EMS-P-MA-06应急准备与响应管理作业程序(DOC)

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应急准备与响应管理程序

应急准备与响应管理程序是指组织在应急情况下，为了保护生命、财产和环境而采取的一系列预防措施和应对措施的整体安排和管理。

它包括应急准备的计划制定、应急资源的调配、应急培训与演练、应急响应与处置等环节。

本文将详细介绍应急准备与响应管理程序的主要内容。

一、应急准备与响应管理程序的基本原则1. 科学性原则：应急准备与响应的决策和措施应基于科学的风险评估和预测，确保应对措施的有效性。

2. 综合性原则：应急准备与响应应涵盖组织的各个方面，包括预防、保障、监测、警报、救援、恢复等环节。

3. 紧急性原则：应急准备与响应应具有快速响应和及时处置的特点，以最小化事故风险和损失。

4. 公平性原则：应急准备与响应的措施应公平合理，确保所有人员和相关方的权益得到平等保护。

二、应急准备与响应管理程序的主要内容1. 应急准备计划的制定根据组织的性质和运营特点，编制应急准备计划，明确应急准备的目标、任务、责任和要求。

应急准备计划应周期性进行评估和修订，确保其与组织的实际情况相适应。

2. 应急资源的调配确定应急资源的需求和供应渠道，包括物资储备、装备设备、人员组织等。

建立应急资源管理制度，确保资源的采购、存储和调配的灵活性和高效性。

3. 应急培训与演练组织相关人员进行应急培训，提高应急处理能力和应变能力。

开展定期的应急演练，检验应急准备的有效性和可行性，及时发现问题并加以改进。

4. 应急响应与处置建立应急响应机制，明确预警、警报、信息发布、指挥调度等环节的职责和流程。

根据事故特点采取相应的应急处置措施，控制事故扩大，降低损失。

5. 应急评估与改进对应急准备与响应的实施情况进行评估，分析应急过程中存在的问题和不足，并进行改进和完善。

加强经验总结和信息反馈，提高应急管理的水平和效果。

三、应急准备与响应管理程序的实施步骤1. 制定并发布应急准备与响应管理程序的文件和文件流转制度，明确责任部门和责任人。

2. 进行风险评估和预测，分析可能发生的应急情况和事故类型，确定应急准备的重点和方向。

应急准备与响应管理程序

应急准备与响应管理程序
通常包括以下步骤：
1. 风险评估：识别可能发生的紧急情况和灾害，并评估其对组织的影响和潜在风险。

2. 制定应急计划：制定详细的应急计划，包括紧急情况的定义、责任分工、沟通流程、资源准备、应急队伍组建、培训和演练计划等。

3. 预警和监测：建立预警系统，及时监测潜在的紧急情况和灾害，并及时发布预警信息。

4. 通信和沟通：建立高效的内部和外部沟通机制，确保紧急情况下的信息传递畅通，包括紧急联系人的名单、通信设备的准备等。

5. 资源准备：准备所需的应急资源，包括物资、设备、人员等，确保能够应对紧急情况和灾害。

6. 培训和演练：定期进行紧急情况和灾害的培训和演练活动，提高员工的应急意识和应对能力。

7. 应急响应：根据预定的应急计划，组织应急队伍进行紧急情况和灾害的处理和应对，包括警报、撤离、救援等。

8. 事后总结：在紧急情况和灾害发生后，进行事后总结和评估，总结经验教训，并对应急计划进行优化和改进。

这是一个基本的应急准备与响应管理程序，具体的步骤和措施可以根据组织的实际情况和需求进行调整和完善。

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应急准备与响应管理程序

应急准备与响应管理程序1. 简介应急准备与响应管理程序是一项旨在管理和组织应急准备与响应活动的计划。

它涵盖了识别潜在危机和灾害风险、采取预防和减灾措施、及时响应和恢复等方面。

本文将详细介绍应急准备与响应管理程序的制定、实施和评估。

2. 制定应急准备与响应管理程序制定应急准备与响应管理程序需要以下步骤：2.1 确定风险与威胁首先，组织需要进行风险评估，识别可能的灾害和危机威胁。

这包括自然灾害（如地震、洪水）、技术灾害（如火灾、爆炸）以及其他突发事件（如恐怖袭击、电力中断）。

2.2 分析和评估风险在确定了风险和威胁之后，组织需要进行风险分析和评估，以确定各种风险的潜在影响和可能性。

这将有助于确定应急准备和响应的优先级。

2.3 制定应急准备与响应计划基于风险分析的结果，组织需要制定应急准备与响应计划。

这个计划应包括组织内部的应急团队和责任人、应急资源和设备的调配、紧急通讯和联络机制、应急培训和演练等内容。

2.4 审核和更新应急准备与响应管理程序应急准备与响应管理程序应该定期进行审核和更新，以确保其与最新的灾害风险和组织变化相适应。

组织应建立一个审核和更新的程序，明确责任人和时间表。

3. 实施应急准备与响应管理程序实施应急准备与响应管理程序包括以下步骤：3.1 培训和意识提高组织应为员工提供相关的应急培训，包括应急计划和程序的内容和要求、紧急通讯和联络机制的使用、应急设备的操作等。

此外，还应提高员工的意识，使他们能够正确应对突发事件。

3.2 演练和训练组织应定期组织应急演练和训练，以检验应急准备和响应的有效性。

演练可以包括模拟各种灾害场景，检验应急计划和程序的实施情况，并发现问题并进行改进。

3.3 资源调配和准备为了能够及时应对突发事件，组织应做好应急资源的调配和准备工作。

这包括应急设备和器材的检查和维护、人员的调度和组织，以及必要的物资和通讯设备的准备。

4. 评估应急准备与响应管理程序为了确保应急准备与响应管理程序的有效性，组织需要进行定期的评估和改进。

应急准备和响应流程

应急准备和响应流程应急电话做成图牌架在现场明显位置。

紧急情况发生时，知情者.目击者应立即以最快捷的方式向应急小组负责人报告，并必须立即采取应急措施进行处理，并按照应急预案的需求将紧急情况.应急措施和当前状况等向公司总部突发时间应急小组报告。

当情况严重，自身难于有效处理时，应立即联络总部及社会相关单位进行紧急救援。

当紧急情况威胁到人身安全时，所在单位的负责人必须首先确保人身安全，组织人员迅速脱离危险区域或场所，同时采取应急措施以尽可能地减少对环境和人身的影响。

发生紧急情况可以采取的措施包括但不限于：疏散人群.紧急抢救.报告总部.拨打救援电话等。

紧急情况发生时，应按以下的紧急情况处理流程进行处理。

在突发事件应急处理的过程中，有关单位和人员应注意收集.整理有关突发事件应急的作业记录，主要包括但不限于：信息沟通记录.过程控制记录.会议纪要.文档资料.照片等。

（二）突发公共卫生事件的应急处理突发公共卫生事件，是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情.群体性不明原因疾病.重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。

所有单位和个人一旦发现或了解到发生传染病，应在尽可能短的时间内将情况报告给经理部突发事件应急小组的日常管理部门即综合管理部，该单位或该个人以及项目经理部都有责任在尽可能短的时间内按照法律法规的需求向附近的医疗保健机构或者卫生防疫机构报告。

项目经理部成员.单位成员.工人或其家属或其亲密接触的人患有或被怀疑患有传染病，该员工应立即向综合管理部门报告情况，立即采取隔离措施，按有关疫病救治程序送指定医院救治。

根据《传染病防治法》的规定，对其接触的环境进行消毒，对其接触的个人采取观察.隔离.就医等措施。

任何单位和个人不得隐瞒.谎报或者授意他人隐瞒.谎报疫情。

项目经理部.所有单位员工必须接受医疗保健机构.卫生防疫机构有关传染病的查询.检验.调查取证以及预防.控制措施，并有权检举.控告违反《传染病防治法》的行为。

应急准备与响应管理程序

应急准备与响应管理程序一、引言在日常生活和工作中，突发事件是难以预测的。

为了保障人员的安全和财产的安全，组织和企业需要制定应急准备与响应管理程序。

这套程序可以帮助组织和企业在突发事件发生时，迅速、有序地做出反应，并最大程度地减少损失和风险。

本文将详细介绍应急准备与响应管理程序的主要内容和步骤。

二、程序目标应急准备与响应管理程序的目标是：1. 提高组织和企业对突发事件的应对能力；2. 保障人员的生命安全和财产安全；3. 减少组织和企业在突发事件中的损失和风险。

三、程序内容应急准备与响应管理程序主要包括以下内容：1. 突发事件分类和评估- 分类：根据突发事件的性质和影响程度进行分类，如自然灾害、事故和人为破坏等。

- 评估：对各类突发事件的概率和影响程度进行评估，确定重点防范和应对的突发事件。

2. 应急准备计划的制定和维护- 制定：根据突发事件的分类和评估结果，制定相应的应急准备计划。

该计划需要包括突发事件的预警机制、应对措施、人员任务分工、资源需求等内容。

- 维护：定期检查和更新应急准备计划，确保其与实际情况保持一致。

同时，对组织和企业内部相关人员进行应急演练，提高应急响应的效率和准确性。

3. 应急物资和装备的储备和管理- 储备：根据突发事件的分类和评估结果，储备相应的应急物资和装备，如应急救援设备、防护用品、食品和饮水等。

- 管理：建立应急物资和装备的管理机制，包括采购、储存、保管和更新等环节。

4. 人员培训和意识教育- 培训：对组织和企业内部相关人员进行应急培训，提高其应对突发事件的能力和素质。

- 意识教育：通过会议、宣传材料等方式，提高人员对突发事件的认识和意识，增强其主动防范和应对的能动性。

5. 突发事件的处置和后续处理- 处置：根据应急准备计划，组织和指导人员进行突发事件的应急处置，及时控制和消除事态，避免扩大损失和风险。

- 后续处理：在突发事件得到控制和解决后，对受影响的区域和人员进行后续处理，包括清理、健康和心理援助等。

应急准备与响应管理程序

1 目的本程序为确保公司发生的紧急事件得到有效控制，防止事件的扩大，消除或减轻紧急事件造成的环境、人员、财产的损失。

2 适用范围本程序适用于公司在设备维修、工程施工、生产过程中发生的火灾/爆炸、易燃液体泄漏、外泄（溢）、人身伤害、台风/暴雨、环保设施/职业健康安全设施失效等紧急事件的控制与处理。

3 职责厂长担任紧急应变小组总指挥，负责处理所有紧急事件的应变事务，为紧急应变提供充分的资源；批准模拟演习计划并提供相应资源。

管理者代表担任应变小组副总指挥，在厂长不在时代替厂长处理所有应变事务；负责组织识别潜在事故和应急响应需求，制定应急计划，组建义务消防队（义务消防队队员同时肩负为紧急应变小组组员职责），组织进行模拟演习计划。

安全主任担任副总指挥，在厂长、管理者代表不在场时代替其履行职责。

灭火小组负责火灾/爆炸的扑救，在其他的应急计划中根据现场指挥的要求分工；阻火小组负责阻止火势蔓延，在其他的应急计划中根据现场指挥的要求进行工作；撤离小组负责物料转移和泄漏处理，在其他应急计划中根据现场指挥的要求配合；救护小组负责人员抢救工作及根据现场指挥的要求参与其他工作。

安全环保办负责接受初步信息并报告总指挥/副总指挥，参与处理、汇总应变信息；协助管理者代表制定应急计划，组建义务消防队，组织模拟演习计划。

安全环保办负责保管义务消防队（紧急应变小组组员）人员名单，若有人员变动时，应通知管理者代表，及时更新、发布名单。

公司员工应理解和熟悉本程序，并按应变小组的指令参与紧急事件应变行动，紧急事件发生时及时采取初步的应变行动，参加模拟应急演习训练。

4工作程序紧急事件的预防4.1.1技术部负责建立、完善安全技术资料档案。

4.1.2厂部、各部门主管、班组、安全值勤小组、安全环保办检查公司安全情况。

4.1.3 安全环保办协助管理者代表建立义务消防队，同时赋予其紧急应变小组职责。

并保管组员名单，如人员变动，应通知管理者代表，及时补充、更新、发布名单。

应急准备和响应控制程序

应急准备和响应控制程序（一）目的：为了应对和控制潜在的事故或紧急情况，并对其做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生事故造成的损失和对环境造成影响，特制定本程序（二）范围：本程序适用于在公司管辖范围内可能发生的人身、机械、火灾、爆炸、坍塌、水灾、地震、财产损失等各类事故以及其他紧急情况的应急准备和响应。

（三）工作程序：1、应急准备(1)公司成立应急救援领导小组，由总经理任组长，管理者代表任副组长，办公室、安技科、工程部、劳人科、资产部、工会等部门负责人为成员，负责应急指挥和保证应急物资的供应。

(2)项目经理部成立抢险救援队，报公司，并负责应急预案的实施。

(3)应急计划内容：应急组织人员权限和任务；紧急联络的方法；报警步骤；抢救方法；紧急疏散；应急设备、器材、资源等；定期培训及学习计划；应急准备的定期检查。

2、应急准备实施：(1)安技科、工程部等相关部门应建立、健全包括有市（区）消防、医院、气象、环保等单位及各相关部门、管理人员、关键技术人员的通讯联络表，并与消防队、安全生产监督管理局、环保局等保持联系，以获取职业健康安全和环境方面的相关知识。

(2)安技科、工程部会同公司相关部门每月对应急设备、器材进行一次检查，填写《应急设备、器材状态检验记录》，及时维修更换，使其处于良好状态。

(3)项目经理部对所配备的应急设备、器材要建立台帐，并经常对设备、器材进行检查，使其处于良好状态(4)应急演练：公司应急领导小组应对制定的重大事故应急计划，每年组织一次应急演练，对演练结果进行综合评价，以验证应急计划和措施的有效性。

必要时，应及时对《应急计划》修订，使其不断完善。

相关部门填写并保存《应急响应演习记录》3、应急响应：紧急意外事件发生时，发现人员立即将此信息传递给办公室和相关领导，采取有力措施防止事态扩大。

若紧急意外事件不能控制时，在应急救援领导小组统一指挥下，采取外部报警、疏散、保护财产等应急措施。

各级行政负责人应按应急计划要求配置所需人员、车辆、通讯器材等。

应急准备与响应管理程序

应急准备与响应管理程序应急准备与响应管理程序制定部门：某某单位时间：202X年X月X日封面应急准备与响应管理程序为规范本单位生产生活及工作次序，确保本单位相关工作有序正常运转，根据单位发展需要，结合单位工作实际情况，特制定《应急准备与响应管理程序》，望本单位职工严格执行!1 目的为确定潜在的事故与紧急情况，或在紧急事故发生时能得到有效处置，最大限度地降低可能造成的人员伤亡与财产损失及环境影响，保障员工生命与本单位财产安全及生产顺行，促进本单位全面、协调、可持续发展，履行社会责任，特拟定本程序。

2 适用范围本程序适用于本单位内可能危及员工生命安全、身体健康与可能导致较大财产损失的潜在事故、对环境产生重大影响的事件、潜在事故或紧急情况的应急准备与响应。

3 术语与定义3、1 潜在事故:容易导致事故的危险。

3、2 紧急情况:对正常的生产、工作有严重影响的非正常情况，如火灾、爆炸、洪水或危险物品泄漏环保设施故障停机等。

3、3 突发公共事件：突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏与社会危害，危及本单位、环境、公共安全或严重影响本单位生产的紧急事件。

3、4 突发公共事件的分类突发公共事件分为以下五种类型：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件、经营安全事件。

3、5 突发公共事件的分级通常情况下，突发公共事件根据其性质、严重程度、可控性与影响范围等因素，分为四级：I级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般），具体划分在本单位各专项应急程序中体现，要求依据国家、地方应急方案的划分与本单位的具体情况，全面、详细、量化，体现专业特点。

4 职责4、1 最高管理者承担保证紧急情况下抢险所需人力、物力、财力。

4、2 管理者代表承担批准本单位级应急方案，本单位安全生产主管副总经理承担本单位应急响应的统一指挥调度。

4、3 安全管理部承担对本单位职业健康安全体系各应急方案的汇总、安排方案审查，并对实施情况进行监管与督查检查。

应急准备和响应管理程序 Emergency Preparedness and Response Management Procedure

XXXX-EMS-General-Procedures环境管理体系程序文件Emergency Preparedness and Response Management Procedure应急准备和响应管理程序0 INDEX 0 目录1. Document Control 1．文件控制2. Objectives & Scope 2．目的和范围3.Terms and Definitions 3．术语和定义4. Responsibilities 4．职责5. Flow Chart 5．流程6. Requirements 6．要求7. Reference Documents 7．相关文件8. Annexes 8．附件1．DOCUMENT CONTROL 1．文件控制1.1Documentation and filing 1.1文件归档This document shall be managed by site EHS department. 本文件由基地EHS部负责管理.1.2Modification service 1.2更改服务The site EHS department is responsible for revision of this document. 本文件的更改由基地EHS部负责提供变更服务。

1.4Distribution 1.4发放1.4.1Softcopies 1.4.1软拷贝The signed electronic documents saved in site EHS department is the only original soft copy, to be used by authorized personnel.在基地EHS部保存的带有电子签名的电子文档为基地内唯一的原版软拷贝,以供授权范围内的人员使用。

1.4.2Hardcopies 1.4.2硬拷贝The signed hard copy saved in site EHS department is the only original hard copyOther hard copies are regarded as non-controlled documents. The user is responsible to preserve the newest edition.When documents are updated, the site EHS department administrative personnel is responsible to update hard copy of the site EHS department, and is responsible to inform managers of various factories/departments update there own hard copy at the same time. 基地EHS部保存的基地内带有签名的硬拷贝为唯一的原版硬拷贝。

应急准备与响应管理程序范本

应急准备与响应管理程序范本第一章：引言1.1 说明本应急准备与响应管理程序旨在帮助组织对可能发生的突发事件进行准备和响应管理，以降低突发事件对组织正常运营造成的影响，最大程度地保护员工和财产的安全。

1.2 范围本程序适用于所有组织内部和外部可能发生的突发事件。

突发事件包括但不限于自然灾害、人为事故、技术故障等。

1.3 定义（1）应急准备：指组织为应对突发事件而做好的准备工作，包括制定应急计划、培训人员、购买必要的应急设备等。

（2）应急响应：指组织在突发事件发生后采取的紧急行动，以最大程度地减轻突发事件对组织的影响，保护员工和财产的安全。

第二章：应急准备2.1 应急计划（1）应急计划的制定根据组织的特点和风险评估结果，制定应急计划，包括但不限于突发事件的分类、应急响应流程、责任分工、应急通讯、应急设备的准备和维护等。

（2）应急计划的演练定期组织应急演练，以检验应急计划的有效性和员工的应急响应能力。

2.2 应急培训与意识提升（1）应急培训计划制定应急培训计划，包括培训内容、培训方式、培训对象等。

培训内容应涵盖突发事件的种类和特点、应急响应流程、应急设备的使用方法等。

（2）定期应急培训根据应急培训计划，定期开展应急培训，提高员工应急意识和应急响应能力。

2.3 应急设备的准备和维护（1）应急设备清单制定应急设备清单，包括但不限于灭火器、应急照明设备、急救箱等。

（2）应急设备的采购和维护根据应急设备清单，及时采购必要的应急设备，并定期检查、测试和维护，确保其正常运行和有效性。

第三章：应急响应3.1 突发事件报告与评估（1）突发事件的报告发现突发事件发生后，立即向上级主管或应急响应组报告，提供详细的时间、地点、事件描述等信息。

（2）突发事件的评估应急响应组根据突发事件的性质和情况，评估其可能造成的影响和危害程度。

3.2 应急响应流程（1）组织应急响应组建立应急响应组，明确组织内各部门的应急响应职责和工作流程。

应急准备与响应管理程序

应急准备与响应管理程序应急管理是指面对自然祸害、事故灾祸、社会安全事件等突发情况，组织和协调各种资源，实行有效的救援和处理措施，保障人民群众的生命财产安全和社会稳定的一系列工作。

为保障人员安全、保证业务连续性和最小化损失，建立应急准备与响应管理程序是特别必要的。

下面，本文将探讨应急准备与响应管理程序的实在内容及流程。

一、应急准备在实际运营中，应急准备包括以下几个方面：1.识别和评估风险事件。

组织风险评估小组订立风险评估量划，依据实际情况适时识别可能显现的风险事件，并对其进行评估、分类、分级别、分颜色等处理，确定应急准备和响应措施。

2.建立应急准备预案。

针对不同等级风险事件，在组织内部订立应急预案，预案内容至少应包括：责任及流程、应急响应流程、人员安全及信息安全措施、资源调配、应急设备及救援措施等。

3.特别岗位培训。

选定特定岗位人员，订立特别培训计划，对岗位工作的应急处置方法、技术、心理及协作本领进行重点培训，使其在处理事故时具有更高的应对本领。

4.建立应急领导小组。

组建应急领导小组，明确各职能部门及人员的工作职责，对突发事件进行有效的协调、指挥与管理，保障对应事件快速、高效响应。

5.应急设施建设。

通过采购应急设备、设施，以应对突发事件的发生，例如设置各类安全防护设施、紧急救助基地等。

二、应急响应应急响应可依据风险等级分为四个阶段：预警、应变、扩散及恢复。

1.预警阶段预警阶段是对可能发生不安全的情况进行提前预警，各职能部门应紧密关注天气预报及其他风险指标，依据推测出的风险情况，实行不同措施应对。

2.应变阶段应变阶段是在搜寻风险得到确认后，实行相应立刻的响应。

各职能部门的应急预案应得到有效执行，以达到快速、高效、协调的处理已发生的事件。

3.扩散阶段扩散阶段是指就某一事件进行扩散处理。

相关部门依据事态的进展情况，订立新的应急预案，加强应急资源投入，并引导人员开展相应的救援活动。

4.恢复阶段恢复阶段是对某一事件发生后的恢复过程进行全面和持续的管理和跟踪，此外，必需考虑对应急资源的再补充，将阅历教训适时反馈到预案中，以充分利用历次应急响应的阅历教训，有效提高应对事故的响应本领。

应急准备与响应管理程序范文（二篇）

应急准备与响应管理程序范文应急准备与响应管理是指在突发事件发生前，对应急准备工作进行规划和布置，同时在事件发生后迅速作出响应。

这是保障公共安全和人民生命财产安全的重要举措。

本文将详细介绍一套完整的应急准备与响应管理程序。

一、制定应急准备与响应计划1.召集各相关部门，组成应急准备与响应管理小组，明确责任分工和工作职责。

2.根据可能发生的突发事件类型，制定相应的应急准备与响应计划。

3.明确指定应急指挥部和现场指挥部，明确指挥体系、指挥职责和指挥流程。

二、开展应急预警工作1.建立预警系统，密切监测各类突发事件的动态信息。

2.建立预警信息的快速传播机制，确保信息准确地传达到相关部门和人员。

3.开展预警演练，提高各方应对突发事件的能力和应变能力。

三、建立应急资源库1.对所需的应急资源进行核算和统计，包括人员、物资、设备等方面。

2.建立应急资源库，确保所需资源的时效性和可用性。

3.定期对应急资源进行维护和更新，确保资源的完备性和有效性。

四、开展应急培训和演练1.制定应急培训计划，明确应急培训的内容和要求。

2.开展各类应急演练和模拟演练，提高各部门和人员应对突发事件的能力。

3.通过培训和演练，提高员工的应急意识和危机处理能力。

五、做好危险源监测和风险评估1.对可能存在的危险源进行监测和评估，及时发现和排除隐患。

2.制定相应的风险评估标准和方法，评估突发事件的可能性和影响程度。

3.通过监测和评估，提前预防和化解突发事件可能带来的风险和损失。

六、加强应急组织和协调机制1.建立健全应急指挥体系和工作机制，确保指挥顺畅和协调有序。

2.加强与相关部门和组织的沟通和协调，形成合力应对突发事件。

3.建立应急信息共享平台，确保信息畅通和应急资源的最优配置。

七、积极开展公众宣传和教育1.加强与社区、企业和学校等组织的合作，开展应急宣传和教育活动。

2.制定应急宣传计划，开展应急宣传活动，提高公众的应急意识和自救互救能力。

3.利用多种宣传渠道，如新闻媒体、社交媒体等，加强应急宣传的覆盖面和影响力。

应急准备和响应管理程序

应急准备和响应管理程序1.目的为了预防和控制潜在的事故或紧急情况，及时做出应急准备和响应，最大限度地减少可能产生的事故后果，特制定本程序。

2.适用范围本程序适用于公司各部门、分（子）公司（以下简称各单位）。

3.职责3.1公司重大突发事件应急管理领导小组（以下简称领导小组）负责制定重大突发事件的应急计划及紧急情况的现场协调及组织工作。

3.2公司重大突发事件应急管理办公室（以下简称应急办）由综合管理部、运行与安全管理部、党群工作部联合组成，负责接收和办理向领导小组报送紧急重要事项；组织应急管理专题会议，督促落实领导小组有关决定事项和领导批示、指示精神；负责掌握各单位应急准备和响应措施的落实情况及组织抢险工作，并进行监督检查；负责紧急情况时，保持与外界的联络。

3.3各单位负责相关突发事件的应急管理工作，贯彻领导小组有关决定事项；及时向领导小组、应急办报告重要情况和建议，做好突发事件的应急准备、应急响应、应急处置等工作。

4.工作程序4.1预测与预警公司各单位要针对各种可能发生的突发事件，综合分析可能引发突发事件的预测预警信息并及时上报。

做到早发现、早报告、早处置。

4.2预警的发布、调整和解除应急办根据突发事件的危害性和紧急程度，发布、调整和解除预警信息。

预警信息包括重大突发事件的类别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施等。

4.3应急准备4.3.1公司应急管理工作由应急管理领导小组统一指挥开展。

发布日期：实施日期:xx354.3.2公司成立应急准备队，由运行与安全管理部部长任队长，队员由公司各部门相关人员组成，配置应急抢险救援装备。

各分（子）公司也应成立应急准备队，除承担分（子）公司应急抢险救援工作外，服从公司应急办的统一调配。

4.3.3应急办负责健全包括相关方（生产安全、消防保卫、交通环境、医疗卫生等）单位以及公司各相关部门、管理人员、关键技术人员通讯联络体系，并与相关方等机构经常保持联络，以获取安全及环境方面的相关的资讯。

应急准备与响应管理程序

应急准备与响应管理程序1目的为确立潜伏的事故和紧迫状况，或在紧迫事故发生时能获得有效处理，最大限度地降低可能造成的人员伤亡和财富损失及环境影响，保障员工生命和公司财富安全及生产顺行，促使公司全面、协调、可连续发展，执行社会责任，特拟订本程序。

2合用范围本程序合用于公司内可能危及员工生命安全、身体健康和可能致使较大财富损失的潜伏事故、对环境产生重要影响的事件、潜伏事故或紧迫状况的应急准备与响应。

3术语和定义3.1 潜伏事故 : 简单致使事故的危险。

3.2 紧迫状况 : 对正常的生产、工作有严重影响的非正常状况，如火灾、爆炸、洪水或危险物件泄露环保设备故障停机等。

3.3 突发公共事件：忽然发生，造成或允许能造成重要人员伤亡、财富损失、生态环境损坏和社会危害，危及公司、环境、公共安全或严重影响公司生产的紧迫事件。

3.4 突发公共事件的分类突发公共事件分为以下五种种类：自然灾祸、事故灾害、公共卫惹祸件、社会安全事件、经营安全事件。

3.5 突发公共事件的分级往常状况下，突发公共事件依照其性质、严重程度、可控性和影响范围等要素，分为四级： I 级（特别重要）、Ⅱ级（重要）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般），详细区分在公司各专项应急程序中表现，要求依照国家、地方应急方案的区分和公司的详细状况，全面、详尽、量化，表现专业特色。

4职责4.1 最高管理者负责保证紧迫状况下抢险所需人力、物力、财力。

4.2 管理者代表负责赞同公司级应急方案，公司安全生产主管副总经理负责公司应急响应的一致指挥调动。

4.3安全管理部负责对公司职业健康安全系统各应急方案的汇总、组织方案审察，并对实行状况进行监察检查。

4.4 能源环保部负责对公司环境系统各应急方案的汇总、组织方案审察，并对实行状况进行监察检查。

4.5 捍卫部负责组织拟订火灾、爆炸、交通事故应急方案，对应急点控制状况进行检查，并实行应急响应。

4.6 设备部负责拟订重要设备和防汛应急方案，并组织实行。

应急准备及响应控制程序

应急准备及响应控制程序一、应急准备1.识别潜在风险和威胁：组织应该评估潜在的风险和威胁，包括自然灾害、技术故障、恶意活动等。

并建立监测和分析机制，及时了解最新的风险和威胁。

3.应急演练：定期组织应急演练以提高员工的应急应对能力。

应急演练可以包括模拟突发事件的发生，测试应急响应措施的有效性和可行性。

4.培训和教育：组织应为员工提供必要的应急培训和教育，增强他们的安全意识和应急响应能力。

培训重点可以包括灾难逃生、急救技能、火灾防控等。

5.应急设备和物资准备：组织应准备必要的应急设备和物资，如火灾报警器、灭火器、急救箱、应急灯等。

并及时检查和维护这些设备和物资的状态。

二、应急响应控制2.组织应急小组：根据应急计划的要求，组织应急小组并指定负责人。

这个小组应及时集合、协调和指导其他员工的应急行动。

3.事故调查和评估：当突发事件结束后，组织需要进行事故调查和评估。

这可以帮助组织了解突发事件的起因和发展过程，并提出改善措施。

4.应急响应报告：组织应根据应急响应控制的结果，编写应急响应报告。

这个报告可以用于总结经验教训，改进应急管理体系。

5.协助恢复工作：组织应协助员工恢复工作。

这可以包括提供心理支持、安排紧急维修和恢复工程等。

6.修订应急计划：组织应定期修订应急计划，以适应不断变化的风险和威胁。

同时，还需要对过去应急事件的经验进行总结，不断完善应急措施和流程。

通过应急准备及响应控制程序，组织可以有效应对突发事件，最大限度地减少损失和风险。

这需要组织高度重视应急管理，并不断提升应急能力和意识。

同时，也需要不断修订和完善应急计划，以适应不断变化的风险和威胁。

应急准备及响应管理程序

1 范围本程序规定了应急准备及响应的管理要求以及相关审核、偏离、培训和沟通的管理要求。

本程序适用于公司及所属单位应急组织的设立、应急预案的制定、审定、应急保障、应急演练及评价、应急响应、应急信息的传递、应急预案的修订等。

2 规范性引用文件无3 职责3.1 仓储安全数质量管理部是应急准备及响应管理的归口管理部门，负责组织制定公司突发性事件总体应急预案和专项应急预案，指导所属单位制定突发性事件应急预案，监督、检查应急预案的实施。

3.2 零售管理部负责加油（气）站应急处置预案实施的监督检查。

3.3 仓储安全数质量管理部负责油库应急处置预案实施的监督检查。

3.4 所属单位安全管理部门负责组织编制和修订本单位突发性事件总体应急预案和专项应急预案，审定油库、加油（气）站、车辆管理部门应急处置预案，监督、检查应急处置预案的实施。

3.5 零售管理部门负责加油（气）站应急处置预案的制定及实施的监督检查。

3.6 油库、加油（气）站、车辆管理部门负责制定及修订完善本部门应急处置预案，组织应急演练，当发生事故、事件时按应急处置预案组织抢险。

4 管理内容及要求4.1 应急组织机构与职责根据在应急工作中的职能不同，将应急组织机构分为应急领导机构和现场应急指挥机构。

4.1.1 公司成立以最高管理者为组长的应急领导小组，负责全面管理公司的应急工作，是公司应急工作的最高管理机构。

4.1.2 所属单位成立以本单位最高管理者为负责人的应急领导机构，负责全面管理本单位的应急工作，是本单位应急工作的最高管理机构。

4.1.3 应急领导机构的职责是：a) 接受上级单位应急组织机构及地方政府的领导，请示并落实指令；b) 负责根据实际需要，配备应急设备、设施及各种资源；c) 统一协调调动应急状态下的应急资源；d) 应急状态下确定并批准申请外部救援；e) 负责组织力量参加或配合上级单位、地方政府及其他单位的应急救援工作；f) 负责确定公司及所属单位《突发事件总体应急预案》和重大危险事件的专项应急预案；g) 在应急行动实施结束后，负责对应急预案组织评审，并确定改进机会和改进内容；h) 负责组织应急演习；i) 其他与应急工作相关的重大问题的确定。