切记不要与对方扯谈，应尽快切入访谈重点，婉转暗示对方此次电话拜访的目地，并适时将电话结束。
因为这是拒绝访谈的高招，可千万别中计了！6、如果遇到一位不肯开金口的受访者时，就要施展耐力战，而且使对方在不知不觉中说出我们所要获得的资讯。
7、不要一开始就抱持着太高的成功期望，也不需要抱持着一定失败的心，二者各抱持50%。
电话销售如何绕过前台
电话销售如何绕过前台电话销售作为一种常见的销售方式，在商业领域中扮演着重要的角色。
然而，许多销售员在进行电话销售时会遇到一个共同的困境：如何绕过前台的阻挡，直接与决策者进行沟通。
本文将探讨几种绕过前台的有效方法，帮助销售员提高电话销售的成功率。
引言电话销售不同于面对面的销售，缺乏直接的视觉和身体语言传达信息的渠道。
而在大多数公司中，前台通常担负着筛选来电的任务，他们的存在使得与决策者直接对话成为一项具有挑战性的任务。
然而，销售员可以通过以下方法绕过前台的干扰，进而直接与决策者进行沟通。
方法一：获取并利用信息在电话销售之前，销售员可以提前获取目标客户的相关信息。
了解决策者的姓名、职务和联系方式等信息，可以为销售员绕过前台提供帮助。
销售员可以通过各种渠道获得这些信息，包括社交媒体、公司网站或者通过同行的参考。
获得这些信息后，销售员应当积极利用它们，以增加与决策者直接对话的机会。
方法二：寻找其他联系方式与直接拨打公司总机相比，寻找其他联系方式可能更容易绕过前台的限制。
销售员可以通过多种途径获得决策者的其他联系方式，如邮箱、LinkedIn账号或者直接拨打分机号码等。
通过这种方式，销售员可以直接与决策者建立联系，提高电话销售的成功率。
方法三：时间和地点的选择电话销售员可以通过选择合适的时间和地点来避免与前台直接对话。
在上班时间和周一至周五的工作日，前台通常会更加繁忙，难以完全筛选和拦截所有电话。
因此，销售员可以选择在非繁忙时段拨打电话，以减少与前台的接触。
此外，选择适当的地点也能避免前台的干扰，销售员可以选择在外出或离岗时进行电话销售，以增加与决策者直接对话的机会。
方法四：技巧和方法销售员可以运用一些技巧和方法，提高绕过前台的成功率。
以下是一些实用的技巧：1. 使用提问技巧：通过提问，销售员可以更容易地直接与决策者对话。
例如，可以询问是否有相关负责人可以与自己直接沟通，或者建议将电话转接给相关部门负责人。
电话销售里绕过前台的30个方法
电话销售里绕过前台的30个方法1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问，可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！6、事态严重化例如：你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓？再如：你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位？我们跟他谈谈代理的事情！7.你好我是51job的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！8.夸大身份！例如：你好，转你们李总！我是××公司的王总啊！9.我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法。
假设知道老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法！10.威胁法！1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？我很急，马上帮我转给你们公司老总备注：此类方法适用于买域名！11.A:喂...李总在吗? B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话是多少? 声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台：你哪里？回答：厦门的，刚来福州，有重要事情找你们老总前台：我问你哪里，哪个公司的？！回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！14.大家好，我是厦门商务部的新员工，黄添荣，希望能和你有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。
销售技巧之绕过前台的方法
销售技巧之绕过前台的方法在电话销售的过程中，我们总会遇到这样尴尬的局面，就是电话总是打到了客户公司的前台，销售成果无法达成。
下面店铺给大家分享销售技巧之绕过前台的方法，希望你能满意。
销售技巧之绕过前台的方法1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。
)2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵!4.直接告诉前台您对贵公司将带去的好处，或者做该事情的重要性，让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如：(对于房产公司)你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓?再如：(对于广告公司)你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位? 我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份! 例如：你好，转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法。
假设知道老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么?我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法!10. 威胁法!1)例如：小姐，这事情很重要，你能否做主? 我很急，马上帮我转给你们公司老总(或负责人)11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台：你哪里?回答：厦门的，刚来福州，有重要事情找你们老总(知道姓名，那就直说姓名)前台：我问你哪里，哪个公司的?!回答：小姐，你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强，拍着桌子说话)在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来!13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好，我是厦门商务部的新员工，黄添荣，希望能和你有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。
打电话绕过前台31种方法
1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，，市场，广告，采购。
）2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！6、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓？再如：（对于广告公司）你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位？我们跟他谈谈代理的事情！7.你好我是XX公司的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！8.夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！9.（我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法！）10.威胁法！1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）备注：此类方法适用于买域名！11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话（手机）是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台：你哪里？回答：厦门的，刚来福州，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）前台：我问你哪里，哪个公司的？！回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话）在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！14.大家好，我是厦门商务部的新员工，黄添荣，希望能和你有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。
绕过前台的销售谈判技巧话术
绕过前台的销售谈判技巧话术引言在销售谈判过程中，绕过前台，直接与决策者沟通是提高成功率的一种重要策略。
以下是一些绕过前台的销售谈判技巧和话术，帮助你在销售过程中更有效地与决策者交流和谈判。
技巧和话术1. 通过直接拜访决策者:通过直接拜访决策者:- 可以尝试直接拜访决策者，这样可以避免前台的筛选和干扰。
- 例如：您好，我是XX公司的销售代表，我对您公司的产品有一些创新的解决方案，我是否能与您约个时间面谈？2. 利用内部联系人:利用内部联系人:- 若有已经与决策者建立联系的内部人脉，可以请求其帮助引荐或提供直接沟通的机会。
- 例如：您好，我是XX公司的销售代表，我了解到您与我的同事有过合作，所以我希望能直接与您交流一下我们的产品。
3. 通过个人化的邮件或信函:通过个人化的邮件或信函:- 在向决策者发送邮件或信函时，注意使用个人化的语言和内容，突出与他们的共同利益或挑战相关的价值。
- 例如：尊敬的XX先生/女士，我们公司的产品可以帮助您解决当前在市场上面临的挑战，我想邀请您参加我们的产品演示。
4. 利用社交媒体:利用社交媒体:- 社交媒体是另一个绕过前台的有力工具，可以通过关注、互动和评论来引起决策者的注意。
- 例如：在LinkedIn上给决策者发一条私信，介绍自己和公司，并邀请他们了解更多关于我们产品的信息。
5. 直接电话联系:直接电话联系:- 有时，直接通过电话与决策者交流可以更快地达到预期的效果。
- 例如：尊敬的XX先生/女士，我是XX公司的销售代表，我希望能在接下来的几分钟内与您交流我们最新的产品信息。
结论绕过前台的销售谈判技巧和话术对于与决策者直接交流和谈判至关重要。
通过以上提到的技巧和话术，您可以提高与决策者交流的可能性，增加销售机会，并获得更好的谈判结果。
记得始终保持专业且自信的态度，以增加您的销售成功率。
话术绕过前台
• 7、强调事情紧迫性，严厉要求 找到老板。
谢谢大家！！！
• 3、以还款人的身份 • 向前台说：我们钱已经准备好了 可以还了，你们张总催了，要跟 他说一下。
• 4先询问财务部（其他部门）的电话，转 过去后因为防备心理较弱，则很容易得 到老板的电话。
• 5、业务电话 • 以询问业务为由，要购买他们的 产品，要取得与老 若前台听不懂，则改用蹩脚的中 文询问。
销售话术
——绕过前台 绕过前台
签单关键—找老总
• 在电话寻找客户时，一定 要找到老总，但是往往是 不能直接和老总通话。针 对各种不同情况，如何能 够直接跟关键人物或相关 人物直接通话?
• 1、说假号码，套真号码。 • 向前台询问：你们老板的 139……的电话打不通，他 另外一个号码是多少？
• 2、以朋友的身份说，口气要硬。 • 向前台说：找一下你们张总 （或全名），昨天叫他去玩怎 么手机打不通？
电话销售绕过前台法
通过社交媒体或专业协会等途径，与目标公司 的员工建立联系，获取内部人脉的帮助，绕过 前台直接联系到潜在客户。
参加行业活动
参加行业相关的会议、展览等活动，与目标公 司的员工建立面对面的交流机会，通过互换名 片或联系方式建立联系。
针对不同类型企业的应对策略
大型企业
针对大型企业，可以采取“绕过 前台直接联系”的策略，通过互 联网或内部人脉找到相关部门和 人员的联系方式。同时要注意了 解企业架构和内部流程，避免绕 过前台时遇到阻碍。
在电话销售过程中，要使用礼貌、得体的语言，尊重客户的感受和尊严，不得使 用粗鲁、侮辱性的言辞。
避免冒犯
要避免涉及敏感话题或冒犯客户的话题，如宗教、政治等，以免引起客户反感和 不满。
灵活应变，不固执己见
灵活调整策略
在绕过前台进行电话销售时，要根据不同情况灵活调整策略 ，如改变语气、语言风格等，以更好地与客户沟通。
05
绕过前台的注意事项
遵守法律法规，不侵犯他人隐私
尊重隐私
在绕过前台进行电话销售时，必须严格遵守相关法律法规，尊重客户的隐私 权，不得非法获取或泄露客户个人信息。
合法合规
要确保自己的电话销售行为符合行业规范和相关法律法规的要求，不得进行 骚扰、恶意推销等违法行为。
注意礼貌和尊重，不冒犯他人
使用礼貌用语
电话销售绕过前台法
2023-10-28
目 录
• 绕过前台的重要性 • 绕过前台的沟通技巧 • 绕过前台的销售心理学 • 绕过前台的实战策略 • 绕过前台的注意事项
01
绕过前台的重要性
前台是电话销售的常见阻碍
前台可能会拒绝转 接电话
前台可能会拒绝透 露客户信息
教你打电话巧妙绕过前台MM
教你打电话巧妙绕过前台MM 教你打电话巧妙绕过前台MM电话销售9月4，1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。
)2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵!4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如：(对于房产公司)你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓?再如：(对于广告公司)你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是XX公司的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如：你好，转你们李总(声音要大)!我是times;times;公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么?我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法!)。
#销售技巧之绕过前台31法[1]
![#销售技巧之绕过前台31法[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/99b6f94f783e0912a2162acf.png)
销售技巧之绕过前台31法1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装老板朋友/客户（和外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。
）2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何和非前台人员如何沟通了，没准一下转到老总那里，呵呵！4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！6、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓？再如：（对于广告公司）你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位？我们跟他谈谈代理的事情！7.你好我是 的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！8.夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！9.（我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A：你好这是++公司B：你好李**叔叔在么？我是他的侄子！嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A：你好这是**公司B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法！）10. 威胁法！1）例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）备注：此类方法适用于买域名！11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话（手机）是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台：你哪里？回答：厦门的，刚来福州，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）前台：我问你哪里，哪个公司的？！回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话）在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！14.大家好，我是厦门商务部的新员工，黄添荣，希望能和你有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。
电话销售如何绕过前台
目录
• 一、电话前的准备
• 二、电话销售绕过前台的技巧
•
（一）对付前台常用的十种阻碍的话术
•
（二）电话营销绕过前台找到关键人的36种
方法
• 三、案例分析
一、电话前的准备
1、首先要有足够的自信心，调整好心态，相信自己 有能力做好这件事，因为销售涉及到谈判，有足够的自 信心才能做好自己的谈判工作。
（二）电话营销绕过前台找到关键人的36种方法：
• 1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打 电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁， 我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一 些；（装成老板的朋友/客户——与外有业务联系 的部门是比较好转接电话的，如：人事招聘，销 售，市场，广告，采购）。
• 3.“我不需要该产品”
• 绕过前台话术：A除非你之前所搜索的资料不全面， 否则他不可能不需要你的产品，对方需要一辆车， 你却给对方推荐一台电梯，这怎么可能呢?B既然 你知道对方肯定对你的产品有需求，那就证明对 方已经有固定的供应商，或对你的产品价格、质 量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。 我们可以这样发问：“准确地说你对该产品有何 具体要求?”
二、电话销售绕过前台的技巧
（一）对付前台常用的十种阻碍的话术：
1.“他没有时间”，“他在开会”，“他出差了” 绕过前台话术：很明显，我们一听到这句话就
能觉得对方持一种很不耐烦的态度，或许她今天心 情不好，又或许她现在太忙，她根本无暇应付你的 电话，我们能做的就是一句把对方逼上绝路，让她 没办法拒绝你。我们可以这样问对方：“请问我最 好在什么时候来电话才能联络上他?”
• 11.A：喂…李总在吗?
• B：不在，你哪里
• A：我上海的，我姓章，他电话（手机）是多少? 声音放低点，语气要刚直一些，一般情况前台都 会告诉你老板手机的
电话销售话术--绕前台
电话营销话术——巧妙绕前台话术电话营销话术——巧妙绕前台话术：情景1 请问你是哪里？错误应对：1.“我们是一家专业的邮局服务提供商”2.“我们是厦门中资源网络服务有限公司的”经理建议：电话销售的白金准则——按人们喜欢的方式对待人电话销售的黄金准则——你喜欢别人怎样对你，你就要怎样对待别人经典话术：对话1销售人员：你好！请问是某某公司吗？前台：是的。
你是哪里？销售人员：我们是中资源的。
前台：中资源销售人员：是的，你好！请问你贵姓？前台：我姓张销售人员：张小姐，你好！我是中资源公司的沈正兴。
麻烦你帮我转接一下总经理办公室，好不好？前台：好的，请稍等。
对话2销售人员：你好！是总机吗？前台：是的。
请问你哪里？销售人员：我是沈正兴，请问贵公司的负责人在吗？前台：你是说赵经理吗？销售人员：对。
他现在办公室吗？前台：这个我不太清楚，要不我帮你转接过去试试吧？销售人员：好的，谢谢。
对话3销售人员：请问是某某公司吗？前台：是的。
你是哪里？销售人员：你好！昨天我和贵公司张总通过电话，他当时很忙，让我今天这个时候再打电话给他，请你帮忙转接一下，好吗？前台：是张总吗？请稍等。
电话营销话术——巧妙绕前台话术：电话情景2 你有什么事情吗？错误应对：1.“我想向贵公司的总经理介绍一下我们的产品”2.“我想找贵公司的负责人谈一些关于企业邮箱购买的事情”3.“我想了解一下贵公司是否需要购买我们公司的企业邮箱”经理建议说话的语气要缓和，态度要坚决。
只要你说话有益于别人，到哪里会说受到欢迎经典话术：对话1销售人员：你好！请问你这里是某某公司吗？前台：是的。
你有什么事情吗？销售人员：你好！我是中资源公司。
昨天我们给贵公司的张总发送了一封邀请函，今天需要了解张总是否能够参加我们的会议。
能不能麻烦你帮忙转接给张总？前台：好的。
请稍等。
对话2销售人员：你好！麻烦问一下贵公司总经办的分机。
前台：你找我们的总经办的分机有什么事情吗？销售人员：是这样的，我们公司对你们的产品很感兴趣。
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打电话的销售技巧之巧绕前台-互联网小天使在此深有感触并推荐给大家！同时希望2009年里大家都有个新的开始，新的突破.
其实打电话也是要讲究技巧和方法的，只有掌握了这块技巧和方法才可以使你快速的征服客户，并快速达成交易提高销量.在这里我精心整理和搜集了一些有效的顶级销售技巧，大部分都是我在以前业务过程中所总结的，现在分享给大家。
大家相互交流共同进步噢.
1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。
）
2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问（不按0转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就躲过前台啦，然后就看如何与非前台人员如何沟通了，没
准一下转到老总那里，呵呵！
4.直接告诉前台建网站有好处，或者做推广的必要性，让她无法拒绝！
5.如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法！
6、事态严重化（使无权处理）例如：（对于房产公司）你好，我有一栋楼要出租，希望找你们公司老总谈，不知道你们老板贵姓？再如：（对于广告公司）你好，我是北京晚报的，您们公司老总是那一位？我们跟他谈谈代理的事情！
7.你好我是互联网提供商招聘部的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！
8.夸大身份！例如：你好，转你们李总（声音要大）！我是××公司的王总啊！
9. 运用绝招：历史上最卑鄙无耻有效的两种方法
假设知道老总姓李！
A：你好这是郑州**公司
B：你好，李**叔叔在么？我是他的侄子！
嘟嘟--转过去了
假设不知道老总姓什么？
A：你好这是**公司
B：你好**公司吧，你们在**大厦上么？我是电力公司的，你们这个月的电费有点问题，给我转到行政部嘟嘟---转过去了
对付她们很容易的，只要你有征服他们的欲望，就有办法！)
10. 委婉威胁法！
1、例如：小姐，这事情很重要，你能否做主？我很急，马上帮我转给你们公司老总（或负责人）
备注：此类方法适用于买域名！
11. A:喂...李总在吗?
B:不在,你哪里？
A:我新乡的,我姓章,他电话（手机）是多少?
声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的
12.前台：你哪里？
回答：平顶山的，刚来郑州，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）
前台：我问你哪里，哪个公司的？！
回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话）
在不在，在就给我转进去，不在就把手机拿过来！
13.A:小姐，张总可能有急事找我，他打了我的手机，现在还在公司吗？我回电！谢谢！
14.大家好，我是互联网业务部的新员工，刘晴，希望能和大家有很好的交流，对于绕前台，我自认为这种办法有时还是挺管用。
针对外地的：
官方式：你好，我是（郑州官方网络），受国家有关部门委托，找贵司总经理！
本地的：我：“你好，转总经理”
小姐：“你有什么事？”
我：“有”
小姐：“你是哪个单位的？”
我：“我是韩兵。
”
评论：小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟，这个办法真的很不错的，试试！
15.1) 惠州这边很多的土老板,我就会直接说:\"老板在吗?他电话多少?\"
2）有时在知道老板的姓以后我会讲:\"王老板在吗?\"
若不在就说:\"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少?\"
16.“我是**路邮局的，请问你们公司的全称是*******，总经理是***，我现在找他核对一下......。
一般广州这边这种方法比较有效，还有假装政府机关或银行等
17.我是郑州分公司的刘&&，针对平常方法绕不过的前台时，索性坦白相当，尊重她：
王小姐，你早！我是郑州互联网中心的刘&&，我昨天已与李总联系过了，不知你是否可以替我安排今天上午或者下午，与李总通个电话，只需2分钟，谢谢！
18.也可以通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。
有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我！
19. 你好，我是郑州互联网信息中心XX处办事处的，叫你们老总接电话！
20. 在南方，很多人好管闲事，非要问清楚，其实问不问结果都一样，所以她越想知道我越拽，通常说，——*总在不在啊？——你是哪位啊？
——我是他一个朋友。
——找他有什么事？
——有点私事，他是不是不在啊？这时她就给老总了。
或者她会说，——他不在。
——那你告诉我他的手机，我把他号码弄丢了，谢谢，有点急事。
21.如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的.各位不防可试试的.例如：你好，有一家德国的××公司，看到你们公司的英文网页（供求信息）想和你们公司老总通个电话，你们老板的手机是多少？他在吗？……
22.“您好！XX公司吗？我们是市政府经济贸易委员会的，我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人，麻烦您把电话转给他，我们要就具体的事宜跟他确认。
”
因为上个月我们冰晴工作室刚好有这样一个大型活动，我通过这种电话得到不少老总的姓名和电话。
23. 知道该公司老总名字（男性）后，请一男士
拿起电话：我找***（直呼其名）。
不在？他手机号码是多少？。
我是谁？昨天还一起喝酒了的！（很拽的语气）
24.你们总经理姓什么我忘记了，对了，上次他对我说：过段时间再打给他。
所以我今天就打给他了，你帮我转到总经理办公室好吗？谢谢你！
25. 请找×总，怎么不在？不是说好今天这个时候让我去个电话吗？你看他什么时候回来？这事挺重要，他的手机是138还是139？你告诉我，我记一下。
26.您好！我是新乡分公司的韩&&。
我一般就是告诉前台的小姐说：“我知道你很为难，每天接到各种各样的电话都很多，很难确定那个电话该去找老板，我也有过这样的经历，我很理解您。
同时我也告诉您，我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。
必须马上和你们老总取得联系，麻烦你现在帮我找一下。
27.自称自己是某银行的需要和X总核对资料，或者是存款出了些问题，要通知X总。
前台一般不敢过问老总的钱的事情。
28. 你好, 我是某某记者. (我本身有记者证)想和你们老总商量一些事情！
29.“您好！帮我接一下你老总！我昨天有一份传真给他，确认一下他是否收到了”
30. 假如你英语好的话，给前台几句纯正的英语，立马搞定，百试不爽.
31. 互联网小天使的一点体会：其实任何事情都是简单的，并不是我们想象那么难，把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。
做任何事情我们只要坚持、并付出百倍的努力！要始终相信自己！这样就能够快速进步，就会把事情做的很好.同时祝贺大家牛年里事业蒸蒸日上，早日成为业务高手，早上享受到高品质的生活。
可以参考站点：。