院长行政查房预案
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Xx医院院长行政查房预案
行政查房是院长带领分管院长、院办公室、医务科、护理部、总务科等职能部门负责人深入临床科室检查工作,通过行政查房现场办公发现问题,解决问题。既是对职能科室管理工作的考核,也是对临床科室工作的指导。行政查房是医院分级管理的有效方法。
一、行政查房的目的
加大监管力度,规范医院管理,确保医疗安全,促进医院发展。
二、行政查房的意义
1、行政查房是医院领导和临床科室沟通交流的有效方式;
2、行政查房是提高科室工作质量,解决科室实际问题的有效途径;
3、行政查房是考核职能科室、科主任、护士长管理水平的有效手段。
三、行政查房的主要内容
1、环境形象:清洁卫生、三区划分、物品陈设、消防安全。
2、人员形象:仪容仪表、语言规范、行为规范、劳动纪律。
3、服务形象:医德医风、服务意识、服务流程、团队精神。
4、质量形象:规章制度、岗位职责、会议传达、工作流程、医疗文件、查对制度、操作规程、消毒隔离、各种登记、文件管理、物品管理等。
四、行政查房的形式
现场抽查病历、处方、门诊登记、各种管理登记本,观看操作、现场抽问、询问病人等多种形式。
五、行政查房的时间
按照等级医院管理要求要求每季度不少于1次。即:每季度首月第一周周二开始每天下午行政查房,从老干部病房开始逐科查房,有事顺延。
六、行政查房的科室
医院所有的科室,包括职能部门。根据实际情况临床科室由院办公室提前通知。
七、行政查房的要求
1、行政查房时将各项工作仔细梳理一遍,关键要找出工作中存在的问题或不足,以便及时纠正,消除医疗或消防隐患,尤其是在平时容易忽视的问题,检查时都要引起高度重视。
2、行政查房中要认真检查,重在“查”字上,不搞形式,不走过场,不留死角,要结合科室工作实际情况,进行客观公正评价和现场指导,对科室取得的成绩应给予充分肯定,对科室存在的问题要认真严肃的指出,不带有情绪,不带偏见,既要解决问题,又要充分调动医务人员的积极性。
3、行政查房后医院领导和职能科室负责人对科室提出
需要解决的问题要高度重视,采取积极有效的措施切实给以解决。各科室对行政查房中指出的问题要认真对待,并制定整改措施,立即进行整改,不断提高工作质量,确保医疗安全。
4、医院领导和职能科室负责人及各科室主任、护士长都要认识到行政查房的目的和意义,按时参加行政查房,以利在现场掌握第一手资料,及时发现问题,解决问题。并将每次行政查房考核结果与职能部门负责人、科主任、护士长年度考核挂钩,作为年终评优评先参考依据之一。
八、行政查房组织机构
组长:xx院长
副组长:xx副院长
成员:xx
九、附件xx人民医院职工意见建议征询表