职业道德和行为操守

职业道德和行为操守

在职业人生中，有一个很重要的问题需要我们研究，叫职业的有效管理。你像我们研究职业道德，什么是职业道德？国家早就颁布了一部《公民道德实施纲要》。它把道德分成了三部分，一个是职业道德，一个是社会公德，另一个叫家庭伦德。今天我们要谈的是职业道德，职业道德的核心问题，我们经常说爱岗敬业，也有人说诚实守信，它的内涵很多，但这里有个核心问题，职业道德是一个人生存、发展、和追求幸福的最基本的概念。

首先我们来研究一下今天我们要讲多少个问题。共分十个小点。第一个，为什么要有职业道德。有些人一听职业道德教育就说是政治教育。道德教育和政治教育是有联系的地方，但还是有区别的。这里怎么讲呢？这里有几个很重要的概念。叫人生、职业、道德、幸福这四个词汇之间的关系。这四个词很有意思，叫人生需要有职业，职业需要有道德，职业道德可以给人们带来幸福。也就是说，职业道德它是涉及到劳动者自身切身利益的。

现在我们不是讲就业难吗？就业难最大的一个问题就是我们找不到我们所说的爱岗敬业的、熟悉业务的人。我们会发现，现在被社会所淘汰的，常常是在职业道德上出问题的人。所以我们为什么讲职业道德。这是一个非常重要的概念。这里先讲人生的概念。而中间的，就叫做关键的人生职业四十年。如果从事技术和管理工作，可以更长一点。人生和职业，这有几张图片（一老人一小孩）。（互动：提问皮肤）

这张图片反映了我们人生的两个极端。在这两个极端之间，就是我们人生最最重要的职业人生四十年。什么叫职业（提问）？职业有三要素：一是职业与酬劳有关系，二是职业与社会分工有关系，如在座各位从事着不同的职业，他是厨师，他是工程技术人员、他是服务人员等等，人们都有不同的职业，这些就是社会分工。三是职业一定要有特定的职业技能。这三个就叫职业的经济性、社会分工性和技术性。依据这三要素我们就可以给职业下个定义：职业是有劳动能力的人赖以谋生的手段。（提问）我们把职业的概念压缩成用两个字，职业是什么：饭碗。职业就是一个人的饭碗。大家留意到了没有，在我们领导面前有什么？一个饭碗，什么样的饭碗？瓷饭碗一个重要的特性就是它的脆弱，很容易打碎。所以就有些研究人力资源的人在研究人生和职业的关系，职业和道德的关系，道德和幸福的关系时说，职业道德是生存之道……

这里有个问题。我们国家现在正处于一个人口高峰时期，就业压力很大。现在我们讲职业道德，对一些四十岁以上的人比较好讲，对一些年轻的人我们反而不好讲，为什么呢？不管他们家里的经济条件是好一点，还是比较穷困。有些人家里经济条件不好，但是他对职业态度这个问题上，认识却并不深刻。怎么说，我们叫“啃老”阶层。什么叫“啃老”阶层？

也就是说他本身就业压力很大，但是他却有依赖父母的心理。我们都是打工的，我们来到珠三角地区，来到东莞打工，一个最基本的目的就是要养活自己，要生存对不对？我们在讲职业道德的时候，最怕的是什么人呢？一个员工违反了纪律，作为我们的领班、主管，可以对他进行批评，可以对他处罚，罚他五十块钱。但我们最怕的是什么呢？最怕的就是他不在乎，不在乎你对他的批评，不在乎你罚他五十块钱。这就是很麻烦的事情。现在是十一月，过后有元旦、春节。有这么一首歌，叫《常回家看看》。我说这首歌不好。可能马上会有同事说，这首歌为什么不好啊，唱的是孝敬父母，宏扬中华民族的传统美德啊。你们看看歌词是什么哈：“常回家看看常回家看看”，看什么呀？妈妈准备了一堆唠叨话爸爸张罗了一桌好饭。干嘛去呀？是那些在城市里面长大的三十多岁的人，企业效益不好了，他们成为下岗工人了，拿着社会救济失业的三四百块钱，小两口拿着六七百块钱，钱不够用，就常回家看看，干嘛去啊？吃他爸爸妈妈去了。你们仔细听这首歌，是不是啊？而且歌里还说什么呢：“父母不希望儿女有多大贡献啊，只希望子女常回家看看，给妈妈洗洗碗、给爸爸推推肩”。没有钱推肩干嘛呀？没有钱你洗什么碗啊？我记得当年下乡的时候，拿用什么洗碗啊？难道碗里有条菜、有点油都把它当汤喝就是了，碗都舔得干干净净的，不用洗。你们应该听什么歌呢？李春波的《一封家书》“亲爱的爸爸妈妈，我在三正挺好的，今年春节我不能回家了。寄件毛衣，妈妈别舍不得，穿上吧。爸爸工作了一辈子，也该歇歇了。我每个月给你们寄五百块钱够你们老两口花了”。应该是这样，是不是？你常回家干嘛去呀？每年春节，我们的领班主管都面临这个问题，本来说好了不回家。但临近春节却说“我接了个家里的电话，爸爸妈妈病了，要我回去”。我们也不知道他爸爸妈妈是真病了还是假病了。人都有父母，对不对？你不给假吧，也不知人家是不是真有这么回事，你给假吧，酒店里的工作谁来做？有的人说“我都不在乎你春节加班的加班费，我一定要回家”。这就是件好麻烦的事情。我是东北人，我估计在座东北人不多，为什么东北人一直很少到长三角、珠三角来打工啊，他们有一种非常不好的意识。骨子里的依赖意识。如果你有时间看电视的话，有个电视叫《东北一家人》。一家三口人，老大离婚了，还赖在爸爸妈妈家里，老二吃啥啥都行，干啥啥不行，说天下无敌，做有心无力。老三有三个孩子，都没有一个稳定的收入，也不出去打工，结果就靠他爸爸妈妈的退休金，每天就在那磨嘴皮。这就是一种很可怕的现象。所以我在讲职业道德的时候呢，必须讲一个重要的问题，叫做“生命诚可贵，爱情价更高，若为自由故，二者皆可抛”。我想问一位小伙子，问题比较尖锐，但请你如实回答，请问“你愿不愿意为了爱情而抛弃生命”？我们国家的就业方针是：劳动者自主择业，市场调节就业，政府促进就业。大家到我们三正集团来，不是市政府或镇政府安排来的，也不是湖南省政府、山西省政府或是哪个省

政府安排来的，是自由来的，你们到这来，是经过人力资源部和各部门负责人面试合格后进来的。你们来这，是自由的，没有谁强迫你。所以我们说，劳动者可以自主择业这是我们国家伟大的进步啊。但是这里有句实话，自主择业是以谋职的艰难为代价。现在深圳或其它开放的早的城市里有这么一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作”。请看投影上的图片。这是深圳某个天桥上上班的职业大军。现在深圳和东莞的影响力非常大。前一、段时间有人搞过一个调查，说全国生活质量最好的一些城市，是深圳排行第一位，东莞排第二。当然我们在座各位可能不太认同这一结果，或是这一结果有待得商榷啊，但至少说明东莞的影响力是非常了不得。这是一张去年北京大学毕业生毕业找工作的照片（略）现在读大学四年下来要花8W到10W左右，少一点的也要花4W到6W。下面这一张也是找工作的图片。5W人在找6000个岗位。从这些照片，在这里我们就有个问题，我们管理者有个问题，我们必须要保持职业的危机意识，而且要有压力感，有一句话叫黄羊和狼的故事。在澳大利亚原本没有黄羊，后来人把黄羊引了进来，黄羊没有天敌，迅速繁殖起来，结果怎么样啊，没有天敌啊，没运动，肉不好吃，酸酸的。人们就说不对，没有狼，黄羊的肉就不好吃，于是就把狼也引了进来。于是在澳大利亚，人、黄羊和狼就这样共存着，形成了这么一个生物圈。东北人就有这么一个讲的是竞争和淘汰的故事。两个兄弟在冬天里到深山去采磨菇，结果碰到了狗熊。哥哥一看，拔腿就跑，弟弟说，哥哥，怎么办，我们跑不过狗熊啊。哥哥说，我不用跑得过狗熊，我只要跑得过你就行了。这个故事是个很残酷很自私的故事，对吧？你现在面对职业的竞争就是这样，一个人为什么要珍惜自己的饭碗。你现在需要职业，而不是职业需要你。这句话非常重要。深圳生产MP3的工厂今年就倒了不下两百家，那的老板许多都是大学本科生研究生毕业的哦。生意不好就要炒人，下面的工人就找老板说：老板，你看我都给你干了一年了，你就不能意思意思一下吗？老板怎么说，他说，走走走走走，三条腿的蛤蟆找不着，两条腿的人多的是。然后那个人就说老板不讲理呀。我就对他说，你在入职的时候你对这个事就必须要做好思想准备，你这老板的话难听，但他讲这个话有他的社会背景。现在这个社会劳动力相对过剩，这毫无疑问，今天工作不努力，明天努力找工作。你说这句话不好听，下面这句话说得更好：不是你做得不好，而是你做得不如别人好。这句话非常有价值。讲个小故事，拿惠州和东莞来比较。以前惠州人把东莞人叫做西边人，东莞人把惠州人叫做东边人。以前东莞的经济比不上惠州，因此呢惠州人瞧不起东莞人，嫁女儿都不愿嫁给东莞，小孩子哭了，妈妈就吓唬她：“再哭，长大以后就把你嫁到西边去，让你去吃苦头”。惠州人的那个铲子和簸箕，要比东莞人的要小。这就看出了什么呢？惠州人比东莞人不能吃苦。那么我们再来看看其它地方，广州人、潮汕人、阳江人等等，每个地方的经济发展都不