5W分析法
5w分析法
5w分析法
5W分析法是用五个“WHAT”来思考职业生涯规划，具体来说就是要解决职业生涯规划的5个具体问题。
如果你能够成功解答出这五个问题，你就有了最后的答案。
Who are you
是指对自己进行深刻的反思，充分了解自己的优点，对自己有一个全面、客观、清醒的认识。
What do you want
是指对自己要清楚地知道想要什么样的职业和什么样的生活。
What can you do
是指要清楚自己能干什么或者哪些方面可能有发展的潜力。
这是对自己能力的考量，个人职业的定位必须以自身的实力、能力作为根基，而职业发展空间则取决于自身潜力的大小。
What can support you
主要是指周围环境资源的支持，这种支持将有助于你的自我发展。
你可以通过主观客观因素的深入调查，做可行性分析，这些分析既包括经济发展、政策、制度、职业空间、社会企业发展等客观因素，也包括朋友关系、社会人脉等主观因素。
What you can be in the end
是确立自己的最终职业目标。
当然，对这个问题的回答是建立在前四个问题的基础之上的。
5w总结分析
5W总结分析在进行任何事务计划或解决问题时，使用5W分析法可以帮助我们全面了解事情的本质，为决策提供全面的参考依据。
5W分析法包括了谁（Who）、什么（What）、何时（When）、为何（Why）和如何（How）。
在本文中，我们将以5W分析法为框架，结合具体案例分析的方式介绍这一分析方法的应用。
谁（Who）“谁”是指在事件中承担关键角色的人员或组织。
在5W分析中，“谁”通常包括了涉及的各个方面，如主要责任人、相关团队、相关部门等。
通过识别“谁”，我们可以清晰了解谁在项目中起着重要作用，谁对项目的成功或失败产生影响。
什么（What）“什么”是指分析事件的核心内容或要解决的问题。
在5W分析中，“什么”通常包括了事件的总体描述、特征、目标等。
通过清晰界定“什么”，我们可以明确问题的实质，使解决方案更加精准和有效。
何时（When）“何时”是指事件发生的时间或时间范围。
在5W分析中，“何时”对于事件的关键阶段及时间节点具有重要意义。
通过确定“何时”，我们可以合理规划时间安排，确保项目的顺利进行。
为何（Why）“为何”是指事件发生的原因或目的。
在5W分析中，“为何”是对事件背后的动机和原因进行深入探究。
通过理解“为何”，我们可以找到问题的根源，有效防范类似问题的再次发生。
如何（How）“如何”是指解决问题或实现目标的方式和方法。
在5W分析中，“如何”是能否达成预期结果的关键。
通过细致分析“如何”，我们可以制定出切实可行的解决方案，指导实施和落实。
综上所述，5W分析法是一种系统和全面的问题分析方法，通过“谁、什么、何时、为何、如何”的全方位探究，帮助我们更好地理解和解决问题。
在实际应用中，我们可以根据需要对不同场景进行5W分析，提升决策的合理性和科学性。
希望本文对读者有所帮助。
5W分析法
5W分析法为什么一为什么分析法（WHY-WHY分析法，Why-Why analysis，5WHY,5W)为什么-为什么分析，也被称作5个为什么分析，它是一种诊断性技术，被用来识别和说明因果关系链，它的根源会引起恰当地定义问题。
不断提问为什么前一个事件会发生，直到回答“没有好的理由”或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问。
解释根本原因以防止问题重演。
文件中所有带有“为什么”的语句都会定义真正的根源(通常需要至少5个“为什么”，但5个why不是说一定就是5个，可能是1个，也可能是10都没有抓到根原)。
编辑5个为什么问题解决方法在一些组织里，一个普通的解决问题方法被用来分析和解决质量问题。
这个方法有4个主要部分：把握现状。
原因调查。
问题纠正。
通过“差错防止”过程进行预防。
1、把握现状在方法的第一部分里，你：识别问题澄清问题查找原因要点(PoC)2、原因调查在方法的第二部分里，你可以引导一次5个为什么的调查来识别根本原因。
针对明确的问题。
针对为什么没有发现问题针对为什么系统允许问题发生3、问题纠正在方法的第三部分里，你：采取明确的措施来纠正问题。
至少要求采取短期临时措施来保护顾客利益。
4、通过“差错防止”过程进行预防在方法的第四部分里，你：采取明确的措施来确保问题不会再发生，典型的措施是“差错防止”过程。
铭记吸取到的教训。
编辑“5个为什么”漏斗编辑5个为什么分析法问题解决方法的基本步骤第一部分：把握现状步骤1: 识别问题在方法的第一步中，你开始了解一个可能大、模糊或复杂的问题。
你掌握一些信息，但一定没有掌握详细事实。
问：我知道什么?步骤2: 澄清问题方法中接下来的步骤是澄清问题。
为得到更清楚的理解，问：实际发生了什么？应该发生什么？步骤3: 分解问题在这一步，如果必要，将问题分解为小的、独立的元素。
关于这个问题我还知道什么？还有其他子问题吗？步骤4: 查找原因要点(PoC)现在，焦点集中在查找问题原因的实际要点上。
5W分析法
5W分析法抬头望向蔚蓝的天空，我不禁想起曾经学过的5W分析法。
这个方法是一种经典的新闻报道技巧，可以帮助记者回答问题时提供详细和全面的信息。
以下是我针对这个问题的回答。
什么是5W分析法？5W分析法是一种用于新闻报导的技巧，目的是回答以下五个问题：什么、谁、在哪里、为什么和如何。
通过回答这些问题，记者可以提供全面和详细的信息，使读者对事件有更好的了解。
什么是新闻报道？新闻报道是指记者将新鲜、真实、有价值的信息传递给公众的过程。
它应该客观、准确地描述事件的发生，并提供相关的背景、细节和评论。
谁使用5W分析法？5W分析法是记者、新闻从业人员和其他相关人员经常使用的一种技巧。
他们用这个方法来确保自己的报道是全面的，并能回答读者可能会提出的各种问题。
在哪里可以使用5W分析法？5W分析法可以在各种新闻事件和报道中使用。
不论是政治、经济、体育还是娱乐新闻，只要问题能够回答这五个问题，这个方法都可以派得上用场。
为什么需要使用5W分析法？使用5W分析法有助于提供全面和详细的信息，回答读者的疑问，并使报道更具可读性和可理解性。
通过回答这五个问题，我们可以揭示事件的各个方面，帮助读者更好地理解发生的事情。
如何应用5W分析法？在新闻报道中，记者首先要确定问题的答案，从而提供全面的信息。
然后，他们应该按照5W的顺序回答这些问题，确保报道的逻辑性和连贯性。
总结5W分析法是一种非常有用的新闻报道技巧，可以帮助我们提供全面和详细的信息。
通过回答什么、谁、在哪里、为什么和如何这五个问题，我们能够揭示事件的各个方面，使读者更好地理解报道的背景和细节。
在今天这个信息过载的社会，5W分析法对于新闻报道的重要性不可低估。
5W分析方法 ppt课件
发生原因
发生原因
发生原因
发生原因 发生原因
发生原因 发生原因 发生原因
一个原因
复合型
● 对于发生的问题
1从其原理出发，毫无遗漏地找出其发生原因。
2找到真正的原因，确实地做再发防止措施。
二、5w分析法的重要性
二、5w分析法的重要性
二、5w分析法的重要性
二、5w分析法的重要性
二、5w分析法的重要性
☆以5个原则解决问题！ ●5ゲン→3现（现场·现物·现实）+2原（原 理·原则） ●5阶段→1）现状确认→ 2）要因分析→3） 原因追求 →4）对策立案·实施 → 5）效果确认·结束（不良制止）
六、5原则表的作成方法
三现：
六、5原则表的作成方法
【为什么分析】的使用方法和顺序
正确的描述现象：捕捉现象的错误实例及其订正例
错误：
正确：
【为什么分析】的使用方法和顺序
顺序2.追究“为什么”
①要简洁的写出“现象”和“为什么”
●只用一个主语来表面，比如【○○ 是○○ 】
②刚一开始的“为什么”要从原理，原则开始 《比如：按不进螺钉》 关于按螺钉的原理 ●螺钉的中心要和螺丝眼的中心对准，用手插入 关于按螺钉的原则 ●螺钉的中心要和螺丝眼的中心对准 ●要求对螺钉的进行方向没有抵抗
六、5原则表的作成方法
1、发生状况
①现象-投诉内容 对于规格来说现品的状况（外观、尺寸、特性、机能、性能）是怎样的状 态呢？ ②发生场所，③批号NO. 什么时候，在什么工序，是谁生产的？ ④处置内容 处置的方法与结果，以及对处置的识别。
2、事实的把握
①不具合返回品的确认结果 不具合现象以外的状态是如何的？ 不具合品在工程内是否可以除去？（只列举事实的事项） 基本为现场·现物！！··现场确认困难的情况，利用照片确认。
5W 分析方法
5why分析法经典案例
丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因 ★问题一：为什么机器停了？ 答案一：因为机器超载，保险丝烧断了。 ★问题二：为什么机器会超载？ 答案二：因为轴承的润滑不足。 ★问题三：为什么轴承会润滑不足？ 答案三：因为润滑泵失灵了。 ★问题四：为什么润滑泵会失灵？ 答案四：因为它的轮轴耗损了。 ★问题五：为什么润滑泵的轮轴会耗损？ 答案五：因为杂质跑到里面去了。 经过连续五次不停地问“为什么”，才找到问题的真正原因和解决的方法，在润 滑泵上加装滤网。 如果员工没有以这种追根究底的精神来发掘问题，他们很可能只是换根保险 丝草草了事，真正的问题还是没有解决。
5why分析法 5W漏斗
5W解决问题方式
5why分析法实施方法
5WHY从三个层面来实施： 一、为什么会发生？从“制造”的角度。 二、为什么没有发现？从“检验”的角度。 三、为什么没有从系统上预防事故？从“体系”或“流程”
的角度。 每个层面连续5次或N次的询问，得出最终结论。只有 以上三个层面的问题都探寻出来，才能发现根本问题， 并寻求解决。
时，使用这个检查清单。
5WHY分析法精髓
通常情况下，在询问为什么的时候，因为是发散性思维，
很难把握询问和回答的在受控范围内。比如：
为什么这个工 件的尺寸不合 格 为什么装夹松 动
因为装夹松动
因为操作工没 装好
因为没有人事 考评
为什么操作工 技能不足
因为操作工技 能不足
为什么操作工 没装好
生产现场的真正犯人（要因源）不是作业，治具，设备零件等，而是
5why分析法解决问题的基本步骤 第一部分：把握现状
★步骤1：识别问题 在方法的第一步中，你开始了解一个可能大、模糊或复杂的问
5Why五何分析法
5Why应用步骤：第二部分
第七步：使用“5Why”调查方法来建立一个通向根本原因的原因/效果
关系链。 问：
•处理直接原因会防止再发生吗？
•如果不能，我能发现下一级原因吗？ •如果不能，我怀疑什么是下一级原因呢？ •我怎么才能核实和确认下一级有原因呢？ •处理这一级原因会防止再发生吗？
5Why应用步骤：第二部分 第七步：如果不能，继续问“为什么”直到找到根本原因。 在必须处理以防止再发生的原因处停止，
PART
03
5Why的应用原则和要点
5Why的指导原则： 1、总的指导方针： 用创新性思维思考，可以天真、可以异想天开的去分析； 要绝对的客观，确认所描述的状态为事实，而非推断、猜测，可以的 话，使用数据进行说明； 不要认为答案是显而易见的； 如果你自己不完全熟悉过程，就组建一个相关部门组成的小组来完成
5Why应用步骤：第一部分 第四步：查找原因要点(PoC) 现在，焦点集中在查找问题原因的实际要点上。你需要追溯来了解第
一手的原因要点。 问：
•我们需要去哪里？ •我们需要了解什么？ •谁可能会有有关此问题的信息？
5Why应用步骤：第一部分 第五步：掌握问题倾向 为了掌握问题倾向，
问：
•谁？ •那一个？ •什么时间？ •多少频次？ •多大量？
5Why经典案例解析 案例二：“A车间地板上有一滩油”
5Why经典案例解析
地板上有一滩油 为什么地上会有油？ 一台机器漏油了
为什么机器会漏油？
衬垫非预期磨损
案例2-漏油
为什么衬垫会非预期磨损？
新采购的衬垫质量水平没有达到要求 采购的时候只考虑报价 为什么新采购的衬垫质量水平没有达到要求？
为什么采购的时候只考虑报价呢？
5w分析法模板
5w分析法模板什么是5w分析法？5w分析法是一种常用的问题分析方法，它通过对问题进行全面、系统的分析，从而找出问题的根源和解决方案。
5w分析法主要包括五个方面的问题，即What（是什么）、Why（为什么）、Where（在哪里）、When（何时）、Who（谁）。
通过对这五个问题的深入分析，可以帮助我们全面了解问题，并找到解决问题的方法。
为什么要使用5w分析法？使用5w分析法的目的是为了帮助我们更好地理解问题，找出问题的根源，从而提出解决问题的有效方法。
通过对问题进行全面的分析，可以避免盲目的行动和片面的解决方案，从而提高问题解决的效率和质量。
在哪里可以使用5w分析法？5w分析法可以应用于各个领域，包括工作、学习、生活等方面。
在工作中，我们可以使用5w分析法来分析问题，找出解决问题的方法；在学习中，可以通过5w分析法来深入理解知识点，提高学习效率；在生活中，可以运用5w分析法来解决生活中的各种问题，提升生活质量。
何时使用5w分析法？5w分析法适用于各种问题的分析和解决，无论是工作中的问题、学习中的困难，还是生活中的烦恼，都可以通过5w分析法来找到解决问题的方法。
在面对问题时，我们可以随时使用5w分析法，帮助我们更好地理解问题，找出解决问题的途径。
谁可以使用5w分析法？任何人都可以使用5w分析法，无论是学生、职场人士，还是家庭主妇，都可以通过5w分析法来解决问题。
只要掌握了5w分析法的方法，就能够更好地理解问题，找出解决问题的方法，提高问题解决的效率和质量。
结论。
5w分析法是一种简单而有效的问题分析方法，通过对问题进行全面的分析，可以帮助我们更好地理解问题，找出解决问题的方法。
5w分析法适用于各种问题的分析和解决，任何人都可以掌握这种方法，提高问题解决的效率和质量。
希望大家能够在实际生活和工作中灵活运用5w分析法，解决各种问题，提升自己的能力和素质。
5W分析法2篇
5W分析法2篇第一篇：5W分析法5W分析法是一种常用的思维工具，用于收集并分析信息。
5W代表着what, when, where, who, why，翻译过来即是什么、何时、何地、谁、为什么，是5个必须回答的问题。
以下是对这个方法的详细解析。
什么(What)“什么”是描述事物的一般性的术语，可以指物品、事件、行动、过程等。
通过回答这个问题，可以了解到事件的本地。
例如：昨天晚上7点发生了一起车祸，什么事故？何时(When)“何时”指事件发生的时间，可以为精确日期，如：2021年9月1日；也可为一个时间段，如：上午，下午，晚上等。
例如：昨天晚上7点发生了一起车祸，什么时候？何地(Where)“何地”指事件发生的地点，在回答这个问题时，需要描述以下方面：城市、区域、具体地址或经纬度。
例如：昨天晚上7点发生了一起车祸，在哪个路口？谁(Who)“谁”指参与事件的人，可以是个人或组织机构，例如政府、公司等。
例如：昨天晚上7点发生了一起车祸，有多少人受伤？为什么(Why)“为什么”指事件的原因，需要回答的问题包括事件发生的背景、原因及其引起的影响。
例如：昨天晚上7点发生了一起车祸，是因为司机开车时疏忽驾驶所致？总之，5W分析法可以帮助我们更好地了解事件，收集和整合信息，以便更好地解决问题。
这个方法适用于各种领域，例如新闻报道、故事分析、市场调研等。
第二篇：基于5W分析法的市场调研市场调研是指为了了解并满足市场需求，对市场及其相关因素进行系统的认识和探索。
下面以5W分析法为基础，介绍市场调研的具体步骤。
什么(What)首先需要确定调研的内容和目的。
例如，调研的主题是银行理财产品的需求分析，调研目的是了解人们购买理财产品的原因、选择条件、预期收益等。
何时(When)在确定调研目的后，需要设定好调研时间和周期，并计划好具体的调研步骤。
调研周期一般根据调研内容的复杂程度和要求的准确度而定，时间范围通常在1到6个月之间。
5W问题分析法
“5个Why分析”由来
5个Why分析又称5问法，最初由丰田公司提出并在丰 田公司广泛采用，因此也被称为丰田5问法。
5个Why报告在日系企业利用的很多，其首创是丰田 公司的大野奈一，来源于一次新闻发布会，有人问， 丰田公司的汽车质量怎么会这么好？他回答说：我碰 到问题至少要问5个为什么。
你掌握一些信息，但一定没有掌握详细事实。
•
问：我知道什么?
•
步骤 2: 澄清问题
•
方法中接下来的步骤是澄清问题。为得到更清楚的理解，问：
•
♦ 实际发生了什么？
•
♦ 应该发生什么？
•
步骤 3: 分解问题
•
在这一步，如果必要，将问题分解为小的、独立的元素。
•
♦ 关于这个问题我还知道什么？
•
♦ 还有其他子问题吗？
• 步骤 4: 查找原因要点 (PoC)
•
现在，焦点集中在查找问题原因的实际要点上。你需要追溯来了解第
一手的原因要点。问：
•
♦ 我需要去哪里？
•
♦ 我需要看什么？
•
♦ 谁可能掌握有关问题的信息？
•
步骤5: 把握问题的倾向
• 要把握问题的倾向，问：为什么（Why）；做什么 （What）；何人做（Who）；何时（When） ；何地（Where）；如何（How ）；多少（
资料来源：麦肯锡
示例
治疗症状的典型原因
短期着重于维持生产
高层管理人员没有树立一致 的榜样
差距
不一致的业绩管理文化和纪 律
5w分析法模板
5w分析法模板5W分析法是一种分析问题的方法，它通过回答谁、什么、何时、何地、为什么这五个问题，来准确描述和解决问题。
以下是5W分析法的具体模板。
一、谁（Who）这一问题回答的是谁与问题有关。
这些人可以是个人、组织、机构或社区。
在回答这个问题时，需要在以下方面进行深入思考和考虑：1. 相关人员的基本信息，如姓名、年龄、职业、性别等。
2. 相关人员之间的联系和关系。
3. 相关人员对问题的态度和看法。
二、什么（What）这一问题回答的是问题的本质和内容。
在回答这个问题时，需要在以下方面进行深入思考和考虑：1. 问题的起因和原因。
2. 问题涉及的领域和范围。
3. 问题的影响和后果。
三、何时（When）这一问题回答的是问题发生的时间和时间范围。
在回答这个问题时，需要在以下方面进行深入思考和考虑：1. 问题发生的具体时间点和时期，包括年、月、日、时、分和秒。
2. 问题发生的时间段，包括小时、天、周、月、季度或年。
3. 问题的历史背景和演变过程。
四、何地（Where）这一问题回答的是问题发生的地理位置和范围。
在回答这个问题时，需要在以下方面进行深入思考和考虑：1. 问题发生的具体位置和地址。
2. 问题发生的地理范围，包括市、县、省、国家或全球。
3. 问题发生的环境和场所。
五、为什么（Why）这一问题回答的是导致问题发生的原因和根本原因。
在回答这个问题时，需要在以下方面进行深入思考和考虑：1. 问题发生的原因和动因。
2. 问题发生的背景和条件。
3. 问题发生的根源和深层次因素。
结语5W分析法是一种解决问题的有效方法，通过对问题进行全面、准确的描述和分析，有助于更好地解决问题、优化决策和提高效率。
如果能够正确运用5W分析法模板，相信可以更好地应对挑战和解决问题。
5w分析法经典案例
5w分析法经典案例5W分析法，又称为“五个W”，是一种常用于新闻报道、事件分析和问题解决的框架。
它包括五个基本问题：谁（Who）、什么（What）、何时（When）、何地（Where）、为什么（Why）。
通过这五个问题，我们可以全面地理解一个事件或问题。
以下是一个经典的5W分析法案例：谁（Who）：在这个案例中，主要涉及的人物是张伟，一位35岁的软件工程师，他在一家知名的科技公司工作。
张伟在业内有着良好的声誉，并且是公司技术团队的核心成员。
什么（What）：张伟最近完成了一个重要的项目，这个项目是开发一款新的移动应用程序，用于提高工作效率。
这个应用程序集成了人工智能技术，能够根据用户的工作习惯和偏好自动优化工作流程。
何时（When）：这个项目从2023年1月开始，经过六个月的紧张开发，于2023年7月1日正式上线。
张伟和他的团队在这段时间内加班加点，确保项目按时完成。
何地（Where）：项目的开发工作主要在张伟所在公司的总部进行，位于市中心的一座现代化办公楼内。
此外，团队成员也通过远程协作的方式参与项目，这使得团队能够充分利用全球资源。
为什么（Why）：开发这款应用程序的目的是为了帮助用户更高效地管理他们的工作。
随着技术的发展，人们面临着越来越多的信息和任务，这使得时间管理变得尤为重要。
张伟和他的团队希望通过这款应用程序，帮助用户减少不必要的时间浪费，提高工作效率。
通过5W分析法，我们能够清晰地了解张伟项目的关键要素，包括项目的背景、目标、实施过程以及最终的成果。
这种方法不仅有助于我们理解事件本身，还能够为我们提供解决问题和优化流程的思路。
5w分析法模板
5W分析法模板什么是5W分析法？5W分析法是一种常用的问题分析方法，通过回答五个问题：What（什么）、Who（谁）、When（何时）、Where（何地）、Why（为什么）来全面了解问题、事件等的发生原因和具体情况。
怎么使用5W分析法？1.What（什么）：首先需要明确事件或问题的本质是什么，具体描述事件的内容及特征。
2.Who（谁）：确定事件或问题中相关的人物、群体，分析其角色和关系。
3.When（何时）：探究事件发生的具体时间和时期，了解时间因素对事件的影响。
4.Where（何地）：确定事件发生的地点或环境，分析地域因素对事件的影响。
5.Why（为什么）：探究事件发生的原因和动机，分析事件背后的原因和逻辑。
5W分析法的优势•全面性：通过回答五个问题，可以全面了解事件或问题的多个方面。
•逻辑性：按照固定的顺序回答问题，可以帮助更清晰地思考问题。
•系统性：有助于整理和归纳复杂的信息，找出问题的核心。
实例分析以“公司年度业绩下滑”为例，进行5W分析：1.What（什么）：公司年度业绩下滑，主要表现在营业收入和利润下降。
2.Who（谁）：涉及公司管理层、市场部门、竞争对手等。
3.When（何时）：业绩下滑发生在最近的财年。
4.Where（何地）：公司总部所在地及经营区域受到业绩下滑影响。
5.Why（为什么）：业绩下滑原因可能包括市场竞争加剧、经济环境不景气等。
结论5W分析法是一种简单而有效的问题分析方法，适用于对事件、问题进行深入了解和分析。
通过系统地回答五个问题，可以帮助我们更全面地认识问题的各个方面，找出解决问题的关键因素，为问题的解决提供有效的思路和方法。
在实际应用中，可以根据具体情况灵活运用5W分析法，更好地解决问题和提高工作效率。
以上是5W分析法的模板及实例分析，希望对您有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。
感谢阅读！。
5w分析法案例范文大学生
5w 分析法案例范文大学生5W 分析法：是用五个“WHAT”来思索职业生涯规划，详细来说就是要处理职业生涯规划的5 个详细问题。
假如你能够胜利解答出这五个问题，你就有了最终的答案。
Whoareyou是指对本人进行深刻的反思，充分了解本人的优点，对本人有一个全面、客观、糊涂的熟悉。
Whatdoyoucan是指对本人要清晰地晓得想要什么样的职业和什么样的生活。
Whatcanyoudo是指要清晰本人能干什么或者哪些方面可能有进展的潜力。
这是对本人力量的考量，个人职业的定位必需以本身的实力、力量作为根基，而职业进展空间则取决于本身潜力的大小。
Whatcansupportyou次要是指四周环境资源的支持，这种支持将有助于你的自我进展。
你可以通过客观客观因素的深化调查，做可行性分析，这些分析既包括经济进展、政策、制度、职业空间、社会企业进展等客观因素，也包括朋友关系、社会人脉等客观因素。
Whatyoucanbeintheend是确立本人的最终职业目标。
当然，对这个问题的回答是建立在前四个问题的基础之上的。
5w 分析法案例范文：1、Whoareyou我是一个热心、真诚、坦率、乐于助人的人。
在气质类型上属胆汁质和粘液质混合类型。
平常严于律己，经常给本人定一个略微高一点的目标，并朝着这个目标不断地学习和提高。
凡事往好的方面想。
擅长忍耐，不只能接受自我，也能接受他人，擅长发觉别人的闪光点，为人处事会为他人着想，与他人相互沟通和交往，人际关系协调和谐，能和集体融为一体。
能到处敬重、信任他人。
喜爱工作，有上进心，要求本人有进步，通过各种学习途径充实本人。
能调整管理心情，心境良好。
虽然也会有消极的心情，但一般不会长期。
2 、Whatdoyoucan我是学习工程造价专业，英语水平可以，能流利沟通；造价专业扎实，略通经贸学问；具有较强的人际沟通力量；思维灵敏，表达较流畅；在高校期间担当同学干部，有较强的组织协调力量；有很强的学习力量。
5w分析法案例范文
5w分析法案例范文5W分析法是指对一个事件或问题进行综合分析时，需要回答五个问题：What （是什么）、Why（为什么）、Where（在哪里）、When（何时）、Who（谁）。
下面是一个关于一起校园欺凌事件的5W分析法范文：What（是什么），这是一起发生在某中学校园内的欺凌事件。
据报道，一名初中生在校园内遭到同学的欺凌，导致严重的身心伤害。
Why（为什么），欺凌事件的发生通常有多种原因。
可能是因为施暴者自身的心理问题，也可能是因为受害者在学校内受到了排斥和孤立。
此外，学校的管理和教育方式也可能存在问题，导致了欺凌事件的发生。
Where（在哪里），这起欺凌事件发生在某中学校园内，具体地点可能是在教室、操场或者学生宿舍等地方。
When（何时），据报道，这起欺凌事件发生在一周前，当时学校正值上课时间。
Who（谁），施暴者是受害者的同学，具体身份尚未公布。
而受害者是一名初中生，受到了严重的身心伤害。
针对这起校园欺凌事件，学校和相关部门应该采取一系列措施来解决问题。
首先，学校应该对欺凌事件进行严肃处理，对施暴者进行严厉的惩罚，并对受害者进行心理疏导和帮助。
同时，学校还应该加强对学生的心理健康教育，提高学生对欺凌行为的认识，增强他们的自我保护意识。
此外，学校还应该建立健全的管理制度，加强对校园欺凌事件的监管和预防工作。
在社会层面上，相关部门也应该加强对校园欺凌事件的监管和管理，建立健全的法律法规，从法律上保护受害者的权益，严惩施暴者。
同时，家长也应该加强对孩子的教育，引导他们正确处理人际关系，遇到问题及时向老师或家长求助，而不是采取暴力行为。
总之，校园欺凌事件是一个严重的社会问题，需要学校、家长和社会各界的共同努力来解决。
只有通过多方合作，才能有效地预防和减少校园欺凌事件的发生，为学生营造一个安全、和谐的学习环境。
5W 分析方法
一、5w原则的目的：
• 针对所发生的不良(问题） • 着实地掌握住真的发生、流出原因 • 构筑为了相同的不良（再发不良）不再二次发生的组织构架。
• 部品不良、工程不良、市场投诉以外、所有不良的再发防止都可以 活用。（例如出荷错误，纳期延迟等）
二、5w分析法的重要性
问题的对策 首先要追究其原理 ●发生在生产现场的问题：
【为什么分析】的使用方法和顺序
正确的描述现象：捕捉现象的错误实例及其订正例
错误：
正确：
【为什么分析】的使用方法和顺序
顺序2.追究“为什么”
①要简洁的写出“现象”和“为什么”
●只用一个主语来表面，比如【○○ 是○○ 】
②刚一开始的“为什么”要从原理，原则开始 《比如：按不进螺钉》 关于按螺钉的原理 ●螺钉的中心要和螺丝眼的中心对准，用手插入 关于按螺钉的原则 ●螺钉的中心要和螺丝眼的中心对准 ●要求对螺钉的进行方向没有抵抗
四、为什么分析的思考方法③
• 现象 W1 W2
某君头 受伤了
头撞到 天花板 低的角
部
没注意 到角部
面
W3
边看脚 下边发
呆
对策
行走时一定要看前 方，不要发呆
天角花部板没低的角 部有用保保护护材保
面护
某君的 头受伤
了
头撞到 天花板 低的角
部
• ※避免向人的心理面追及原因。 • ※分析的方向要向着能防止再发的硬件面，管理面。
4M（Man,Machine,Material,Method）+1M(Measurement)的变化点有无。 明确从2个变化点（使之变化、变化）的批的波及性的。 ※制造指令单、工程检查记录、日常·定期点检表、保养记录、作业日报等。
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哲理小故事
小蜗牛哭着说：我们好可怜，天空不保护，大地也不保护！ 妈妈：所以我们有壳啊。
我们不靠天，也不靠地，我们靠自己！
像蜗牛妈妈一样：我们凡事要靠自己。 像小蜗牛一样：凡事多问几个为什么！
你迟到过吗？
这是为什么呢„„
一问：你为何迟到啊？ 答：我没赶上七点一刻的公车；
二问：为何没赶上七点一刻的公车呢？
ob引起 oc引起 od引起 oe引起 Root case 真因引起
O真因2纠正措施：
O:为何流出？
为什么od？ 5W 为什么oe？
1W 2W
为什么系统允许sa？ 为什么sb？
sb引起 sc引起 sd引起 se引起 5W 为什么se？ Root case 真因引起
S真因3纠正措施：
S:为何系统允许？
5Why 应用
哲理小故事
小蜗牛：为什么我们从生下来，就要背负这个又重又硬的壳呢？ 妈妈：因为我们的身体没有骨骼的支撑，只能爬，又爬不 快，所以要这个壳的保护！
小蜗牛：毛虫姐姐没有骨头，也爬不快，为什么她不用背这壳呢？
妈妈：因为毛虫姐姐能变成蝴蝶，天空会保护她啊。
小蜗牛：可是蚯蚓弟弟没有骨头、爬不快，也不会变成蝴蝶，为 什么他不用背这个又重又硬的壳呢？ 妈妈：因为蚯蚓弟弟会钻土，大地会保护他啊。
为什么体系允许 (过程/流程/职责/资源)
问题点识别（大的、模糊的、复杂的） 问题点澄清 原因所在
掌握情况
问题点澄清 原因所在 原因点 原因点 Why? 1 原因1 Why? 2 原因2 原因点
原因点
原因点 Why? 1 原因1 Why? 2 原因2 Why? 3 原因3 Why? 4 原因4
原因点
四问：“为什么吸不上油来?” 答：“因为油泵轴磨损、松动了。” 五问：“为什么磨损了呢?” 再答：“因为没有安装过滤器，混进了铁屑 等杂质。”
经过连续五次不停地问“为什么”,才找到问
题的真正原因和解决的方法，在油泵轴上安装 过滤器。
5Why经典案例解析
问题：“A车间地板上有一滩油 ”
案例2-漏油
5Why经典案例解析
系链。它的根源会引起恰当地定义问题。 5个为什么分析有助于解决零星的品质缺陷引发的 问题。 5个为什么分析被用作一个解决实际问题过程的一 部分，即根源调查。
五个为什么
问五次为什么
5
5Why质量工具简介
为什么要学习和使用5why：
顾客需求
1、对已确定的问题 根源做清晰的沟通 2、对缺乏的能力作 出说明以便发现问 题 3、重视潜在的系统 性问题
传统的方法
问题
系统方法 不采用
问题 D0 D1
采用
Why D3 Why D4 Why D5 D6 Why D7 Why D8
解决方法 （“快速解决” ） 解决方法 （一劳永逸）
D2
5Why质量工具简介
系统的问题解决方法和传统的质量控制工具均有助 于改善业绩，但并非唯一的途径。
问题比率
100
• 5why • 3 C（问题/原 因/对策）
真因
一次因 (近因)
why
过去
真因
whyΒιβλιοθήκη 真因真因why
真因
n 次因 (远因)
治本对策 (永久)
5Why问题解决方式
问题点识别（大的、模糊的、复杂的）
掌握情况 况5W2H 5M1E
问题点澄清 原因所在 原因点 原因点 原因点 原因点 原因点 Why? 1 原因1 Why? 2 原因2
原因调查 5Why 1How to fix
原因能够被“因为我们能行”所代替吗？ （当决定纠正措施时这个很有用） 原因容易被理解吗？ 在逻辑和信任方面有什么飞跃吗？（豁然 开朗的感觉）
5Why工具应用方法
5WHY应用步骤：
4个步骤: 1.说明问题并描述相关信息。 2.问“为什么”直到找出根本原因。 3.制定对策并执行。 4.执行后，验证有效性；如有效进行定置/标准化/经验总结。
Why? 3 原因3
Why? 4 原因4
Why? 5 根本原因 纠正措施
问题点纠正 5W2H 预防措施 Errorproof FMEA
吸取教训
5Why问题解决方式
系统解决问题 5WHY
为什么会发生 （失效链/技术层面）
问题点识别（大的、模糊的、复杂的）
为什么会流出 （检验/试验/探测）
问题点识别（大的、模糊的、复杂的） 问题点澄清 原因所在
直接原因 原因
原因
根本原因
原因
根本原因
原因
根本原因
5Why工具应用方法
不正常现象a
1W 为什么ma制造？ 2W mb引起
真因
纠正措施
M真因纠正措施：
为什么mb？ 3W 为什么mc？
M: 如何发生？
mc引起 md引起 me引起 Root case 真因引起
4W
为什么md？ 为什么me？
5W 1W 为什么oa流出？ 2W 为什么ob？ 3W 为什么oc？ 4W
5WHY起源—— 起源于日本丰田公司，当有人问丰田公 司的总裁成功的秘诀，他就说了这么一句话：碰 到问题至少问五个为什么。因此在日本流行开来， 随著丰田的成功，5WHY也流行到世界各地。
5Why质量工具简介 什么是5Why分析？
简单说就是深度分析法，也被称作为什么-为什么 分析，它是一种诊断性技术，被用来识别和说明因果关
格式易懂
1、为什么-为什么 图表会把因果路径 简单地呈现出来
2、因果会被概括成 摘要而不需要技术 细节
大众语言
1、不是所有人都“十 分精通” 6个西格马 术语
2、使将来的参考书和 问题指南更容易理解 3、既考虑顾客的满意 度又兼顾厂商的发展
5why分析方法的优点
5Why质量工具简介
系统的方法并不急于立即解决问题，而是立足于 揭示问题根源，找出长期的对策。
真因
2W
为什么漏制冷剂
φ8的空调管 路接头，密 封圈头部导 向尺寸加长 到4mm，
3W
为什么O型密封圈压痕
4W
为什么压板孔倒角阻挡
为什么装配管路不垂直
5W
M: 如何发生？
5Why经典案例解析
长城001变速器渗油
长城001变速 器渗油
纠正措施
M真因纠正措施：
案例4-变速器渗油
变速器输入轴油封 渗油 油封唇口早期磨损
5Why工具应用方法
千万别忽视第一步
要向有关人员清晰陈述所发生的问题和相关信息,做到让 所有相关人员都了解要分析问题是什么，即使是不熟悉该 类问题的人员。
如果不想这样 千万别忘记第一步
5Why工具应用方法
注意原因的细分： 若问题的答案有一个以上的原因，则应找出每个原因的根源。
问题
直接原因 原因 原因
地板上有一滩油 为什么地上会有油？ 一台机器漏油了 为什么机器会漏油？ 衬垫非预期磨损
为什么衬垫会非预期磨损 ？
案例2-漏油
新采购的衬垫质量水平没有达到要求 采购的时候只考虑报价 为什么新采购的衬垫质量水平没有达到要求？
为什么采购的时候只考虑报价呢？
采购部的绩效考核标准太偏重降低短期成本
5Why经典案例解析
管理警句名言
课程回顾：
5Why质量工具简介
5Why问题解决方式
5Why工具应用方法 5Why经典案例解析
Thank you!
对策：调整绩效考核指标。
案例2-漏油
质量合格率
成本降低率
5Why经典案例解析
炫丽/酷熊/哈弗M1/哈弗M2/凌傲空调不制冷
空调不 制冷
纠正措施
M真因纠正措施：
案例3-空调不制冷
为什么不制冷
1W
空调低压硬管 连接接头处漏 制冷剂 O型密封圈压痕变 形、破损
O型密封圈被接头 压板孔倒角阻挡、 挤压 员工装配管路不 易保持管接头垂 直，产生3o上倾角 管路接头密封圈前 面导向尺寸1.8mm 短
5Why?
原 因 调 查 建 立 根 因 关 系 链
-
原因
根本原因
5Why工具应用方法
5Why应用指导原则：
总的指导方针
要天真一些； 要绝对的客观，确认所描述的状态为事实，而非推断、猜测，可 以的话，使用数据进行说明； 不要认为答案是显而易见的； 如果你自己不完全熟悉过程，就组建一个多功能的工作组来完成 分析；
3W
4W
为什么sc？ 为什么sd？
5Why经典案例解析
案例一：大野耐一运用5why分析
一问：“为什么机器停了?” 答：“因为超过了负荷，保险丝就断了。” 二问：“为什么超负荷呢?” 答：“因为轴承的润滑不够。” 三问：“为什么润滑不够?” 答：“因为润滑泵吸不上油来。”
5Why经典案例解析
案例一：大野耐一运用5why分析
答：因为我出门晚了； 三问：你为何出门晚了？ 答：我吃早餐晚了； 四问：为何吃早餐晚了？ 答：因为起床晚了； 五问：为何起床晚了？ 答：因为忘了上闹钟了„„
课程内容 5Why质量工具简介 5Why问题解决方式 5Why工具应用方法 5Why经典案例解析
5Why质量工具简介
丰田生产方式创始人大野耐一总是爱在 车间走来走去，停下来向工人发问。他反复 地就一个问题，问“为什么”，直到回答令 他满意，被他问到的人也心里明白为止—— 这就是后来著名的“五个为什么”。
5Why问题解决方式
通俗的表述：
角度——人、机、料
为什么该特定问题会发生？
角度——方法
为什么该问题没有被检测到？
角度——环境
为什么管理体系会允许该问题发生？
5Why问题解决方式
不正常现象