促单销售技巧-如何踢好临门一脚
促单销售技巧-如何踢好临门一脚
2.销售人员也可以通过观察客户的动作来判断客 户是否有签约的意向。例如：原先客户采取静 止状态听销售人员讲解，这时会由静态转为动 态；也有可能是有动态转向静态，动作有紧张 变放松。
3、销售人员可以从客户的面部表情、眼神变化 中读出签约信号。当客户的眼睛发光，神采奕 奕，腮部放松，脸部明朗轻松，活泼与友好代 替咬牙沉思或托腮沉思，情感由冷漠、怀疑、 深沉变自然、大方、随和、亲切时，通常都代 表客户已经发出了签约信号。
面对客户的思考和犹豫，我们需要加快谈判 进程！
1、以优惠条件诱使客户签约 2、利用从众心理促使客户签约Biblioteka 3、利用客户紧迫需求促使签约
4、提示最后机会促使客户签约
另外，促单过程中需要注意几点
1、体现出自信。抱着“我一定能说服客户签单” 的信念，相信总结能够取得成功，并把这种信 念体现在语言和行动中，从而影响客户，增强 客户对自己的信心。
促单销售技巧
如何踢好临门一脚
郑炜鹏
销售活动的最终目的就是成交，成交也是所有销 售人员进行销售活动的目标。 为了完成销售，销售人员要精准把握说服客户采 取签约行动的最佳时机，并采用有效的洽谈技巧， 踢好“临门一脚”，促使客户最终签约。
首先，我们需要细心去捕捉客户的签约信号
1、客户一旦有签约意向，就会先从语言中发出签约信 号。例如，客户有意服务的保证深入了解具体的细节； 询问价格及付款方式；确认所能享受的利益以及服务 的保证；询问与其他客户的合作情况；对销售人员的 说明和总结表示肯定等。这时，销售人员要勇敢地向 客户提出签约建议，成功完成销售开拓。
2、掌握洽谈的主动权，先在规划洽谈阶段做好 充分的准备，制订一个完善的面谈计划；再运 用各种方法、技巧引导面谈按计划进行。
3、灵活调整签单策略。根据客户的需求状况、 个人特征的不同，销售人员所采取的签单策略 也要有所变化。
联谊会现场如何临门一脚攻单和促单20句话
联谊会现场如何临门一脚攻单和促单20句话1、要充分熟悉客户情况（需求、购买力、决策权）。
2、关键在于现场气氛渲染，促使有购买的冲动。
3、艺术的语言是启开销售成功的一刹那，事先一定想好话术。
4、可以借助优惠卷紧张和赠品促使信心。
5、利用老顾客促机。
6、帮顾客现场签单。
7、先订购，再回家商量。
8、现场制造抢购定货量，定货后马上送到旁边，增加其他的购买信心。
怎样在联谊会现场促机？会上的攻单重点在于联谊会现场的细节，尤其是现场促机的语言技巧以下提供几种方法参考：1、阿姨，你看我是下午3点钟给你送货还是4点钟给你送货？2、阿叔，你看你家里条件这么好，保健意识又这么强，你就搬一箱吧！3、阿姨，你是要个人套餐还是家庭套餐？4、阿叔，我看你家里装修那么漂亮，你搬一台机子的比较合适？5、阿姨，你看你家里的小孙子那么聪明，如果你搬回去一台你小孙子喝了会变得更加聪明！6、阿姨，你看我好不容易给你抢了这么一张优惠单，我们平时很少优惠的！7、阿叔，你看你儿子对你那么孝顺，你买回去一台你儿子肯定会高兴！8、阿姨，你看你在家里都是你做主，那么有权威，买一台我知道不是一句话的吗？9、阿叔，你今天还不订，过了今天就没有赠品赠送了！10、阿姨，你看阿姨也订了一台，你还考虑什么啊？11、阿叔，你看孙叔原来也和你一样便秘，但现在用我们的产品后用的这么好，你还犹豫什么？12、阿姨，你看有了这台仪器不但能治你的肠胃病，而且你全家人都可以用，那么合算，为什么你不订一台呢？13、阿叔，你看你的工资每个月那么高，为什么你就舍不得在健康方面多投点资呢？14、阿姨，你看你这两天试水的效果这么好，你为什么不抱回去一台呢？15、阿叔，这样，今天难得有这种优惠，而且优惠名额只有5名，你就先定下来吧，你到时候回去再和老伴商量，不过我相信阿姨会很高兴的！16、可以利用老顾客在旁边促机。
（事先和老顾客沟通好）17、利用在主席台挣抢优惠券，造成假象！并且在促客户的时候要员工多要优惠券，造成假象！18、客户只要定货后马上把样机放在客户身边，这样增加其他顾客的信心。
20种逼单话术帮你踢好临门一脚，促成签单！
20种逼单话术帮你踢好临门一脚，促成签单！方法1：不确定促成法招生人员可以故意说出一些没有把握的情况，让学生和家长去担心，并最终下定入学决心。
“嗯，请稍等，让我查一查这个月的新生班级安排，可能这个月的新生班的名额已经排满了，如果这样的话，我们就不得不安排到下个月新生班了。
”这样的说法会让学生和家长产生入学危机感，越是人多越是想去，这是中国人的消费特点和习惯。
或者：“每年的七月都是学校新生入学最多的时候，我不知道昨天还剩下的两个名额的新生班是不是已经满了。
您稍等，我打个电话确认一下，稍后我给您电话。
”这段时间给家长和学生一个入学思考，呆会儿打过去说：“你真幸运，新生班还差一位就满了，明天你来正好，我把名额给你留着。
”先表扬鼓励他现在做决定的明智性，也表现出我们对学生的一种照顾。
方法2：典型故事促成法在促成之前，先讲个故事，在故事结尾时，巧妙进行促成。
如果遇到总是犹豫不决的家长时，就为他讲一个故事。
例如：有一个人驾车到海边去度假，回家的时候，不幸发生了车祸。
当这个人被送往医院进行急救时，却一时找不到相同型号的血液，这时，他的儿子勇敢地站出来，将自己的血液输给了他。
过了大约一个小时，这个人醒了，儿子却心事重重。
旁边的人都问那个儿子为什么不开心，儿子却小声地说：“我什么时候会死？”原来，儿子在输血前以为一个人如果将血输出去，自己就会死掉，他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。
我们讲完这个故事，马上就说：“您看，做儿子的可以为了我们做父母的牺牲自己的生命，难道我们做父母的不能为了儿子的将来前程想一想吗，您有什么犹豫的？”通过这个故事来感动家长做出决定。
方法3：对比促成法就是把两个不同时间、不同前提条件下的入学方式同时列举出来，进行对比，最后选择一个对其更加有利的条件进行促成。
“王朋同学，我们学校的学费制度正在进行调整，在本月15号之前，报名的可以享受2000元/年的学费减免。
15号之后报名没有减免活动了，学费就成了1200元/年。
四个要点教你“临门一脚”的功夫
四个要点教你“临门一脚”的功夫临门一脚来自寿险微课堂00:0003:46在保险销售的工作中，使客户在投保书上签名，盖章的阶段称为“促成”，促成对我们保险代理人而言非常重要，尽管我们接触客户的技巧是很高明，保险的功用说得很清楚，商品的魅力说得很动人，但是如果我们缺少了“如何促成签约”这紧要的临门一脚功夫，想要签单依旧是很难的事情。
本节课我们就来聊聊关于促成的话题。
对于我们来说，拜访只是销售的手段，赢得签约才是目的，有许多代理人伙伴整日忙于拜访客户，而业绩却不振，因为他们犯了光推不销的毛病，只知拜访，没有勇气要求客户签约，以致于迟迟未能签约，仅内心着急，也无济于事。
机会稍纵即逝，主动把握机会，促使客户下定决心签单对于我们展业来说尤为重要。
那么促成签单的要领是什么呢？我给大家整理了下面四点内容，希望能够帮助大家在未来的展业过程中获得更多收获！01树立经营保险的正派形象树立正派的经营形象，其目的在于取得准客户的信赖。
可以说促成阶段的关键在于赢得准客户信赖。
当准客户决定是否购买商品时，影响他们决定的主要因素在于我们代理人给他们的感觉。
所以，从与准客户第一次见面留下好印象开始，到平时约见的守时、得体的仪表、适当的身体语言、信守承诺等都是我们赢得保户信赖不可忽视的细节。
02 完善的销售计划保险销售，其本身是一个非常繁琐的过程。
因此，事前的计划就显得非常重要，周密的计划能够使促成过程的主动权掌握在我们的手里，从而使促成工作按照预定步骤进行，一步一步地朝签约的方向发展；计划不完善，就会十分紧张，在促成时难以开口，表现出不知所措，这样的促成注定是要失败的。
03 消除准客户的疑虑与不安准客户决定购买前，心中常有似是而非的疑虑，也有害怕下决心的恐惧，对此我们应该理解，并以诚意来消除准客户的疑虑。
我们能否签单成败的关键在于消除准客户的疑虑和不安。
试想，如果我们能够让准客户认识到“现在是最好的购买时机”、“向我买是最好的”，结果当然是准客户很快就与我们签约了。
促单销售踢单话术
促单销售踢单话术咱们做销售的啊，都知道临门一脚有多重要。
就像踢足球，前面盘带、传球，把球带到了对方球门前，这时候不射门，那之前的努力不都白费了嘛。
比如说我之前有个同事，跟一个客户谈了好久，产品介绍得特别详细，客户也挺感兴趣的。
结果到了该让客户下单的时候，同事扭扭捏捏的，话也没说到点子上，最后客户就说再考虑考虑，这单就黄了。
您说这多可惜呀！那咱得怎么踢好这临门一脚呢？首先啊，得给客户制造一种紧迫感。
“亲，您看这个产品现在特别抢手呢。
您要是现在不下单，可能过几天就没货了。
”就像抢热门演唱会的门票似的，晚一会儿就没了。
我有个朋友特喜欢周杰伦，周杰伦开演唱会的时候，他就犹豫了一下没及时买票，结果再看的时候，票早被抢光了，他后悔得直跺脚。
您也不想像他这样错过好东西吧？然后呢，强调客户的独特性。
“您和其他客户不一样，这个产品简直就是为您量身定制的。
”比如说您在卖定制的珠宝首饰，就跟客户说：“您看您这么有品味，这个款式市面上很少见的，就您能把它的美展现得淋漓尽致。
”这就像给公主找王冠，只有这一顶王冠才配得上公主您啊。
还有哦，解决客户的最后疑虑。
要是客户说：“我还是有点担心售后呢。
”您就可以说：“您放心，我们的售后就像您的私人管家一样，随叫随到。
”我之前遇到个客户，对我们产品有点心动，但是担心坏了没法修。
我就跟他讲：“我们售后团队里的师傅啊，那技术都是顶尖的，就像神医一样，不管啥毛病，都能给治好。
”这么一说，客户就放心多了。
咱做销售的，可不能怕被拒绝。
有时候客户可能会说：“我再看看吧。
”您可不能就这么放弃了。
您得说：“亲，您再看啊，可能就找不到这么合适的了。
您现在下单，就像抓住了一个稳稳的幸福，要是错过了，您可能会一直惦记着。
您看您是刷卡还是现金呢？”这就好比您在菜市场买菜，看到新鲜的菜犹豫要不要买，菜贩就会说：“您不买，等会儿可就被别人买走了，这可是今天刚摘的，特别新鲜。
”在促单的时候啊，真诚是最重要的。
您得让客户感觉到您是真心为他好，而不是光想赚他的钱。
顾客签单有时只差临门一脚，这一脚，我教你怎么“踢”！！会销话术攻略——攻单、促成购买决定
顾客签单有时只差临门一脚，这一脚，我教你怎么“踢”！！会销话术攻略——攻单、促成购买决定从不了解到了解从无意向到愿意试一试但何时签单迟迟下不了决心很多顾客到最后都会出现这样的情况别慌如果在这个时候放弃或者抱怨那么你就真的输了他们只是身边没有一个给自己充分肯定的声音这个时候“踢”好临门一脚至关重要11种方法让你攻单妥妥滴！！1、直截了当法：“买了吧，买了吧。
”“我给您先定3盒。
”“假如今天买的话，您打算付多少呢？”“如果您对我们产品真的很感兴趣，那么，从现在开起，每天可否省下几元钱，为您和阿姨（或阿叔）带去身体上的健康呢？2、肯定法：买吧，不用在犹豫，这个钱呀，您，该花！只要在这上面签个名就可以啦，剩下的就交给我来办，行吗？？一个正确的决定，足以使人受益终身，今天，您就面临这样的抉择。
“不怕货比货，只怕不识货“看得出，您对我们的产品早已经是了如指掌，只有自己了解和认识的产品，才是最为理想的，您说对吗？事实证明，选择阿姨是我一生中的正确选择之一，同样，选择我们也是您的明智决定，相信阿姨一定会支持我的！请您相信自己的感觉和眼力！3、心呼唤法：阿姨很喜欢我们的产品，只是怕您不同意，看在阿姨身体现在的状况，您更应该签了吧如果今天买的话，您只会给您至爱的人一个喜出望外的惊喜。
如果不想让您所关心的和关心着您的人失望的话，就在现在买，别在犹豫。
4、未来憧憬法：如果真希望将来有个健康的好身体，那就从现在开始健康投资吧。
也就是少抽几支烟或者少搓一把麻将的钱。
5、时间紧逼法：“机不可失，失不再来“，签吧，省得耽误您宝贵的时间。
假如在本周三前买的话，您将获得……假如您真的很认同我们产品，那就早下决心，因为，早买总比晚买要好处多多。
6、排除干扰法：如果不是钱的问题，那我希望您立刻拥有能使您健康的产品。
如果您对我的回答还满意的话，那就……如果没有其它问题的话，那我们就把单签了吧！今天真是天公作美，风调雨顺（外边正下着雨）水为财么，正是签单的好日子呀！（化解一些客户的迷信思想）7、假设成交法：如：您若定3盒的话，您和阿姨就会得到价值2千多元的赠品和其他奖品，更重要的是您将会有个健康的身体。
临门一脚促单话术
•1、你怎么可以老，怎么不可以健康，你的事情那么多，事业那么大还有要等你去做，所以你一定要健康起来•2、精油就像你信佛一样，信它则灵不信则没那么灵。
•3、如果你喝啦三四个月没一点效果，你拿回来给我自己喝。
•4、如果你喝不出一点效果我也有压力，老板娘会扣我的奖金，工资的。
•5、今天我给你讲是因为我的其她客人及老板娘喝出了效果来啦，我现在才敢跟你讲的。
•6、我的顾客喝玫瑰月经改善拉，血块也没啦，肚子和要也不涨痛了，我喝啦柠檬之后便秘也改善了。
•7、你今天不喝等到你.60、70、80岁才喝吗？那时连人都老啦，也喝不出什么效果，不要考虑拉今天就喝上去，再不喝皮肤问题就更难解决了•8、你脸上的斑和痘一直改善不大我心里也很难过，所以想介绍更好的给你，帮助解决更多问题。
•9、你今天喝了还有一点效果，如果不喝一点效果都没有。
•10、你早晚都要喝晚喝不如早喝，早喝早改善•11、看你什么都不缺，缺的是保养得方法和秘诀加自己的意识。
•12、你考虑来考虑去都是给自己的身体打折，你不是花不起这个钱，你买的衣服鞋子那么贵，而那只是穿在外面的，如果你脸上的斑和痘皱纹没有解决内在都没有调理好，你穿再好看的衣服都体现不出来，所以你首先要做的是解决你的皮肤和身体问题哦！•13、身体是你的，皮肤是你的，痘斑都长在你的身体上，你喝不喝对我没有任何关系，我们今天只是给你更好的建议和方法，帮你解决更多的问题。
•14、如果你的子宫卵巢都萎缩了，身体发生了病变，你就是把钱贴在你的子宫卵巢及脸上那些部位都没有用，也不能恢复原状啊。
•15、老师上次你帮我那个客人调身体现在特别好，月经血快斑都改善了很多，知道你要来昨天打电话给我今晚邀请你吃饭，可能五点钟要给你打电话的。
•16、产品在没有了解之前使用你是错的，了解好后你不用是错上加错•17、我向毛主席保证一定有效果•18、如果你今天拿回去自己喝，我不会给你拿回去，一定要老师亲自教了你喝才能拿回去，拆开让老师教你调。
销售临门一脚策略
销售临门一脚策略一、提供额外价值提供额外价值是一种给客户带来意外好处的策略。
通过给予额外的产品或服务、提供额外的优惠或折扣、延长保修期限等方式，让客户感受到除了产品本身之外的价值，从而增加客户的购买意愿。
二、强调独特之处在市场上，产品或服务的同质化已经相当严重，消费者在面对众多选择时容易产生困惑。
因此，销售人员需要强调自己的产品或服务的独特之处，以突出竞争优势。
例如，产品的性能比其他竞争对手更好、服务更周到、价格更合理等。
三、提供免费试用通过提供免费试用的方式，让潜在客户充分了解产品或服务的特点和优点。
这样可以让客户亲身体验产品的价值，增加其对产品的信心和满意度。
在试用过程中，销售人员可以与客户建立更好的沟通和互动，解决客户的问题和疑虑，从而增加购买决策的可能性。
四、建立长期合作关系与客户建立长期合作关系是一种持续推进销售的策略。
销售人员需要通过维护客户关系、提供优质的售后服务、定期与客户沟通等方式，建立起与客户的信任和合作基础。
这样不仅可以增加客户的忠诚度和购买意愿，还能为后续的销售提供更多的机会。
五、提供定制化解决方案在销售过程中，客户的需求可能会各不相同。
为了满足不同客户的需求，销售人员需要根据客户的具体情况提供个性化的解决方案。
这样可以更好地满足客户的需求，增加与客户的共鸣，同时也减少客户选择其他竞争对手的可能性。
六、应对客户的疑虑与反对意见在销售过程中，客户可能会有各种疑虑和反对意见。
销售人员需要倾听客户的意见，并以积极的态度进行回应。
通过解决客户的疑虑和反对意见，说明产品或服务的优势和价值，增加客户的信心和购买意愿。
七、提供竞争性价格价格是客户购买决策的重要因素之一、为了吸引客户的注意，销售人员可以提供具有竞争性的价格，以适应市场需求。
通过与客户协商和提供灵活的价格策略，吸引客户的购买兴趣，从而提高销售的机会。
总之，销售临门一脚策略是一种在销售过程中的最后一招致胜的策略。
通过提供额外价值、强调独特之处、提供免费试用、建立长期合作关系、提供定制化解决方案、应对客户的疑虑与反对意见、提供竞争性价格等方式，可以增加客户的购买意愿，推动销售的成功。
销售如何处理临门一脚
如何踢好临门一脚
射门的要点：选准角度
客户的关注点一般来说都比较多，如费用、监控、投入产出、竞争对手等。这些你可能都 兴致勃勃地谈到了，客户也表现出了浓厚的兴趣，但最后你失望地发现，客户还是不能当 场下定决心跟你达成合作。原因何在？原来这是因为他最担心的问题你没给到满意的答案， 如他想知道我们给的价格是否合理，行内的收费又是如何等。 要选准切入的角度，不是一件简单的事，必须透彻分析该客户的综合背景，从而得出他的 优势、劣势、机会点。所谓“角度”，就是抓住机会点来谈。这个机会点，可能是显性的， 但更大的可能是隐性的，必须透过表象看出本质。
不要拿客户没时间做理由，客户永远有时间，如果他 认为有价值，他可以加班；不要拿客户没钱为理由， 客户永远有钱，没钱做什么生意？只是你没有提供值 得他付费的理由而已。
谢谢
如何踢好临门一脚
射门的技巧：掌握方式
在恰当的时机与角度凭理性判断（而不是凭经验）切入，还需要采取最合适的方法开 展谈判，才最有可能达到你所想要的目的。如用以下方式，正面突破式、侧面迂回式、 化难为易式、化简为繁 、诱之以利式 、晓之以理式等
如何踢好临门一脚
射门的要领：掌控力度
一般来说，距离球门越远，踢球的力度就需要越大，否则，没有进球的可能。所处的位置越刁，也需要加大力度，才能让 守门员防不胜防。但是，力度也不是随意想加就加的，尤其是已经临门了，再拔脚狂射，有必要吗？要么是浪费力气，要 么还会飞出场外。
怕麻烦，要尽力为他争取政策和条件。
3、对有潜力的老客户必须是力射。因为老客户大家早就建立了良好的合作基础，只要他有潜力，我们就必须想尽一切办 法进一步扩大或深化合作。
临门一脚前注意的事项
谈判回来要重视的要素
仔细思考一下 对方和你谈判的诚意 回想一下对方每次和你交谈的时间地点 每次交流对方最关注的问题 必须要清楚客户的需求 客户根本不想要 想要但不急切 客户需求模糊不清 客户想要但并不需要 客户急要但需求不具体
销售：临门一脚
• 3、信心不足的可借力老顾客 的力或咨询专家借力 （亦可沟通一名老顾客与他一 起买）
• 4、借领导的力，能不能申请多 送一点（我们这个有影响力，买 了肯定会帮忙宣传……等好说话） • 5、半推半就帮他拿主意填单 （看情况和什么顾客）
•谢谢！
临门一脚
• 临门一脚是检验培养成 果的一个动作，能否成 功销售，就看这一脚踢 得准不准）有自主权 2）有经济 4）有需求
•要素：
•1、抓住回访时最关心 的病种 •2、炒作优惠
一、日常销售是如何临门一脚
• 1、借老顾客的力（之前沟通好 的老顾客怎么讲） • 2、借领导的力 • 1）现场拉领导来，站在顾客的 立场讲话，将预先想好的促销方 案讲出来，表现出很难拿到的优 惠 • 2）电话申请，半推半就
• 3、借专家医生的力（是专家 建议您用这个好） • 4、靠自己与顾客的感情（用 于贴心顾客，帮忙购买，冲 第一）
二、活动现场的临门一脚
• 关注目标顾客是否专心听， 讲到他自己关心的病种时是 否有反应？
• 1、迅速拿优惠单，假装营造 热情紧张气氛，提货或填单 要在目标顾客面前 • 2、炒作本次优惠的珍贵性 （平时没有这么大，名额很 少）
销售如何处理临门一脚
销售如何处理临门一脚在销售过程中，临门一脚是指销售人员在与潜在客户接触后，无法转化为实际销售机会的情况。
这种情况对销售人员来说是非常常见的，如何处理临门一脚成为了销售人员需要面对和解决的一个重要问题。
本文将探讨如何处理临门一脚，以提高销售业绩。
首先，销售人员需要在遇到临门一脚时保持冷静和坚定。
临门一脚可能是因为客户没有足够的兴趣或需求，或者是因为销售人员的销售技巧和表达方式不够出色。
无论是哪一种情况，销售人员都需要保持冷静，不要轻易放弃。
他们应该从失败中吸取教训，并不断学习和改进自己的销售技巧和知识。
其次，销售人员需要主动寻找临门一脚的原因。
在客户对产品或服务提出异议或拒绝之后，销售人员应该主动询问客户拒绝的原因，并试图解决问题。
在这个过程中，销售人员需要倾听客户的需求和担忧，并提供解决方案。
通过主动寻找临门一脚的原因，销售人员可以更好地理解客户的需求，并提供个性化的销售解决方案。
第三，销售人员需要建立和维护与客户的关系。
在销售过程中，建立良好的客户关系非常重要。
销售人员应该与客户保持定期的沟通，并提供有价值的信息和建议。
他们应该通过提供优质的售后服务以及及时回应客户的问题和需求，树立良好的信誉和口碑。
通过建立和维护与客户的关系，销售人员可以提高客户的忠诚度，并增加实际销售机会的转化率。
第四，销售人员需要不断提升自己的销售技巧和知识。
销售是一个持续学习和不断提升的过程。
销售人员可以通过参加销售培训课程、阅读销售相关书籍和文章、参加销售研讨会等方式来提升自己的销售技巧和知识。
他们可以学习如何更好地与客户沟通、如何提高销售议价能力以及如何建立和维护客户关系等方面的知识和技巧。
通过不断提升自己的销售技巧和知识，销售人员可以更好地应对临门一脚，并提高销售业绩。
最后，销售人员需要保持积极的心态和态度。
在面对临门一脚时，销售人员不能灰心丧气。
他们应该保持积极的心态和态度，相信自己的能力，并坚持不懈。
同时，销售人员也需要认识到销售是一个需要长期投入和努力的过程，成功不会一蹴而就。
销售技巧-临门一脚
4、临门一脚的注意事项
① 如果顾客不购买，当请顾客说出不买理由的时 候，应该做到以下三点：
塑造诚信、专业的形象 买卖不成仁义在，忌浮躁恼怒 正确处理拒绝理由 ② 要注意细节,例如：要坐在客户的右侧进行讲解
① 好象有心事般地沉默 ② 仔细计算使用价值 ③ 格外聚精会神地听工作人
员讲解说明 ④ 动手去拿所提供的资料 ⑤ 赞同工作人员的意见
2、促成行为的观察点
顾客的表情、态度开始产生变化时
⑥ 表示同感而作深呼吸 ⑦ 表情放松露出笑容 ⑧ 反对意见渐渐减少 ⑨ 与同事或家属商量 ⑩ 口中喃喃自语地计算
顾客主动提问时
临门一脚
目录
1. 临门一脚的目的和意义 2. 促成行为的观察点 3. 临门一脚的方法技巧 的目的和意义
临门一脚的目的就是促成销售 临门一脚考验销售人员的智慧和勇气 临门一脚的成败直接导致产生一名老顾客或流失 一名意向顾客
2、促成行为的观察点
顾客的表情、态度开始产生变化时
• 问老顾客的情况 • 问能否送货 • 问产品的使用方法、使用寿命 • 问产品的维修、保养等售后服务 • 问产品对家庭健康有什么帮助
顾客谈到价钱时
• 讨价还价 • 客户说：“可是今天手头刚好不方便！”
3、常用的临门一脚的方法技巧
①时间的限制 ②空间的限制 ③权力的限制 ④情感的限制 ⑤利益诱导
3、常用的临门一脚的方法技巧
临门一脚促成销售的五种方法
临门一脚促成销售的五种方法
1 加大推广力度
营销需要相当多的综合策略，为了促成销售，需要我们多多关注传统的媒介，以及网络营销，利用网络技术来提升品牌形象，利用精准的营销技巧，增加产品的熟悉度，使消费者更加清楚的了解产品的性能。
同时，还要经常更新传播材料，以吸引更多消费者的注意力。
2 谨慎处理客户投诉
客户投诉与售后服务密不可分，而客户投诉多为购买特定产品后后有出现问题，谨慎处理这类问题，这时就需要营销者具备扎实的专业知识来解决客户投诉，以增强客户信心。
3 关注客户
营销者按照客户的不同群体，开展精准的营销活动以获得更大的销售收益。
从分析客户的需要、关注、购买的行为出发，合理地调整营销策略，为客户提供最优质的服务，在促成销售过程中非常重要。
4 开展推广活动
要推动销售，就需要运用一些奖励和惩罚的手段，开展多样化的推广活动。
比如，开展折扣活动以提高消费者的购买欲望，可以让用户购买的金额更多；同时安排一些礼品赠送活动，以把客户锁定；也可以与某些大型网站进行合作，通过它们的产品来推动自己的产品的销售。
5 及时复位
销售团队计划好后，要随时跟进市场变化，并及时做预估，复位
营销策略。
营销团队要谨记，千变万化的市场，需要及时懂得调整营
销策略，才能把握市场脉搏，更好的促成销售。
也可以根据客户反馈，重新去考量营销机制，看看哪些点需要加强改善，以实现销售的最佳
利润。
综上所述，营销者可以借助多种方法来“踩到底”，促成销售。
要做好营销，首先要做充分的准备，了解市场和客户，并根据营销结
果及时复位。
只有这样，才能为企业带来更大的收益。
促单之临门一脚
促单技巧——终端促销的临门一脚促单技巧对于终端销售的重要性就相当于足球场上的临门一脚，无论前面的传球是如何到位，临门一脚踢歪了，一切都白费。
一个终端促销员要是没有娴熟、到位的促单技巧，尽管顾客到了我们创维展台，还是会流失到其他竞争对手那里。
导致出现光顾创维展台的顾客，最后买了一款性价比都明显不如我们的竞争对手产品。
通过一线的实战感受和借鉴别人的优秀经验，将促单的各种情况进行如下总结：一、单刀直入法1、当顾客有购买动机时：及时问顾客怎么样？先开一台给你试试？2、顾客犹豫不决时：帮顾客拿定主意，你就买这台吧，我家里用的就是这款。
3、当顾客说再走走看看时：让顾客马上购买，对其说保证现在的价格是最低的，让其放心购买，不满意的话可以一周之内调换；或通过其他型号吸引顾客。
4、当顾客想等等再看看时：告诉顾客这款机是畅销机，可能因为紧俏而断货或价格上涨，要求其抓住时机购买。
二、对比法1、用创维的优点比较其他品牌的弱点。
2、差异化卖点比较。
三、行为促销法1、通过向顾客出示销售记录登记本，主动递笔等行为促成销售：为了便于我们为你提供售中、售后服务，请你登记一下你的地址。
2、你是用现金还是刷卡？四、举例法1、列举其他顾客对该款彩电型号的评价。
2、利用刚刚顾客购买的试机行为，快速促单。
3、这款电视非常畅销，刚刚还卖了一台。
五、二择一法让顾客在两款电视中选出其中的一款。
如：你比较这么多，看来还是喜欢这一款，马上给你开一台吧！六、激将法1、这款是高档机，一看你就不是购买抵挡机的消费者，购买这款电视的顾客大多住在……等高档生活小区消费者。
2、早卖早享受嘛，下次还要来，不如现在就购买，马上就可以送回家。
七、假设成交法1、如果你选择这款机器，放在家里……地方，将显得……。
而且这台电视马上就可以送到你家中，晚上就可以享受高清晰的画面了。
2、如果你有超前意识，就选择这一款逐行王，一步到位，不会淘汰。
八、低价打击法当顾客冲着低价机来或者竞争对手正在大搞特价时，而我们没有这样的低价机或不想卖低价机。
促单销售技巧—如何踢好临门一脚
促单销售技巧—如何踢好临门一脚
1.形象仪容：促销员应该注重自身形象的塑造。
穿戴整齐干净的服装，保持仪表端庄大方的形象。
这种专业形象会立即给客户留下良好的印象。
2.自信沟通：促销员在与客户交流时应该显示出自信。
自信不仅体现
在语言表达上的流利与自如，还体现在态度上的坚定与稳定。
3.积极表达：在沟通过程中，促销员应该积极地表达自己的理念和观点。
当客户提出问题或疑虑时，要有条理地给出合理的解释和回答。
4.聆听能力：好的沟通需要有良好的聆听能力。
促销员应该充分倾听
客户的需求和意见，并给予相应的回应。
这种互动能够增强与客户之间的
信任和友好关系。
5.个性化推销：了解客户的需求，个性化地推销产品或服务，可以更
好地吸引客户的关注和兴趣。
这需要促销员对目标客户群体有一定的调研
和了解。
7.解决客户问题：在销售过程中，可能会遇到一些客户的问题或疑虑。
促销员应该积极地解答和解决这些问题，给客户提供满意的解决方案，以
增加销售的成功率。
8.以身作则：作为一名促销员，要以身作则，用自己的行动和结果来
证明产品或服务的优势。
客户更能够相信你的话语，如果你能够展示成功
案例，或是提供满意的售后服务。
9.保持专业：促销员应该保持专业的工作态度和行为。
不管客户对产
品或服务有多大兴趣，促销员都应该坚守诚信原则，不使用欺骗、夸大虚
假的手法来推销。
通过以上的技巧，促销员可以更好地踢好临门一脚，与客户建立良好的关系，为销售成功打下坚实的基础。
临门一脚资料
临门一脚资料临门一脚是指在销售过程中的最后一步，关键的一步。
它代表着决定性的时刻，能够改变销售的结果。
以下是关于临门一脚的资料，共计1200字以上。
一、临门一脚的重要性在销售过程中，临门一脚是决定能否成功完成销售的关键环节。
在此之前，销售人员已经进行了产品介绍、需求分析、解决客户疑虑等环节，临门一脚是最后的决策环节，也是与客户签订交易的关键时刻。
因此，掌握临门一脚的销售技巧对于销售人员来说至关重要。
二、临门一脚的技巧1.创造紧迫感：在给客户提供最终报价或提案之前，通过一些方式创造紧迫感，使客户感到他们必须立即做出决定。
可以提供一些促销活动、优惠，或者告诉客户产品的供应有限等，以激发客户的购买欲望。
2.引导客户做出决策：在临门一脚的时刻，销售人员需要引导客户做出决策。
可以通过提出问题，了解客户的想法和需求，然后针对性地给出建议，帮助他们做出决策。
3.突出产品的独特价值：在临门一脚的时刻，销售人员需要突出产品的独特价值，让客户明白为什么选择这个产品是一个明智的决定。
可以通过强调产品的特点、功能、性能、质量等方面，让客户深刻认识到产品的价值。
4.制定购买决策的策略：在临门一脚的时刻，销售人员需要制定购买决策的策略，即清楚地告诉客户接下来的步骤和流程，例如签订合同、付款方式、交货时间等，以及后续的售后服务和支持。
5.处理客户的异议和疑虑：在临门一脚的时刻，客户可能会有一些疑虑和异议。
销售人员需要处理这些问题，解决客户的疑虑，提供充分的信息和证据来回应客户的异议，使客户对购买做出肯定的决策。
三、临门一脚的实际应用1.了解客户需求：在临门一脚之前，销售人员需要充分了解客户的需求和期望，确保自己提供的产品和服务能够满足客户的需求。
只有了解客户才能为他们提供有针对性的解决方案。
2.提供个性化的销售方案：在临门一脚的时刻，销售人员需要根据客户的需求和期望，提供个性化的销售方案。
这意味着销售人员需要有扎实的产品知识和销售技巧，能够根据客户的情况灵活调整销售策略。
临门一脚促成销售的五种方法
临门一脚促成销售的五种方法临门一脚是指在最后关头给销售推动力的方法，它能够促成销售的顺利完成。
在实际销售过程中，我们可以采用以下五种方法来实现临门一脚的效果。
1.创造紧迫感要促成销售，我们需要给潜在客户一个紧迫感，让他们觉得必须尽快行动。
我们可以通过提供限时优惠、推出限量产品或组织促销活动来创造紧迫感。
例如，我们可以设置一个截止日期，告诉客户只有在这个日期前购买，才能享受特别优惠的价格或者获得额外的奖励。
这样，客户就会觉得如果不抓紧时间购买，就会错过这个机会，从而促使他们尽快下单。
2.提供奖励和额外的价值除了折扣和优惠，我们还可以提供额外的奖励和价值，以吸引客户购买。
这些奖励可以是赠品、礼品卡或其他形式的回馈。
客户会觉得他们在购买产品或服务的同时，还可以获得额外的价值，这会增加他们的购买动力。
3.使用社交证据社交证据是指通过他人的行为、看法或评论来促使其他人采取同样的行动。
当客户看到其他人已经购买了我们的产品或服务，并且对其进行了正面评价时，他们会更有信心地购买。
我们可以通过在产品页面上显示客户评价或提供满意度调查结果来展示社交证据。
另外，通过与现有客户分享成功案例和客户见证，我们可以让潜在客户更容易相信我们的产品或服务，并促使他们下单。
4.定制化推荐定制化推荐是根据客户的需求和偏好，提供个性化的推荐和建议。
我们可以通过询问客户的具体需求、了解他们的兴趣爱好和价值观来获得关于他们的更多信息，从而为他们提供定制化的服务。
定制化推荐可以增加客户的满意度和忠诚度，并促使他们下单。
5.消除客户的疑虑销售过程中，客户往往会有一些疑虑和担忧，这可能会阻碍他们下单。
我们需要积极地解答客户的问题，消除他们的疑虑。
我们可以提供客户成功案例、产品说明和服务协议等信息，帮助客户更全面地了解我们的产品或服务。
另外，我们还可以提供免费试用或退款保证等政策，以减少客户下单的风险，增加他们的信任。
在销售过程中，临门一脚是实现销售成功的关键步骤。
促成交易(“临门一脚”的技巧)
促成交易（“临门一脚”的技巧）促成交易就如同足球比赛的“临门一脚”。
但“射门”是一回事，球进不进又是另一回事。
做到“射门后球进门”，才是销售所追求的结果。
一次成功的射门要讲求“时机”和“技术”的配合。
所谓“时机”，在销售里是指客户购买信号的捕捉，所谓“技术”，就是成交的技巧方法。
下面我们就来研究一下“射门”的时机和技术。
1.购买信号的分类所谓购买信号，就是客户购买欲望的外在表示，购买信号的出现时促成交易的有利时机。
销售的成功与否往往不在于事情的难易程度，而在于时机地把握是否准确。
要准确把握时机，就要分辨客户端购买信号，捕捉客户的购买信号，最终促成交易。
客户的购买信号可分成如下几种类型：（1）口头信号客户将问题转向有关楼房的细节，如费用、价格、付款方式等；客户开始详细了解售后服务情况；客户对销售员的介绍表示积极的肯定和赞扬；客户开始询问优惠程度；客户对目前的居住情况表示不满；客户向售楼代表询问交房时间及可否提前；客户对售楼代表的介绍提出反问；客户对房子提出某些异议，如批评房屋品质、环境、交通、空气；客户索要赠品；客户对同伴低语商量；客户对某套房表示出浓厚的兴趣；客户表示已充分了解相关资料，并无任何疑义；客户认为价格合理；客户最重要的问题被解决时。
（2）表情语信号客户端面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然、大方、随和、亲切；客户眼睛的转动由慢变快，眼神发亮而有神采，从若有所思转向明朗轻松；客户嘴唇开始抿紧，似乎在思考、权衡什么。
（3）姿态信号客户端姿态由前倾转为后仰，身体和语言都显得比较轻松；客户出现放松姿态，如身体后仰，擦脸拢发，或者做其他放松舒展性动作；拿起订购书之类的文本仔细查看；客户开始仔细观察房子；客户转身靠近售楼代表，掏出香烟让对方抽，表示友好，进入闲聊；客户突然用手轻声敲桌子或身体某部分，以帮助自己集中思路，最后地夺；客户神情专注、认真倾听，频繁点头，身体前倾，长时间触动样品。
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2、掌握洽谈的主动权，先在规划洽谈阶段做好 充分的准备，制订一个完善的面谈计划；再运 用各种方法、技巧引导面谈按计划进行。
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3、灵活调整签单策略。根据客户的需求状况、 个人特征的不同，销售人员所采取的签单策略 也要ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ所变化。
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4、守住底线。如果在签单之前就把所有的优惠 条件给了客户，等到客户要求再做出些让步才 肯同意签单时，销售人员就没有退路了，所以 一定要保留适当退让条件。
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4、与销售活动有关的事态发展也会表达出客户 要签约的信号。例如：客户提出转换洽谈环境 与地点；客户向销售人员介绍有关对合同签约 有决策权的其他角色人员；客户提出碧昂合作 方案。
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面对了客户给出的信号，如何向客户提出签约？
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1、直接请求签约。此技巧适用于客户已有明显 的签约意向，但仍在拖延时间的情况；也适用 于提出很多问题，经过销售人员解释，仍不愿 主动开口签单的客户。
促单销售技巧
如何踢好临门一脚
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销售活动的最终目的就是成交，成交也是所有销 售人员进行销售活动的目标。 为了完成销售，销售人员要精准把握说服客户采 取签约行动的最佳时机，并采用有效的洽谈技巧， 踢好“临门一脚”，促使客户最终签约。
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首先，我们需要细心去捕捉客户的签约信号
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1、客户一旦有签约意向，就会先从语言中发出签约信 号。例如，客户有意服务的保证深入了解具体的细节； 询问价格及付款方式；确认所能享受的利益以及服务 的保证；询问与其他客户的合作情况；对销售人员的 说明和总结表示肯定等。这时，销售人员要勇敢地向 客户提出签约建议，成功完成销售开拓。
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2.销售人员也可以通过观察客户的动作来判断客 户是否有签约的意向。例如：原先客户采取静 止状态听销售人员讲解，这时会由静态转为动 态；也有可能是有动态转向静态，动作有紧张 变放松。
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3、销售人员可以从客户的面部表情、眼神变化 中读出签约信号。当客户的眼睛发光，神采奕 奕，腮部放松，脸部明朗轻松，活泼与友好代 替咬牙沉思或托腮沉思，情感由冷漠、怀疑、 深沉变自然、大方、随和、亲切时，通常都代 表客户已经发出了签约信号。
2、异议请求签约。此技巧利用处理异议的机会 直接请求客户签约。
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3、假定签约，指在假定客户已经同意的基础上， 通过讨论一些具体问题促成签约。这一方法适 用于老客户、决策能力低的客户和主动要做买 的客户。
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4、有效选择签约，指为客户设计出一个有效签 约的选择范围，使客户只能在这个范围内进行 选择。例如：请问你是选择方案一还是方案二？
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面对客户的思考和犹豫，我们需要加快谈判 进程！
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1、以优惠条件诱使客户签约 2、利用从众心理促使客户签约 3、利用客户紧迫需求促使签约 4、提示最后机会促使客户签约
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另外，促单过程中需要注意几点
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1、体现出自信。抱着“我一定能说服客户签单” 的信念，相信总结能够取得成功，并把这种信 念体现在语言和行动中，从而影响客户，增强 客户对自己的信心。