旅行社安全自查制度
旅行社安全生产制度
旅行社安全生产制度
旅行社安全生产制度
为了保障旅行社的经营安全、员工的生命财产安全以及给广大游客提供安全、舒适、放心的旅游服务，制定旅行社安全生产制度如下：
1. 安全生产责任制度：
1.1 旅行社负责人是安全生产的第一责任人，对旅行社的安全
生产工作负总责，制定安全生产方针和目标，组织实施安全生产管理工作，并定期进行安全检查。
1.2 各部门负责人要制定相应的安全生产管理制度和工作计划，并组织并落实，确保安全生产工作的顺利进行。
1.3 员工对自己的安全负有责任，应了解并遵守公司的安全相
关规定，并积极参与安全培训，提高自我保护意识。
1.4 组织开展安全检查，发现隐患及时整改，并建立安全事故
隐患排查治理台账。
2. 安全培训制度：
2.1 新员工入职时必须接受安全培训，包括了解旅行社安全制度、消防知识、急救知识等。
2.2 针对各职能岗位的员工，要组织开展相应的安全培训，如导游安全培训、驾驶员安全培训等。
2.3 定期组织员工进行模拟演练，提高应急处理能力。
3. 安全管理制度：
3.1 做好旅游线路及交通运输的安全评估，选择合格的旅游交通工具和供应商。
3.2 建立健全供应商管理制度，对供应商进行资质审核，签订安全生产合作协议。
3.3 严格执行《旅行社承诺制度》，确保旅行社发布的旅游信息真实、完整、准确，不以不合理低价吸引游客。
4. 应急管理制度：
4.1 建立健全应急管理组织，设立应急指挥中心，明确各岗位的职责和应急处置流程。
4.2 各部门要定期组织应急演练，提升应急处置能力。
4.3 在旅游过程中，如遇紧急情况或突发事件，要立即启动应急预案，及时组织救援和处置。
旅行社安全自检自查报告
旅行社安全自检自查报告
——旅行社安全自检自查报告
为贯彻落实好——市旅游局《关于开展全市旅游安全生产大检查的紧急通知》～我公司深入排查存在的安全隐患。通过近一阶段的细心检查～查找出了几项安全隐患。为杜绝安全隐患的存在～我公司按照市旅游局和县旅游局的要求和部署～将发现的问题进行了汇总并下大力度进行了安全整改。现将具体情况汇报如下:
一、存在的问题
1、未建立健全安全管理档案。
2、未及时足额的缴纳各种保险。
3、租用的车辆未按要求及时进行检测。
4、带队导游对游客的安全提醒不够或不及时。
5、旅行社办公地点安全防火设施不齐全。
二、整改措施
为使各项安全工作落实到位～具体做到以下几个点:
1、建立健全安全管理档案方面。建立健全安全管理档案～制定实施安全培训制度～开展各级管理人员和工作人员安全教育培训～提倡以人为本的安全工作理念～提高员工安全生产法制观念～从根本上杜绝不安全行为。
2、保险方面。本公司要按照要求足额投保旅游责任险～并且加大对游客购买人身意外伤害保险的提示～为每个外出团购
1
买旅游意外保险～同时也注意购买员工工伤保险。
3、交通方面。本公司只租用固定的车辆公司的车辆～租用车辆应符合旅游客车营运行业标准～并取得营运资格证书～定期检测～保证运转正常。每次租用车辆
都签订规范的租车合同。导游人员监督～驾驶人员是否依法取得资格证书～是否酒后驾驶或带故障驾驶等。
4、住宿和餐饮方面。在为游客预订住宿时～选择安全设施设备齐全～有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时～也注意餐厅的卫生环境、卫生条件～严防食物中毒～确保游客身体健康安全。
旅行社安全自检自查报告
XXX旅行社安全自检自查报告
为贯彻落实好——市旅游局《关于开展全市旅游安全生产大检查的紧急通知》,我公司深入排查存在的安全隐患。通过近一阶段的细心检查,查找出了几项安全隐患。为杜绝安全隐患的存在,我公司按照市旅游局和区旅游监察大队的要求和部署,将发现的问题进行了汇总并下大力度进行了安全整改。现将具体情况汇报如下:
一、存在的问题
1、未建立健全安全管理档案。
2、带队导游对游客的安全提醒不够或不及时。
3、旅行社办公地点安全防火设施不齐全。
二、整改措施
为使各项安全工作落实到位,具体做到以下几个点:
1、建立健全的旅游应急救援预案,以最大力度保障游客的人身钱财安全;建立健全安全管理档案,制定实施安全培训制度,开展各级管理人员和工作人员安全教育培训,提倡以人为本的安全工作理念,提高员工安全生产法制观念,从根本上杜绝不安全行为。
2、住宿和餐饮方面。在为游客预订住宿时,选择安全设施设备齐全,有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时,也注意餐厅的卫生环境、卫生条件,严防食物中毒,确保游客
1
身体健康安全。
3、导游方面。导游组团有序,对于危险地带制止游客游览,并随时提醒各位游客注意自己财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能,可以熟练进行各种急救措施。
4、公司办公地。旅行社办公场所要符合安全生产法律法规要求,特别注意了消防安全。
5、定期进行隐患排查。在“十一黄金周”和“春节”前期要进行安全检查,确保安全。建立事故应急救援体系,做好安全救援预案,明确安全救援负责人,如发生紧急安全事故,要按照安全救援预案组织实施救援,及时妥善处理,尽量减轻事故造成的后果。严格履行事故报告制度,一旦发生安全事故,相关人员要及时报告单位负责人,向保险公司报告出险情况。同时由单位负责人报告上级旅游局。
旅行社_安全检查制度范本
旅行社安全检查制度范本
一、目的和适用范围
1.1 目的：为了确保旅行社业务的正常运营，保障游客的人身和财产安全，预防事故的发生，制定本安全检查制度。
1.2 适用范围：本制度适用于本旅行社的所有部门和员工。
二、安全责任
2.1 旅行社领导层：旅行社领导层应对旅行社的整体安全负总责，确保旅行社各项业务符合国家相关安全法律法规的要求。
2.2 各部门负责人：各部门负责人应对本部门的安全工作负总责，确保本部门的工作符合旅行社安全管理制度的要求。
2.3 员工：所有员工都有安全责任，应严格遵守旅行社安全管理制度，发现问题应及时上报。
三、安全检查内容
3.1 旅游产品安全：包括旅游线路、旅游景点、旅游住宿、旅游交通等方面的安全。
3.2 旅游服务安全：包括导游服务、旅游接待、旅游住宿、旅游餐饮等方面的安全。
3.3 旅行社内部安全：包括旅行社办公场所的安全、信息安全、财务安全等方面的安全。
四、安全检查程序
4.1 定期安全检查：旅行社应定期组织安全检查，至少每季度进行一次全面的安全检查。
4.2 节前安全检查：在重要节假日和旅游高峰期前，旅行社应组织特别安全检查。
4.3 突发事件应对：旅行社应制定应急预案，应对突发事件，确保游客和员工的安全。
五、安全检查要求
5.1 安全检查应由旅行社领导层组织，各部门负责人参与。
5.2 安全检查应形成书面报告，对发现的问题应提出整改措施，并跟踪整改情况。
5.3 安全检查结果应向全体员工通报，提高员工的安全意识。
六、安全培训和教育
6.1 旅行社应定期组织安全培训和教育，提高员工的安全知识和技能。
旅行社安全隐患排查检查考核制度范文(三篇)
旅行社安全隐患排查检查考核制度范文是指旅行社为了确保旅游活动安全，制定的一套检查考核制度。该制度的目的是发现和排除旅行活动中的安全隐患，保障旅行者的人身安全和财产安全。
旅行社安全隐患排查检查考核制度的主要内容包括：
1. 安全隐患排查和整改措施：旅行社要定期进行旅游线路和旅行服务的安全隐患排查，包括交通、住宿、饮食、游览等各个环节的安全隐患，并制定相应的整改措施。
2. 安全培训和教育：旅行社要组织旅行社员工的安全培训和教育，包括应急处理能力、旅游安全知识、旅游法规等方面的培训，提高员工的安全意识和应对能力。
3. 安全巡查和监督：旅行社要定期进行安全巡查，检查旅游线路、住宿场所、餐饮场所、导游服务等是否符合安全标准，并对旅游企业进行监督和督促整改。
4. 旅游活动安全考核：旅行社要对旅游活动的安全情况进行考核，包括客户的满意度调查、旅游活动中的安全事故情况统计等，以评估旅行社的安全管理水平。
5. 安全奖惩机制：旅行社要建立安全奖励和惩罚机制，对安全管理好的旅行社进行表彰和奖励，对安全管理差的旅行社进行纠正和惩罚，以促进旅行社安全管理的落实和提升。
通过以上制度的建立和实施，旅行社能够有效地发现和排除安全隐患，提高旅行活动的安全性，保障旅游者的权益和安全。
旅行社安全隐患排查检查考核制度范文（二）
一、背景介绍
随着旅游业的快速发展，旅行社承担着越来越多的旅游服务和管理责任。然而，旅游行业的安全隐患问题也日益凸显，对旅行社的运营和声誉带来了严重影响。为了保障旅行社的安全运营，制定一个全面、科学并有效的安全隐患排查检查考核制度是非常必要的。
旅行社安全生产制度
旅行社安全生产制度
旅行社安全生产制度
一、总则
为了确保旅行社的安全生产，保障员工的人身安全和财产安全，提高工作效率，特制定本安全生产制度。
二、安全意识
1. 员工应具备良好的安全意识，养成安全习惯。
2. 每位员工在工作岗位上，必须严格遵守安全规章制度。
三、岗位职责
1. 旅行社管理人员负责组织安全检查和隐患排查，并及时整改。
2. 员工应按照岗位职责认真履行职责，确保安全生产。
四、安全教育
1. 旅行社应定期组织全体员工进行安全教育和培训。
2. 员工应参加培训，熟悉安全管理制度和相关规定。
五、隐患排查
1. 旅行社管理人员应定期进行隐患排查，对发现的问题进行整改。
2. 员工应及时向领导汇报隐患，协助整改工作。
六、应急预案
1. 旅行社应制定完善的应急预案，确保在紧急情况下能迅速、有效地处理突发事件。
2. 员工应熟悉应急预案，做好应急准备工作。
七、现场安全
1. 员工在工作场所应遵守相关的安全操作规程，确保自己和他人的安全。
2. 严禁在工作过程中酗酒、吸烟、违规操作等行为。
八、设备管理
1. 旅行社应定期对设备进行检测和维护，确保设备的正常运行。
2. 员工应使用设备时遵守操作规程，做好设备保养工作。
九、事故报告
1. 旅行社发生事故时，应立即停止工作，并及时报告给上级和相关部门。
2. 员工应配合调查，提供相关材料和信息。
以上是旅行社安全生产制度的主要内容，旅行社应建立健全安全管理机制，不断加强安全生产工作，确保旅行社的正常运营和员工的安全。
关于旅行社安全管理制度
一、总则
为加强旅行社安全管理，保障游客生命财产安全，预防旅游安全事故的发生，根据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律法规，结合旅行社实际情况，特制定本制度。
二、安全管理组织机构
1. 成立旅行社安全管理领导小组，负责旅行社安全工作的组织、协调、监督和检查。
2. 设立安全管理办公室，负责旅行社安全工作的日常管理和实施。
三、安全管理制度
1. 乘车安全
（1）确保旅游车辆符合国家相关标准，定期进行安全技术检验。
（2）驾驶员需具备相应资质，熟悉旅游线路，遵守交通规则。
（3）游客上车前，导游应告知乘车安全注意事项，提醒游客遵守乘车纪律。
（4）车辆行驶过程中，驾驶员不得疲劳驾驶、超速行驶、违章行驶。
2. 住宿安全
（1）选择具备相应资质的酒店，确保酒店设施齐全、安全。
（2）入住酒店后，游客应了解酒店安全须知，熟悉安全出口、消防设施等。
（3）贵重物品应妥善保管，不得随意放置在公共场所。
3. 饮食安全
（1）选择合法、卫生的餐厅，确保食品安全。
（2）提醒游客注意饮食卫生，避免食用不洁食物。
（3）游客如有食物中毒等情况，导游应及时采取措施，并通知旅行社处理。
4. 游览安全
（1）游览过程中，导游应告知游客景点安全注意事项，提醒游客遵守景区规定。
（2）游客应服从导游安排，不得擅自离队，确保游览安全。
（3）遇到恶劣天气、自然灾害等情况，导游应立即采取措施，确保游客安全。
5. 购物安全
（1）引导游客在正规商家购物，避免购买假冒伪劣商品。
（2）提醒游客注意保管个人财物，避免发生财物丢失。
6. 应急处理
（1）旅行社应制定旅游安全突发事件应急预案，确保应对突发事件的能力。（2）发生旅游安全事故时，导游应立即采取紧急措施，并及时报告旅行社。
旅行社安全管理制度范文
一、总则
为了保障旅行社的经营活动安全有序，预防事故发生，维护游客和旅行社的合法权益，根据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律法规，结合旅行社实际情况，特制定本制度。
二、安全责任
1. 旅行社法定代表人是旅行社安全工作的第一责任人，对旅行社安全工作全面负责。
2. 旅行社各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
3. 旅行社员工应当遵守本制度，积极参与安全工作。
三、安全管理制度
1. 交通安全管理
（1）旅行社车辆必须符合国家规定的标准，定期进行安全技术检验。
（2）车辆驾驶员应具备相应驾驶资格，遵守交通法规，确保行车安全。
（3）游客乘车前，导游应向游客讲解乘车安全注意事项。
2. 住宿安全管理
（1）旅行社应选择具备安全条件的酒店作为住宿场所。
（2）入住酒店后，导游应向游客讲解酒店安全设施及使用方法。
（3）游客入住期间，导游应定期巡视，确保游客安全。
3. 饮食安全管理
（1）旅行社应选择卫生条件良好的餐厅供游客用餐。
（2）导游应提醒游客注意饮食卫生，避免食物中毒。
4. 旅游活动安全管理
（1）旅行社组织旅游活动时，应制定安全预案，确保游客安全。
（2）导游应熟悉旅游景点的安全注意事项，提醒游客遵守。
（3）游客参加高风险旅游项目时，导游应告知游客注意事项，确保游客安全。
5. 贵重物品保管
（1）游客贵重物品应随身携带，妥善保管。
（2）旅行社提供行李寄存服务时，应确保寄存物品安全。
6. 应急预案
（1）旅行社应制定突发事件应急预案，包括自然灾害、安全事故等。
（2）应急预案应包括应急组织、应急措施、应急物资等内容。
旅行社隐患排查制度范本
旅行社隐患排查制度范本
一、目的
为加强旅行社安全生产管理，预防和减少旅游安全事故，保障游客、导游和旅行社工作人员的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本旅行社内部的安全隐患排查治理工作。
三、隐患排查定义
隐患排查：指为了消除安全隐患、防止事故发生、改善劳动条件而开展的各项安全检查活动，旨在发现和寻找存在或潜在的不安全因素，并进行记录。
四、隐患排查治理原则
1. 预防为主，防治结合。
2. 全面排查，分级负责。
3. 闭环管理，动态更新。
五、隐患排查内容
1. 旅游行程安排的安全性，包括交通工具、住宿、餐饮、景点等方面的安全隐患。
2. 导游和工作人员的安全意识和操作技能。
3. 旅行社内部管理制度和应急预案的完善程度。
4. 游客健康状况和特殊需求。
5. 旅游装备和设施的安全性。
6. 旅游线路、活动安排的风险评估。
六、隐患排查治理流程
1. 成立隐患排查治理领导组，明确组长、副组长和成员，领导组下设办公室，负
责日常隐患排查治理工作。
2. 定期开展隐患排查，对旅行社各个环节进行全面检查，记录发现的安全隐患。
3. 对发现的安全隐患进行分类、评估，确定整改措施、责任人、整改期限。
4. 整改完成后，进行验收，确保安全隐患得到有效治理。
5. 对隐患排查治理情况进行汇总、分析，形成报告，报领导组审批。
6. 定期对隐患排查治理工作进行复查，确保整改措施的持续有效性。
七、隐患排查治理奖惩制度
1. 对积极参与隐患排查治理工作，及时发现和整改安全隐患的单位和个人给予表
旅行社安全隐患排查检查考核制度(3篇)
旅行社安全隐患排查检查考核制度
是为了确保旅行社运营安全，减少安全事故和风险的发生而制定的一套规章制度。以下是可能包括的内容：
1. 安全隐患排查制度：
a. 安全隐患排查的周期和频率；
b. 安全隐患排查的范围和内容；
c. 安全隐患排查的责任人和流程；
d. 安全隐患排查后的整改和跟踪措施。
2. 安全隐患检查制度：
a. 安全隐患检查的对象和频率；
b. 安全隐患检查的方法和标准；
c. 安全隐患检查的责任人和流程；
d. 安全隐患检查后的整改和跟踪措施。
3. 安全隐患考核制度：
a. 安全隐患考核的周期和评分标准；
b. 安全隐患考核的内容和责任人；
c. 安全隐患考核结果的使用和发布。
4. 培训和培训制度：
a. 培训员工进行安全隐患排查和检查的方法和技巧；
b. 安全意识培训和应急处理培训；
c. 培训后的考核和评估。
5. 纪律和奖惩制度：
a. 安全隐患排查和检查的纪律要求；
b. 安全隐患排查和检查工作的奖励和惩罚；
c. 安全隐患排查和检查结果的纪录和归档。
以上仅为一些可能的内容，具体的旅行社安全隐患排查检查考核制度需要根据不同旅行社的实际情况进行制定和调整。
旅行社安全隐患排查检查考核制度（2）旅行社是提供旅游服务的企业，其安全工作是保障客户旅游期间人身和财产安全的重要职责。为了确保旅行社的安全隐患得到及时排查和处理，制定并实施一套完善的安全隐患排查检查考核制度尤为重要。以下是一个____字的旅行社安全隐患排查检查考核制度：第一章总则
第一条根据《中华人民共和国旅游法》以及国家有关旅游行业安全管理的法律法规，制定本制度，旨在规范旅行社安全隐患排查检查考核工作，确保旅行社安全管理工作的科学性、系统性、有效性。
旅行社旅行安全自查报告
旅行社旅行安全自查报告
一、背景简介
旅行社名称：XXX旅行社
自查报告日期：20XX年X月X日
旅行社自查人员：XXX
二、自查目的
为了确保旅行社的旅行安全管理工作得到有效执行，保障旅行团队成员的人身安全和财产安全，我们XXX旅行社进行了本次自查。
三、自查内容
1. 预备工作：
- 确认所有旅行计划和行程的合法性和可靠性。
- 检查旅行社员工资质和从业证件的合法性。
- 检查旅行社营业执照及相关证照的有效性。
2. 安全保障：
- 确保所有旅行车辆的运行证件齐全，并检查车况是否良好，确保旅途中的交通安全。
- 确保旅行团队的医疗急救设施齐备，并与当地医院保持联系，以便紧急情况下的及时救治。
- 检查旅行社购买的旅行保险是否全面覆盖旅行团队成员的人身安
全和财产安全。
3. 应急预案：
- 制定并完善旅行安全管理制度和应急预案，确保旅行过程中的突
发状况能够及时应对。
- 定期组织旅行社员工进行应急演练和紧急情况处理培训，提高应
对突发状况的能力。
四、自查结果
1. 预备工作方面：
- 所有旅行计划和行程的合法性和可靠性得到了确认。
- 所有旅行社员工的资质和从业证件的合法性得到了核实。
- 旅行社的营业执照及相关证照的有效性得到了确认。
2. 安全保障方面：
- 所有旅行车辆的运行证件齐全，车况良好，保证了旅途中的交通
安全。
- 旅行团队的医疗急救设施齐备，与当地医院保持了良好的合作关系，确保了旅途中的安全。
- 购买的旅行保险全面覆盖了旅行团队成员的人身安全和财产安全。
3. 应急预案方面：
- 旅行社已制定并完善了旅行安全管理制度和应急预案，能够有效处理突发状况。
旅行社安全管理制度范文
旅行社安全管理制度范文
一、总则
为了确保旅行社的安全生产和经营管理，保障员工和客户的安全，提高服务质量和管理水平，制订本安全管理制度。
二、组织机构
1. 旅行社设立安全管理委员会，负责制定和推动实施安全管理制度，组织开展安全培训和检查，协调解决安全问题。
2. 安全管理委员会设立常务管理人员，负责日常安全管理工作，统筹协调各部门。
三、安全责任
1. 旅行社总经理是全面负责安全工作的领导者，对安全工作负总责。
2. 各部门负责人是本部门的安全责任人，负责本部门的安全管理和安全培训。
3. 员工具有参与安全工作的权利和义务，必须严格遵守安全管理制度，发现安全隐患要及时上报。
四、安全制度
1. 旅行社制定并严格执行安全生产责任制，明确各级安全责任人的职责和权限。
2. 旅行社设立安全管理岗位，负责安全检查、记录和统计分析工作。
3. 员工参加工作前必须接受安全培训，学习安全操作规程和紧急处理措施。
4. 旅行社建立安全档案管理制度，做好安全事故的记录和报告工作。
5. 定期组织安全演练，提高员工的安全防范和应急处理能力。
6. 旅行社实行严格的物品管理制度，避免安全事故的发生。
五、安全检查
1. 每月进行一次安全检查，发现问题及时整改，对重要设备和场所进行定期巡查。
2. 安全检查主要包括场所设施的完好性、电器设备的安全性、消防器材的配备情况等。
3. 对于发现的安全隐患要立即采取措施进行整改，并做好记录和报告。
六、应急处理
1. 旅行社建立健全应急处理制度，明确各部门的应急职责和应急预案。
2. 发生安全事故时，员工应立即采取紧急措施，安全责任人要及时组织应急处理。
旅行社的安全管理制度范文
旅行社的安全管理制度范文
旅行社安全管理制度
第一章总则
第一条根据国家旅游局关于旅行社安全管理的相关法规和规定，制定本制度，旨在加强旅行社的安全管理工作，确保旅游活动安全、旅客生命安全和财产安全，在业务发展的同时保障旅游从业人员的安全。
第二条本制度适用于所有旅行社的员工，包括管理人员、导游、销售人员等。
第三条旅行社应当建立完善的安全管理制度，明确安全管理责任，加强安全风险预防和应急处置能力的建设，保障旅游活动的安全有序进行。
第二章安全管理责任
第四条旅行社负有安全管理的主体责任，应当建立健全安全管理机构，明确安全管理人员的职责和权责，并投入足够的人力、物力和财力，保障旅行社的安全管理工作。
第五条旅行社安全管理主要负责人应当确保安全管理政策、规定和制度的制定、实施和更新，并定期组织安全工作会议，对安全管理工作进行评估和改进。
第六条旅行社应当建立健全安全教育培训制度，定期对员工进行安全教育和培训，并加强对新员工的安全培训。
第三章安全风险防范
第七条旅行社应当建立完善的旅游目的地信息管理制度，及时了解目的地的安全风险和安全情况，并将其纳入旅游线路和活动的筛选和评估中。
第八条旅行社应当对旅游线路和活动进行安全风险评估，并根据评估结果制定相应的安全措施，确保旅客的人身和财产安全。
第九条旅行社应当与保险公司建立良好的合作关系，为旅客购买旅游意外保险，并及时提供相关保险理赔服务。
第四章应急处置
第十条旅行社应当建立健全应急预案管理制度，明确各类突发事件的处置流程和责任分工。
第十一条旅行社应当定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的应急处置能力。
旅行社安全管理制度
旅行社安全管理制度
旅行社安全管理制度的目的是为了保障旅客的人身安全和财产安全，确保旅游活动的顺利进行。下面是一份旅行社安全管理制度的范例，共计700字：
一、总则
旅行社是依法经营的经营单位，为了确保旅游活动的安全、顺利进行，特制定本安全管理制度，以规范旅行社对旅游活动的安全管理。
二、安全责任
1. 旅行社经理负责全面、有效地实施本安全管理制度，并对旅游活动的安全负监督责任。
2. 各部门负责旅游活动的具体实施工作，并确保旅游活动的安全。
三、安全培训
1. 拟安排旅游活动的员工必须参加安全培训，熟悉旅行社的安全规定、应急救援方法等。
2. 定期组织安全培训和演练，提高员工的防灾和自救能力。
四、旅游活动前的安全检查
1. 所有参与旅游活动的车辆、装备和设施必须进行严格的安全检查，确保其正常运行和使用。
五、安全意识和安全制度的宣传
1. 定期组织员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识。
2. 在旅行社内部，张贴相关安全宣传资料，时刻提醒员工注意安全。
六、旅游活动中的安全保障
1. 旅游活动期间，车辆、装备和设施必须正常运行和使用，不得出现故障和事故。
2. 为了确保旅游活动的安全，必须严格执行交通规则，不得超速行驶或违反其他交通法规。
七、突发事件的处置
1. 针对突发事件，旅行社应制定应急预案，明确各部门和员工的职责和任务。
2. 在突发事件发生时，旅行社应及时启动应急预案，采取措施避免人员伤亡和财产损失。
八、事故的处理与救援
1. 旅行社发生事故后，必须立即组织救援和处理工作，保护受伤人员的生命安全，并妥善处理相关事故。
旅行社安全隐患排查检查考核制度范文
旅行社安全隐患排查检查考核制度范文在旅行社行业，安全隐患排查检查考核制度是非常重要和必要的。为了确保旅行社的运营安全和游客的旅行安全，制定和完善安全隐患排查检查考核制度是必不可少的管理措施。本文将就旅行社安全隐患排查检查考核制度进行探讨，以期提供参考和借鉴。
一、制定安全隐患排查检查考核制度的目的和意义
1. 目的
旅行社安全隐患排查检查考核制度的目的是为了确保旅行社运营过程中旅游安全，保护游客的人身和财产安全，同时也是为了维护旅行社的正常经营和信誉。
2. 意义
安全隐患排查检查考核制度的实施有以下几个方面的意义：
（1）保障游客的人身和财产安全，提升游客对旅行社的信任度。
（2）减少旅行社的安全事故和纠纷发生，降低经济损失。
（3）规范旅行社运营行为，提升旅行社的服务质量和竞争力。
（4）提高员工的安全意识和安全能力，增强旅行社的整体安全防护能力。
二、安全隐患排查检查考核制度的主要内容和要求
1. 安全隐患排查
（1）对旅行社的场所、设施、设备进行定期的安全隐患排查，及时发现和消除存在的安全隐患。
（2）对旅行社的安全管理制度和操作规程进行全面检查，确保制度的完善性和有效性。
（3）对旅行社员工的安全培训情况和安全意识进行考核，及时纠正不合格情况。
2. 安全隐患检查
（1）对旅行社的消防设施和消防通道进行定期检查，确保火灾安全。
（2）对旅行社的突发事件应急预案进行检查，确保能应对各种突发情况。
（3）对旅行社的安全监控系统进行检查，确保监控设备的正常运行和安全性。
（4）对旅行社的交通工具和导游车辆进行检查，确保车辆的安全性和合法行驶。
旅行社安全管理规章制度
旅行社安全管理规章制度
一、目的和适用范围
1.1 目的
本《旅行社安全管理规章制度》的目的是确保旅行社的安全管理工作得到有效落实，保障旅游者的人身和财产安全。
1.2 适用范围
本规章制度适用于所有工作人员、领导和管理人员，包括全职、兼职及临时工作人员。
二、安全管理要求
2.1 知识和培训
所有工作人员在入职前需要接受相关安全知识的培训，并定期进行安全能力的评估。培训内容包括但不限于应急预案、安全意识、消防安全和急救知识。岗位职责涉及安全工作的员工还需接受专门的技能培训。
2.2 管理制度
2.2.1 安全责任制度：明确各级安全责任人，建立安全责任制度，并定期组织安全工作例会，确保安全工作的有效推进。
2.2.2 安全检查制度：建立定期检查和随机抽查的安全检查机制，及时发现并纠正安全隐患。
2.2.3 安全记录制度：建立健全安全事件记录和报告制度，记录和
分析安全事件，总结经验教训，及时采取措施防止类似事件再次发生。
2.3 安全设备和防护措施
2.3.1 消防设备：各分支机构和办公场所应按照消防部门要求配备
消防设备，如灭火器、自动喷水系统、疏散通道等，并定期检查维修。
2.3.2 安全设施：为旅游者和员工提供安全设施，如紧急避难场所、防护栏杆、标识牌等。
2.3.3 人员防护措施：根据岗位特点和工作环境，提供合适的防护
装备，并定期进行安全培训。
2.4 应急预案
建立健全旅行社应急预案，包括但不限于自然灾害、公共卫生事件、交通事故等突发事件的应对措施和应急演练计划。应急预案需要包括
人员疏散、紧急救援、联络协调等方面的内容，并与相关部门和组织
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安全自查制度
为全面贯彻落实《旅行社管理条例》精神，解决存在的主要问题，实现旅游市场秩序的明显好转，提高服务质量和旅游行业队伍的整体素质，树立行业良好形象，努力做到安全无事故。现根据旅游行业实际情况，依据《旅行社管理条例实施细则》，以及各级旅游部门所下发的文件精神，特制订本方案。
一、活动的宗旨和目标利用两个月时间，全面开展治理整顿工作，采取动员、自查、培训、整改、检查等活动方法，力争通过此次活动的开展，树立行业良好形象，实现旅游市场秩序的明显好转，提高旅游行业队伍的整体素质和管理水平，为实现我市旅游产业跨越式发展夯实基础。
二、组织领导
为确保友好旅行社治理整顿工作顺利开展，成立治理整顿领导小组。
组长：***
副组长：***
办公室工作人员：****
三、治理整顿重点
1、查处个人以友好旅行社名义咨询、联络、从事旅游业务；查处以商务考察、出国培训等名义变相招揽组团出境旅游；查处门市部以委托他人或挂靠、承包以及个人名义暗箱承包。
2、建立从业人员优胜劣汰机制。建立营业部门和工作人员信誉档案制度，推行员工百分制管理办法，建设良性竞争机制，鼓励优胜劣汰。
3、对旅行社管理人员实行从业准入制度。要积极参加旅游行政部门组织的资质认证，通过业务培训和考核，提高经营管理水平。
4、进一步开展旅游安全整顿自查工作，杜绝租用未经旅游行政主管部门核准发放营运证的车辆非法从事旅游客运，危及游客安全的报废车辆、带故障车辆运载乘客；做到游客超载。全面清理整顿导游队伍：
1、清理不合格导游人员。严厉查处超计划超时购物、私拿回扣行为；重点查处擅自变更旅行社活动安排、降低服务标准、服务质量行为；查处讲解掺杂低级庸俗、迷信内容行为。坚决惩处有违规违纪行为的导游人员，情节严重的吊销导游员资格。
2、打击非法从事导游活动。查处无合法证件和无正当手续从事导游活动以及伪造和借用他人导游证的行为，严厉打击借导游服务之名从事色情活动的“陪游”、“伴游”等非法活动，查处擅自增减旅游项目、索要小费等违规行为。
3、建立和完善导游管理机制，建立导游人员信誉档案制度。
四、方法步骤旅游社治理整顿活动分四个阶段进行。
第一阶段：学习动员
主要任务：学习文件，统一思想，提高认识，增强素质。
1、搞好思想发动。召开旅游社治理整顿动员大会，各营业部会后要把这次整顿活动的精神迅速传达到全体员工中去，使每个人都明确这次活动的目的意义和时间安排，认清形势，以新的姿态投入到活动中来。
2、开展专题活动。要重点组织单位职工开展“如何结合自身实际为张家口旅游添光彩”的讨论及演讲活动，在此基础上，根据旅游社治理整顿的宗旨和目标，以强化旅游服务意识和提高从业人员素质为重点，紧扣为新密旅游树形象这个主题，开展“讲诚信、树形象、促发展”等诚信经营活动。
学习阶段结束时，各营业部及时总结学习动员阶段成效，上报阶段总结。
第二阶段：自查自纠
主要任务：工作回顾，总结分析，查摆问题，对照检查。
1、各营业部要对今年元月份以来开展的各项工作进行总结，对照年度目标书写工作自查报告，查摆存在的主要问题。
2、总社重点审查是否存在委派无证导游人员及导游人员无证上岗，是否存在使用无旅游营运标志车辆，及有违旅游管理法规的其它行为。
3、各营业部门要把查出的问题，统一分类整理，写出自查报告。
4、所有友好旅行社工作人员，每个人都要对照条例和规章制度，查找自己存在的问题，写出自查报告。自查自纠阶段结束时，各营业部门及时上报自查报告及整改方案。
第三阶段：整改提高建章立制阶段
1、各营业部门针对查摆出的主要问题，逐条进行分析，查找出问题存在的思想根源，制定出切实可行的整改措施和整改时限，切实把整改工作落到实处。
2、友好旅行社总社要根据存在的问题，出台完善一些管理制度。各营业部门要对照《条例》，进一步完善各自的规章制度，使全体员工在从事旅游工作时有章可循，避免和杜绝各种违规事件的发生。
第四阶段：总结提高阶段
主要任务：对各营业部门在学习动员、自查自纠阶段及集中整治阶段的工作进行检查验收。召开总结分析会，总结旅游行业治理整顿工作情况，推广好的经验和做法，研究建立旅游市场长效管理机制。
六、工作要求：
1、友好旅行社总社《友好旅行社内部治理整顿实施方案》，自觉组织本单位全体职工，认真学习《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》、《导游人员管理条例》、《张家口市生产安全重大事故隐患排查治理办法》以及市、区旅游行政主管部门下发的有关文件等，通过学习达到知法、懂法之目的。
2、统一思想，进一步提高对整顿和规范旅游市场秩序工作重要性的认识。整顿和规范旅游市场秩序工作是按照《旅行社管理条例》、《湖北省旅游管理条例》以及旅游行政管理部门下发的文件指示精神开展的，是国家整顿和规范市场经济秩序的重要组成部分，要把规范旅游市场经济秩序、营造旅游业发展的良好环境，提高到实践“三个代表”的高度来认识。开展好旅游行业治理整顿工作作为促进我市旅游行业发展的基础和提升全行业管理水平的突破口，把做好旅游行业治理整顿工作作为是全行业进一步贯彻落实《旅行社管理条例》、《湖北省旅游管理条例》的具体行动。
3、精心组织，认真实施。各营业部门要在认真学习《条例》以及有关文件的基础上，制定治理整顿方案，明确专人负责，认真开展自查，积极参加培训，做到面上工作有人管，具体工作有人抓，开展活动有记录，针对自查出的问题有逐一进行整改。各个阶段结束，友好旅行社总社要进行验收，对思想不重视，没有完成阶段性工作的要进行补课，直到合格为止。
4、治理整顿期间，各营业部门领导坚守岗位，严禁外出，离开须向友好旅行社总社主管部门请假。坚持安全生产工作备案制度，每天向友好旅行社总社主管部门汇报接待、学习情况。自觉服从管理和积极配合各项检查，正确对待处罚，积极进行整改。