精选联想打印机培训资料
联想激光打印机内部培训资料
2008-2012年Color SF市场销量年复合增长率 1-10ppm机型: 1.5% 11-20ppm机型: 74.4% 21-30ppm机型: 60.5% 31-44ppm机型: 78.7%
11+ppm Color SF在未来的年复合增长率超过60%
Source: IDC 2008Q2 Hardcopy Peripherals Forecast
成本
4色共用1个激光器以及感光鼓,成本较低,用于低端设备较多。
一般采用4套激光器以及感光鼓,相对成本较高,用于高端设备较多。
图像质量
图像质量较低端Tandem设备有一定的优势
高端设备图像质量与四次成像技术已经没有太大的差异,但低端设备的图像质量与四次成像设备尚有一些差距。
维护性
结构中通用部件少,所以设备的维护较为复杂。
<16
首页输出时间
23秒
彩色12秒,黑白9秒
标准纸盒 (页)
200
250
ADF
无
无
网络
无
以太网
随机耗材打印能力(页)
黑粉4.5K/彩粉1.5K
黑、彩粉均为1K
零售耗材打印能力(页)
黑粉4.5K/低容彩粉1.5K、高容彩粉4.5K;硒鼓45K
黑、彩粉均为2K;硒鼓20K
含耗材重量 (Kg)
20
17
改变的规格
C8200N主要卖点
Tandem技术
打印速度快16/12 (黑白/彩色) Tandem结构比Four Pass结构更便于操作和维护 市面上最小、最轻的Tandem机型之一
标配网络技术
简单易用,便于维护
内置网络打印功能,稳定实用
LCD显示 墨粉小巧,易于更换 短纸路技术,更少卡纸,便于清理
打印机培训知识
打印机技术培训资料(经销商适用)目录一、打印机的分类二、打印机、耗材的主要品牌及市场状态三、打印机的工作原理四、喷墨打印机的基本结构五、打印机正确使用注意事项六、打印机常见故障及处理方法七、添加墨水注意事项八、添加碳粉注意事项九、磁盘的基本知识及维护成都立文科技/2004.1打印机技术培训资料打印机是计算机主要的输出设备。
随着信息社会的发展,其普及率在迅速提高并逐渐进入家庭。
为配合兼容耗材销售及售后服务工作顺利进行,我们这里主要介绍以下一些基础知识:打印机的分类、常见品牌及市场状况、工作原理、基本结构、使用方法、常见故障及处理方法、答复客户技巧等,供大家参考,如果你们在工作当中遇到各种相关问题,欢迎来电话咨询,我们的宗旨是一样的,为解决问题而共勉。
一、打印机的分类打印机的种类很多,其分类方法也很多。
有按工作原理分的;按打印输出方式分的;按行业分的;按用途分的;按价格分的等等。
一般来讲,按工作原理分类的较多。
常见打印机按工作原理分类如下:通用击打式——针式专用打压电式印喷墨式机热气泡式激光式非击打式光式发光二极管式液晶式热敏式热式热转印式热升华式日常工作和生活中最常见的打印机为针式打印机、喷墨打印机、激光打印机三种。
我们这里主要讨论的是这三类打印机中常见机型的相关知识。
二、打印机、耗材的主要品牌及市场状态1、打印机目前,国内市场上打印机的主要品牌有:EPSON、HP、CANON、SAMSUNG、LEXMARK、XEROX、OKI、STAR、CITIZEN、联想、方正等。
按品牌统计,市场占有量前五名依次是:EPSON、HP、CANON、STAR、OKI按工作原理统计:(1)、喷墨机前四名:EPSON、CANON、HP、LEXMARK(2)、激光机前四名:HP、EPSON、CANON、OKI(3)、针式机前五名:EPSON、STAR、Fujitsu、OKI、CITIZEN2、兼容打印耗材近几年,国内兼容打印耗材发展的非常快。
打印机培训资料(二)2024
打印机培训资料(二)引言概述:本文是关于打印机培训资料的第二篇,旨在帮助读者更深入地了解打印机的使用和维护。
通过这篇文档,读者将学习到如何正确操作打印机、常见故障及解决方法以及打印机的维护知识。
这些知识将有助于提高打印机的使用效率和延长其寿命。
正文:I. 打印机的操作技巧A. 打印机的基本介绍1. 打印机的组成部分2. 打印机的工作原理3. 打印机的常用术语解释B. 打印机的连接与设置1. 打印机的连接方式2. 打印机的驱动安装3. 打印机的常用设置选项C. 打印文档的操作步骤1. 在计算机中选择打印文件2. 设置打印选项3. 打印文件的过程与注意事项D. 打印机的高级功能1. 双面打印功能的使用2. 多页打印与分页打印3. 打印机的网络共享设置II. 打印机故障排除与解决方法A. 打印机无法正常打印1. 检查打印机与电脑的连接2. 检查打印机的供电和开关状态3. 驱动程序是否正确安装B. 打印质量问题的解决方法1. 模糊的打印输出2. 出现纸张卡纸或卡纸频繁3. 打印的颜色不正确C. 打印机的纸张异常处理1. 纸张正常拉取但没有打印2. 纸张未能够正确进入打印仓3. 纸张卡滞或卡纸严重D. 其他常见故障与解决方法1. 打印过慢或暂停打印2. 打印机发出异常声音3. 打印机显示错误代码III. 打印机的维护保养A. 打印机的清洁方法1. 清理打印头和墨盒2. 清理纸仓及进纸道3. 清理打印机外壳和面板B. 打印机耗材的更换与管理1. 墨盒与墨水的更换2. 印刷纸的选择与加载方法3. 打印机耗材的储存与保养C. 打印机固件和驱动更新1. 固件更新的步骤和注意事项2. 驱动程序的更新与升级IV. 打印机的节能环保知识A. 打印机的节能设置选项1. 睡眠模式的设置与使用2. 自动关机与待机模式3. 蜜蜂模式的恢复与取消B. 纸张与墨水的合理使用1. 双面打印的推广和应用2. 使用环保纸张和墨水3. 打印垃圾的分类和回收V. 打印机的安全使用与保护措施A. 打印机的安全设置1. 访问控制和权限设置2. 打印机的密码保护功能3. 打印机的网络安全防护B. 打印机的防护与防护措施1. 防止灰尘和湿气的侵害2. 避免紫外线和温度过高3. 增加打印机的抗震性能总结:通过本文,我们详细介绍了打印机的操作技巧、常见故障与解决方法、维护保养、节能环保和安全使用等方面的知识。
机密教程联想外设培训教程激光打印机篇
目录
• 激光打印机概述 • 联想激光打印机介绍 • 激光打印机使用与维护 • 激光打印机常见问题与解决方案 • 联想激光打印机售后服务与支持
01
CATALOGUE
激光打印机概述
激光打印机的定义与特点
总结词
高效、高质量、低成本
详细描述
激光打印机采用激光光束和电子照相技术,能够快速、准确地打印高质量的文 本和图像,同时具有较低的打印成本。
详细描述
解决激光打印机卡纸问题,可以采取以下措施:首先检查纸张质量,尽量使用质地较好、边缘整齐的纸张;其次 保持纸张干燥,避免纸张受潮;最后在打印过程中,如果出现卡纸情况,不要强行拔出纸张,应该按照打印机说 明书正确处理卡纸。
激光打印机墨粉不足问题
总结词
墨粉不足是激光打印机常见的故障之一,会影响打印质量和 效果。
在线支持
访问联想的官方网站或在线支持平台,注册账号并提 交问题即可获得技术支持。
社交媒体支持
通过联想的官方社交媒体账号(如微博、微信等)留 言或私信,可能会得到官方的回复或解决方案。
THANKS
感谢观看
详细描述
解决激光打印机墨粉不足问题,可以采取以下措施:首先及 时更换墨粉盒,确保墨粉充足;其次在使用过程中保持墨粉 盒的密封性,避免墨粉受潮或散失;最后在更换墨粉盒时, 应该按照打印机说明书正确操作。
激光打印机打印质量不佳问题
总结词
打印质量不佳是激光打印机常见的问题 之一,通常是由于墨粉不足、墨粉受潮 、打印设置不正确等原因引起的。
02
CATALOGUE
联想激光打印机介绍
联想激光打印机的产品线
01
02
03
联想中高端打印机培训资料
1200dpi的分辨率让细节更完美
开启细线增强模式,获得 更锐利的文字和线条表现
卖点5:更广的打印色域
– C8300/8700的色域比CP2025更广,能打印出更多种色彩
默认模式
关闭色彩管理模式
蓝色表示C8300N
绿色表示CP2025
黑色表示sRGB参考 空间
蓝色表示C8300N
绿色表示CP2025
• 绿色环保 →
可回收墨粉盒
卖点1:更友好的使用界面
• 更符合中国人使用习惯
C8300N菜单:
双行大字体中文菜单
CP2025dn菜单:
双行英文菜单
体积对比
• 更小
– C8300/8700: 400 x 424 x 291 毫米 – CP2025n: 405 x 454 x 322 毫米 – CP2025dn: 405 x 484 x 322 毫米
• 更轻
– C8300N/8700DN: 21/21公斤 – CP2025n/dn: 22.7/23.9公斤
• 更安静
– 工作噪音 • C8300N/8700DN: 47/49 dB • CP2025d/dn: 53/53 dB
卖点2:更合理的纸路通道
C8300N
CP2025
• 两款机器都采用了走纸路径较短的C型进纸通道 • CP2025进纸通道置于机器后部 • C8300N进纸通道置于机器前部,与CP2025相比,更易于排除卡纸
• 高分辨率 →
1200×1200dpi
• 超快预热技术→
首页输出时间最短至11秒
• 专业色彩管理→
内置专业色彩样本
• 高级打印语言→
PCL仿真、PS仿真、PDF、XPS
• 网络 →
联想全系打印机产品销售培训
转到技术详解页面
M7205
客户关切
功能升级
差异化功能
身份证双面复印
M7205激光多功能一体机(打印、复印、扫描)
转到技术详解页面
平板四合一家族
升级功能
传真
标配网络打印
M7250 /PSCF
平板复印
M7260 /PSCF/PCL
M7250N /PSCF/Network
转到技术详解页面
传真型四合一家族
150/直通纸道(60-160g)
150
打印负荷(页/月)
30,000
25,000
双面单元
标配
-
耗材类型
鼓粉分离
鼓粉一体
耗材容量
硒鼓25K,墨粉低容3k/高容8k
低容2.3K/高容6.5K
随机耗材
3K
2.3K
升级功能
传真
M3020 /Fax/Copy
无纸接收
黑白扫描
M3120 /PSCF
联想激光打印机家族
01
流量产品
02
增值产品
03
目录
LJ3600D
市场分析-目标市场定位
数据来源于IDC
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速度(PPM)
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用户价(¥1,000)
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2010年单功能办公打印机市场
黑白流量A4市场 170万台 0%增长
激光打印机功能分类
打印
主功能
复印
积极成长
扫描
传真
彩色打印
黑白打印
平板复印
馈纸复印
平板扫描
馈纸扫描
黑白传真
彩色传真
联想打印机产品内部销售培训
联想外设打印产品销售宝典概要第一部分联想外设打印大事记第二部分“为什么购买联想打印机?”(通用话术归纳总结)第三部分产品介绍、销售话术第四部分附件:打印术语介绍第一部分联想外设打印大事记十多年前,联想从激光打印机技术入手,大局进军外设领域。
而这个时候,国产激光打印技术和产品还是一片空白,激光打印机停留在陈列品的状态。
那时候激光打印机尽管“打印速度快、打印质量好、没有噪音”吸引了打印机使用者的兴趣,但是真正打印时,英文打印一分钟8页的激光打印机,打印一页中文文本居然需要几分钟甚至十几分钟!问题出在中文处理上,国外厂商嫌中国市场太小,根本没有打算针对中国用户的使用而开发相应的产品,完全引入了并不适合中国国情的产品。
1992年,联想外设开发出了中国第一块中文激光打印卡,实现了中英文打印同速,结束了激光打印机作为摆设的命运,终结了中国用户无法使用高品质打印工具的时代!我们这一技术在后来的几年内一直是国外厂商针对中国产品学习和模仿的对象!1、第一台中文激光打印机,领先国外同行2年1993年,联想推出了拥有多项创新技术的世界上第一台中文激光打印机!联想创新的中文打印技术,从根本上解决了中国打印机用户的中文打印问题,使激光打印机中英文打印实现同速。
我们的这一技术在后来几年时间里一直是国外厂商开发针对中国的产品时学习和模仿的对象,他们都会买我们的打印机去研究。
2、第1台A3幅画中文打印机,领先国外同行2年1995年,我们开发出中国第一台A3幅面的中文激光打印机,解决了中国特有的宽幅打印机应用问题。
3、第1台多功能一体机,领先国外同行3年1997年,我们发布了中国第一台多功能一体机,领先国外同行3年,开启了中国外设集成化时代的大门,至今保持“七连冠”。
4、第1台国产品牌喷墨打印机,领跑中国市场1999年,中国第一台国产品牌喷墨打印机在联想诞生,结束了中国无喷墨打印机的历史!5、第1台关联打印机,领跑全球市场激光打印机2003年,联想发布了世界首台关联打印机,开创了外设产品无线应用的新时代!6、联想品质服务连年升级,高服务标准业界无人追赶2003年7月,联想在业界成为首家对外设产品提供33个城市的全程上门、400电话统一派单的服务,这样的服务标准业界无人能追赶。
打印机一体机培训资料
• 了解三种打印机组成 • 了解桌面多功能一体机
打印机
• 打印机作为各种计算机的最主要输出设备之一, 随着计算机技术的发展和日趋完美的用户需求而 得到较大的发展。尤其是近年来,打印机技术取 得了较大的进展,各种新型实用的打印机应运而 生,一改以往针式打印机一统天下的局面。目前, 在打印机领域形成了针式打印机、喷墨打印机、 激光打印机三足鼎立的主流产品,各自发挥其优 点,满足各界用户不同的需求。 • 现在的主流生产厂商有:联想、epson、hp、 联想、 联想 、 、 canon 、实达、方正、泰克、lexmar 、 oki、 star、富士通、长城、西铁城等。
喷墨打印机基础知识 • 爱普生L101墨仓式打印机
喷墨打印机基础知识
• 优点:购机比激光机便宜、体积比同功能的激光 机大、低于激光机的辐射量、零臭氧,可以获得 目前各类打印机中最好效果的照片打印质量 。 • 缺点:速度比激光机慢、清晰度比激光机低、耗 材不耐用(综合耗材成本高),喷墨打印机的墨 盒容量通常相对较小(一般在100页至600页之 间),对于打印量大的用户,他们必须经常更换 耗材,不如激光打印机方便、实惠。
名词解释:
• • • • • • • • LJ : Laserjet的缩写 表示激光打印机系列 的缩写,表示激光打印机系列 的缩写 M:Multifunction的缩写,表示多功能 的缩写, 的缩写 D:Double的缩写,表示双面打印 的缩写, 的缩写 N:Network的缩写,表示网络打印 的缩写, 的缩写 C:Color的缩写,表示彩色打印 的缩写, 的缩写 Ppm:打印速度单位 打印速度单位 Dpi:分辨率单位 分辨率单位 T:大容量纸盒(自动进纸器) :大容量纸盒(自动进纸器)
LaserJet Pro M1536dnf
联想lj6300打印机培训教材
LJ6100/LJ6300/LJ6300D激光打印机培训LJ6100/LJ6300/LJ6300D外观•LJ6100与LJ6300系列打印机在外观上比较相似•LJ6100与LJ6300系列外观最大的区别是控制面板LJ6100LJ6300LJ6100LJ6300LJ6300D 技术激光静电成像打印速度21PPM(A4横向)26PPM(A4横向)首页输出时间<9.5秒(A4)<6.5秒(A4)分辨率300/600dpi/增强1200dpi300/600dpi/增强1200dpi内存32M(可定制64M)32M(可定制64M)打印语言GDI驱动适用操作系统WIN9x/ME/2000/XP/vista/win7Windows9x/me/2000/XP/Vista接口IEEE1284并口、USB1.1接口IEEE1284并口、USB2.0 接口(Full Speed)双面打印手动手动自动LJ6100LJ6300LJ6300D介质大小A3,A4,A5,B4,B5,Legal,Letter自定义纸张宽度100—297mm长度148—420mmA3,A4,A5,B4,B5,Legal,Letter自定义纸张宽度75-297mm长度148-431.8mm输入纸盒容量主纸盒250页手动纸盒30页主纸盒250 页,手动纸盒150 页硒鼓寿命型号:LD1060随机硒鼓2000页零售硒鼓10000页型号:LD2663随机硒鼓6000页零售硒鼓10000页•LJ6100/LJ6300/LJ6300D 的主纸盒采用可伸缩设计,当需放置较大的纸张,如B4、A3时,需要将纸盒进行扩展。
如果需要扩展纸盒,请松开扩展锁定杆(通过向外滑动纸盒中的左右舌片)扩展(或缩回)纸盒,锁定锁定杆(LJ6300会自动锁定)•纸盒中放入纸张后必须调节纸盒左侧的纸张大小拨盘,以使打印机能正确识别纸张大小及放置方向。
–如果纸盒中装入的是标准尺寸的纸张,则请用纸张大小拨盘设置各纸盒中的纸张大小和方向。
联想打印机培训
问题描述:打印出来的文字或 图像模糊、颜色不准确或不完 整。
检查打印机的墨粉或墨水是 否充足,更换墨粉或墨水。
调整打印机的分辨率设置, 提高打印质量。
01
02Βιβλιοθήκη 030405
06
解决方案
清洁打印机的喷头或墨盒, 确保喷头畅通无阻。
检查打印机的设置,确保 颜色管理正确配置。
05
联想打印机与其他打印机 的比较
打印机墨粉不足问题
问题描述:打印机提示墨粉不足或墨粉盒已空 ,导致无法正常打印。
01
更换新的墨粉盒或硒鼓,确保墨粉充足。
03
02
解决方案
04
检查墨粉盒或硒鼓的安装是否正确,确保 紧密连接。
清理打印机的墨粉传感器,确保传感器能 够正常检测墨粉量。
05
06
调整打印机的墨粉节省模式,延长墨粉的 使用寿命。
培训课程安排
课程内容 联想打印机的基本操作与设置
打印机的日常维护与保养
培训课程安排
常见故障及解决方案
教学方式:理论讲解、实操演示、小组讨论与互动问答 相结合。
打印机的性能优化与升级
时间安排:共计2天,每天8小时,具体时间视报名人数 和场地安排而定。
培训总结与反馈
培训效果
01
通过问卷调查和实操考核,学员普遍掌握了联想打印机的使用
打印机无法连接问题
问题描述:打印机无法与计算 机建立连接,导致无法进行打
印操作。
检查打印机的连接线是否完好 ,更换损坏的连接线。
检查打印机的网络设置,确保 打印机已连接到正确的网络。
解决方案
重新启动打印机和计算机,然 后重新连接打印机。
更新打印机的驱动程序,确保 与计算机操作系统兼容。
联想学员手册11-打印设置
联想Vista培训资料学员手册:打印设置课程:Vista 打印设置课程介绍:通过本课程学习,学员将了解到Vista系统中将这些打印机连接到计算机的方法和常见的打印选项。
此外,本模块还介绍了可用于解决Windows Vista中潜在的打印问题的步骤。
课程重点:●讨论 Windows Vista支持的打印技术●概述与 Windows XP 相比Windows Vista 在打印方面所做的改动。
●演示 Windows Vista 中打印问题的故障排除最佳做法。
目录课程:Vista 打印设置 _________________________________________________________ 1一、打印机分类 ___________________________________________________________ 3二、打印功能概述 _________________________________________________________ 5三、相关组件 _____________________________________________________________ 8四、常见打印故障排除 _____________________________________________________ 9Lenovo confidential 2 Tech Center-SOT一、打印机分类了解不同类型的打印机以及与打印相关的技术:打印机是根据它们在纸上重现文本和图形的方式分类的。
每种类型的打印机都具有不同的优势。
喷墨打印机喷墨打印机通过向纸上喷射微小墨滴来重现文本或图形,从而实现打印。
喷墨打印机可以用彩色或黑色墨水进行打印。
虽然必须定期更换墨盒,但是喷墨打印机通常适合家庭使用,因为它们相对便宜一些。
有些喷墨打印机可以重现高质量的图片和复杂的图形激光打印机激光打印机使用碳粉(一种精细的粉末状物质)在纸上重现文本和图形。
打印机培训资料2
打印机培训资料2第一点:打印机的基本原理与类型打印机是计算机的输出设备,用于将计算机处理结果以人所能识别的数字或图形形式输出。
打印机的基本原理是利用物理或化学的方法将计算机处理结果输出到打印介质上。
根据工作原理的不同,打印机可以分为击打式打印机、喷墨打印机、激光打印机等类型。
1.1 击打式打印机击打式打印机是早期的一种打印机类型,其工作原理是通过打印头上的字模或字符击打打印纸,将字符打印在纸张上。
这类打印机的打印速度较慢,打印效果较差,但因其结构简单,故障率低,仍有一定的市场需求。
常见的击打式打印机有针式打印机和点阵打印机。
1.2 喷墨打印机喷墨打印机是利用小型的喷嘴将细小的墨滴喷射到打印纸上,形成字符或图像。
这类打印机的打印速度较快,打印效果较好,但墨水消耗较大,长期不使用容易堵塞喷嘴。
喷墨打印机适用于家庭、办公室等场合,是目前市场上最常见的打印机类型之一。
1.3 激光打印机激光打印机是利用激光束在感光鼓上形成潜像,再通过定影、转印等步骤将图像输出到打印纸上。
这类打印机的打印速度快,打印效果优秀,但设备成本较高。
激光打印机主要适用于商务、办公等需要高质量打印的场合。
第二点:打印机的选购与维护2.1 选购打印机时应考虑的因素在选购打印机时,消费者应根据自身的实际需求,综合考虑打印机的性能、价格、耗材成本、品牌信誉等因素。
具体来说,需要注意以下几点:•打印速度:根据打印任务量选择打印速度适宜的打印机。
•打印分辨率:高分辨率意味着更好的打印效果,适合打印图片、文档等。
•耗材成本:考虑打印机的耗材价格,长期使用成本较低的打印机更划算。
•接口类型:确保打印机与计算机的连接方式一致。
•品牌信誉:选择知名品牌,售后服务更有保障。
2.2 打印机的安装与使用安装打印机时,应先将打印机与计算机通过数据线或无线信号连接,然后按照随机说明书进行安装。
安装完成后,进行打印测试,确保打印机正常工作。
在使用打印机时,注意以下几点:•请使用原装或质量合格的墨水、墨盒,避免使用劣质耗材导致打印机损坏。
打印机使用、维护培训教程
打印机使用、维护培训教程一、打印机介绍打印机是一种将电脑中的文件或图片转换成纸质的输出设备。
它是我们日常工作和生活中不可或缺的一部分,可以帮助我们快速方便地将电子文件转换成纸质文件。
在使用打印机的过程中,正确的使用和维护是非常重要的。
二、打印机的基本操作1. 打印机的开关首先,我们来了解一下打印机的开关机操作。
通常情况下,打印机的开关都是在打印机的前面或侧面,通过按下开关来控制打印机的开关机状态。
在使用打印机之前,我们需要确保打印机处于开启状态。
2. 连接电源和电脑在打印机的后面或侧面通常会有一个电源接口和一个USB接口,我们需要将打印机的电源线连接到电源插座,将USB线连接到电脑的USB接口上。
3. 打印文件打印文件的操作非常简单,首先我们需要将要打印的文件或图片传输到电脑中,然后在电脑上打开文件,选择“打印”选项,选择要打印的打印机,设置打印参数(如打印份数、打印纸张大小等),最后点击“打印”按钮即可开始打印。
三、打印机的维护除了基本的使用操作外,打印机的维护也是非常重要的。
正确的维护可以延长打印机的使用寿命,并且保持打印质量。
1. 定期清洁打印机的清洁是非常重要的,尤其是打印头和喷嘴的清洁。
在使用一段时间后,打印头和喷嘴上会积累一些灰尘和墨水,如果不及时清洁,会影响打印质量。
通常情况下,我们可以使用专门的清洁纸或棉签对打印头和喷嘴进行清洁。
2. 更换耗材打印机的耗材包括墨盒、打印头等,这些耗材在使用一定次数后需要及时更换,以保证打印质量。
在更换耗材时,我们需要按照打印机说明书的指引来进行操作,不要随意更换耗材。
3. 避免过度使用打印机也是一种机械设备,长时间的过度使用会加速打印机的磨损,因此在使用打印机时,我们需要合理控制打印次数,避免过度使用。
四、遇到的常见问题和解决方法在使用打印机的过程中,我们可能会遇到一些问题,下面列举一些常见问题及解决方法。
1. 打印质量不理想当打印文件出现模糊、色彩不鲜明等问题时,可以尝试清洁打印头、更换墨盒或调整打印参数来解决。
打印机培训资料(一)2024
打印机培训资料(一)引言概述打印机是日常生活中不可或缺的重要设备,它的应用范围广泛,包括个人办公、商业打印和大规模印刷等。
为了充分了解和掌握打印机的使用和维护方法,本文将提供全面的打印机培训资料,帮助读者提高对打印机的认识和操作技能。
正文一、打印机的基本概念和原理1. 打印机的定义和分类2. 打印机的工作原理和基本组成部分3. 不同类型打印机的特点和适用场景4. 常见打印机的比较和选择要点5. 打印机的发展趋势和未来前景二、打印机的安装和设置1. 打印机的选购和准备工作2. 打印机的物理连接和驱动程序安装3. 打印机设置的基本步骤和常见问题解决方法4. 打印机网络连接和共享设置5. 打印机驱动程序的更新和维护技巧三、打印机的日常使用和操作技巧1. 打印文件的基本步骤和常用快捷键2. 打印设置的个性化调整和效果优化3. 打印机常见故障的诊断和排除方法4. 打印机耗材的更换和保养要点5. 打印机技巧和操作建议的分享四、打印机的故障排除和维修1. 打印机常见故障的分类和原因分析2. 打印质量问题的排查和解决方法3. 打印速度和连接问题的调试和优化4. 打印机硬件故障和维修技巧5. 打印机维修常见问题解答五、打印机的环境保护和安全注意事项1. 打印机的能源节约和碳排放减少方法2. 打印材料的选择和环保意识培养3. 打印机使用安全和数据保护建议4. 打印机废弃处理和电子垃圾回收5. 打印机使用风险评估和应急预案总结通过本文的阐述,读者可以了解到打印机的基本概念和原理,学会打印机的安装和设置方法,掌握打印机的日常使用和操作技巧,熟悉打印机的故障排除和维修方法,以及了解打印机的环境保护和安全注意事项。
这些知识和技能将有助于读者更好地使用和维护打印机,并提高工作效率和生产力。
希望本文能对读者在打印机培训中起到一定的指导作用。
打印机培训资料2
打印机培训资料2一、打印机的类型和特点在当今的办公和生活环境中,打印机已经成为不可或缺的设备。
打印机的类型多种多样,常见的有喷墨打印机、激光打印机和针式打印机。
喷墨打印机通过将墨水喷射到纸张上来形成图像和文字。
它的优点是价格相对较为亲民,能够打印出色彩鲜艳、逼真的图像,适合打印照片、彩色文档等。
但喷墨打印机的打印速度相对较慢,而且如果长时间不使用,喷头可能会堵塞。
激光打印机则利用激光束在感光鼓上成像,然后通过静电吸附墨粉来实现打印。
它的打印速度快、打印质量高,尤其是在打印黑白文档方面表现出色,而且耗材相对耐用。
不过,激光打印机的初始购买成本通常较高。
针式打印机主要通过打印针撞击色带在纸张上留下印记。
这种打印机的优点是可以打印多层复写纸,适用于发票、票据等的打印。
但它的打印噪声较大,打印质量相对较低。
二、打印机的安装与连接当我们购买了新的打印机后,首先要进行安装和连接。
常见的连接方式有 USB 连接和网络连接。
USB 连接是最为常见和简单的方式。
我们只需将打印机的 USB 数据线一端插入打印机的 USB 接口,另一端插入电脑的 USB 接口。
然后,电脑通常会自动检测到新设备并尝试安装驱动程序。
如果系统没有自动安装驱动,我们需要使用随打印机附带的光盘或者从打印机制造商的官方网站上下载相应的驱动程序进行安装。
网络连接则更加方便,可以实现多台电脑共享一台打印机。
对于支持无线网络的打印机,我们可以将其连接到无线网络中,然后在电脑上通过搜索网络打印机来进行添加。
对于有线网络连接的打印机,我们需要将其通过网线连接到路由器或交换机上,并在电脑上进行相应的网络设置来添加打印机。
三、打印机的驱动程序安装驱动程序是打印机与电脑之间进行通信的桥梁,确保打印机能够正常工作。
在安装驱动程序时,我们需要注意选择与我们的操作系统版本相匹配的驱动程序。
如果使用光盘安装驱动,插入光盘后,一般会自动弹出安装向导,按照提示一步步操作即可。
打印机培训知识
打印机技术培训资料(经销商适用)目录一、打印机的分类二、打印机、耗材的主要品牌及市场状态三、打印机的工作原理四、喷墨打印机的基本结构五、打印机正确使用注意事项六、打印机常见故障及处理方法七、添加墨水注意事项八、添加碳粉注意事项九、磁盘的基本知识及维护成都立文科技 /2004.1打印机技术培训资料打印机是计算机主要的输出设备。
随着信息社会的发展,其普及率在迅速提高并逐渐进入家庭。
为配合兼容耗材销售及售后服务工作顺利进行,我们这里主要介绍以下一些基础知识:打印机的分 类、常见品牌及市场状况、工作原理、基本结构、使用方法、常见故障及处理方法、答复客户技巧 等,供大家参考,如果你们在工作当中遇到各种相关问题,欢迎来电话咨询,我们的宗旨是一样的, 为解决问题而共勉。
一、打印机的分类打印机的种类很多,其分类方法也很多。
有按工作原理分的;按打印输出方式分的;按行业分 的;按用途分的;按价格分的等等。
一般来讲,按工作原理分类的较多。
常见打印机按工作原理分类如下:打 印: 喷墨式机J 非击打式2光式「热敏式-热式-热转印式 i 热升华式日常工作和生活中最常见的打印机为针式打印机、喷墨打印机、激光打印机三种。
我们这里主 要讨论的是这三类打印机中常见机型的相关知识。
、打印机、耗材的主要品牌及市场状态1、打印机目前,国内市场上打印机的主要品牌有:EPSON 、HP 、CANON 、SAMSUNG 、LEXMARK 、XEROX 、OKI 、STAR 、CITIZEN 、联想、方正等。
按品牌统计,市场占有量前五名依次是:EPSON 、HP 、CANON 、STAR 、OKI按工作原理统计:(1)、喷墨机前四名(2)、激光机前四名(3)、针式机前五EPSON 、CANON 、HP 、LEXMARK HP 、EPSON 、CANON 、OKIEPSON 、STAR 、Fujitsu 、OKI 、CITIZEN近几年,国内兼容打印耗材发展的非常快。
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–打印幅面:也称为打印宽度,用所能打印的最大纸张的规格来标识,如A4、 A3,一般将超过A3幅面的激光打印机称为工程机。
激光多功能一体机基础知识
• 多功能一体机主要技术指标
• 多功能一体机除打印部分的技术指标与它所用打印平台相同外,还有扫 描技术指标、传真技术指标。
–扫描方式:主要是指设备采用何种扫描器件,能否实现彩色扫描。
–扫描幅面:表示扫描图稿尺寸的大小,常见的有A4、A3幅面等。
–扫描分辨率:分辨率是扫描仪最主要的技术指标,它表示扫描仪对图像细节 上的表现能力,即决定了扫描仪所记录图像的细致度,其单位为DPI(Dots Per Inch)。扫描分辨率一般有二种:真实分辨率(又称光学分辨率)和插值 分辨率。光学分辨率就是扫描仪的实际分辨率,它决定了图像的清晰度和锐 利度的关键性能指标。插值分辨率则是通过软件运算的方式来提高分辨率的 数值,即用插值的方法将采样点周围遗失的信息填充进去,因此也被称作软 件增强的分辨率。
扎实品质 勇攀巅峰
联想打印机
不断进取的联想打印机
1993年――联想推出了拥有多项 创新技术的世界上第一台中文激 光打印机,从根本上解决了中国 打印用户的中文打印问题 我们的这一技术在后来的几年时 间里一直是国外厂商开发针对中 国的产品时学习和模仿的对象
不断进取的联想打印机
1997年――联想外设第一个将 多功能一体机概念引入中国, 发布了中国第一台多功能一体 机,领先国外同行3年,开启了 中国外设集成化时代的大门, 至今保持“七连冠”;
–耗材寿命:也叫打印量,用“页”来表示,它是指耗材从开封到寿命用尽时 所能打印的页数,各厂商的标称值都是使用A4纸、5%覆盖率模板、在特定环 境、特定模式下取得的。
激光多功能一体机基础知识
• 多功能一体机实际上就是以打印机为平台加装了扫描机构和调制解调器 (Modem),集打印、复印、扫描、传真多种功能为一体的产品(有的产 品可能没有加装Modem,不具备传真功能)。
馈纸式
平板式
激光多功能一体机基础知识
• 馈纸式多功能机各部件名称 控制面板盖: 打开可以排除原稿卡纸
电话听筒
ADF原稿输出托架
手动进纸槽
原稿托架 自动进稿器 控制面板
纸盒:
放置常用 打印纸
出纸托盘:
前盖:
盛放打印
打开前盖可以进行更换鼓粉 出的稿件
组件、排除卡纸等操作
多功能一体机基础知识
• 平板式多功能机各部件名称
纸张传输 机构
取纸、传输纸张、排出纸张
控制电路
处理计算机传来的打印内容, 控制各部件的运转
激光打印机基础知识
鼓粉组件
• 鼓粉组件是激光打印机电子成像系统的核心部件,也是需要经常更换的 耗材,它包括感光鼓、充电机构、显影机构、墨粉仓、墨粉、废粉回收 机构。
• 鼓粉组件从形态(组合方式)上可以分为一体式、二体式、三体式。二 体式、三体式又称为鼓粉分离结构。
• 多功能一体机可以按照功能性、打印技术、扫描方式等多种方法进行分 类
–按照功能性可以分为N合1。 我们常说这台一体机是N合1,就是指它具备几种功能,用户觉得只要功能一样,
产品也就没有什么差别,但是事实却不是这样,绝大多数的产品在各个功能上 是有强弱之分的,是以某一个功能为主导的,因此它的这个功能便特别的出色, 一般情况下可以分为打印主导型、复印主导型、传真主导型,而扫描主导型的 产品还不多见。当然也有些全能性的产品,它的各个功能都非常强,不过价格 上也相对贵一些。 2合1:打印+复印 3合1:打印+复印+扫描/打印+复印+传真 4合1:打印+复印+扫描+传真
–扫描兼容性:扫描兼容性指的是指扫描仪厂商共同遵循的规格,是应用程序 与影像捕捉设备间的标准接口。目前的扫描类产品要求都能够支持TWAIN (Technology Without An Interesting Name)的驱动程序。只有符合TWAIN 要求的产品才能够在各种应用程序中正常的使用。
激光多功能一体机基础知识
–激光打印机:激光打印机采用的是电子成像技术,激光束扫描感光鼓,将墨 粉吸附到感光区域,再将墨粉转印到打印介质上,最后通过加热装置将墨粉 熔化固定到打印介质上。
针式、喷墨、激光3类打印设备的比较
• 从用户角度来说,对打印机最关心的指标是:打印机价格、打印质量、分辨率、 色彩、打印速度、耗材费用、噪音、维修费用等。我们将办公环境中常见的这3 类打印机的进行对比,情况如下表:
制造胶片的片基
激光打印机基础知识
• 激光打印机是光、机、电一体化的精密设备,结构比较复杂,主要有如 下功能部件:
部件
功能
激光器 鼓粉组件 转印单元
发射激光,对感光鼓曝光
完成充电、感光、显影3个步 骤,产生墨粉图像
将感光鼓表面上的墨粉图像 转印到打印介质上
定影单元 鼓粉 组件
转印辊
定影单元
将墨粉融化固定在打印介质 上
• 多功能一体机主要技术指标
–调制解调器速度:是指连结两个调制解调器之间的电话线(或专线)上数据 的传输速率,单位是bit/s(bps)。调制解调器速度对文件传输速度有重要 作用,调制解调器速度越高,文件在传真设备之间传输所需的时间就越短, 目前多功能一体机的调制解调速度都可以达到33.6Kbit/s。
激光打印机基础知识
• 激光打印机主要技术指标
–打印速度:激光打印机是用ppm(页/分)来表示的,数值越大表示打印机的 速度也就越快。
–打印分辨率:分辨率的单位是dpi(dot per inch),即指在每英寸可以表现 出多少个点,它直接关系到产品输出的文字和图像的质量好坏。最高分辨率 指的是产品可以最高能够实现的分辨率。
价格 打印质量 分辨率 打印速度 噪音 实现彩色
色彩表现
多层拷贝 耗材费用 维修费用
针式 较高 低 低 低 大 难
喷墨 低 较高 高 较快 较小 易
激光 高 高 较高 快 小 较难
差好好
能 不能 不能 低 高 较高 低 较低 高
备注
目前一些入门级A4激光打印机的价格已低于窄行针打 打印介质为普通复印纸
一体式:感光鼓、充电机构、显影机构、墨粉仓、墨粉、废粉回收机构集 成为一个不可拆分的整体,这种设计结构上原则上不允许用户充加墨粉。
二体式:分为两个独立的组件,目前主要有两种形态。
感光鼓、充电机构、显影机构、废粉回收装置集成为一个独立组件;墨粉仓、墨粉 集成为一个独立组件,哪个组件的寿命到了就单独更换哪个。 感光鼓、充电机构、废粉回收装置集成为一个独立组件;显影机构、墨粉仓、墨粉 集成为一个独立组件,哪个组件的寿命到了就单独更换哪个。
激光打印机基础知识
三体式:感光鼓、充电机构、废粉回收机构集成为一个独立的组件,显影 机构成为一个独立的组件,墨粉仓、墨粉集成为一个独立的组件,哪个组 件的寿命到了就单独更换哪个。
感光鼓组件
显影组件
墨粉仓
激光打印机基础知识
• 激光打印机各部件名称及作用
控制面板: 操作打印机所 需的按键和指 示装置
激光多功能一体机基础知识
• 多功能一体机可以按照功能性、打印技术、扫描方式等多种方法进行分 类
–按照打印技术可以分为喷墨多功能机和激光多功能机。
喷墨多功能一体机
激光多功能一体机
激光多功能一体机基础知识
• 多功能一体机可以按照功能性、打印技术、扫描方式等多种方法进行分 类
–按照扫描方式可以分为馈纸式和平板式。
四个感光鼓 并排放置
定影单元
转印带: 将四个感光鼓 上的彩色墨粉 转印到纸张上
彩色激光打印机在市机型
• 彩色激光机:
C8300N/C8700DN
MC8300DN
激光打印机基础知识
• 激光打印机主要技术指标
–打印语言:也叫页面描述语言,目前主要有三种,分别是PS(PostScript)、 PCL和GDI。这三种打印语言各有特色,应用于不同层面的激光打印机产品:
“17,000,000” 与 “0”的传奇
来自国际奥委会主席 雅克·罗格的感谢信
名词解释
•LJ : Laserjet的缩写,表示激光打印机系 列
• M:Multifunction的缩写,表示多功能 • D:Double的缩写,表示双面打印 • N:Network的缩写,表示网络打印 • C:Color的缩写,表示彩色打印 • Ppm:打印速度单位 • Dpi:分辨率单位
步骤 充电 感光 显影 转印 定影 消影
作用
对比摄影过程
将感光鼓表面充满电荷
制造胶片
通过激光束的扫描,在感光鼓上形成静电潜像 拍照
将带电墨粉颗粒吸附到静电潜像区,形成可见的 墨粉图像
冲洗底片
将感光鼓上的墨粉图像转移到纸张上
在相纸上放像
通过加热加压将墨粉融化固定在纸张上
冲洗相纸
清楚感光鼓表面的残余墨粉和电荷
激光多功能一体机基础知识
• 多功能一体机主要技术指标
–灰度级:灰度级表示图像的亮度层次范围。级数越多扫描仪图像亮度范围越 大、层次越丰富,目前多数扫描仪的灰度为256级。256级灰阶中以真实呈现 出比肉眼所能辨识出来的层次还多的灰阶层次。
–色彩位数:色彩数表示彩色扫描仪所能产生颜色的范围。通常用表示每个像 素点颜色的数据位数即比特位(bit)表示。越多的比特位数可以表现越复杂 的图像资讯。例如常说的真彩色图像指的是每个像素点由三个8比特位的彩色 通道所组成即24位二进制数表示,红绿兰通道结合可以产生224=16.67M(兆) 种颜色的组合,色彩数越多扫描图像越鲜艳真实。